【じゃらんnet】毎日抽選！宿予約で全額キャッシュバック　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

強羅　文の郷

[ 旅館 ]
宿番号：389383
神奈川県>箱根>箱根
強羅温泉
箱根登山鉄道終点強羅駅下車徒歩５分　国道１号線強羅駅入口右折 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 75 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おばさん２２ (女性/60代) 投稿日:2008/11/16
当日は満室でしかも忙しい時間に駅迄迎えに来て下さり感謝しています。
東京で会合があり、以前よりクチコミを見て興味を持っていましたので、ちょっと寄り道と軽い気持ちで予約いたしました。皆様のクチコミは裏切りませんでした。おもてなしの心が行き届いていて、この料金でいいのかしら！と心配する程でした。近い内に箱根観光目的の計画をしたいと思います。その折には文の郷さんに宿泊させて頂き、この料金で
精一杯の努力をなさりながらも、お客様にはそれを感じさせない寛ぎの時間を与えていらっしゃる、そんな心を頂きにまいります。

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:☆ (女性/20代) 投稿日:2008/11/14
フロントの方がとても親切でした。
食事は季節感があり、ボリュームも十分。
何よりこの料金で部屋出しの食事はお得だと思います。
また立地も良いので行動しやすく、充実した旅行になりました。

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あむ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
先日泊まらせていただきました。
いままで入ったことのない大きな岩風呂でびっくりしました！
芯まで温まり、本当に良い湯だったとおもいます。
お部屋は古いようでしたが、なにより接客がとても気持ちよく、自然と会話も弾んでとても楽しいひと時を過ごせました。
ひとつ贅沢を言うとすれば、お部屋にもドライヤーとクシが設備されていればより良かったと思います。
お世話になりました。ありがとうございます。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/11/19
あむさま
ご宿泊頂きまして有難うございました。
当館の名物の岩風呂を堪能して頂けましたでしょうか！
自家温泉掛け流しで腰痛、関節痛、疲労回復に良く効き、よく温まると皆様に喜ばれております。是非また、お出掛け下さいます事、
スタッフ一同心より御待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　文の郷　望月

[利用した宿泊プラン]朝ゆったり【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:メデューサ (男性/30代) 投稿日:2008/11/09
値段とサービスのバランスが良かった。また使いたい宿泊施設と感じました。
車で行った場合、すこし迷ってしまいました。食事はバランスよく部屋で楽しくいただく事が出来ました。
強羅はじめての方で手頃な価格、立地を考えるならココかな？！
ありがとうございました。

