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エリア: 広島県 > 広島・宮島 > 宮島・廿日市

[旅館]宿番号:386030

宮島ホテルまこと

ポイント割引が使える宿

電車の場合JR宮島口下車、お車の場合廿日市IC下車、宮島口桟橋よりフェリー乗船宮島桟橋下船徒歩5分 MAP

  • 宮島ホテルまことのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.2  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 119  
部屋   4.3  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.6  
料理(夕食)   4.4  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kiki (女性/40代) 投稿日:2009/11/17
料理を充実させたプランを選択したせいか、メイン料理といえる物が、6〜7皿も出てきて、残念なことに、かなりの量を残してしまいました。
出来たら、量よりも、より質を求めていただけたらと思います。
たぶん、あれを制覇できる人は、そうそういないと思います。
美味しかった分、残念でした。
宿は、思ったより神社やお店に近く、荷物も預かっていただき、かなり充実した観光が出来ました。島の中に泊まって本当に良かったです。

[利用した宿泊プラン]料理長特別会席プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まめこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/12
ちょっと期待しすぎました。

[利用した宿泊プラン]まこと料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:パパイヤ (女性/20代) 投稿日:2009/10/06
旅館も綺麗でスタッフさんの対応もよくとても良い気分で宿泊できました。
また宮島に行く機会があればこちらに宿泊したいと思いました!

[利用した宿泊プラン]☆平日限定!ラストサマープラン☆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ノブリン (男性/50代) 投稿日:2009/09/28
大型ホテルには無い落ち着いた雰囲気と親切で丁寧な接客対応をしていただきました。
館内やお部屋も清潔に保たれており、朝夕食の食事も大変満足しました。
次回宮島へ行くときには又利用させていただこうと考えています。

[利用した宿泊プラン]風呂なし客室でも気にしない!シルバーウィークプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:( ̄ー ̄) (女性/10代) 投稿日:2009/09/25
桟橋まで迎えに来てくれるサービスは良かったです。運転手さんが頑張ってました^^朝食の味噌汁が美味しかったです。
部屋の布団を敷きに来るタイミングが悪いと思いました。若い三人組が部屋を端から順に回っていて、部屋でくつろいでいるにも関わらず、押し入ってきそうな勢いで少し不快でした。夕食に出てからなど、タイミングを見計らって敷きに来ていただけるとありがたいです。
風呂の温度はぬるく、長湯ができましたw

[利用した宿泊プラン]シルバーウィーク9/19〜9/22限定プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hugenn (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
宮島のお店通りから少し離れて、住宅街の中にある静かなホテルです。
行きは、船に乗った際に一報入れると、着く時間に会わせて荷物を取りに来て頂くことができ、すぐに観光できました。
館内も綺麗で、静かすぎるといった感じもしました。
部屋は広めで、清潔感もあり、泊まりやすい場所です。
シルバーウィークの時期でしたが、混雑もなく、夕食は部屋食ではありませんが、美味しい料理が次々と出てきます。食べきれないぐらいでした。
お風呂は、ごく普通の大浴場で、綺麗な方でした。
部屋のアメニティや洗面所など広めにできており、窮屈感なく過ごせました。
ただ、コンセントが少なく、5人で泊まるには足りないので、プラグを増やすやつを持って行くと良いです。
ただ、ホテルの方々が、少し愛想がないように感じました。
全体的に目立った欠点がなく、むしろ良いと思います!

