宿番号：389663
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ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】みなとみらい散策☆みなとぶらりチケット（1日乗車券）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
遠方から車で行って、ホテル駐車場で入庫しようとしたら、車のサイズが大きく入庫できないと道路を挟んだ駐車場に案内されるも、満車でなかなか駐車できず、チェックインが1時間も遅れた。
道路に面した玄関前の駐車場が空いてるのにもかかわらず、別の場所に誘導された。
チェックインが遅れるので、連絡したら対応が冷たい。
9階の製氷器のコップがなかったので、従業員にもお願いしたのに全く紙コップが補充されてなかった。
浴場が、有料300円で予約しないと入れない。基本自室のユニットバス。
外国の従業員が多く、カタコトが多かった。
みなとみらい側の部屋だったが、ビルで夜景は見えない。
コストは良いと思う。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【ファミリー応援】小学生まで添い寝無料！お子様用プチアメニティをプレゼント！！【素泊り】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リーズナブルな価格のわりに行き届いた運営がなされている印象を持ちました。
小学生の子供を連れて泊まったのですが、子供用アメニティも用意されていて良かったです。
桜木町から徒歩数分の好立地にもかかわらず、安価でサービスも必要十分で、言うことなしです。
素泊まりプランでしたが追加料金を支払うことで朝食バイキングも楽しむことができました。料理の質も上質でした。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【朝食付】《最大24時間のんびり♪》★チェックイン13時〜チェックアウト13時★
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/25
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
冷房の効かない部屋でした。
室温27℃それも夜間です。
午後1時チェックアウトプランでしたが9:30には
部屋が暑くていられない状態でした。
早々とチェックアウトして車で移動して
車のエアコンで涼んでいました。
ホテル側の人は分かっているのでしょうか？
非常に不快な思いをしました。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 《最大24時間のんびり♪》★チェックイン13時〜チェックアウト13時★素泊り
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
野毛で飲んだり食事した後に泊まるならとても立地がいいところです！ロビーも吹き抜けで広々とした感じで雰囲気も良かったです。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
01様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは野毛の玄関口に位置しており、お酒を飲まれる方でしたら大変お楽しみいただけたかと思います。ご満足いただけましたようで何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また野毛に来られた際は是非ご利用いただければ幸いです。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/7/22
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【素泊り】チェックイン14時〜チェックアウト翌12時 BBHグループ160店舗記念★高橋英樹＆真麻一押し！
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
期待して予約しましたが、冷房は18度にしても全く部屋は涼しく成らず普通で考えて18度っていったら凍える様な寒さで体調不良になる筈ですが、涼しさも無くて不快な一夜でした。
テレビ番組も地デジ以外は見れず普通、ホテルならVOD等、有料映画を楽しみにしてましたが、それも無し、浴室も薄暗く今後は二度と行きたいと思いません。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
鬼平様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご期待の上ご予約いただいたにもかかわらず、冷房の効きが悪く快適にお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては全室清掃・点検を行っており、今後は快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、テレビに関してもご期待に沿えず申し訳ございません。
今回ご予約いただきましたお部屋タイプの客室内のテレビでは地上波に加え、お客様ご自身のアカウントをご利用いただくことでNetflixなどのストリーミングサービスをご視聴いただけます。
ご案内が不十分でご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を提供できるように努めてまいります。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/7/22
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【朝食付】《最大24時間のんびり♪》★チェックイン13時〜チェックアウト13時★
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
桜木町の駅から地下道で行けます。繁華街の野毛もすぐです。少し古さは気になりますが、清潔さは保たれてます。朝食は、スタンダードなものが、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく頂けます。朝食会場は最上階で景色も良いです。チェックアウトが12:00というのはゆっくりしたい方には魅力かと。総合的にお得なﾎﾃﾙかと。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
しろう様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで何よりです。
お褒め頂きました朝食会場は最上階ですので、ランドマークタワーなど横浜らしい風景が朝食を召し上がりながらお楽しみいただけたかと思います。
チェックアウトもゆっくりお休みいただくために12時で設定しております。お喜びいただけましたようで何よりです。
今後もご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参ります。
また横浜にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/7/10
