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エリア: 大分県 > 湯布院 > 湯布院・湯平

[旅館]宿番号：386852

山のホテル　夢想園

ハイクラス

由布院温泉
ＪＲ湯布院駅よりタクシーで約５分。湯布院ＩＣ出口正面の信号を右折、県道１１号線を左折後、約２ｋｍ。 MAP

  • 山のホテル　夢想園のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 94 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みむ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
露天風呂、食事の内容には満足でしたが、
夕食を持ってこられるペースが早く、バタバタした感じできつかったです。
お部屋は本館でしたが、畳が浮いていたりして少し残念でした。
でも今度は離れにお泊まりしたいと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/07/04
この度は夢想園を御利用頂きまして誠に有難うございました。　客室の畳の件は、すぐにメンテナンスを致しました。食事のお運びするペースにつきましては、お客様一人ひとりの食事のベースにあわせ、お持ちするよう日頃より指導しておりますが、今回このような事になり、大変申し訳ございませんでした。再度、客室係の指導を徹底致します。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
みむ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かしこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/17
露天風呂を楽しみにしていましたが、予想以上の素晴らしい由布岳の眺めと鳥のさえずり、時折聞こえる汽車の響きと爽やかな風に包まれて最高の気分を味わえました。翌朝は貸切露天などをはしごして大満足です。
お食事も器や盛り付けにも凝っていてとても美味しかったのですが、コースの最後のほうでやや味が濃い目と感じるものも。何種類ものお漬物の盛り合わせが贅沢な気分にさせてくれました。朝食も素材の良さを感じました。
客室係の方が到着時も食事時も行き届いた配慮をして下さり、有難かったです。気取りのない温かいおもてなしが心地よかったです。
お部屋は決して新しくはありませんが、ちょっと昔の山荘風のクラシックなインテリアで由布岳も眺められ、清潔で過不足無く大変落ち着けるものでした。
「山のホテル夢想園」という名前が本当にぴったり！と思えるお宿でした。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/06/20
この度は夢想園を御利用頂き誠に有難うございました。　当園自慢の露天風呂を満喫されたようで、かしこ様に御満足していただきスタッフ一同喜んでおります。　梅雨に入りましたが雨も降らず、由布岳がご展望できましたことがなりよりです。　　客室係も、かしこ様の御旅行のお手伝いができましたこと、そしてなりより「大満足」のお言葉が聞けましたことがうれしいです！！と言っております。　　また季節が変わり、秋の由布院も風情がございますので、また夢想園にお越しの際は、また違った表情の由布岳をご堪能下さいませ。　かしこ様のまたの御来園を心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しおん (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
じゃらんのｸﾁｺﾐを参考にし、こちらに宿泊を決めました。
接客は丁寧で、料理は品数も多く満腹になりました。
しかし、部屋は『綺麗』と言える程ではなく少し残念でした…。
露天風呂の脱衣所は清潔感があり気持ち良く、露天風呂を満喫できました。
家族風呂の脱衣所は、残念な感じでした。
次回は新館を利用してみたいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/06/14
この度は夢想園を御利用頂き誠に有難うございました。しおん様より御指摘の通り「本館」はリフォームを少しずつ進めてはおりますが、まだ古さを感じる客室ではございます。残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。家族風呂の脱衣所の件も重ねてお詫び申し上げます。御貴重なご意見有難うございました。
これからも「また宿泊したい！！」と言って頂けるような旅館を目指して精進していく所存でございますので、これからも宜しくお願い致します。次回は新館を・・・との事ですので、また、しおん様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さりゅ (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
はじめて母と妹の三人で旅行をすることになり、口コミを見てこの宿に決めました。
平日だったためか露天風呂は貸切状態でとてもゆっくり楽しめました♪
今まで宿泊した中で一番露天風呂が素晴らしかったです。母も大満足していました。
夕飯も朝食もとてもおいしく頂きました。量も多かったですが、おいしかったので全部食べられました！
お部屋からの眺めも良かったのですが、ベランダの手すりにくもの巣があったのが少し残念でした・・・お庭などももう少しお手入れが行き届いているともっと良いホテルになると思います！
サービスなどはとても良かったので、大変満足しました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/06/14
この度は夢想園を御利用頂き誠に有難うございました。　露天風呂が貸切状態で御入浴できましたのは良いタイミングで良かったですね♪♪　　ベランダのクモの巣につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。　二度とこの様な事のないよう、メンテナンスの者への注意・再指導を行いますので、今回に限りお許し下さいませ。　
　さりゅ様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　ご投稿有難うございました。　返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さとちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/15
一年ぶりにお世話になりましたが変わらずお風呂も素晴らしくゆっくりと出来ました。食事もとても美味しく頂きました。量が多くて食べ切れなかったのが残念でした。朝食にもう少し変化が欲しいのと早朝に空海の湯に行きましたが上がり口の板の部分が濡れていて危うく足袋が濡れるところでした。それでも夢想園さんはくつろげるところです。頑張って下さい。又、伺いますね。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/06/14
この度は夢想園を御利用頂き誠に有難うございました。　さとちゃん様からのご意見(朝食の内容の件)は料理長をはじめスタッフで話し合い、検討させていただいております。　まだまだ改善するところが多々ある旅館ではありますが、サービス向上のため日々勉強し、努力していく所存でございますので、また由布院にお越しの際は是非　夢想園へお越し下さいますよう宜しくお願い申し上げます。　従業員一同、心よりお待ちしております。　返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
友人とふたりで利用しました。お風呂が多く６回入りました！食事もボリューム満点で美味しかったです。スタッフの対応も丁寧でよかったです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/06/14
この度は夢想園を御利用頂き誠に有難うございました。　御満足していただいたようで、担当の係も喜んでおります。　　料理のメニューは月毎変更しており、ご宿泊頂いた月初は五月のメニューに替わったばかりで、お客様のお口に合うか少し不安もありましたが、ゆうこ様の「美味しかった」のお言葉を頂きスタッフ一同、安心致しました☆　　　これからもお客様に御満足して頂けるように努力してまいりますので、今後とも夢想園の御利用を宜しくお願い致します。　
ご投稿有難うございました。　　返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室１０畳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:21-tsai (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
はこのホテルをお勧めします。スタッフいいです。特に夕食の料理とても良いです。バスいちばんです！私は、家族風呂のほとんど知っているが、余分なお金を払う必要はありません。ここにする必要があります。サイズ4to 6の家族のために十分な大きさ！公共オープンバスも豪華です！としては、スイミングプールの大きさ。水の質も非常に良いです。相当の試み！
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/06/14
この度は夢想園を御利用頂き誠に有難うございました。　お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、喜んでおります☆
また由布院に御旅行の際は「夢想園」へ是非お越し下さいませ。　心よりお待ちしております。　　　　ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ピンコさん (女性/50代) 投稿日:2009/05/10
露天風呂は口コミどおり広く良かったのですが、露天風呂に併設された洗い場は風が吹き抜け、洗っている間、寒く冬はもっと寒いのでは？洗い場の工夫が必要と思います。空海の湯は女性専用ですが、主人は、不満で男女時間交代制にしては？。
部屋からの眺望は由布岳の山々や田園、街中を見渡せ良かったのですが、古い椅子やテーブルで、部屋自体はひと昔前のスキー場の民宿のようで
全然寛げない内装でした。
夢想園は、寛げない部屋で、１１時チェックアウトでしたが早々１０時にチェックアウトしました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/06/14
この度は夢想園を御利用頂き誠に有難うございました。　今回、ピンコさん様に御満足していただけなかった事、とても残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。　客室・洗い場の件などピンコさん様より御指摘いただいたお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努力してまいる所存でございます。　貴重なご意見本当に有難うございました。　また返信が大変遅れ申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。　これに懲りませずピンコさん様の御利用、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おざきゆたか (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
仲居さんが部屋まで案内してくれて、お茶をいれてくれました。丁寧な対応で気持ちよかったです。
風呂は広々していて最高。家族風呂も３つあったのでスムーズでした。
1歳用の小さくてかわいい浴衣も用意してくれて、とてもいい思い出になりました。
窓のサッシの溝にもホコリもなく、キレイに清掃していました。
プリンもプリンプリンでおいしかったです。
雲が多く、由布岳が見えなかったことだけが残念です。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/06/14
この度は夢想園を御利用頂きまして誠に有難うございました。　担当をさせていただきました客室係から浴衣姿のお子様が、とても可愛く印象的だったと聞いております☆
是非また由布院へお越しの際は、ご来園下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　　
　大変返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きゅうちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/25
　評判どおりの「大露天風呂」と「由布岳」を堪能しました。
　ウィークデイの宿泊でしたので、大露天は、ほぼ貸切状態で楽しめました。
　家族専用露天風呂の紅、緑のもみじと由布岳は、最高の時間と空間を
占有でき、すばらしい「退職記念の旅」になりました。
　ありがとう。
　ただ、家内が絶賛していた一番大きい露天風呂の「空海の湯」を
見ることも、入ることもできなかったことが残念でした。
　女性客が圧倒的に多いらしく、仕方がないかもしれませんが、
御一考をお願いしますよ。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/06/09
きゅうちゃん様
この度は、当園にご宿泊して頂きましてありがとうございました。
今回「退職記念」としてのご利用とのことで、誠におめでとうございました。
当園自慢の「大露天風呂」や、由布院のシンボル「由布岳」をご堪能頂けましたようで、とても嬉しく感じております。
今の時期、由布岳はとても青々としており、とても雄大な気持ちになります。また冬には、雪化粧をしてとても幻想的な姿を見せてくれます。これから梅雨に入りますが、梅雨明けの由布岳も見栄えがあります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
お返事が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:choon (男性/50代) 投稿日:2009/04/23
お部屋、お風呂最高でした。家族は４回も入浴してました。
夕食は大変おいしかったけど、私たちには、多すぎました。
朝食は味・量とも満足でした。お部屋係も若いけど、丁寧な
応対でした。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/06/08
hoon様
この度は、当園にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂きました弘法亭は、2間続きと広々としており、更に夕朝食お部屋食が出来るとあって、当園でも人気のあるお部屋でございます。
ご満足して頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
又、御料理は、毎月メニューが変わりますので、違う時期にもぜひまたお越しくださいませ。
ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪新館【弘法亭】８畳＋８畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ろろ (男性/30代) 投稿日:2009/04/21
湯布院へは何度も訪れていますが、私たち的には、夢想園さんが 今までで一番のお宿でした。当初から 離れでお願いしておりましたが、当日うかがうと、ランクアップのお部屋が空いているということで、そちらへご案内していただきました。いろりのあるステキなお部屋で一同大感激でした。お食事も美味しく、量は多すぎるほどでした。湯布院へ行く際は、ぜひまた利用したいと思います。お宿の「柚子練り」をお土産に購入しましたが、とても美味しかったです。こちらもオススメです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/05/03
ろろ様
この度は、夢想園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　今回お買い求め頂きました「ゆず煉り」は、当園のスタッフが手間暇かけて手作業で作らせて頂いております。他にもいくつか自家製品がございますが、この「ゆず煉り」は当園での人気商品の一つとなっておりまして、お気召していただけたようでとても嬉しく思っております。
又、ろろ様にとって１番のお宿とお呼び頂けまして、誠に光栄でございます。これからも皆様にとって１番のお宿になれますよう、一層努力して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪新館【弘法亭】８畳＋８畳

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いくちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/07
先日はお世話になりました。由布岳を眺めながらの温泉は最高でした。ただ、１５０畳という広さのためか、少しぬるく感じました。
でも、そのほかの『家族専用露天風呂』や『家族専用風呂』は、少し待ちながらも全部制覇しましたが、どのお風呂も熱くて最高でした。次の朝散歩したお庭も良かったです。夕食の食事どころの雰囲気もよく、食事も美味しかったです。量も普段からたくさん食べる主人も満足出来る量でした。スタッフの方も気さくに声を掛けてくれ親切でした。今回は結婚２５年の記念で利用しましたが、いい宿に泊まれてよかったです。機会があればまた利用したいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/04/25
いくちゃん様
この度は、ご結婚２５周年という日に当園をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂にお食事にお部屋やお庭まで…その上お食事処にと、すべてにおいて満点の評価をありがとうございます!!
