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緑翠亭景水 湯楽の館 翠 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号:388885
長野県>安曇野・大町>大町
大町温泉郷
JR大糸線 信濃大町駅からバス13分、長野道 豊科ICから35分 MAP
クチコミ総合  4.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 50  
部屋   4.7  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.5  
料理(夕食)   4.4  
清潔感   4.4  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:wyamachan (男性/50代) 投稿日:2008/11/25
部屋は満足でしたが、大浴場のサウナが故障で使えなかったのはサウナ好きの私にとっては不満でした。
また食事についても、夕飯は仲居さんが忙しくてタイムリーな対応をして貰えなかった事と『むかご釜飯』が塩辛くて食べれなかった。聞くと他のお客からもそのような声があったとのことですが、ならば前以っての対応の仕方があっても良いのではないでしょうか。朝食のバイキングも人手が足りないせいか、コーヒーなどが無くなっても補充がスムーズに出来ていなかった。

[利用した宿泊プラン]北アルプスの地酒を飲み比べ!展望露天風呂付客室

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みほちん (女性/40代) 投稿日:2008/11/04
お世話になりました。三度目の宿泊でした。今回は両親を連れて5人での宿泊でしたが、みんな大満足でした。お風呂も気持ち良く食事も美味しくいただきました。
また是非伺いたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:サンゴ (男性/50代) 投稿日:2008/10/28
信楽焼風呂付きの部屋に泊まりました、風呂は満喫しましたが当日雨のためか部屋に暖房が入っていたのか、かなり暑い思いをしました、風呂が有るため窓を開けてもだめでした、料理は工夫されて美味しく食べきれないほどでした、宿のスタッフの方々は爽やかで清潔感があり接客態度も良く綺麗な部屋で84歳の母も大満足、再訪出来れば幸いです。感謝。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/11/08
サンゴ様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の室温ですが、調整がうまくいかずお暑い思いをお掛けし
申し訳ございません。
露天風呂の熱気がお部屋に入ってしまうようで、
冷暖房が切り替わる10月中旬から本格的な寒さが訪れるまでの
一時期、ご迷惑をお掛けしてしまう事がございます。
「再訪できれば」との嬉しいお言葉を頂戴しておりますので、
またお母様とご一緒にお越しいただけますこと
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:むっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/30
とてもきれいな部屋で眺めもよく、満足です。
夕食が我々には多すぎてもったいなかった・・・。食事少な目プランがあると嬉しいですね。食事どころが少し寒かったのが今回唯一のマイナス点でしょうか。
かなり満足度の高い御宿でした。選んでよかったです。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/10/12
むっちゃん 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
今回は記念のご旅行と伺っておりましたが、
ご満足いただけましたでしょうか?
また、お食事少なめプランのご提案ありがとうございます。
むっちゃん様のようなご要望は、かなりございまして、
ただ今板場と検討中でございます。
近いうちにご紹介できればと思っております。
また、お食事処ではお寒い思いをさせて申し訳ございませんでした。
館内は全館一斉の冷暖房切替の方式をとっており
御来館いただいた9月下旬はまだ暖房に切替前でございましたので、
天候により寒暖の差が激しく、ご迷惑をお掛けいたしました。
また次の記念日も緑翠亭 景水をご利用いただけますこと
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ご朝食も♪お夕食も♪個室でご用意!露天風呂客室

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
自然豊かな山々に囲まれた静かな落ち着いた宿でゆったりと過ごさせていただきました。お風呂はぽかぽか体が温まって良かったし、サイト紹介ではあまり触れられてなかった料理も本当に美味しかったしボリューム満点でした。宿の方々にも本当に親切にご対応いただきました。また今度は紅葉の時期に宿泊したいです。


