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エリア: 兵庫県 > 神鍋・鉢伏・養父・和田山 > ハチ北高原・おじろ

[旅館]宿番号：384756

オーベルジュ花郷里

小代温泉
JR八鹿駅から全但路線バス60分、梅田or三宮から全但高速バス又はお車が便利です。 MAP

  • オーベルジュ花郷里のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 28 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あこち (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
事前にお伝えしていたアレルギーで食べられない食材が伝わってなかったり、フロントで伝えた朝の卵料理の調理法が伝わってなかったり・・・・。
レストラン内での伝達ミスということでしたが・・。
その場ではお詫びもなく、一度もってきた前菜をさげ、謝罪なくかわりにチーズの盛り合わせをもってこられました。
オーベルジュということで料理とサービスにに大きな期待をしていましたので、とても残念でした。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/10/21
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかし、アレルギー及び卵の調理方法について伝達ミスがございまして誠に申し訳ございませんでした。その時のスタッフの対応の不備も含め心よりお詫び申し上げます。
お客様のお召し上がれない食材に関しましては、厨房は元より食事担当も当然把握しているべき事でございます。起きてしまった事実を重く受け止め、二度と繰り返さぬようスタッフの指導・教育に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hochland (男性/70代) 投稿日:2009/09/28
9月25日老夫婦で1泊。静かな環境の中、遠くの鉢伏山を借景に部屋からの眺めが素晴らしく、快適な滞在だったが、それ以上にここの接客サービスには心が温まった。
無理かなと思いながら直前に希望を出したのにも拘わらず嫌な顔一つせず二つ返事でテラスでの朝食をセットしてくれた。（レストランからはかなり距離がある上丁寧にアレンジした内容なので食器の数も多い）お蔭で朝の爽やかな空気の下、山にかかる雲の流れを愛でながら、充実の朝食を楽しむことができた。
夕食、朝食ともその質がまた素晴らしい。シェフの心意気、向上心が至るところに現われていて、目、舌、ともに満足。
フロント、レストランなど、職員の応対も洗練されていてかつ自然で温かい。「心づくし」があらゆる面に出ていてとにかく気持ちのよい1泊になった。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/09/30
この度はご宿泊、ご投稿を頂きありがとうございました。
田舎ならではの静かな環境でごゆっくり滞在いただけたご様子を拝読し、嬉しく感じております。さらに身に余る御褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もお客様がおくつろぎ頂ける空間を作れるよう、頑張って参ります。
また、季節ごとにお食事のメニューも変わってまいりますので、是非違った季節の味覚もご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
大変気に入りました！また訪れたいと思います。と言う前提で、いくつか検討していただきたい事項が。ツリーハウスに大きなくもの巣が机まで到達していておどろおどろしかったです・・。夕食は正直残念でした。魚料理は味が薄く、全体的に「これ美味しいっ☆」とテンションの上がるものが無かったです。。オーベルジュなのでもう少し頑張って欲しいです。グラスワインも赤は果実味が少なく、ひらけばひらくほど渋みが出て、最後はその渋みさえもないのっぺらぼうな味に。。グラスワインだから仕方が無いとはいえ、安くてもそれなりの味のものであって欲しいです。朝食はとてもよかったです。かぼちゃジャム最高です！景色もよく、くつろげたし、コーヒー、紅茶のサービスはとても良かったです！！DVDシアターは子供が大喜びでした。ポニーちゃんのえさを用意してくださったりスタッフ・料理長の対応はとても好感が持てました。またよろしくお願いします。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/09/30
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
全体的にはご満足いただけましたようで安堵しております。
しかしながら、夕食につきましてはご期待には及ばず、十分にご満足いただけないままお帰りいただく結果となりましたこと、非常に残念に感じております。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、皆様によりご満足いただけるお料理や企画プランをご案内できますよう、検討を重ねて参りたいと存じます。
お帰りの後も私共のために貴重なご意見を賜り、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
昨年8月に初めて行かせていただいて以来、気に入ってしまい、冬、今年の夏と3回利用させていただいております。
この宿の一番の楽しみは、なんといっても料理です。味が美味しいのはもちろんのこと、見た目にも美しく、ボリュームも満点です。毎回、料理長があいさつに来て下さるところも、素晴らしいと思います。
さらに、貸切で使用できるお風呂・DVDシアタールーム、ロビーの暖炉、上質な造りの客室と、来客者を喜ばすためのこだわりが随所に感じられます。
お庭には、ポニーと現在は有馬で修行中という犬（アーサー）、池にはカモやアヒルがおり、毎回会うのが楽しみです。
一緒に行っていた者が海外転勤になってしまい、しばらくは行けなくなりそうですが、帰国した際には絶対にもう一度行きたいと思っています。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/09/29
