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[ホテル]宿番号：385470

くつろぎの森　グリーンピア八女

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  • くつろぎの森　グリーンピア八女のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 20 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   2.7  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やまちゃん３６５ (男性/60代) 投稿日:2009/06/18
ペット連れの宿泊であったが、食事どころと風呂が少し離れていた。
近いところであればペットを一人ぼっちにする時間が少なくていいのではないか。

[利用した宿泊プラン]ドッグコテージ宿泊プラン「会席コース」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆみっち (女性/30代) 投稿日:2009/05/27
わんわんちゃんずっと怖がってるし雌は吠えてる＞＜（朝まで・・・）
旦那さん気になって怖くなってきましたｗｗ
私は別に平気だけど・・。
夜食はとても美味しかっただし＾＾満足できました。
風呂はすっきりしました＾＾
やっぱり、わんわん用コテージはさびしいかな＾＾
夜道見えないだし＞＜
旦那さん夜散歩していたとき見えなくて足ねんざしたんだ＞＜
今大丈夫です＾＾
又いつか行きます＾＾
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/06/01
ゆみっち様、この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お食事、お風呂にご満足いただきましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
ゆみっち様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ドッグコテージ宿泊プラン「会席コース」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくら (女性/50代) 投稿日:2009/05/06
お風呂においてあるドライヤーが壊れていたり、
トイレが壊れていたのは残念でした。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/05/08
さくら様、この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ご満足いただけず、大変申し訳なく思っております。
館内備品等の整備につきまして、今後、徹底してまいります。
さくら様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春の味覚会席プラン 3/23〜5/23

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうしゅん (男性/20代) 投稿日:2009/05/04
施設がとても広くホテルの入り口が分かりにくかったです。しかし、他の口コミにあるような不満な点は感じませんでした。お風呂は少し清潔感に欠ける気はしましたが接客など全体的に良かったと思います。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/05/08
ゆうしゃん様、この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
大浴場の清掃につきましては、再度見直しをいたしまして、徹底して参りたいと思っております。
ゆうしゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春の味覚会席プラン 3/23〜5/23

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちょん (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
料金重視の家族旅行だったので、コテージ食事なしプランを申し込んで行きました。とても安く泊まれ、温泉もチェックアウト後でも何度でも入れるという事で、子供たちも大喜びでした。ただ、コテージのガスコンロが故障していたり、電球がいくつも切れていたりしたのがちょっと残念でした。
また機会があれば行きたいと思います。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/05/08
ちょん様、この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大浴場ご利用につきましてご満足頂き、大変嬉しく思っております。
また、コテージ内備品につきましてはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ちょん様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]コテージ宿泊プラン（食事無し）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
予約したのがギリギリで　どこも空いてなく、ここにしました。みなさんの口コミをよみ　あまり評価がよくなかったので　期待せずに行ったので　まぁ　こんなものかな　といった感じです。
従業員の方の応対は　思ってたよりよかったのですが、　朝食が９時までで
私たちは　８時半前くらいに行ったのですが、バイキングの料理は余り残っておらず　なんだか　残り物の朝食といった気分になりました。
後、土日だったにもかかわらず　使用してない施設が多く、放置されてる感じなので　さびしいですね。　
こんどは　口コミの評価が高いところに泊まりたいと思います。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/04/15
みーちゃん様、この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのに、ご満足いただけず、残念に思っております。
みーちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春の味覚会席プラン 3/23〜5/23

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆかりん (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
敷地が広大で、宿泊する建物と駐車場が
わかりにくかったです。
食事は夕食、朝食ともに大変おいしかったです。
また、レストランの従業員の方がとても感じがよかったです。
お風呂は、露天のお湯がぬるく寒かったですが、
お湯はいいお湯でした。
夏はプールがあるようなので、また、子供を連れて
行きたいと思います。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/04/11
ゆかりん様、この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お食事、スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。
ゆかりん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]季節の会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ＹＯ (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
初めて宿泊しました。お風呂は時々利用していましたが、サウナはもう少しきれいになりませんか？サウナ室内に時計がないので経過時間が分かりずらいのです。予約時に大人３名と子供２名と伝えているのに浴衣が中１枚小２枚しかなくて、羽織が１枚足りず、持ってきてくれた羽織の袖口に前客が入れたお菓子のポッキーが入ったままというのは、いただけませんでした。しかし！レストラン（夕食時）のスタッフの気遣いの良さは、そうした不快感を吹き飛ばすほどの感動がありました。お料理もおいしくて、そのボリュームに圧倒されました。朝食もバイキングで食べ盛りの子供も大満足でした。ゆっくり落ち着いた雰囲気の中、とてもリッチな気分でおいしく戴きました。部屋も清潔で満足でした。ぜひ、サウナの清掃をこまめに行っていただき、人数に合わせた浴衣を揃えて欲しいものです。お値段もリーズナブルですので、実質的には総合評価５でも良いくらいです。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/04/11
ＹＯ様、この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、サウナや浴衣の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。早速、スタッフへの指導をいたしました。
また、お食事にご満足いただきましたこと、大変嬉しく思っております。
ＹＯ様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春の味覚会席プラン 3/23〜5/23