返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/10/03
ヒロ 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
温泉やお料理などお気に召していただけたご様子で
安心いたしました。
当日のお部屋係りは
まだ新人ですので、お客様からのお褒めの言葉が
大変励みになります。
ヒロ様のお声をえりかに伝えます。ありがとうございました。
アルペンルートの紅葉は黒部ダム周辺がそろそろ色づきはじめ
ました。今年は例年より少し早いように思います。
これからも緑翠亭 景水をご愛顧いただけますよう
お願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]北アルプスの地酒を飲み比べ!展望露天風呂付客室

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
先月のお盆に二歳半になる息子と主人の三人でお世話になりました。
子供を連れての旅行でしたので何かと心配でしたが館内はとても綺麗でお部屋の半露天風呂は大きな窓を開閉出来、洗い場もついていて気持ち良く利用出来ました。
また個室での夕食時も仲居さん達に遊んでもらい子供は大喜びでした。ありがとうございます。
食事は季節感があり、ご飯かお蕎麦が選べたりとおいしく頂きました。
またのんびりと遊びに行きたいです。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/10/03
にこ様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
二歳半のお子様も大喜びだったとのこと
ありがとうございます。
当日お部屋係りを担当させていただきました者に
にこ様のお声を伝えましたところ、
大変喜んでおりました。重ねて御礼申し上げます。
「たまのんびりと遊びに行きたいです」とのことですが
少し寒くなる11月中旬からはご宿泊料金もお値打ちの時期に
なりますので、また雪景色をご覧になりに
お越しくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クッキー (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
黒部ダムの観光に行く際、利用させて頂きました。
露天風呂付の部屋に宿泊することも初めてだったのですが、非常にのんびりと過ごすことができました。夕食も焼き物、鍋料理と様々な料理を楽しむことがでました。また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/10/03
クッキー 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
非常にのんびりと過ごせたとのこと、ありがとうございます。
またお夕食もお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。
立山黒部アルペンルートも標高2000メートル付近は
紅葉の見頃を迎えております。
クッキー様も紅葉はご覧になれましたでしょうか?
まもなく北アルプスも雪景色となります。
また季節を変えてご利用いただけますよう、
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やんぼぼ (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
静かで、ゆったりしたお部屋でくつろげました。部屋についた時にちょうど、部屋つき風呂に湯張りをしていて、すぐお湯に浸かりたいと思いました。演出だったのならGOODです。あの湯に浸かりながら日本酒とか、湯上り生ビールとか飲めたら最高だなと思いました。というのも、実際風呂上りに生ビールを飲みに下に降りたら、飲み終わる頃にはクーラーで冷えてしまったからです。でもお風呂に6回入り、ご飯もおいしくて満足でした。とうもろこしご飯は初めてでしたが、仲居さんのおすすめどおりおいしかったです。朝ごはんもすごかったです。お布団がひきっぱなしだったのもうれしかったですが、もっと早く知れていたら、ご飯前に部屋をコギレイにしなくてよかったなあなんて・・・でもほんとに宿満喫しました。ありがとうございました。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/10/03
やんぼぼ様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
お風呂に6回もお入り頂きご満喫いただけたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご利用頂いた8月のお献立にはとうもころしご飯を
ご用意しておりました。甘くてとても美味しいんですよね。
ありそうで、なかった取り合わせです。
ただ今の時期はきのこたっぷりのきのこご飯をご提供しています。
またぜひ季節を変えてご利用いただけますよう
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ご朝食も♪お夕食も♪個室でご用意!露天風呂客室

