クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夕陽がキレイに見える宿

部屋からの夕陽が本当にキレイで、時を忘れてずっと眺めていました。
お風呂からも海が見えてのんびりでき、旅の疲れを取る事ができました。
ただ朝食が普通で、ふぐの干物が出てくれば豪華なのかもしれませんが、淡白な味で普通と感じてしまいました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂からの眺めサイコー！

今回初めて宿泊しましたがまず景色がめちゃくちゃ良かったです！
お出迎えも入り口から荷物を預かりに小走りで来てくださり接客もものすごく丁寧でかなりの好印象でした！
今回泊まったお部屋は２０５号室の海原特別室でしたが客室のお風呂もオシャレで気持ち良かったです！
大浴場と大露天風呂も海を見渡せて気持ちよく入れました！（大浴場は脱衣所からしか見えませんでした）
夕食はお刺身の鮮度も良かったし陶板焼きもすごく美味しかったです。（全部美味しかったです）
朝食は炊き立てのご飯、イカ刺し、白湯鍋、卵かけご飯絶品でした！
こちらの姉妹宿の萩一輪も良かったですがこちらもとても気に入りました！次回、萩に行く時はどちらにするか良い意味で迷ってしまいそうです！
お世話になりました、ありがとうございました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族連れに良い

部屋をたまたまグレードアップして頂けたため広く使えて良かったです。強いて言えばお風呂のシャワーの水圧がたまに…なのが残念でした。ですが、お食事もスタッフの皆さんも対応も良く、気持ちよく泊まる事が出来ました。機会があればまたお願いしたいです。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ベッドには、気を付けよう

広くて清潔そうな部屋でしたが、全部屋では無いと思いますが、ベッドの部分が2段になっており、1段目でケガをしました。翌朝近くの薬局で湿布薬を買いサポーターで止め旅行を続けました。危ないので気をつけよう。
風呂は、楽しい風呂でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで過ごしやすかったです！

今回は素泊まりで利用しました。
とても静かでゆっくり過ごす事が出来ました。部屋からの景色も良く、夕日が綺麗でした！
温泉も露天風呂と大浴場があり、どちらも気持ちよかったです！
また機会があれば行きたいと思えた宿でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

景色が最高で料理が美味しい宿

父の古希のお祝いで宿泊しました。紫のベストをホテルでレンタルすることができ、記念になりました。
料理も美味しく、量も多く、旦那もお腹いっぱいと言っていました。
部屋からは海が見え、リラックスして過ごすことができました。キッズルームが充実しているので、小さいお子さん連れも楽しめると思います。
また機会があったら宿泊したいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

釣りができて良かったが防波堤まで遠い

7大特典付きを予約したが、チェックイン当日しか利用できなく、バタバタでゆっくりできなかった。チェックアウトまでか、後まで利用できるようにしてほしい
階段が多すぎて疲れます
エレベーターも一基しかない上に狭い
いろんな場所で、臭いが気になった
フロント男性の態度が面倒くさい感じで残念
他の従業員さんは、良かった
誕生日旅行と記載していたが、何の気遣いもサービスもなくガッカリでした
何かしら、気遣いがあるホテルなどあるので残念です
口コミや評判が良かったので、こちらに決めましたが残念な事ばかりでリピートはないなぁと思います
朝食は、豪華な方だと思った
ご飯は釜だきでお焦げになるので固い

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

平日癒しプチ旅行

平日なのでお安いプランを利用させて頂きました。
着いて車の誘導をして下さり助かりました。
お部屋に入りトイレを我慢してたので入ったら後が便座にあり残念でした。
気を取り直しお食事前にお風呂へ
内風呂の岩風呂はとっても良かったです。
館内がとても広いので会場食だと年配の方は大変かもです。接客は良かったと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

海に癒されるお宿です

今回、記念日にお世話になりました。スタッフの方は皆さんとても親切で皆さんから声をかけていただきました。建物は決して新しいとは言えませんが、どこも掃除が行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。お部屋からは、穏やかな日本海が目の前に広がり、夜は月明かりでキラキラしていました。
お風呂は2箇所あり、翌日男女入れ替えになっています。岩風呂は、これまでみたことがないお風呂で素晴らしかったです。
食事は、量もちょうどよく美味しくいただきました。朝夕食とも、羽釜で炊き立てのご飯が用意されました。7階には、マッサージチェアがあり、ここでも、海を眺めながらゆっくりできました。そのほかに、子どもが喜ぶおもちゃや当日予約すればスウィッチが利用できるお部屋があったり、漫画が置いてあったり、自分に合った枕を選ぶことができたりと、いろいろなサービスがありました。また行きたい、お宿になりました。記念日のプレゼントに萩焼の湯呑み茶碗をいただきました。大切につかわせていただきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