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ナベちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/11
お正月に久し振りに集まった家族で利用しました。
ガッカリしたのは夕食…。安いプランじゃ仕方無いかもしれないけど、
大広間の宴会場に大勢のお客を詰め込むのは如何なものかと思いました。
お風呂は畳が敷き詰められた変ったお風呂で、サウナもあってまあまあ良かったですが、脱衣場とかあまり清潔感はありませんでした。
なんかホテルにお正月らしさもなかったです。
　
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/02/22
ナベちゃん様、この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、お食事会場の件等、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。また、脱衣所を含め、館内の清掃につきましても、さらに徹底してまいります。ナベちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚と黒木産和牛の朴葉焼きプラン　12/1〜1/31

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:香津海 (女性/40代) 投稿日:2009/01/13
お世話になりました。
ただ、暖房があまり効かなかったので…冬時期は良かったら、こたつなどがあったら良かったかと思います。
カーペットとかでもあれば、フローリングは緩和されたと思います。
また 暖かい時期に利用させてもらいます。ありがとうございました。
温泉は良かったです。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/02/05
香津海様、この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。コテージ内の暖房につきましては、申し訳ございませんでした。早速、点検をいたしました。また、貴重なご意見もいただきまして、ありがとうございました。参考にさせていただきます。
香津海様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]コテージ宿泊プラン（食事無し）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かなめ (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
夜9時頃に到着予定だったのですが、行くのに迷いました。
森の中暗いのもなり、ナビもなぜかおかしくなります。
電話をして教えてもらって何とかチェックイン11時にお風呂が使えなくなります。お風呂は広々としてよかったです。
ロッジへの道が狭いので大きめの車では大変です。
ロッジはエアコンとかにほこりがしてたりもしますが、布団は綺麗だし、なんていってもこの値段そう考えると、お得かとおもいます。
今度は早めにきて色々と食べ物を持ち込んで騒ぎたいと思います。
散策も出来なかったので、それも。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/02/05
かなめ様、この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、十分に満喫していただけなかったこと、大変残念でございます。
かなめ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。その際には、ぜひゆっくりと温泉や園内散策など楽しんでいただきたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]コテージ宿泊プラン（食事無し）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Ｊｉｒｏ (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
年に一回の家族旅行にグリーンピア八女さんを利用しました。
紅葉もきれいで、とてもすばらしいところでした＾＾
施設は少し古く感じましたが、広いお風呂にゆっくりつかり、
おいしい夕食でおなかいっぱいになり満足満足でした！
ソフトバンクの携帯がつながらず、少しあせりましたが、
いい思い出ができました。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2008/12/14
Jiro様、この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
お食事等、ご満足いただきましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。大浴場につきましては、10月に畳風呂にリニューアルいたしまして、大変好評でございます。Jiro様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚と黒木産和牛の朴葉焼きプラン　12/1〜1/31

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もあい (女性/40代) 投稿日:2008/09/30
あちこち老朽化が進んでいるのは否めないのですが、料金が安く、食事がおいしく、緑がいっぱいなので、年に1度ほど利用させていただいています。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2008/10/22
もあい様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事等、ご満足頂きました事、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館では、季節ごとに様々なご宿泊プランをご準備しております。
もあい様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]季節の会席プラン　9/1〜12/30

