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[ホテル]宿番号：384768

オハヨーサンホテル

ポイント割引が使える宿

東海北陸自動車道「荘川I.C」より約7分。 MAP

  • オハヨーサンホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   3.2  
料理（朝食）   3.0  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.0  
料理（夕食）   2.8  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ミッチー (男性/60代) 投稿日:2009/11/18
　紅葉も終わり、スキー客を待つ間の静かな時期とみえ、貸切りの状態。
にもかかわらず、大変丁重なもてなしを受け、かえって迷惑をかけたかなという感じ。
　もうすこし近場だったら、リピーターでありたいところ。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/11/21
ご来館ありがとうございました。
例年よりも少し早く冬が来た荘川へお越しいただき、かえって気遣いをいただきまして、申し訳ございません。
ご自宅のようにのんびりゆっくりしていただける宿でありたいと思い、日々精進しております。
機会がございましたら、是非又お立ち寄り下さいませ。
オハヨーサンホテル 従業員一同

[利用した宿泊プラン]【☆秋限定☆】飛騨牛しゃぶしゃぶ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ココユメ (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
部屋はコテージで、とてもきれいに管理されていました。
大自然の中で、くつろぎのロケーション。
食事は量も多く、おいしかった。のですが、レストランで大人4名が大声でしゃべり・大笑い！従業員の方も気がついていたので、普通の声で喋るように注意頂けたら良いと思います。他のお客さんも迷惑顔でした。
ホテルは、とても良かったのでまた泊まりたいですね。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/10/29
ご来館ありがとうございました。
レストランでの配慮が欠けており、大変申し訳ございませんでした。
どのお客様にもご満足いただけるサービスに精進してまいります。
ご教示いただきありがとうございました。
又のご来館心よりお待ちしております。
オハヨーサンホテル 従業員一同

[利用した宿泊プラン]スタンダードメニュー！飛騨牛鉄板焼と旬の香り

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まんまる (男性/30代) 投稿日:2009/10/03
お部屋は二人なのに3部屋あってびっくりでした。ただ、蚊がものすごく多くて蚊取り線香とかあってもいいなぁと思いました。蚊の音で目が覚めたりで、あまりよく眠れませんでした。お食事はちょっと失敗作？って思うものもだされていたり、少しショックでした。お風呂は普通でしたが、ドライヤーが二つしかなくて、使ってる人のを後ろで待っていました。せめて、鏡の数にあわせてドライヤーがあってもいいなと思いました。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/10/09
ご来店ありがとうございます。
ご教示いただきありがとうございました。
早速、ドライヤーの数は鏡の数に合わせて、
ご用意させていただきました。
蚊の対策につきましては、標高1.050ｍの高原でございますので、
冬期は-15℃となり蚊が生息しない土地柄だったのですが、
今年は長雨と温暖化の影響なのか、9月以降に生息してようで、
私どもの対応がいきゆかず、ご満足いただけない結果となり
大変申し訳ございませんでした。
客室でご利用いただける、安全な防虫機をご用意する等の対策を
検討中でございます。
今後とも従業員一同精進してまいります。
ありがとうございました。
オハヨーサンホテル 従業員一同

[利用した宿泊プラン]スタンダードメニュー！飛騨牛鉄板焼と旬の香り

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:buchya (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
三泊の中で最も期待していた宿だったのに残念。チェックイン前にお願いしたのは無理があったが、バイク二台で荷物満載だったので荷物を預けて身軽で観光したかったのに・・・「何かあると困るので無理」って。結局他の従業員の方に預かってもらいましたが。
夕食は他の方の評価にあるように冷めた天ぷら・・・改善されてませんね。何となく食べた気がしたのは肉くらい。食堂の雰囲気もいまいち。テーブルクロスの汚れ等すごく気になった。
部屋は綺麗でしたが、テーブルの上に新品のガムテープが置いてありました。どういう意味？おみやげも買いたかったのですが商品が少ないし従業員もいなかった。やる気がまるで見えない。従業員の方の接客は一部の方を除き良かった。特にお風呂の受付の方は親切でした。お風呂自体は・・・ですが。立地条件はとても良い所なのに残念。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/10/09
ご来店ありがとうございました。
ご指導いただきありがとうございます。
従業員の教育、お食事や施設面等々、多くの改善点が
みえてまいりました。
全従業員がお客様目線となる事こそ、
ご満足いただける第一歩と考えます。
「お客様の喜びが私の喜びである」原点を見失わぬよう
精進してまいります。
オハヨーサンホテル 従業員一同