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まっつん (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
とってもいい宿でしたっ!!!
今回は、結婚5周年の旅行として夫に内緒で
私が企画したのですが接客・お部屋・お風呂全てが
良くて夫も大喜びしてくれました!!
スタッフの皆さんが色々と気を使ってくれたお陰で
本当に思い出に残る旅行になりました。
連休中で宿泊客の方が多かったそうですが、
夕食が個室だったので落ち着いて食事が出来て良かったです。
食事の量も味付けも満足ですが、特に最後に
出てきたお魚の料理が美味しかったです。
ただ1つだけ残念だったのは、朝食のバイキングです…。
もう少し若い人向けのメニューがあったら
良いなぁ〜と思いました…。
卵焼きは美味しかったです!!
ただ、朝食が残念とは言え他で充分補えると思ったので
総合評価は5点にしました。
結婚6周年も、泊まりに行きます!!!!
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/10/03
まっつん 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
今回はケーキ付のプランでご予約いただきましたが
旦那様にはサプライズのプレゼントになりましたでしょうか?
「本当に思い出に残る旅行になりました」とのお言葉
ありがたく思います。
また朝食バイキングの件では、ご期待に副えず申し訳ございません。
ご朝食バイキング会場では、板前が出汁巻玉子や焼き魚のご提供を
行っておりますが、ご指摘の通り和食中心のお献立で洋食の品数が
少ないかもしれません。
板場にまっつん様のご意見を伝えます。
結婚六周年もご来館いただけますこと
従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大切な記念日♪二人で乾杯!展望露天風呂付客室

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/07
部屋、料理の内容ともに満足しています。
特に部屋のお風呂は清潔に掃除されていて気持ちよく入ることができました。
残念なのは夕食のとき、隣の部屋のタバコのにおいで美味しい料理が台無しになってしまったこと。
お風呂付きの部屋は食事部屋だしのサービスがないそうですが、
もう少し気を配っていただきたいものです。
団体の方々と、家族とでは楽しみ方が違います。
家族連れの方が高い料金を払っているのだから、
よりよいサービスの提供があってもいいのはないでしょうか。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/09/22
さいちゃん 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
『部屋、料理の内容ともに満足しています』との
お言葉ありがとうございます。
しかしながら、お食事処でのたばこの臭いでご不快な思いを
お掛けしたことお詫び申し上げます。
さいちゃん 様よりご指摘を受けるまで、個室での喫煙については
個々のお客様の判断によるものと認識しておりました。
館内もパブリックスペースでは分煙又は禁煙のご案内を
行っておりますが、禁煙スペース拡大の
流れは否めない昨今でございます。
喫煙される方、嫌煙の方それぞれがお楽しみいただけるよう
工夫してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/06
先日はお世話になりました。露天風呂付客室に泊まらせて頂きました。お部屋はとっても良かったですが、露天風呂の蜘蛛の巣が気になりました(涙)最初スタッフの印象が良くなかったのですが…、布団敷きのスタッフ(ご年配)男性が、笑顔で挨拶してくれた事で安心しました。ありがとうございましたと、伝えたいです。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/09/22
きこ 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
露天風呂のくもの巣ではご不快な思いをお掛けし
申し訳ございませんでした。
またスタッフの印象がよくなかったとのこと
重ねてお詫び申し上げます。
布団敷きのスタッフには きこ様のお声お伝えしました。
お客様方にはなかなかお会いする機会がないスタッフが、
このようにお褒め頂いたこと、大変感激しておりました
ありがとうございます。
主にお客様に接するスタッフも身が引き締まる思いでございます。
これからもどんな職種であれ、お客様をおもてなしする心に
変わりはないことを改めて認識し、皆様に愛される
旅館であり続けたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:康ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/05
今回は露天風呂付客室を利用しました。
とても気持ちよく3回も入ってしまいました。
欲を言えば露天風呂からの景色は並木だけでしたし、夜空が曇っていたのが残念です。
でも屋外の足湯につかりながらのビールも最高でした。
仕事が終ってから名古屋から向かったんで夕食なしと言うプランも良かったです。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/09/22
康ちゃん 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
康ちゃん 様には夕食なしのプランをご利用いただきましたが
足湯などもご利用いただき、館内をご満悦いただいたご様子で
スタッフ一同嬉しく思います。
ぜひ、次回は板長自慢のお夕食付プランも
お試し下さいませ。
康ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定!格安展望露天風呂付客室  1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:satomi (女性/50代) 投稿日:2008/09/04
夕食・朝食共に個室でいただいたので落ち着いていただくことができました。夕食は隣の話し声がやや気になりましたが、朝は静かにいただくことができてよかったです。部屋に広い露天風呂があって気が向いたときに何度も入ることができました。雰囲気もとてもよかったです。
係の方が初めに案内をしてくださっただけで、後は全く関わることがなかったので、部屋にいる間は自由に過ごせ、のんびりできました。人によっては物足りないと思うかもしれませんが・・・。食事は食べきれないくらいたくさんあって、十分満足できました。内容も工夫されていてとてもおいしかったです。係の方が細かく説明をしてくださって楽しく食事することができました。今回は天気に恵まれなかったので、天気のよい季節にまた訪れたい宿でした。ありがとうございました。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/09/22
satomi 様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただきありがとうございました。
satomi様には部屋の露天風呂でプライベートな時間を
ゆっくりおくつろぎいただけたご様子で
スタッフ一同うれしく思います。
今回はお天気に恵まれなかったとのことですが、
新緑の緑や紅葉の赤、雪の白など四季折々の色が
お部屋からお楽しみいただけます。
またぜひ季節を変えてお越しいただけますこと
心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ご朝食も♪お夕食も♪個室でご用意!露天風呂客室