当従業員も嬉しい限りでございまして、いくちゃん様からのお言葉がとても励みになることと思います。
又、今回が記念日と言う大切な日のご利用とのことで、良い思い出となって頂ければ幸いでございます。
またいくちゃん様に御会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
追伸、お返事が遅くなりましたことにお詫び申し上げます。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:haru (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
うわさどおり、いいお宿でした。お食事も、旬の物を取り入れていて、海外暮らしの私たちには、本当に嬉しくおいしいものでした。確かに、エレベーターがないのはちょっと不便でしたが。お風呂も、塩素の臭いが少し気になりましたが、開放感があり、とてもリラックスできました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/04/20
haru様
この度は、夢想園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当園では、月ごとに料理のメニューを変えており、旬の素材をふんだんに取り入れております。
haru様にご満足頂けまして何よりでございます。
また、今回遠く海外よりお越し頂き、ありがとうございました。
今回のご宿泊がharu様にとってよい思い出となって頂ければ幸いでございます。
またご機会ございましたらぜひ当園にお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りーく (男性/20代) 投稿日:2009/03/30
とにかく露天風呂が広くて、最高でした！！平日宿泊したからか、貸切風呂も空いてたし、貸切風呂にも洗い場がついていて、本当によかったです。ただ、露天風呂も食事する所も、本館から外に出て行かなければいけなかったので、雨が降って時は不便でした。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/04/17
りーく様
この度は、当旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
湯巡りをお楽しみいただけましたでしょうか？
やはり平日ですと、休日に比べゆっくりとおくつろぎ頂けるかと思います。今の湯布院は、気温も日中は２０度まで上がり、とても過ごしやすい日々が続いております。また、緑も一層映えて雄大な由布岳が望めるかと思いますので、もしお近くまでお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
りーく様のまたのお越しを楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:jeonms (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
Excellent and tasty food, cozy room, spa with beautiful scenery, kind staff, etc. For a foreigner, staying at Musouen was absolutely unforgettable experinece.
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/04/19
Dear jeonms,
This time we appreciate very much that you stayed at Musouen.
We're relieved to hear that and we are glad to be a memory of Japan.
When you come to Japan, We're expecting your stay again.
Please take care of yourself.
Thanks.
From Yamano Hotel Musouen

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あやちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/21
ゆっくりと過ごすことが出来ました。接客の方々の感じも、良かったです。
お風呂は口コミ通り、広くてすごかったです。また訪ねたいお宿です！
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/04/16
あやちゃん様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
何かとご不便な点などあったかと思いますが、ご満足頂けましたようで安心致しております。
接客につきましても、お誉めのお言葉をありがとうございます!!
これからもあやちゃん様からのお言葉を励みに、日々努力して参りたいと思います。
またあやちゃん様に御会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
尚、ご返信が大変遅くなりましたことにお詫び申しあげます。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ムーミンパパ (男性/70代) 投稿日:2009/03/17
大浴場が広い庭に点在していて、是非、入浴したい気持ちをそそるが、雨の日や特に寒い日には躊躇してしまう。
夕食についても、別棟の食事処に案内されるので同じことが言える。本館から渡り廊下で直接つなぐことが出来ないだろうか。そうすれば、もっと快適に利用できるようになると思いますが。
高齢者の感想です。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/04/13
ムーミンパパ様
この度は、数ある中から夢想園をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
当園は、立地上傾斜地に建っているため、本館とお食事処まで渡り廊下でつなぐことはどうしても難しくなりますが、ムーミンパパ様と同様なご提案も頂いておりますので、今後リニューアルの際にはぜひご参考にさせて頂きたいと思います。
またの御来園を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、お返事が大変遅くなりましたことに、お詫び申し上げます。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しんよこ (男性/50代) 投稿日:2009/03/12
紹介されていたどおり、大きな露天風呂から見る由布岳は最高でした。これだけでもう十分に満足でしたが、夕食・朝食もとても美味しかったし、従業員の接客も良かった。露天風呂にはタオル・バスタオルが用意してあり、てぶらで入れる。部屋の窓から由布岳、湯布院の街がよく見え、チョット高台にある宿の良さがあった。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/25
しんよこ様
この度は当園をご利用頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂からの景色にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
この時期は、まだ少し寒さが残りますが、体調など崩されてはいないでしょうか？
又、私ども従業員に対するお誉めのお言葉をありがとうございます!!
これからもしんよこ様のお言葉を励みに、お客様にご満足頂けますよう努力して行きたいと思います。
またお会いできますことを楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ジョニー (男性/30代) 投稿日:2009/03/11
天気が悪かったので景色が心配でしたが、露天風呂が大変広く家族風呂や家族露天風呂もしっかり堪能させていただきました。朝の露天風呂から見える朝靄はなかなかの景色でした。料理もお酒も大変美味しく、従業員の方がとても若いのにびっくりしました。とても親切丁寧でゆっくりできました。海もいいけど山もいいなー。と思わせてくれた宿でした。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/29
ジョニー様
この度は、夢想園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大露天風呂からの朝霧は、ふんわりと湯布院盆地を覆い尽くし、とても綺麗でなんとも言えない感動があります。その朝霧をジョニー様にもご堪能頂けたようで、嬉しい限りでございます!!
朝霧は、山に囲まれた地域で寒い時期の早朝にしか見られない現象です。
又、寒い時期のみならず、暖かい時期に色鮮やかに写る景色もぜひご堪能下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室１０畳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/10
今回、二回目の利用ですが、また利用したいと思います。
前回同様、客室係の方の対応が、大変素晴らしかったです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/23
なみ様
この度は当園をご利用頂き、誠にありがとうございました。
なにかと手の行き届かないところもあったかと思いますが、
御不便な点などはございませんでしたでしょうか？
又、今回もご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪新館【弘法亭】８畳＋８畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たけちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/08
なんといっても　露天が最高。思ったよりよかったです。また行きたいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/16
たけちゃん様
この度は、当園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂からの景色、ご堪能頂けましたでしょうか？
当園は高台にございますので、四季折々の景色をご堪能頂けるかと思います。
これからもお客様皆様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
従業員一同、またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室１０畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2009/03/07
全てが合格点でした。
湯布院は初めてですが、お湯がこんなに良いとは驚きです。沢山ある露天風呂で由布ヶ岳の絶景が見える所が一番人気のようで私も2回入りましたが、源泉掛け流しの小さめの露天風呂にも是非入って下さい。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/19
まみ様
この度は、夢想園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当園自慢のお風呂をこんなにもお褒め頂き、従業員一同とても感激致しております!!
