(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/10/30
県内在住者ですが集中して書類作業が必要になり連泊しました。コンパクトな部屋にもかかわらずデスクが広く作業が捗りました。富山駅にも近くコンビニや飲食店には困らないので受験生にもおすすめします。朝食はお惣菜も数種類あり、連泊でも楽しんで美味しくいただきました。
廊下の音が割と聞こえるのでテレビで大きな音は出さないよう注意しただけです。総じてとても機能的なホテルだと思います。ありがとうございました!
投稿日:2025/10/27
富山駅にとても近い場所で交通アクセス良く、コストパフォーマンスが良いホテルでした。従業員の方もとても親切で快適に過ごすことができました。
富山に行くことがあればぜひまた泊まりたいです。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
お客様のこのようなお言葉がとても励みになります。
ご意見をいただいているように当ホテルは立山黒部アルペンルートや金沢、白川郷などへのアクセスが良いところにございますので、今後も繰り返しご利用いただければ幸いです。
その際にまた快適にお過ごしいただけますよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。
今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/25
研修時間より早く到着し、荷物を預ける事できて、チェックアウトの時も預ける事できて身軽に研修を終える事ができました。駅前で利便性も良かったです。フロント、朝の食事の時のスタッフの方が笑顔で感じ良かったです。朝食に雑穀米等、手作りヨーグルト、スムージー、とヘルシーで満足しました。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前へのご宿泊ならびに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物の預かりサービスが、お客様の研修を身軽に終える一助となりましたこと、大変嬉しく存じます。
駅前という立地についても、利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
また、フロントや朝食会場のスタッフの対応、特に「笑顔で感じが良い」とお褒めいただいたこと、大変光栄に存じます。
お客様からのこうしたお言葉は、日々の励みとなります。
朝食につきましても、ヘルシーなメニューにご満足いただけたようで安堵いたしました。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/13
出張で宿泊しました。
駐車場がよくわからず、ホテル付近へ停車して電話したら、出てきてくれて対応してくれました。
感じが良かったです。
部屋も綺麗だし良かったと思います。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
お客様のこのようなお言葉がとても励みになります。
ご意見いただいているように当ホテルの駐車場は入り口が少しわかりづらくなっておりますので、お問い合わせいただければすぐにご案内いたします。
今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
コンフォートチェーンを利用するのは初めてでしたが、他の口コミにもあるように朝食が至極良かったです。
朝食会場のスタッフもフレンドリーかつ親切で、富山名物?鯖のフレークを暖かご飯に乗せて、お茶ではなくブイヨンの出汁をかけて頂く新しい食べ方も経験できました。
生憎ホテルの専用駐車場は利用できませんでしたが、通りを挟んだマルートの立体駐車場が24時間=1,300.-で、チェックアウト後も路面電車等を利用しての市内観光にも便利です。
お部屋も勿論、清潔で富山泊の有力な選択肢になりました。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に「朝食が至極良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルの自慢の朝食にご満足いただけたようで、スタッフ一同、喜びを感じております。
朝食会場のスタッフへの温かいお言葉、そして鯖フレークにブイヨンの出汁をかけて召し上がっていただくという、新しい食体験をお楽しみいただいたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
また立体駐車場が、その後の市内観光にも便利だったと伺い、安心いたしました。
お部屋の清潔さにつきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
お客様にとって富山でのご宿泊の「有力な選択肢」となれたことは、何よりの励みになります。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/11
富山に遊びに行くたび、必ずこのホテルを予約します。
駅からも近く、朝食は富山のお料理を含むバイキングなのでとても満足です。
時間もカード指定で区切られているので、安心します。
駐車場は以前より変わってしまい、近くでありませんが、
荷物を先にホテルに運んだりすると、楽だと思いました。
また、利用させていただきますのでよろしくお願いします。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
いつもコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