海沿いのお宿で景色が良いです！

少し古い宿ですが、所々に細かい配慮がなされており、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごす事が出来ました。
お料理の量も通常プランで充分満足できました。
風呂も海が見えて、露天風呂、岩風呂共に満足しました。
スタッフの皆様がとても感じが良く色々お話しさせて頂きました。
また、萩に行く機会があれば、また行きたいと思える宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

シーサイドで素敵なお宿

もう景色だけで充分満足！
夕飯、朝ごはんも大変美味しくいただけました
お風呂もふた種類あって岩風呂に感動しました！
水回りになんかを感じましたが接客も素晴らしく気分よく過ごすことができました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

景色とお料理が美味しいです。

この宿は、4.５回利用しています。夫婦や友達、娘と泊まりました。
私は海が好きなので
眼下に、広がる海の景色がとても好きです。
お料理も海の幸はもちろん、牛すきやご飯もとても美味しいです。
食事処からの景色も素晴らしいです、
お腹いっぱいになります。
また利用するとおもいます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夕日を拝める萩の宿

「接客」皆さん笑顔が素敵。もてなしの心を感じます。「料理」朝食のみのプラン。萩産の鯵一夜干しが俺とても美味しい。他にも萩産味噌、山口産きぬひかり等地元の食材をふんだんに使っているのも嬉しい。「部屋」特に新しくはないが、夕方波が穏やかになるらしい夕凪湾に面しており、夕景の宿と言うだけに絶が楽しめます。「風呂」折角のロケーションだけに大胆に屋外に張り出した露天風呂があってもイイかな。「他」マンガ部屋やカラオケ、卓球…家族連れが楽しめそうな設備が充実。マッサージチェアが無料なのはとても嬉しい。
静かな内海を望む落ち着いた素敵なお宿でした。(外海は嫁泣湾と言う荒海らしい)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お値段以上の満足度

大きな宿で迷子になるかと心配しましたが棟ごとに、港町とか波止場町など名前が付けられ判りやすい工夫がされていました。部屋は海に面して眺めも良く二人で泊まるには丁度良く、きれいに清掃もされていました。
風呂は２カ所入りましたが、大浴場は天然の岩場を活かしてダイナミックな作りです。勿論、海も眺めることができます。露天風呂は、時期的にちょうど良い、ぬるめに温度に調整されていて、のんびりと長湯することができました。
夕食は、少し贅沢をして、アワビとか和牛のついたコースでしたが、それほどお値段も高くなく美味しく頂くことができました。朝食は和食で満足のできる内容でした。
私たちは、あちこち泊まり歩くのが好きなのですが、この宿は総合的に評価が高いと思います。
余談ですが、宿のすぐ近くに波止がありファミリーフィッシングには最適だとおもいました。
妻は、露天風呂の近くにあったマッサージ機とパウダールームなどの設備が充実していたのが良かったようです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋からの景色が良かったです。

オーシャンビューの部屋と食堂がとても良かったです。
料理も素晴らしいものでした。
増築による階段が多いこと以外は大変満足できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

長い時間過ごしたい宿

キッズルームや漫画部屋、卓球や釣具の貸出しなど宿で過ごす施設や設備が充実していました。18時頃着きましたが、子ども達はもっと早く着いて遊びたかったと話していました。お風呂は朝夕入替え制で、岩の露天風呂は海が見えない&暗い場所がありました。
お料理は萩の名物を頂けたり、とても美味しかったです。イカのお刺身が最高でした。子ども達も大人とほぼ同じメニューを頂きましたが、鯵の干物の骨とりなど少々苦戦していました。小さなお子さんが食べていたお子様セットを見て羨ましがっていたので予約時に選べると良いのかもしれません。
スタッフの方々は皆さまとても腰が低くとても丁寧な接客でした。子ども達はまた行きたい！と話していますので、またお世話になるかと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

