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えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘）のクチコミ・評判情報


→えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘）の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘）

[ ホテル ]
宿番号：389344
宮崎県>えびの・都城>えびの・都城
えびの高原温泉
宮崎空港より車で１時間３０分。鹿児島空港より車で６５分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 18 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.1  
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ケリー (男性/30代) 投稿日:2008/07/03
部屋の窓の外に鹿がいました。なかなか貴重な体験です。お風呂の泉質もすばらしいです。ただ夜中も入れればもっとうれしいです。なかなかにおすすめの宿です。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/07/07
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はえびの高原の大自然に囲まれ、韓国岳など周りの自然を間近に感じていただくことができます。また、野生の鹿の姿も見られ、初めて来られた方は驚かれることもあります。お部屋の窓からそういったえびのの自然の風景を感じとっていただけましたこと、うれしく思います。
また、大浴場や露天風呂からも韓国岳が一望でき、大変ご好評を得ております。泉質は炭酸水素塩泉で源泉かけ流し天然温泉です。県内外から多くの方にお越しいただき、皆様に気持ちよくご利用いただけることが何よりもうれしく思います。深夜のご入浴は、安全管理の面から配慮しておりますので、ご了解ください。貴重なご意見大変ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり温泉おくつろぎプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:バイカーズ (男性/40代) 投稿日:2008/06/01
何より、施設の立地条件と温泉が素晴らしい宿です。朝食後に廊下を歩いていると、すぐ近くまで食事に来ていた鹿の親子の様子を、窓越しに見ることが出来ました。当日は天候も良く、露天風呂から韓国岳を眺めることも出来て最高でした。また宿泊したいと思います。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/06/08
　この度は、ご利用を頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
従業員の励みとなる事と思います。
今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ゆったり温泉おくつろぎプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あっきー (男性/30代) 投稿日:2008/05/28
家族風呂も無料で何度も入れて、子供連れには有り難かったです。
従業員の方も親切で、気持ちよい対応をしていただきました。
ただ、不満だった点が２点程。
・５ヶ月の乳児も一緒だったのですが、食事する場所が椅子だったため寝かせる場所も無く、従業員の方に「赤ちゅんを寝かせる物は？」と聞いたところ、他の方が使ってるため無いとのこと。結局、車にベビーカーを取りに行くはめに…。子連れは一組とは限らないので、何組か赤ちゃんのためのクーファンと、それを置けるテーブルなどを用意していたらよいのでは？
・部屋の布団を敷くのがセルフだったのは別にかまわないのですが、毛布に誰かの髪の毛が…。ちゃんと洗ってるの!?と思わざる得なかったです。
あとは近くに歩いて行ける大きなお土産屋さんもあり、景色も良く、温質も良くて満足でした。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/06/08
　この度はご利用を頂き誠に有難うございました。
折角のご旅行で、不愉快な思いをされたとの事、誠に申し訳ありませんでした。
今後十二分に反省し、直すべき所は直して検討すべきところは検討し
お客様が十分におくつろぎ頂ける様、従業員一同頑張って行く所存で
ございます。今後ともお引きまわしのほど宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ゆったり温泉おくつろぎプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:のび太 (男性/50代) 投稿日:2008/05/27
度重なる要求にも常に笑顔で対応され、いい思い出の旅となりました。
次回も是非宿泊させていただきたく、大変ありがとうございました。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/05/28
ご利用を頂き有難うございます。従業員一同常にお客様の立場になって、お客様の対応を考えていますが満足いただけたのであれば幸いですが失礼は無かったでしょうか？。　またのお越しの節は何なりとお申し付けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか！宮崎　黒豚しゃぶしゃぶグルメ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:マウント (男性/50代) 投稿日:2008/05/20
ゴールデンウイーク前半にお世話になりました。ロケーションは抜群です。予定より到着が遅くなりましたが、フロントの皆さんはとても感じよく迎えてくださいました。食事ですが夕飯も朝食バイキングも美味しかったです。でも韓国岳から下りてきて飛び込んだランチバイキングが最高でした！美味しかったですよ。帰ってきてから友人に宣伝しましたよ。料金は大変リーズナブルなのに接客・食事が良ければ言うことはありません。清潔でゆったりとした家族風呂もいくつもあって待つこともなく満足でした。次回えびの高原に行くときにも絶対に泊まりたいお宿です。ありがとうございました。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/05/28
ご利用を頂き有難うございました。
お客様の投稿により、従業員もより一層励むものと確信いたしております。
今度こられる時は是非お声をかけて頂ければと思います。
これから暑くなる季節、身体をいたわりお過ごし下さい。
またお越しいただける事を従業員一同お待ち申し上げています。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか！宮崎　韓国岳山開き記念トレッキングプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:教ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/05/19
旅の拠点としてとてもいい場所にあり２泊すればよかったと後悔が残りました。
清潔感があり、お部屋からは鹿の姿が見え嬉しくなりました。
韓国岳に次回は登ってみたいです。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/05/28
投稿有難うございます。鹿にもあうことが出来たとのことで何よりです。
今度こられる時は、６月初めのミヤマキリシマ。
１１月初めの紅葉の時期が良いと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ゆったり温泉おくつろぎプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:あんとくさん (女性/50代) 投稿日:2008/03/31
親子3人で利用しました。晴れた日であれば星が見えたのでしょうが曇ってて残念。館内清潔で気持ちよく過ごすことができました。またゆっくり利用したいお宿です。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/04/07
ご利用を頂きありあががとうございました。まして貴重なご意見を頂き深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げています。

