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エリア: 兵庫県 > 尼崎・宝塚・三田・篠山 > 尼崎・西宮・宝塚・武田尾

[ホテル]宿番号:389058

伊丹シティホテル

伊丹空港より車で15分。 阪急伊丹まで徒歩3分 JR伊丹まで徒歩6分 USJまで電車で約40分  MAP

  • 伊丹シティホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  3.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 42  
部屋   3.4  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.0  
料理(夕食)   -    
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おかだ (男性/30代) 投稿日:2009/11/19
建物自体は少々老朽感が否めないが、阪急伊丹駅のすぐ傍で、
周囲に飲食店も多く、ビジネスでも遊びでも便利。
宿泊費が少し高めなのが×。

[利用した宿泊プラン]@じゃら割MAX9 じゃらん特選(朝食付)プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆたか (男性/50代) 投稿日:2009/10/21
清潔感あり施設も充実していて良かったです。
コンビニエンスストアが近くにないのが残念です。

[利用した宿泊プラン]@じゃら割MAX9 じゃらん特選(朝食付)プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みの太郎 (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
ダイヤルアップ接続の部屋に通され、インターネットつなげず。
フロントまで連絡するとすぐに部屋を変えてくれましたが、
困る人多いと思うのでチェックイン時に確認してもらえると部屋変えの手間がいらなくなるのでは?
また荷物まとめて・・・と慌しかったです。
移動した部屋は、歯ブラシなど一人分しか用意されておらず、また連絡。
なかなかおちつけませんでした。
トイレの鍵がかかりませんでした。
支払いで、二倍請求。
聞きなおしても、2万8000円ですと言い切られ。
じゃらんのメールを確認しようとすると、ようやく他の人に確認し、済まなそうな感じもなく普通に「すみませんでした」
おまけにカードを返すのも忘れられ、これもこちらから言わないと気づかず

全体的にもう少し気配りしていただきたかったです。
いい気分で出発できませんでした。

[利用した宿泊プラン]祝、定額給付金ファミリープラン(最大45%割)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りょうさん (女性/50代) 投稿日:2009/10/11
まず部屋に入ったとたんカビ臭く、お風呂の換気扇が故障のままか、壁には黒いカビがたくさん付いていました。清潔さは基本だと思いますが・・・。室内のテレビは画質が悪くまだアナログでした。このレベルのホテルだったらもう少し安いプランがあってもいいと思います。駐車場が無料とアクセスが良いのは良かったです。

[利用した宿泊プラン]週末限定!!!素泊まり ピタリンコ プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ジュゲム (女性/20代) 投稿日:2009/09/21
落ち着いた雰囲気の清潔感のあるホテルで、格安で利用できるプランはうれしいです。
無料の駐車場も予約なしで利用できて大変便利でした。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/09/23
この度は伊丹シティホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることを第一に考え、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]週末限定!!!素泊まり ピタリンコ プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:コウジ (男性/30代) 投稿日:2009/09/13
国際的なホテル、サービスが洗練されいています。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/09/15
 コウジ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 今回頂戴いたしましたお褒めの言葉に、スタッフ一同最高の喜びを感じております。
 今後も更なるご愛顧を頂けるよう、ホテル一丸となりサービスに全力を尽くしていく所存でございます。
 コウジ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]週末限定!!!素泊まり ピタリンコ プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2009/09/12
二回目なんですが、ここはチェックアウトが12時なんでとてもありがたいです。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/09/15
 いつも伊丹シティホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きましたこと大変うれしく思っております。
 これからもお客様に多くの喜びを感じていただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
 お客様とまたお会いできる日を心待ちにしております。伊丹にお越しの際は、どうぞ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム特別宿泊プラン -素泊り-