返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/11/17
メデューサ様
当館ご利用誠に有難うございます。重ねて口コミにご投稿御礼申し上げます。当館の前の道が一方通行の為、少し分りづらかったかもしれません。お客様からコストパフォーマンスについてお褒め頂きました事、大変嬉しく思っております。常に「お値段以上のサービスと満足感をお客様に！」をモットーに営業しております。箱根観光にも便利な立地になっております。是非また違った季節にお会いできればと思っております。
強羅　文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アイアイ (女性/30代) 投稿日:2008/11/08
初めて利用させていただきましたが、旅館は少し古い感じがありましたが、接客がとてもよかったです。
少し無理なお願いをしてしまいましたが、快く受けて頂いて、とても感動しました。ありがとうございました。
また、浴衣が３色から選べるのですが、部屋内で夕食を食べるときに、醤油を浴衣にこぼしてしまい、浴衣の交換にも快く対応して頂いて、とても感謝しています。
お風呂も多少狭い感じはありましたが、部屋もお風呂も清潔感があり、また部屋のトイレがウォシュレットでよかったです。
相方とは、来年もここにしたいと意見が一致しました。
あと、朝食がとても美味しかったです（＾＾）
※朝食のみの予約でしたので・・。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/11/17
アイアイ様
先日は当館ご利用誠に有難うございます。
今回の滞在中に、お客様が思い出に残るような時間をお過ごしいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。全部で18部屋しかない小さな旅館になりますので、アットホームな雰囲気を大事にしております。また、従業員がお客様の立場で物事を考え、常に先に実行しておもてなし致します。今回は1泊朝食プランでのご宿泊でしたが、次回は是非ご夕食もお部屋でお召上がり下さい。
強羅　文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【源泉掛流】持込みＯＫ！！　1泊朝食プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タオルくん (男性/20代) 投稿日:2008/11/07
駅からもほど近く、閑静な場所に立地しており、風呂も含め（値段の割には）満足できました。近くに有名なお店もあり、夕食にはそちらを利用させていただきました。
泊まった部屋からの眺めはもう少し木々の葉が色づくかといったところで、紅葉時期は綺麗だろうなと感じました。
不満な点は、卓球のラケットと球が古くまともに試合が出来ませんでした（笑）出来れば改善して欲しい点です。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/11/15
タオル様
ご宿泊頂きまして、有難うございました。
お部屋から眺めて頂きました、もみじは今が見頃と成りました。
また、今年の箱根の山々の紅葉はとても綺麗です。お時間のご都合を
付けて、お出掛け下さいませ。卓球のラケットも新しくしてございますので、またお楽しみ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【源泉掛流】持込みＯＫ！！　1泊朝食プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:どんぐりころり (女性/50代) 投稿日:2008/10/25
箱根の宿は高いものとあきらめていましたが、こちらの宿はリーズナブルな値段で箱根の温泉が楽しめるよい宿だと思います。強羅駅から歩いて２〜３分の所にあるのでとても便利です。施設がやや古いのですが掃除が行き届いていたのでいやな感じはしませんでした。食事は値段なりですが、トイレにウオッシュレットが付いていたのはうれしかった。お風呂は二つあるうちの一つが大きな岩風呂というか洞窟風呂みたいで楽しかった。あの高窓から見えた紅葉が今頃きれいに紅葉しているでしょうか？春の新緑の頃もいいかもしれませんね。あまり広くないけど、お庭の散策も楽しみました。従業員の方達の接客態度も良く、楽しく休日を過ごすことができました。帰るとき部屋に忘れ物をしてしまったのですが、早速お送りいただいてありがとうございました。我が家の箱根の定宿になりそうです。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/31
　どんぐりころり様
文の郷にご宿泊を頂きまして、有難うございました。
お庭の紅葉も少しずつ秋の気配を感じ始めております。
春は、お部屋から桜も見ることが出来ます。
どんぐりころりさまの「箱根の定宿」に是非して頂き、また当館にご宿泊くださいます様、心より御待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　文の郷　　望月

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アイコ (女性/60代) 投稿日:2008/10/24
皆さんの口コミを頼りにこちらを初めて利用しましたが正解でした。
まず源泉掛け流しのお風呂が一番の目的でしたが理想通りの岩風呂で湯量も豊富で満足しました。また、従業員の方々の教育がきちんとされているようで、接客態度も丁寧でハキハキしていて気持ちよかったです。食事の面も満足ですし、お酒も宿のものにしてはお得な料金だと思います。
翌日は移動したので宿を変えてしまいましたが、後になって強羅に戻ってもいいから文の郷に連泊すればよかったと後悔しました。
次回また箱根に行く際はこちらで宿泊したいと思います。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/31
アイコさま
「文の郷」にご宿泊頂きまして、有難うございました。
自家温泉掛け流しの岩風呂、満足して頂き何よりでございます。
湯量豊富なのが自慢のお風呂で、お肌もツルツルに成った事と思います。箱根にお出かけの際は、また当館をご利用頂けます事、スタッフ一同心より御待ち申し上げて折ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　文の郷　　望月

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ネス (男性/20代) 投稿日:2008/10/24
建物や部屋などは多少老朽化しているが、掃除が行き届いており清潔感があった。ちなみにトイレはウォシュレットつきで新しかった。
サービスはどのスタッフさんもとても丁寧で好感が持てた。とても徹底されているように思う。風呂は大きい方の風呂が天然温泉をそのまま移築したような雰囲気でよかった。ハードは普通、ソフトは大変満足、値段が安いだけに満足のいく一泊となりました、ありがとうございました。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/31
　ネスさま
ご宿泊頂きまして有難うございました。
また、「満足のいく１泊」をお過ごし下さり嬉しく思っております。
自慢の自家温泉掛け流しの岩風呂、お気に召して頂き満足して下さいました事、私どもも感激です。また「文の郷」にお出掛け下さいます事、スタッフ一同お待ち申し上げて下ります。　　文の郷　　望月