お客様のこのようなお言葉がとても励みになります。
ご朝食にもご満足いただけた様子がうかがえてとても嬉しく思います。
駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ホテル内駐車場は4台分しかスペースがなく、事前ご予約制になっておりますので、駐車場ご利用の際はお早めにご連絡いただければ、すぐに空き状況を確認し駐車スペースを確保させていただきます。
またホテル駐車場が満車の場合も周辺の安価に利用できる駐車場をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/6
富山出張には、また使わせていただきます。ボディスポンジなど、アメニティが部屋にあるとありがたいです、
コンフォートホテル富山駅前からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
富山出張の際にもお選びいただけるとのこと、大変光栄です。
また、アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。
ボディスポンジを含め、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題として努めてまいります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/6
何もかもよかったです。コーヒーサービスもうれしかったです。ただ駐車場が取るタイミングがわからず、小雨の中、近くの駐車場に停めないといけやいのが、大変でした。次回は早めに予約します。また利用させていただきたいホテルです。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
ご投稿ありがとうございます。
この度は富山ご出張の際に当ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
まずは、ボディスポンジなどアメニティのご要望に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のアメニティ充実に向けた検討課題とさせていただきます。
「何もかもよかった」とのお言葉や、コーヒーサービスへのお褒めの言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
ありがとうございます。
しかしながら、駐車場のご利用でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
特に雨の中、遠方の駐車場をご利用いただくことになり、大変なご足労をおかけいたしました。
当ホテルの駐車場は台数に限りがあり、ご予約のタイミングによってはご案内が難しくなる場合がございます。
ご不便をおかけし恐縮ですが、お車でお越しの際は、お早めにご予約いただくことを改めて推奨させていただきます。
次回富山にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/6
お部屋は使いやすくてとても良かったです。
ただ、コンシールドのスピードが速すぎて手を離した途端、
バッタンと勢いよくすごい速さで大きな音で閉まるので、
ご年配やお子さんの挟まれ・巻き込まれの危なさを避けるため、
早急に調整をされた方が良いと思います。
朝食はそもそも無料なので文句を言いにくいのですが、
一般的にサラダ・ごはん・パン・コーヒー・ミルク・ジュースと
いった朝食で欲しいものは一通り揃っています。
ただ、スクランブルエッグ・ソーセージを除くおかずが
微妙なのと地のものとなると地の素材のお味噌汁くらいなので、
ます寿司やほたるいか、赤巻・昆布巻を置けとは言いませんが、
富山らしいものがおかずでも副菜でも、『かうひー』でも、
なんでも良いので欲しいなと思いました。
特に連泊だとキツイです。
私は基本朝はごはんなのですが、おかずがキツくて2泊目・3泊目
パンとお味噌汁とスープにしちゃいました。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のドアの閉まるスピード(コンシールドクローザー)が速すぎたために、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、大きな音や、特にお子様・ご年配のお客様の思わぬ怪我につながる危険性を懸念されるお声は、安全管理上、最も重要視すべき点と認識しております。
至急、全客室のドアクローザーの点検と調整を手配いたします。
今後、ご滞在のお客様に安全かつ快適にお過ごしいただけるよう、早急に対応を完了するよう、努めてまいります。
ご不安な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
また、無料朝食に関して、具体的なご意見をいただき感謝申し上げます。
連泊のお客様にとっておかずのバリエーションや、富山らしいメニューが少ないため、ご満足いただけなかった点、大変心苦しく感じております。
富山の魅力を感じていただけるような副菜やお味噌汁などを検討することで、朝食全体の満足度向上に努めてまいります。
この度いただいた貴重なご意見は、今後のサービス改善における重要な課題として真摯に受け止め、より良いホテルづくりに活かしてまいります。
次回富山へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/4
ソフトでシャープな外観から想像できるような白色を基調とした造りで、館内も同様に白色系のテーブルなど、とても居心地の良いホテルでした!