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:花 (男性/30代) 投稿日:2009/09/01
伊丹空港が近く、キャビンアテンダントの方もよく見かけます!
客室もきれいで清潔感があり、伊丹に行く際は必ず利用しています。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/09/11
いつも伊丹シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も、より多くのお客様にご利用頂き、喜んでいただけるよう、従業員一同、努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらクス 日時限定  IT 専用プラン!!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2009/08/30
部屋も綺麗でなんと言ってもチェックアウトが12時なのがいいです。
次回も利用したいと思います。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/09/11
この度は伊丹シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に満足し喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]12時アウトOK!LOVEじゃら 二人のカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:こうじ (男性/40代) 投稿日:2009/08/19
伊丹で夜遅くまで用事があったために、
歩いて帰れるこのホテルを利用させて頂きました。立地条件は最高です。
昔も利用させて頂きましたが、その時は宿泊プランがあまり無く、
寝るだけの利用では割高感があったのですが、
今はいろいろなプランが出来て、利用しやすくなっています。
チェックイン後にすぐに外出して、夜遅くに帰り、朝早く帰ったので
滞在時間は短くてもったいなかったのですが、部屋は広く小奇麗で良かったと思います。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/09/11
この度は伊丹シティホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。今後もより多くのお客様にご利用して頂く為に、お客様のニーズに合った宿泊プランの充実などを検討し努力して参ります。
また伊丹にお越しの際はぜひ伊丹シティホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらクス 日時限定  IT 専用プラン!!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:なん (男性/30代) 投稿日:2009/08/09
特に問題があるわけではないのですが、費用の割りに特段のステータスを感じませんでした。宿泊料を見直すかサービスを向上させるかどちらかが必要なのではないかと感じました。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/08/11
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとございます。
貴重な御意見、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、気持ちよくお過しいただけるよう
今後も努めていきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらクス 日時限定  IT 専用プラン!!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まーくん (男性/40代) 投稿日:2009/07/20
今どき、インターネットアクセスが電話回線経由で遅いのでは、次回宿泊は考えにくい。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/07/24
この度は伊丹シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
インターネット接続に関しまして、現在、多数のお客様よりご指摘を頂いております。全タイプ高速LAN接続可能な客室に向けて検討中でございます。ご滞在中、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらクス 日時限定  IT 専用プラン!!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:利ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/07/16
受付の対応が良くありません!男性の方で若い方でしたので、私がたまたまなのかわかりませんが…普段は女性の方なのかもしれませんが?朝食のチケットを渡されましたが…どこで何時からなのかも説明がありませんでした、こちらから聞かないと説明してもらえませんでした…部屋のキーを渡されエレベーターはどこからなのかも分からず…迷っていたら年齢の多少上の方が丁寧に案内してもらいました、受付の男性は知らんぷりでした…他の方は男性も女性も叮嚀なのに一人の人の態度でホテル全体のイメージが変わります、朝食は案内では(じゃらんネット)20種類のバイキングとなっていましたので、楽しみにしていましたが、思わせぶりでした、本当に残念でした…大阪出張はほかのホテルにいたします。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/07/18
この度はご利用いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
 フロントスタッフの接客につきましては、私共の従業員管理に不備がございました。今後、当該の従業員を中心に、フロントスタッフに対し再度指導を徹底していき、再発防止に努める所存でございます。
 また、現在お出ししているバイキングメニューの追加に関しては、レストランとの協議の上、お客様方のご期待にそえるよう検討して参ります。
 今回、お客様にご指摘いただいたことを活かして、皆様に満足して頂けるホテル作りを目指して参ります。遅くなりましたが、ご利用誠に有難うございました。またお客様とお会いできる機会をお待ち申し上げております。
             伊丹シティホテル  宿泊課

