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観水庭こぜにや　別館玄水亭のクチコミ・評判情報


→観水庭こぜにや　別館玄水亭の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

観水庭こぜにや　別館玄水亭 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：388404
鳥取県>鳥取・岩美>鳥取
鳥取温泉
ＪＲ鳥取駅下車徒歩約10分　中国道佐用ＩＣより国道３７３号国道５３号線で鳥取市街へ今町2丁目交差点右折 MAP
クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 60 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.8  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.8  
清潔感   4.6  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:K (女性/30代) 投稿日:2008/10/05
温泉すっごく良かったです。食事も美味しく頂きました。品数が多く食の細い人は、量をすくなくしてもらったほうがいいかも？

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:HMYT (男性/30代) 投稿日:2008/09/30
先日は宿泊させていただき、ありがとうございました。チェックイン時、食事の時、チェックアウト時と丁寧に対応いただきました。料理は地元のお魚を出していただき、大変おいしかったです。鳥取砂丘や海岸も30分ほどでいけるので、子供連れでも満足できると思います。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:プルート (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
今回。皆さんからのクチコミ評価を参考に利用させてもらいました。評価通り特にお食事は朝。夕ともに申し分なく本当においしく頂きました。特に驚かされたのが子供の食事で大好きなものばかりのメニューで大喜びでした。お風呂も家族風呂も利用出来。(二人静）の方が我が家は気に入りました。また鳥取を訪れる時には是非利用させてもらいたいと思います。本当に楽しい思い出となりました。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]超特価　びっくり宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まさとママ (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
予定より一時間早く着きましたが、笑顔で雨の中を駐車場まで走って、
傘を差し出してくださいました。スタッフ数が多く、笑顔言葉づかい心配りパーフェクトでした。お風呂は、予約なしで入れる家族風呂が露天風呂になってて、子どもたちが喜びました。一回一回、清掃してくださってるようで、ありがたいような申し訳ないような・・・。大浴場は男湯女湯の間に待合のスペースがあってよかったです。食事は余るくらいで美味しく満足でした。見た目がきれいで、味もよく、飾り切りもあちこちに光ってました。子どもは、ハンバーグと海老フライ、定番過ぎて・・・。朝ごはんは、魚がおいしくって、ご飯が進みました。部屋は少し、古い感じですが綺麗に清掃されてました。少し、トイレが臭うのは、仕方ないのかな。あと、給仕の方が２歳の息子に赤ちゃん言葉で話しかけられるのが、馬鹿にされてるようで不快でした。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/10/06
まさとママ様、先だっては雨の中をご遠方よりご家族皆様にて当館にいらしていただきまして、誠にありがとうございました。
お子様に対する言葉遣いにたいへん失礼がありましたこと、申し訳ございませんでした。せっかくのお食事の席を不快なものにしてしまいましたこと、伏してお詫びいたします。このようなご指摘を二度と受けないよう皆で気をつけます。申し訳ございませんでした。また、お部屋のトイレの件につきましても、お詫びいたします。
にもかかわらず、温かい感想や評価を寄せていただきました、寛容なお心遣いに感謝いたします。
建物やお部屋の古い分を、他の面でカバーできるよう、スタッフ一同あたたかなおもてなしや美味しいお料理に精進いたします。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超特価　びっくり宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あやや (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
友人と2人で利用させていただきました。部屋が選べないﾌﾟﾗﾝということは了承しておりましたが、洋室だったのが少し残念に思いました。夕食はﾎﾞﾘｭｰﾑがあり、旬の食物がふんだんに使用されており満足でした。しかし、夕食時にお茶を頼んだところ有料で、それを会計時に知らされたので、せめて頼んだ際に一言断りを入れて欲しかったと思います。又、梨狩りﾁｹｯﾄ付のﾌﾟﾗﾝを選びましたが、その場で食べるということを知らず、朝食後に満腹だったため結局行けずじまいでした。
私共が無知なのもありますが、あと少し説明、配慮が欲しいところが幾つかありました。お風呂も食事も満足だっただけに、残念な気持ちの残る宿泊になりました。お世話になりました。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/10/02
あやや様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
夕食時のお茶は、通常の熱い緑茶・番茶はもちろん無料ですが、瓶のウーロン茶は有料です。普通の水は無料ですが、瓶のミネラルウォーターは有料です。細やかな案内が足りず、申し訳ございませんでした。ご容赦くださいませ。
