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エリア: 東京都 > お台場・汐留・新橋・品川 > 新橋・芝

[ホテル]宿番号：385527

第一ホテル東京

ハイクラス

ＪＲ・東京メトロ銀座線・都営浅草線「新橋駅」より地下歩道にて直結。(新橋内幸町地下歩道Ｄ出口） MAP

  • 第一ホテル東京のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 75 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.3  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マッキー (男性/30代) 投稿日:2009/11/20
弟の結婚式で利用しました。
私自身は深夜にホテルに入りましたが、フロントの方の対応も良かったです。
伝統的なホテルであるのでしょうがないのかもしれませんが、
部屋の鍵がカードキーであれば良かったと思います。
（あの鍵は鍵で趣があっていいのかもしれませんが。）
食事は式場で出てきた料理しか食べていませんが、おいしかったです。

[利用した宿泊プラン]Ｅａｒｌｙ　Ｂｉｒｄ　〜２８日前まで受付〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とし (男性/30代) 投稿日:2009/11/19
急な予約でしたが、快く対応して頂きました。
特に、こちらの要望「東京タワーが見える部屋」にも応えてくださり、大満足な1泊を過ごすことができました。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/11/20
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力させて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
第一ホテル東京　宿泊部マネージャー　足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]DAILY　VALUE　RATE　【朝食付】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:からりん (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
10月24日に利用させて頂きました。
その日は夕方から急な雨になり、とりあえずチェックインまでまだ少し時間があるので、荷物のみ預けられれば良いかな？っと言う気持ちで向かうと、フロントの方からお部屋の準備が整っているのでチェックイン出来ますよと言っていただき、チェックイン時間にシビアなホテルが多い中、臨機応変な対応にとても感謝しました。
おかげで雨の中で時間を過ごさずに済み、その後の予定の準備をお部屋でする事が出来ました。
また、ロビーウェディングが行われていて、とても幻想的な雰囲気を偶然にも一緒に楽しめたのも印象深かったです。
フロントの対応もさることながら、部屋も清潔でバスルームやアメニティがとても充実し、女３人での利用で大満足でした。
ただ、朝食付きプランではなかったので、出来れば朝食割引が有ればと思いました。
また是非！利用させて頂きたいと思います。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/11/12
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。
ご滞在中、ご満足頂けた様で何よりでございます。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]Ｅａｒｌｙ　Ｂｉｒｄ　〜２８日前まで受付〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:クド (男性/40代) 投稿日:2009/10/08
いつも利用してますが銀座へのアクセスが非常に良くて大変助かります。ただ、今月から駐車場料金が１５００円になったのが非常に残念です。大変なのはわかりますがここは思い切ってタダか、せめて５００円にして世間とは逆の発想をした方が良いと思います。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/10/10
この度は第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止めまして、今後はより良い宿泊プランを検討させて頂く所存にございます。
今後とも第一ホテル東京をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]【限定】おかえりなさい、無料UｐGradeプラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のりまき (女性/20代) 投稿日:2009/10/01
女友達４人で誕生日のお祝いで宿泊しました。
噂どおり、バスルームが素敵ですね。
（アメニティにメイク落としがあれば手ぶらで泊まれて最高だなと思いました）
お部屋も広いし、インテリアも落ち着きがあって良いです。
なんといってもこの値段でこのお部屋に泊まれるなら大満足です。
友達にもとても喜んでもらえました。
（廊下のじゅうたんが可愛いと大変気に入っていました）
ホテル好きの母に感想を話したら、
「今度お父さんと行ってみようかな」と言っていたので、
第一ホテルに宿泊して、銀座、有楽町での映画やお買い物デートを提案しました。
私自身また是非行きたいホテルです。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/10/04
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力させて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
第一ホテル東京　宿泊部マネージャー　足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]ファミリー必見★６５歳以上６５％OFF！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:toshi (男性/40代) 投稿日:2009/09/30
シルバ−ウィ−ク初日の混雑日の中、東京タワ-の見える部屋にして頂き、ヨ−ロッパ調の想像以上に素敵なホテルでした。ただ、フロントの応対に笑顔がなく、淡々とした印象が残念に思います。又、洗面台に椅子があるとうれしいのですが・・・。でも、この立地で、プランとしては、超割安！リピ−トしたいホテルです。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/10/02
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に関しまして、お寛ぎいただけた様で何よりでございます。
頂きました貴重なご意見に関しましては、今後の重要な課題として、精進させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]夏もやります！早割３０【朝食付】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:TOKKO (女性/50代) 投稿日:2009/09/30
部屋、浴室、アメニィ、すべてにおいて充実していて快適でした。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/10/02
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。
ご滞在中、ご満足頂けた様で何よりでございます。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]夏もやります！早割３０【食事なし】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ベアー (女性/40代) 投稿日:2009/09/27
連休の合間に家族４人で楽しみにして宿泊させて頂きましたが、期待していたバイキングディナーの内容がホテルとは思えない残念なものでした。北海道フェアということでしたが、寿司はマグロのみで、料理が並ぶとすぐに人だかりができてあっという間に無くなってしまいました。いくらのちらし寿司を食べたかったのですが、メニューの変更があったのかありませんでした。お酒のフリードリンクメニューも少なく、注文しようにも係の人が少なく接客サービスも不十分でした。ホテルのバイキングですので、客の人数を考えた量、メニューの変更がある場合にはそれに変わるお料理を提供して頂きたいと思います。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/10/02
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有り難う御座いました。
頂戴致しました貴重なご意見の内容につきましては真摯に受け止め、レストラン、宿泊を問わず、今後の課題としてスタッフ一同精進して参ります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存で御座います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】エトワールバイキング☆ディナー付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:メロンちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/23
銀座に近い好立地のホテルで、 朝食、昼食付きて12,000円という格安のプランなので、部屋・食事内容など少し不安に思っていたのですが、いずれも十分に満足のいくものでした。長年多くの人に支持されてきたホテルには、安心して泊まれます。お蔭様で、歌舞伎観劇、買い物などゆったりと銀座を楽しむことが出来ました。
　また、利用させていただきます。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/09/24
この度は第一ホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感謝いたしております。重ねてお礼申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(第一ホテル東京 宿泊マネジャー　足利)