いつも当館をご愛顧していただき誠に有難うございます。
地場産の食材を使用したこだわりの料理をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。また、お風呂やシアタールーム等の設備面も高く評価していただき、光栄に存じます。
今後もお客様がおくつろぎ頂ける空間を作れるよう、努力して参ります。
アーサーは有馬で元気に過ごしております。またのご来館をお庭の動物達と共にお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hipopo (女性/30代) 投稿日:2009/09/20
食事に関してもこちらの要望を快く聞いてもらえたことと、大人数で申し込んでいたため、予約していた部屋よりも大きい部屋を用意してくれていたという気遣いがとても嬉しかったです。
セルフサービスでドリンクは用意されていましたが、朝食・夕食以外にもお茶ができるように喫茶でもあればよかったと思いました。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/09/29
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ささやかな配慮でございましたが、お部屋とお食事共にお喜びいただけましたようで、なによりでございます。
ご指摘いただきました喫茶の件につきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
当館では冬にはスキープラン等もご用意しておりますので、是非また皆様ご一緒にご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ビーンズ (女性/40代) 投稿日:2009/09/11
超多忙の夏からそのまま秋に突入する前に無理やり２日休むことにしました。
ゆったりした部屋と庭でくつろぐことができました。
また、バスで行ったので送迎をしていただき、
周辺のレストランの紹介もしていただき、本当に助かりました。
食事がおいしかったことも満足につながりました。夫はサザエのエスカルゴ風がおいしかったと言っていました。私はステーキがおいしかったです。
星空もきれいでした。流れ星を見ました。
ありがとうございました。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/09/12
この度は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お食事にも満足していただいたようで大変嬉しく思います。
この辺りの星空は本当にきれいだと思います。また近く、しし座流星群もあるようなので、まわりの灯りに邪魔をされない当館で観測されるのはいかがでしょうか。またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちー (男性/50代) 投稿日:2009/08/26
じゃらんの会員になり調子づいて二週続けて旅行に行って来ました。場所は変われど相手は又嫁さんです(笑)。今回は花郷里さんです。盆明けの日曜日と言うことでなんとその日は僕達だけでした。結果は100点満点でした。スタッフの女性の丁寧なサービス、シェフの最高の料理、すばらしい自然の景色、感動しました。特にシェフの料理は新鮮な素材は勿論ですが、絶妙で上品な味付けは最高でした。あえて欲を言うなら部屋のテレビはもう少し大きいと有難いです。それと枕が固く高くて少し寝にくかったです。しかしそんな事が吹き飛ぶくらい素晴らしい料理、サービス、景色でした。又行きたいです。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/08/30
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
地場の食材を使ったシェフこだわりのお料理や、日本の原風景のような美方の景色を満喫していただき、身に余る御褒めの言葉を賜りましたこと深く感謝いたします。このようなお言葉を頂けるとスタッフの励みになります。
お部屋のテレビと枕につきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからもより一層精進いたしまして、お客様のご希望に添えますように努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トモちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/23
お世話になりました。景色は最高で料理もボリュームあり味も最高でdinnerもbreakfastもかなりの工夫がありﾌﾚﾝﾁｼｪﾌの主人も大満足でした。お部屋は広いしお風呂は最高に景色がよくとても素晴らしかったです。ホタルを見に行く時にﾗｲﾄを貸して頂いたり皆様親切でした。ﾂﾘｰﾊｳｽも最高でﾜｲﾝが美味しかったです。ﾋﾞｵﾜｲﾝもあり言うことなしです。ありがとうございました。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/08/30
この度のご来館及びご投稿、誠にありがとうございました。
但馬牛や有機野菜等、地場の食材を使用したこだわりのお料理を高く評価していただき、大変光栄でございます。自然に囲まれたお風呂からの景色も満足していただけたご様子で、非常に嬉しく感じております。
これからも従業員一同、より良いサービスが提供できるように努力してまいります。
季節によりメニューも変わってまいりますので是非、またお食事とワインをお楽しみにご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】貸切風呂付・ゆったりゆっくりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あくさん (女性/30代) 投稿日:2009/08/13
子供の落下防止にベッドをくっつけてもらったり、食事のイスにも配慮いただき、快適に過ごすことができました。
部屋は洋室ですが、一段上がって靴を脱ぐようになっているので、
歩き始めの子供でもとても過ごしやすかったです。
お料理は、素材の味を活かしていてとてもおいしかった！
