宿番号:389100
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |  | 風呂 | 3.9 |  | 料理(朝食) | 4.3 |  | 
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.2 |  | 接客・サービス | 4.0 |  | 清潔感 | 4.0 |  | 
投稿日:2025/10/29
夕日と朝日、両方とも素晴らしい眺めでした!
大浴場もゆったりしており、潮風を感じながらのんびりと癒されました。
お部屋も綺麗で、夜鳴きそばのサービスや、
朝食も海鮮等があり、コストパフォーマンスがとても良いと感じました。
またリピートしたいお宿です。
投稿日:2025/10/26
前回同様に朝食はおいしたったです。
残念な点を三つ。風呂脱衣場にある扇風機の台部分と体重計に女性の長い髪の毛、チェックイン直後でしたが男女入れ替えなので当日朝もしく前日の清掃不十分?部屋の畳に染みたくさん、妻が除菌テッシュであちこち拭きました。掃除は掃除機だけ?部屋の温水洗浄機故障、チェックアウト時に申し出ましたが反応がほとんどなくスルー、これは今もそのまま?改善いただくよう敢えて口コミします。
投稿日:2025/10/23
カートを引いて娘2人がかりでお風呂に入れてあげました。もう歩くのも大変そうですが、美味しい料理を食べて景色も良いし良い思い出になりました。
投稿日:2025/10/23
初めて利用しましたが、部屋は、広めのツインで良かったけれど トイレが 消毒だか、臭いがキツかったです。お風呂は ぬるめで ゆっくりできたのですが 湯の花とは思えない物が たくさん 浮いてました。朝食は、のっけ丼が作れて満足でした。スタッフの方も親切で良かったです。
投稿日:2025/10/19
目の前で焼く、活きた鮑や栄螺がたまらなく美味しかったです。焼いた鮑が柔らかくて、お酒が進み過ぎました。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
chato 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お召し上がりいただいた特別会席プランの磯焼は、多くのお客様からご好評をいただいております。季節ごとに内容を変えてご提供する予定ですので、次回もぜひお召し上がりください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/4
今回2回目ですが、朝夕食・お風呂、とても満足してます。
私もある意味地元なのですが、地元の方が多く散見されました。
なので、たまに少し常識のない?お客がいますが、気にしなければとてもいいホテルです。私は平和だなーっとニヤニヤしてしまうくらいで!笑
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
うめちゃん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘にご再訪いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お食事やお風呂にご満足いただけた様子が窺え、私どもも嬉しく思います。
周りの方にご配慮いただけない方もごくたまにいらっしゃいますが、うめちゃん様のように寛大なお心で受け止めていただけることは、私どもも救われる気持ちでございます。
とはいえ、度が過ぎる方には今後も毅然として対応してまいります。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
うめちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/9/30
部屋・温泉からの夕日が綺麗でした。料理も美味しかったですが、メニューの説明が全くなく、何の料理かがわからない事もあり、説明はした方が良いかと思います。また、3名での利用でしたが、同じ皿に3人分盛り合わせてあり、食べにくかったです。個別に盛り合わせてなくでてきたのは、初めてでびっくりしました。せめて、取り皿をきちんと準備するなどの気遣いは必要かと思います。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
しんちゃん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご夕食時の応対が不充分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。一部お料理は盛り合わせで提供させていただいておりますが、取り皿の用意がなかったこと、料理説明がなかったことにつきまして、すぐに改善いたします。
しかしながら、お部屋からの眺めや温泉をお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく思います。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/25
接客は素晴らしいが、仲居さんが少なくて待ちが多いです、夕食料理は味なし?カライ?温泉は湯が出てない?コーヒー飲めるとこなし、景色は良いです。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
船長 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お食事時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、お待たせすることの無いよう要員配置やオペレーションを見直してまいります。
しかしながら、接客が素晴らしいとのお言葉をいただき、私どもにとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
船長様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/23
海を見ながらの露天風呂は、とてもよかったです。料理・ご飯は美味しくいただきました。ご飯のおかわりができたので良かったです。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
ミカジュン 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