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/16
ロッジでは、ワンコ共々、楽しいひと時を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
少し気になった事は、夕食の時、席への案内が・・・きちんと声にだして！
「いらっしゃいませ」もしくは、「お疲れ様」の言葉もなく、また、席へ・・「こちらです」の案内もなくでした。ルームＮＯと同じかなと思い、自分で席を探して行きました。
もう一つは、お風呂からの帰りに、スタッフの方の愚痴？不満？を話してる場面に遭遇しました。お客様の居るところではつつしむべきではないでしょうか？スタッフの教育？レベルアップを望みます。
素敵な宿なのに・・印象が悪くなるように思えました。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2008/10/05
ひーちゃん様、この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ドッグコテージにご満足頂き、大変嬉しく思います。
また、当館スタッフの接客応対等につきましては、大変申し訳ございませんでした。即座に全スタッフに報告し、指導いたしました。お越しいただいたお客様に気持ちよく過ごしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
ひーちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ドッグコテージ宿泊プラン「会席コース」　9/1〜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リカ (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
家族6人が一緒に泊まれる宿を慌てて探して予約できたのがここでした。お盆休み期間の利用では格安の料金設定でしたが、施設の利用も十分でき、満喫できました。ただ残念なのは、泊まったコテージのエアコンが埃っぽかった事です。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2008/09/20
リカ様、この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂き、大変嬉しく思います。コテージのエアコンにつきましては、こまめな清掃をするようスタッフに指導いたしました。
リカ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏休み！ドッグコテージ「バーベキュー＋飲み放題付」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:rin☆mama (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
２歳の子ども連れでしたが、大変快適に楽しく過ごせました。
お風呂も気持ちよく、貸切家族風呂は内湯と露天の両方が楽しめて最高でした。
次の日はプールで遊んで帰りました。
また来年もきたいなと思います。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2008/09/20
rin☆mama様、この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
貸切風呂、プール等ご満足頂きましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
rin☆mama様のまたのお越しをお待ちしております。今後ともグリーンピア八女をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夏休み！宿泊プラン「炭火バーベキュー＋飲み放題付」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とわ (女性/40代) 投稿日:2008/08/28
全体的に、もう少しお手入れが必要かな・・・と思いました。
お掃除とか・・・
お布団のマットが固かった・・・
夕飯のバーベキューは、子どもも大喜びでした。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2008/09/20
とわ様、この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
バーベキューにご満足頂きましたこと、大変嬉しく思います。
客室の清掃につきましては、担当スタッフを再指導し、お客様に気持ちよく過ごしていただける様に、徹底いたします。
とわ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]夏休み！宿泊プラン「炭火バーベキュー＋飲み放題付」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:優ちゃん (女性/10代) 投稿日:2008/08/13
今回バーベキューの夕食だったのですが、その時のテーブルが不安定で酔いそうになりました。食べ物の種類も少なく感じました。注文できるようにすればいいのにな！と感じました。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2008/09/20
優ちゃん様、この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、テーブルの件につきましては、申し訳ございませんでした。早速、各テーブルを点検し、改善いたします。また、追加注文につきましては、来年度は見直しをいたしたいと思います。
今後とも、グリーンピア八女をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夏休み！宿泊プラン「炭火バーベキュー＋飲み放題付」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チャイぞう (男性/30代) 投稿日:2008/08/04
宿泊前にプールに行きました。大人は日影でゆっくりとくつろげて子供達はおもいっきり遊べました。ホテルは外見は綺麗でしたが内装はかなり老朽化してました。隣の音がまる聞こえ！トイレの壁紙を張り替えたほうがいいですね。汚れが目立ちました。ホテルの職員の方は親切で花火のばけつの貸出があり子供たちは楽しんでました。プールにはまた行きたいと思います。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2008/09/20
チャイぞう様、この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
プールや花火で楽しんでいただきましたこと、大変嬉しく思います。また、ホテル内装等のご意見につきましては、次回の改装の際に参考とさせていただきます。
チャイぞう様のまたのお越しを、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏休み！宿泊プラン「会席コース」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Jenny (女性/30代) 投稿日:2008/07/07
onsen was excellent.
but the roman style one appeared old and need refurnished.
both dinner and breakfast were excellent.
resturant staff was responsible and caring.
parking was far away from hotel complex.
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2008/07/20
Jenny様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
温泉、お食事等ご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。この７月には、和風大浴場のリニューアルをいたしました。お客様にも好評でございます。
また、駐車場に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
当館は、森林セラピーの認定を受けておりますので、自然の景観を損なわないように、自己規制しておりますので、ご理解お願いいたします。
Jenny様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]蛍・紫陽花宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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