クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

静かに過ごすには最高のお宿★

初めての大町温泉郷で、あまりにも人が少なく寂しい位でしたが、宿ではゆっくり過ごす事が出来ました。
露天風呂付き部屋にして大正解！
広々和洋室ツインで清潔感が有り、部屋露天は窓全開にして開放感バツグン。
食事は豪華さ量はそれ程では無い物の、どれもとても美味しく頂きました。
談話室の本棚の旧雑誌等は興味深く、時間が有ればゆっくり読みたかったです。
大浴場の露天も開放感が有ればもっと良かったのですが、総合的には文句なしのとても良いお宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり快適にすごせた

施設の外観から雰囲気と期待通り
部屋とお風呂は清潔感があり快適でした(次回は貸切風呂を利用したいです)
食事は朝夕ともに量がちょうど良かったです(欲を言えば、夕食でもう一品ほどメインがあったら嬉しいかも)
次回は、立山黒部アルペンルートへ行く時にリピート利用どきればと思います！

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広く、清潔感があるホテル

　家族旅行で利用させてもらいました。想像していた以上に部屋が広く、掘りごたつがあり家族に人気で、ほぼそっちで過ごしていました。
　温泉は満足のお湯と浴場でしたが、大町温泉郷はサウナがある宿が少なく、サウナを期待していたのですが、低温のサウナで個人的には残念でした。（サウナ部屋の密閉度が低いせいもあるのか、部屋の上部と下部での温度差が大きく感じました。温度計が部屋の上部にあるため、部屋の上部はそこそこ熱いですが、床の部分は熱くなく、座ると温度計より低く感じます。）
　全体的に接客もしっかりしていて、清掃も行き届いているので安心して利用できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

料理も大変、美味しく（全て美味しいですが、ご飯は特に美味しかった。ご飯とお漬物でも満足出来るくらい。）温泉も良くスタッフの対応も気持ちの良いものでした。部屋の露天風呂も時間を気にせずユックリ入れました。また、そちらに行く際は是非お世話になりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

両親夫婦との家族旅行

両親夫婦と私たち家族４人の６人２部屋でお世話になりました。
他の方の口コミに料理が少ないとありましたが、そんな事なく量も質もとても良かったです。スタッフの方も皆さん、とても親切で気持ちの良い対応の方ばかりでした。次に長野に行く際も必ず行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

晩秋の旅行には最適な旅館でした！

大町温泉郷の中でも一番奥に位置する旅館です。
お部屋は広々としていて、一角には掘りごたつ式の炬燵の
コーナーがあり、大きな窓からは雪を抱いた北アルプスの雄大な風景と最後の紅葉を楽しむことができました。
大浴場は大変気持ちの良い温泉で、ぬるめの温度のジャグジーが私的には気に入りました。
夕食は和風会席料理で、全体的に薄味で量的にはちようどよかったです。特に美味しかったのは蒸し物で、帆立と蓮根を饅頭にして蒸し、上から餡をかけたものです。おかわりをしたいくらい美味しかったです。
黒毛和牛のしゃぶしゃぶは、美味しい牛肉でしたが、できることなら個人的には胡麻ダレとかポン酢ダレとか付けていただけたらもっと美味しくいただけたかなとおもいました。地元産のコシヒカリもおいしかったです。
大町の名水も水筒に入れて帰りました。
家族で静かにゆったりと温泉を楽しみながら過ごすことができました。ありがとうございました。
また是非行きたい旅館です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

可もなく不可もなく

和室12畳でした。窓がたくさんあり、お部屋から景色は、良かったです。スタッフも丁寧で、嫌な思いは、全くしませんでした。お風呂は、私には、やや熱めで長湯はできませんでした。露天風呂は、高く目隠しされ、せっかくの景色は、見えなかったのは、残念です。お値段を考えると、妥当なサービス、料理だったと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフは感じの良い方ばかりです

チェックイン時の案内で間違いがありましたが、丁寧な対応だったので不快感無し。
直前予約プランの和室が広くてビックリ。旧館でしたが清潔で快適でした。
洗面所に手拭きタオルなど欲しかった。
露天風呂が狭くて景色もなく残念でした。湯船に入っている間に持込の洗面用具を置く場所が無く困りました。
部屋とスタッフが良かったという印象のお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです

スーペリアツインのお部屋にとまりました。広くてとても良かったです！
お部屋の飲み物も紅茶やコーヒー種類が豊富！
ベットのマットレスが少し硬めです。
接客がとにかく丁寧で、フロントの方や朝食時の接客係の方でさえも良かった。
お風呂も綺麗、清潔感あってアメニティも豊富！ドライヤーもきちんとしたもので女性には嬉しい。
あと今までと違ったのが温泉に行く時のバックもお部屋にあって。本当に助かるアイテム！
朝食もアレルギーに対応して下さり、料理も和定食より元々バイキング好きな私ですが、美味しかったです。
宿探しに迷っていくつか候補を挙げていましたがここにして本当に良かったです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