小さめの露天風呂とは、弘法の湯のことでございましょうか？
弘法の湯には、御夢想温泉由来の弘法岩がございますので、ぜひご覧くださいませ。
またまみ様に御会い出来ますことを楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たえちょん (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
親友と二人旅でした！！接客もとてもよく部屋からの由布岳の眺めもよくご飯も夕・朝とも満足の量に美味しかったです！大浴場も広く家族風呂が気に入りました☆とても楽しい一泊二日でした☆
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/13
たえちょん様
この度は夢想園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、当園で１番眺めの良いお部屋でございます。町内の景色のみならず、由布院のシンボルとも言える、雄大な由布岳をご堪能頂けましたでしょうか？
又、たえちょん様にお褒め頂きました家族風呂などは、立ち寄り湯でもご利用になれます。
ぜひまた由布院へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あやちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/02/28
女性３人で利用させて頂きました。
最初は本館で予約していたのですが、部屋が空いているということで、サービスで
離れに通して下さいました。
印象に残ったのが、担当の客室案内の係の方の人柄の良さと、お風呂の広さです。
係の方がとても丁寧に説明して下さって、何を尋ねても快く答えて下さいました。
また、宿の方が皆すれ違う時に挨拶して下さり、気持ちが良かったです。お風呂は、
空海の湯という露天風呂がとても広く、一泊の間に３回も入ってしまいました。
また、家族風呂という貸切専用のお風呂(予約不必要、無料、空いていれば入れるシステム)もあって、とても満喫できました。ただ、両方外から見えないか少し不安でした。
夕食はボリュームがあり、地元の味も楽しめて、とても美味しかったです。
女性には多い位だと思います。
卒業旅行にこの旅館を選んで良かったです。ありがとうございました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/13
あやちゃん様
この度は、当園にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
当園では、「◎親切　◎丁寧　◎笑顔」を社訓とし、お客様皆様にご満足して頂けるようなサービスを日々心掛けております。
家族風呂につきましては、少し不安なお気持ちにさせてしまいましたが、当園の露天風呂の周りには木々を植えており、外からは見えないように致しておりますので、どうぞご安心下さいませ。
あやちゃん様にとって大満足の卒業旅行となりましたことを私共も大変嬉しく思います。
また、ご機会ございましたらどうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:nobu (男性/30代) 投稿日:2009/02/20
新婚旅行で泊まらせていただきました。
とても満足のいくひとときを過ごさせていただきました。
今一度、由布院に行くことがあれば、ぜひ、泊まりたいと強く思いました。
お世話になりました、ありがとうございました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/12
この度は新婚旅行といった大事な旅行で当園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何かと至らなかった点もあったとは思いますが、nobu様の心に残る
旅行に携わることができたことを大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とらちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/18
温泉を満喫したく、お邪魔しました。大露天風呂からの由布岳美しかったです。家族風呂も広々とした作りで、ゆっくり入れました。ただ塩素系？の臭いがして残念でした。衛生上、今の時代はしょうがないですねぇ～雰囲気がとても良く、スタッフの方達がすれ違うたびに気持ち良く挨拶をして頂けたので○です！こちらの宿に来たら、プリンすごくお勧めです。大人の味で大満足ですよ！お部屋にもルームサービスで運んでもらえます。夕食のお肉すごくおいしかったです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/12
この度は当園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事やサービスまでにも高い評価を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。当園の露天風呂から見える湯布院盆地と由布岳の雄大な景色を、とらちゃん様にも味わって頂けたことかと思います。
又、１日限定４０個の自家製プリンは、ご宿泊のお客様にお部屋でもゆっくりお召し上がり頂けるようにルームサービスでお部屋までお運び致しております。
頂戴致しましたご意見を励みにスタッフ一同、お客様にご満足頂けるよう努力して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室１０畳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:mamaspapas (男性/50代) 投稿日:2009/02/17
広い露天風呂に惹かれて選択したお宿でした。お風呂はその期待を裏切ることなく、特に空海の湯からの由布山の眺めは最高でした(若干夜は広い分、湯温がぬるくなりがちですがやむを得ない気がします。)
また、家族風呂の露天もこじんまりした良い雰囲気があり、これも空いていれば自由に入浴でき、お勧めです。
食事はどれをとっても、食材のよさを引き出す調理法、味付けで、シェフの心づかいが感じられる体にも優しいお料理で、お腹一杯頂き、とても満足のいくものでした。この場を借りて、シェフにお礼申し上げます。
旅館も古いながらも清潔感があり、接客サービスも満点。ぜひ、また湯布院に来たらお世話になりたいと思いました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/10
mamaspapas様
この度は数ある中から夢想園をお選び頂き、誠にありがとうございました。
すべてにおいて、満点の評価をありがとうございます!!
当園の家族風呂は、お客様の好きな時にお入り頂けたらと思い、御予約制には致しておりません。それが今回良い評価となりましたことに、大変嬉しく思います。
又、お風呂のみならずお食事にまでご堪能…!!当園の調理場スタッフも腕の振るいがいがあることでしょう!!
たくさんのお誉めのお言葉をありがとうございました。
お忙しい中での御投稿ありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同又のご利用、心よりお待ち致しております。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:このしろ (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
知人のクチコミで泊まった宿でしたが、由布岳が目の前に広がる大きな露天風呂は、評判通り入る価値がありました。また男性露天風呂の茅葺き屋根の建物も大変風情があります。
朝夕共に一品ずつこだわった美味しいお食事、３階のお部屋の窓から見える、由布岳と由布院の街並みも素敵でした。総じて非常によいお宿だと思います。
個人的に残念なことは、露天風呂の塩素のにおいがきつかったこと、源泉掛け流し１００％でなかったこと、また温度が露天、内風呂ともにぬるめなのも物足りなかった。
サービスは徹底されているように感じましたが、その割に全くサイズ違いの浴衣を出してきたり、チェックイン・チェックアウト時に素早く客の荷物を代わりに運ぼうとすることは配慮を強く感じますが、こちらは、せかされ、強引に荷物を奪い取られるような感じがして、とても怖かったです。（フロントにいた女性の方）
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/11
この度は当園をご利用頂きまして誠に有難うございました。
サービスと露天風呂の件では大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。　当園では温度管理と衛生上の為、かけ流しと循環の併用とさせて頂いており、お湯の温度はお客様にゆっくりとご入浴して頂きたい為、少しぬるめの40℃～42℃の間で設定させて頂いております。また、保健所の指導により規定濃度の塩素殺菌を行い、安全を図っておりますので身体には影響はございませんが、塩素の臭いについてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
サービス面でもお客様に不愉快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
このしろ様よりのお言葉を深く受け止め、今後のサービスの向上に精進致しますので今回に限り御寛恕下さいませ。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2009/02/15
露天風呂も大きく
夕食もボリュームたっぷりで
すごく満足でした！
また機会があれば利用したいと思います(^-^)
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/10
まな様
この度は当園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
なにかとご不便な点などあったかと思いますが、露天風呂にご夕食にとご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております!!
御料理は毎月メニューを変えておりますので、ぜひ違う季節にもお越し下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
又、ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち致しております。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kuri-mama (女性/30代) 投稿日:2009/02/12
今回、家族で宿泊させていただき、大変満足いたしました。
広々とした露天風呂に子供も大喜びでしたし、眺めもやはり素晴らしかったです。
夕食は品数が多かったですが、本当に一品一品が美味しく皆が褒めていました。
特にステーキが大好評でした。朝食も和食で美味しかったです。
歴史のあるお宿ですが、部屋は清潔にしておられますし、スタッフの方々の接客態度もとてもよかったです。子供によく配慮してくださり、感激いたしました。
またいつか家族で宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/03/09
kuri-mama 様
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は当園をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋に、露天風呂に、御料理とご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回頂戴いたしましたご意見を励みにこれかもスタッフ一同、お客様
一人一人にご満足頂けますよう努力してまいりたいと思います。
また、ご機会ございましたら当園へのお越しをスタッフ一同心より
お待ち致しております。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:極楽 (男性/40代) 投稿日:2009/02/12
妻と娘と母の４人でお世話になりました、以前にも泊まりたい宿で予約しようとしたのですがなかなか休みが合わず今回は平日にうまく予約が取れて期待しておじゃましました。
料金から考えても期待以上のサービスでした。風呂は勿論のこと食事も大変おいしく頂き全員大満足でした。
必ずまたお世話になると思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/02/26
極楽様　この度は、当園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂もお食事もご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。ありがとうございます!!