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:cheetah (男性/40代) 投稿日:2008/09/01
清潔感溢れる素敵な宿でした。
部屋についているお風呂も大きくて、ゆっくりできました。
ただ、露天風呂じゃなかったのが、少し残念です。
食事も、やっぱり部屋でいただきたかったです。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/09/22
cheetah 様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただきありがとうございました。
当館の露天風呂付客室は、寒冷地仕様で完全なる露天風呂ではなく
バルコニーが開く半露天風呂形式でございます。
寒冷地ゆえの工夫でございまして cheetah様の
ご期待に副えず申し訳ありませんでした。
また、お部屋食を承っていないのも、
お部屋にお食事の臭いが残ってしまう点や
露天風呂があるため、プライベートなお時間を
気兼ねなくお楽しみいただくため
お部屋には極力お邪魔しない
発想からでございます。
cheetah様にはお気に召した点、お気に召さなかった点と
ございましたが、今後とも緑翠亭 景水を
ご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まーやん (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
安曇野方面の温泉宿を探し、クチコミを参考に選びました。
大人一人平日25,000円。少々割高でしたが、朝食が個室&お部屋に露天風呂がついている、この2点を考えると妥当かなと思い予約をしました。(何ゆえ、クチコミで朝食がバイキング&朝食の評価が悪かったので。)前もってメールでも、確認をしていたのですが・・・。到着するやいなや「朝食はバイキングです。」と言われビックリ。「朝食が個室」というから、プラス料金を払っても、そちらのコースにしたのに。確認をし個室にしてもらいました。「バイキングに変更されたら?」とアドバイスもいただきましたが、そんなにバイキングにさせたいのなら、「個室プラン」はうたわないほうがいいのでは? 幸い、食事を運んでくれた仲居さんは、愛想のよい方でしたので、お食事は美味しくいただくことができました。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/09/22
まーやん 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
当方の手違いで、ご朝食に関してご不快な思いをお掛けしたこと
深くお詫び申し上げます。
担当に確認しましたところ、お子様がいらしたので
バイキングであれば、お子様分のご朝食をご自由に
お取りいただけるので、お薦めしたとのことでした。
追加料金の件を指導徹底しておらず、
大変申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
今回に懲りず、また緑翠亭 景水をご利用いただけますよう
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ご朝食も♪お夕食も♪個室でご用意!露天風呂客室

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷより (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
お部屋、部屋付きのお風呂ともに明るく、清潔感があり快適でした。宿の方の接し方もしつこくなく、好感が持てました。
お食事も多からず、少なからず丁度良い量で美味しかったです。ただ、お食事についての説明が少なかったので、お品書きなどがあると有り難いなと思いました。
落ち着いた、良い時間が過ごせました。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/09/06
ぷより様 
この度は緑翠亭 景水をご利用頂き、
ありがとうございました。
お部屋・接客・お料理とお気に召したご様子
安心いたしました。
ぷより様からのお褒めのお言葉とご意見を
当日のお部屋係りに伝えました。
ぶより様のご意見を生かし
より皆様に愛される旅館になるため
日々努力してまいりたいと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ご朝食も♪お夕食も♪個室でご用意!露天風呂客室

