湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷のクチコミ・評価

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から、今年の旅の締めくくりに当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
昔ながらの雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。また、お食事にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。
露天風呂につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の施設改善の参考とさせていただきます。
次回はぜひ、お孫様とご一緒にお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/2

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

なべちゃん様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また心温まる口コミをありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しく拝見しました。お料理もお楽しみいただけたようで何よりです。8名様でのお食事に加え、お酒もたくさん召し上がっていただけたとのこと、皆さまで楽しいひとときを過ごしていただけたようで、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからもご満足いただけるよう、サービス・お料理ともにさらに磨きをかけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！

返信日：2025/12/2

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

えっちゃん様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理重視とのことで、とらふぐコースをお楽しみいただけたご様子に、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、温泉の泉質や館内の清潔さについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、お部屋からの景観につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。工事中の景色に関するご指摘は真摯に受け止め、今後のご案内や環境整備の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/30

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ともりん様
この度はご家族皆さまでの大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やお食事、大浴場について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お母様のご体調が優れなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。エレベーターの設備がなく、ご不自由をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
それでも「食事とサービスで帳消しできるほど」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。また皆さまにお会いできる日を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/30

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

BOO様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、おもてなしやお料理、施設に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ご期待以上のご滞在となりましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
一方で、エレベーターに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/11/30

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

  じいじ様
この度はツーリングのご宿泊先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
バイクを玄関脇に駐車いただけたことで、夜露を避けられたとのこと、安心いたしました。 ツーリングの大切な相棒ですから、少しでもお力になれたなら嬉しい限りです。
また、お食事にもご満足いただけたようで何よりです。
これからもライダーの皆さまにも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております

返信日：2025/11/25

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

カメシン様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
昔ながらの温泉宿の雰囲気を楽しんでいただき、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。 お部屋やお食事、そして温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、館内にエレベーターがなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「コスパの良い宿」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

返信日：2025/11/25

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

みっちゃん様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お風呂やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
施設の古さを感じさせないとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
ご主人様の早朝ランのあとの温泉と朝食、素敵な朝のひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも、皆さまに心からくつろいでいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております

返信日：2025/11/25

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

スージー様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ロケーションや館内でのご案内、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。 重たいお荷物のお手伝いができ、お食事の際にも快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、テーブルマットのうさぎの絵にも目を留めていただき、ありがとうございます！ 季節や行事に合わせて、ささやかながらお食事の時間を彩れるよう工夫しております。
お風呂もご堪能いただけたようで安心いたしました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/25

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ひろちゃん様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「The観光ホテル」との表現に、どこか懐かしさを感じていただけたようで嬉しく思います。 また、お部屋や朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
一方で、館内にエレベーターがなくご不便をおかけしましたこと、またお部屋のにおいや大浴場についてのご指摘、誠にありがとうございます。 今後の施設改善やサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/25

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

フルムーン様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客やお部屋の清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。 また、お食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、Wi-Fiの接続状況や敷布団に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/25

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

やっし君様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ふく料理コースをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
釜めしやひれ酒までご満足いただけたようで、料理長も喜んでおります！特にひれ酒を「最高レベル」とのお言葉、光栄です。
また、お風呂や周辺の観光も満喫されたご様子で、私たちもほっこりいたしました。 これからも皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/25

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

めぐ様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋につきましてはご心配をおかけし申し訳ございませんでしたが、夕食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善とサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/24

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

よっさん
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理の量・質ともにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 また、ご友人様へのご紹介をご検討いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷

返信日：2025/10/31

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ピヨピヨ様
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 味わい深いひとときをお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
貸切風呂やお食事についてもご満足いただけたようで何よりです。
特に朝の鯵の開き、香ばしい香りが旅の朝を彩ってくれたのではないでしょうか。
また、館内設備につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
湯免観光ホテル　ゆめの郷

返信日：2025/10/31

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

りくちゃん様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ふくと鮑をリーズナブルにお楽しみいただけたとのこと、そして「やさしい味付けでどれもおいしかった」とのお言葉は、料理長にとっても大きな励みになります。 お風呂も気持ちよくご利用いただけたようで、旅の疲れを癒していただけたことを嬉しく思います。
館内の浴場につきましても、貴重なご感想をありがとうございます。 男女それぞれの浴場の広さに関するご意見は、今後の施設案内やサービス改善の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/10/31