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【素泊り】チェックイン14時〜チェックアウト翌12時 BBHグループ160店舗記念★高橋英樹＆真麻一押し！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
古めのホテルなのか内装等は古さを感じますが、部屋は広くて清掃もちゃんとされていました。お風呂がシャワーを浴びている時にバスタブの縁を伝ってお湯がトイレ側に流れてしまい水浸しになったので、コツが必要でした。また、喫煙者としては全室禁煙で無いのはありがたい限りです。また利用したいホテルでした
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ちぇんじい様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは様々なお客様のニーズに応えるため、様々なお部屋タイプをご準備しておりますが喫煙室もその一つとなります。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
また利用したいとのお言葉、大変うれしく思います。
今後もお客様にお喜びいただけますよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/7/10
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】☆みなとみらい散策☆みなとぶらりチケット（1日乗車券）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回、ぴあアリーナでのコンサートのため、利用しました。ホテルが駅に近くまた、ぴあアリーナにもほど良い距離で便利でした。
朝食もゆっくり好きなものを食べることが出来て、大満足でした。個人的にはラーメンが嬉しかったです。
みなとぶらり切符付きのプランだったので、2日目に利用させてもらいました。横浜の観光をするのに良いですね！バスも色々な路線でたくさん走っているので、スムーズに移動できました。
残念だったことは、部屋の浴槽が若干ヌメヌメしていたことです。
あと駐車場も、ホテルの駐車場だと高さが心配で、提携はしていない向かいの駐車場を使いましたが、ホテルの脇に停めている車もあったため、事前にホテルに確認すれば良かったかもと心残りです。24時間ほど停めてたので、4200円かかってしまいました。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
つる様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで何よりです。
今回ご利用いただいたみなとぶらりチケットは、みなとみらい近辺を観光される方には大変おすすめのプランとなっております。お楽しみいただけたようでうれしく思います。
お風呂の件に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフに共有し、今後このようなことがないように努めてまいります。
また、当館敷地内に駐車スペースはございますが提携ではないためご案内などはいたしておらず、ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたお声を参考に改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
またライブなどで横浜にお越しの場合はご利用いただければ幸いです
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【朝食付】チェックインは14時〜チェックアウトは翌12時 BBHグループ150店舗記念★高橋英樹＆真麻一押し
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
JR桜木町駅から地下通路などを通り、暑さを凌ぐことができました。他の方も記載していますがホテルが地下鉄の側に面しているため電車の音が聞こえます。チェックイン、アウトはスムーズでした。宿泊費はチェックイン時に前払い、12時からフリードリンクを頂くことができました。荷物もチェックイン、アウト時に預けるとこができ有難いです。ホテル内、部屋など年季が入っているのは否めませんがそこそこきれいでした。お部屋のベッドは寝心地良かったです。お茶、コーヒー付きですが、お水がないので購入して行った方が良いです。アメニティもある程度ありましたが、メイク落としや洗顔、化粧水などは持参した方が良いと思います。
朝食付きにしましたが狭いため待ち時間があることと、会場も狭いので取りづらい箇所もありました（一方通行状態）。あと天井が低いところもあり、背の高い方は気をつけた方が良いかも知れません。飲み物はそんなに種類がありませんでした。
立地は良く、ベッドは寝やすかったので土日料金でやや高めでしたがそこそこ満足です。
有難うございました。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ピザまん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで何よりです。
朝食会場につきましては、日曜日はライブキッチンを設けている関係で一部スペースが限られておりご不便をおかけし申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるように改善に努めてまいります。
また、メイク落としや化粧水につきましてはアメニティーとしてご準備はございませんが、フロントで販売しておりますので次回ご利用の際はお気軽にお声掛けください。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】チェックイン14時〜チェックアウト翌12時 BBHグループ160店舗記念★高橋英樹＆真麻一押し！
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
急遽宿泊利用させて頂きましたが、駐車場有りと野毛での飲みを考えたら最高！！でしたが、チェックインの際のフロントスタッフのやる気のなさ。。。無表情で笑顔1つ無くずっと下を向いたままでした。駐車場スタッフはとても良い対応をしてくださり印象が良かったためフロントスタッフとのギャップが悪い方向へ向いてしまいました。
部屋は大きなベッドと風呂トイレ別に惹かれ予約。部屋の作りが変わっていて、部屋奥の壁一面にはカーテンかあり『？風呂は?トイレは？どこ？』と頭が？状態。カーテンの奥に風呂・トイレがありました。そのサプライズは意味不明。。。お風呂はゆっくり入れる大きさでしたが、年代の積み重ねからとても綺麗とは言えず水垢多く…残念でした。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ぶぅ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客態度の改善、見直しに努めてまいります。
また、お風呂のカーテンにつきましてもわかりづらいつくりで申し訳ございません。
今回ご予約いただいたお部屋はお風呂とトイレが別々ですが、脱衣場がない為客室から見えなくなるようにカーテンで仕切る形となっております。今後はわかりやすいご案内を検討してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早期割引28】28日前までの早期予約でさらにお得！シェフ特製！30種類の和洋食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/27