当園は毎月メニューを変えておりまして、また次回お越しの際にはぜひ違う時期にも来られてみてはいかがでしょうか？
又、御予約はインターネットからも出来ますが、インターネットではお部屋数を限定させて頂いておりまして、もしご希望のお日にちが空いていない場合は、どうぞお気軽にお電話下さいませ。
御家族でのご旅行…良い思い出となって頂ければ幸いでございます。
またの御来園心よりお待ち致しております。
御投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室１０畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まゆりん (女性/40代) 投稿日:2009/02/04
お風呂は大変大きく、景色も壮大でとてもよかったです。ただ、源泉掛け流しじゃなかった点だけ残念でした。総合して、また機会があったら泊まりたいお宿です。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/02/26
まゆりん様
この度は当園をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お風呂からの眺めは当園のスタッフもお墨付きの景色でございまして、まゆりん様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
まゆりん様にまたお会い出来ますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。
御投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室１０畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きくちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/01/27
予定より2時間も早く到着しましたが、お茶のサービスもしていただきまもなく部屋に案内していただきよかったです。今回で5度目の宿泊ですが、風呂はやはり大満足でした。料理は夕食のステーキは大変美味でした。朝食後のコーヒーサービスは大変良かったです。昨年には確かなかったサービスでした。有難うございました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/02/15
きくちゃん様
いつも夢想園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　現在お出ししておりますステーキ肉は、料理長こだわりの牛肉を使用させていただいております。お口に合うかどうか心配なところでございましたが、ご満足していただけたようで幸いでございます。
　なにかと手の行き届かない部分もあったかと思いますが、5度も夢想園をご利用して頂きましたことに、スタッフ一同大変感謝致しております。これからもより御満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
どうぞお体をご自愛下さいませ。
御投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ななみ (女性/30代) 投稿日:2009/01/27
スタッフの方々は接客、対応、料理の説明がよかったです。ただ、部屋が乾燥していて加湿器があったらいいと思いました。また、夜冷えたので毛布も欲しかったです。料理は美味しかったし、量も沢山あり、満足しました。ありがとうございました。又、宿泊したいなぁと思いました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/02/15
ななみ様
この度は夢想園をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　当園は「親切・丁寧・笑顔」を大切にして、日頃より力を入れており、ななみ様からのお誉めのお言葉を頂きましたことに、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　又、今の季節柄、とても乾燥の気になる季節でございます。加湿器とお布団の件につきましては、当スタッフの対応が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。体調を崩されたりはしておりませんでしょうか？貸し出しも致しておりますので、どうぞお申し付け下さいませ。
今後も夢想園をどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あんみつまめ (男性/40代) 投稿日:2009/01/27
1/19より２泊しました。
駅からちょっと遠く、高低差はあるものの、のんびり散歩気分で２０分くらいといったところでしょうか。
部屋は少し古さを感じたものの、よく言えば落ち着いて過ごすことができました。お風呂は想像以上に気持ちよく、４つある家族風呂が空いていればいつでも入れる気軽さもあり、結局６回入ることができ、すごく気持ちよかったです。とくに家族風呂の露天がよかったです。
また２日目には置いておいたちょっとした小物を片付けられてしまったのですが、その後の対応が素早く、すぐに元通りにしてもらいました。
全般的にのんびりしようという意図が十分に達成でき、とてもうれしかったです。できればいつかまたお伺いしたいところです。
わがままを言わせていただければ、宿でインターネットができる環境（無線ＬＡＮなど）があると満点、だと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/02/12
あんみつまめ様
この度は、当園に御二泊もして頂きまして、誠にありがとうございました。
　当園は、中心地から離れていることもあり、木々に囲まれたとても静かな空間となっております。今回御宿泊頂いたお部屋自体は少し古いものの、ゆっくりとお過ごし頂けたかと思います。お風呂につきましても、温泉巡りを楽しんで頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
　ただ、御滞在中に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　今後、このような事態が起きぬよう、より一層社員教育に力を入れて参ります。また機会がございましたら、どうぞお立ちより下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あ～ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
由布岳を一望できる大露天風呂に感動しました！！
これぞ露天風呂って感じです★
是非、たくさんの人にあの素敵な露天風呂を満喫してみてほしいなぁと思います。
私は弘法亭という離れになってる部屋で予約しましたが、とても広々としていて大満足♪
夕食も朝食もお部屋でだったので、人目を気にすることもなく、自分達のペースでゆっくりリラックスして食べることができたのもよかったです。
接客・サービスもさすがおもてなしの評価が高い宿だなぁと納得しました！！
本館にある展望喫茶ＢＡＮＢＡＮの限定40個のプリンも美味しかったです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/02/08
あ～ちゃん様
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　今回ご宿泊頂きました弘法亭は、今から１６年前の平成５年に完成致しました。非常にゆったりとした造りとなっており、お部屋でお食事ができることもあり、当園の中でも特に人気のあるお部屋でございます。お風呂や、お部屋、プリンまで満喫・・・！！そしてリラックスして頂けたことに、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
　私共も、おもてなしの心を忘れず、今にも増して努力して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
御投稿ありがとうございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪新館【弘法亭】８畳＋８畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:俊介 (男性/20代) 投稿日:2009/01/26
露天に期待して行ったんですが、部屋が意外に綺麗でびっくりしました。
今度は家族で行きたいと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/02/10
俊介様
この度は、御利用頂きまして誠にありがとうございました。
　今回ご宿泊頂きましたお部屋は、２００１年５月にリニューアル致しまして、より快適にお過ごし頂けるようになったかと思います。
手の行き届かないこともあったかと思いますが、満点の評価を頂きまして、スタッフ一同安心致しております。今後も、当園をどうぞよろしくお願い致します。ご家族皆様での御来園心よりお待ち致しております。
御投稿ありがとうございました。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室１０畳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アンジュ (女性/20代) 投稿日:2009/01/23
いい施設でいい思い出を作ることができました。
ありがとうございます。
ぜひまた利用します。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/28
この度は夢想園を御利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はご不便な点などございませんでしたでしょうか？
アンジュ様にとって良い思い出となっていれば私共も嬉しく思います。
またご機会がございましたら、是非御利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き誠に有難うございました。　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はる (男性/50代) 投稿日:2009/01/23
この半年で3回宿泊しました。
風呂も食事も接客も申し分ないのですが、今回はどなたが私どもの担当の仲居さんか分からないほど食事を運んでくる方が入れ替わりました。連休祝日明けの月曜の夜に宿泊した為でしょうか？
『明日は休みで担当が変わります』とか『早上がりします』とかの一言が欲しかったような寂しさをおぼえました。それ程『夢想園』を好きになったのかな？
ちょっと残念（ ＞ ＜；）でした。

返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/02/02
はる様
いつも当園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。6か月という短い間に3度もご宿泊頂きましたことに、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
今回、はる様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無くなりますよう、再度、見直して参ります。
今後は、お客様にご満足して頂けますよう一増努力する所存でございます。また由布院にお越しの際には、一回り成長した当園に御来園下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アユチン☆ (女性/20代) 投稿日:2009/01/21
お部屋も、お風呂も食事も文句なしでした。
又、私の仲間の一人が夕食時に体調を崩した時に、客室係の方が薬を出してくれたり、
一人分だけ部屋食に切り替えてくれたりと、大変細やかな気配りの出来る、素敵な宿だなと感心致しました。本当に、夢想園に来て良かった。
ありがとうございました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/28
この度は夢想園を御利用頂き、誠に有難うございました。
残念ながらお連れ様の体調が優れなかったとの事で、担当の係も心配しておりました。こちらで出来る事は限られてしまいますが、少しでも快適にお過ごし頂ければ幸いです。
これからも気遣いを忘れず、誠心誠意の接客をスタッフ全員で目指して参りたいと思います。
アユチン☆様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
是非またお越しくださいませ！！
ご投稿頂き誠に有難うございました。　　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪　【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はる (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
お料理がていねいに作ってあってとても満足しました。露天ぶろも広々！
また行きたいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/28
この度は夢想園を御利用頂き、誠に有難うございました。
日々、試行錯誤しながらお出ししております料理についてご満足頂き、大変嬉しく思っております。
はる様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:emi (女性/40代) 投稿日:2009/01/17
宿泊当日は雪がちらつく寒い日でしたが、お部屋は暖かく、こたつもあり、快適に過ごせました。コーヒーも豆をひいて入れられるようになって、コーヒー好きの私にとって部屋に備えてあるのが大変うれしかったです。部屋の広さも２間あって十分な広さでした。人気の露天風呂には何度か湯巡りで利用したことがありましたが、宿泊しての利用は初めてでした。ほとんど貸し切り状態でのんびりゆったり入ることができ、雪景色の由布岳をのぞみながらのお湯は最高でした。他にも家族湯が露天と屋内と両方あり、楽しめました。夕食は部屋食で、どのお料理も大変おいしかったです。客室係の方の応対も丁寧で親切でした。チェックアウトの際、キャリーをひいてロビーに向かっていましたら、すかさず荷物を運んでくださった男性従業員の方、ありがとうございました。
全てが気持ちの良いお宿です。なかなか予約が取れない人気旅館ですが、ぜひまた利用したいと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/28
この度は夢想園を御利用頂き、誠に有難うございました。
御宿泊当日は雪の舞う寒い日でしたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで安心致しました。新緑の季節や紅葉の季節の入浴も気持ちの良いものですが、雪景色での入浴も大変風情があり貴重なものだと思います。
今後も初心を忘れず、お客様目線でのサービスを心がけ、ご満足してお帰り頂けますよう努めて参りたいと思います。
御食事の食材も月毎に変えておりますので、是非とも違った季節の料理もご賞味頂きたいと思います。
emi様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
まだまだ寒さの厳しい日が続きます。風邪なども流行っているようですので、どうぞお体にはお気をつけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
山のホテル　　夢想園

[利用した宿泊プラン]☆ネット予約限定特別料金♪新館【弘法亭】８畳＋８畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:にゃおにゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/17
夕食も朝食もすごく美味しく、客室係の方の対応も良く、また料理を持ってくるタイミングが非常に良く大満足でした！ただひとつだけ、家族風呂を時間ごとに区切ったほうが良いのではないかと思います。前の方がいつ入ったかわからず、お風呂の前でずっと待たないといけないので…。それ以外は本当に良かったのでまた行きたいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/28