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆきんこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
今まで行った旅館の中で一番良かったです。料理は肉や魚、松茸等種類も豊富だしお風呂も大浴場の他に有料ですが貸切のお風呂に足湯もありきれいでサービスも良くぜひまた利用したいと思いました。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/08/31
ゆきんこ様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
お盆の最中のご利用で、不手際がなかったか心配しておりましたが
“今まで行った旅館の中で一番良かったです”とのお声
大変嬉しく、ありがたく拝見いたしました。
また、お食事・温泉・サービスなどもお気に召していただけたようで
重ねて御礼申し上げます。
また季節を変えて御来館いただけますよう
こころよりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ケー (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
思っていた以上にとてもきれいで、広々していてゆっくりできました。大浴場もきれいでしたし、個室の露天も広くて気持ちよかったです。夕食の個室もいままでに経験なかったのですが、落ちついて食べられました。また行きたいと思います。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/08/31
ケー様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただきありがとうございました。
今回ご利用いただいた料理茶屋游花庭は掘りごたつ式の個室で、
オープンキッチンを兼ね備えた厨房から、出来立てのお食事を
ご提供しております。初めての個室でのお食事だったようですが、
お気に召したご様子で安心いたしました。
ここ信州大町はお盆を過ぎてから急に秋めいた気候になり、
朝晩が寒暖の差が激しくなってきました。
この気候が紅葉を美しくさせる一因です。
夏とは違う風景を、ご覧になりにぜひお越し下さい。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:08夏 (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
風呂付のお部屋に泊まりましたが、お風呂は大変広く、
今までに利用した風呂付の部屋の中では一番気持ちよかったです。
夕食は個室でゆっくりと豪勢な食事を楽しめました。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/08/12
08夏 様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただきありがとうございました。
今までに利用した風呂付の部屋の中で
当館が一番だったとのお言葉、
大変うれしく拝見させていただきました。
お夕食もお気に召していただけた様子で
08夏様のお声を板場に伝えました。
お料理は月替りで変更していきますが
8月は暑い季節を乗り切る為の 
夏のお野菜を使った炊き合わせや
のど越しのよい冷たい茶碗蒸しなど
工夫を凝らしたお料理のご提供を心がけております。
また季節を変えてお越しいただきますよう
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:南郷 (男性/60代) 投稿日:2008/07/31
フロント、お土産売店の接客が非常に悪い印象でした。
露天風呂付の部屋でしたが、バスタオルを掛ける所が無く困りました。
好きな浴衣無料貸し出しと、うたい文句、帯結び位教えてください。
変な企画と思いました。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/08/12
南郷 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
また私どものフロント、売店の接客でご不快な思いをおかけし
申し訳ございませんでした。
今回は記念日で御来館とこのとで、浴衣の貸出をサービスさせて
いただきましたが、帯結びのご案内が足りず申し訳ありません。
私どもでは通常簡単に結んでいただける三尺帯と
本格的に結んでいただける半幅帯の二種類をご用意しております。
お貸出の際にそちらのご案内が不足していたものと思います。
大変申し訳ございませんでした。
南郷様からのご意見を真摯に受け止め
今後の従業員の成長の糧としてまいります。
また機会がございましたら、緑翠亭 景水に
お越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大切な記念日♪二人で乾杯!展望露天風呂付客室