また、梨狩りにつきましても、園内では食べ放題ですが、それらを持ち帰って食べることは、持ち帰り用・土産用とみなされ別料金が必要です。そうしないと、いくらでも持ち帰れてしまいますよね。
いずれにいたしましても、私共の細やかな案内不足で、楽しい旅行に水を差す結果となりましたこと、深くお詫びいたします。申し訳ありませんでした。私共も今一度初心に立ち返り、お客様に失礼や無粋のないよう、しかし、誤解のないわかりやすい案内をさりげなくスマートにできるよう努めます。

[利用した宿泊プラン]8／18〜梨狩チケット付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まこと (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
貸切風呂はいつでも予約なしで入れ綺麗でとてもよかったです。
皆さん書かれている通り接客が良かったです。
また機会ありましたら利用したい思います。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/10/02
まこと様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
当館には貸切風呂が２つあり、いずれも自家源泉掛け流しです。時間制限・回数制限なく無料にて何度でもお使いいただけます。気に入っていただけて何よりです。
建物・お部屋が少し古い分、接客サービスで補えるよう、スタッフ一同これからも日々励みます。
またいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:温泉大好き (女性/20代) 投稿日:2008/09/20
従業員の方がとても愛想が良くて好印象でした。お風呂も貸し切り風呂に何回も入れたし、ご飯もお腹一杯食べられてとても美味しかったです。それに色々心遣いありがとうございました。また近くに行く時には利用させて頂きたいです。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/10/01
温泉大好き様、先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。丁重な感想を早速に寄せていただきまして、スタッフ皆うれしい限りです。
初めての鳥取旅行はいかがでしたでしょうか。田舎ののんびりとした里山の風景や、鳥取砂丘・山陰海岸などのダイナミックな日本海の風景を楽しんでいただけましたでしょうか。
私どもの宿も、お客様皆様の大切な旅の想い出の１ページに残るよう、スタッフ皆より良いおもてなしに日々励んでおります。
どうぞまたお２人で仲良くいらしてくださいね。温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:メイ (女性/50代) 投稿日:2008/09/14
女性ばかり4人で利用しました。夕食のお料理が素晴らしかったです。安いプランだったのですが、お部屋が開いていたからと、ワンランク上のスイート仕様のお部屋にして下さり、感激しました。飲み物の持ち込み自由だったので、近くのスーパーでたくさん買い込んで行ったのですが、その為の冷蔵庫も用意されていて助かりました。お風呂も４種類全部利用しました。お肌がスベスベになりました。
ぜひ、また行きたい宿です。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/09/25
メイ様、先だっては皆様で当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。丁重な感想をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
宿泊当日は平日ということもあり、お部屋に余裕がありましたので、ラッキーだったかもしれませんね。
当館の温泉は、自家源泉掛け流しです。引き湯、配り湯ではございません。自家源泉にこだわってますために、湯量が賄えるだけの浴槽の大きさで、そんなに広く大きな風呂ではありませんし、眺望もありませんが、手付かずの掛け流しの泉質はすばらしいものと自負しております。
また皆様でおいでいただける日をお待ちしております。
温かいご投稿を早速にいただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぶーやん (男性/20代) 投稿日:2008/09/12
先日はどうもありがとうございました。
素晴らしい接客とおもてなしをして頂き凄き素敵な旅行になりました。
部屋もお風呂も食事も本当に満足しました。次に鳥取に旅行する時もまたこちらに宿泊したいと思います。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/09/24
ぶーやん様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。入籍後初めての記念の旅行に、ご指名いただきましたこと、とても光栄です。重ねて御礼申し上げます。
宿泊された日は平日でしたが、ほぼ満館の日でしたので、館内もざわついており、行き届かなかった面も多々あったかと思いますが、丁重な感想をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。また、大切な記念旅行を大過なくご滞在いただけたようで、ホッとしております。
また、鳥取へいらした際は、是非お声をかけてくださいね。お待ちしております。
温かなご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
とても好感の持てる接客でした。出迎えから見送りまでとても丁寧で気持ちが良かったです。お風呂も綺麗でしたし、部屋も綺麗で広かったです。料理はボリュームもあり、美味しかったです。夜には庭がライトアップされ雰囲気のよい感じになっていました。また、機会があればお世話になりたいと思います。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/09/18
ちーちゃん様、先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