ただ気になったのは、ホテルに入った途端、ロビーの匂いが臭くて
下水のような？？なんの匂いでしょうか？
あと、お風呂のお湯が熱すぎてゆっくりつかれませんでした。。
お部屋の窓のさんもほこりや虫の死骸があり気になりました。
羽ありも続々登場。
山なので虫が多いのは仕方ないかと思いますが。。。
ですが、それらを差し引いてもとても満足しました。
スタッフの方皆さんとても親切でしたし、自然にあふれていて子供も嬉しそうでした。
またぜひ利用させてもらいたいと思います。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/08/30
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お子様と共に自然とのふれあいをお楽しみになられたご様子を拝読し、嬉しく思っております。
地場の食材を使用したお料理もお口に合いましたようで、なによりでございました。
しかしながら、ロビーの匂いや清掃の不届き等、至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフと協議し、原因の究明と改善に努力してまいります。
どうかこれに懲りませず、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:てっさん (男性/30代) 投稿日:2009/07/26
2歳の娘を連れてお邪魔しました。
ＤＶＤルームがあったり、室内に木馬やおもちゃの車があり
飽きることなく遊んでくれてよかったです。
従業員の方の接客態度もとてもすばらしく、お部屋も綺麗で楽しく過ごすことが出来ました。
仕方ないことなのでしょうがお風呂のタイルが温泉成分のせい？で変色していて、清潔に見えませんでした。
あと、お庭に入浴してる人のためにこちらから向こうに行かないで下さいという内容の紙が貼られていたのですが、ぼろぼろになっていて気づかず池の方まで行ってしまいました。
もうすこしきちんと張り出しておいた方がいいと思います。
それ以外は基本的に満足できるお宿でした。
お土産にお庭で育てた野菜を頂きました。
美味しかったですよ。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/07/30
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お嬢様と共に楽しくお寛ぎいただけましたご様子で、大変嬉しく感じております。
お土産の野菜もお口に合いましたようで、なによりでございました。
また、配慮がいたらなかった点につきましても、貴重なご指摘をいただき感謝しております。
これからもスタッフ一同、より良いサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まみまみま (女性/30代) 投稿日:2009/07/21
お料理がとてもすばらしかったです。
夕食は食べきれないほどの量、かつ、大変美味！特に、ステーキはミディアムでもとろけるようなお肉でした。有機栽培された自家製のお野菜も甘く、大満足です。
朝食で感激したのは、シャンパングラスに注がれたフレッシュジュースが4つも並んでいたこと。パンも卵料理もおいしく、お料理については100点です。
ただ、1階の部屋だったのですが、レースカーテンが付いておらず、開けると庭から丸見えの点が気になりました。朝など、散歩を楽しまれている方と目が合うくらいで…。閉めてしまうと真っ暗だし…。
ロビーには自由に飲めるようドリンク類＆胡桃(これも自家製かな？）を置いてくださっていて、くつろげます。
また、子連れの家族連れが多いのがよくわかります。私も5歳の娘を連れて行きましたが、子どもも楽しめるよう配慮してくださっていました。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/07/26
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
但馬牛や地場の有機野菜を使用したこだわりの料理がお口に合いましたようで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
お部屋のカーテンにつきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
今後もお客様がお寛ぎいただける空間を作れるよう努力して参りますので、是非またお子様とご一緒にご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ramo3 (男性/30代) 投稿日:2009/07/15
お料理が、夕食朝食共に美味しかったです。
お部屋もきれいでのんびりできました。（テレビが小さすぎてビックリしましたが）
ただ、予約の際にお誕生日のものがいると伝えていたのですが、当日「用意しております」と、喜んだのもつかの間・・・「ケーキがホールで○○○○円になります」と言われ、食べきれる大きさではないし、何か少しでもサービスしていただければなぁ・・と残念に思いました。デザートにちょっとプラスとか・・・人数で食べられるケーキを用意するとか・・・。有料無料に関わらずおもてなしに、ちょっとしたもの足りなさを感じました。
スタッフが少ないのか？フロントサービスもいまいちでした。
唯一感じの良い女性スタッフの方が蛍の説明やスポットを教えて下さって１時間ほど離れた所でしたが、すごくたくさんの蛍が舞っているのを見ることができ、嬉しかったです。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/07/22
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
地場の食材を使用したお料理もお口に合いましたようで、なによりでございます。
ケーキにつきましては、ご予約時にサイズと料金のご案内をさせていただきましたが、説明と確認が不足しており申し訳ございませんでした。
今回はちょうど時期も良く蛍をご鑑賞していただけましたが、 当館では冬ならスキー等、季節ごとに違った楽しみ方がございますので、是非またのご来館をご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った洋食

