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エリア: 大分県 > 別府 > 別府

[旅館]宿番号：385194

昭和園別荘

ポイント割引が使える宿

別府温泉
JR別府駅より徒歩１０分 MAP

  • 昭和園別荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 38 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はまのり (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
格安料金で宿泊できた。
素朴な宿だが、和室が広くて味がある。和室好きにはオススメ。
また温泉もお湯が良くて、のんびりできるから、疲れを癒やすのにオススメ。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/07/04
はまのり様
この度は昭和園別荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで私どもも非常に嬉しく思います。
これからも温かく、そして居心地の良い宿を目指して精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]延長決定！！《必見です！》ビジネスプラン登場

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はにゃ (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
5歳・3歳・8ヶ月の子連れで宿泊しましたが、お部屋が広くて子ども達が大喜びでした。料理はどれも手がこんでいて味も量も大満足でした。子どもにも料理を用意してもらってありがたかったです。お風呂はぬるかったのですが、子ども達が熱いお風呂は苦手なので私達にはぴったりでした。スタッフの方もみんな親切で気持ちよく過ごせました。また是非利用したいです。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/07/02
はにゃ様
　この度は、昭和園別荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
更なるサービスの向上に精進致します。
はにゃ様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　昭和園別荘　支配人　本田

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席 グループプラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ダルビッチ (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
お部屋でゆっくりさせて頂きました。
ちょっとしたアクシデントがありましたが、
お宿の方の対応もとても良かったです。
ただ・・・お風呂のお湯がぬるいです。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/07/02
ダルビッチ様
　この度は、昭和園別荘ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。
今後、あのような不手際の無いよう確認作業等に精進致します。
ダルビッチ様のご来館心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　昭和園別荘　支配人　本田

[利用した宿泊プラン]延長決定！！《必見です！》ビジネスプラン登場

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぺこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/05
お世話になりました☆
雰囲気もよくて、快適に過ごせました。
ただ、朝ｼｬﾜｰのお湯が出ず、ずっと水だったので困りました。
宿の方はとても感じがよかったです。
ありがとうございました！
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/06/07
ぺこ様
　この度は、昭和園別荘を、御利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーのお湯が出なかったこと心より深くお詫び申し上げます。
早急に改善しこのような事の無いように精進致します。
ぺこ様のまたの御利用お待ちいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　昭和園別荘　　　支配人

[利用した宿泊プラン]延長決定！！《必見です！》ビジネスプラン登場

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミユっくま (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
今回、初めて利用させて頂きました。両親の還暦旅行ということで事前にお宿のほうに連絡をしていたら、いろいろとお気遣いをしてくださりとても最高の旅行になりました。従業員の皆様の温かいおもてなし、本当にありがとうございました。また、次回も利用させて頂きたいと思います。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/06/07
ミユっくま様
　この度は、昭和園別荘を御利用いただき誠にありがとうございます。皆様がお喜びとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っています。これからも、ご宿泊頂く全てのお客様に喜んで頂けるお店として精進して参ります。ミユっくま様の御利用心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　昭和園別荘　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席 グループプラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おちびちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
建物は古かったのですが、趣きがあってそんなに気になりませんでしたが、お部屋に金庫がないのと、お部屋のゴミ箱が小さかったのが不便でした。
朝ごはんは、いろんな物が少しずつ品数多くあり、朝から大変おいしく頂きました。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/05/26
おちびちゃん様
　この度は、昭和園別荘を御利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。早速、ゴミ箱の方は、大きいサイズと交換致します。金庫の方は、オーナーと交渉中でございます。早急に交換出来たらとおもっています。
　おちびちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。返信が遅く成りましたこと深くお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　別府温泉　昭和園別荘　支配人

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席プラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:愛翔 (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
GWに利用させて頂きました。子供を連れての利用だったのですが、お部屋までの階段を抱っこして連れて行って下さったり、夕食は大人のみの食事の注文だったのですが、グラタン等子供の分をサービスして下さったりと有り難かったです。食事も大変美味しく頂けたのですが、せっかくの美味しい料理･大分の料理ですので、もう少し料理の説明があれば楽しめながら味わえたのかなと思います。
スタッフの方々の対応温かみを感じました。ありがとうございました。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/05/26
愛翔様
　この度は、昭和園別荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
お喜び頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、十分な
説明も無くスタッフの不手際、深くお詫び申し上げます。今後、
このような事の無いよう肝に命じ精進してまいります。愛翔様の
またの御利用、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　別府温泉　昭和園別荘　支配人