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヒロチン (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
館内はとてもきれいにされてあり、露天風呂もゆっくりできてすごく気持ちよかったです。スタッフの方もいい人で 癒されました。また泊まってみたいです。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/08/04
ヒロチン様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
ヒロチン様からのお褒めの言葉 担当の者に伝えました
ありがとうございます。
長野という避暑地のイメージから、ヒロチン様も日中は
もう少し涼しいと期待なさったのではないでしょうか?
ここ信州大町も日中は真夏日になる日もしばしばですが、
この暑さもお盆まで。
お盆が過ぎると朝晩がさらに涼しく、日中も過ごしやすくなります。
一日の寒暖の差が大きいため 紅葉が美しかったり
りんごが美味しく育ったりするのです。
“また泊まってみたい”とのお言葉を頂いておりますので、
ぜひ次回は美しい秋の紅葉をご覧にお越し下さい。
露天風呂からの景色の変化におどろかれることでしょう。
ヒロチン様のまたのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ご朝食も♪お夕食も♪個室でご用意!露天風呂客室

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たっちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/23
とても良い旅館でした♪
ただクチコミ通り朝は普通のバイキングで楽しめなかったかな。
お風呂も露天風呂の中に虫が2匹入ってました!!ちゃんと確認して欲しかったかな。
それ以外は最高に楽しめました!ケーキに彼女は感激してくれて俺も最高に嬉しかったです♪浴衣を選べるのも良かったですね(^o^)
とても楽しい1泊2日でした。ありがとうございました(^o^)
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/08/04
たっちゃん 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
また露天風呂に虫が入っていました件、確認不足で不愉快な
思いをお掛けしたことお詫び申し上げます。
またご朝食のバイキングの件はご満足頂けず申し訳ありません。
現在朝食バイキングでは板前がお客様の目の前で出し巻き玉子や
魚を焼くなど工夫を凝らしているつもりですが、
たっちゃん様やその他のじゃらんネットご利用のお客様からの
ご指摘どおり、郷土色のないものになっているのが
現在の問題点でございます。
私どものその点に関しては、更なる改善を検討している
ところでございます。
“とっても楽しい1泊2日でした”とのお言葉
ありがたく頂戴し、また機会がございましたら
景水にお越しいただけますよう、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大切な記念日♪二人で乾杯!展望露天風呂付客室

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kyo (女性/20代) 投稿日:2008/07/17
チェックイン時間より30分程早く到着してしまったにもかかわらず、快く対応してくださり嬉しかったです。部屋食事とも満足でした。
ただ、部屋の風呂の窓枠の汚れ(虫・くもの巣など)に気を遣っていただけたらと思いました。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/07/28
kyo 様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋やお食事にはご満足とのお言葉頂き
従業員一同嬉しく思います。
ご指摘の窓枠の汚れにつきましては、清掃係に
常々気にかけているよう指導しておりますが、
至りませんでご不快な思いをお掛けしたこと
お詫び申し上げます。
再度清掃係に徹底を指示いたしました。
貴重なお時間を頂き、ご投稿いただきお礼申し上げます。
また季節を変えてお越しいただけますよう
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぽかすかです (男性/20代) 投稿日:2008/06/13
彼女の誕生日で利用させて頂きました。最初に大変満足できとても良かったですとお伝えしておきます。クチコミと言う事なのでよかった点悪かった点両方書きますね。
まず到着時直ぐに対応して頂き部屋までの案内もスムーズでイライラする事はありませんでした。食事も季節感、この土地ならではの食材でとても美味しかったです。あちこち旅行に行きましたが全部食べたのは珍しいですね。そうとうボリュームがあって大食いの僕には大変満足でした!!お風呂も最高!!ですが疲れて寝てしまって感想言える程浸かっていません・・・すみません。400文字なので良い点はここまでで・・・。
悪かった点は朝のバイキングですね。まぁ普通なのですが普通っていうのが・・・種類が少なかった点と折角の旅行なのにミートボールとかハムとか・・・この土地の食材を入れて頂けると嬉しかったです。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/07/07
ぽかすかです 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
ご返信が大変遅れましたことお詫び申し上げます。
“大変満足できとても良かった”とのお言葉ありがとうございます。
今回は事前にオイルマッサージのご予約も承り、彼女さまも
“ぽかすかです”さまの気遣いに大変感激なさったことでしょう。
素敵なお誕生日のお祝いを私どもで過ごしていただけていれば
幸いです。
またご指摘いただきましたバイキングでは、通常35〜40種類の
お料理のご用意をしておりますが、お口にあわなかったようで
申し訳ございません。“ぽかすかさま”から 長野らしい朝食という
テーマを頂戴しましたので、今後の課題として取り組んで参りたいと思います。
またご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大切な記念日♪二人で乾杯!展望露天風呂付客室