[利用した宿泊プラン]ゆったり温泉おくつろぎプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:しろくま (男性/20代) 投稿日:2008/03/24
夕食のコース料理、朝食のバイキング両方ともおいしく、部屋もとても清潔でとても寛ぐことができました。布団を敷くのはセルフサービスでしたが、かえって気を遣わなくていいので良かったと思います。ただ、家族風呂のお湯の温度がぬるかったのが少し残念でした（大浴場のお湯は大丈夫でした）またえびの高原に泊まることがあればぜひ利用したいと思います。おすすめのホテルです。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/04/07
ご利用有難うございます。気にいっていただき何よりです。
家族風呂が温かったとの事ですが、申し訳ありません。
現在は良くなりましたのでまたご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]湯ったりのんびり★冬山散策プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:家族風呂最高☆ (女性/20代) 投稿日:2008/03/24
温泉はとっっっっても気持ち良かったです。お肌もすべすべ。夕食は残念な内容だったけど、ホールスタッフの対応は丁寧で一生懸命で気持ちよかったです。朝食はバイキングで充実していて大満足でした。フロントスタッフの女性の対応があまりよくなかったです。機械的で。部屋は一見片付いていましたが、欄間・お手洗いの壁など各所に大きなホコリが目立ちました。天井の照明カバーの中の虫の死骸も気になりました。１番気持ち悪かったのは、毛布についた大量の髪の毛・・・。寒いのに毛布ナシで寝ました（涙）エアコンあったからしのげたけど・・・。でもシャワー付きのトイレが部屋にあって良かったです。アメニティーは歯ブラシしかなくて残念。せめてブラシが欲しかったです。でも、値段を考えたら妥当なのかも。リピートは・・・しないかも。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/04/07
ご利用頂き、また貴重な意見を頂き有難うございました。折角ご利用いただきながら、不愉快な気持ちにさせたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重な意見をもとに、今後十分な注意を図りながら
従業員一同取り組んで行きたいと思います。
誠に貴重なご意見を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか！宮崎　黒豚しゃぶしゃぶグルメ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:さっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/02/18
部屋がキレイで、すごくくつろげました。従業員の方達の対応も、良かったと思います。夕食、朝食とても美味しかったですが、朝のバイキングで食べ物を補充するまでの時間が長かったと思います。あと駐車場が満杯で、最初はとめる所が無かったです。できれば宿泊者専用で空けていてほしかったですね。温泉は最高でした。また来年も行きたいなと思えた宿泊施設でした。ありがとうございました。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/02/20
ご利用頂き有難うございました。従業員一同おもてなしの心でお迎えするようにしていましたが、不行き届きの点誠に申し訳ありませんでした。お客様方のご意見をもとに、改善して皆様方に喜んでもらえるように、今後も精進してまいる所存でございます。今後もごひいきいただきますよう宜しくお願い申し上げます。そして、色々とご意見をお聞かせくださいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルおすすめ★アイススケートエンジョイプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:きいさん (女性/20代) 投稿日:2008/02/11
とても、よい旅でした。朝食が非常においしかったです。スタッフの方々もとても、気持ちの良い対応をしていただきました。また機会があれば利用したいです。今回家族風呂を利用させていただきましたが、温度が温めだったのが、すこし残念でした。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/02/20
貴重なご意見を頂き有難うございました。少しでもお客様の旅の手助けが出来たのであればうれしいです。ただお湯がぬるかったとの事、誠に申し訳有りませんでした。普段加水でもして温度調整しているのであれば、温度調整ができるのですが、加水せずに源泉のままのため冬場湯量が少なくなり温かったと思います。これから季節も良くなります、是非またおいで下さいませ。