[利用した宿泊プラン]シルバーウィーク9/19〜9/22限定プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:おし (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
チェックイン前にも桟橋まで荷物を取りに来て頂き、チェックイン後にも桟橋まで持って来て頂いたので、身軽に行動する事が出来ました。
料理も品数も多く、おいしく頂きました。
連休中で、館内も満室のようでしたが、従業員の方も忙しい中、親切に接して頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シルバーウィーク9/19〜9/22限定プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mimirin (女性/50代) 投稿日:2009/09/22
フロント、送迎、部屋係とも親切。瀬戸内の食材を使った会席料理はとても美味しく頂きました。量も手頃で素材を生かした料理でした。お部屋もきれいで満足でした。

[利用した宿泊プラン]シルバーウィーク9/19〜9/22限定プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マシャ (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
今回、家族4人で宿泊しました。部屋も広くとても清潔でした。桟橋に着くとすぐにホテルの方が迎えにきてくださり、またチェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、夕方まで手ぶらで宮島散策ができました。夜のライトアップを見に行くときも、簡単な道案内をしてくださったり、懐中電灯もかしてくださいました。サービスは満点です。お料理は、とてもおいしく品数も多く食べきれないほどでした。朝食の際、アサリのおみそ汁があったのですが、貝類が苦手だというとすぐに別のおみそ汁を用意してくださいました。ありがとうございました。宮島に行った際にはぜひまた利用させていただきます。友だちにも教えてあげたいです。

[利用した宿泊プラン]風呂なし客室でも気にしない!シルバーウィークプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぽん (女性/30代) 投稿日:2009/09/21
3回も名前を読み間違えられた。
荷物も違う人のを渡されそうになった。

[利用した宿泊プラン]シルバーウィーク9/19〜9/22限定プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チャン (女性/30代) 投稿日:2009/09/06
桟橋まで車で出迎えてくれました。チェックアウト後も買い物や観光の間は荷物を預かってくれ、連絡すると桟橋まで荷物を持って来てくれるなどサービスに行き届いてました。ホテルは清潔で、普通でした。

[利用した宿泊プラン]夕食は外で、朝食はホテルで 1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ジャック (男性/40代) 投稿日:2009/09/05
部屋も広くゆっくりできました。
夕食も大変おいしく、また量もたくさんで、大変満足させていただきました。
接客も大変丁寧で心地よかったです。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]夏休み家族旅行応援!ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:めー (女性/30代) 投稿日:2009/09/04
連絡したら駅までの送迎もこころよくしてくれましたし、朝食開場でのスタッフの対応もとても良かったです。お部屋も広くてきれいで、朝食もおいしいし言う事ナシです!また宮島に行く時は利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]夕食は外で、朝食はホテルで 1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:けん坊 (男性/30代) 投稿日:2009/08/31
家族5人で行きました。家族風呂も準備をしていただき、仲良く入ることができました。厳島神社への道のりも、丁寧に教えていただいたり、荷物を桟橋まで届けていただいたりと徒歩のお客に対するサービスが充実していました。従業員の方の温かさが伝わるホテルでした。

