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[ホテル]宿番号：385470

くつろぎの森　グリーンピア八女

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  • くつろぎの森　グリーンピア八女のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 15 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   2.8  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:優菜ママ (女性/40代) 投稿日:2009/07/13
食事の時の接客がとにかく対応悪いです。
子供の食事のご飯が少なかったのでおかわりができるのか聞いたら「別料金です」と言われました。
食事に来ただけならメニューで注文するのは当たり前ですが、１泊２日２食付きで宿泊しているのに…
食べてる途中のものまで片づけられたのには驚きでした…
朝食のバイキングも減った料理は減ったままで言うまで出してこない、言えば出すみたいでした。
お風呂はぬるくて湯船が汚かったです…
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/09/26
優菜ママ様、この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ご満足いただけず、大変残念でございます。優菜ママ様のご意見をもとに、検討、改善いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]黒木産和牛ヒレステーキ＆初夏の味覚プラン　7/17まで

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:マルボーロ (女性/30代) 投稿日:2009/07/12
子供たちが大喜びでした。森林浴もできるし、クワガタもつかまえられたし、プールも入って大変満足でした。また夏休みに連れて行ってあげたいです。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/09/26
マルボーロ様、この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただきましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
マルボーロ様、ご家族様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]コテージ宿泊プラン（食事無し）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ごん (男性/50代) 投稿日:2009/07/05
主人の実家が九州なので帰ってきた時は親孝行を兼ねて旅行をするのが、1つの楽しみになってます。 今回はグリーンピア八女にお世話になりました。 とにかく敷地が広く迷子になりかけました！
全体的には良かったです。
コテージに泊まったのですが、部屋の中に虫が結構いて、困りましたが それ以外満足です。支配人スタッフの方、皆さん親切でまたお邪魔させてもらいたいです。 今度はコテージではなく、ホテルの方で(笑)
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/09/26
ごん様、この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、コテージにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。清掃を徹底してまいります。
ごん様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]黒木産和牛ヒレステーキ＆初夏の味覚プラン　7/17まで

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やまちゃん３６５ (男性/60代) 投稿日:2009/06/18
ペット連れの宿泊であったが、食事どころと風呂が少し離れていた。
近いところであればペットを一人ぼっちにする時間が少なくていいのではないか。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/09/26
やまちゃん３６５様、この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。お返事が遅くなりましたこと、申し訳ございませんでした。
ドッグコテージからホテルまでのご移動につきましては、ご不便だったかと思います。申し訳ございません。
また、お食事中などは、わんちゃんのお預かりを致しております。
やまちゃん３６５様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ドッグコテージ宿泊プラン「会席コース」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆみっち (女性/30代) 投稿日:2009/05/27
わんわんちゃんずっと怖がってるし雌は吠えてる＞＜（朝まで・・・）
旦那さん気になって怖くなってきましたｗｗ
私は別に平気だけど・・。
夜食はとても美味しかっただし＾＾満足できました。
風呂はすっきりしました＾＾
やっぱり、わんわん用コテージはさびしいかな＾＾
夜道見えないだし＞＜
旦那さん夜散歩していたとき見えなくて足ねんざしたんだ＞＜
今大丈夫です＾＾
又いつか行きます＾＾
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/06/01
ゆみっち様、この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お食事、お風呂にご満足いただきましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
ゆみっち様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ドッグコテージ宿泊プラン「会席コース」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくら (女性/50代) 投稿日:2009/05/06
お風呂においてあるドライヤーが壊れていたり、
トイレが壊れていたのは残念でした。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/05/08
さくら様、この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ご満足いただけず、大変申し訳なく思っております。
館内備品等の整備につきまして、今後、徹底してまいります。
さくら様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春の味覚会席プラン 3/23〜5/23

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうしゅん (男性/20代) 投稿日:2009/05/04
施設がとても広くホテルの入り口が分かりにくかったです。しかし、他の口コミにあるような不満な点は感じませんでした。お風呂は少し清潔感に欠ける気はしましたが接客など全体的に良かったと思います。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/05/08
ゆうしゃん様、この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
大浴場の清掃につきましては、再度見直しをいたしまして、徹底して参りたいと思っております。
ゆうしゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春の味覚会席プラン 3/23〜5/23

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちょん (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
料金重視の家族旅行だったので、コテージ食事なしプランを申し込んで行きました。とても安く泊まれ、温泉もチェックアウト後でも何度でも入れるという事で、子供たちも大喜びでした。ただ、コテージのガスコンロが故障していたり、電球がいくつも切れていたりしたのがちょっと残念でした。
また機会があれば行きたいと思います。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/05/08
ちょん様、この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大浴場ご利用につきましてご満足頂き、大変嬉しく思っております。
また、コテージ内備品につきましてはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ちょん様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]コテージ宿泊プラン（食事無し）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
予約したのがギリギリで　どこも空いてなく、ここにしました。みなさんの口コミをよみ　あまり評価がよくなかったので　期待せずに行ったので　まぁ　こんなものかな　といった感じです。
従業員の方の応対は　思ってたよりよかったのですが、　朝食が９時までで
私たちは　８時半前くらいに行ったのですが、バイキングの料理は余り残っておらず　なんだか　残り物の朝食といった気分になりました。
後、土日だったにもかかわらず　使用してない施設が多く、放置されてる感じなので　さびしいですね。　
こんどは　口コミの評価が高いところに泊まりたいと思います。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/04/15
みーちゃん様、この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのに、ご満足いただけず、残念に思っております。
みーちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春の味覚会席プラン 3/23〜5/23