[利用した宿泊プラン]２月限定！氷上のバレンタインあつあつプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:千代のブル (男性/30代) 投稿日:2008/01/30
夕食は美味しく頂けましたが、お品書きがないなら、料理の説明が欲しかった。朝食のバイキングでは、何も言わずに料理を下げるのはどうかと・・・温泉の泉質が好きだったので、家族風呂、大浴場共に何度も利用させてもらいました。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/02/01
この度は当ホテルを利用頂き有難うございました。また貴重なご意見を賜り有難うございます。お客様に対し、折角のご旅行を嫌な思い出にさせてしまった事をここに深くお詫び申し上げます。本当に申し訳有りませんでした。今後このような事が無いように従業員の指導を致しますと同時に、従業員一同”もてなしの心”を持って接待させていただきます。これから”のかいどう、ミヤマキリシマ”等の花も咲きます。また是非おいでくださいませ。そして、是非お声をおかけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。　副支配人　山崎

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか！宮崎　名物「からくに鍋」まんぷくプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ほんま、アホなんよ (男性/30代) 投稿日:2008/01/15
きれいでよかった。あと、食事量も十分でした。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/01/21
えびの高原ホテルをご利用頂き有難うございました。これから春は”のかいどうの花””ミヤマキリシマの花”等色々な花が咲き始めます。またどうぞおいでくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか！宮崎　忘・新年会湯ったりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:綺麗紅 (男性/30代) 投稿日:2008/01/15
ホテル従業員の方の対応(夕食時)、特に子供に対して優しく声かけをしていただき感謝しております。部屋の掃除等も行き届いており、綺麗だったと思います。夕食は、充分な量だったように思い、子供達もステーキを喜んでおりました＾＾
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/01/22
この度はご利用頂き有難うございました。また御意見やお褒めの言葉を頂きありがたく、従業員の励みにもなることと深く感謝申し上げます。これから花のシーズンを迎えるに当りますます精進を重ねて参ります。是非またおいでくださるのを従業員一同お待ち申し上げています。

[利用した宿泊プラン]カップルおすすめ★アイススケートエンジョイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:かつ (男性/30代) 投稿日:2008/01/07
ホテルの部屋には歯ブラシ、タオル、浴衣など最小限のアメニティはありました。部屋に時計があればいいなーと思います。布団を自分たちで敷くことには不便は感じませんでした。過度なサービスを期待しない人には、この位が丁度よいと思います。お風呂は日帰り客が利用しない時間帯は、ゆっくり浸かれます。露天風呂からは朝は韓国岳、夜はきれいな星空を眺められます。今回は雪見風呂も体験できました。冬に車で行く場合は、道路状況をホテルに確認しておくほうがよいです。周辺道路が凍結しておりホテルにたどり着けず、途中で車をおき、迎えに来ていただきました。平地とは状況が違うようです。季節によって違う景色が楽しめるのもこのホテルの魅力の一つだと思います。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2008/01/13
年末からの残り雪で大変だったっことでしょう？南国宮崎のイメージからしてらびっくりされた事と思います。霧氷,樹氷とまた違った風情も楽しめたのでは？これから春に向かい”のかいどう””ミヤマキリシマ”等の花が咲き、夜空は満点の星と楽しみも多い季節になります。是非またおいでくださいませ。従業員一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか！宮崎　名物「からくに鍋」まんぷくプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:くま (男性/30代) 投稿日:2007/11/18
広くて、気持ちがよい部屋でした。窓からの景色も素晴らしく、とてもよかったです。
家族風呂も無料で入れるのもよかったですね。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2007/11/23
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。おほめのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。より一層お客さまに愛されるホテルにしていくべく、従業員一同精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか！宮崎　名物「からくに鍋」まんぷくプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:なみちゃん (男性/60代) 投稿日:2007/11/07
紅葉には少し早かったのですがでも少しは紅葉等がきれいでしたが、風呂から韓国岳が全望できると聞いていましたが壁が高すぎて見えず残念でした。でも露天風呂から少しだけ見えたのが良かったです。宿泊施設内はわりと静かでゆっくり過ごすことができました。
返信者:えびの高原温泉ホテル（えびの高原荘） 返信日:2007/11/23
貴重なご意見誠にありがとうございます。温泉のほうは、当館ができて今現在まで内装等変わっておりません。別の露天風呂があったのですが、２年前の豪雨災害により温泉の温度・量とも減少し今現在の温泉分しかございません。近いうちに露天風呂の改装を検討中でございます。当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]６０歳以上の方限定　悠遊自適お得な特別プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:稔くん (男性/50代) 投稿日:2007/09/07
真夏の中、高原の風に吹かれ、散策コースでは、多数の鹿に出会いびっくりし、また感激しました。昔の国民宿舎のイメージが完全に払拭されました。大いにPRしたらいいと思いいます。

[利用した宿泊プラン]納涼プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/07/24 ページの先頭へ戻る↑
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