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[ホテル]宿番号：386217

ホテル　ルートイン松江

ポイント割引が使える宿

JR松江駅より徒歩12分。山陰道（国道9号線）松江東・中央・西ランプより車で15分・ MAP

  • ホテル　ルートイン松江のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 40 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.8  
風呂   2.9  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うー (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
受付の方々が感じが良くて好印象でした。また機会があればお世話になります。

[利用した宿泊プラン]女性の方にささやかですが☆レディースプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/19
部屋や施設は清潔感があり、よかったように感じます。
ただ、朝食のバイキングについては「空のトレイ」が多く食べたいおかずがなかった。（行ったタイミングが悪かったかもしれないが…、もう少し目配せが必要だと感じた）
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/11/04
ご宿泊、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。今回は朝食バイキングのご利用に際し、料理の提供が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のない様、いつお客様がお越しになられましても、料理をきらす事なくご用意出来るよう注意致します。貴重なご意見をありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しじみ汁バイキング朝食付☆松江名物ご堪能プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゴトヤン (男性/40代) 投稿日:2009/10/17
朝食を大変おいしく頂きました。
次回も是非利用させて頂きます。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/11/04
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。私共の朝食バイキングでは日替わりでバラエティー豊なメニューをご用意致しております。又のご利用心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]しじみ汁バイキング朝食付☆松江名物ご堪能プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/16
繁華街の中心にありたいへん便利です。私がチェックインした時刻は２０時ころで遅く、契約駐車場となりました。少しばかり距離がありましたが、翌日の市内観光めぐり(松江城、堀川めぐり、カラコロ工房ほか)には便利な場所でした。また朝方には次々としじみ漁に出かける漁船の姿を部屋から見ることができます。その風景は壮観でした。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/11/04
ご宿泊、ご投稿頂き誠にありがとうございました。少し離れた駐車場へのご案内となり大変申し訳ございませんでした。「水の都　松江」を堪能されたご様子、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、是非松江にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]女性の方にささやかですが☆レディースプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かんう (男性/40代) 投稿日:2009/10/09
朝食が二度目の宿泊です。前回、朝食が旨かったので再泊しましたが、今回は品目も少なく、補充も今一歩でちょっとガッカリ。
フロントの対応、部屋の設備、清掃具合に問題はなかったです。