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
良い点：駅と繁華街に近い
悪い点：清潔感無し。騒音が煩い
ロケーションの割に安いけどホテルとしてのクオリティは低いです。野毛で飲んで寝るだけという人には良いのではないかと思います。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
tak様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地面お褒めいただきありがとうございます。
一方で清潔感や騒音に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
駅から徒歩2〜3分で便利な反面、おっしゃる通り電車の音などによる騒音が気になる場合もございます。フロントでは耳栓のご用意もございますので必要な際はお声掛けいただければ幸いです。
いただいたご意見を参考に、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【朝食付】《最大24時間のんびり♪》★チェックイン13時〜チェックアウト13時★
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
野毛に行きつけのお店があるので、行く度にお世話になっています。仕方ないですが値上がりしたのが少し残念です。ただ13時チェックアウトでゆっくりでき、朝ごはんもいただけたら安い方なのかもしれません。いつもはお風呂にしっかり入りたいので、南国リゾートルームでしたが、ユニットバスですが今回のお部屋の方がきれいで冷房もきいてよかったと感じました。またよろしくお願いします。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
まい様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
高い評価をいただき、大変うれしく思います。
今回のお部屋は個別空調のお部屋で細かな温度設定が可能ですので、快適にお過ごしいただけたかと思います。
ご料金に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。物価高の影響もありますが、その分ご満足いただけるサービスをご提供できるように今後も努めてまいります。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【朝食付】チェックインは14時〜チェックアウトは翌12時 BBHグループ160店舗記念★高橋英樹＆真麻一押し
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
立地はよい、ホテル内が暗い雰囲気、料金高い、朝食ショボい
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ニック様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地面についてお褒めいただきうれしく思います。
一方でご料金や朝食についてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
今後、金額に見合ったよりよいサービスを心掛け、改善に努めてまいります。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
ブリーズベイホテル フロントスタッフ
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】16:00IN/部屋タイプおまかせプラン☆素泊り
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
喫煙の部屋から禁煙の部屋に当日予約にも関わらずスムーズに対応していただきました
部屋はデラックスツインでした。十分に広くしっかりくつろげました。
野毛で飲んでそのままホテルに戻れるので野毛飲みには抜群のアクセスです。
朝食も満足でした。
次回はサウナ(有料300円)も利用したいと思いました。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
でる様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプおまかせプランでしたが2名様でのご予約でしたのでツインルームにてご案内させていただきました。
予約状況によっては禁煙へのお振り替えができない場合もございますが、でる様のご希望に添えましたこと、こちらも喜ばしく思います。
少々野毛で飲みすぎてしまってもすぐに帰れる立地ですので、お酒を召し上がるお客様には特に好評いただいております。
是非またのお越しをお待ちしております。
ブリーズベイホテル
宿泊マネージャー 早川
返信日：2025/6/25
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 《最大24時間のんびり♪》★チェックイン13時〜チェックアウト13時★素泊り
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/17
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
ホテルの駐車場に平置だと料金が2400円になると言われた。
時間も土地勘もないので仕方なく平置きしましたが…
設備や駐車場の説明はきちんと載せてほしい。
そしてジャグジーが弱くイマイチでした。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
kiku様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場のご案内はアクセスの部分に記載させていただいておりますが、分かりずらかったようで申し訳ございません。より、皆様に伝わりやすいような表記にご変更させていただきました。
また、ジャグジーに関しましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。また横浜にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
ブリーズベイホテル フロントスタッフ
返信日：2025/6/22
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】チェックイン14時〜チェックアウト翌12時 BBHグループ160店舗記念★高橋英樹＆真麻一押し！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
とにかく立地が良いです。桜木町駅の飲み屋街のある地下を通って、階段とエスカレーターを上がってすぐの場所にあります。近くに居酒屋も町中華もラーメン屋さんもあり、食事には困らないです。
ツインの部屋に泊まりましたが、広めで、建物が丸い為か変わった形をしていました。ベットもゆったりとしていて寝心地良かったです。冷蔵庫は小さめでした。