お風呂がとても良かったです。

コロナ禍で出掛けられず今年こそ大町温泉郷の景水さんに一度行きたいと思い紅葉狩りをしながら楽しめる所と思い今回行きました、他の紅葉も観たくて寄り道してホテルに着いたのは3時半頃になり直ぐに温泉に大きな風呂でとても良かったです、ただお部屋に空気清浄機が欲しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

黒部ダム観光に便利

黒部ダム観光をするのに便利な立地だと思い、こちらの露天風呂付き和洋室に宿泊しました。部屋は夫婦二人ではもったいない様な余裕のある広さで、洗面台のある脱衣所からシャワーブースを経て、露天風呂（テーブルとイスもあり）を含め、充分なスペースがあり、のんびり出来ました。備品もダイソンのドライヤーがあったり、空気清浄機もあり、今まで利用した同価格帯の宿より整っていると感じました。
食事は、夕食、朝食共に全体的に見れば美味しいと思うのですが、温泉地の宿によくある平均的なメニューという感じで、もう少しこの宿ならではの印象に残るものがあると良いと思います。ご飯（白米）はとても美味しかったです。
大浴場はそれなりに広さがあり、夜は冷えるので露天風呂はちょっと熱め、内湯は少しぬる目で、ゆったり浸かれる温度でした。
スタッフの方は皆さん親しみやすい笑顔で接して下さり、気持ち良く過ごせました。
翌朝はあいにくの曇天でしたが、客室の窓の目の前に広がる朝靄立ち込めた樹々や山々の景色が素晴らしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂付きサイコー

こちらの露天風呂付きのお部屋はサイコーです。温泉では無いものの部屋は広く景色も良い。うちのかみさんは大変気に入っていました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足のお宿です

とても綺麗で清潔感のあるお宿でした。
大浴場だけでなく、貸切風呂にも入りましたが、休憩できる椅子があったり、横に和室がついていたりととてもゆっくり入れました。
お食事もとても美味しく、中でも煮物の味付けがとても私好みでした。主人は入魂という地元の焼酎が気に入ったようで、スタッフの方にどこで売っているのか尋ねたところ、ボトルを1本持ち帰り用に準備していただきました。
次の日はどこか景色のいい場所に行きたいとフロントで尋ねたところ、女性のスタッフの方がパンフレットなどを用意して下さり親身に考えて下さいました。教えていただいた鷹狩山展望台はとても景色が良く自然の素晴らしさを堪能しました。
この緑翠亭さんで一番よかったところはスタッフの方々の接客の素晴らしさでした。バス停までお迎えに来ていただいた方に始まり、フロントの方、レストランの方、売店の方、皆さん本当に温かいおもてなしの心を感じました。とても居心地が良く心からまた来たいなと思える場所でした。
今回立山黒部アルペンルートはあいにくの雨で景色が見れなかったので、またリベンジしたいと思っています。その時にはまたこちらの緑翠亭さんにお世話になりたいと思います。本当に居心地の良い素晴らしい時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしい

料理が美味しいです。スタンダード的な料理ですが、本当に美味しいです。
ごはん、汁物（お味噌汁）香の物、特に美味しかった。基本となるものが美味しいので、他の料理も美味しい訳ですね。（水が美味しいからでしょうか）華美な料理もいいですが、なにか幸せを感じさせ、ほっとする食事でした。客室、スタッフの接客等申し分ありません。
季節を変え、再訪したい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

黒部ダムに行くのに便利、快適です。

高齢の父母と3人で宿泊。翌日黒部ダムに行くのに近かったため利用しました。到着するとスタッフの方が温かく出迎えて下さいました。お部屋は古さもありますが、清潔で快適でした。私は温泉が気に入り、朝晩と利用しました。足湯もあり、楽しめます。黒部ダムにいくのにも便利です。朝食は早くて7:00開始を選ぶことができました。母が肉が食べられず、事前に伝えたところ、メニューを工夫して下さり、ありがたかったです。また機会があれば宿泊したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂　

海外から来た団体客がいたのにも関わらず　気がつかないほど静かに過ごせました！
お料理も美味しかったです。
ただ　露天風呂の温度が低すぎたのには　残念です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

親との旅行で利用

到着時に駐車場がわからずフロントの方が出て来てくれたので訊ねたのですがややぶっきら棒な感じでした。荷物を降ろして預かってくれる訳でもなかったので駐車場までもっていき自分で持ち運びチェックイン。チェックアウト時は団体客がいたからかスタッフの皆さんが並んでお見送りをされていましたが個人客にとってはそれは必須ではなく、ほかで細やかな気配りがあればもっと満足できると思います。部屋の鍵が一つしかないのはとても不便でした。お風呂などでも時間を合わせなければなりません。料理は朝夕とも普通の印象でした。ハイクラスというには接客や料理で少しもの足りない印象でした。部屋はスタンダードでもとても広く２人には十分で良かったです。昔ながらの団体客向けのホテルの印象でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