[利用した宿泊プラン]★雨！雨！降れ降れプラン★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:千代のブル (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
宿泊したのは三月でした。夕食時の冷しゃぶは季節的に、まだ早かった。
お風呂は掛け流しでよかったが、隣の建物が間近すぎて見えるのではないかとハラハラした。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/05/26
千代のブル様
　この度は、昭和園別荘を御利用頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊の際、不可解な思い深くお詫びもうしあげます。
4月、5月とメニュー替え精進しております。6月には、新メニュー
にてお客様に喜んで頂きたいとおもっております。千代のブル様
是非また、当館を御利用くださいお待ちもうしあげます。返信が遅くなりました事、深くお詫びもうしあげます。
　　　　　　　　　　　別府温泉　昭和園別荘　支配人

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席プラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ささかま (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
心のこもった料理はどれもとてもおいしかったです。お新香まで手を抜かない真面目さに感服しながら食しました。静かで清潔な客室・温泉、スタッフの方々も皆感じよく、一日歩き回った疲れをすっかり癒すことができました。別府に行く時は、また是非お世話になりたいと思っています。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/05/17
ささかま様
　この度は、昭和園別荘を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、更なるサービスの向上に精進いたします。ささかま様の
またの御利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席プラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あずん (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
子供の日プランで家族四人で泊まらせてもらいました。安いプランだったけど値段以上だったのでとてもびっくりしました。料理もすごくおいしくて大満足でした。子供が暴れたりして大変だったけど旅館の方が笑顔で対応してくれたので良かったのです。貸し切り風呂も初めてだったのでみんな喜んでました。楽しいゴールデンウィークになって大満足でした。絶対にまた泊まりたいです。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/05/17
あずん様
　この度は、昭和園別荘を御利用頂き、誠にありがとうございます。
大満足とのことで、スタッフ一同大変嬉しくおもいます。
また、あずん様に会える日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]ネット限定！◆５月５日プラン◆小学生以下２食付無料

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:匿名希望 (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
お世話になりました。
幾つか気になった点を…
・男湯がぬるかった。源泉が見当たらなかった。
・女湯の排水溝に髪の毛が溜まっており、水が詰まっていた。窓が思い切り開いており、外から丸見え。
・夕朝食時、スタッフ様が一言(布団を敷く、上げる)の断りもなく部屋に入られたので、不審に思った。(部屋に金庫の設置ないため)
スタッフ様の接客は感じ好かった。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/05/15
匿名希望様
この度は、昭和園別荘を御利用頂き誠にありがとうございます。
匿名希望様の貴重なご意見を頂き深く感謝申し上げます。
匿名希望様をはじめ他の皆様方にも不快感をお与えしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。このご意見を肝に命じ、更なる
サービスの向上、スタッフの管理教育に精進してまいります。
ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
匿名希望様の、またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　昭和園別荘　支配人

[利用した宿泊プラン]ネット限定！◆５月５日プラン◆小学生以下２食付無料

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サザエの父 (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
食事は量も立派で満足しました。男風呂がぬるくこんなものかと思っていたら、連れ合いの女風呂は熱くて汗が止まらないと言います。そんなものかと思っていたら、朝6時に入るとますますぬるくなっています。宿の人に尋ねると、温度調整をしますと言いました。温度調整後、やっと温泉らしくなりました。まったく夜の温泉は何だったのかと帰ってきた今でも腹が立ちます。料理と温泉が楽しみだったのに天国と地獄を一緒に味わった気持ちです。宿の人に言いたい。温泉の温度管理はどうなっているのか！もう2度と利用はしません。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/05/15
サザエの父様　
この度は、昭和園別荘を御利用頂き誠にありがとうございます。
サザエの父様に心から深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を
頂き、ありがとうございます。今後、この様な事のないよう管理
体制の強化にも精進いたします、またの御利用心よりお待ち申し上げます。
昭和園別荘　　　支配人