行き届かない面もたくさんあったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
玄水亭は、建物やお部屋の古さは否めませんが、古いからこそ清潔第一をモットーに、お客様に気持ちよくお泊りいただけるよう、念入りな清掃などを心がけております。
ちーちゃん様には鳥取は遠い地かとは思いますが、またいらしていただける日をお待ちしております。
温かいご投稿を早速にいただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超特価　びっくり宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かんかん (女性/40代) 投稿日:2008/09/04
アットホームで従業員の皆さんが人間味あふれ我が家にいるようにくつろげました。一家族一家族に合わせたサービスをしてはるなーって感じられました。お風呂が最高です。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/09/16
かんかん様、先だってはお暑い中をおいでいただきまして、誠にありがとうございました。また、結婚２０周年の記念旅行に当館をご指名いただきましたこと、篤く御礼申し上げます。
丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。まだまだ至らぬ面ばかりですが、建物や設備面や立地のマイナスを、お料理や温かみのあるおもてなしで補えるよう、皆で日々努めております。
大切な記念日の旅行に、寛いで過ごしていただけたようで、我々もたいへんうれしく感じ、またホッとしております。次回もご指名のうえ、いらしていただける日をお待ちしております。
温かいご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超特価　びっくり宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まきりん (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
こちらの評価が良かったので利用させていただきました。
評価通りの旅館ですべてが良かったです。素敵な想い出が出来ました。
また山陰に行く時はお世話になりたいと思います。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/09/13
まきりん様、先だってはお暑い中をご遠方よりおいでいただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様での山陰旅行の想い出の１ページに、当館を添えていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
木造の建物のため、お部屋が段差の多い造りで、何かとご不便をおかけしたことと思います。また当日は、後半とはいえまだ夏休み中で、館内も慌しく、行き届かない面も多々あったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
またご来鳥の際には、是非お立ち寄りくださいね。
温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ボル (男性/20代) 投稿日:2008/08/31
プチ新婚旅行で宿泊させてただきました。温泉も貸切でゆっくりでき、また食事も夕食は部屋食で本当にのんびりできました。
スタッフの方々のサービスも行き届いていて、気持ちよく宿を後にすることができました。また違う季節に利用できたらと思います。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/09/12
ボル様、先だってはお暑い中を当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。またこのたびは新婚旅行の行き先に当館をご指名いただきましたこと、とても光栄に思います。
とても仲睦まじいお２人様であったことを、今でもよく覚えております。当日は急遽お部屋の振り替えの都合で、例外的にお部屋食になりましてラッキーだったかもしれませんね。
またおいでいただける日をお待ちしております。これからも、そしていつまでもどうぞお幸せに（＾＾）
温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひまわり (女性/20代) 投稿日:2008/08/29
先日1泊2日でお世話になりました。
前日に急に予約したにも関わらず、到着して名前を言えばとても暖かく迎えてくれ、一人旅だったので食事中一人の私に色々話しかけてくれたり、宿泊中ずっと良い気分で過ごせました。
館内は清潔感があり、庭も整備が行き届いた感じを受け、昼はもちろん夜もライトアップで楽しめました。
期待していたお風呂も大変良く、特に貸し切り風呂は時間制限がなくゆっくり楽しむことができました。鼻歌も歌えました（笑）
本当にありがとうございました。皆に胸を張って紹介できる宿です。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/09/11
ひまわり様、先だってはお暑い中を当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
いろいろと行き届かない点も多かったと思いますが、丁重な感想を寄せていただきまして、スタッフ皆うれしい限りです。
当館は女性のお客様お１人様でも、気軽に安全に気持ちよくお泊りいただける宿を目指しております。
温泉棟には、お風呂係を常駐させ、安心して気持ちよくご入浴いただけるよう努めております。また、できる限り気軽に且つアットホームに声をかけやすいような雰囲気づくりを目指しております。
また是非お気軽にいらしてくださいね。お待ちしております。
温かいご投稿を早速にいただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マグロ (男性/50代) 投稿日:2008/08/28
街中に位置し便利で、１人で宿泊しましたが、とてもリーズナブルな値段で、食事も良かったと思います。社員の方の挨拶など教育も出来ていました。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/09/10