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ぽから篤様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるクチコミのご投稿をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
山口の味覚を存分にご堪能いただけたとのこと、そしてお酒も進んだご様子で、旅のひとときが楽しいものとなったようで何よりでございます。 温泉につきましても、泉質をご評価いただき、心身ともに癒されたとのお言葉は私たちにとって大変励みになります。
また、スタッフへのお褒めのお言葉や「おもてなし」を感じていただけたこと、大変光栄に存じます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご指摘いただきました朝食時のコーヒーカップにつきましては、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 より一層ご満足いただける滞在を目指し、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/10/31

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

いおりん様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるクチコミのご投稿をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「ゆっくり時間が流れてすごすました」とのお言葉、そしてスタッフへのお褒めのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。 ふく会席もご満足いただけたようで、料理長も大変喜んでおります。
これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/10/31

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

かぼちゃ様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。事前のご案内やチェックイン時の対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し光栄です。
館内の清潔感や大浴場の快適さ、ウォーターサーバーの設置など、細やかな点までご評価いただきありがとうございます。お食事につきましても、ふく刺しをはじめとした会席料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/10/20

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ちぃ様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「古きよき温泉旅館な感じ」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当館では、昔ながらの落ち着いた雰囲気を大切にしながら、清潔感と快適さを兼ね備えた空間づくりに努めております。
敷き布団につきましても、快適にお休みいただけるよう工夫をしておりますので、「素晴らしかった」とのお言葉はスタッフ一同の励みになります。
ご出張でのご滞在とのことでしたが、少しでもお疲れを癒していただけたのであれば幸いです。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/10/20

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ひろ様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご親族でのご旅行に当館をお選びいただき、皆様でゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご予約時からの対応につきましてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
これからも、皆様の大切なひとときを心地よくお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/10/17

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

としみな様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
お料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また、館内にエレベーターがなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
としみな様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/10/17

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

りゅうちゃん様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事やお酒をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お風呂の湯加減もご満足いただけたようで、私どもにとって何よりの励みでございます。
ご滞在中には、近隣の香月泰男美術館にも足をお運びいただけたとのこと、 当地ならではの文化にも触れていただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/10/17

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

sion様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ふくとアワビの会席をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。てっさや天ぷら、アワビの刺身・しゃぶしゃぶなど、山口の味覚を満喫していただけたこと、スタッフも喜んでおります。 また、温泉でのご滞在もご期待以上とのお言葉をいただき、ご家族の皆様にもご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 今後も皆様に心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/30

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ツン様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるクチコミをご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事の際の料理説明やお声がけを楽しんでいただけたとのこと、私たちの何よりの励みになります。 「楽しい時間を過ごせました」とのお言葉に、スタッフ一人ひとりが笑顔になりました。
また、スタッフの心配りにもお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 お風呂のボディスクラブもご満足いただけたようで、旅の癒しのひとときをお届けできたことを嬉しく思います。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/23

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

るみ様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご夫婦での山口・萩のご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や貸切風呂、大浴場、そしてふくづくしのお料理までご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同、るみ様のご滞在が素敵な思い出となったことを何よりの励みにしております。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてのお越しもお待ちしております。次回も心を込めておもてなしさせていただきます。
今後とも湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/17

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ひろ様 この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご投稿をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
貸切風呂や大浴場で癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子、そしてお子様への配慮にご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。駐車場のご案内や夜間のスペース確保など、細やかな対応にもご評価いただき、感謝申し上げます。
立地についてもご満足いただけたようで、秋芳洞など周辺観光もお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 「友達にもオススメ」とのお言葉は、私たちにとって最高のご褒美です。
今後も皆様に快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

きゅーちゃん様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
山口旅行の大切なひとときに当館をお選びいただき、ふく鮑会席をはじめとするお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。とうもろこしを使った季節のお品もご満足いただけたようで、料理長も喜んでおります。
また、館内設備やスタッフの対応についてもご丁寧にご感想をいただきありがとうございます。レトロな雰囲気を「昭和生まれにはハマる」とのお言葉、私どもにとって何よりの励みです。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

よういち様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご予約時のご案内や接客についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ご宿泊を楽しみにしてくださっていたとのこと、そして実際にご満足いただけたご様子に、私たちも心より安堵しております。
館内の昭和の趣につきましても、懐かしさや温もりを感じていただけたようで何よりです。今後も、昔ながらの良さを大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

トミー様 この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけした点につきまして、心よりお詫び申し上げます。特に朝食の焼き魚に関するご指摘や、食後のコーヒーのご案内不足など、スタッフの配慮が行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。今後はお客様の様子をより丁寧に見守りながら、快適なひとときをお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。ご意見を参考にさせていただき、より使いやすくご満足いただける環境づくりを進めてまいります。
この度のご指摘を励みに、より一層のサービス向上を目指してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/17