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
インテリアにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
「居心地の良いホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
今後も、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/2
駅前にあり、向かいには買い物できるお店、1分も歩けば富山駅と便利な場所でした。部屋はきれいだし悪い所はありません
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは富山駅南口から徒歩3分とほど近く、大変便利な立地となっております。
向かいの商業施設や駅周辺の利便性が、お客様の快適な滞在に繋がったようで何よりです。
また、お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後も変わらぬ快適さをご提供できるよう努めてまいりますと共に、より一層のサービス向上を目指して参ります。
また富山にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/30
土日でお世話になりました。
フロントの方がとても丁寧で気持ちよく部屋に入ることができ、その部屋はシンプルで清潔。水回りもとてもきれいでした。朝食付きのプランにしましたが、品数も多く、どれもおいしくて朝からお腹いっぱいで、その後の1日も気持ちよく過ごせました。
一階のカフェの本の品揃えが私好みで、もっと時間があればゆっくりしたかったです。今度また富山に来ることがあれば是非リピートさせて頂きたいホテルでした。
ありがとうございました。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔さや水回りの快適さにもご評価を賜り、心より感謝申し上げます。
朝食の品数やお味にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。
また、カフェの書籍の品揃えもお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
コンフォートホテル各店舗で導入しているライブラリーカフェの本は、専門の方に選書していただいており、地域の特色が色濃く反映されております。
お楽しみいただけたのでしたら何よりでございます。
次回はぜひ、よりゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/9/17
朝食付にしましたが、白米がないのが残念です。やはり高いからでしょうか?普通に、納豆、卵で白ご飯を食べたかったのですが、あったのは五穀米に鯖のふりかけのようなもの。サラダにトマトもなく.スムージーはおいしかったんですが、ヘルシーな朝食ではなく普通の朝食のはうがよかったです。部屋の空調は、22度くらいに設定しても暑くて、古いから温度調整難しいです。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにおきまして、ご期待にお応えできず心苦しく存じます。
全国のコンフォートホテルにおいては、一部を除き、ライスメニューとして白米ではなく雑穀米をご用意しております。
また、恐れ入りますが、納豆や生卵もご用意しておりません。
共通のメニューをご用意している都合上、残念ながら早急な対応には至りませんが、お気持ちを大切に受け止め、今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。
また、空調のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
設備上に問題が生じていないか、点検を実施いたします。
今後も、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/9/17
他のコンフォートより狭い。特に入り口が。足りないものはないのだけど、他のコンフォートよりなんか満足感なかったかな。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
館内のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
チェーン内のホテルと比較し、ご満足いただけるご滞在を提供できず心苦しく存じます。
設備上の課題もあり、対応が難しい部分もございますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
今後も、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
引き続き、当ホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/9/16
女性も朝食の男性もにこにこ 声かけして下さり 嬉しく思いました。又次回泊まりたいと思いました。場所も利用しやすく お友達にも紹介したいです。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
このような温かいお言葉が非常に励みとなります。
当ホテルは富山駅前の立地で、立山黒部アルペンルート、世界遺産合掌集落のある五箇山・白川郷へのアクセスも至便でございます。
ぜひご友人にもお声掛けいただきまして、またご利用いただけましたら嬉しく存じます。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/9/14
富山駅に近く交通機関利用に便利です。全室禁煙で快適でした。スタッフの方笑顔で挨拶して頂き気分が良かったです。部屋は狭くはないが広くもない。清掃は良くできていて良かったです。朝食はバイキングで健康食でスムージが2種類あり良かったです。15分ぐらいで富山城、富山市役所展望台もあり観光にも便利な場所です。また、フリードリンクで外から帰った時に飲めるのでありがたかったです。スタッフの方には大変い世話になりました。次回も宿泊したいと思います。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは富山駅より徒歩3分とほど近く、ビジネス・レジャー共に大変便利な立地でございます。
無料朝食サービスでは、スムージーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
季節ごとに計4種類をご用意しており、その中から2種類を日替わりでご提供しております。
現在は、秋らしいフルーツや野菜を使用したスムージーをお楽しみいただけます。
また、スタッフや清掃へのお褒めの言葉も賜り、嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、よりよいサービスの提供を目指してスタッフ一同で邁進して参ります。
次回富山へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/13
おわら風の盆を見たくてひとりで2連泊させて頂きました。その時期は料金が高くなるホテルも多い中、普通の料金設定で大変好感が持てました。
無料の朝食も美味しく頂きましたし、チェックアウト後のコインロッカーも助かりました。
富山は何を食べても美味しく、どこに行っても景色が美しく、本当に行って良かったです。
お世話になりありがとうございました。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
おわら風の盆はいかがでしたでしょうか。
富山の観光の拠点として、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
全国のコンフォートホテル共通のメニューのほか、地産地消メニューとして富山名物のたら汁もご用意しております。
お口に合いましたら嬉しい限りでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/12
駅から5分弱でホテル近辺には商業施設や飲食店などがあり、とても立地が良かったです
部屋もシングルにも関わらず広くてゆったり、清掃も行き届いて快適に過ごせました
朝食も時間枠で分けられていて、混雑する事なくゆっくり食事ができた事が良い取り組みだと思います!
