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エリア: 兵庫県 > 城崎・竹野・豊岡 > 城崎

[旅館]宿番号：386200

城崎温泉　西村屋本館

ハイクラス

城崎温泉
JR城崎温泉駅下車　徒歩15分　北近畿豊岡自動車道和田山ICより約60分 MAP

  • 城崎温泉　西村屋本館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 33 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.7  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Soya (女性/30代) 投稿日:2009/10/23
九州の父母への親孝行として本館に宿泊。10ヶ月の子供が使う、引っ掛け式のベビーチェアを、夕食時にテーブルに掛けてもいいか仲居さんに聞いたところ、「輪島塗の大変高価な机なので、万一、ゴムの跡が残ったら塗りなおしに数百万円かかりますので困ります。」と言われた。もう少し下手に出た言い方をして下さればこちらも理解しましたが、いかにも「こんな格式高い旅館に小さい子を連れてくるな！」みたいな言い方をされ、一同、あ然…。憧れの旅館に泊まれたワクワク感は一気に興ざめ。まあ、こちらの捕らえ方もあるし、他の仲居さんはそうではないと期待し、その件は水に流します。
150年もの歴史がある古い旅館ですが、手入れが行き届いており、露天風呂の床暖房等、設備も快適、食事も美味しく部屋も広く、ふとんもきれい、等旅館といては満足なので、また宿泊したいと思います。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/10/26
Ｓｏｙａ様
この度は西村屋本館にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中のお部屋係りの言動につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後同じような事の無いよう十分に注意してまいりますので何卒ご容赦下さいますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]優雅な記念日プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かなえ (女性/30代) 投稿日:2009/10/08
雰囲気・応対・食事・庭・部屋・内湯すべて◎ ホテル招月庭の内湯も◎ 素敵な車で送迎もしてくれました！ 立地も◎で内湯も外湯もたっぷり満喫できました。ぜひまた泊まりたいです。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/10/26
このたびは西村屋本館にご宿泊いただきましてありがとうございました。11月7日より3月末までの松葉蟹のシーズンにも是非ご来館下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:お母ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/12
趣のある旅館でゆったりとくつろぐことができました。
庭園も見事でおもてなしも感心しました。お料理とても美味しかったです。
三年前別館に宿泊したことも覚えてくださっていたことはさすがだなと思いました。
また宿泊したいと思います。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/09/13
この度は当館をご利用頂きまして、有難うございました。
また、高評価を頂きまして、従業員一同大変うれしく思います。
本館、招月庭共々、これからも努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/08/28
ホテル形式の別館にも行ったことがあるが、やはりのんびりと連泊するなら本館がよい。日本庭園と重みのある館内は何ともゆったりとした気分にさせてくれる。高いが高いだけのことはある。

[利用した宿泊プラン]旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:home (女性/30代) 投稿日:2009/08/23
建物が古いので、どうしても上の部屋の音が聞こえて、朝とかは特に気になりました。
しかし、お部屋から見える庭はとても綺麗で良かったです。
食事は夕食にもう少し珍しいものが出るかと期待していたのですが、ちょっと残念でした。
朝食は沢山でてきましたが、もっとご飯がすすむおかずがあれば良かったなぁと思いました。
接客は皆さんとても親切で、特にフロントの方の笑顔が素敵でした。

[利用した宿泊プラン]旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ミュー (女性/40代) 投稿日:2009/08/20
噂にたがわぬハイクラスホテル。
部屋からの庭の眺めも素敵だし、館内のコレクション展示も素晴らしいものが集まり、ちょっとした博物館なみでした。桧のお風呂も素晴らしかった。
外湯中心の城崎で、「旅館のお風呂でいいわ〜」と思えるのは珍しいのでは？
夜にやってくださった紙芝居も素朴で素敵でした。
が、料理がイマイチ・・・。
豪華さはありましたが感動を覚えるものではありませんでした。
単純に好みの問題かもしれませんが。
到着時に出してくれたお抹茶は本格的でおいしかったです。
仲居さんが若く、こちらの会話をくみ取って答えるような技量がなかったのも残念でした。価格はハイシーズンということもあり、前泊の宿より４万円ぐらい高かったです。
施設は素晴らしいので高いのは納得ですが、料理の減点を考えると割高感はいなめません。２万円アップぐらいなら妥当と思えたと思います。