[利用した宿泊プラン]夕食は外で、朝食はホテルで 1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あげもみじは美味 (女性/20代) 投稿日:2009/08/27
まだ1才にならない子供を連れて2泊しました。
全体的によかったのですが…初日に大鳥居のナイトクルージングを予約していたのですが、夕食の料理が宿を出発する時間までに全て出てこなくて、途中までで急いで出発しなくてはなりませんでした。何回も「ご飯はまだですか?」と内線をしたり、通り掛かった仲居さんに言いましたが、来ませんでした。
それなのに謝罪の言葉は帰る日まで一切無く、料金から引かれる事もありませんでした。
団体さんがいたようで忙しいのはわかりますが、こちらも同じ宿泊客です。
きちんと料理も提供できないなら、そんなに宿泊客を受け入れなきゃいいのにと不快になりました。旅行の楽しみって旅館のお風呂やご飯だったりもしますよね。
この事が引っ掛かって、あまりいい気はしませんでした。
多分、次に泊まるなら他の宿にします。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
スタッフの対応に不手際がございまして、お食事も間に合わず謝罪も
していないとのことで大変申し訳ございませんでした。このことを厳
粛に受け止め、原因追求をし、今後このようなことがないよう再度対
応の見直しをして参ります。2泊もしていただきながらせっかくのご
旅行が不快な思い出として残ってしまったこと、申し訳なく思ってお
ります。またこの様にご投稿いただくまで把握しておりませんでした
内部的な問題も今後クリアしていきたいと思っております。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]まことスタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろぽん (女性/50代) 投稿日:2009/08/26
部屋が落ち着いてて、4階だというのに庭園みたいなのがありとても良かった。
改善すべき点として、女性風呂の床に髪の毛が多数散乱していたのが気になりました。
掃除の時間は決まってるかも知れませんが、ご配慮をお願いします。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
大浴場に髪の毛が散乱していたということで大変申し訳ございません
でした。時間を見計らって掃除には伺っているのですが、まだまだ行
き届いておりませんでした。掃除に回る回数を増やすなど検討して参
りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]まこと料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りゅうとん (男性/50代) 投稿日:2009/08/25
部屋も掃除が行き届き、夕食も美味しくいただくことができました。チェックアウト後も荷物を預かっていただきゆっくり宮島観光でき助かりました。気になった所は、テレビの位置が悪く(今回泊まった部屋だけかもしれません)若干見づらいのと敷布団が薄く少し背中が痛かった点です。でも、スタッフの皆さんは明るく親切で楽しい旅行ができました。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室や食事内容などご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。
私どもでは身軽にゆっくり観光していただきたく、チェックアウト後にお荷物をお預かりに致しまして、観光後桟橋からお電話いただきましたらお届けしております。お役に立てて良かったです。
またテレビの位置や寝具につきましてはこれまでにも多数ご意見を頂戴しております。
テレビにつきましては私どもはまだ薄型テレビを導入しておらず旧式のものなのですが、新しいものに取り替えた際には見やすい位置に変える予定でございます。旧式のテレビを使う間は現状の位置から動かすことはできませんので、ご迷惑をお掛け致しますがご理解下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]まことスタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぴっぴ (女性/40代) 投稿日:2009/08/23
家族旅行に利用させていただきました。お部屋も和室で広く、お掃除も行き届いている感じで清潔でした。お風呂も、十分な広さがあってゆったりと入ることができました。今回は朝食のみのプランだったのですが、味付けも良く、あさりのお味噌汁も美味しくて、おかわりをされている方が多かったです。
全て良かったのですが、何といっても従業員の方の心遣いというか、対応がとてもいいお宿だと思いました。チェックアウトの後も、荷物を預かっていただき、観光後にフェリー口まで届けてくださるなど、細やかなサービスに大満足でした。また、宮島旅行の際には、利用したいと思います。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
客室、風呂、朝食内容、スタッフの対応などすべてに高評価をいただ
きましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴することは何よ
り励みになります。この評価に満足することなく、これからも皆様に
喜んでいただけるようスタッフ一同気を引き締めて頑張って参ります。
ご夕食が付いたプランもいくつかご用意しておりますので、次回はぜ
ひまこと自慢の瀬戸内会席料理をお楽しみ下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夕食は外で、朝食はホテルで 1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:けいわいさん (男性/40代) 投稿日:2009/08/22
お給仕をしてくれるスタッフの丁寧な応対は良かったです。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
食事係りの対応にお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございま
す。さっそく係に伝えまして、これからも皆様にお褒めの言葉を頂戴