露天風呂からご覧いただける大海原の景観は当ホテルの自慢でございます。また、お食事もご満足頂けたようで嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
ミカジュン 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/21
今回は和洋室に宿泊しました。前回と反対の海側のお部屋で、目の前に玄界灘が広がり食事しながら夕日も見ることが出来ました。
お風呂も広く、こちらからも海が見えました。食事は栄螺や鮑   海老などを網で焼き目でも楽しめる 秋を感じられるもので堪能しました。
毎月第3土曜日はピアノ演奏が行われているそうで、丁度その日に宿泊出来てステキな時間を過ごせました。
70代の母もとても気に入り是非また行きたいと言っています。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
ゆう 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご宿泊いただいた和洋室は、当ホテルで一番広いお部屋タイプでございます。ゆっくりとおくつろぎいただけたことと存じます。天気が良い日は水平線に沈む夕日をお部屋からご堪能いただけます。
お風呂やご夕食もお楽しみいただけた様子が窺え私どもも嬉しく思います。
ロピアニストによるピアノコンサートは毎月第3土曜日にロビーで開催しています。ご宿泊の方は無料で観覧いただけます。お楽しみいただけたようで何よりでございます。
お母様とご一緒にゆう様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/21
市内在住で以前から知っていましたが、この度人生初利用させて頂きました!
まさかこの距離にこんなにロケーションの良い温泉宿があったなんて、これまで訪問してなかったことが悔やまれます……
箱自体は築年数はそれなりの建物ですが、内部は改装もしてあり本当に綺麗&比較的こじんまりとしているところもGOOD!
また接客も丁寧且つ付かず離れずな適度な距離感も心地良かったです。
温泉は加水加温の循環式ですが、この時期にはありがたい湯温でとても気持ちよく入浴できました。海を望める露天風呂もそこそこの大きさでくつろぐことができました。
夕食ですが、全体的な構成・味付けともに大人好みで中でも「海鮮あんかけオーブン焼」「キノコと栗の炊き込みご飯」が絶品!
ただし、一般的な会席料理にしては量はとても少なくちょっとガッカリ…その分夜食のラーメンは余裕で入りましたが……
少なめコースは警戒して上のランクにしましたが、それでも少ないのでよく食べる方は注意されたらと思います。
朝食はバイキングでしたが、これが素晴らしかったです!イカ刺し・ゴマブリ・ネギトロ等の生物アリ、とにかく種類も豊富でとても美味なものばかりでした。
お値段的にも決して敷居は高くないのでこれからチョコチョコ行きたい素敵なお宿です(^^)
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
たろぽん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
北九州市内にお住まいで、今回、初めてご利用いただきましたこと、大変嬉しく思います。それなりの歴史を重ね建物は古くなってきておりますが、中は清潔が保てるよう努めております。ぜひ今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
夕食の量が物足りなかったとのことですが、味については絶品とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。宿泊の方に無料で提供しています夜鳴き担々もお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、朝食バイキングもご満喫いただけた様子が窺え、こちらもうれしい限りでございます。
同じ市内ですので、これからもチョコチョコお出かけください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/18
玄海なので魚料理を充実して欲しい、氷の提供など気の効いたサービスに満足でした海に癒しを求めたい時又利用したい
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
のりたま 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
今回ご利用いただいたプランの他にも別のプランもご用意しておりますので、ぜひ次回は他のプランもご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/12
イカのプランでの夕食を期待して宿泊しました。
ところがすべて良い、エレベーター前から部屋への通路も広くて建物内全体がゆったりした落ち着いた雰囲気でした。夕食も世話係の方々(失礼ながら皆さん中年?)の熟練した料理の品出しと引き、これほど不満のないタイミングでの夕食は久し振りでした。そして特筆すべきは朝食、ほぼどこの宿のビュッフェも代り映えはしないのですがここは非常に特徴のあるメニューが沢山。全部は試せなかったので次回の楽しみとします。こんな近くにこんな宿があったとは驚きでした。別府亀の井よりずっと良いとは言い過ぎでしょうか。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
しんちゃん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
有り余るお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも舞い上がっております。嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。何よりの励みとなります。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
お近くからとのこと、ぜひまたお越しください。しんちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/24