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:みか (女性/20代) 投稿日:2009/07/05
今回リフレッシュが目的で1人旅で利用しましたが、部屋も広くて景色もよく本当に寛げました。小鳥のさえずりが聞こえるほど静かでオジロの環境のよさを感じます。急遽夕食もつけてもらったのですが大変満足のいく味とボリュームでした。またぜひ利用したいです。ありがとうございました！
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/07/07
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
日本の原風景ともいえる小代の自然を楽しんでいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合いましたようで、なによりでございました。
これからも従業員一同より良いサービスがご提供できるように努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルに最適　雰囲気のあるツイン　【朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ウーロン (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
二回目ですが今回も癒されました。前回料理が多くステーキは一口でギブアップ。デザートは部屋で頂きました。今回当日予約でプランを選べなかったけどステーキのボリュームがすごかった！部屋も良かったです。ｽｨｰﾄだったのかな？
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/07/05
二度目のご宿泊、誠に有難うございました。
当館自慢の但馬牛のステーキにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今回は当日限定プランということもあり、偶然空きの出ましたスイートのお部屋をご用意させていただきました。
これからもお客様に喜んでいただけるようなプランをご提案していく予定でございます。
またのご来館を心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】支配人の気まぐれステーキディナープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぷー (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
今回２度目の宿泊でしたが、やっぱり大満足の１泊でした。
夕食も朝食も、大変美味しかったです！
温泉も、家族風呂で、とても気持ち良かったです。
入浴中、ネコとアヒルが近くまで寄ってきて、かわいかった！
ただ、ミストサウナを楽しみにしていたのですが、調整中で使えず残念でした。
花郷里ののんびりとした雰囲気がとても好きです。
とても良い天気だったので、景色もきれいでとても癒されました。
来年の結婚記念日も、ぜひ宿泊したいと思います。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/06/28
この度は再び当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
ミストサウナにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後もお客様がおくつろぎ頂ける空間を作れるよう、頑張って参ります。
来年の結婚記念日にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った、本格フレンチ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/01
大阪から出石に寄って行くドライブにはちょうど良い距離ではないでしょうか。場所はナビが無いと少し分かり辛いかなあと思います。静かで、ほんとに何もないけれどゆっくり出来ます。宿泊者も少なかったので、のんびり出来て良かったです。フレンチも全然気がねせず、お箸で食べれて安心ですよ。コースの途中にステーキが出てきますが、とってもおいしくて満足でした。部屋も広くて、窓一面がのどかな風景でした。時間を持て余すかなあと思っていましたが、ぐっすり眠ることが出来て、気がついたら朝でした。素敵なＤＶＤルームもあったので今度大好きな映画でも持って行きたいと思っています。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/06/28
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
何も無い田舎ですが、都会の騒音を離れてお寛ぎいただけたようで、なによりでございます。
地場の食材を使用したお料理についても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
次回ご来館の際は、是非お好みのＤＶＤをお持ちくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った、本格フレンチ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やっさん (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