[利用した宿泊プラン]@じゃら割MAX9 じゃらん特選(朝食付)プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2009/07/13
何度か利用しています。今回は残念なことに、ユニットバスに備え付けのインターフォンのコードがカビだらけで、風呂場中がカビ臭くなってました。非常に残念です。改善して欲しいです。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/07/18
 この度はせっかくご利用いただいたのにも関わらず、不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
 ご投稿いただきましたバスルームのインターホンでございますが、客室清掃係に確認の上、早急に清掃いたしました。
 今回お客様にご指摘いただいたこと、客室管理において従業員一同の戒めとなりました。
 遅れましたが、ご宿泊とご投稿誠に有難うございました。またご機会がございましたら、ぜひ伊丹シティホテルをご利用くださいませ。
伊丹シティホテル  宿泊課

[利用した宿泊プラン]週末限定!!!素泊まり ピタリンコ プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みゃおつ (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
今回、初めて利用させていただきました。部屋が少し狭いかなと感じましたが、朝食のバイキングは満足しました。また、利用させていただきます。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/07/02
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足のいけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ウリチンイー (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
駐車場の管理の方に感謝いたします。不慣れな町を丁寧に教えていただき
ありがとうございます。フロントの方々も道路案内を詳しくしていただき助かりました。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/06/13
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足のいける様スタッフ一丸となって精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]週末限定!!!素泊まり ピタリンコ プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きんさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/28
静かでゆっくり寛げ、部屋への新聞サービス(朝のみ)があり満足した
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/05/31
この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感謝の極みにございます。 今後も皆様に喜んで頂けるように日々精進して参ります。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
伊丹シティホテル 宿泊課

[利用した宿泊プラン]じゃらクス 日時限定  IT 専用プラン!!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まぁ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
毎年、利用させて頂いてます。レストランのバイキング、メニューが少ないと思います。今年はフロントの人が変わっており、荷物の手順が不十分でした。また来年も、お世話になります。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/05/13
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとございます。
貴重な御意見、ありがとうございます。
又、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう、気持ちよくお過しいただけるよう
今後も努めていきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]12時アウトOK!ふたりで泊まっちゃおうプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とど (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
いつもいい感じです。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/05/12
 この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感謝の極みにございます。 今後も皆様に喜んで頂けるように日々精進して参ります。またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
                  伊丹シティホテル 宿泊課

[利用した宿泊プラン]週末限定!!!素泊まり ピタリンコ プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みき (男性/50代) 投稿日:2009/05/02
高級感のあるホテルと思い予約をしました。スタッフの対応などは良かったのですが、建物自体が古いのかバスルームのタイルの目地にカビがあったり浴槽に何かのシミのようなものがあったりして少々、幻滅しました。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/05/04
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとございます。
今回は、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
今後は客室清掃を、より徹底させて頂きます。
取り急ぎ、ご報告まで、
大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]じゃらクス 日時限定  IT 専用プラン!!!

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:toki (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
よく利用させていただいているのですが、今回は余りにも酷かったので今後のサービスに役立てて頂ければと思い投稿しました。いつも思っていたのですが、部屋の壁のクロスは汚れており、椅子はシミだらけで気になっていました。でも、シングルの安い部屋なので贅沢は言えないと我慢していました。しかし、今回は風呂には毛が何カ所かにあり相変わらずクロス、椅子のシミ等ここに泊まるのだと思えば悲しくなりました。伊丹シティホテルをよく利用しますが、もうこんな思いはしたくありません。支配人さん、いちど視察ください。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/05/04
この度は ご利用頂き誠にありがとございます。
並びに、色々なご指摘ありがとうございます。
又、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
コメント頂いた件は、今後の検討材料としてさせて頂きます。
貴重な御意見ありがとうございました。
今後もご利用よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらクス 日時限定  IT 専用プラン!!!

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゴル (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
週末なのに格安で最高でした。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/04/30
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お慶びいただけて何よりでございます。
お日にちによって、お得な価格での提供をさせていただいております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]週末限定!!!素泊まり ピタリンコ プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とし (男性/30代) 投稿日:2009/04/23
今回は出張で利用させて頂きましたが、お風呂が広かった事に関しては良かったと思います。残念な事はパソコンのLAN接続が出来なかった事で、LAN接続が出来る部屋をもっと増やして欲しいですね。また、機会があったら利用させていただくと思いますので次回はLAN接続が可能な部屋を事前に連絡させていただきます。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/04/24
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足のいけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]じゃらクス 日時限定  IT 専用プラン!!!