晩御飯のお肉がイマイチ、朝食は普通です。お風呂の窓が掃除してないのか緑色になってます。せっかくの景色が見えにくい。チェックインの時もチェックアウトの時もフロントに1人しかいなくて待つ時間が長くてお待たせしましたとも言わず、笑顔の一つもないし、お風呂の時間や食事場所の案内は紙を渡すだけで金額の割にサービスが悪いです。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
みやび 様
この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お食事や施設清掃など、ご期待に添えませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。フロントにおきましても、大変お待たせしてしまったうえ、愛想のない対応だったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。該当スタッフのみならず改めてフロントスタッフ全員に指導致しました。
今後も皆様にご満足いただけるよう更にサービス向上に取り組んでまいります。
亀の井ホテル玄界灘 支配人 金納
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/23
イカが食べたくて予約しました。残念ながら波が高くイカを食べることはできませんでしたが、美味しい海の幸をいただき幸せでした。部屋、レストラン、風呂の全てから美しい海の景色をみることができいやされました。夕日が沈むタイミングで雲が出て夕日を観ることができなかったので、次回はぜひ、イカと夕日をリベンジしたいです。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
あずみ 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、活きイカがご用意できず申し訳ございませんでした。私どもも心苦しく思います。
しかしながら、お部屋やレストラン、お風呂からの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
活きイカプランは例年6月〜9月中旬頃にご提供しておりますので、ぜひまたの機会にお召し上がりいただけますことをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/20
小倉から大分に向かう予定でしたが、線状降水帯の大雨で運転見合わせになり、急遽、予約を取り、4時間程タクシー待ちをして、ホテルへ到着し、利用させていだきました。朝食、天然温泉は良かったと思います。家族旅行で宿泊されるのはおすすめかと思います。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
たかやん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
8月上旬の北部九州で発生した線状降水帯による大雨により、当ホテルの周辺も道路が水没し、多くのお客様がなかなかホテルへ辿り着けない状況が発生いたしました。そのような状況にも関わらず、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、朝食や温泉で疲れを癒していただけたご様子で、何よりでございます。
これからも皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/20
帰省の度に家族で利用させて頂いています。
食事が美味しい事が理由の一つです。
朝食は地元料理が組み込まれたバイキングスタイルで海が見渡せるレストラン会場でとてもよい景色の中、落ち着いて食事が出来ます。
宿泊費もリーズナブルで利用しやすいです。
一つ気になる事は、露天風呂です。
夏には虫の多さが問題です。なんとか、対策して欲しいと願っております。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
サトシ 様
いつも帰省の際に亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お食事にご満足頂けたようで我々スタッフも嬉しい限りです。ただ、露天風呂におきましては、虫の多さが気になったとの事で、大変申し訳ございませんでした。我々も日頃より防虫に努めておりますが、どうしても周りを自然に囲まれている環境で、完全には防ぎきれない次第でございます。ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
サトシ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/16
北九州には何度も来ていますが今回のお宿には初めて伺いました。
建物は少し古い感じがしましたが、スタッフのかたも優しく、個室での食事希望も叶えてくださり、子連れにとても優しいホテルでした。事前の確認のお電話もとても丁寧でした。オーシャンビューに子どもたちも感激していました。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
ちょね 様
この度は、ご家族様で亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
館内施設やスタッフの対応におきましては、嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。我々スタッフ一同大変励みになります。お子様もオーシャンビューにお喜び頂いたようで、良い思い出になられた事と存じます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
ちょね様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/16
久々の家族揃っての大人数旅行でお世話になりました。子供5人づれで騒がしかったと思いますが、スタッフの方々にとても優しくしていただいて楽しい旅行になりました。
部屋の隅っこの方に埃がすこしあったのと、オーシャンビューの部屋が西日で少し暑かったのだけ残念でしたが、食事もおいしく、担々麺もこどももよろこんでいました!ありがとうございました。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
ちょね 様
