クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいホテルでした。

　スペイン風のたたずまいで、このホテルができた頃からずっと泊まってみたいと思っていました。今回念願かなとて宿泊できました。
　ガーデンプールがあり、プライベートビーチも直ぐでとても利用しやすかったです。部屋も広く、アメニティも完璧でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が美味しい

朝食が美味しいとのことで伺いました。
確かに美味しかったです。
しかし部屋のエアコンが臭くて眠れなかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

雰囲気が良かった

以前から気になっていて、今回初めて滞在しました。
ヨーロピアンな雰囲気とアロマの香りが心地良く、癒されました。初のナイトプールも体験し、沖縄民謡のステージも良かったです。次は連泊したいです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ちょっと残念なトップフロア

アリビラは3回目の利用となりました。
トップフロアを予約するようにしているのですが、今回は少し残念な部屋でした。
天井から小さな蜘蛛が多数つるさがり、キリなくどんどん降りてきました。
一度見つけると次々と目につき、落ち着かず部屋を変えることに…
広げた荷物をまとめて移動、ちょっとしんどかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりのアリビラ

前回は２０年以上前の宿泊でした。今回は本当に久しぶりでしたが、部屋の感じもビーチもほとんど変わっていません。今回、中庭やプールの見渡せる最上階の部屋を予約していましたで、一日中美しい景色をのんびり眺めていました。
ただ、３泊しながらあまりお天気に恵まれなかったことが残念です。雨や寒さでプールでのんびりできませんでした。
また、５月なので閑散期と思っていましたが、大変混んでいた為に朝食など随分待ちました。団体の利用もあったようです。
早く中華料理の「金紗沙」が再開してほしいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

館内の香りが最高！

インテリアをはじめ、館内の香りまで異国情緒溢れる非日常空間で、旅の気分がグッと高まりました。非日常空間とはいえ、落ち着く雰囲気があり安心して滞在できました。ホテル自体が大き過ぎず、エントランスからお部屋までの移動もしやすかったで
す。一点、意外だったのが、ハイクラスホテルにしては、到着後の車の移動はセルフでした。自由に入出庫できる点からみれば問題ありませんが、数百メートル離れた駐車場までの移動がやや手間でした。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

リゾート気分

ホテルは入った時から良い香りがします。
プールやプライベートビーチもあり、楽しく過ごす事ができました。
ただ、ビーチやプール利用時の説明がチェックインする時になかったのが残念です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子供に優しい

今回4泊しました。小さな子ども達の宿泊者が多かったです。朝食も３会場あり毎回違うメニューで大変美味しかったです。駐車場も近く大浴場が有れば大満足です。不便な事はベッド回りにコンセントがないのが不便でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

沖縄で1番好きなホテル

海岸沿い、那覇市内と色々なホテルに滞在したことがありますが、こちらは食事・部屋・プール・ビーチ全てにおいて素晴らしいです。スタッフの方々みなさん親切で笑顔も素敵で嫌な対応を受けたことがありません。お掃除の方でさえもいつもニコニコしてくださります。施設は古いですが、清潔に保たれているので南仏のリゾートに来た気分に浸れます。それとホテルオリジナルの香りも良く、虜になってしまい毎回何か香りものを購入してしまいます。香りと共にホテルでの体験を思い出すことができます。
またぜひ伺いたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な雰囲気のホテル

エントランスや部屋の内装が素敵でよかったです。朝食も3つのお店から選ぶことができ、大満足でした。ホテルについているプールと直結のビーチでは、人が少なく楽しむことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

期待を裏切らないホテルでした

沖縄には毎年のように行ってるのですが宿泊費が高いので日航アリビラに泊まったのは今回は初めてでした
でも期待を裏切らないホテルでした
部屋は広くて防音もしっかりして文句なしです
夜はベランダで涼しい風を愉しむことが出来ました
プール横の木陰での昼寝は久々に充実した時間を過ごせました
朝食ブッフェは順番待ちがありましたがそれも良い機会と思えました
今度は水着を持って行こうかな（無理だろうなー）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいおもてなし

大変気持ちよく過ごせるホテルです。ベテランの方も若い方もみなさん素晴らしいです。
夕飯をベルデマール、朝食を佐和でいただきましたが、どちらも美味しく頂きました。
部屋はたっぷりと広く、また、バルコニーからの景色も楽しく、つい朝のチェックアウトがギリギリになりました。
梅雨シーズンだったからでしょうか、大変お得なお値段で宿泊させていただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

素敵なリゾートホテル

初めての沖縄で訪れました。
お部屋はリゾート感満点で眺望もオーシャンビューで最高でした。お風呂も広々でアメニティもすべて揃っていて困りませんでした。朝食は3箇所から選べます。今回はそのうち一つのお店で夕食をいただいたので朝は洋食ビュッフェのお店とと和食のハーフビュッフェのお店にしました。
洋食ビュッフェの目の前で仕上げてくれるエッグベネディクトが
ビジュアルもお味も良かったです。和食の方はそれなりでした。
今回は日中出かけたり、雨も降ったりでプールとビーチはお散歩しか出来ませんでした。
もうひとつのお店の朝食とプール、ビーチでのんびりを目的にぜひまた伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が良かった