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
富山駅南口から徒歩3分とほど近く、近隣に飲食店や商業施設もあり、大変便利な立地でございます。
また、お部屋では快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
無料朝食サービスも充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
会場のスペースに限りがあるため、週末など混雑が見込まれる日は、時間ごとの整理券を配布しております。
混雑緩和へのご協力を賜り、ありがとうございました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/9
9月1日の風の盆に行く前に荷物を預かってもらえました。チェックインには早すぎる時間だったから断わられると思ったのですが、大変助かりました。20時を過ぎてチェックインの手続きをしましたが、快く対応していただきました。嬉しかったです。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お荷物のお預かりでお役に立てたようで、嬉しく存じます。
当ホテルでは、チェックイン当日であれば何時からでもお荷物をお預かりしております。
今後も皆様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/8
駅、オーバードホール、飲食店やコンビニも近くにあり大変便利な立地。
暑かったのでウェルカムドリンクは嬉しかった。
部屋の入口、お風呂は少し狭かったです。
部屋はきれいに清掃されてて良かったです。
スリッパは使い捨てではないので、気になる方は持参した方がよいかも。
朝食は全て美味しかったです。
静かで快適に過ごせました。また、利用したいと思います。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
清掃に関するお褒めを言葉も頂戴し、光栄でございます。
お部屋の清潔さは何よりも大切と心得た上、日頃より清掃レベルの向上に努めておりますので、このようなお言葉が励みとなります。
また、無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
雑穀米やパン、サラダ、おかず、スムージーなど、様々なメニューをご用意しております。
スリッパにつきましては、ご記載いただいた通り、使い捨てではございません。
現時点では環境配慮の観点から、クリーニング済みのスリッパをご用意しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/8/31
朝食は無料サービスと伺っていたので、それほど気にしていなかったけど、スムージーが期待以上に美味しかった。
好印象です。また機会があったら、利用させていただきます。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスのスムージーをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
スムージーに使用する野菜やフルーツは、季節ごとに変更しております。
無料ではございますが、少しでも気持ち良く一日をスタートしていただけるよう、様々な工夫を凝らしております。
「期待以上」とのお言葉は、何よりの励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/18
毎月仕事で一泊しますが、駅前でどこへ行くにも便利。ホテル自体が綺麗で気持ちよく宿泊できますが朝食会場が少し狭いのが。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
平素よりコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
駅前という立地と、清潔さを保った空間で快適にお過ごしいただけているようで何よりでございます。
しかしながら、朝食会場でもあるライブラリーカフェの広さにつきましては、ご不便をお掛けしております。
拡張など根本的な解決は難しく心苦しい限りではございますが、少しでもスムーズにご利用ただけるよう、混雑緩和の工夫や動線の見直しに努めて参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/17
長野から入り、アルペンルートで利用、駅前で便利でした。朝食も、美味しかったです。フロントの方も丁寧に対応してくれました。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
駅前という立地がお客様のお役に立てたようで、何よりでございます。
無料朝食サービスやスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
これからも、皆様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/16
駅から近く目の前は、マルートがあり立地良き。
朝ご飯は、無料でどれも美味しかったです!