この度は、大人数様で亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点もございましたが、食事や担々をご満喫いただけた様子が窺え、私どもも嬉しく思います。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
ちょね様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/14
亀の井グループは安定してるサービスが魅力だと思います。
出張で疲れていたので、特別感より安定がいいと選び泊まりました。
家族連れで安価で泊まるならオススメです
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
たか 様
この度は、ご出張の際に亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
安定したサービスが魅力とのお言葉は私どもも嬉しく思います。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
次回は是非、ご家族とご一緒にお越しください。たか様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/6
部屋からの景色が素晴らしく夕日がとてもきれいだった。
食事も美味しくて、お風呂もとても気持ちがよかった。
夜に担々麺のサービスがありおいしかった。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
ふーちゃん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お部屋からのオーシャンビューやお食事、温泉にもご満足頂けたようで我々も大変嬉しく存じます。夜食の担々は、赤・白・黒と月替わりで味を変更してご提供いたしております。また違ったお味をご賞味にお越しくださいませ。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
ふーちゃん様の、またのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/6
近場で海の見えるホテルで検索した結果、宿泊しました。
建物はもちろん新しくはなかったですが、清潔ではありました。
一番良かったのは夕食!!少量コースを選びましたが、もしかしていかの活き造りが食べれるかも〜と電話で一応予約をしてみました。
後は行ってからのお楽しみ・・・
はい〜たまたま入荷いたしました〜当たりでした!!
小ぶりではありましたが久々にお会いしました〜
透明ピクピクしたイカ様。本当にラッキーでした。
少量コースはやはり私達にはもってこいで、ご飯も手の込んだご飯でしたのできちんと完食できて良かったです。他のお料理もとても美味でした。
残念だったのは写真と随分違った?露天風呂ですかね〜
草木?高木?が生い茂り海がもっと見たかったのですが視界不良でした
。そこだけが残念!
トータルするとお値段通りだったのかな〜と満足ではありました。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
あこけけ 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
会席コースをはじめ、イカの活き造りにもご満足いただけたようで、我々も大変嬉しく存じます。しかしながら、露天風呂周辺の環境整備が整っていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。随時、除草作業を行っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
あこけけ様の、またのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/4
お部屋も綺麗で,朝日も見れて最高でした^_^料理も美味しく、楽しかったのですが夕食の提供が遅すぎて残念でした。19時夕食開始のはずが…お子様ランチですら運ばれてきたのが19時20分でした( ; ; )小さい子が多かった為、夕食会場について20分も待たされたのはちょっと残念でした。本来なら19時夕食で予約してるなら19時からスタートのはずでは…せめてお子様ランチだけでも時間通りにスタートして欲しかったです。その他は大満足でした。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
ライス 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご夕食をお待たせしてしまいましたこと、また本来ならばお子様のお食事は最初にご提供するようにしておりますが、こちらも大変お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、今一度ご提供方法を見直して参ります。
しかしながら、客室や料理の味についてお褒めのお言葉をいただけましたことは、私どもも今後の励みとなります。誠にありがとうございます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
ライス様の、またのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/2
海に突き出た海岸にある立地で景色が本当に綺麗でした。近くに御嵜神社や妙見崎灯台等歩いて散策出来る場所もあり天気が良ければ見ごたえ十分です。お部屋は和室を選んだのですが清潔で気持ち良くゆっくり出来ました。宿泊した日は夜中風が強く少し怖かったです。障子を閉めると和らいだのでその後は気になりませんでした。温泉は広々して気持ち良かったです。食事は大変美味しくお酒も楽しめました。献立が季節で変わる様なのでまた必ず宿泊したいと思います。売店で娘と一枚ずつ綺麗なショールを購入したり思い出に残りました。家から1時間でこんなに良いお宿があったなんて嬉しいです。ありがとうございました。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