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:りょっち (男性/20代) 投稿日:2008/06/03
久々に長野に行きました。いい所です。旅館のスタッフも非常に印象がよく好感が持てました。足湯も気持ちよかったです。
料理もおいしかったです。(妻は薬膳があわなかったようですが)
しいて苦言を呈するのであれば部屋風呂が温泉だったら最高だったなぁ、と思いました。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/06/08
りょっち 様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同感謝申し上げます。
当日のお部屋係にりょっち様のお声を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
こうしてお褒め頂くことが、大変励みとなります。
ありがとうございました。 
露天風呂付客室の露天風呂の温泉件は、お客様のお声として承ります。
温泉は有限の資源でございますので、枯渇するという問題は避けて通れない問題です。
どのように運用していけば、お客様にも環境にもよいか今後の課題として取り組んでまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ご朝食も♪お夕食も♪個室でご用意!露天風呂客室

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:田村 正和 (男性/40代) 投稿日:2008/05/30
5月25日松本での仕事帰りに、妻と久しぶりに束の間ですが贅沢させていただきました。本当に館内は清潔な感じで、お部屋も開放感があって気持ちよく過ごさせていただきありがとうございました。専用風呂も視界がよく、窓があるのでこれからの季節も虫が入らず安心して楽しめますね。食事も大変満足でき、美味しくいただきました。ただ欲を言うなら、せっかくのお料理の献立や材料を教えていただけると一層味わい深く頂けたのかなぁ…と思いました。機会を作って是非リピートしたいと二人で話しながら、現実に舞い戻ってしまいました。ありがとうございました。
PS:足つぼマッサージには悶絶しましたが、おかげさまで疲れもほぐれ身体が楽になりました。効きますッ!!
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/05/31
田村様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただきありがとうございました。
お仕事の帰りでご到着が遅かったようですが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お部屋やお料理もお褒めのお言葉をいただき、
従業員一同大変嬉しく思っています。
お献立の件は、じゃらんnetご利用のお客様からもご指摘を受け
極力お出しするように心がけておりますが、その日の仕入れにより
お料理内容が大幅に変更する場合、敏速な対応ができず苦慮しております。
今後も重要な課題として取り組んでまいります。
足つぼマッサージですが、25日は西山が担当させていただきました。田村様のお褒めの言葉伝えます。
田村様のまたのご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まっさん (男性/60代) 投稿日:2008/05/24
朝食はバイキングの内容で予約しましたが今はバイキングはしておらず朝も和食ですと一方的にいわれ、少々不愉快にかんじた。
しかし、その後こちらの希望をきいて頂き朝パン食も用意してくれた。その後の対応は良く仲居さんには大変感謝をしています。特に夕食は他では中々味わいないような新鮮な素材を使ってのメニューが多くとてもおいしかった。
欲をいえば露天のスペースには籐イスがおいてあったが、部屋のなかにも寛げるようなイスがほしかった。ただ露天風呂付では間取り上むりなのかも。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/05/31
まっさん 様
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
また、ご朝食の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
説明不足でご不快な思いをさせてしまい、
重ねてお詫び申し上げます。
私共では、ご朝食のバイキングの不備のご指摘を受け、
じゃらんnetのお客様には極力個室でのご朝食をご提供してまいりました。
その一環でまっさん様にも個室でのお食事=和定食のご用意をご案内しておりました。
今回まっさん様が朝食に洋食のご希望がある事を認識せず、
こちらの一方的な思いでグレードアップしてしましました。ご説明が足りず申し訳ございません。
今後はバイキング会場の仕様変更の予定しており、
バイキングでもご満足いただけるよう改善してまいります。
まっさん様にはまたぜひご来館いただけますこと
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:IZU (女性/30代) 投稿日:2008/05/21
夕食ナシのプランでお願いしたので、フロントの方に聞いたところ、親切に対応してもらって・・・。ありがとうございました。
お部屋もお風呂もとても掃除が行き届いていてよかったです。また、泊まりたい旅館の1つになりました。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/05/24
IZU様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただきありがとうございました。
今回は夕食が付かないプランでしたが、お勧めしたお食事処は
いかがだったでしょうか?
和食・洋食・蕎麦屋などお好みに合せてご案内しております。
ぜひ次回は、お食事付プランでのご利用もご検討下さい。
またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定!格安展望露天風呂付客室  1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:さんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/05/19
黒部ダムを観光しながら、夫婦で一泊させて頂きました。クチコミを参考にして正解、浴場も食事も接待も満足でした・・・・《只、ホテルの責任では無いのですが、大浴場で団体さんが平気でタオルを湯船に入れながら大声でのお喋りには参りました》紅葉の時期にでもお世話になりたいです。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/05/24
さんちゃん 様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただき、ありがとうございました。
“浴場も食事も接待も満足”とのお言葉、ありがとうございます。
今回は地酒三本飲み比べプランをご利用いただきましたが、
お好みの地酒はどれでしたでしょうか?
今回お試しいただいた地酒のほかにも、水源が豊富なこの地域限定の、
水にこだわった日本酒もお勧めです。
ぜひ、紅葉の時期にお越しいただいた際にはお試しくださいませ。
さんちゃん様のまたのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北アルプスの地酒を飲み比べ!展望露天風呂付客室