２度目の宿泊、ゆっくり過ごせました。

2年ぐらい前、大町のキャンペーン等利用し、スノボーの前泊で、朝食付きプランで泊まったことがありました。その時、こんなに良い宿なら、もっとゆっくりここで過ごしたいと思い、今回叶いました。
宿の立地は、大町温泉郷の中では、北側の端辺りかと思いますが、バス停への送迎や、大町駅までの送迎もあり、とても助かりました。
温泉は、内湯、露天共にまずまずの広さがあり、期待通りのんびり入ることが出来ました。ただ、露天のお湯が、少なめ（浅め）だった様に感じました。
食事は、前菜など工夫した料理があり、美味しく楽しめました。
部屋は広くきれいで眺めも良く、のんびり過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

景観がナイス

お部屋の露天風呂が目当てで、選びました。目の前に川が広がり景色が良くのんびりといつまでも入っていられ穏やかな時間が過ごせました。朝風呂は最高です。
館内、清潔感があり、過ごしやすいです。
備品で、ダイソンのドライヤーが使えたので、嬉しいポイントでした。
夕食は、しゃぶしゃぶのお肉が美味しかったです。他にも目新しいものがあると良いのですが、これといって印象にありません。
もう少しお食事が印象に残れば、リピートがあるかもしれません。
小さいお子さんがいるご家族が、入口付近で手持ち花火をされていて、鎮火用のお水を貸出してもらったのか、そんなサービスもあるのかと想像し、微笑ましかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

エアコンの設定

全体的には、普通と感じましたが
到着時のスタッフの対応が遅く車の中で待たされた
部屋のエアコンの設定が利かない
のが残念でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂が良かった

客室露天風呂付きのお部屋に泊まったのですが
とても眺望もよく、
窓も全開で入れたので気持ちよかったです。
朝焼けも綺麗にみれ
満足の旅行でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

設備が良い

足湯、大風呂、部屋のお風呂も充実しており、引湯の温泉地ではありますが自然も豊かで落ち着きます。ただ食事は普通でせっかく水のきれいな所なので川魚やそばなど、押しの料理がなかったのが残念。設備やお風呂がいいので、何か印象の残る料理がほしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

黒部ダムへの前泊で利用

タイトルの通り黒部ダムへ行くための前泊地として利用しました。
大浴場にも行きましたが、部屋に露天風呂がついているのでちょくちょく入っていました。朝も夜も趣のある雰囲気でよかったです。
食事は個室状態であり周りが気にならなくて、ゆっくりできました。地ビールを頼めばよかったと後悔しています。
扇谷駅までは車で20分程度なのでアクセスは便利でした。
再び近くを訪れることがあれば再度泊まりたいと思える宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

黒部ダム行くのに丁度いい

初めて利用しました。
黒部ダム観光するのに選びました。
黒部ダムの駐車場に行くのに程よい距離で駐車場に行け便利でした。
お部屋は露天風呂付きの利用でとてもゆっくり出来ました。
ご飯の量も程よく年配には丁度良かったですが料理と料理の間がなかなか出て来なかったり呼びたいのに人が居ない等がありがっかりしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足！

到着するなりお迎え、そして駐車場への誘導など丁寧な対応をして頂き、また従業員の方とすれ違うたびに優しくお声を掛けて頂き、気持ち良いおもてなしを頂きました。
料理は特別なコースではありませんでしたが、素材も良く朝夕ともに満足できる懐石料理でした。
お風呂も広く、部屋も清潔で、目の前には川が流れ遮るものが無いので信州の山並みが綺麗でした。
じゃらんにはハイクラスとの掲載もありますが、お値段も手頃でオススメしたい宿の一つになりました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

夕食の献立とタイミングが悪かった

夕食の出すタイミングが悪く、料理の説明もありませんでした
マニュアル通りにやろうとしているのはわかりますが、刺身、焼物は出すタイミングが早く、蒸物はおこわでその後、ご飯でバランスが悪く、案内係は突っ立てるだけ。
料理を持って来るタイミングと下げるタイミングが非常に悪く、料理1品はおいしかったがコストに見合った満足感がありませんでした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり寛げる宿

黒部観光の帰りに宿泊しました。
1日歩き通しで疲れていたのですが広々とした綺麗なお部屋で疲れが取れました。
エレベーターを降りてすぐのところに大浴場もお食事処もあったのが嬉しかったです。
お食事は夕食も朝食も美味しく、スタッフの方々の親切でした。
次回は高齢も家族も連れて宿泊したいと思いました。