マグロ様、先だってはお暑い中を当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
丁重な感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
街中の温泉宿ですので、交通や買い物などは便利ですが、景色や自然の風情はあまりありません。そのハンディを、美味しいお料理やあたたかなおもてなしで補うべく、我々スタッフ一同、日々精進しております。
また、お気軽にいらしてくださいね。温かいご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超特価　びっくり宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:elico (女性/20代) 投稿日:2008/08/27
とても丁寧な対応で、笑顔の接客が印象的でした。
部屋も快適、お風呂は貸し切り風呂をゆっくりと楽しむことが出来ました。
また、ご飯がボリュームもあり味も言うことなし！鳥取牛のしゃぶしゃぶが特に美味しかったです。
チェックアウト時も最後までお見送りをしてくださって感激しました！
また機会があれば是非利用させていただきたいです。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/09/09
elico様、先だってはお暑い中をご遠方よりおいでいただきまして、誠にありがとうございました。
夏休み中で館内も慌しく、いろいろと行き届かなかった面ばかりだったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
鳥取和牛のしゃぶしゃぶは、松葉がにの獲れないこの時期のメインでして、当館も自信をもっておすすめしております。気に入っていただき、何よりです。
お住まいからは遠い地ですが、またご来鳥の際は是非いらしてくださいね。お待ちしております。
温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ジャッキー (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
従業員の皆さんに親切に対応して頂き、快適に過ごすことができ、ありがとうございました。子ども連れだったので、にぎやかだったり、走り回ったり、粗相をしたりと大変ご迷惑をおかけしたと思います。しかし、嫌な顔をせず、笑顔で対応して頂き楽しい旅行になりました。また、夕食もおいしく、なんといってもご飯とお漬物、お吸い物がとても美味しかったです。子どももご飯のおかわりをして、おかずも全て「おいし〜い。」と喜んで食べました。和食党なので、やはり基本のご飯、お吸い物、漬物が美味しいことが何よりでした。夏休みの良い思い出になりました。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/09/09
ジャッキー様、先だってはご遠方よりご家族皆様にておいでいただきまして、誠にありがとうございました。とても明るく爽やかなご家族様だったことを覚えております。
お食事のことについて、とてもうれしい感想を寄せていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館のお米は、生産農家から直接仕入れております鳥取産こしひかりを使用しております。漬物もスタッフのおばちゃんが、自家製で丹精込めて漬けております。基本的にはほとんど手づくりのお料理を提供しております。お口にあいましたでしょうか。
是非また日本海が見たくなりましたら、いらしてくださいね。お待ちしております。
温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:HATCH (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
市街地の中の立地とのことで、温泉として風情があるものかどうか心配でしたが、浴場は綺麗で、市街地であることを忘れさせられるくらい立派な造りでした。また1歳の子と一緒でしたが、お風呂に子供用の椅子があったので自身もゆっくりお風呂に入れました。そういう点でも細部への気遣いを感じました。
お部屋はあらかじめ古いと記載がありまして、覚悟してましたが、ちゃんと改装をされていて、清潔感もあり問題ありませんでした。（ただ冷房機はちょっとうるさかったです）
最初から最後まで気持ちよい接客をしていただき、旅の良い思い出をつくることができました。ありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/08/27
ＨＡＴＣＨ様、先だってはお暑い中をご家族皆様にて当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
夏休み中で館内も慌しく、行き届かない面ばかりだったかと思います。特に、お部屋のクーラーの音が大きく不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、丁重且つ寛容な感想をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
玄水亭は、確かに古い造りですが、古いからこそ、より念入りに清掃をいたし、清潔感に気をつけて臨んでおります。また、古さを、お料理やおもてなしでカバーできるよう努めております。
まだまだ、至らぬ点ばかりですが、お客様から愛される宿を目指して、これからも精進いたします。
またいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]日本海と大地の恵み

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くま (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
立地条件も抜群である上、館内すべて清潔で非常に気持ちが良かったです。