部屋は広々として清潔感があり良かったのですが、ＴＶが部屋の割に小さかったです。部屋に、マッサージチェアーがあったのは良かったです。また、枕が硬く、いまいち寝心地が悪かったように思います。２種類あって、選べればなと・・。食事は素材・味そのものは良かったのですが、量が少なく、構成がいまいちで、何が出たか・・あまり印象に残っていません。お風呂は、家族でゆっくり入れて良かったのですが、ハーブ！？のお湯なのでしょうか・・すごく目にしみました。朝、顔を洗っているとお湯がでなくなり、フロントに尋ねると、「一定のお湯を使い切ると、次のお湯が沸くまで１時間ぐらいかかります。」と・・。仕方なく、水で顔を洗いました。
返信者:オーベルジュ花郷里 返信日:2009/06/28
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら、今回のご利用に際しまして、数々のご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
給湯につきましては施設の設備上、想定以上の湯量をご使用されますと発生する問題でございます。事前の説明不足、何卒ご容赦下さいませ。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、皆様によりご満足いただけるお料理や企画プランをご案内できますよう、検討を重ねて参りたいと存じます。
お帰りの後も私共のために貴重なご意見を賜り、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]わくわくスキープラン（貸切風呂もご利用できます。）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りさ (女性/20代) 投稿日:2009/02/24
１歳の子どもを連れての旅行でいろいろ不安でしたが、スタッフの方々が親切にして下さり楽しい旅行になりました。リフト券付きのプランでしたが、当日はあいにくの雨でスキーを迷っていましたがスタッフの方に『リフト券をなしにして、その分を料金から引かせていただくこともできますよ』と言っていただいて、すごく良心的だなと感じました（結局、小雨の中スキーに行きましたが…）。あと、おじろん（ちょっとした温泉）の無料券もいただいて、うれしかったです。夜のお食事はミックスグリルでお肉がとてもおいしくて朝食も温野菜やオムレツ、あと手作りのジャムがとてもおいしかったです。ロビーにティーサービスがあり、ちょっとしたおもちゃもあったので、子どもも退屈せず、大人もゆっくりお茶を飲んでくつろげました。お風呂は家族で入れたので、他の方に気兼ねなく入れ、お部屋もきれいで快適でした。来年も、おじろに行くときはぜひ泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]わくわくスキープラン（貸切風呂もご利用できます。）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/23
スキープランということで予約しましたが、宿泊客が少なかったためスイートのお部屋に泊まらせていただきました。とても広くて清潔感もあり、ゆったり過ごすことが出来て、子供達も大喜びでした。ありがとうございます。
宿の料理もスキープランということであまり期待していなかったのですが、さすがオーベルジュ！かなり満足できました。
特に朝食は素晴らしかった！全ての料理に真心を感じました。ホテルのバイキングもいいけれど、こんな風にテーブルサービスしていただいて食べるのは、とても贅沢な感じがして、優雅な朝を楽しめました。
この値段でリフト一日券も付いていて、お食事も美味しく、宿の雰囲気もとてもおしゃれだし、毎年来たいなぁと思いました。
のんびり、ゆったりとした時間を楽しめるおじろがとても好きになってしまいました。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]わくわくスキープラン（貸切風呂もご利用できます。）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:summy (女性/40代) 投稿日:2009/02/22
ゆったりと過ごすことができました。
お風呂は小さかったけれど、ミストサウナは気持ちよく、また近くの温泉のチケットをいただいて、徒歩５分ほどのところの温泉もゆっくりと入れました。
パジャマのひもが抜けていたり、加湿器の水が少なく
朝にはなくなっていたりと、少し行き届いていない感がありましたがコーヒーやお茶などセルフで無料で飲め、有料の物も各自がメモ書きするなど煩わしさがなくうれしかったです。
スキー場へのゴンドラがすぐそばにあり、そういう方にはいいと思います。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った、本格フレンチ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ペロ (女性/30代) 投稿日:2009/02/19
夕食・朝食ともにとても美味しかったです。夕食のお肉と一緒にでてきた地場のお野菜には感激でした。朝食では野菜のジャムが驚きでしたが美味しかったです。
お風呂は家族風呂でゆっくり入れて良かったです。
ロビーの暖炉がとても素敵でした。暖炉でゆっくりしてこれなかったのが心残りです。
部屋はテーブルがなかったのが残念でしたがとてもきれいでした。
スタッフの方がおすすめという新緑の季節に次は行ってみたいです。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った、本格フレンチ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とーこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/19
ロビーに暖炉があってそこで置いてあるトランプやオセロで遊びながらフリードリンクを飲めるのが今まで泊まったホテルとかにはなかったのでとても新鮮で楽しませてもらいました☆料理もコースでゆっくり食べられて美味しくて記念日にとても良かったです☆