[利用した宿泊プラン]しじみ汁バイキング朝食付☆松江名物ご堪能プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ももばたけ (女性/50代) 投稿日:2009/10/09
シルバーウィークに泊まりました。大型のバイクで行ったので、駐車場が心配だったのですが、建物内のバイク専用置場に置かせていただき安心できました。朝食はバイキングでしたが種類も多く美味しかったです。松江市内ですので夕食は下調べをしておいた居酒屋さんで美味しいものをたくさん食べて大満足できました。お部屋も広くてゆったり過ごす事ができました。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/10/11
このたびは数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はバイクでお越しでしたが、専用スペースにお停めいただきご安心いただけましたこと、ありがたく存じます。
また次回ご利用の際もバイクのご利用がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、バイキング朝食をお楽しみいただき、お部屋でもごゆっくりおくつろぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また松江にお越しの際のご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]しじみ汁バイキング朝食付☆松江名物ご堪能プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:JOE (男性/60代) 投稿日:2009/09/21
スタッフの対応もよく良かったです。
今回もビジネスマン応援　夕食付きプランとしました、夕食も五つのメニューから選べ、サイドメニューもあって満足感、
近くには、激安料金を挙げているホテルがありますが、最終的には料金だけじゃないですよね。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/10/11
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご夕食付きビジネスプランをご利用でしたが、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
またご夕食メニューでお召し上がりになりたいメニューがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。検討させていただきます。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援！夕食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:た様 (男性/40代) 投稿日:2009/09/19
落ち着いたロビーに接客の対応もよくチェックインで疲れを癒してくれます。又夕食に朝食も、とても美味しい、唯一部屋が狭いが難点かなぁ。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/09/27
ご宿泊、ご投稿頂き誠にありがとうございます。接客に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、誠にうれしく思っております。少しでも多くのお客様に「癒し」と「やすらぎ」をご提供出来る様、より一層努力してまいりたいと思います。お部屋の狭さにつきましては、ご不便をおかけいたしますが、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援！夕食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カズンカズン (男性/30代) 投稿日:2009/09/11
スタッフの方の接客が素晴らしい反面、設備のレベルが完全に遅れています。
風呂は洪水状態になり、蛇口は取れました・・・。
夕食の配膳の方が１人で大変そうですし、禁煙喫煙の席がわかれていません。
朝食は混雑時に補充が間に合っていません。
同じグループのホテルと比べるとかなり使い勝手が悪いです。
今後に期待しております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援！夕食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ニッキ (男性/30代) 投稿日:2009/09/07
部屋が狭く建物もやや古い感じでしたが、朝食はバイキング形式で満足でした。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆうちゃん62 (男性/40代) 投稿日:2009/08/31
湖畔が見えるかと思い宿泊したのですがホテルからは見ることができず残念でした。また部屋も狭く少々不満もありましたが、朝食は満足でした。松江名物の蜆の味噌汁は大変美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援！夕食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:シマ (男性/20代) 投稿日:2009/08/28
部屋もきれいで、受付の接客がとても良かったです。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/09/08
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も従業員一同、より良いホテルとなる様一層努力していく所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:守孝 (男性/50代) 投稿日:2009/08/15
夏休みに二泊利用させてもらいました。
全てに標準でした。
安心して利用できるホテルだと思います。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/08/22
夏休みのご利用ありがとうございます。
今後も、お客様の楽しい旅行のお手伝いのできるホテルとなるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ワラ (男性/40代) 投稿日:2009/07/23
夕食付きプランでお願いしたのですが夕食がＧＯＯＤでした。朝食もいいレベルです。
部屋で携帯がつながりにくかったので改善されるともっといいです。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/08/18
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルのご夕食では只今、9月末までの限定メニューと致しまして、
うなぎもお召し上がれます。
またお越しの際はぜひ限定メニューもお召し上がりくださいませ。
また、携帯電話の受信状況ではご不便をお掛け致しました事、
お詫び申し上げます。
フロントにお申し付け頂ければ、お部屋を変更させて頂きますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援！夕食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:大阪 (男性/40代) 投稿日:2009/07/14
連泊しましたが快適に過ごせました。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/07/26
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、
大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂けます様、
今後とも努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:大阪 (男性/40代) 投稿日:2009/07/14
連泊しましたが快適に過ごせました。