[利用した宿泊プラン]旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:府中てつ (男性/30代) 投稿日:2009/08/16
どの項目をとっても前評判通りで申し分ありませんでした。お風呂も内湯だけで充分（外湯も回りましたが）でした。館内の雰囲気、料理、従業員の方々、いずれも素晴らしかったと思います。城崎温泉へは五回目だったのですが一番満足できました。また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ペロ (女性/30代) 投稿日:2009/08/10
入った瞬間から人の対応や清潔感、全てに対して満足させて頂きました。
最初からこんなに満足させて頂いたのは初めてです。また行かせて頂きたいと本当に思いました。
全てが満足です。楽しい旅行をさせて頂きありがとうございました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/08/13
このたびは西村屋本館にご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。また全てにおいて高い評価をしていただき恐縮でございます。これからもより一層、お客様に満足していただけるよう努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はとちゃん918 (女性/30代) 投稿日:2009/08/09
お盆休み直前に訪れたため、かなりのんびり過ごせました。
趣のあるお庭や、お宿全体によい雰囲気があり、お部屋で摂れるお食事も会席仕立てで美味しかったです。
膝を痛めており、２階のお部屋で移動手段が階段だったため、大浴場との行き来など、若干不自由を感じましたので、予めご相談していれば…と思いました。
でも、憧れていた城崎温泉、こちらに決めてよかったと思いました。
また違う季節にお邪魔したいです。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/08/13
このたびは西村屋本館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。1階のお部屋は数が少なく当日は振り替えができず誠に申し訳ございませんでした。次回ご来館いただく際は1階のお部屋でご用意させていただきますので何卒ご容赦下さいませ。
冬の松葉蟹のシーズンに是非ご来館下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:チコのママ (女性/50代) 投稿日:2009/08/02
実家の両親を連れて訪れました。さすが、城崎一の老舗旅館！とても風情があって、よかったです。お料理も見た目にもおしゃれで、お味も良かったです。両親もとてもよろこんでくれました。接客もとてもよく本当によかったです。ただ、お風呂がちょっぴり残念。檜風呂の方は、まずまずだったのですが、もう一つの方が、古かったので、期待外れだったかな。ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/08/13
このたびは西村屋本館にご来館いただきまして誠に有難うございました。お部屋、お料理、接客面でご満足いただけたようで大変うれしく思います。お風呂に関しては今後改装を含め検討させていただきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ごえもんにゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/20
前回は5年位に友人とカニを楽しみましたが、今回は1人でお邪魔しました。古き良き趣のある建物で、緑濃いお庭を眺めつつ、蝉時雨と時に池の錦鯉の跳ねる、自然の音に、夏も良いなと思いつつ、ゆっくり過ごさせて頂きました。お風呂は外湯よりこちらが落ち着いて私は好きです。また、お料理も奇をてらうことないオーソドックスなもので満足しました。そして何より、お部屋を担当頂いた仲居さんの気持ちよい応対に、感心するばかり。敢えてリクエストするからば、値段がもう少し上がっても良いので、アメニティのグレードを上げて頂けると嬉しいです(レディースプランに限定して)。また機会あれば伺います。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/07/22
ごえもんにゃん様
この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂戴し重ね重ね有難うございます。
お客様のご期待に添えれるようにこれからも努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
西村屋本館

[利用した宿泊プラン]女性ひとり旅、１泊２食付き宿泊プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まり (女性/50代) 投稿日:2009/07/02
部屋も庭も素晴らしく灯籠の灯りが幻想的で又、料理もしつらえ良くわがまま言っても
ちゃんと聞き入れもらって感謝です。
仲居さんも下足さんも行き届いていて、やはり西村屋さんと思いました
母と娘三代、初めての旅でした。母の喜寿と娘の社会人入りの祝いでした。2人とも喜んでくれました。有り難うございました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/07/05
まり様
当館をご利用いただきまして有難うございました。
また高評価をいただき大変嬉しく思います。
今後もより一層の努力をしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
西村屋本館