海辺の景色が、旅情を高めます。

諸々、満足できましたが、とりわけ部屋からの眺めが他では得られないものでした。
早朝、海鳥の鳴き声と、挨拶に来てくれたネコチャンに癒されました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできました

私には少し料理が多かったですが他の人は良く食べておられたので良いと思います　整体はとても気に入りました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

きれいな宿

とてもきれいで広々した宿でした。接客の方も親切で丁寧でした。しかし宿が広すぎて施設がわかりにくかったです。高齢者の方はやや移動しにくいかもしれません。料理はとてもおいしくバランスの良い提供でした。多くの遊興施設がありますがややまとまりに欠けてるかなと思いました。すばらしい宿泊をさせていただきました。ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリィの高い宿

どの方もホスピタリィの高い接客をしてくださり、気持ちよく過ごせました。
景観よく、ご飯も美味しくボリューム満点、とにかく広くテーマパーク気分でした。
子どものキッズルーム目的で宿泊でしたが、マッサージチェアなど大人も楽しめました。
海が目の前でとても近いため、お風呂場によっては漁師のかたや釣りのかたに見えそうで少しハラハラしました。
一階にエレベーター無し、ご飯会場、岩風呂などあちこち階段だらけなので、足の悪い方ご高齢の方がいる場合はきちんと調べられることがお勧めです。
総合的にとてもよい宿で家族で大満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お料理最高

萩観光で伺いました。
ところどころ古くなっている箇所はありましたが綺麗に掃除が行き届いていました。
なんと言ってもお料理が良かったです。品数も多く、どれも美味しく頂きました。質量ともに大満足です。特にお刺身が美味しかったです。お醤油によく合っていました。また、朝食時の日当たりにもう少し配慮が欲しいです。朝から背中ぎじりじりするほどの日差しでした。サンシェードか何かあった方が良いと思います。
お風呂は内湯と露天ご別々に分かれていました。どちらからも海が目の前に広がり、景色最高です。夕焼けも綺麗に見えました。
お部屋も寝具も快適でしたが、洗面所の作りだけ少し残念でした。使いにくかったです。
全体的には大満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

60代…は大丈夫！

じゃらんのクーポン割があり宿泊前日に予約しました。部屋はツインベット洋室広々して良かっですが海側では無かった事が確認し忘れで残念。
夕食も朝食も品数多く特に夕食は最後釜飯でお茶碗2杯はあり人に寄っては食べ切れないかなと？残食はしたく無く主人に食べてもらいました。美味しく沢山頂きました。
お風呂は露天風呂と大風呂が離れていて、露天風呂が部屋近かったからそちらを海を見ながらゆっくり入れて満足しました。
ご年配は中々施設が広く階段もあり中々厳しいかなとも思いました。
私達は60代半ばですからゆっくり過ごす事が出来満足しました。※とても接客も親切だし色々お話も出来てとても良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

海が綺麗で料理が最高

一泊お世話になりました。
宿の歴史を感じるところが多々あり、部屋は築年数並みといったところですが、清掃が行き届いていて清潔感があるので不満は全くありませんでした。ロケーションが良くお部屋から眺める海も最高でした。パブリックスペースも展望ラウンジや歓談スペースなどどこからでも素敵な海の眺めを堪能できました。
温泉は、内風呂と露天風呂を2つ楽しみました。特に内風呂である岩場のお風呂は素敵な景観です。湯の質も優れていると思います。
朝ご飯と夕食の２食をいただきましたが、土地のものをふんだんに使っていて、どの料理も最高でした。ボリュームもあり、ついつい食べ過ぎてしまったくらいです。
また、何よりも魅力を感じたのはスタッフの皆さんの細やかな気遣いが心地よかったことです。チェックインからチェックアウトまで快適な環境を提供してくださいました。
また萩を訪れる事があれば、是非とも泊まりたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧なおもてなし、珍しい風呂

母と2人で旅行に来ました。
このホテルは縦にも横にも長く滞在している館はエレベーターがなかったので母の移動が少しきつそうでした。
部屋から見える景色がとても綺麗で眺めが大変良かったです。
食事はコース料理みたいになっていてたくさんの品数がありました。特に地魚3点盛りとちりめん釜飯が美味しかったです。量が多く、釜飯が残ってしまったのですがご厚意でお握りにしてもらいました。ご飯を残してしまうこともなかったのでとてもありがたかったです。
風呂は屋内と露天風呂がありましたが屋内の方は潮の匂いがしたり、波の音が聞こえる珍しい風呂でした。波の音を聞きながらゆっくりとした風呂に入れて良かったです。
ただ…露天風呂はなぜか塩素の匂いが強く、身体にも染み付いてしまったのが残念でした…景色も外から見えてしまう点からほとんど見えなかったです…残念でした…内風呂は時間で男女入れ替わりなので夜と朝で違う風呂が楽しめたのは良かったです！内風呂はとても気に入ったのでまた入りに行きたいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