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】アンシャンテ☆朝食＆ランチ付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ジム子 (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
ツインのシングルユースでしたので快適でした。ただ、仕方ないのですが水回りが少し古くなっている感がありました。立地条件を考えればコストパフォーマンスは悪くないと思います。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/09/24
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見の内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題としてスタッフ一同精進して参ります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]【日曜・月曜限定プラン】選べるご朝食付♪

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まっつんママ (女性/40代) 投稿日:2009/09/22
ルームサービスの方の対応を始め
私が接した全てのスタッフの方々に
接遇が良く行き届いており
こんなに気持ち良く過ごせたのは久しぶりでした。
部屋はエキストラベッドを入れたにも関わらず
快適な広さだったし
お風呂がシャワー独立だったので
初めはどうやって入るのか悩みましたが
体を洗ってすぐにバスタブにゆっくり浸かる事ができて自宅に居るみたいで
疲れた体には幸せでした。
あんなことはユニットバスでは絶対にできません。
旅行に不慣れな母も
喜んでいました。
また是非泊まらせていただきます。
本当にありがとうございました。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/09/24
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
ご滞在中お寛ぎいただけた様で何よりでございます。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]夏もやります！早割３０【食事なし】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ママ (女性/40代) 投稿日:2009/09/19
広い豪華な部屋で、ゆっくり出来ました。また浴槽から夜景が見えて最高でした。
返信者:第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー 返信日:2009/09/20
この度は第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも皆様のお声を大事に受け止めまして、より良いホテル作りを目指して参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ファミリー必見★６５歳以上６５％OFF！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2009/09/14
バイキングの夕食は北海道フェアー中で、目の前で焼いてくれる蟹は
何回も足を運ぶ美味しさで、食べ過ぎた事を後悔するほどの満足度です。
部屋も思っていたより良い部屋で、満足のいく旅行でした。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/09/15
この度は、第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げる次第でございます。
世界バイキング「エトワール」では北海道フェアの他にも季節ごとに様々なフェアを催し、お客様をお待ちしております。
これからもお客様のご期待を裏切る事の無いように、精進して参る所存にございますので、今後とも第一ホテル東京をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊マネージャー 足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】エトワールバイキング☆ディナー付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シリウス (女性/30代) 投稿日:2009/09/13
東京ﾀﾜｰが見え、広さも十分の素敵なお部屋で◎。
ﾙｰﾑｻｰﾋﾞｽも迅速で対応も○、夜・朝とも部屋のﾄﾞｱは完全に閉めたが、お台場のﾎﾃﾙはｽﾄｯﾊﾟｰを使い、密室にならない工夫をしていたのでその方が良い。
友人が忘れ物をしたのだが、電話の応対はどこか上から目線で×。
ｵｰｸﾗの時は、とても感じが良かったので見習って欲しい。
ｸﾛｰｸやﾄﾞｱﾏﾝは笑顔であったが、ﾌﾛﾝﾄの一部は冷たい感じで×。
立地は◎
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/09/14
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見の内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題としてスタッフ一同精進して参ります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]【限定】おかえりなさい、無料UｐGradeプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:akiyama0219 (男性/30代) 投稿日:2009/09/06
ロクシタンのアメニテイは良かったです。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/09/07
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に思っております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]《特別階》プルミエールセレクション　【ご朝食付】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あぅちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/06
バスルームがとても広く使えて、グレードアッププランはとても得した気分。
立地もよく、清潔感があるので、女性一人でも快適です。また東京出張の時は泊まります。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/09/07
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に思っております。
私共のホテルでは、バスルームから夜景がご覧頂けるデラックスタイプ・特別階にはスイートルームをご用意させて頂いております。
機会がございましたら、こちらも是非ご利用下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】おかえりなさい、無料UｐGradeプラン♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みー (女性/20代) 投稿日:2009/08/31
ロビーはとても高級感が漂っていて、廊下も思わず写メを撮ってしまうほどキレイでした。部屋はエキストラベッドを入れて３人での利用だったので、少し狭く感じましたが、２人だったらとてもいいと思います。トイレとお風呂も広くてキレイでした。 部屋にパソコンがあるとさらによかったかな。 でも、とても最高でした。また泊まりたいです！
返信者:第一ホテル東京 宿泊マネージャー　足利　裕幸 返信日:2009/09/02
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に思っております。
パソコンにつきましては、ロビーにビジネスコーナーをご用意しておりますので、次の機会には是非ご利用くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏もやります！】早割プラン★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あいり (女性/30代) 投稿日:2009/08/29
深夜にチェックインになってしまったのですがフロントの方も丁寧に接して下さいました。数年前にも違う部屋ですが宿泊しましたが、やっぱり、お部屋とバスルームは女性にはたまらない！と思います！ここは新橋？海外にきたみたいな気分にしてくれるホテルです‥。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/08/31
この度は、第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げる次第でございます。
これからもお客様のご期待を裏切る事の無いように、精進して参る所存にございますので、今後とも第一ホテル東京をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊マネージャー 足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]★期間限定プラン★　モデレートツイン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:こてつ (男性/40代) 投稿日:2009/08/24
空港から乗り換えなし。
駅からホテルまでも地下道を通って行けるので、雨でも問題なし。
特に朝食は、洋食・和食どちらもおいしい。
おすすめです。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/08/27
この度は、第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご支持頂けるホテルを目指し、日々努めて参る所存にございます。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
第一ホテル東京
フロントマネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]【デイリーバリュー】〜和OR洋　選べるご朝食付〜