できるよう一層努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]まことスタンダードプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぴぃ (女性/30代) 投稿日:2009/08/18
フロントでもお部屋に案内されてからも、これと言った案内や説明もなく、不愉快な思いをしました。食事も天婦羅はこげているし、子供達でさえ口に合わないと残してしまう程でした。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
フロントや客室係の説明不足、お料理内容等至らない点が多々ござい
まして誠に申し訳ございませんでした。せっかくの家族旅行でしたの
に、不愉快な思い出だけが残ったことと存じます。
今後このようなことがないよう今一度社員教育を見直し、サービスの
向上に努めたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏休み家族旅行応援!ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かな (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
すぐ迎えに来てくれ、帰りの荷物を桟橋まですぐ持ってきてくたりと、行動が早くとても良かった。
子供連れの初めての一泊旅行でしたが、食事もおいしく、家族風呂で楽しめることができた。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
お料理の内容もご満足していただき、また家族風呂も楽しんでいただ
けたとのことで、わたくしどもも大変嬉しく思います。
初めてのお子様連れのご旅行ということで不安もあったかと思います
が、思い出に残る家族旅行のお役に立てて良かったです。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏休み家族旅行応援!ファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/17
主人の休みが急に決まってじゃらんで検索して見つけた宿です。船で渡る途中に宿に連絡したらお迎えが待っていてくれて車で宿に連れていってくれました。朝食のみのプランでしたが夕食出来る食堂や割引してくれる案内まで有りサービスの行き届いた宿でした。しいて云えば宮島口の駐車場は宮島に泊まる客は一泊料金にするとかの工夫が欲しかったです。満足できる宿でした。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
島内は夜営業しているお店が3、4軒しかございませんので、1泊朝食
や素泊まりでお申込みのお客様のお役にお立てればと思い、いくつか
お店をご紹介しております。お役に立てて私どもも大変嬉しく思います。
ご夕食が付いたプランもいくつかご用意しておりますので、ぜひ次回
はまこと自慢の瀬戸内会席料理をご堪能下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夕食は外で、朝食はホテルで 1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2009/08/15
雨だったので、桟橋までの送迎がとても助かりました。館内も綺麗で部屋も広く、とても快適でした。大雨で大鳥居のライトアップを見に行くことが出来ませんでしたが、部屋から見えたので大満足です。子供向けのサービスも良く、家族風呂があるのも良かったです。食事も美味しく、質量共に大変満足です。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
客室や食事内容などご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。
せっかくのご旅行が雨模様ということでしたが、お子様へのプレゼン
トや家族風呂、お部屋からのライトアップなど、館内で楽しい時間を
過ごしていただけたようで良かったです。
次回はぜひ間近でライトアップされた大鳥居をご覧いただければと思
います。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏休み家族旅行応援!ファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ヨッシー (男性/40代) 投稿日:2009/08/15
静かで落ち着いた雰囲気がとてもよかったです。
桟橋まで迎えに来てくれたり、荷物を預かってくれたり、細かい心遣いもうれしかったです。
ありがとうございました。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
私どもでは身軽にゆっくり宮島を観光していただきたく、チェックイ
ン前に観光に行かれる場合には桟橋にお荷物を預かりに参っておりま
す。チェックアウト後もお預かり致しまして、観光後桟橋からお電話
いただきましたらお届けしております。喜んでいただけて私どもも大
変嬉しく思います。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夕食は外で、朝食はホテルで 1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まーくん (男性/40代) 投稿日:2009/08/14
宮島口から出港直前のフェリーに車ごと駆け込み乗船しましたが、乗船後宿に電話すると親切な応対で宿まで誘導していただき初めての宮島に無事上陸することができました。ありがとうございました。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
お車ごと乗船された場合も乗船時間をご連絡いただきましたら桟橋に
車でお迎えに参りまして、ホテルの駐車スペースまでご誘導しており
ます。
初の宮島上陸はいかがでしたでしょうか?ぜひまたお越し下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夕食は外で、朝食はホテルで 1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:にこ (男性/40代) 投稿日:2009/08/14
夕食付きのプランへの変更も気持ちよく引き受けていただき、
