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ホテルユートリーのクチコミ・評判情報


→ホテルユートリーの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルユートリー

[ ホテル ]
宿番号：387440
静岡県>焼津・御前崎・掛川>島田

ＪＲ東海道線島田駅下車北口徒歩３分 国１バイパス旗指ＩＣより３分 東名高速吉田、牧之原各ＩＣより２０分 MAP
クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 18 件  
部屋   3.2  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   3.9  
風呂   2.9  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Echinos (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
やや古い施設のように感じましたが、突然の宿泊にもかかわらず丁寧に対応いただき本当にありがとうございました。
選んだポイントに洗濯機が使用可能との事でしたが、キッチンを通り抜けた先に普通の洗濯機があり少し驚きました。まぁ当方は男性ですので特に盗まれたりする心配もないのですが、女性だと少し心配かも。
それでもコストパフォーマンスからすると、いい選択だったと思います。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン平日同料金◆全室無線LAN接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっきい (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
飲み屋が近い、駅が改装され、少し遠く感じた。シャワートイレがない。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tomo (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
花火大会の後、宿泊させていただきました。
遅いチェックインだったので、周囲が飲み屋街ということもあり女二人では少しこわかったです。
フロントの対応はスムーズで好感がもてました。
個人的にはコップの使い古した感じが気になりました。
それとは逆に、布団はとてもきれいで寝やすかったです。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ミツベイ (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
禁煙ルームをお願いしましたが、タバコ臭く消臭剤を渡されてたので撒きまくりましたが、ずっと残ったままでした。
まあ仕方ないかとあきらめましたが、最初から禁煙ルームという形での表示はやめてほしかった。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/08/15
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお泊りになったお部屋はリニューアル工事の後、禁煙ルームとしております。
お言葉を返すようで失礼かとも思いますが、他のお客様からこのようなお話もなく、当ホテルとしましても大変驚きでした。
しかし、お客様が臭いを感じられたならばそこは謙虚に受け止め、徹底したお掃除等臭いの除去に努めて参ります。
決して喫煙ルームを禁煙ルームとしてその日だけお泊まりいただいたわけでない事はご理解していただきたいと存じます。
また、御不快な思いをされたことは深くお詫び申し上げます。
これからの貴重なご意見として承りたいと存じます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン平日同料金◆全室無線LAN接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちとし (男性/50代) 投稿日:2008/08/03
少し帰りが遅くなったので急遽宿泊しました。駅前で値段も手頃でした。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/08/15
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
じゃらんサイトでの当ホテルの予約受け付けは当日9時半まで行っております。
急なご出張や帰宅が遅くなりそうな時にもご利用いただけると思います。
金・土・日は週末限定のお得なプランを毎週実施しております。
駅から徒歩3分の距離でのこのお値段はお得だと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得な週末限定プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:mio0512 (女性/20代) 投稿日:2008/07/29
駅からは近く判りやすかったですが、建物が古いので清潔感という印象からは多少遠く感じました。ただ掛川駅には浜松よりも近く、素泊まりには十分でした。連休時期なのを考えれば料金は妥当だと思いますが、平素であれば割高と感じるかもしれません。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/08/15
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり当ホテルは島田市内で一番に開業いたしました。確かに建物自体は年数を経ておりますが、館内は定期的なリニューアル工事を行い、長い間にわたりご支援ご利用を賜っております。
また、お客様に喜ばれるサービスを目指し日々試行錯誤の連続でございます。
宿泊料金に関しましては色々なご意見があり、これからの参考として貴重なご意見をいただいたと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン平日同料金◆全室無線LAN接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かさこ (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
島田駅から近く、無線LANがあり、接客もとても親切でした。
欲をいえばあと少し安いと非常にありがたい。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/08/02
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
料金的には精いっぱい勉強させていただいているつもりですが、お客様のご意見を参考に、見直し等含め考えていきたいと思っております。
またパソコンはビジネスに欠かせないツールとなっておりますので、当ホテルとしましてもお客様へのサービスの一環として無線LANの設備を整えました。
無線LANですと、速度に若干の不安を覚えるお客様もいらっしゃることと思いますが、当ホテルのネット契約は光ファイバーですので、それほどのストレスを感じることなくお使いになれることと思っております。
フロントも、お客様へのサービスを第一に考えており、スタッフ一同皆様に喜ばれるホテルを目指し頑張っております。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン平日同料金◆全室無線LAN接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かじ (男性/30代) 投稿日:2008/07/23
立地を考えると割安でした。
フロントの方にもいろいろ教えていただき、助かりました。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/08/02
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
私共としましては、料金的には精いっぱい勉強しているつもりでございました。
その部分をお客様にはご理解いただけ、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
しかしながら、立地の良さだけにとらわれないサービスを心がけていくつもりでおりますので、またのご利用をお待ちしております。
フロントはお客様のご要望に出来るだけお応えするのが基本でございます。
遠慮なくなんなりとお申し付けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン平日同料金◆全室無線LAN接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:G (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
部屋自体は……。
お茶のﾃｨｰﾊﾞｯｸ(個別包装･未開封)の裏に落書きがしてあり、明らかに前の人が使いかけた感があったのでそれは嫌でした。
だけどフロントのおじさんはとてもいい人でした(^^)