大型連休直後2泊の利用でした。滞在中お天気は曇り空か雨、おまけに黄砂もあり、沖縄らしい空と海を眺めることはできませんでした。その分期待は館内の食事に。1日目の夕食・朝食はハナハナ、2日目の夕食は和食の佐和、朝食は洋食のベルデマールでいただきました。和食のコースは少し物足りなく感じましたが、ハナハナとベルデマールは充実した内容で楽しめました。比較的すいている日程だったせいかもしれませんが、ひとり旅でも充分快適な時間を過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

スペイン風の小洒落たエキゾチックなたたずまいのホテル

館内は綺麗でエキゾチックな風情が漂いお洒落なホテルでした。
客室は綺麗に清掃され、用度品もきちんと整い申し分なし。
朝の海岸散歩も清々しく、プライベートビーチは波打ち際や砂浜
岩場と色々楽しめて、パティオも花がいっぱいで楽器演奏もあり
安らぎました。廊下もヨーロッパ宮殿の雰囲気がして楽しく散歩できました。朝食は、年配のシェフが眼前で料理したゴーヤ入り
フラットオムレツのソースが美味しく、この旅1番の美味でした
ただ残念だったのは、17時チェックインでレセプションが空港並みの列を作り30分位立ちんぼで待たされました。この日は那覇空港からレンタカーで色々観光して周り、疲れていたので、待たされて、イライラしました。一番混み合う時間帯だったのかもしれませんが、チェックインの方法を再考してほしい。少なくとも
混んでいる時は、マネージャーが立って声をかけて、番号札を渡して座って待たせるくらいの配慮が必要です。
私ども年配者には立ちんぼはとてもキツくて、屈辱感さえ感じました。この点一流ホテルとは言えません。やっと順番となりレセプション対応の女性の優しい対応で少なからず心が安らぎました。スムースに気持ち良く最初のチェックインができたかで、もう全てが決まります。日本のホテルしかできないレセプション対応の『おもてなし』の精神をどうかマネージメントには思い出していただきたい。ぜひ再考していただきたい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

沖縄で海外リゾート気分

綺麗な植物が多く花の香りと鳥のさえずり、部屋からの開けた景色で海外リゾート気分で過ごせました
シャワーの圧がやや弱くそこだけ残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

連泊すれば良かったです

今回の沖縄旅行は、北部のヤンバルを回った帰りの宿泊だったので一泊でしたが、ローケーションも食事もホテルも申し分有りませんでした。次回
は孫同伴の連泊でマリンレジャーを楽しみたいですね。ただ、トイレのウォシュレットの便座が小さくて日航さんのホテルの設備としては今一でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

このホテルはあらゆる面で素晴らしいです

ホテルのスタッフはとても良く、設備も多彩で、海の景色もとても美しく、朝食の選択肢も豊富です。リラックスして休暇を過ごすことができる場所です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても美しいリゾート

部屋は広く、美しいビーチ、ガーデンプール、様々なレストランがあり、一日中ホテルを楽しむことができ、とても休暇の雰囲気があります。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

沖縄ステイに最適　家族で沢山楽しめました

昨年ツアーで泊まり、次回は連泊でゆっくり
過ごしたいと思い伺いました
その旨伝えるとおかえりなさいと、笑顔で
迎えて下さいました
いろんな場所での声かけがたくさん有り、とても素早いと思いました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスもお食事もとても良かったです。

沖縄がはじめての母との旅行で使用しました。
お部屋は広く、お風呂も足をのばして使用出来たので疲れもしっかり取ることができました。
朝食付きのプランで、連泊だったのですがレストランを初日と２日目で違うとこで利用できたので飽きることなく、どちらもとてもおいしかったです。
こちらのミスで起きたハプニングに対しても、スタッフさんの丁寧な対応で解決することができ、全体的に大満足の旅となりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

娘との二人旅

数年前から、3月に娘と沖縄へ旅行しています。今回は、夕食も朝食も楽しめて、お部屋も広めで眺望も良いお部屋を探し、こちらを選ばせて頂きました。ﾁｪｯｸｲﾝ後に夕食も朝食も選択出来、席の用意が出来る時間帯を知らせて頂き、また、朝食も、夕食の後に考えれたので、とても満足出来ました。どちらもとても美味しく戴く事が出来、大変満足しています。お部屋も広めでゆったり過ごす事が出来ました。また機会があれば宿泊させて頂きたいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

いつもは北谷に泊まりますが　今回初めてこのホテルにしました　景色がよく　ゆっくりくつろげました
朝食は和食にしました　定食とバイキングが一緒になっていて美味しかったです
また　泊まりたいホテルです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