[利用した宿泊プラン]スタンダードメニュー！飛騨牛鉄板焼と旬の香り

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やより (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
シルバーウィークで、到着時間がかなり遅れましたが、フロントの方も親切で、夕飯のお食事も、たくさんの品が出て、満足でした。
お風呂は、そんなに広くはありませんでしたが、脱衣所も丁寧にお掃除されてる感じでした。
ただ、トイレを流す音が、かなり気になりました。
あと、朝食でパンやヨーグルトなど洋風なお食事がなかったのが、残念です。
若い人は洋食喜びますよ。
ゆっくり、自然の空気を味わいたい方はいいかもしれませんね。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/10/29
ご来店ありがとうございました。
お客様にご指導いただきました事は、
今後の改善点として、よりご満足いただけますよう
精進してまいります。
四季折々の自然が素晴らしい荘川高原へ
又のおこしを心よりお待ち申し上げます。
オハヨーサンホテル 従業員一同

[利用した宿泊プラン]スタンダードメニュー！飛騨牛鉄板焼と旬の香り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さすけ (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
部屋が古いのは仕方がないが、窓枠などのカビはいかがなものか。
到着時にフロントに人がいなかったりと、スタッフの不足を感じる。
大丈夫か心配。
朝食は飲み物をもう少し充実させたほうが良いと思う。スタッフが疲れているのか、笑顔ひとつない、元気がない、挨拶がない。
夕食はかなりがっかり。お肉自体は良かったが、鉄板焼きというか、土鍋焼き。。。。中学生の修学旅行の時のような大食堂にて。。。。。
冷えた食事。。デザートはまったくもって論外。
お風呂はただの大浴場。
接客はきちんとやっていただいた。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/10/09
さすけ様には、ご満足いただけずに大変申し訳ございませんでした。ご指導いただきましたことは、真摯に反省いたします。
従業員一丸となって、よりご満足いただけるホテルをめざし、日々精進いたします。ご来館ありがとうございました。
オハヨーサンホテル 従業員一同

[利用した宿泊プラン]スタンダードメニュー！飛騨牛鉄板焼と旬の香り

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:さかやん (男性/40代) 投稿日:2009/07/15
部屋がリニューアルされたとあったので期待していきましたが、残念でした。夕飯も天ぷらが冷たい！
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/07/30
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。
早速ホテル従業員で「お客様に満足してお泊りいただくには」とサービスの向上を図ることといたしました。
これからもお客様の貴重なご意見を十分に生かし、気持ちよくお泊りいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
オハヨーサンホテル 従業員一同

[利用した宿泊プラン]人気メニュー！飛騨牛鉄板焼と旬の香り

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まーる (男性/40代) 投稿日:2009/05/18
デザイナーズルームと特別室両方ともステキでした。
建物の外観や浴場のレトロ感との差には驚きましたが、フロント・ロビーは部屋同様におしゃれでした。たまたま上階の客室の方の騒音が深夜にあり、フロントには何とかならないか相談しないと睡眠の妨げになる残念な点はありましたが、また宿泊したいと思いました。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/05/25
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まだ改装していない箇所に関しましては、改装を検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
騒音に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
気持ちよくお泊りいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。
夏のコテージも別荘のようで快適にお泊りいただけると思いますので、ぜひお越しくださいませ。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
オハヨーサンホテル　従業員一同

[利用した宿泊プラン]飛騨牛のしゃぶしゃぶと旬の山菜・新鮮野菜盛り

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アダム (男性/50代) 投稿日:2009/05/14
この宿に泊まるのはこれで２度目ですが、雰囲気は大変良いのですが
建物の老朽化が気になりました。少し手をかければ・・・。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/05/19
このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の件、誠に申し訳ございませんでした。
只今改装を検討しております。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様に満足していただける宿を目指し、日々努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オハヨーサンホテル　従業員一同