[利用した宿泊プラン]あいたい兵庫ＤＣプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Mさん (女性/60代) 投稿日:2009/06/09
お庭の眺めがよく、とても清潔感に溢れる、旅館でした。おもてなしも最高で、翌朝の駅までの送りも何時でも、荷物も駅まで運んでくれることも選択でき、うれしかったです。お料理もおいしく、連休でしたが外の喧騒を忘れるくらい、静かで優雅なひとときを過ごしました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/06/11
Mさん様
ご利用いただき誠に有難うございました。
次回は蟹の時期にお越しいただきましたら
また違う城崎を味わっていただけると思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
西村屋本館

[利用した宿泊プラン]優雅な記念日プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/11
　今回は、夫婦で還暦になりお互いに祝うべく、どこかいいところはないか探していた矢先、富山の知り合いから「城崎温泉」がよかったことを聞きました。すぐにインターネットで調べ、城崎で名のある西村屋本館に泊まろうと女房に相談し決めました。３７年も一緒にいますので、記念日にここを選んだことをお互いに喜んでいます。館内の温泉はもちろんのこと、外風呂にも３か所入りましたが、お湯加減も程よく、清潔に保たれ、気持ちよく入ることができました。副支配人をはじめ仲居さん達のお世話に感謝しつつ、宿を後にしたところです。
　今度来る時は、いつかは決めておりませんが(結婚４０年？)、また訪れてみたいところです。その節はよろしくお願いします。ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/05/17
タカちゃん様
当館をご利用いただきまして有難うございました。
結婚37周年おめでとうございます。
次回は38年の記念でお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]優雅な記念日プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かなっぺ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
風情のある建物でのんびりと過ごすことができました。料理も量がちょうど良かったです。
車で送迎してくれた別館のお風呂が、広々としてとっても良かったです。
また行きたい！です。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/05/17
かなっぺ様
ご利用いただきまして有難うございました。
ご滞在中は行き届かない点もあったと思いますが
高評価をいただき有難く思っています。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]優雅な記念日プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マーフィ (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
今回、父親の８０歳の祝いと妻の誕生日を祝って、１歳半の娘と４人で１泊させていただきました。想像していた通り趣のある宿でした。料理も朝晩とても満足のいくものでした。父親や妻もゆっくりくつろげてとても喜んでいました。特に担当いただいた仲居さんには、娘のためにおにぎりを朝晩とにぎっていただき、とてもお世話になりました。また家族で泊まりたいと思います。ＧＷのよい思い出をありがとうございました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/05/09
マーフィ様
当館をご利用いただきまして有難うございました。
お父様の傘寿のお祝いと奥様のお誕生日のお祝いのご旅行で
高い評価をいただきまして誠に恐縮でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを
従業員一同心がけていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
3･29に両親と子供と宿泊させて頂きました。従業員の方々の挨拶もしっかりしていて、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。夕飯も食べきれないほどの大満足なカニ料理でした。ひとつ残念だったのが、仲居さんが子供があまり好きでないようで、何かとっても冷たかったので、すごく気を遣いましたね・・・。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/04/05
りこ様
当館をご利用頂きまして有難うございました。
ただ、係りの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が絶対におこらないように指導いたしましたので
これに懲りずにまたのお越しをお待ち申し上げております。
　　　フロント　成田

[利用した宿泊プラン]本生かにづくしプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まつ (男性/30代) 投稿日:2009/03/28
本当にすばらしい。感動でした。部屋も料理もお風呂もよかったですが、何より宿泊者の気持ちを汲んだ接客が最高でした。必ずまたいきたいと思いました。親も大満足でした。ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/04/02
まつ様
ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
蟹が終わり今は桜が咲いてまいりました。
お食事も季節の会席料理でその時、旬の食材を
使っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　担当　成田