景色は最高でした

毎年沖縄に家族旅行で行ってますが、今回初めて日航アリビラを利用しました。　接客や景色（眺望）は一流ホテルらしく最高でした。　プールは寒くて入れませんでした（水温18度に挑戦しましたが）が、室内（温水）プールには孫も大満足でした。　残念だったのは、部屋がやや暗く（照明）、狭いという印象です。　今回は隣のホテルのプールの相互利用可能を期待したのですが寒くて利用できなかったのが残念です。　期待していたホテルのレストラン（鉄板焼きと中華）が利用できなかったので、隣のバンタカフェ（ステーキ）を利用しましたが、美味しくて眺望も最高でした。　いつも家族で楽しみにしているマッサージ（3名で計5回利用）ですが、施術者によって当たり外れがあったようです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きな宿になりました

11月に3月末の予約をしたので、だいぶ先の予約となりましたがずっと楽しみにしていた宿でした。
ガイドブックにも大きめに載っていて期待は高かったです。
・まず到着して、エントランスが良い香り
・ガイドブックにも載っている素敵なエントランスで、テンションが上がる
・スタッフの方々（フロント付近だけでなく清掃の方も）の気持ちの良い挨拶、スタッフさん関係でマイナスなことは一切なかったです
・フロントの男性のとても感じの良い説明、感動しました
・花にお水をあげていた方が写真を撮ってくださって嬉しかったです、この時期はお花多く飾っているとのことでした。写真映えしてとっても素敵でした。
・プライベートビーチから夕日がとてもきれいに見えて感動しました
・お土産屋さんに欲しかった、冷たくなると色が変わるカップがあり（splashOKINAWA？の商品）国際通りで寄れなかったので買えて嬉しかった
・ビュッフェとなると正直期待しないことが多いのですが、品数をおさえてクオリティをあげている印象でした。過去１でした。
沖縄そばのだしがおいしくて何度も食べました。中華系もおいしかった。
お寿司のところにいた料理長さんもユーモアがありました。海ぶどうおいしかったです！
デザートは甘すぎましたが（子供向けですかね）、紅芋のクッキーになにか乗っているものがおいしかったです。ただ、沖縄明治のアイスもあるので、問題なしです。（4種類ほど）
・朝食は洋食を選び、こちらは夜に比べると感動なかったかな。卵料理はオムレツ、エッグベネディクト等選べて、その場で調理していただけます。フレンチトーストもおいしかった！
朝食もハナハナ？さん選べばよかったと後悔･･･＞＜
・チェックアウト12時で、ぎりぎりまで楽しみました。
・そういえば、お土産やさんにロイズ石垣島売っていた気がします、個人的に沖縄で一番好きなお土産で、こちらもナイスチョイスでした（こちらの売店見忘れました…きっと充実していたのでしょう）
とにかく最高で大好きな宿になりました。また絶対に泊まりますね。
最高のおもてなし、ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

どれもよかった！ショップもお土産に最適！

部屋はとてもきれいでホコリもありませんでした。外の机や椅子もきれいで海も見えて眺めが最高でした。朝食は「HANAHANA」というところで頂きましたが、バイキング形式でどれもとても美味しくデザートも種類豊富でした。風呂はきれいでシャンプーも良かったです。サービスもよく困ったときに笑顔で対応してくれて良かったです。清潔感は部屋のところにも書いてあるようにホコリがなくてキレイでした。またショップもよく、三つの店舗全部行ってみましたが、お土産にもいい箱形のお菓子や、沖縄さを感じられるコップもあって良かったです。ショップではハンドクリームを試供品として塗らせてくれました。プールは室内プールを利用しましたが、結構広くてよかっです。サウナもあって組み合わせが良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全部、きれい、対応もバッチリ。

スタッフの対応もよくて天気は恵まれなかったけどホテルの中もステキでスタッフの方も対応がやさしくて癒されました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が最高に美味しかった

今回小学生の息子を連れた家族旅行でアリビラを初めて利用しました。
どのスタッフもとても親切で、滞在中はとても快適に過ごせました。
朝昼夜とレストランやカフェを利用しましたが、どこを選んでも美味しくてびっくりしました。
お天気が後半微妙でしたが、マリンアクティビティーもいくつか体験でき、雨の時間はシーサーの絵付けをし、家族みんなで大満足の旅となりました。
海の生き物、貝殻のお勉強を楽しく教えてくださったスタッフの皆様にも感謝です。
また必ず訪れたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

美しい海とおいしい食事

年に1回は夏以外に伺っていますが、いつも部屋からの海が心を癒してくれます。いつも「どちら側かな〜」と思っていきますが、今回は残波岬のほうが見えて、前回とは違っていてこれもまた楽しみとなります。食事は詳細を述べる必要もなく、豊富なメニューが楽しみです。今回は夕食もついたプランで、選択肢のある夕食もよかったです。