部屋のバスタブは大きめで、シャワーの出も良く快適でした。備え付けのシャンプーがオレンジっぽい良い香りがしました。トイレの水音が大きくて、最初は驚きました。
接客は普通です。皆さん、淡々としていました。朝から荷物を預かって貰えて助かりました。
チェックアウトが12時なのが素晴らしいです！朝、のんびり過ごせました。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
みるお様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、立地面や設備に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
シャワーヘッドに関しましては、以前よりお声をいただいておりましたので全部屋水圧の調整が可能なシャワーヘッドに交換いたしました。お喜びいただけましたようで何よりでございます。
チェックアウトのお時間は12時に設定しておりますので、皆様ごゆっくりおくつろぎいただけるのが、当ホテルの魅力の一つでございます。
これからもご満足いただけますように努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ブリーズベイホテル フロントスタッフ
返信日：2025/6/22
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【朝食付】《最大24時間のんびり♪》★チェックイン13時〜チェックアウト13時★
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
何と言っても13時までのチェックアウトということで、少し仕事してのんびり過ごせたことが最高でした 朝食会場は眺めのいい14階のレストランというのも良かった
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
レンタ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきました13時レイトチェックアウトプランは、とてもゆっくりできると非常に好評でございます。
レンタ様もごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いです。
朝食会場は最上階に位置しておりまして、当ホテルでもっとも見晴らしの良い場所となっております。
こちらもお楽しみいただけましたようで何よりです。
是非またのお越しをお待ちしております。
ブリーズベイホテル
宿泊マネージャー 早川
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 《最大24時間のんびり♪》★チェックイン13時〜チェックアウト13時★素泊り
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スタッフの方のとても丁寧な接客にとても気持ちが
良かったです。
お風呂のジェットバスがとても気持ち良かったです。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
チビ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで何よりです。
今回ご予約いただいたお部屋の南国リゾートルームはジャグジーバス完備の大変人気のお部屋となっております。お喜びいただけましたようで大変うれしく思います。
スタッフの接客についてもお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
また横浜にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/6/14
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【朝食バイキング付】ポイント10％！得々♪ゆっくりステイでチェックアウトは13時
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
立地条件は良く、宿も高くないです。
が、部屋はイマイチで薄暗く清潔感はあんまり感じなかったです。
コスパは悪くないので、近辺に用事があった時にはまた利用しようかと思います。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
dayantam様
この度はご利用いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
立地や料金面にご満足いただけたとのこと、うれしく思います。
一方でお部屋の清潔感など、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけるように、清掃・設備面の見直しを進めてまいります。
また近くにお越しの際にはご利用をご検討いただけるとのこと、心よりお待ちしております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/6/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割引28】28日前までの早期予約でさらにお得！シェフ特製！30種類の和洋食ビュッフェ付
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
宿泊日
2025.6.4
展示会があり仕事で横浜に来てます。
会場はパシフィコ横浜
仕事終わりの野毛ナイトを想定したところ
泊まりは【ブリーズベイホテル】さんへ
野毛で飲むなら立地は抜群！
なにせ千鳥足で帰れる場所(笑)
ホテルの入口を出たら
そこはもう野毛小路！呑み屋さんだらけ！
たまらない場所ですね♪
こちらのホテル
桜木町駅から歩いて5分位で
大浴場完備で朝食付いて1万円切るって。。
コスパ抜群！
この時代にありがたいものですねー
朝食は14階のレストランでいただきました。
みなとみらいが見えて、窓が大きく気持ちのいい朝食会場でした。
品数豊富まではいきませんが
和食と洋食が軽くいただける内容で
宿泊代をを考慮すると充分な内容でした！
展示会の時の常宿なるかも(笑)
お世話になりましたー
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
食べログきょうかめ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地面やコスパ面でお褒め頂きありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは出てすぐに飲み屋さんが多く立ち並ぶ野毛小路がございますので、お酒を飲まれる方は大変お楽しみいただけたかと思います。
また横浜でお仕事の際は是非ご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/6/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】チェックイン14時〜チェックアウト翌12時 BBHグループ160店舗記念★高橋英樹＆真麻一押し！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
HOTELも部屋も清潔だったし、接客対応も良かった!