[利用した宿泊プラン]「大分の幸３種盛りプラン」豊後アジ・豊後牛・ハモ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆきっぺ (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
夕食が出てくるのが遅くて、かなり待たされました。
料理は美味しかったので、もう少し待ち時間なく食べれたら･･･と思います。
ですが、子供達の食事を注文していなかったにも関わらず、気遣いいただき
ありがたかったです。
それから、お風呂が熱すぎて困りました。大人でも入れなかったので
子供は全く入れませんでした。
あと部屋ですが、チェックインしてすぐに至る所に髪の毛が落ちていました。
もう少し掃除を丁寧にしてほしかったです。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/05/08
ゆきっぺ様
　この度は、昭和園別荘を御利用いただき誠にありがとうございます。　ゆきっぺ様の貴重なご意見を紳士に受け止め更なる全ての向上に従業員一同、精進してまいります。ゆきっぺ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。又、返信が遅くまりましたこと、深くお詫び申し上げます。　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　昭和園別荘　支配人

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席 グループプラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:炎のバス運転士 (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
静かでゆっくり過ごすことができました。
気になったのは、テレビが斜めなので室内灯が反射して見えにくいのとハンガーが取り出しにくいですね。風呂場の脱衣所のタオル、夜はなかったのはわかりますが朝、ないのは点検はしてないのでしょいか？
みなさん感じが良くまた、泊まりに行きたくなりますね。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/05/06
炎のバス運転士様
　先日は、当旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のアドバイス頂きまして早速に対応させて頂きました。又の御利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]《必見です！》ビジネスプラン登場

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ダルビッチ (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
お宿の方々は親切でした。
ただ、楽しみにしていたお風呂ですが、ヌルかったです。
水面部は熱いのですが、下の方が冷たかったです。
利用者が少なかったせいでしょうか・・・。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/04/03
ダルビッチ様
　先日は、当旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
　今後ともお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
　又のご来館従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]《必見です！》ビジネスプラン登場

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:どんぐり (男性/50代) 投稿日:2009/03/25
街の中心地からは少し離れていましたが、その分、静かで落ち着いた宿でした。オススメです。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/03/31
どんぐり様
　先日は、当旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大変喜んで頂けたようで嬉しく思います。又のご来館従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]《必見です！》ビジネスプラン登場

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よっこちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/03/22
足が不自由な同伴者のために１階のお部屋やシャワーチェアーを用意してくださり、心配りが大変うれしかったです。ありがとうございました。食事内容、従業員の方々の笑顔もとても気持ち良かったです。無駄なコストの削減で、リーズナブルな料金設定がしてあるように感じました。ただリンスのボトルが汚れていたのが、少し残念でした。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/03/26
よっこちゃん　様
　先日は、当旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大変有難いアドバイスを頂きまして私どもしても今後の仕事内容に大変役だちます。お客様の声を聞かせて頂きまして益々のサービスの向上に努めて参ります。又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席プラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:別府1泊 (男性/40代) 投稿日:2009/03/15
DVDプレイヤーの有無を問い合わせたら、正式なオプションにはないものの、従業員さんの私物を無料で貸し出してくれ、宿についたら、セッティングされていました。おかげで、映画のDVDを見て時間をつぶせました。
部屋は入り口入って4畳半くらいの部屋を介して本部屋8畳間くらいの全スペースなので広さは一人旅には十分。価格帯が近い（といっても2000円くらい違うが）近くのホテルの狭い部屋にしなくて正解でした。
お風呂は小ぶりですが源泉自家所有かけ流し（別府温泉では普通らしいが、さすが別府温泉）。ひとりでしか入んなかったから、これも十分。タオル、髭そり等の予備も脱衣所に十分用意されてました。
全体的に施設はやや古いながらも、清掃はきっちり行われており、ふとんも十分なレベルで、快適な空間でした。ウォシュレットだったし。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/03/24
別府1泊様
　先日は、当旅館をご利用頂き誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。又のご来館従業員一同心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]《必見です！》ビジネスプラン登場