[利用した宿泊プラン]シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:しゅん (男性/50代) 投稿日:2009/07/13
駐車料が無料でとても助かります。また、朝食のバイキングは種類も多く満足できます。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ウエティ (男性/30代) 投稿日:2009/07/11
駐車場無料、朝食つきで値段とのバランスがよかったです
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/07/12
　この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　松江駅から離れていることもあり、お車で来られるお客様が多いため、
先着順ではありますが、駐車場は無料でご案内しております。
　お客様により一層お喜び頂けるサービスの向上に努めて参りますので、
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:白馬の騎士 (男性/50代) 投稿日:2009/07/10
部屋きれいでした。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援！夕食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かばちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/29
ホテル全体に活気があり、部屋も清潔で駐車場もすぐ裏にあり、従業員の接客も良好、食事（夕食）どころも周辺にたくさんあり、市内見物も至便。
ただ朝食では楽しみにしていたごはんのまずいこと、ぱさぱさで今時珍しいくらいまずい、戦後の外米を思い出させてくれた。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム♪朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しゅん (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
今回も浴室の排水が悪く浴室の床が水浸しになった。とても残念。朝食のバイキングはグッドです。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/06/13
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また度重なる不備、大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃、またその後の確認を確実に行なうよう、努力して参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しゅん (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
バイキングメニューの内容は良かったです。ただ、浴室の排水が悪く浴室の床が水浸しになった。また、浴槽周辺に髪の毛（前の滞在者）が残っていたことが残念でした。金額的には○です。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/06/23
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご朝食に関してお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
また浴室の排水不良、清掃不備につきましては、
お客様にご不快な思いをさせました事、
深くお詫び申し上げます。
お客様に満足頂けるホテルとなります様、
今後より一層努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:JOE (男性/60代) 投稿日:2009/06/04
夕食、朝食付きの価格は十分満足しました。
残念だったのは、お風呂にカビがあり、十分な清掃をお願いしたい。
疲れた体を休めるのはお風呂ですからね。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/06/06
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
日々の清掃において、今後より一層入念に行って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援！夕食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｋ太郎 (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
朝晩の食事付きにしては割安だと思います。駐車場も無料ですし。部屋も綺麗で特に不満はありませんでした。また利用したいと思います。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/05/31
この度は当ホテルの夕食付きプランのご利用を頂き誠にありがとうございます。
皆様にご満足頂けるよう、今後も内容の充実に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援！夕食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヤマノ　ニキタ (男性/70代) 投稿日:2009/05/24
フロントの対応は、丁寧、感じが良好です。又泊まりたい宿です。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/05/31
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム♪朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヤマノ　ニキタ (男性/70代) 投稿日:2009/05/24
又泊まらせて頂きました。ゆっくりとくつろぐ事のできる宿として、付き合いをさせて頂きたいと思います。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/05/28
平素よりご利用賜り、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もより良いホテルとなる様、努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:わか (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
スタッフの方の対応が良かったです。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/05/31
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
より一層のサービス向上を目指し、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヤマノ　ニキタ (男性/70代) 投稿日:2009/05/05
旅行から暫らくたちましたが、思い出しながら・・・・、
フロント・・・丁寧な言葉、態度、上級でした。
部屋・・・・・ＮＨＫ朝ドラ「だんだん」の舞台松江大橋と宍道湖が望める場所で思い出になりました。
市内を散歩するのに、丁度いい場所に位置していました。
またお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/05/09
この度はご宿泊、またご投稿頂き誠にありがとうございます。
「水の都」松江を満喫頂けたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく拝見させて頂きました。
「だんだん」のドラマにもございましたが、お客様がご宿泊頂いた「ご縁」を大切にし、又お越し頂ける事を願っております。
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。”だんだん”

[利用した宿泊プラン]ツインルーム♪朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てつです。 (男性/40代) 投稿日:2009/04/23
今回も、仕事でお客様と利用させてもらいました。
ツインでしたので、風呂場も少し広かったです。
繁華街に近いのがメリットです。
朝食も大変満足でした、以前より種類と内容が良くなった感じがしました。
蜆の味噌汁が薄味かな･････
又利用いたします。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/04/27
日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、大変嬉しく存じます。
朝食スタッフもお客様のご意見を参考に、今後も喜んで頂ける様、より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ぜひご意見、ご感想を頂ければと存じます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ツイン１名様ゆったりプラン♪朝食付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:天下布武 (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
駐車場がタワー式の駐車場で満車になったのか、サイズが入らないのか
徒歩で５分ほど離れた駐車場に移動させられました。
まず、タワー式の駐車場ならそう、掲載して下さい。
(分かっていればたぶん予約しなかったと思う)
仕方ないことなので、離れた駐車場に移動しましたが、
イラッときていたので、自分の手荷物が重いのを忘れて
移動し始めてしまったので、手荷物を持って徒歩で５分移動になりました。
かなり苦痛です。常識的に手荷物を先に預かるべきではないでしょうか？
何も聞かれなかったし、ただ案内をしているだけで、
手荷物を預かるような気配すら感じません。
配慮が足りないのではないでしょうか？不快です。
返信者:ホテル　ルートイン松江 返信日:2009/04/19
この度は、ご宿泊、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
駐車場の件につきまして、大変不快なお気持ちでお帰りになられましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、パーキング情報に関しまして、有(無料)とだけあり、立体駐車場の記載がなく、ご迷惑をおかけしました。
今後この件につきまして、早急に改善させて頂きます。
また、兼ねて「お荷物を先にお預かりする」という気配りがなされていなかったこと、スタッフとして大変恥ずかしく思っております。
今後は、スタッフ一人一人がお客様への思いやりをもって、接していくよう、精進して参りますので、是非また当ホテルにお越し頂きますよう、
心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル☆ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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