接客対応に好感が持てる

今回で3回利用しました。　全般的にゆっくり出来るホテルで　部屋から海が眺められ癒され､日常を忘れゆっくり出来ました。夕飯に出た『刺身』のネタが最高に新鮮でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がGood

近場で避暑感覚で宿泊しました。お風呂が熱すぎず温すぎず、露天風呂の景色もよかったです。
客室は畳でしたが、蛍光灯でちょっと暗いかなと思いました。LEDなら本も読めたかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

くつろげる、料理も景色もサービスも

年1回の家族旅行のため2週間ほど前に慌てて検索。「じゃらんアワード2024売れた宿対象受賞記念」を見つけて予約。大人４人で５万円程度だし期待は半信半疑でした。２度の到着時間変更、ちょっと遅れて到着したにもかかわらずお出迎えがありにこやかな対応、急かされることもなくチェックイン。しかもお部屋グレードアップとのこと。広々とした部屋の大きな窓から見えるのは一面の海と島々。若いお部屋係さんが重いクーラーboxも運んでくれ「写真撮りましょう」と声をかけてくれました。朝は2艘の漁船がゆっくりと通り過ぎ漁師さんの姿がうっすらと見えました。お風呂は２か所あり込み合うことなく目前に海を感じながら夕日や朝の空気を堪能することができました。食事は萩ならではの新鮮な海鮮。イカは刺身とバター焼き、ふぐ刺しと唐揚げ、ちなみにビールの注ぎ方もサイコー。角島灯台や元乃隅稲成神社を歩いた甲斐がありました。夜はちりめん釜飯、朝は白ご飯がお焦げ付きで銘々のお釜でその場で炊き上がりしみじみとお米がおいしいと感じました。他にも１品１品、出汁や素材のおいしさを感じる丁寧なお料理が並びました。お膳の下に萩の古地図のプリントが敷いてあり汚れを拭き持ち帰ろうとしたら新しいものを持ってきてくれ感激しました。コーヒー、紅茶、梅昆布茶などの飲み物や製氷機、DVDの貸し出し、海に面した７階の大きな窓の前に並べられたマッサージチェア、どれも無料で利用できました。建物自体は古そうでしたが広々とし開放感があり清潔でゆったりと過ごせました。何より忙しさを感じさせないスタッフの方々の落ち着いた動きとお声掛けがとても心地よかったです。ありがとうございました。今度は宿を目的とする旅もありですね。じゃらんアワードあなどれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたい宿

始めてのこちらの宿は連絡すれば送迎ありで、とてもお世話になりました。部屋もグレードアップしてくださりご飯も美味しくてスタッフのみなさんも暖かい接客でまた行きたいです。男の子３人も気にった様子で、夏休みのいい思い出になったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーション最高

残念ながら大雨の二日間でしたが霧に煙る湾が幻想的でした。料理は色々な品数が多く食べきれない位です。
スタッフはテキパキとしたサービスで感じが良いです。
複数の建物が接続されていてそれぞれ歴史ある面白いもの。
近くに釣り場があり釣り道具もレンタルできますが雨のため
残念ながらやめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食、夕食の美味しさ

過去に泊まったことがあり、良かったので今回も萩でここに泊まりました。建物は結構古いですが、古いなりに努力しているところがたくさんありました。貸出関係のものが数多くあり、子連れの家族でも充分に楽しめるものもたくさん揃っています。所々に説明書きや注意書きが細かく記載されていて宿泊者に対する丁寧な配慮があり、好印象でした。
ご飯はどれも旨みを感じ、美味しかったです。
カラオケの機種はJOYSOUNDと記載ありましたが案内されたところはDAMだったので嬉しかった。
休憩のスペースに飲み物サーバーがあったのが良かった。
スリッパも抗菌されたものが配置されていて自由に履き替えることができるのも良かった。