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆかりん (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
敷地が広大で、宿泊する建物と駐車場が
わかりにくかったです。
食事は夕食、朝食ともに大変おいしかったです。
また、レストランの従業員の方がとても感じがよかったです。
お風呂は、露天のお湯がぬるく寒かったですが、
お湯はいいお湯でした。
夏はプールがあるようなので、また、子供を連れて
行きたいと思います。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/04/11
ゆかりん様、この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お食事、スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。
ゆかりん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]季節の会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ＹＯ (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
初めて宿泊しました。お風呂は時々利用していましたが、サウナはもう少しきれいになりませんか？サウナ室内に時計がないので経過時間が分かりずらいのです。予約時に大人３名と子供２名と伝えているのに浴衣が中１枚小２枚しかなくて、羽織が１枚足りず、持ってきてくれた羽織の袖口に前客が入れたお菓子のポッキーが入ったままというのは、いただけませんでした。しかし！レストラン（夕食時）のスタッフの気遣いの良さは、そうした不快感を吹き飛ばすほどの感動がありました。お料理もおいしくて、そのボリュームに圧倒されました。朝食もバイキングで食べ盛りの子供も大満足でした。ゆっくり落ち着いた雰囲気の中、とてもリッチな気分でおいしく戴きました。部屋も清潔で満足でした。ぜひ、サウナの清掃をこまめに行っていただき、人数に合わせた浴衣を揃えて欲しいものです。お値段もリーズナブルですので、実質的には総合評価５でも良いくらいです。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/04/11
ＹＯ様、この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、サウナや浴衣の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。早速、スタッフへの指導をいたしました。
また、お食事にご満足いただきましたこと、大変嬉しく思っております。
ＹＯ様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春の味覚会席プラン 3/23〜5/23

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ナベちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/11
お正月に久し振りに集まった家族で利用しました。
ガッカリしたのは夕食…。安いプランじゃ仕方無いかもしれないけど、
大広間の宴会場に大勢のお客を詰め込むのは如何なものかと思いました。
お風呂は畳が敷き詰められた変ったお風呂で、サウナもあってまあまあ良かったですが、脱衣場とかあまり清潔感はありませんでした。
なんかホテルにお正月らしさもなかったです。
　
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/02/22
ナベちゃん様、この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、お食事会場の件等、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。また、脱衣所を含め、館内の清掃につきましても、さらに徹底してまいります。ナベちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚と黒木産和牛の朴葉焼きプラン　12/1〜1/31

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:香津海 (女性/40代) 投稿日:2009/01/13
お世話になりました。
ただ、暖房があまり効かなかったので…冬時期は良かったら、こたつなどがあったら良かったかと思います。
カーペットとかでもあれば、フローリングは緩和されたと思います。
また 暖かい時期に利用させてもらいます。ありがとうございました。
温泉は良かったです。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/02/05
香津海様、この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。コテージ内の暖房につきましては、申し訳ございませんでした。早速、点検をいたしました。また、貴重なご意見もいただきまして、ありがとうございました。参考にさせていただきます。
香津海様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]コテージ宿泊プラン（食事無し）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かなめ (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
夜9時頃に到着予定だったのですが、行くのに迷いました。
森の中暗いのもなり、ナビもなぜかおかしくなります。
電話をして教えてもらって何とかチェックイン11時にお風呂が使えなくなります。お風呂は広々としてよかったです。
ロッジへの道が狭いので大きめの車では大変です。
ロッジはエアコンとかにほこりがしてたりもしますが、布団は綺麗だし、なんていってもこの値段そう考えると、お得かとおもいます。
今度は早めにきて色々と食べ物を持ち込んで騒ぎたいと思います。
散策も出来なかったので、それも。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2009/02/05
かなめ様、この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、十分に満喫していただけなかったこと、大変残念でございます。
かなめ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。その際には、ぜひゆっくりと温泉や園内散策など楽しんでいただきたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]コテージ宿泊プラン（食事無し）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Ｊｉｒｏ (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
年に一回の家族旅行にグリーンピア八女さんを利用しました。
紅葉もきれいで、とてもすばらしいところでした＾＾
施設は少し古く感じましたが、広いお風呂にゆっくりつかり、
おいしい夕食でおなかいっぱいになり満足満足でした！
ソフトバンクの携帯がつながらず、少しあせりましたが、
いい思い出ができました。
返信者:くつろぎの森　グリーンピア八女 返信日:2008/12/14
Jiro様、この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
お食事等、ご満足いただきましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。大浴場につきましては、10月に畳風呂にリニューアルいたしまして、大変好評でございます。Jiro様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚と黒木産和牛の朴葉焼きプラン　12/1〜1/31

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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