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:モグ (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
朝食の対応にはガッカリしました。小柄の仲居さんはホントに態度が悪かったです。ちょっと喉が渇いていたので、お茶ではなくお水を頼み、すぐに飲み干してしまったのでまたお願いした所、『はい、どうぞ…』と睨みつけ座敷にも上らす私たちにグラスを差し出し、取りに来い見たいな偉そうな素振りでした。私も大人気ないと思ったのですが『おまえが何故偉そうに…』と感じたので取りに行きませんでした。すると彼女は私たちにテーブルにドンッと大きな音を立てながらグラスをおきました。これだけではありませんでしたよ。薬を飲むために水のお変わりをお願いした所、その人は『まったく色々、面倒臭いったらないよ』と捨て台詞を吐いていましたよ。サービスをお金で買っているのに何でいう仕打ちなんでしょうか。よっぽど『あんた何様のつもりなの？』と文句を言ってやりたいくらいでした。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/28
モグ様
先日は当館ご利用誠に有難うございました。
早速に、朝食時のスタッフのサービス業にあるまじき行動・言動で、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。当館としてお客様からご指摘頂いた件は重要な問題と認識しております。従業員1名の対応の不手際としてではなく、スタッフ全員に、サービス業に携わるものの心得を再徹底していく所存であります。何度か口コミに返信させていただいておりますが、文の郷では、「寛いだ時間をお過ごし頂く」・「お客様には心のこもったサービスで対応」をモットーに営業しております。今後2度とこのような不手際が起こらない様にお客様をお出迎えして参ります。
強羅　文の郷　加藤

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ken (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
先日はお世話様でした。
駅からも近く夕食もとてもボリュームがあり食べきれませんでした(残してごめんなさい)。温泉もゆっくり入れのんびり出来ました。翌日は傘も貸して頂き大変助かりました。有難うございました。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/31
ken様
先日は当館ご利用誠に有難うございました。
あいにくの天候で少し残念でしたね。箱根は半分屋外・半分屋内の施設が多いので雨が降ってしまいますと、観光する場所が限定されてしまいますからね。（個人的には雨の箱根も好きですが。）ただ、その分温泉にはゆっくり浸かっていただけたのではないでしょうか？
今度は快晴のお天気の日に箱根を満喫して頂きたいと思っております。
強羅　文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]朝ゆったり【四季の彩り料理】と和風ステーキ付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヤス (男性/40代) 投稿日:2008/10/19
少し古い感じはしますが、きれいになっています。お風呂は室内の岩風呂でした。露天風呂や、何かもうひと工夫したお風呂があったらと思いました。しかし接客の人は皆笑顔で、とてもよい感じがしました。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/24
ヤス様
先日は当館ご利用誠に有難うございます。
築年数が経っている建物ですが、きれいに清掃してお客様をお迎えしております。お客様だけではなく他のお客様からも露天風呂のご要望を頂いております。すぐに露天風呂は作ることは出来ませんが、お客様皆様のご意見を参考にさせて頂き、魅力ある宿（お風呂を含めて）を目指して参ります。
強羅文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:keita (男性/20代) 投稿日:2008/10/14
宿の方がとても親切でゆったりとした時間が過ごせました。
夕食も適度な量でおいしくいただきました。
このお宿オススメです。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/21
keitaさま　この度は、ご宿泊頂きまして有難うございました。　｢ゆったりした時間」をお過ごし頂けました事、お夕食もお楽しみ頂けました事、心より嬉しく思っております。　keitaさまからの心強いご推薦が私どもの明日への活力でございます。尚一層、努力して参りたいと思いますので、是非また、お出掛け下さいます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　文の郷　　望月