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こう (女性/20代) 投稿日:2009/03/13
深夜のチェックインでしたが、フロントの方に大変気持よく迎えて頂き、ありがとうございました。
お部屋に通して頂くとお布団が敷いてあり暖房も付けて頂いていたので、疲れた私には大変ありがたかったです。が、クーラーが時たまガタガタと音を立てて羽根をバタバタさせるのが気になって電源を切ったのですが、その後も同じ事が何度かあり怖かったです…。ただの故障なのでしょうか？？
お風呂は貸切で入れたのですが、小さな虫がいて残念。お湯は気持よかったです。
お部屋･お風呂とも清掃は行き届いていたと思いますので、何か対策を！
チェックアウトの際も、フロントの皆さんとても爽快で、気持ち良く送り出して頂きました。どうもお世話になりました。ありがとうございました。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/03/22
　　　こう様
　　先日は、当旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
　大変有難いアドバイスをして頂きまして感謝しております。
　これからも益々お客様のご意見ご要望にお答えできるように努めてまいります。又のご来館従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]《必見です！》ビジネスプラン登場（限定１部屋）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2009/03/04
今回は、時間、予算などの関係もあり、お食事はいただけず素泊まりになってしまったのですが、そんな私たちにも地元で評判の料理屋さんを気さくにおしえてくださいました。
建物も雰囲気もとてもよく、今度はぜひお食事もいただきたいです。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/03/15
りん様
先日は、ご宿泊有難うございました。
嬉しいお褒めのお言葉、大変光栄に
思います。
今後とも、益々のサービスの向上に
努めて参りたいと思います。
こちらへ来る機会がございましたら、
従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　　
　　　　　　　　　　　　昭和園別荘

[利用した宿泊プラン]《必見です！》ビジネスプラン登場

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ロビンくん (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
温かみのある旅館でした。今回は、朝食夕食ともにいただいていませんが、温泉を２４時間利用することができ大満足でした！
親切に接客してくださり、とてもよかったです。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/03/12
ロビン様
先日は、当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後とも、益々のサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　昭和園別荘