ウェルカムドリンクサービスが素晴らしかったです。暑かったためウェルカムドリンクのサービス有り難かった。
ホテルマンの接客も素晴らしかったです。
部屋は、古く風呂場も狭かった。
古いホテルのため仕方ないのかなぁと思いました。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
また、無料朝食サービスならびにウェルカムドリンクサービスにもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
朝食は、気持ち良く一日をスタートしていただけるよう、スムージーやサラダなど、こだわりのメニューをご用意しております。
また、ウェルカムドリンクサービスにおきましては、今の季節は特に、冷たいリフレッシュメントウォーターが人気でございます。
少しでも涼を感じていただけたのであれば幸いです。
スタッフの接客につきましても、温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは開業から18年ほどが経過しており、ご指摘の通り古さが否めない部分もございますが、引き続き日々の清掃メンテナンスに注力し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
再び富山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/12
富山駅近くでホテルをさがして、こちらのホテルに決めました。
コンフォートさんは朝食がおいしいので、楽しみにしていました。とてもおいしかったです。
スムージーが最高でした。
また、利用したいと思います。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスを楽しみにしていただいたようで、嬉しく拝読しました。
「とてもおいしかったです」との言葉を頂戴し、光栄でございます。
スムージーは、使用する野菜やフルーツを季節ごとに変更しております。
現在は夏季限定のスムージーで、お口に合いましたようで何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
引き続き、全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/12
接客等対応もとても良くして頂き、室内も丁度いい広さで良かったです。
また、朝食も美味しかったです!
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足いただけるものであった様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
一部のメニューを日替わりでご用意しているほか、季節替わりのスムージーや地産地消メニューも提供しております。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
お客様の温かなお言葉に甘えることなく、より良いホテルを目指してスタッフ一同で精進して参ります。
また富山にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/11
コンパクトな部屋でしたが周りも子連れファミリーが多く多く気兼ねなく過ごせました。(連休だからかもしれません)
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
当ホテルでは添い寝無料サービスとして、小学6年生までのお子様が保護者様と同じベッドに添い寝される場合、お子様は無料でご案内しております。
無料朝食サービスは添い寝のお子様もご利用いただけますので、特に夏休みや休日は多くのお子様連れのお客様にご宿泊いただいております。
また、当ホテルではキッズコーナーを設けており、塗り絵と折り紙をご自由にご利用いただけます。
ホテルでのご滞在が旅の楽しい思い出の一部となりましたら嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/9
大雨で大幅にダイヤが乱れてる中富山駅に到着。着いた途端に土砂降りの雨、この地方では弁当忘れても傘忘れるなの格言通り 直ぐ寝て朝ご飯とっても美味しいかった。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
大雨の影響で大幅な交通機関の乱れがあった中、無事にご到着いただけて何よりでございます。
朝食もお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりで、地産地消メニューや季節限定メニューもご用意しており、皆様にご好評いただいております。
一日の始まりの活力の一助となっておりましたら幸いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/8/6
フロントの方の対応も良かった。無料の朝食もスムージーもあり満足でした。
コンビニまで距離があるので、アメニティを有料でも置いて欲しいと思いました。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスをお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
最近では、おかずメニューを大きく変更いたしました。
また、地産地消メニューや季節限定のスムージーも提供しております。
アメニティに関するご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。
ご不便をお掛けいたしました。
全国のコンフォートホテルで共通のアメニティにつき、早急な対応には至りませんが、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/8
りりさん
投稿日:2025/8/5
新しく綺麗なホテルでした。駅からすぐなので駅構内のお土産の購入やコンビニ、食事も困りませんでした。ブラックラーメンを食べたり、路面電車に乗ってガラス美術館に行くのも簡単で持っている交通系ICで乗車できました。
富山までは車で来て駐車場は提携外のホテル前のショッピングモール駐車場に停めましたが、1日1300円でした。
アメニティのクレンジングがあればよかったなと思いました。
総合的には快適に過ごせました。
コンフォートホテル富山駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
アクセスや周辺の利便性にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
富山ならではのブラックラーメンや路面電車での観光も楽しまれたとのこと、旅のひとときが充実していた様子が伝わって参りました。
駐車場のご利用におきましては、ご足労をお掛けいたしました。
当ホテルの敷地内駐車場は事前予約制で、こちらが満車になり次第、近隣の駐車場をご利用いただいております。
また、アメニティに関するご意見もお聞かせくださり、ありがとうございます。
現在アメニティは全国のコンフォートホテル共通で、あいにくクレンジングはご用意しておりませんが、貴重なご意見として今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
また富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/7