しかも従業員の方々の対応も非常に良く、あらゆる点で行き届いていて感心しました。風呂も泉質も本当に温泉らしいぬるっとしてしょっぱい味で肌にも体にもいいと感じましたし、個室露天風呂も本当に楽しめました。木々の影響か駅近くというより外気自体森林の中に来たような気持ちいい空気でした。
料理も見た目からして凝ってあり、味ももちろん美味で、質量とも大満足でした。もちろんまた行きたいですし、他人にもおすすめできる宿です。
３家族で宿泊しましたが、男女とも皆大満足で大好評でした。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/08/21
くま様、先だってはご家族大勢様にて、当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
夏休み中で館内もざわついており、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な感想をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
立地や環境は決して良くはありませんが、源泉掛け流しの本物の温泉や美味しいお料理、そしてあたたかなおもてなしは、どこにも負けないよう、皆で日々精進に努めております。
これからも、皆様に愛される宿であり続けるよう、更に精進いたします。またご家族ご友人の皆様でいらしていただける日を、お待ちしております。
温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はるぴょん (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
到着時からチェックアウトまで従業員の方の笑顔にずっと接することの出来る心地の良い時間を過ごす事が出来ました。母の誕生日に良い思い出作りとなりました。母もとても喜んでくれました。寝相の悪い長男が花瓶をひっくり返して布団を濡らしてしまった事を伝えたときも、こちらが悪いのに申し訳なく感じるくらいに丁寧に対応していただきました。是非機会があれば又利用したいと思います。お世話になりました。あと、貸切風呂も無料で何度も利用できて、お勧めです。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/08/14
はるぴょん様、先だってはお暑い中をご家族皆様にて当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
夏休み中で館内も慌しく行き届かないことばかりだったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
また、お母様のお誕生日をかねての旅行とのこと、おめでとうございました。とても仲良い３世代のご家族皆様だったことを思い出しております。
これからもおいでいただくお客様に愛される宿を目指して、日々皆で精進いたします。また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿を早速にいただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひで (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
お湯がとても良かったです。五回も入りました。宿泊客も少なく大浴場も貸し切り状態でした。夕食はまぁまぁでしたが、朝食のご飯がめちゃくちゃおいしかったです。おひつのご飯がもう少しでなくなりそうでした。駅まではちょっと遠いですが、またお世話になります。帰りは大雨で家に帰れませんでしたが…。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/08/06
ひで様、先だってはお暑い中を当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。お帰りの朝に激しい雷雨となり、ＪＲ線も一時的に不通になったとの情報がありましたが、ひで様も大変な思いをされたご様子で、あらためましてお見舞い申し上げます。
宿泊当日は夏休みに入っており、当館もほぼ満室でしたが、温泉はちょうど運良く空いているときに入られたんでしょうね。天然自家源泉の掛け流しの本物の温泉です。泉質の良さを感じていただきまして、このうえなくうれしく思います。
また気が向いたらフラッといらしてくださいね。お待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:きりこ (女性/50代) 投稿日:2008/07/27
旧館のプランだったのですが、別館の離れと言った風情で良かったです
夏休みで家族連れの幼児が少し騒いでいましたが
それでも温泉がとても良かったです。
本当にゆっくりさせて頂きました
食事も美味しくて私たちには量も程々で満足しました。
鳥取の夜の街にも出かけて楽しめました。
また是非訪れたい良いお宿だと思いました。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/08/01
きりこ様、先だってはお暑い中を当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
夏休みの週末でしたので、館内も満室でざわついており、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館の温泉は決して大きな湯舟ではございませんが、自家源泉掛け流しの本物の天然温泉です。自家源泉掛け流しをまかなえる湯舟の大きさにて作られております。泉質は入浴いただいたお客様から、喜ばれております。
これからも、皆様に愛される宿を目指して精進いたします。また是非いらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿を早速にいただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超特価　びっくり宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あげは (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
先日はお世話になりました。