[利用した宿泊プラン]朝ゆったり【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mizumizu (女性/30代) 投稿日:2008/10/11
記念日旅行と言うことを初めに伝えておいたら、部屋のお菓子に「おめでとうございます」とのメッセージカードが添えられていました。気持ちが嬉しかったです。
建物の古さは掃除の面でカバーされていたので、全く気になりませんでした。
子供がいて何かと御迷惑をおかけしているにもかかわらず、仲居さん、フロントの方をはじめ、従業員の皆様とても丁寧に対応していただけました。
小さい子供がいるので部屋食は大変ありがたかったです。
お世話になり、ありがとうございました。(*^_^*)
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/16
mizumizu様
先日は当館ご利用誠に有難うございます。
口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
おっしゃるとおりに、小さいお子様がいるご家族の方に、お部屋食は大変ご好評を得ております。隣を気にしないでご家族だけの空間でお食事を楽しんでいただけます。一品一品食事をお持ちするスタイルではありませんので、必要最小限お部屋に入って配膳させていただいております。（カジュアルなお部屋食とでも言いましょうか。）
また、ご家族の記念日にご利用いただければと思っております。
ご来館お待ちしております。
強羅　文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:じぇりー (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
お値段の割に料理がおいしく、凝っていてよかったです。
従業員のみなさんもとても親切に親切にしてくださいました。
ただ、、、お風呂でちょっと用事があって、呼び出し用のインターホンを押したのですが繋がっていないようで応答がありませんでした。もしものことがあったら、、、(^_＾；)
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/15
じぇりー様
先日は当館ご利用誠に有難うございます。
ご指摘のお風呂場のインターホンは早急に修理いたします。
事前の点検が不十分で申し訳ございませんでした。
お褒め頂いたお食事も四季折々に調理長が手をかけたお料理でお客様をおもてなし致します。いつ来て頂いても感動して頂ける様これからも頑張ってまいります。
強羅文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:pamap (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
先日はお世話になりました。
皆さんがｸﾁｺﾐに書いてある通りの接客の良さ、古い建物ですが清潔感があるのが良かったですね。売店や冷蔵庫の中の価格が安いのが珍しいし嬉しいです。
お風呂も良かったです。
それに、古くて安い旅館にありがちな湿っぽくて臭い布団ではなく、新しかったんでしょうか？寝具が気持ち良くて嬉しかったです。実際あの価格で期待していなかった分得した気分です。贅沢をしたい時は不向きてすが、気軽に利用出来そうです。
機会があればまた利用させていただきたいと思っています。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/15
pamap様
先日は当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内に華美な装飾もございませんし、娯楽設備も卓球以外ございません。皆様に本物の温泉に浸かって頂き、リラックスしてお過ごしいただいています。物質的な贅沢とは程遠いですが、気持ち的にはそれが本当の贅沢なのかな等と思っております。
機会を見つけてまたご利用いただければと、従業員一同お待ちしております。
強羅　文の郷スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】とアワビ刺身付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たえ (女性/20代) 投稿日:2008/10/06
９月に利用させて頂きました。
みなさんのクチコミを読んで決めたのですが、みなさんのおっしゃる通りスタッフの方の対応がよかったです。
夜散歩に行く時も、「いってらっしゃい」「おかえりなさい」と声をかけて頂き、ｱｯﾄﾎｰﾑな旅館だと思いました。
夕食もとてもキレイで美味しくて嬉しかったです!量も大満足でした。
場所は駅から近く、コンビニも近くて助かりました。強羅公園も近いので、緑が多くて気持ちよかったです。
温泉は大浴場の方が解放感があって好きでした。