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:toshi (男性/40代) 投稿日:2009/08/21
接客大変満足です。ちょっと離れた駐車場から車を持ってきたら、妻と子供の
荷物を車へ積み込んで頂きました。
初めての経験です。びっくりと同時に感謝です。
次の機会がありましたら、是非また利用したいと思います。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/08/25
この度は、第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げる次第でございます。
これからもお客様のご期待を裏切る事の無いように、精進して参る所存にございますので、今後とも第一ホテル東京をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊マネージャー 足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]パパママ必見★ＦａｍｉｌｙＳｍｉｌe（大２小１)朝食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ブン (女性/30代) 投稿日:2009/08/20
接客がとても良く、子供のアメニティも有り、気持良く宿泊出来ました。
機会がありましたら、また利用したいと思います。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/08/24
第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。
お子様用のアメニティは今夏より導入させていただき、大変お客様皆様にご好評いただいております。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]パパママ必見★Ｆａｍｉｌｙ　Ｓｍｉｌｅ（大2小１）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みく (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
部屋、バスルーム共に広くてよかったです。
ただバスタブのお湯を溜めるボールが排水口とあわないみたいで、水が溜まりませんでした。入浴剤を持っていったのに残念でした。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/08/20
この度は私共第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。又、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
我々どもの点検不足により、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
各担当部署に報告を行い、今後同じ失敗を繰り返す事の無いよう、徹底していく所存でございます。
お客様に満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]【限定】おかえりなさい、無料UｐGradeプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:すなお (女性/30代) 投稿日:2009/08/16
お食事では何度も行っているのですが、今回はとてもお安く、かつ休前日でもその料金のままというプランに心惹かれて、久々に宿泊させていただきました。ホテルの方の接客態度はとても良く、特に宅配便を利用するため箱を購入した時に、何も言わずともガムテープを貸してくださったことや、係りの方がお部屋までその荷物を取りに来てくれたことは、さすが一流ホテル！嬉しかったです。お部屋も料金を考えれば、とても割安だったと思います。清掃などは言うことありません。唯一残念だったのが、エトワールでのお食事です。なんだか年々悪くなっていくような気がします。けっして美味しくない、という意味ではありません。メニューの目新しさや種類の豊富さが、私にはあんまり感じられないようになってしまいました。そしてもう21時近くだったこともあるのでしょうが、無くなったお料理の補充がないのも残念でした。
返信者:第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー 足利　裕幸 返信日:2009/08/19
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
又、客室並びに接遇に対するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
レストランに関しましては、貴重なご意見頂戴いたしまして、ありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め工夫を凝らしたメニュー構成をすべく指示いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】エトワールバイキング☆ディナー付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ふくちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/14
少し早く着いたのですが、気持ちよくチェックインさせて頂きました。さすが、都心の一流ホテル、噂通りで大変満足です。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/08/16
この度は第一ホテル東京をご利用いただき誠に有難うございました。
気持ち良く私共でのご滞在をお楽しみ頂けた様で、何よりでございます。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感謝いたしております。
重ねて御礼申し上げます。
ご到着時間が予定より早くになられましても、出来る限りの対応はさせて頂きたいと思っております。
空室状況にもよるのですが･･･。今回はお客様のご希望に添うことができましたようで、私共も嬉しく思っております。
スタッフ一同再びお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】おかえりなさい、無料UｐGradeプラン☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おじさん (男性/50代) 投稿日:2009/08/09
当日、同ホテルにて結婚披露宴があり、宿泊しました。
部屋が広く、3名にて宿泊しましたがゆったりとしていてくつろげました。バスルームにはシャワー室も付いていて設備的にも充分満足しました。その他アメニティグッズも豊富。
　チェックアウト時には親切に駐車場まで荷物を運んでいただき大変助かりました。
　また、高層階角部屋のため、ＪＲが新幹線、在来線とも良く見えて、鉄道好きの方へもお勧めです。
　今後も利用させていただきます。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/08/10
第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。
ホテルでは２階に御座います、カフェ・バー『TRAX』からも電車をご覧頂きながらお食事をして頂くことが出来ますので、機会が御座いましたら、こちらもぜひご利用下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]★６５歳以上６５％OFFプラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ケイ (男性/50代) 投稿日:2009/08/03
いつ行っても清潔感にあふれ、ゆっくりと休める雰囲気があります。浴室も良く清掃されていてシャンプーなども厳選されていて満足しました。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/08/04
第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]【夏もやります！】早割プラン★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:くまお (男性/30代) 投稿日:2009/08/03
文句なしでした。
たまたま部屋のグレードもアップしてもらったこともありましたが、夏のよい想い出となりました。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/08/04
第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回の夏限定ファミリープランはご家族様を対象としました自信作でございます。
今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指していく所存でございます。
次回ご宿泊の際もお客様の思い出作りに少しでもご協力できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