この度は夢想園を御利用頂き、誠に有難うございました。
お料理につきましては日頃より、お客様の御食事のスピードに合わせて、早すぎず遅すぎずご提供できますよう心がけております。
今回その事についてにゃおにゃん様よりお褒めの言葉を頂き、担当の係を始め調理係他スタッフ一同大変喜んでおります。
家族風呂御利用のシステムにつきましては、今後の参考にさせて頂きたいと思います。ご意見頂き大変有難く思います。
これに懲りませず、またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。　　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みつ (男性/30代) 投稿日:2009/01/10
ガイドなどを見ると露天風呂が前面にでていますが、それ以上に食事が美味しかったです。
もちろん露天風呂も景色が良くとてもリラックスできました。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/24
みつ様
この度は御利用ありがとうございました。みつ様からのお褒めのお言葉に、スタッフ共々大変喜んでおります。お料理につきましては、お客様からのご意見や感想等をご参考にさせて頂いておりまして、随分と力を入れて参りました。又、毎月メニューを変えておりますので、その季節限定の食材やメニューなど味わえるように致しております。
次回またお越し頂く機会がございましたら、ぜひ別の月のメニューもお楽しみ下さいませ。御投稿ありがとうございました。またの御利用心からお待ち致しております。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はんちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
部屋がタバコ臭くてとても残念でした。服に臭いが移ってしまい、とても不快でした。
お風呂も塩素の臭いがきつかった気がします。あれだけ広い風呂やと消毒しなければならないから仕方ないかもしれませんが･･･。
あと、バスタオルの吸水性があまり良くなかったのも気になりました。
有名な宿だったので期待していましたが、値段の割にいまいちだったかなぁと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/20
はんちゃん様
この度は御利用頂きましてありがとうございました。
今回御利用頂き、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、禁煙ルームとバスタオルにつきましては、検討させて頂たいと思います。
はんちゃん様の貴重なご意見は、当園の向上の為にもぜひご参考にさせて頂きたいと思います。また、次回御利用して頂く機会がございましたら、気持ち良くお過ごし頂ける様、ご満足頂けるようなサービスを努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またの御利用心よりお待ち致しております。　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きみちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/08
何と言っても、露天風呂が素敵でした。
早い時間に入れば周りの景色も良く見えて素敵だったと思うのですが、薄暗くなってから入ったのと時期が寒かったので何回も入る気がせず残念！
食事もそれぞれ美味しくて器も素敵でした。
又いく機会があればよいのですが、、、ありがとうございました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/22
きみちゃん様
この度はご利用ありがとうございます。お風呂にお食事とお誉めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
　天気のいい日の露天風呂は、日中には由布岳がくっきり見え、町内も一望できてとても綺麗です。また夜には、日中と違った由布岳がうっすらと顔をのぞかせる光景が印象深くておすすめでございます。
　今の時期は肌寒く感じられるかと思いますが、露天風呂は心身共にとても温まります。次回もしお越しの際には、ぜひ、夜、朝と色々な景色をお楽しみ下さいませ。
御投稿有難うございました。またのご利用心からお待ち致しております。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:花鳥風月 (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
風呂…泉質は平凡だが、評判通りの眺めで満足。また、内湯も広くはないが清潔でよかった。
食事…工夫はされているのだが、夕食は、私たちには味が濃ゆすぎて少しがっかり。朝食は大丈夫でした。また、会場も夕食は重厚さ、朝食は爽やかさがあってよかった。
部屋…本館の和室で広くはなかったが、掃除、設備、備品、どれも満足でした。11時アウトもうれしい。冬なので、加湿器があれば言ううことなし。
接客・サービス…丁寧でよかったと思います。
館内の内湯以外は、露天、家族湯、夕食会場と、すべて外に出ないといけないのが、めんどうと思うか、特色があって面白いと思うか評価が分かれるのでは？（お年寄りや、荒天時はちとつらいのではと個人的には感じた）10時過ぎから早くも外来客も見られ、さすが老舗という感じ。実際、心地よく過ごさせてもらいましたが、夕食の味付けだけが残念。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/17
花鳥風月様
この度は、当園をご利用頂き誠に有難うございます。
お風呂、接客、サービスとお誉めのお言葉を頂き大変光栄でございます。加湿器に関しましては、貸し出し分が何台かございますので、どうぞスタッフまでお申し付け下さいませ。また御料理に関しましては、お口に合わなかったようで大変申し訳ございません。私どもは皆様からの感想やご意見を参考にさせていただいており日々勉強中ではありますが、今後、花鳥風月様からの貴重なご意見も取り入れ、より一層ご満足いただけるよう努力させて頂きたいと思います。
重ね重ねではありますが、貴重なご意見等有難うございました。また機会ございましたらどうぞよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:セシル (女性/40代) 投稿日:2008/12/24
お風呂で選んだ宿でしたのでお風呂は良かったけどあとはお料理のフライはお子様ランチかとおもったし、接客の方の「○○になります」と言ってお料理を持ってくるのは居酒屋のアルバイトによくある言葉遣いですね。部屋食が嫌なのであえて本館にしましたがお値段が安いだけあって老朽化した部屋、喫茶店の朝定食のような朝御飯、と期待はずれでした。プリンもとくに感動はなかったです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/08
この度は、夢想園を御利用いただき誠に有難うございます。　セシル様より御指摘頂きました、「言葉遣い」につきましては日頃より力を傾けておりましたが、今回の御指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。　勉強いたします。　
　お料理のメニューは、料理長を中心に、スタッフの意見や、お客様へのアンケートを参考にして毎月変えておりますが、少しでもお客様がご満足していただけるような、味付けやメニューを提供できるよう、これからも努力していく所存でございます。　
セシル様の貴重なご意見、誠に有難うございました。　またこれに懲りませず御機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。　従業員一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:puku (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
この宿はお風呂が有名だったので楽しみにしていました。実際露天風呂はとても広く、家族風呂も充実していて満足しました。夕食は量が多くて食べ切れなかったのが残念でした。もう少し少なくても十分だと思います。接客はとても親切でよかったです。よい思い出になりました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2009/01/07
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中は当館での湯めぐりをお楽しみ頂けましたでしょうか？
御食事の量につきましては、今後検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
puku様よりお褒め頂きました接客につきましては、更に向上していけるようスタッフ一丸となって努力していきたいと思っております。
御利用頂きましたお客様皆様の良い思い出として残る旅館を目指して参ります。
またご機会がございましたら是非御利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。　　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:フク (男性/30代) 投稿日:2008/12/21
ここの露天風呂から見る由布岳の眺めは最高で、お湯も気持ちよいものでした。部屋も広くこたつに入っての食事は十分にくつろげました。新婚旅行もかねての旅でしたが、よい思い出になりました。機会があればまた行きたいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/12/27
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
特に思い出に残るご新婚の大切な旅行にお選び頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
また露天風呂からの景色もお楽しみ頂けましたようで、安心致しました。寒い時季ではありますが、是非とも温泉に浸かって心身ともにゆっくりして頂きたいと思っております。
またご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
フク様のご多幸をお祈り申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tomo (女性/50代) 投稿日:2008/12/15
車椅子使用の母が一緒でしたので、食事処まで、小路の手すりを外してまで車を入れてくださって母を送迎していただき、感に堪えません。
露天風呂も最高でした。
ステキな親孝行をさせて頂きありがとうございました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/12/20
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
今回は満点の評価を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
傾斜地に建物が点在している為、お風呂や御食事処までの移動の際、どうしても坂道の上り下りをして頂く状況で、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
バリアフリー化するのはなかなか難しいですが、ご滞在中少しでもゆっくりとお過ごし頂けますよう、私共も精一杯のサービスを目指してまいりたいと思います。
まだまだ寒い日が続きます。どうぞお体にはご自愛くださいませ。
tomo様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き誠に有難うございました。　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:POKO－PEN (女性/50代) 投稿日:2008/12/12
家族風呂が予約無しで『空いていれば…』と言う、当たり前のシステムがとても気に入りました。大きな露天風呂はややぬるめでしたが、小さなほう、とてもいい湯加減（？）でした。お食事は『ここならでは・・・』と言うものを期待していたので、【普通】にしました。まだまだ行きたい所がいっぱいの未熟者の温泉好き1年生なので、また、と言うわけにはいきませんが、お友達には勧められそうです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/12/20
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
家族風呂のシステムについて、ご満足頂けたようで安心致しました。
土日以外はあまり混み合う事がないようですので、比較的御利用しやすいかと思います。
御食事につきましては月毎に内容を変えており、地元の食材や旬のもの等を使った料理をお出しするように心がけております。
御利用頂いたお客様皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:fu (女性/30代) 投稿日:2008/12/12
本館和室を3人で利用。元々露天風呂目当てだったので古さや景観はさほど気になりませんでした。露天の入浴時間外は内湯の利用でしたが露天があまりにも良いせいか内湯の小ささが残念でした。翌朝の露天に前夜はあったタオルの供えがなく少し困りました。立寄りの方がいらっしゃるからでしょうか。3人予約でしたが部屋のフォークが2本しかなく買ってきたケーキを食べるのに困りました。ナイフとフォークの件は申し出れば良かったのですが。
夕食は美味しかったです。ボリュームがありすぎ1品1品の印象が薄くなっている気がします、品数ボリュームを抑えてグレードアップして頂けたら更に嬉しいです。朝食は普通でしたので旅館らしさが何かあればいいと思います。景観は素晴らしかったです。
期待のお風呂に入れた事良い接客を受けれた事還暦祝いにワインを頂いたこと、ありがとうございました。満足しています。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/12/19
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
タオルの件では大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。できるだけタオルをきらす事のないよう気をつけておりますが、今後より一層チェックを強化して参りたいと思います。
まだまだ勉強不足な点がございますが、これに懲りずまた御利用頂ければと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。fu様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:うーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/27
母娘での二人旅。二人では３部屋あっても持て余しましたが、ゆったりと満喫。露天の広さと見晴しには驚きです。由布の湯は優しく、いつまでも入っていられました。夕食には大分名物を諸所に使い、特に和牛ステーキは軟らかく母も大満足。ボリュームがあり、食べ切れなかった事が残念。贅沢な1日を過ごす事ができました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/12/09
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？今回は新館弘法亭にお泊り頂いたようでございますが、その他に本館・別館湯山亭の客室もございますので、またご機会がございましたら御利用くださいませ。
これからもお客様の貴重な休日を、当館でゆっくりとお過ごし頂けるような環境づくりを行っていきたいと思います。
うーちゃん様のまたの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:藍 (女性/20代) 投稿日:2008/11/27