[利用した宿泊プラン]わくわくスキープラン（貸切風呂もご利用できます。）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:チュッペイ (女性/50代) 投稿日:2009/02/02
リフト券付きのプランでした。大雪の中、やっとたどりついたとき、早めにチェックインさせてくださってとても助かりました。ありがとうございました。多分リフト券付きのお得なプランであるためと思いますが、お料理は、通常より少ない品数だったよう。でも、十分満腹になりました。

[利用した宿泊プラン]わくわくスキープラン（貸切風呂もご利用できます。）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヤス (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
１月に利用させていただきました。下の子供がやっと成長して、ずっと我慢していたスキーを、１０年以上ぶりにすることが出来ました。ぎりぎりまで雪が降らなかったので、ちょっと焦りましたが当日は新雪で天気も良く最高でした。宿の部屋もスイートを用意していただき、食事も本当においしくお風呂も温泉で、家族風呂なのでゆっくり入れました。全体に落ち着いた感じで、ゆっくりくつろぐことが出来ました。みなさんとても親切で、すごく気に入ったので、次の週末も行ってしまいました。(^_^;)また、行きますのでよろしくお願いします。（●＾o＾●）

[利用した宿泊プラン]わくわくスキープラン（貸切風呂もご利用できます。）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サブリナ (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
リフト券の料金を差引くと、素泊まり位のお値段になるのでとてもお得でした。
オーべルジュなのでコース料理を食べたい！！と思いましたが、小さいやんちゃ坊主がいる為、ゆっくりと食事が出来ない我が家にはピッタリの夕食でした。
朝食は和洋食選べましたが、一人一人別々にお願いできないのが残念でした。
我が家は和食にしたのですが、御所坊さんの朝食のイメージがあっただけに少し残念です。（だけどこのお値段だと仕方ないですね）
ちなみにお隣のテーブルの洋朝食はとても美味しそうでした・・・。
お風呂は寂しい感じがしますが、貸切で温泉なのでゆっくり入れました。
内装はまだまだ発展途上な感じがしますが、これからも是非がんばって頂きたいです。
ちなみにおじろの雪質は◎でした。

[利用した宿泊プラン]わくわくスキープラン（貸切風呂もご利用できます。）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よしみ (女性/20代) 投稿日:2008/12/25
23日から1泊してきました。
宿の近くまでいって迷いましたが、電話で丁寧に教えていただけました。到着した時雨がふっていたのですが、傘をもってきてくださり、とても助かりました。
宿の雰囲気はとても良く、ロビーには無料のティーサービスがあったり、ゆったりくつろげる空間でした。手作りの玩具などもありました。
部屋も広々としていて綺麗でゆっくりできました。清潔感があってよかったです。
食事はとても美味しかったです。お腹も満腹になり、大満足でした。
少し風邪気味だったのですが、お体大丈夫ですか?風邪薬ご用意しましょうか?とのｽﾀｯﾌの心遣いや気配り等とても嬉しかったです。
次は夏に行きたいと思います。
とてもお勧めの宿です。

[利用した宿泊プラン]わくわくスキープラン（貸切風呂もご利用できます。）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:浪漫 (女性/40代) 投稿日:2008/12/22
とてもゆっくりと過ごすことができました。
この価格でのサービス・お料理は大満足でした。
また、ぜひお伺いしたいホテルです。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った、本格フレンチ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たけちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
オーベルジュなのでまず料理から。夕食は創作洋食。松葉蟹とのどくろのブイヤベースはおいしく頂きました。初めての料理でした。のどくろの脂も程よく、なんと言っても松葉蟹の肩身とブイヤベースのマッチングがよかったです。肉料理は但馬牛のステーキでした。おいしかったのですが、ボリュームが多く、あのタイミングであの量は正直少しきつかったです。朝食は４種のフレッシュジュース･牛乳に４種のジャム･バター、ソーセージも自家製？でおいしかったです。部屋はスイートしか空きがなく、そこを利用しましたが、全く価値無し。泊まりは期待はずれでした。風呂もスチームサウナは身体が温まってよかったですが、バスタブは工夫もなく、湯の質もいまひとつ。有馬温泉の御所･･･がやってるとのことでしたが、あまり関与していないのではないでしょうか。パブリックスペースの使い方、掃除もいまひとつでした。

[利用した宿泊プラン]地場の魚介類・野菜・山菜・肉を使った、本格フレンチ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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