[利用した宿泊プラン]飛騨牛のしゃぶしゃぶと旬の山菜・新鮮野菜盛り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっぱ (女性/40代) 投稿日:2009/05/09
観光を主に宿泊料金は手頃な価格でとこちらのホテルに決めましたので余り期待はしていませんでしたが、部屋、浴場は掃除が行き届いているし、食事も温かいものは温かく食べてもらいたい気配りがあり、スタッフの皆さんの笑顔や素早い対応は嬉しく感じ、よかった。又泊まりたいって思いました。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/05/14
この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き有難うございます。
ひとつひとつ御客様に感じて頂いていることが分かり、従業員一同
大変嬉しく思っております。
夏の荘川高原は避暑地でとても過ごしやすく、ホテルの他にコテージタイプもございます。
別荘感覚で、涼しい夏を過ごされてはいかがでしょうか？
またのお越しをお待ちしております。
オハヨーサンホテル　従業員一同

[利用した宿泊プラン]人気メニュー！飛騨牛鉄板焼と旬の香り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＫＯＮ (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
GWに行ったから仕方ないのですが、夕食のバイキングの内容があまりにもお粗末でした。内容的には1980円程度のものです。料理に対するこだわりとか工夫が全くないです。また、ウェイターさんがアルバイトさんでもいいのですが、要領が悪く、隣のテーブルに来たときは、上着の裾がこちらの料理にかかり、あまりにも教育がされていないのに驚きました。反対に、部屋については、コテージしか空室がなかったのでそこに宿泊しましたが、６人用のため、かなり広く使えました。清潔感溢れていて、調度品も品良くまとまっていましたした。15,720円/人で料理の悪さを差し引いたら、総合で普通になってしまいます。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/05/08
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理がご満足いただけず申し訳ございません。
また係りの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい
重ねてお詫び申し上げます。
お料理内容、従業員の再教育等、みなさまにご満足いただけるよう
努力してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
オハヨーサンホテル従業員一同

[利用した宿泊プラン]【GW限定！！】スペシャルバイキングで大満足♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぺーくん (男性/50代) 投稿日:2009/05/04
部屋のトイレの流す音がすごく大きく、寝ていておきてしまった
ベッドの宮の板が固定されていないのでマットレスに当たってカタカタ音がでる。
女性の笑顔と挨拶が良かった
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/05/07
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またせっかくご宿泊いただきましたのに、満足いただけなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。
全従業員でお客様に満足していただけるよう精進してまいりたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず、夏のコテージなどもぜひご利用下さいませ。
今後共当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
オハヨーサンホテル　従業員一同

[利用した宿泊プラン]人気メニュー！飛騨牛鉄板焼と旬の香り

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:監督 (男性/40代) 投稿日:2009/02/05
施設が古いせいかあちらこちらがほころびていました。
夕食も口に合わず随分残してしまいました。
返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/02/10
先日は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お食事ともご満足いただけず申し訳ございません。
お部屋は一部のフロアのみの改装ですが、今後検討していきたいと存じます。
お食事は、季節ごとに変えておりますが再度見直し、みなさまにご満足いただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
オハヨーサンホテル従業員一同

[利用した宿泊プラン]肉の味を楽しむならコレ！飛騨牛鉄板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:スキー家族 (男性/40代) 投稿日:2009/01/22
奥美濃（ダイナランド）での家族スキー旅行で１泊利用しました。
国道から10分程山道を登りますがしっかり除雪整備されており安心しました。
ロビーや廊下、お部屋も広く清潔で我が家の雰囲気もありました。
朝夕食ともに郷土の食材の旨みを上手に引立て一品一品が絶品。
Ｅｃｏを意識してのＭｙお箸、Ｍｙ歯ブラシ持参のコーヒー引換サービスは親切な支配人や従業員さんの配慮でしょう。
ゆったり落着いた居心地の良い時間を提供して下さりありがとうございました。
今度は夏休みにでも連泊して広大な敷地内の散策などしてみたいです。

返信者:オハヨーサンホテル 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事等、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
Ｍｙお箸、Ｍｙ歯ブラシは多くのお客様にご好評いただいております。
夏の荘川高原は避暑地でとても過ごしやすく、ホテルの他にコテージタイプもございます。
夏休みにご家族でのご利用いかがでしょうか？
またのお越しお待ち申し上げております。
オハヨーサンホテル　従業員一同

[利用した宿泊プラン]肉の味を楽しむならコレ！飛騨牛鉄板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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