お部屋は８畳の和室で、２人では贅沢なくらい広かったです。ただ、安全の為とは思いますがベランダに出れないようにしてあったのが残念でした。
でもとてもいい旅館に泊まれたなと思いました!
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/10
たえ様
先日は当館ご利用誠に有難うございました。
「いい旅館に泊まれたな！」は最高のお褒めのお言葉でスタッフ一同感激しております。当館は最高の立地条件に恵まれております。強羅の駅からは近く（急な坂道ではありますが）・コンビニにも近い。また、箱根観光（バス・電車・ケーブルカーetc)にも最適であります。
ただ、其処にさらにもう一つお客様に感動して頂ける旅館でありたいと思っております。
強羅公園は緑色も良いですが、赤色（紅葉）もとても綺麗ですよ！
強羅文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]朝ゆったり【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ルミン (男性/20代) 投稿日:2008/09/29
初めて訪問させていただきました。
接客はとても丁寧で親しみやすく◎。
お風呂もコスメが充実していて、とても気持ちよく入れました。
ゴハンやサービスに関しても言うことはありません、とても満足でした。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/09
ルミン様
先日は当館ご利用誠に有難うございました。
お客様に「また利用します。」のお言葉を頂戴できるよう日々努力しております。接客・食事・お風呂等御満足いただけた事、うれしく思います。箱根はこれから紅葉シーズン、また寒い季節の空気が澄んだ青空もとても素敵ですがすがしくなります。違った季節にまたお目にかかることを願っております。
強羅文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]朝ゆったり【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:chiel (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
強羅駅から坂道を登って５分ほど。元は文京区の保養所だったとのことでセミナーハウスのようなシンプルさ。フロントの説明は的確。館内にある飲み物の自動販売機が定価のままで良かった。部屋の水道が天然水で飲用可なのも有り難い。食事はかなり美味しかった！夕食が部屋食なのは優雅な気分だった。盛り付けも派手ではないがキレイで、おかずも多数あり、デザートも付いて満腹になった。浴場は内風呂が２つ。夜と朝で男女が入替え制。夜に男湯になる方が、階段でお風呂まで降りるので天井が高く開放感がある。夜に女風呂になる方は５人でいっぱいになる（階段はない）。部屋は古いが掃除が行き届き、トイレはウォシュレット。ただ、廊下がなぜかチクワのようなヘンな臭いがしたのは残念でした。全体的に豪華でなくても美味しい食事が付いて、温泉は入れればよく、外でのお出かけに重きを置いた方ならオススメです。贅沢感を味わいたい人には不向き。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/04
　chielさま
ご投稿頂きましてありがとうございました。
岩風呂に関しましては、「強羅」の名前のように大きな岩がゴロゴロ
して、とても風情のあるお風呂かと思います。お食事もご満足頂け、
とても嬉しく思います。また、お出掛けくださいます様心より、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tomotomo (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
朝食なしのプランを家族３人で利用させて頂きました。
他の方の口コミどおり、フロントの方や仲居さんの対応が気持ちよく、快適に過ごすことが出来ました。温泉は広くはないものの、岩に囲まれて雰囲気もあるし清潔感もあってよかったです。何より、源泉掛け流しというのが魅力です。
館内全体的にも清掃が行き届いていたと思います。温泉らしく卓球もできて楽しかったです(^_^)
駅に近くコンビニも近いので便利だし、コストパフォーマンスもとてもよかったです。
この宿を選んで本当に正解でした★また利用させていただきたいです。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/04
tomotomo様
ご宿泊頂きまして有難うございました。
快適にお過ごし頂けました事、嬉しく思いました。
お風呂は当館の自慢でございまして、自家温泉掛け流しでさせて頂ける幸せを感じております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　文の郷　望月