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:SHOW-SATO (男性/50代) 投稿日:2008/05/06
夫婦してのんびりした旅にしたかったので、露天風呂付の部屋に宿泊しました。部屋のお風呂に入りっぱなしで、温泉の旅を満喫することができました。
夕食も個室でのんびりと食事が出来、質・量とも満足の出来るもので、給仕をしてくれた仲居さんも親切で、特に若い人の方は同じ静岡出身とのことで、話に花が咲きとても楽しく過ごさせていただきました。
部屋も明るく広く清潔で、とても満足して過ごすことが出来ました。
ただ一つだけ難点を申し上げると、部屋の露天風呂の洗い場に付いていました電灯ですが、センスも良くとても素敵なものでしたが、高さが不足していて、身長180cmの私が体を洗い終わって立った時、何回も頭をぶつけてしまいました。妻は163cmで何の問題も無いのですが・・・。
最近は身長が高い人が増えておりますので、是非改善をお願いします。
返信者:緑翠亭景水 湯楽の館 翠 返信日:2008/05/10
SHOW-SATO 様
この度は緑翠亭 景水をご利用いただきありがとうございました。
SHOW-SATO様からのお褒めのお言葉伝えます、
ありがとうございました。
またご指摘いただきました露天風呂の照明の件でございますが、
お怪我はなかったでしょうか?
実際にご利用いただきましたお客様でないとわからない
生のお声は本当にありがたく思います。
早速施設係に伝え、検証してまいりたいと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひとりじめ!信楽焼展望露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:チョコ (女性/40代) 投稿日:2008/04/30
二泊三日お世話になりました。お部屋についている露天風呂の場所が大変広く開放感がありとても良かったです。夕食も食べきれない程で、ご飯は二日ともおにぎりにして頂き有難うございました。お風呂は脱衣所が思ったより狭く、二日とも団体があり、夕食前にお風呂に入ったのですが、脱衣所が混雑していてなかなかお風呂から上がる事が出来ませんでした。それ以外の時間帯はお風呂も脱衣所もすいていたので、とても良かったです。また、違う季節に泊まりに行きたいです。