[利用した宿泊プラン]《必見です！》ビジネスプラン登場（限定１部屋）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:gogii (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
家族５人で泊まりました。小さな子供（１歳〜６歳）もいたのですが、スタッフの方の対応は非常に良かったです。ただ一点だけ。貸切風呂について、当初電話連絡時には予約は必要ない、当日で良いとのことでしたが・・・当日聞いてみると予約が一杯で入れないとのことで、少し驚きました・・・が内湯の一つを急遽貸し切りにしてくれましたので、特に問題はありませんでしたが、何となく気になりました。気になった点はその一点だけですので、お勧めの宿だと思います。料理も沢山出て食べきれないくらいでしたし、部屋も広く子供は大はしゃぎでした。（他の方にご迷惑をかけたかもしれませんが・・・）部屋のトイレも広く衛生的で洋便器ウォシュレット付でした。現代風の斬新さはありませんが、必要なものはすべてそろっており、家族連れでのんびりするには非常に良いと思います。有難うございました。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/02/15
gogii様。
先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
家族風呂の件ですが、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。今後、そのような事が起きないように、スタッフ一同協力していきたいと思います。
それから、高い評価をつけて戴きましてとても嬉しく思います。
またの機会がありましたら、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]＜ヤングファミリー限定＞お得ぷらん★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ayu (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
予約していたチェックイン時間より早く到着しましたが、気持ちよく迎えていただきました。温泉の温度もちょうどよく、気持ちよかったです。
スタッフの方々もみなさん感じがよく、とても過ごしやすかったです！
機会があれば、次は夕食付きで利用したいと思います！
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/01/23
ayu様
　先日は、当旅館をご利用いただきまして誠に有難うございました。またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料亭旅館でおいしい朝ごはんプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:トトロ (男性/40代) 投稿日:2008/12/29
風呂がよかった。やはり別府温泉だけはある。
返信者:昭和園別荘 返信日:2009/01/08
トトロ様。
この度はご宿泊誠に有難うございます。
別府の温泉は、日本一だと私どもも
自負いたしております。
満足頂けて、本当に有難うございます。
当館では、四季折々の食材を余すところなく
活かした会席料理を提供しております。
別府に来る際がございましたら、
寄っていただけたら幸いです。
又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席プラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かっち (女性/20代) 投稿日:2008/12/16
この度は大変お世話になりました。
旅館の方々が明るく丁寧に接客してくださったので、安心して過ごす事ができました。
着いた当初、部屋のブレーカーが落ち真っ暗になる（笑）ということがあったのですが、すぐに部屋を変更して下さり、また部屋をグレードアップするという配慮までして頂いて、とても感謝しております。
ぜひまた宿泊させて頂きたいと思います。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/12/22
かっち様。
この度は、ご宿泊誠に有難うございます。
お部屋の件は、誠に申し訳ございません。
本当に、いいわけの余地もございません。
メールの内容を拝見して、ほっとしております。
本当にすいませんでした。
かっち様。
当館は四季折々の食材を活かした会席料理を
提供しております。
別府に来た際は、是非お立ち寄りくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席プラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:酔 (女性/30代) 投稿日:2008/12/08
1泊2日でお世話になりました。従業員さんたちの笑顔に癒されました。お部屋は和室で落ち着いた落ち着いた感じでした。座椅子があったらもっとよかったかな。温泉は団体さんもあり、部屋の前の温泉を貸切状態にしていただきました。おかげさまでゆっくり入ることができました。ただ、雪の降る寒い日だったので、屋上の露天風呂に入れなかったのが残念でした。お食事は文句なし！部屋食でゆっくりいただき、従業員さんのお話も楽しかったです。今度は気候のいいときによらせて頂きます。ありがとうございました。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/12/22
酔様。この度はご宿泊誠に有難うございます。
ご指摘の座椅子の件は早速用意いたしました。
また、酔様からお褒めのお言葉を頂、最高の喜びでございます。
これから仕事をする上で、非常に励みになります。
当館の露天風呂は、最高のロケーションです。
別府湾を一望できる自慢の露天風呂ですので、別府が来る機会が
ございましたら是非、お寄りくださいませ。
この度は、ご宿泊、更には心の休まるメールを頂き、
誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席プラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちょんこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/23
純和風の広いお部屋でゆっくり過ごすことができました。家族風呂もとてもお湯がよく、気持ちよかったです。
夕食、朝食ともに広い個室で家族そろって和やかにいただきました。
接客の方々は人間味あふれ、とても親切にしてくださいました。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/11/30
ちょんこ様
この度は、ご宿泊誠に有難うございます。
ちょんこ様。
満足して頂いて、本当に恐縮しております。
私どもの旅館は、まだまだ発展途上だと認識しております。
今度、ご来館頂いた際は、全てに於いて満足が行く
サービスが出来るように、従業員一同目指しております。
ちょんこ様
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。
又のお越しを、心よりお持ちしております。