夕食の時刻より1時間も遅れたにもかかわらず、笑顔で出迎えて下さいました。
ご迷惑おかけしました。
豪華な御食事と、浴衣のレンタルはとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/07/24
あげは様、先だってはお暑い中を当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
連休中でしたので、館内も慌しくざわついており、行き届かない面もあったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
また夕食時間に遅れる旨を事前にご連絡いただきましたこと、お気遣いたいへんありがとうございました。美味しいお料理とあたたかなおもてなしをモットーに、これからもお客様に慕われる宿でありますよう、皆で精進いたします。
温かな感想を早速にいただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あやんや (女性/20代) 投稿日:2008/07/19
初夏の暑い時にお世話になりました。
暑い中でしたが、駐車場に車を入れたときから従業員の方の出迎えを受け、部屋に荷物を先に運んでくださったり、設備や施設の説明の際にも大変丁寧な接客で最初から気分良くチェックイン出来ました。オススメの貸切風呂は最高！でした！！
平日金曜だったからもあるのでしょうが、2つとも堪能することが出来ました。
大変に掃除の行き届いたきれいなお風呂で、時間を気にせずゆったりとつかることができて大満足です☆
お部屋もお料理もその他設備も大大満足で、最高の時間を過ごせました。
従業員の方の対応も最初から最期まで気持ちの良いものでした。
是非またお世話になりたいです！！
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/07/23
あやんや様、先だってはお暑い中をご遠方よりおいでいただきまして、誠にありがとうございました。行き届かない点もあったかと思いますが、温かい感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館の温泉は、決して大きく広くはありませんがそれを補うべく、清掃には念をいれ、お客様皆様が気持ちよく使ってもらうよう努めております。また大浴場・貸切風呂ともに自家源泉掛け流しの泉質にこだわった本物の温泉を守っております。決して建物やお部屋は新しくはありませんが、心のこもったおもてなしに努めております。
また是非いらしてくださいね。温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超特価　びっくり宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Ｋｕｍｉｋｏ (女性/50代) 投稿日:2008/06/30
以前印象がとてもよかったので、２度目の宿泊でした。あいにくの雨だったのですが、ゆっくりくつろげれば・・・と思っていたので、お隣の部屋の騒がしさに参りました！食事・お風呂は満足でしたし、お部屋自体はよかったのですが・・・体を癒しに行ったので不満が残りました。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/07/01
Ｋｕｍｉｋｏ様、先だっては雨の中を当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。せっかくこうして再びおいでいただきましたのに、ご不満を残す結果となり、たいへん申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。また、おやすみ前のお部屋の電気の件につきましても、わかりづらい点がありまして、ご迷惑をおかけ致し、申し訳ございませんでした。お隣のお客様などが騒がしい場合は、私どもでやんわりとお客様に注意を促しますので、どうぞご遠慮なくおっしゃってくださいませ。このたびの件では、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、寛大な評価をいただきましたこと、深く感謝いたしますとともに、篤く御礼申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:らん (女性/30代) 投稿日:2008/06/22
家族４人で一泊しました。一番に接客が良かったです。泊まり客による火災報知器の誤作動がありましたが、各部屋まで説明と謝罪をご丁寧にしていただき、安心して過ごせました。帰りにはお詫びとして、お土産までいただき、すみずみまで心配りをしていただき、とても印象が良かったです。料理も朝夕食 ともに美味しかったです。お風呂は貸し切風呂を家族で利用しましたが、入浴に制限時間がなくて、ゆったり入れて小さい子連れの母にとっては嬉しいです。また利用させていただきたいと思います。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/06/24
らん様、先だってはご家族皆様にて当館にいらしていただきまして、誠にありがとうございました。当日は火災報知機の誤作動により、食後のゆっくりしたひとときを妨げ、たいへんなご迷惑ご心配をおかけしましたこと、あらためてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このように寛大で且つ丁重な感想をいただき、我々スタッフ皆、心より御礼申し上げます。これからもお客様皆様にまごごろで応対できるおもてなしの宿を目指して精進いたします。またいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿を早速にいただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:くみりん (女性/30代) 投稿日:2008/06/19
鳥取旅行の際に宿泊させていただきました。ご飯がとても美しく旦那も大絶賛です。盛り付けもとても綺麗に飾られていました！従業員の方の心遣いも素晴らしく‥本当に楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/06/20