先日は大変お世話に成りました。正直言うと湯布院はあまり期待してなかったのです。私の周りの人の評価が良くなかったからです。あまりにも有名に成り過ぎて、期待し出かけて行き期待はずれと言う事です。自分自身で出かけて行かないと分からないと思い出かけることにしました。宿もとても迷い最終的に山のホテルさんに決めました。食事を取るかお風呂を取るかで大変迷ったのですが、お風呂で決定しましたが、食事も大変美味しく品数も豊富でお腹一杯に成り過ぎて苦しくて残してしまいました。評価は、満足にしましたが、今回実は大変満足していたのですが、あえて満足にしました。その理由は、次回お世話に成る時、今回より更に満足にさせて頂きたく厳しく評価しました。従業員みなさんが、気持ちの良い挨拶をして下さり又是非お世話に成りたいと思って居ります。友人にもお勧めできるお宿です。ありがとうごさいました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/12/07
この度は当館と御利用頂き、誠に有難うございました。
今回の藍様の評価ですが、私どもといたしましては大変光栄に思います。従業員一同常にお客様に『また行きたい』と思って頂けるような宿でありたいと考え、精一杯のサービスを心がけております。次回お越しの際もご期待に副えることのできますよう、初心を忘れずサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またの御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マユミ (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
今までに泊まった温泉の中で一番良かったです。非常にお勧めの宿です。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/12/06
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
マユミ様の満点の評価に驚きつつも、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回お越しの際もご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ご機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き誠に有難うございました。　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/18
旅雑誌で由布岳を眺めながら入れる露天風呂の写真見て、いつか泊まりたいと思ってました。紅葉の綺麗な最高の時期に訪れる事が出来て、感激です。
お風呂は最高、露天風呂は女性用、弘法の湯が大きく眺めもよくぬめりのあるとても良いお湯でつるつるになりました。
宿泊した日は男性の露天風呂が、お湯が少なくて、主人もがっかりしてたら、迷惑掛けたので、夜の10時から12時まで弘法の湯を男性用にして入浴可能とお電話を頂き、主人も大喜びでした。
お食事も量、質ともに最高でした。朝食後、コーヒーとデザートは嬉しいサービスでした。とにかくスタッフ全員が感じよく、気配りできて、（女性用の露天風呂でて主人待ってたら、さりげなく男性のスタッフが待ち合わせですか？と聞いてくれて男性用露天風呂主人に奥様先にお部屋に帰りますと伝えに行ってくれました。）スタッフのレベルの高さを痛感しました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/11/25
この度は当園をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく遠い所よりお越しいただいたのですが、温泉のトラブルでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
御料理も旬の食材を取り入れながら毎月メニューを変えておりますのでまたご機会がございましたら、是非違う季節にお越しくださませ。
その時も今回より質の高いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同心からおもてなしさせていただきます。
御投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あいゆいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/14
先日はお世話になりました。今回初めて宿泊させていただきましたが、嫁さんもばぁばも娘たちも大満足でした！部屋はとても清潔感があり過しやすかったです。
※事前説明いただいた通り、窓からの景色は見渡せなかったですけど…。
(でも陽が暮れてから到着したので問題なしです！)
※部屋でのたばこの臭いを少し心配していましたが、まったく大丈夫でした。
温泉もクチコミ通りの素晴らしさで、特に露天風呂は最高でした。
(嫁さん・ばぁば曰く女性用もとても良かったそうです)
夕食は品数も豊富ですべて手が込んでいて、とても美味しかったです。
朝食はシンプルな感じでしたが、どの品も美味しかったです。
限定物のプリンもいただきましたが、娘がとっても美味しいと大喜びでした。
露天温泉からの景色も良かったし、とてものんびりできたので、また由布院へ行く際はぜひ利用させていただきます！
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/11/20
この度は当園をご利用いただき誠にありがとうございました。
家族旅行の良い思い出ができたようで私共も大変うれしく思います。
また違う季節にお越しいただけますとお天気がよければ露天風呂や駐車場から今回とは違った由布院の景色がお楽しみいただけると思います。
夕食の御料理も毎月内容を変えておりますので、また由布院にお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。
良い旅の思い出ができますよう心温まるおもてなしをさせていただきたいと思います。
御投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【本館】和室１０畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ばびこ (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
お風呂は、とても広く開放的で由布岳をみながら楽しめました。
お部屋も眺めが最高で湯布院の町と由布岳を飽きることなく楽しめました。
そしてお食事！！！料理長さんが御自分でお品書きを書かれたという程の力の入りようで、一品一品本当に美味しかったです。毎月メニューが変わると聞き、毎月来たいと思いました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/11/13
この度は夢想園をご利用いただき誠にありがとうございました。
ばびこ様に由布院の旅をご満足いただけたようで私共も大変うれしく思います。
今回は紅葉の時期とかさなり木々の紅葉もお楽しみいただけたと思います。
また季節が変わりますと今回とは違う由布院の景色もお楽しみいただけると思います。
あと御料理も季節の食材を取り入れながらお客様にご満足いただけるお料理を提供できますよう精進して参りたいと思います。
また由布院にお越しになるご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
御投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ガル (男性/20代) 投稿日:2008/10/29
接客は良かったのですが、スタッフの方が何度も部屋に来るので落ち着かないのがちょっと･･･。
新館に泊まったのですが部屋は、良かったと思います。
食事は女性の方にはボリュームが有りすぎるように思いました(連れの女性は残してました)
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/11/07
この度は当園をご利用いただき誠にありがとうございます。
弘法亭のお部屋は８畳が２間ありますのでごゆっくりとおくつろぎいただけたと思います。
御滞在中は御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ガル様のご意見を参考にしながら、今後もお客さまにごゆっくりと過ごしていただきよりご満足していただけますよう従業員一人ひとりが考え精進して参りたいと思います。
またご機会がございましたらお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
御投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ようこぴょん (女性/40代) 投稿日:2008/10/24
由布院は今回で4回目！
ここはメインの場所からは離れていますがゆっくりと温泉とお食事を堪能される方におすすめです。
旅館のスタッフの方もとても親切で、温泉も眺めがよくおそうじも行き届いていて気持ちよかったです。
お料理は本当においしくすべてにおいて一工夫されていました。
またゆっくりちがう季節に伺いたいと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/29
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
何度も御利用くださり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
町中から少し離れておりますので町内散策には不便な点もございますが、ゆったりゆったりと流れていく時間を満喫して頂ければ幸いです。
清掃についてもお褒め頂き有難うございます。ようこぴょん様のお言葉で、メンテナンス係全員の励みになります！！
また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のりっく (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
お邪魔した日と翌日は天気がよくて、露天風呂や部屋からの由布岳の眺めは最高!!(本館からしか由布岳は眺められないらしいです。部屋は古めだけど水回りはリフォームされてます)庭の雰囲気はいいし手入れも行き届いてました。食事処も綺麗だし、ご飯も料亭より全然オススメ！一品一品温かいまま運んでくれますし、丁寧に創られていました。父の古稀祝だったのですが、足腰が悪いと伝えてあったので、食事処や風呂までも近くて助かりました♪古稀祝のプレゼントにワインをくれましたが父は酒がだめなので事前に確認してくれたら良かったです(ここはメールやり取りしないのでもう少しメールとかでコミュニケーション取ってくれたら有り難い)もし雨なら食事処や風呂までの道に不都合あったり、景色もイマイチかもしれませんが、晴れてれば本当に申し分ない宿です。また絶対お邪魔したいです♪あと、湯の坪街道も思ったより近いし良かったです！
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/28
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
今回はお父様の古希のお祝いとして当館をお選び頂き、スタッフ一同大変感激致しております。
当館はエレベーターの設置がなく敷地内も傾斜になっている為、ご不便な思いをさせてしまったのではないかと心配しておりましたが、ご満足頂けましたようで安心致しました。
立地条件などの都合で何かとご迷惑をおかけする事があるかもしれませんが、その分、スタッフ全員で精一杯のサービスを心がけてまいりたいと思います。　お料理内容も月毎に変えておりますので、またお越しの際はご賞味下さいませ。
のりっく様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げます。
　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:haruyoon (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
本当に良かったです。
リョカンの雰囲気と食べ物温泉皆良かったです。
次にまた行って見たいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/28
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
また是非ご機会がございましたら御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き有難うございました。　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:島ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/18
今回で２回目の利用です。
ほんとに、ここはいつ来ても清潔で何もかも安心して泊まれる宿だと思います。前回は、３階の標準タイプのお部屋に泊まりましたが、窓の外は、田園風景の広がるのんびりできるお部屋でした。
今回は少しグレードアップした、和洋室に宿泊させていただきました。
景観が悪いと、予約時に説明がありましたが、そんな事を気にしなくても良いほど、開放感がある広くてすばらしいお部屋でした。
夕食で残ったお漬物を部屋で食べたいと我儘を申しましたが、それも、いやな顔をせず、お部屋まで持って来てくれました。また、絶対に行きたいと思うお宿だと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/27
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
客室についてお褒め頂き、大変嬉しく思いました。
今回お泊り頂きましたタイプは、客室からの景観はあまり良くありませんが、スタッフの中ではゆったりとした造りでオススメしているタイプでございます♪
だんだんと木の葉が色づく季節になってまいりました。少しずつ寒くなってきましたので、お体にはどうぞお気をつけ下さいませ。
またの御利用、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き有難うございました。　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和洋室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ばんばばーん (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
お風呂に向かうアプローチがすごく好きです。
露天風呂は広さ、景色に感動しましたし文句なしの大満足でした。
料理も一品一品楽しめて、デザートの豆乳プリンは最高でしたよ。
掃除も行き届いており、接客も大変感じが良かったです。
今度は離れに泊まりにいきたいと思います。お世話になりました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/18
この度は夢想園を御利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はご不便な点などございませんでしたでしょうか？
露天風呂からの景色などお楽しみ頂けましたようで、スタッフ一同ホッと致しました。また接客についてもお褒め頂き、誠に有難うございます。今回御利用頂きました本館以外に、新館の離れタイプもございます。それぞれ客室の雰囲気などが異なりますので、是非御利用下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けますよう、誠心誠意のサービスを心がけて参りたいと思います。
ばんばばーん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き、有難うございました。　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ホワイトストーン (男性/40代) 投稿日:2008/10/12
料理はアツアツを食べることが出来ましたし、お腹が苦しくなりつつも美味しさのあまり、全部食べてしまいました。お部屋からの風情があって眺めもとてもよかったです。お部屋から露天風呂までの道も雰囲気があって良かったです。
露天風呂は夜、雨の中の入浴だったのと雨で満天の星空を期待していたのが見られなかったことで少し残念でしたが翌朝晴れてくれたのでよかったです。