[利用した宿泊プラン]パパママ必見★Ｆａｍｉｌｙ　Ｓｍｉｌｅ（大2小１）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ごきお♪ (男性/50代) 投稿日:2009/07/21
初めて宿泊しましたが、室内・風呂、また接客態度どれをとっても
素晴らしいホテルでした。
再度、利用したいと思います。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/07/22
この度は第一ホテル東京をご利用頂き誠に有難うございます｡
全ての面におきまして、最高点をお付け頂きまして光栄でございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋の他にも様々なタイプのお部屋とプランをご用意しております。又是非ご利用くださいませ｡
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、今後も従業員一同より一層努力させて頂きます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定】おかえりなさい、無料UｐGradeプラン☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:柴犬 (男性/30代) 投稿日:2009/07/16
接客は非常に良かったです。駅に近く、交通の便も申し分ないです。ただ、部屋からのインターネット利用は、混雑時にはつながらないこともあり、その点を改善願えればと思います。また利用します。
返信者:第一ホテル東京　宿泊マネージャー　足利　裕幸 返信日:2009/07/18
この度は第一ホテル東京をご利用いただき誠に有難うございました。又、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感謝いたしております。
重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたコンピューター接続に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。これからもお客様にご満足いただける様、更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
スタッフ一同再びお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【最大５８％ＯＦＦ】スーパーバリュープラン！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:はる (女性/40代) 投稿日:2009/07/12
グレードの高いサービスで、とても気持ちよく滞在させていただきました。インテリアも内装も女性好みでとても優雅なひとときを過ごさせていただきました。機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。
返信者:第一ホテル東京 返信日:2009/07/13
この度は第一ホテル東京をご利用いただき誠に有難うございました。
気持ち良く私共でのご滞在をお楽しみ頂けた様で、何よりでございます。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感謝いたしております。
重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋の他にも様々なタイプのお部屋とプランを
ご用意しております。次回はぜひ違ったタイプのお部屋もお試しくださいませ。
スタッフ一同再びお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]室数限定★早割り21プラン♪♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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