むささび 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルは岬の突端の高台に建っているため、強風時はかなり風が吹きつけることがございます。ご不安だったことと存じますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、ホテルから徒歩約5分の御嵜神社や妙見崎灯台を散策してお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、温泉やお食事もお楽しみいただいた様子が窺え、私どもも嬉しく思います。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
むささび様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/8/2
自分の誕生日に、のんびりしたいと思い予約しました。妻と娘の3人での一泊は久しぶり、夕食の最後にはサプライズでバースデーケーキを用意してくれていました。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
たかさん 様
この度は、大切なお誕生日記念に亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご家族皆様でごゆっくりとおくつろぎいただけたようで嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
たかさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/7/26
もう何度もリピートしています。
今回久々に結婚記念日でゆっくりさせて頂きました。
久々でまず驚いたのが、ロビーから外のベランダへ出ると、なんと草ボーボー。ここで寛ぐのは諦めて露天風呂へ…しかし、前の木々がこれでもかと生い茂って目の前の海、絶景がほとんど見えない。あくる朝は海が見える方の露天風呂へ変更されたので行って見ると、ここも草ボーボー。およそお客を迎える温泉の体裁ではありません。湯船に浸かると草で海が見えない。
以前はきれいなお花畑が整備されて本当にくつろげる場所でした。経営が変わってすごくおろそかになって来ました。涼める椅子も置いてあったり客目線のサービスが良くてリピートしてましたね。人手が足りないならシルバー人材センターにでも頼めばいいと思います。せっかくの良い環境が非常にもったいないです。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
せーちゃん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら、除草が行き届いておらず、せっかくの景色をお楽しみいただけず誠に申し訳ございませんでした。一部ずつですが除草作業を進めており、現在はかなりすっきりした状況でございます。夏場は除草してもすぐに伸びてくるため私どもも苦心しておりますが、今後も定期的な除草作業ができるよう努めて参ります。浴室の椅子は強風で吹き飛んだこともあり現在設置はしておりません。今後、強風に影響のない設置方法を検討して参ります。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
亀の井ホテル玄界灘 支配人 金納
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/15
『温泉に入ってゆっくりしたいね』と直前予約をした宿。
食事が美味しいものを少しづつ‥というプランだったので
仕方ないですが 主人は量的に少し物足りなさそうでした。しかし味には満足してました。夜食に担々麺がいただけたので それでお腹は満たされました。初の黒胡麻の担々麺!
美味しかったです。月で赤、白、黒と変わるようなので
全部食べてみたいと思いました。全体的に満足いく宿でしたが、欲を言えば 露天風呂に空きスペースがあるので ベンチなどあれば涼みやすいなと思いました。 近くの岬の景色も良かったです。
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
R0302 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
今回お召し上がりいただいた彩りプランは、ご主人様には少し物足りなかったとのことですが、味にはご満足いただけたとのことで私どもも大変うれしく思います。
現在、9月中旬までの夏シーズンは福岡県産活きヤリイカ「一本槍」もございますので、是非またお越しの際にはご賞味頂けたらと存じます。また、担々麺にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。
露天風呂に関しましては、以前デッキチェアを設置した時期もございましたが、強風が吹く日も多く、お客様の安全を考慮し、現在は設置を行っておりません。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
R0302 様の、またのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/15
バリアフリーで階段を使わないで移動出来る。エレベーター内が少し暑く感じクーラーが効いてない気がした。夕食のレストランから観える夕日がとても綺麗で料理の量も丁度良く天ぷらも揚げてからすぐな感じで美味しく頂けた。皿倉山の割引券も頂きフロントスタッフの気配りに感謝!
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
たまちゃん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
当ホテル内は、一部スロープの箇所がございますが、ほとんど段差がないため比較的移動がしやすいと存じます。エレベーター内には空調設備を備えておりませんので、ご不便をお掛けいたします。
しかしながら、お食事やお部屋からのオーシャンビュー、そしてフロントスタッフにもお褒めの言葉を頂きまして、嬉しく存じます。スタッフ一同、たいへん励みになります。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
たまちゃん様の、またのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘 フロント
返信日:2025/7/28

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