接客も文句なしでまた訪れたいお宿です。ありがとうございました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/17
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
今回お泊り頂いた本館の３階が一番眺めが良く、湯布院町内を見下ろせるようになっております。客室からの眺望をお楽しみ頂けましたようで安心致しました。
ただ生憎の雨で星空をご覧頂けなかったのが残念です。次回お越しの時には星空をご覧頂ける事を祈っております。
また是非！！お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ばなな (女性/30代) 投稿日:2008/10/10
食事、温泉、接客、部屋とどれをとっても満足のいく宿でした。次に湯布院に来るときには是非もう一度泊まりたいです。
特に食事は今までで最高のものでした。料理人の気持ちが１つ１つ伝わってくるようなお料理でした。
部屋と温泉から見える由布岳と由布の田園の景色はうわさに違わずとても趣がありました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/17
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
料理について特にお褒めの言葉を頂き、料理長も大変喜んでおります。料理内容は月毎に変えており、旬のものをお楽しみ頂けますよう毎回試行錯誤致しております。
次回またお越しの際もご満足頂けますように、これからも努力して参りたいとおもいます。
ばなな様のまたの御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き有難うございました。　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2008/10/06
湯布院のガイドブックで、由布岳を目の前に臨める大きな露天風呂『空海の湯』に惹かれ、夢想園に決めたのですが、本当に期待以上のお宿でした☆空海の湯は、一旦、湯を抜いていれ直すのが終わる17時に一番乗りで行った為、友人と二人、貸し切り状態で、広々とした絶景の露天風呂を味わうという何とも言えない贅沢を味わいました(^O^)他にも、もう一つの露天風呂『弘法の湯』や個室の貸切露天風呂もあり、心行くまで温泉を味わいました。そして、温泉までの道が、また情緒があり、たくさんの緑に囲まれた庭園を歩く感じで、それだけで癒されました。お食事は、事前にお電話頂いた際に、友人の食べれないものを伝えたところ、代わりのお料理が用意され、細やかな心くばりが感じられました。旅館の方も皆、すれ違うだけで、温かい言葉をかけてくれるアットホームな接客に和みました。次回は両親を連れて来てあげたいと思いました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/13
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。まな様のご期待の副える事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。各お風呂掃除の日はお客様にご迷惑をおかけしてしまいますが、一番風呂にお入り頂けるという特権もございます。当館の周辺には特に何もございませんが、四季の移り変わりや自然の豊かさなどを肌で感じて頂けると思います。日々の忙しさなどを忘れて心行くまでリラックスして頂きたいと思います。食事につきましてはアレルギー等の食材がございましたら、事前にお伺いするように心がけております。そのことにつきましてもお褒め頂き、誠に有難うございました。　今後も当館にご滞在中は、気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同『真心のサービス』を徹底して参りたいと思います。　また由布院にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またの御利用心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠に有難うございました。　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きたさん (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
ごはん美味しかったですよ。お風呂は最高ですし、脱衣所も使いやすかったです。スタッフの方も感じよかったです。ただ、本館から露天風呂に行く時に急な階段を下りたり外を歩かなければならないので、高齢の方・膝の悪い方には厳しいかもしれません。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/07
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
今回御利用頂きました本館にはエレベーター等の設置がなく、階段の御利用となっており、大変ご迷惑をおかけしております。
まだまだ行き届かない点がございますが、またご機会がございましたら是非御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やす (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
今回宿泊が３回目になりますが、「温泉・料理・接客」の三拍子が揃ったお宿だといつも関心しております。いい温泉、おいしい料理、落ち着いたお部屋、行き届いた接客と大満足でした。早速 11月の予約をしておりますので、変わらないサービスを今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/03
いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
やす様のお言葉が、従業員全員の励みになります。
また11月にも御予約頂いたようで、次回もご満足頂けますよう精一杯のサービスをさせて頂き、少しでもお客様の心に残る旅館でありたいと思っております。
何かと行き届かない点がございますが、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
やす様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ベンキング (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
お風呂は最高でした。お料理も食べきれないほどボリュームがあり、大変おいしかったです。また機会があれば是非行きたいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/03
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
料理もお口に合ったようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
また満点の評価を頂き、恐縮しております。
当館にお越しのお客様が、少しでも日頃の疲れを癒して頂けますよう、これからも努力してまいりたいと思います。
ベンキング様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かっぱ (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
とにかく料理がおいしかったです！露天風呂も広くてあまりに気持ちよかったので、３回入ってしまいました。またホテルの方々もとっても親切でした。ぜひまた利用したいと思います♪
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/03
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。
当館のお風呂をごゆっくりと満喫して頂けましたでしょうか？
料理についてもお褒め頂き有難うございます。メニューは月毎に替えておりますので、また違う時期にお越し頂きご賞味頂ければと思います。
かっぱ様のまたの御利用を心よりお待ち致しております☆
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たつ (男性/30代) 投稿日:2008/09/20
台風が来ており、雨が降っていましたが、心が落ち着く旅館で最高のもてなしを受ける事が出来ました。料理もおいしく、また温泉も期待通りで、清潔感あり、大変満足しました。また次の機会にも利用したいと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/01
この度は悪天候の中、当館に御宿泊頂き誠に有難うございました。
何かと不便な点があったかと思いますが、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
次回はお天気の良い日にお越し頂ければと思います。今回とは全く違った雰囲気をお楽しみ頂けると思います。
たつ様のまたの御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こもも (女性/20代) 投稿日:2008/09/19
2回目の宿泊になります。
前回とっても良かったので今年も絶対ここにしよう！と決めていました。
お部屋への案内係の方は新人さんという感じでしたが、
お部屋かの眺めもお風呂もお料理も接客もとても良かったです。
また次回も是非宿泊したいと思います。
お世話になりました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/10/01
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。
まだまだ勉強中の客室係でございますが、お褒め頂き大変喜んでおります。
こもも様のお言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して頑張りたいと思います。
また是非！！お越し下さいませ♪スタッフ一同心よりお待ち致しております。
だんだんと寒くなってまいりましたので、お体にはどうぞお気をつけ下さいませ。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みぃちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
まず、部屋まで案内してくれたホテルの方がとっても感じがよくて最初から好印象でした。部屋からの眺めもよくて満足できました。
お風呂は空海の湯はとっても眺めがよく由布岳がよくみえて最高でした。お湯加減もちょうどよく、ずっと入っていられました。
夕食もちょうどいい量で、すべておいしく頂くことができました。ただご飯はもっといいお米を使ってほしいなとおもいました。
あと、プリンもおいしかったのでまた食べにいきたいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/09/17
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
今の時期なかなか綺麗に由布岳が見る事ができないのですが、よく見えたようで安心致しました♪
ご案内から料理までお褒め頂き有難うございます。
まだまだ勉強不足な点がございますが、これからも当館にて心身の疲れを癒して頂けますよう、スタッフ一同誠心誠意のサービスを心がけてまいりたいと思います。
みぃちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ドド (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
先日はお世話になりました。
お宿は趣がありながらも、どこか懐かしくホッとできました。サービスが過度でないところも良いです。
担当していただいた仲居さんも気さくで、ちょっとした心遣いがうれしかったです。
お夕飯に出されるお料理はどれも美味しく大満足！
調子に乗って全部食べきったら、最後には苦しくて大変なことになってしまいました。
こちらの宿に決めた第一番の理由は露天風呂！
虫の音を聞きながら大きな露天風呂に入ってゆっくりできたのは、最高です。晴れていれば満点の星空も見えるんでしょうね。また、違う季節におじゃましたいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/09/19
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
また当館の露天風呂や客室係についてもお褒め頂き、誠に有難うございます。
今の時期はなかなか由布岳を綺麗に見る事が出来ないのですが、ドド様がお泊り頂いた日はよく見えたと聞き安心致しました。
由布岳が雪化粧をする冬の時期や、紅葉の時期など特にオススメですので、是非お越し下さいませ。料理内容も月毎に替えており、旬のものをお出し致しております。
ドド様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ここね (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
じゃらんのクチコミを見て、初めて利用させていただきました。
部屋も温泉も清潔感があって、雰囲気も良かったです。露天風呂までの道も緑がいっぱいで癒されました☆
あとレストランでの朝食が、景色も良く味もとても美味しかったです。
ただ、部屋についてるエアコンの音が大きくて少し気になりました。
ホテルの方は、みなさん本当に親切＆丁寧でサービスは大満足でした。また、利用できればいいなぁと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/09/20
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
当館のサービスについてお褒め頂き誠に有難うございます。
ここね様のおっしゃるように、過ごし易い今の時期は緑に囲まれて園内散策がとても気持ちが良いですね。
客室のエアコンにつきましては、すぐに確認させて頂きたいと思います。ご指摘有難うございます。
またご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なっち (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
料理がとてもおいしかったです。朝食時間もお願いしたら早い時間にしていただき、感謝しています。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/09/17
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
御食事がなっち様のお口に合ったようで良かったです。
料理内容は月毎に変えておりますので、また是非違った季節にもお越し下さいませ。
なっち様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き誠に有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はる (男性/50代) 投稿日:2008/09/04
今回は今年６月に続いて２度目の宿泊でした。
前回、家内と宿泊して、非常に感激したものでしたから、今回は東京から兄を呼んで、兄貴のおごりで...久しぶりに二人でゆっくり酒を酌み交わしました。
部屋は２間続きの造りでしたので、別々にゆっくり眠ることができました。
スタッフの方々の笑顔での接客をはじめ、料理も最高、特筆する必要も無く、風呂は最高のロケーション。
本当に癒され、いい思い出になりました。
兄とは『お互い長生きして時々は一緒に旅をしよう』と楽しみな約束が出来ました。
夢想園さん、ありがとう。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/09/16
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
６月のご宿泊に続き２度目のご利用との事で、どちらもご満足して頂き大変嬉しく思いました。これからもスタッフ一同、より一層サービスの向上に努めていきたいです。
なかなかご兄弟でのご旅行の機会は少ないかと思いますが、また当館をご利用頂ければと思います。