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席プラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かよりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
旅館の方々の接客が丁寧で、恐縮するくらいでした。小さな子供がいたので大丈夫かなと思いましたが、連れて来てよかったです。お風呂は小さめながらも満足しました。家族風呂もよかったです。ご飯は朝夕ともいただきましたが、美味しかった。夕食で途中大人の分で間が開いて子供が退屈し始めたのと、トイレの便座の電源がOffで冷たい!ってなったのですが（笑）全体的には満足で子供も帰り際にこにこでした。またおじゃましたいと思います。お世話になりました。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/11/30
かよりん様。
この度は、ご宿泊誠に有難うございます。
かよりん様、また家族の方に不手際が、ございました事は、
心から反省いたしております。
料理につきましては、人員を増強して現在は、対処しております。
トイレにつきましては、本当に初歩的なミスで、
すぐに従業員で徹底しました。
本当に申し訳ございませんでした。
かよりん様。
当館は、旬の素材を、季節ごとに提供しております。
別府に立ち寄る際がございましたら、また、
お会いできることを楽しみにしております。
この度は、ご宿泊、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席プラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
10月12日に総勢7人で宿泊しました。
受付の方がとても丁寧で、笑顔で出迎えてくれました。
夕方５時過ぎに旅館に到着したので、すぐ温泉にはいりました。
思っていたよりお風呂が小さかったです。あと残念だったのが、男性用の浴衣の上はあったのですが、ズボンが用意されてなかったので困りました。
子供用の浴衣は始めからないようなので、子供用の浴衣も作ってほしいです。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/10/23
とっちゃん様
このたびは、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋着の入れ込みなどが不十分であったことなど、充分な接客･サービスが行き届かなかったことを、大変申し訳なく思っております。
お子様用のお部屋着も検討させていただきたいと思います。
別府の町を検索されて、いかがだったでしょうか。
ご家族みなさまにとって、楽しいご旅行となりましたら、私どもも大変うれしいことでございます。元気いっぱいなお子様方の笑顔が私も大変印象に残っております。
別府にお越しの際は、また、ぜひともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席 グループプラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひつじ (女性/20代) 投稿日:2008/09/28
門構えが立派で古くからある老舗旅館という態でした。接客もみなさんとても丁寧で逆に恐縮してしまうくらいです。お風呂はちょっと狭いですが別府温泉源泉かけ流しですからとてもよかったです。屋上には貸切風呂もあり、すてきなお風呂でした。ちょっと周りにビルとかは気になりますが、きれいにされているので入ってみたほうがいいです。部屋は新館のほうでしたがちょっと古さはありますが、広さは十分なのでくつろぐことができます。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/10/18
ひつじ様
このたびはご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
ひつじ様のお泊りいただいたお日にちは、満室であったため、十分な接客･サービスにいたらなかったのではなかったかと、心配もございますが、温かいお言葉誠にありがとうございます。
屋上の貸しきり露天風呂は、ひつじ様のご指摘どおり、見晴らしがよすぎるのが難点かもしれません。こちらとしましても、検討していい策を考えたいと思います。
どうぞ、別府にお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]月曜日〜木曜日限定！温泉旅館で素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おねえちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
想像どおりサービス、アメニティともによかったです。館内がとても静かだったことに驚きました。お風呂も清潔で安心して利用できました。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/10/11
おねえちゃん様
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、何よりでございます。
明治時代に建てられた当旅館の情緒ある静けさが、私もとても好きなところです。
また、別府にお越しの際は、ぜひともお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料亭旅館でおいしい朝ごはん　グループプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ネコマタギ (男性/40代) 投稿日:2008/09/11
歴史ある建物で趣あり。従業員の皆さんの接客がすばらしい。雨の日に到着したら、直ぐにタオルを用意して拭いてくれたり、駐車場まで案内しについて来てくれたり、とにかく親切。朝食つきプランでしたが、おいしい料亭の朝ごはんを堪能しました。夕食は歩いて行けるところに沢山あるので気にいった店に行きました。風呂は若干小さく物足りなさはあるが、清潔でお湯も質が高く感じました。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/10/18
ネコマタギ様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり、申し訳ありません。
お褒めの言葉を頂き、恐縮しておりますが、又、このようなお言葉をいただけることは、私どもにとって大変励みになることでもあります。大正時代からの建物ですので、お部屋のタイプなどは古いものですが、ネコマタギ様のように、古きよきものの中に風情や情緒を感じていただけると私どもといたしましても、うれしい限りです。
別府にお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料亭旅館でおいしい朝ごはんプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:杏仁 (女性/30代) 投稿日:2008/09/06
お盆当日に予約し家族でお世話になりました。歴史ある旅館ということで、調度品等には趣を感じました。接客して下さった皆様も気さくで親切だったと思います。お風呂は貸切の内湯に入りました。シャワーがない点は不便でしたが良質で満足しました。ただ、お部屋から、何ともいえない古びた？かび臭いような匂いがしたのが気になりました。また、夕食時に給仕をしてくださった方が、珍しいお酒が入ったので・・と勧めて下さったにも関わらず、銘柄をたずねると、さあ・・？で終わったのと、お料理の最初の何品かは手が込んでいて良かったのに、中盤以降は手抜きを感じるものがあり、最後のお漬物にいたっては、投げ置いたように散らばっていて大変がっかりしました。期待して行った分、コストパフォーマンス的には正直不満足でした。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/10/18