くみりん様、先だってはご家族皆様にて当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。連休中で館内もざわついており、行き届かない面もあったかと思いますが、丁重な感想をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。当館のお料理は華美な演出こそございませんが、板長をはじめ調理人が、旬の地の素材を活かしながら、手づくりで美味しい料理を提供することを、もてなしの第一と心得て日々精進しております。また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:yumekui (男性/40代) 投稿日:2008/06/04
旅行で利用しました。部屋・料理・サービスとも大変満足しました。
さりげないサービスに心を感じました。久しぶりに、又、泊まりたいと思った宿です。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/06/05
ｙｕｍｅｋｕｉ様、先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。当日は比較的大勢様の団体がいらっしゃいました関係で、館内も慌しく行き届かない面ばかりだったと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。これからもおいでいただくお客様に愛される宿を目指して、皆で精進いたします。またご来鳥の際には是非いらしてくださいませ。お待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸・里の幸「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:デコ (男性/40代) 投稿日:2008/05/26
とにかく、細かい気配りに感激。
妻は足が不自由と連絡すれば、最適の部屋(唯一の1階洋室)を用意して貰え、
銀婚(結婚25年)旅行と伝えれば、お祝いの品(夕食：赤飯、朝食：ケーキ)をさり気なく添えてくれた。
食事は(夕食も朝食も)、質・量共に申し分なく、お腹が張り裂けるくらいに満喫しました。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/05/28
デコ様、先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。またこのたびは、銀婚おめでとうございました。いろいろと行き届かないことや、ご不便をおかけしたことばかりだったかと思いますが、丁重な感想をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。施設面、立地面では決して恵まれてませんが、「源泉掛け流し本物の温泉・美味しいお料理・あたたかなおもてなし」をモットーにハンディを補えるよう精進いたします。またご来鳥の際には是非いらしてくださいね。温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・鮑・鳥取和牛　これでもか

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:だいちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/05/14
部屋、風呂、夕食と照らし合わせると、朝食は少し落ちるかな？と思いました。
しかし、宿に着くなり駐車場まで出迎えに来てくれたりなどの接客対応はよかったです。総合的には大満足の一泊でした。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/05/21
だいちゃん様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。朝食につきましてはご満足いただけず、申し訳ありませんでした。ご意見を真摯に受けとめ、地のものを使いながら、よりコンセプトの見えるものにできますよう改善に努めます。にもかかわらず、寛容な感想・評価をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。またいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・鮑・鳥取和牛　これでもか

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:おーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/05/07
まず従業員の方の丁寧な接客に感動致しました。
料理は質、量ともに満足できる内容で、特にのどぐろの塩焼がおいしかったです。初めてのあわびもとてもおいしくいただきました。
お風呂もとてもきれいで、温度もほどよくゆったりつかることができました。
貸し切り風呂もとてもよかったです。
またぜひ宿泊したい宿です。ありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　別館玄水亭 返信日:2008/05/13
おーちゃん様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。行き届かない面もあったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。のどぐろは鳥取を代表する高級魚です。淡白ながらも脂の乗った白身が人気です。鮑は天然を提供しております。美味しいお料理と天然温泉掛け流しの本物の温泉とあたたかなおもてなし、をモットーにこれからも精進いたします。またいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]日本海と大地の恵み

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:jump (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
何度もお世話になっています。
お風呂とご飯は文句ありません。
お部屋は古めなのですが、特段気になるところはありません。
また利用したいと思っています。