[利用した宿泊プラン]本生かに会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けい (男性/50代) 投稿日:2009/03/21
料理、満足ですが量が多すぎて食べきれませんでした（若い人ならいいかも）。量はもう少し少なくってもいいですので、質を重視して・・・。おいしかったです。部屋に時計を忘れました。後の対応が気持ちよかったです。ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/03/26
このたびは西村屋本館にご宿泊いただきありがとうございました。
お料理の量に関しましては早速、料理長に報告し今後の献立の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本生かに会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:徒然さん (男性/30代) 投稿日:2009/03/19
館内の豪華さや庭の手入れなどは流石だと思いましたが、従業員がちょっと残念でした。外出の時、靴を出してもらおうとしたらむすっとして無言の従業員や、クレジットカードの控えをもらっていないのに渡したと言って謝らない従業員がいました。食事も時間より早く準備されたりで、いかがなものでしょう。高校生のグループなどもいて落ち着きませんでした。繁忙期で忙しいのでしょうが、有名旅館だけにちょっと残念でした。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/03/26
この度は西村屋本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私共の不適切な対応で、お客様には不愉快な思いを持たれる結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきサービスの向上に努めて参りますので、また城崎温泉にご旅行の際は西村屋本館をご指名いただきますよう宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]本生かに会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ピー (女性/40代) 投稿日:2009/03/11
先日は、主人と二人と西村屋さんにてお世話になりました。温泉が好きで子供もおりませんことから、全国の温泉の宿に宿泊いたしております。価格も今回と同じくらいのところにも何件か行きましたが、どんなに美味しい料理でも、どんなに素晴らしい温泉でも又、いかに行き届いたサービスの宿でも唯一私が気になっている事がありました。それは、浴衣の上に羽織る丹前でした。前の方が着られたままと推測されるものばかりでした。しかしながら、今回の西村屋さんだけは違いました。綺麗に洗濯、アイロン掛けされており、さすがだなと感心致しました。満点の旅館です。今回、北海道に転勤になり、関西での良い思い出となりました。有難うございました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/03/26
このたびは西村屋本館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
何かと行き届かぬ点も多々あったかとは思いますが、全てにおいて好評価をいただき恐縮でございます。
北海道からお越しいただくのは大変だと思いますが、関西にお越しいただく機会がございましたら、是非ともまた西村屋本館にお立寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本生かにづくしプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こうちゃんズ (女性/20代) 投稿日:2009/03/04
父の還暦のお祝いに、以前から行きたかった西村屋本館に両親と宿泊させていただきました。お祝いということで夕食の際にお酒の種類を変更していただいたり、お茶碗までいただき、大変嬉しかったです。仲居さんの接客と清掃に関しては、今まで泊まった宿の中でダントツに素晴らしかったです！！
歴史ある建物も、お庭も最高でした。
ただ、お料理の味が少しうすい物があったりしたのが残念でした。特に、汁物はうすかったです。
機会があれば、また利用させていただきます。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/03/14
こうちゃんズ様
当館をご利用いただきまして有難うございます。
貴重なご意見までいただき、すぐに調理場と相談させていただきました。
これからもお客様に喜んでいただけるように
従業員一同、努力していきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
西村屋本館
フロント　成田

[利用した宿泊プラン]本生かに会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:pingu1341 (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
友人と二人でおじゃましました。本当に以前から城崎温泉へ冬に行って、蟹を満喫したいと思っており、せっかくならばやはり西村屋さんにと、楽しみにまいりましたが、本当に今まで泊まったお宿の中でベストワンのお宿となりました。もちろんお宿の雰囲気、お食事も本当に素晴らしかったですが、お宿の方一人ひとりの心配りがなによりすばらしく、人が財産という感じで、これこそが心の洗濯ができるお宿だと感じました。友人とも、もう一度西村屋さんへ泊りにいけることを願って、また明日からの仕事に頑張ろうと話しながら帰りました。本当にありがとうございました。すばらしい城崎温泉の思い出です。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/03/12
西村屋本館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変うれしく思います。
今後も皆様にゆっくりして頂けるように努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　担当　成田