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:JUN (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
受付は高級であるが、部屋は普通。インターネット無料とあるが、LANのコードはフロントで借りなければならないらしく、部屋に常設して欲しい。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/04/16
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
LANケーブルの常設につきまして、今後検討いたしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張応援プラン!!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
客室はシングルタイプなので、やはりちょっと狭いかなと思いました。ユニットバスタイプのバスルームはちょっとかび臭さを感じました。正直、客室では好印象を受けませんでした。が、ホテルスタッフのサービスに感動しました。「コンセントの位置が分からない」とフロントに電話をすると、客室に来てくださり説明してくれました。滞在中は関西観光をしていたのですが、京都観光中に、急に姫路城に行きたくなり、でも、姫路城が何時まで空いているかわからない、どこに確認したらよいか分からなく、ホテルに電話をしました。すると、親身に聞いてくださり、親切にも調べてくださいました。こういうのを、心のこもったサービスというんだな、と思いました。また利用させて頂きたいです。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/04/16
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
今後の清掃を徹底して参ります。
また、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフの励みとなると同時に、お客様にご満足いただけるよう、
気持ちよくお過しいただけるよう、今後も努めていきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]週末限定!!!素泊まり ピタリンコ プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とど (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
いつも利用させてもらっています。深夜に駐車場に入れたのですが、シャッターが閉まっていて、あけていただきました。防犯もバッチリでした。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/04/16
いつもご利用誠にありがとうございます。
駐車場におきましても、24時間出し入れ可能です。
気兼ねなくご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]12時アウトOK!LOVEじゃら 二人のカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のん (女性/40代) 投稿日:2009/03/30
駅からも近く、フロントの人もとても親切でした。
部屋も広めで綺麗に清掃されていました。
ただ一つ、残念だったのが、就寝の時に暖房スイッチをオフにしたのに、暑苦しくて眠れなかったです。部屋の窓を開けようと思いましたが、ロックがかかっていて開放できませんでした。その他は問題なく過ごせました。次回もお世話になりたいと思っています。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/04/04
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。暖房、窓の件大変申し訳ございませんでした。
 私共従業員一同、お客様に快適にお過し頂けます様今後より一層の努力を重ねて参ります。
 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ユウジ (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
夫婦で一泊しましたがホテルの値段の割には少々ガッカリする部屋でした。駅に近いとはいえ素泊まりだけなら内容的にまだまだ安くてもと感じました。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/04/03
この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 また貴重なご意見賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 宿泊料金の見直しについては今後の検討課題にさせていただくと共に、お客様にご満足の頂けるホテルを目指し、スタッフ一同今後一層努力して参ります。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]12時アウトOK!ふたりで泊まっちゃおうプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ますお3 (男性/50代) 投稿日:2009/03/19
接客は大変気持ちが良かった。
バスの排水が悪く、浴室内に排湯が溢れてきて不快であった。
伊丹に他のホテルがないので設備・整備においても改善していただきたい。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/03/25
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスの件につきまして、大変ご不快な思いをされましたこと
お詫び申し上げます。
大変申し訳ありません。
今後、設備面におきまして、改善を図っていく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]出張応援プラン!!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アンチ (女性/30代) 投稿日:2009/03/19
思ったよりベットが狭かった。素泊まりだったのでなんのサービスもなかったが、清潔感があって良かった。
返信者:伊丹シティホテル 返信日:2009/03/26
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドの件、申し訳ございません。
お値段に関しましてお得なプランとさせていただいております。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]12時アウトOK!LOVEジャラ 二人のカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