これからだんだんと寒くなってまいりますが、どうぞお体にご自愛下さいませ。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き誠に有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:uko (女性/40代) 投稿日:2008/09/01
①担当の方が何度も部屋に来られるので、休んだ気がしない。
②朝食･夕食ともにゴマ・もしくはクルミのタレがかかっていてくどい。
　歯ごたえが全て同じなので、飽きる。
③朝食にご飯のお供がない（のり、生卵など）ので、ご飯がすすまない。
以上が、不満点です。
良かったのは、お風呂。大きなお風呂でゆったりと入ることができ、心地よかったです。
ただ、雨が降っていたので内風呂に入ったところ、4人も入ればいっぱいになってしまう湯船でした。
小雨くらいなら露天に行くのですが、沢山降っているとやはり内風呂のほうがいいですよね。もう少し大きかったら・・・と思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/09/13
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
御食事につきまして、uko様にご満足して頂く事ができず大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。ただ大変詳しくご指摘して頂きました為、今後の良い参考になります。
これからお客様へのサービスを再度見直し、お越し下さる皆様にご満足して頂けますよう、従業員一同勉強して参りたいと思います。
これに懲りず、またご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:batabatamama (女性/40代) 投稿日:2008/08/29
雨の中、離れまで何度も往復してお食事を運んでくださった、元気な仲居さんは本当に好印象でした。しかし、そのお料理がとても満足できるものではなかったのが、とても残念です。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/09/13
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
接客面でのお褒めの言葉、大変嬉しく思いました。
御食事につきましては、今回お客様より頂きましたご意見を参考にし勉強させて頂きたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。またご機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バイソン (男性/20代) 投稿日:2008/08/24
全てにおいて大変満足でした。
特に温泉の広さと、接客・サービスは感動ものでした。
是非、また行きたいと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/09/05
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
何かと行き届かない点があったかと思いますが、満点の評価を頂き、従業員一同大変感激しております。
バイソン様のお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室１０畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にゃんこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
初めて利用させていただきました。
大きなお風呂に惹かれて予約しましたが、お風呂から由布岳が見渡せてとてもよかったです。家族風呂のある旅館にこれまで何度か泊まりましたが、ここほど大きな家族風呂があるところはなかったです。お風呂を売りにしているだけあってお風呂はとてもよかったと思います。
連休中で離れのお部屋しか空いていなかったので、たまたま離れのお部屋に宿泊したのですが、とても広くてお部屋のお風呂も（入りませんでしたが）温泉になっていたのが流石です。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/09/03
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
連休中は混み合っていたかと思いますが、にゃんこ様にご満足して頂けました事、大変嬉しく思いました。
家族風呂のご利用の場合は他のお客様に気を遣うことなく、比較的ゆったりとお入り頂けると思います。
今回は離れにお泊り頂きましたが、その他にも本館・別館タイプもございますので、ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
尚、日帰入浴の場合も家族風呂のご利用ができます。由布院にお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿頂き誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　山のホテル　夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ko- (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
宿泊前に電話にて料理の好き嫌いなどご要望が有ればおっしゃって下さいと。ご丁寧なご連絡を頂き心遣いに感激致しました。
露天風呂サイコー！でした。特に家族風呂がとっても良かったです！！
又、是非！利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/08/25
この度は夢想園を御利用いただき誠に有難うございました。　夢想園自慢の温泉を、ご満喫できましたでしょうか？　ｋｏ－様に好評価をいただき、スタッフ一同、喜んでおります！！　　また由布院にお越しの際は、是非　当園へお越し下さいませ。　心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:jill (女性/40代) 投稿日:2008/08/08
宿の雰囲気や露天風呂はとても良かったです。
ただ、料理は期待はずれ。品数が多く凝ってはいますが、鮎の醤油焼きやステーキなど味付けが濃く、素材の味が生かされていない。
全体的に食材と味付けのバランスが取れていない感じがしました。
１万円台の料金なら納得しますが、今回広い部屋しか空いていなくて、部屋食ではあったものの３万円近い料金だったのでちょっと厳しい採点です。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/08/21
この度は夢想園を御利用いただき誠に有難うございました。　料理の味付けにつきましては、私どももお客様へのアンケートなどを参考にし、お客様のお口に合うような料理を提供しようと日々努力しておりますが、今回のjill様の貴重なご意見をさっそく料理長に報告し、今後の料理の味付けやメニューに生かせればと思っております。　　本当に貴重なご意見、誠に有難うございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かずちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/02
じゃらんネットからクチコミの評価を見て決めましたが、正解でした。
食事にうるさい主人も大満足でした。スタッフの皆さんの接客も申し分なく
お風呂は由布岳がきれいに見えてとてもよかったです。
お部屋は和室８畳でしたが、値段からするととてもお得だと思います。
また、次回も利用したいと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/08/21
この度は夢想園を御利用いただき誠に有難うございました。　お食事のメニューは、料理長をはじめスタッフ一同、お客様の声に耳を傾け、試行錯誤を重ね、毎月メニューを変えて、お客様に提供させていただいております。　　かずちゃん様に、お褒めのお言葉をいただき、従業員一同　本当に感激しております。　これからも常にお客様のことを第一に考え、日々努力していく所存でございますので、由布院にお越しの際は、また是非、夢想園へお越し下さいませ。心よりお待ちしております。　ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:だにぃくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/01
先日はお世話になりました。
部屋からも由布岳が見え露天風呂からも良く見えてとても癒されました。
貸切露天風呂も空きがあれば自由に入れましたし、露天風呂の数も多くて
すごく良かったです。食事は夕食・朝食共に品数も豊富で大満足でした。
とてものんびりできたのでまた、由布院へ行く際は是非利用させていただきたいと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/08/21
この度は夢想園を御利用いただき誠に有難うございました。　だにぃくん様には御満足いただけたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。　　お食事のメニューは月毎に変えておりますので、次回はまた異なった季節での御利用もお勧めです☆　　　だにぃくん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。　ご投稿有難うございました。　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クリボウ (男性/40代) 投稿日:2008/07/31
離れの部屋に今回が二回目の宿泊でしたが、全てが最高でした。特に仲居さんは、まだすごく若いのに、おもてなしの心が私共に響いてきてとても嬉しかったです。食事も、風呂も最高でした。本当にゆったりとした1日を過ごす事が出来ました。湯布院に泊まるときは、またここに泊まりたいと思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/08/18
この度は夢想園を御利用いただき誠に有難うございました。担当させていただきました客室係りの者も、クリボウさまからのお褒めのお言葉をいただき大変喜んでおります。　また由布院に来られる際は是非、夢想園へお越し下さいませ。　心よりお待ちしております。　　ご投稿有難うございました。　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]新館【弘法亭】　和室8畳＋8畳

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆうきゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/30
自然に囲まれてとてもいいところでした。なんといっても温泉最高でした。
部屋は、本館ですこし古いですが水周りはしっかりリフォームされ眺めは山々がみわたせ、とても開放的で、新館にはないよさがありました。料理も担当の方も新人さんでしたが、しっかり教育され行き届き大満足でした。このねだんでこの温泉はほんとにすばらしいです！！！
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/08/15
この度は夢想園を御利用いただき誠に有難うございました。　ゆうきゃん様に、お褒めのお言葉を頂き、担当客室係りをはじめスタッフ一同、とても喜んでおります。　何かとご滞在中は至らない点もあったとは思いますが、これからもお客様のことを第一に考え、サービスの向上に努力していきたいと思っておりますので、ゆうきゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:車　寅次郎 (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
さすが人気があるだけに全てにおいてとてもよかったと思います。１つだけ欲を言えば、夢想園以外のことも詳しく丁寧に教えてほしい、と感じることがありました。「この辺の散歩は？」「レンタル自転車は？」と尋ねたとき、「この辺は田舎ですので…」や「駅の方にありますが…」という返答でした。よければ、詳しく説明などがあればさらによい宿になると思います。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/08/11
この度は夢想園を御利用いただき誠に有難うございました。　車　寅次郎様より御指摘頂きました、お客様への御案内の件でございますが、ご説明不足でお口添えが足りなく、大変申し訳ございませんでした。　今後はスタッフ一同、今以上に勉強し、お客様に対し親切・丁寧な対応ができますよう努力してまいりますので、また由布院にお越しの際は是非、夢想園へお立ち寄りくださいませ。　　心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室１０畳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:直くん大好き (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
三回目の宿泊でしたが、食事はおしゃれに創作してあるけど、素材をいかした上品な味付けでとても美味しく、お風呂も家族露天に由布ヶ岳を見ながらのんびり入れて最高でした。また従業員の方の教育が本当に行き届いていて、挨拶や料理の説明もきちんと出来、とても素敵なホテルです。仕事の疲れが本当に癒せる温泉旅でした。また来年も行きたいです。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/08/10
この度は夢想園を御利用いただき誠に有難うございました。　三回目の御宿泊とのことでしたが、ご満足して頂いたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。　　これからも、より良いサービスを心がけ、精進していきたいと思っておりますので、また是非来年も　゛直くん大好き゛様のお越しを心よりお待ちしております。　　ご投稿有難うございました。　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おっと (男性/40代) 投稿日:2008/07/26
食事・風呂・接客サービスともたいへん良く、気持ちよく宿泊できました。由布院へ来ることがあれば、また利用したいと思いました。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/08/01
おっと様、この度は夢想園を御利用いただき誠に有難うございました。　「気持ち良く宿泊できた」という好評価を頂きスタッフ一同、大変喜んでおります。　　また由布院にお越しの際は是非、当園を御利用いただければと思います。　心よりお待ちしております。　ご投稿有難うございました。　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:わかさま (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
三名で家族と宿泊したが少し狭かった気がする。社員の方の接遇は皆さんよかった。大浴場は素晴らしかった。景色が圧巻です。料理はおいしかったが食べきれないほどの量で一番食べたいメインになる頃にはお腹いっぱいで残念だった。
返信者:山のホテル　夢想園 返信日:2008/07/18
この度は夢想園を御利用いただき、誠に有難うございました。　わかさまにご満足して頂いたようで、スタッフ一同　嬉しく思っております。　　今後ともお客様の事を第一に考え、努力していきたいと思っておりますので、また御機会がございましたら是非、夢想園へお越し下さいませ。心よりお待ちしております。　ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山のホテル夢想園

[利用した宿泊プラン]【本館】和室８畳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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