[利用した宿泊プラン]朝ゆったり【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sin (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
コストパフォーマンスが非常によさそうなので宿泊しましたが、お値段を抜きにしても、夕食や風呂やサービスが大満足でした。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/01
sin様
クチコミに御投稿誠にありがとうございます。
このたびのご宿泊に御満足いただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。いつも価格以上のサービスでお客様に喜んで頂ける様、営業しております。これからもお客様に美味しいお食事・効能豊かな温泉・リラックスして頂ける空間をご提供してまいります。
強羅　文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]朝ゆったり【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あちゃくま (女性/20代) 投稿日:2008/09/20
接客がとても良く、気持ちのよい旅行を楽しむ事ができました。食事も美味しく、品数も豊富でよかったです。しかし、夕食の刺身は人間１センチ以上はないと美味しく感じないと思うので、もう少し刺身は厚く切ればもっと評価があがると思いますよ。そこが気になりましたもので。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/01
あちゃくまさま
御宿泊頂きまして有難うございました。
気持ちの良い旅行をして頂けた事、とても嬉しく思っております。
また、お目に掛かれます事、スタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　文の郷　望月

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぎき (男性/20代) 投稿日:2008/09/18
位置・強羅駅から徒歩ですぐでした。ただ角度のある坂を登ったので荷物が重いとツラいですね。
部屋・和室に泊まりました。ＴＶを見ながら温かい茶をグビグビ飲みました。トイレもウォシュレット付きで良かったです。布団は、ふかふかグッスリ寝られました。景色は大文字焼きが正面に見られる部屋だったのでシーズン中は良さそう。
ご飯・朝食のみでしたが、品数多く、それでいて量は丁度よし、美味しく頂きました。
風呂・シャンプー類などのグッズは一通り揃ってました。湯船は湯加減は丁度よし、小さいですが岩風呂は雰囲気良かったです。ただ小さめです。
周辺・強羅公園が宿の裏手ですぐ近場です。コンビニも近かったので夜食はそこで。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/10/01
ぎき様
この度は当館御宿泊誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。強羅の駅からは徒歩で5分と近いのですが、急な坂道になっております。（箱根は坂道ばかりで申し訳ございません。）今度は送迎のサービス（14：00〜16：00）をご利用ください。強羅の駅までお迎えお伺い致します。
お客様のおっしゃるように、これからの紅葉シーズンは、窓からの景色も最高でございます。また、お会い出来るのをお待ちしております。
強羅　文の郷　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【源泉掛流】持込みＯＫ！！　1泊朝食プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しゅう (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
この価格帯の宿では、今まで宿泊した中で最高に良い宿でした。
設備は多少古いですが、、汚れやすい風呂・トイレ・洗面台の掃除も行き届いており、快適に過ごせました。
部屋も８畳でしたがゆったりした作りで、親子３人のんびりできました。
お料理も基本プランですが、とても手が込んでいて、味も量も満足の行くものでした。詳細なお品書きもあり、目と舌で楽しむことが出来ました。
お風呂も2階吹き抜けで、開放感がありました。
娘のために、誕生日プレゼントの用意までして頂いてありがとうございました。
仲居さんも感じの良い方で申し分ないです。
安いので、期待していなかったのですが大満足です。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/09/30
しゅうさま
御宿泊頂きまして有難うございました。
また、スタッフ一同が励みに成るようなお言葉を頂きまして
とても嬉しゅうございました。お料理もお気に召して頂き
有難うございました。これから箱根の山も紅葉が綺麗な季節となります。また、お越し下さいます事、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　文の郷　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コタン (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
先日はお世話になりました。フロントの方の対応がとても気持ち良かったです。和室の部屋が空いてなく洋室のツインの部屋だとベッドが二つだったので家族三人で幼児が居たので、エキストラベッドが欲しかったです。後、食事はバランス良く沢山出して頂き満足です。ただ温かく頂きたかった物もあり、味噌汁やステーキとかは、温かい方がよかったです。温泉の岩風呂はかなり熱く源泉の力を肌で感じられました。また、機会があれば行きたいと思います。また、違うホテルで９月に強羅に行きますので、そちらで買ったお土産が安く気に入ったので、お土産だけ、買いに寄りたいんですけど、大丈夫でしょうか？よろしくお願い致します。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/09/12
コタン様
先日は当館ご利用誠に有難うございます。
小さいお子様がいらっしゃるという事で、和室が空いていればご用意させていただきましたが、あいにくその日が洋室（ベット）しか空いていなかったので申し訳ございませんでした。家族向けのお部屋のタイプではなかったかもしれません。今度は、和室でのんびりとお過ごしいただければと思います。ご宿泊だけでなく、売店ご利用だけでもお待ちしておりますので、お気軽にお立寄り下さい。
文の郷

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やっちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/31
接客は大変丁寧で好感が持てました。料理は全部きれいにいただきました。
温泉では岩風呂が気待ちよかったです！
大文字が見え、強羅公園、強羅駅が大変近くて便利でした！
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/09/12
やっちゃん様
先日は当館ご利用誠に有難うございます。また、クチコミ投稿に返信有難うございます。接客・食事等ご満足していただけたでしょうか？
温泉も自家源泉掛け流しのお湯を堪能して下さいましたか？
当館は設備的に華美なところはございませんが、お客様にご満足頂けるよｻｰﾋﾞｽには力を入れております。食事は四季折々に趣向を凝らし、お客様のご旅行の思い出作りに少しでもご協力できればと思っております。又のご来館お待ちしております。
文の郷

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆんた (男性/20代) 投稿日:2008/08/31
先日はありがとうございました。駅のすぐそばでコンビニも近いってことで、場所自体はとてもよかったです。宿の人もとても親切で、説明がわかりやすかったし対応も素晴らしかったです。お風呂も二種類あって、行った日と次の日で別々のお風呂が楽しめました。浴衣が選べたのは面白かったです。ただ、少しお料理が多すぎるかなってのと鮎の塩焼きの焼きが足りず全体的に冷たいお料理だった印象を受けました。それでも泊まってよかったって思える旅館だったので、また行ってみたいです。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/09/12
ゆんた様
クチコミにご投稿誠にありがとうございます。お客様から頂いたご意見一つ一つが当館をより良い旅館にしていく財産だと思っております。お料理は、今後のメニュー作りの参考と提供の仕方の見直しも含めて反省材料とさせて頂きます。お客様がおっしゃるように立地条件もとてもよい場所にございます。これからは、ススキ・紅葉が素晴らしい時期になります。又箱根・強羅にお越しの際にはご利用お待ちしております。
文の郷