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/08/02
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ティーパックにつきましてはこちらのチェックが行き届かず、お客様には大変不快な思いをされたこと、お詫び申し上げます。
清掃係の者にすぐに伝え、今後この様な事がないようにスタッフ一同気をつけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン平日同料金◆全室無線LAN接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かつ (男性/30代) 投稿日:2008/05/06
部屋の内装は改装後みたいできれいだったのでよかった。
ベットに読書用で照明が付いててよかった。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/05/17
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、4月半ばには全館リニューアル工事が完了しました。
ブラウンと白を基調とした、落ちついた暖かみのあるお部屋へと生まれ変わりました。
ベッドサイドの照明も、お部屋との一体感に配慮しましたが、いかがだったでしょうか？
読書をするには最適だったと思っておりますが。
客室廊下、照明も、調和を図った仕上がりになっていると思います。
こうしてお客様のお声をいただき、大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:むら (男性/50代) 投稿日:2008/04/09
携帯電話の充電器を忘れてしまいフロントにお願いすると好意的に対応していただきありがとうございました。
朝食も和食でおふくろの味でした。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/04/21
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室清掃の際、ゴミ箱に入っているもの以外はお客様のお忘れ物としてお預かりいたしております。ホテルとして当然の事だと思っておりますが、わざわざお客様の声に投稿していただき、ありがとうございます。
朝食もお褒め頂きありがとうございます。昨今、ビュッフェスタイルの朝食がもてはやされますが、日本人には和食が一番と思っております。食の欧米化によるメタボリックが話題となっておりますように、今こそ食事内容を見直して頂けたらと思います。
この4月からは、政府を挙げてのメタボ対策が始まり、5年後には達成率により企業様にはペナルティが課せられるとの事ですから、日頃から健康に気をつけている方は勿論、メタボ対策にお悩みの方にも最適だと自負しております。
島田市にお越しの際は是非、ホテルユートリーをご指名下さいます様お願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン平日同料金◆全室無線LAN接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:nobuteru (男性/30代) 投稿日:2008/03/31
普通です。
お値段どおりです。
でも、この値段で、島田で泊まれるのは重宝します。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/04/21
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
重宝します、というお客様のお声。
ありがとうございます。
リニューアル工事もほぼ終わり、装いも新しくなりましたので、島田市にお越しの際は是非、ホテルユートリーをご指名下さいます様お願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン平日同料金◆全室無線LAN接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ＹＵＨＩ (男性/40代) 投稿日:2008/03/10
シングルで予約させて頂いたのに子供用に枕やコップ、シャワー室のタオルまで用意しておいてくださったのには感心しました。お陰様で快適に過ごすことが出来ました。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/04/21
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるのが私共ホテルマンの喜びです。
お子様連れでも、快適に過ごしていただけたというお客様のお声、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン平日同料金◆全室無線LAN接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ポンタ (男性/30代) 投稿日:2008/02/11
「小さなお子様連れ限定ファミリープラン」で宿泊させていただきました。子供料金がかからないのはお得でした。口コミ通り、子供用のアメニティグッズも用意していただいて助かりました。ただ１つ気になることは、シャワーの水がお湯になるのが遅かったため寒かったです。朝食の際に、近場の観光について尋ねた際、親身に答えていたいただき充実した旅行を過ごすことが出来ました。静岡に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2008/04/21
お返事が大変遅くなった事を先ずはお詫び申し上げます。
現在、当ホテルではリニューアル工事が行われており、その準備の為こちらをチェックする時間がなく、お客様には大変失礼をし、申し訳ありませんでした。
お湯の出が遅かったとのご指摘により、対処させていただき、改善できたと思います。
朝食、接客について大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。
小さなお子様を連れてのご旅行の大変さは、私も子供が小さかった頃に経験しておりますので、当ホテルとして少しでもお役に立てればという思いから、このプランを作らせていただきました。
またこちらにお越しの際は、是非ホテルユートリーをご利用下さい。
ＧＷ前にはリニューアル工事も終わり、装いも新たにお客様をお迎えしたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○o。小さなお子様連れ限定ファミリープラン。o○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2007/11/25
先日、お世話になりました。朝食も、もうすぐ一歳になる子供にも用意していただき、おいしく頂きました。川根温泉へは40分位で着きました。連休中での値段としては、大変満足しました。有難うございました。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2007/12/13
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。接客について大変良い評価を頂き、本当に嬉しく思います。川根温泉へはお車で1時間はかかりませんので、ドライブしながらには丁度良かったのではないでしょうか？こうしたお客様のお声は私共スタッフにとって大変励みになります。これからもお客様に喜ばれるサービスを目指して参ります。観光で、お仕事でまた島田にお越しの際は、是非当ホテルをご用命下さるようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]○o。小さなお子様連れ限定ファミリープラン。o○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:くまのにゃんこ (男性/40代) 投稿日:2007/10/24
出張で利用しました。施設は、やや古めですが手入れが行き届いていて、好感が持てます。シャワーのお湯の出が悪かったのが気になります。朝食は、バイキングではありませんが、納得のいくものです。おいしい焼き魚にのり、生卵に香の物といった典型的な和食でしたが、満足しました。「生卵たべられますか？」声もかけてくださり、気遣いに感謝です。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2007/11/02
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは島田市内で一番歴史のあるビジネスホテルですので、ご指摘の通りでございます。ですが、館内設備のリニューアル等を現在進めておりますので、今暫くお待ちいただければと思います。シャワーのお湯の出方が悪かったとのご指摘については早速点検し、修繕が必要な場合には適切な処置をしたいと思っています。朝食ついてはご満足いただけて大変嬉しく思っております。最近はバイキング形式の朝食が多いと思いますが、体のことを考えますと日本食が一番かと思っております。食事のスタッフにお客様のお声を聞かせたところ、お客様に喜んでいただけて良かったと申しておりました。こちらにお出かけの際は是非当ホテルをご用命くださるようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン平日同料金