[利用した宿泊プラン]本生かに会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Marie (女性/40代) 投稿日:2009/02/26
趣きのある一流の宿、２度目の利用でしたが
今回も数寄屋建築のしつらいやくつろげるお風呂、
清潔なお部屋、豪華なお料理を堪能いたしました。
カニのシーズンで、しかも週末とあって、
前回利用した時よりはなんとなく気ぜわしさのようなものを
感じましたが、それでも素晴らしい宿であることは変わりません。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/03/08
いつも有難うございます。
カニシーズン週末の温泉街はとてもにぎやかですが、西村屋本館の中庭や客室ではゆっくりとした時の流れを感じていただけたことと存じます。
これからもスタッフ一同、お客様のご満足を最大の喜びとし努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本生かに会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ランボー (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
さすが伝統と風格のある宿でした。建物も歴史を感じました。古い建物ですが手入れは行き届いており、快適そのものです。何よりもうれしかったのは従業員の方々の宿泊客に対する気配り・心配りです。やはり従業員の方々もこの歴史と風格ある宿に誇りと愛着を持っておられるのでしょう。本当に素晴らしい時間を過ごせました。また是非とも行きたいと思います。結婚記念ということを予約段階で事前に伝えていましたら、当日は記念品までいただきました。重ねてこの場でお礼申し上げます。どうもありがとうございました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/03/08
このたびは西村屋本館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
来年のご結婚記念日も是非西村屋本館でお過ごし下さいますよう従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本生かに会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひぃ〜 (男性/20代) 投稿日:2009/02/18
夫婦と３歳の息子と３人で利用させて頂きました。普段よく食べる夫も満足の料理の量でとてもおいしくて大満足でした。仲居さん達も息子にも会う度に優しく声をかけて下さり、息子も喜んで「また行こうね！」と上機嫌でした。また是非利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/02/26
ご来館頂きまして誠に有難うございます。
喜んで頂けた事大変うれしく思います。
春は桜、秋は紅葉と冬とは違う景色がございます。
夏は海水浴場が近くにございますのでお子様にも喜んでいただけると思います。
お料理も季節の旬の食材を使いましたお食事をご準備しております。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
西村屋本館
フロント　成田

[利用した宿泊プラン]本生かに会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しも (男性/30代) 投稿日:2009/02/18
食事おいしかったです。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/02/26
ご来館頂きまして誠に有難うございます。
春、夏、秋と他の季節も旬の食材を使ったお料理で
ご準備いたしております。
こちらもお客様に充分満足していただけると思います。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
西村屋本館
フロント　成田

[利用した宿泊プラン]本生かに会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ロックンロールダン (女性/40代) 投稿日:2009/02/11
事前にメールにて減塩と禁煙室の要望をしていったのですが、食事のときのメニューに配慮して一部変えていただいたり、お部屋も残り香ひとつなく、急な要望にも快く対応していただき毎年泊まられる常連さんがたくさんいるのも納得でした。かには一人に二杯分だそうで、おいしくて甘くて、今まで食べてたのはいったいなんだったのでショー？お庭の手入れも行き届いているし、古くてもいい味出してる建物はぴかぴかにお掃除されてすばらしい！又行きたいのでしごとがんばるぞー。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/02/18
このたびは西村屋本館にご宿泊いただき有難うございました。
当館では地物の活けの蟹のみを使用しておりますので本来の松葉蟹が持つ甘み、旨みを、堪能していただけたことと存じます。
また来年のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本生かにづくしプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぴよぴよ (男性/50代) 投稿日:2009/01/23
家族４名でお世話になりました。招月亭には、過去何度かお世話になっていましたので、本館には、大変期待をしておりました。（今回は、愚息が、同業に就職し、是非　宿泊して勉強したいと言ったこともありましたので）
館内の雰囲気は、大変気持を落ち着かせてくれるもので、お一人お一人の笑顔に日頃の忙しさを忘れた穏やかなひと時を過ごせました。食事は、量も十分で（大食漢の一家ですが）質も大変満足いたしました。
また　機会があればお世話になりたいと思っております。その節は、宜しくお願いいたします。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/01/28
このたびは西村屋本館にご宿泊いただきまして
誠に有難うございました。
ご滞在中は何かと行き届かない点も多々あったかとは思いますが
高い評価をいただき恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
御子息様のご活躍とご家族の皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]本生かにづくしプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あたピー (男性/40代) 投稿日:2009/01/08
部屋は落ち着いた感じでお抹茶のサービスがうれしかった。夕食を約２時間あまりかけて食べるボリュームには驚いた。味もすごく美味しかったし朝食もよかった。
是非、もう一度泊まりたいと思いました。
返信者:城崎温泉　西村屋本館 返信日:2009/01/22
このたびは西村屋本館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本生かに会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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