サービス抜群のスタッフの皆様でした。
小学生男子にもお子様料理はボリューム抜群で美味しく、
美味しくいただきました。
夏場で子供の水筒に氷を補充する際も、素早い対応で心地よかったです。
ぜひまたお世話になりたいです。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
スタッフの対応などご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。
この言葉に満足することなく、これからも社員教育を徹底し、皆様に
喜んでいただけるよう努力して参ります。
お子様も食事内容を喜んでいただけて、宮島で夏休みの思い出が作れ
たことと思います。ぜひまたご家族でお越し下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夕食は外で、朝食はホテルで 1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:暑かったなぁ〜 (男性/40代) 投稿日:2009/08/13
夕食,朝食ととても美味しかったです。旅館にお勤めの方々もみな親切で気持ちよく過ごさせていただきました。また泊まりたいと思うお宿でした。ありがとうございました。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
食事の内容、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂戴致しまして、
また泊まりたいと思っていただき、私どもも大変嬉しく思っております。
お泊りいただいた皆様にご満足してお帰りいただけるようこれからも
スタッフ一同努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏休み家族旅行応援!ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もりえ (女性/40代) 投稿日:2009/08/13
従業員教育が行き届いている感じです。朝食時の御給仕も過不足ない対応できもちよくいただけました。もちろん、自慢という味噌汁をはじめ、量も適切、見た目もよく、おいしくいただきました。和風なので仕方ないのかもしれませんが総塩分量が気になりましたので、もう少しバランスを変えても。
 お風呂も清潔、団体さんといっしょでしたが、館内にゆとりがあるので圧迫感もなく、大変よい印象です。翌日は荷物を預かってもらった上に、船着き場までもってきてもらいました。地理的にはフェリー乗り場から、観光中心とは逆になるのですが、このサービスをしてもらえるのでおすすめです。ありがとうございました。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/31
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
スタッフの対応や館内の印象などご満足していただけて私どもも大変
嬉しく思います。気持ちよく過ごしていただき、気持ちよく帰ってい
ただけるようにおもてなしすることが私どもの務めだと思っておりま
す。社員教育についてお褒めの言葉を頂戴致しましたが、これに満足
せず、今後ともスタッフ一同気を引き締めてまことらしく頑張って参
りたいと思います。
ご夕食が付いたプランもございますので、次回はぜひ瀬戸内会席料理
をお楽しみいただければと思います。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夕食は外で、朝食はホテルで 1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ボンビーパパ (男性/40代) 投稿日:2009/08/11
山側の部屋だったのですが、6階だったのでかろうじて部屋から大鳥居が望むことができました。部屋は普通ですが地デジ対応を機に、壁にでも薄型TVを設置されると良いかと思います。戸棚の下のTVはちょっと見にくかったので・・・・。夕食は品数も多く大変満足(女性には多いかも)でした。料理長おまかせ・・・のプランだったのですが、穴子を使った料理が多いので穴子が苦手な方は交渉された方が良いでしょう。宿の方の対応もよく気持ちよく過ごさせていただきました。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/15
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
私どもではまだ旧式のテレビを使っておりまして、対応が遅れており
ます。またテレビの位置が悪くテレビが見にくいというご意見はこれ
までにも多数いただいておりますが、旧式のテレビを使う間は現状の
ままの位置を変える予定はございません。ご迷惑をお掛け致しますが
ご理解下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏休み家族旅行応援!ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:川ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/08/11
食事、部屋等は申し分なし!!!!
大浴場が思ったよりも普通でした。
しかし、料理は大変おいしく、子供の料理は大人以上にボリュームがあり驚きました。
また、宮島へ行ったときはホテルまことへ宿泊したいです。
返信者:宮島ホテルまこと 返信日:2009/08/15
この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
料理や客室などご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。
また私どもの大浴場は温泉ではなく、露天風呂もサウナもなく、内湯
のみのお風呂でございます。改築の予定もなく、これまで通りの大浴
場となりますが、備品など工夫して少しでも快適にご利用いただける
よう今後の検討材料にしていきたいと思います。貴重なご意見をあり
がとうございます。
またぜひご家族でゆっくり宮島を観光なさって下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏休み家族旅行応援!ファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