杏仁様
このたびはご宿泊ならびに、メールでのご意見誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ありません。
今回のご宿泊はが杏仁様にとって、けしてご満足いただけるものでなかったことに対し、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の匂いが気になったとのご指摘もございました。明治時代からの建物ゆえ、お部屋も古いものですが、常に、清潔さが行き届くよう努めなければならないと思っております。また、お食事の際の係りの対応、お料理の件につきましても、全ては、些細な心配りがかけていたものだと反省せざるを得ません。杏仁様のご意見を今後に活かして参りたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席 グループプラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ルイベ (女性/20代) 投稿日:2008/08/22
お部屋から外を見るとまわりの建物しかないんですが、敷地内のお庭が本当にステキで落ち着きました。ヒノキの家族風呂はシャワーがあれば便利なのにと思いました。あと、内湯は窓があけてあったんですが、まわりにいろんな建物があって「外から見えるんじゃない？？」と思ってしまうほどオープンだったので、あまりゆっくり入っていられませんでした。
朝食は個室、それもびっくりするくらいきれいなお庭が見える部屋でいただきました。種類も多く、本当においしかったです。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/10/23
ルイベ様
このたびはご宿泊誠にありがとうございました。
ならびにお返事が大変遅くなり、申し訳ございません。
お風呂については、ごゆっくりご入浴いただけなかったとのことで、大変申し訳なく思っております。
女性の方ですと、尚更気にされるところでありますし、
より、配慮が必要だったかと反省しております。
ご朝食に関しては、お褒めの言葉を頂きうれしい限りでございます。
一階のお食事どころは、庭を眺めながら、又、水の流れる音で、風情を感じていただける当旅館の自慢どころです。
ぜひとも、又別府にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料亭旅館でおいしい朝ごはんプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:正ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/14
今回は親戚の葬儀出席により前日予約となりました。
朝食のみの宿泊にも関わらず気持ちよく対応して頂きました。
接客やサービスについても満足しています。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/10/11
正ちゃん様
お返事が大変遅くなり申し訳ありません。
ならびに、ご宿泊いただきまことにありがとうございました。
サービス･接客についても評価していただき、私どももうれしい限りでございます。
このような評価をいただくと、励みになりますし、よりいっそうお客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけたいと、改めて、思います。
また、別府にお越しの際はどうぞお立ち寄りください。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料亭旅館でおいしい朝ごはんプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アキンコ姫 (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
この度はありがとうございました。到着時間早くなったのにも笑顔で対応してくれました。夕食も朝食もお腹ｲｯﾊﾟｨの料理で美味しく頂きました。貸し切り風呂は水垢?みたいなものが湯船にういていたのが気になりました。少し残念でした…。だけど笑顔の接客、気づかいとても良かったです。また機会があれば行きたいと思います。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/08/23
アキンコ姫様
この度は当ホテル御利用頂き誠にありがとうございました。
ならびに、メールでの御意見有難うございました。
アキンコ姫様より御指摘ございました件ですが、より気持ちよく過ごして頂くためにも、風呂場を含めた館内の清掃を、徹底したものとするよう努めて参りたいと思います。
別府にお越しの際は、またのお立ち寄り心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]旬の和風会席プラン　貸切風呂無料利用ＯＫ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:イズミ (女性/20代) 投稿日:2008/08/09
ｺﾒﾝﾄ遅くなりましたが、先日は大変お世話になりました。
こちらの都合で朝早く出発にも拘わらず朝食を早く出して頂き本当に助かりました。ありがとうございます。室内もとても静かで落ち着いてましたし、仲居さんの対応もよく、みんな大変満足しておりました。
私も接客業をしておりますが仲居さんの言葉遣い、お客様に対する心遣いは見ていてとても勉強になりました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/08/17
イズミ様
ご宿泊、誠にありがとうございました。
まだまだ、勉強不足な点がございますが嬉しい投稿ありがとうございます。また、御機会がございましたらお越し下さいませ。
従業員一同お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]料亭旅館でおいしい朝ごはんプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ボー (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
この度は一泊でしたが大満足でした。建物も綺麗で仲居さんの対応もてなしが親切で両親も喜んでました。食事も量も多く美味しく頂きました。お風呂も良く又伺いたいと思える旅館でした。
返信者:昭和園別荘 返信日:2008/07/28
ボーさま
このほどは私共を御利用いただき誠にありがとうございます。
当たり前ですが、もし自分がお客様の立場であったら、どの様に思うかを考え仕事をしております。
スタッフ一同ボー様のお言葉に甘えることなくもっと頑張って行きたいと思います。
機会がありますれば、またご利用くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆★好評につき延長★☆グループ郷土料理会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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