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆえ (男性/10代) 投稿日:2008/08/30
宿泊料金が安いということにひかれて決めましたが、サービスは十分だったし、温泉も満足でした。まだ若い僕らにとって、他の旅館に比べて手の届きやすい料金だと思います。今回泊まった部屋はたまたま和室ではなく、車椅子の方でも宿泊できるバリアフリーの部屋でした。あらかじめそういった情報は欲しかったです。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/09/12
ゆえ様
先日は当館ご利用誠に有難うございます。
今回お泊りいただいたお部屋がツインルーム（洋室）で、車椅子の方でもご利用頂けるバリアフリールームになっております。ゆえ様のイメージしていた洋室と少し違っていたかもしれません。今度は是非和室でご利用いただければと思っております。紅葉の素晴らしい季節にまた、お泊り下さい。（ご夕食もお部屋でのんびり頂いて下さい。）
文の郷

[利用した宿泊プラン]【源泉掛流】持込みＯＫ！！　1泊朝食プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みやっち (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
今回、家族４人で利用しましたが接客についてはフロントの方からスタッフの方全員が最高でした。本当に楽しい２日間でした。スタッフの方の細部に渡るまでの心づかいが大変良かったです。子供が花火をしたいと言い出して、丁寧に準備までして頂いて本当に子供達も大喜びでした。温泉も綺麗で良かったです。朝食・夕食ともに文句ありませんでした。また是非利用したいです。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/09/12
みやっち様
先日は当館ご利用誠に有難うございました。
お子様も喜んでいただけましたか？滞在中にお客様に満足して頂けるｻｰﾋﾞｽをと営業しております。クチコミにもございました、「また利用したい。」とのお言葉を頂戴できるよう、お客様が何を望んでいるのかを常に考えるサービスをいつまでもご提供していきたいと思っております。
文の郷

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まろっち (男性/40代) 投稿日:2008/08/13
のんびりくつろげました。全体的にはとても満足しています。温泉も岩風呂だし部屋も良い雰囲気で、部屋食が良かったです。残念だったのは浴槽がひとつしかないことと冷めた食事です。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/08/20
まろっち様
先日は当館ご利用誠に有難うございます。
のんびりとお部屋食でくつろいでいただけましたでしょうか?
温泉も自家源泉掛け流し・当館自慢の「岩風呂」を堪能していただきましたでしょうか？ただ、お褒めのお言葉だけではなく、ご指摘いただいたお食事の点は早速に改善させて頂きます。
また、違った季節に箱根を観光する際には是非ともお待ちしております。
強羅　文の郷

[利用した宿泊プラン]朝ゆったり【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＧｏＧｏ (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
先日は、ありがとうございました。
フロントの方の対応は非常によかったです。お風呂も豪華な岩風呂でよかったです。
一つ、気になったのは、夕食後、お茶のコップを取り替えてもらえなかったことです。
夕食では、魚を食べており、コップに魚の臭いがついています。
夕食後の一服で、魚の臭いがするのは、サービスとしていかがなものか・・・。
この点がなければ、非常に満足でした。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/08/20
GoGo様
この度は当館ご利用誠に有難うございました。また、クチコミに投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見一つ一つが当館の財産になります。少しでもより良い旅館になっていく為に「お褒めのお言葉は励みに・お叱りのお言葉は反省材料に」してまいります。
強羅　文の郷

[利用した宿泊プラン]部屋食！【四季の彩り料理】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ボーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
お安いﾌﾟﾗﾝでしたので部屋はこじんまりとしていましたが、掃除なども行き届いていて、清潔感がありました。お風呂も男湯も女湯も広く、特に朝の風呂が朝食事ともあって誰も居なく、貸切状態で良かったです。
立地条件がとても良く、コンビニ、駅、各施設が徒歩圏にあるのでとても便利でした。夕飯も部屋食で、揚げ物なども揚げたてを持ってきてくれます。
満足のいく夕食でした。
接客も皆さん、親切に対応してくださいます。子供履きなどもちゃんとありますし、子供の浴衣も。子供は喜んでおりましたよ。
夜間時のクーラーが切れてしまうことがちょっと気になりました。
その日の夜は特に暑く、アメも降っていて窓が開けられなかったので熱かったです。
しかしながら、とても良い時間を過ごさせていただきました。
本当に有り難うございました。
返信者:強羅　文の郷 返信日:2008/08/12