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:きゃぱ (男性/20代) 投稿日:2007/09/12
火災報知機が誤作動して、朝起こされるというハプニングはあったものの、それ以外はまあまあよいホテルでした。おじさんもいい人でしたよ。
返信者:ホテルユートリー 返信日:2007/09/21
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。警報機の誤作動は、前々日の台風による屋外の警報機の故障によるものでした。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。翌日には防水仕様の新しい警報機と交換いたしておりますので、ご安心下さい。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2007/09/05
とても利用しやすい宿でした赤ちゃんと３才の子供を含めた４人での宿泊でしたが、全員ベッドで寝ることができました（大人２人分のみの料金）旦那と３才の子供がセミダブルベッド。私と赤ちゃんがシングルベッドに寝ました。朝ごはんは子供の分も用意してくださり感動しました。そうそうチェックインの時はＪリーグ観戦の後だったので夜の１０時過ぎでしたが、気持ちよく迎え入れてくださり、洗濯機まで貸していただき大変助かりました。ありがとうございました。またそちらの方面に行くことがありましたら利用させていただきたいと思います！
返信者:ホテルユートリー 返信日:2007/09/13
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に大変喜んでいただけて、私共スタッフもとても嬉しく読ませていただきました。小さなお子様は大人ほどお食事の量が多くありませんし、お子様には朝食の大切さを知っていただくためにも当ホテルではこのようなサービスをさせて頂いております。お子様が小さいうちは特に、色々な場所に連れて行ってあげたいと思うのが親心です。しかし実際小さなお子様連れのご旅行は何かとお荷物も多く、骨の折れる部分もおあおりですよね。今回、ファミリープランを新しく作りましたので、こちらにお越しの際はそちらのプランからのお申し込みが便利だと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン平日同料金

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/06 ページの先頭へ戻る↑
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