横浜や東京に来た時はまた、泊まります。
ありがとうございました！
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ビル様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客やホテルの全体の高い評価をいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
これからもご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/6/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【朝食付】《最大24時間のんびり♪》★チェックイン13時〜チェックアウト13時★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
娘と2人横浜観光でお世話になりました。
桜木町駅から徒歩数分の立地にあり、迷わず行けました。赤レンガ、横浜中華街、スカイウォークゴンドラの乗り場がありました。
部屋も広く清潔感に溢れフリードリンクが嬉しかったです！アメニティも充実、朝食の品数、補充タイミングも申し分ありません。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
かじゅ様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族との横浜観光のお役に立てましたようで何よりです。
今回ご予約されましたデラックスツインは広々過ごせるとご好評いただいております。
フリードリンクコーナー（12：00〜23：00）は新たな施策として設置しまだ日が浅いですが、こちらも大変好評でございます。
是非また横浜へお越しの際の宿泊先としてご検討くださいますと幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル
宿泊マネージャー 早川
返信日：2025/6/9
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】☆みなとみらい散策☆みなとぶらりチケット（1日乗車券）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
到着した日は梅雨入り目前のあいにくの天候。お部屋は低層階でしたが、吹き抜けのエントランスロビーからのアプローチも大理石の豪華な雰囲気で大変素敵でした。
エレベーター内や各階の回廊から吹き抜けを見渡せるのも気に入りました。お部屋は明るく、広めで駅側のシティービューでした。まず開口部の広さにびっくり。カーテンを開け切ると天井までの一面のガラス窓。雨降る景色をしばし堪能。贅沢な気分を味わえます。ホームページ記載のルートに加え桜木橋を渡るルートもありますので大変便利。初めて野毛の飲み屋街を散策しましたがホテルの真裏なのでとても行きやすいです。ダイソンのヘアドライヤーのサービスを利用しました。高性能で満足でした。他にも事前に調べておけばもっと素敵なステイになったと思います。機会があればまた利用します。
じゃらん利用で早めに予約したはずなのですが、低層階だったのが残念でした。
朝食ビュッフェのラーメンは是非試してください。こんがり焼いた丸いフランスパン、とても美味しく頂きました。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
Alissa様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高い評価をいただけて大変うれしく思います。
あいにくの雨という事でしたがお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
ダイソンのドライヤーの貸出は数に限りがございますので、先着順でのご案内となりますがご満足いただけましたようでうれしく思います。
今回ご予約を頂きましたお部屋は低層階のみのご案内となっております。表記などわかりづらかったようで申し訳ございません。いただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。
また横浜にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/6/6
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【早期割引28】28日前までの早期予約でさらにお得！シェフ特製！30種類の和洋食ビュッフェ付
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
桜木町からすぐでとても便利でした。
朝食も美味しかったですし、ハーゲンダッツのアイスクリームがあったのが大満足でした。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
たむ☆様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面や朝食等、全体的にご満足いただけましたようで幸いです。
ハーゲンダッツの食べ放題は多くのお客様より大変ご好評いただいております。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル
宿泊マネージャー 早川
返信日：2025/6/3
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【素泊り】チェックイン14時〜チェックアウト翌12時 BBHグループ150店舗記念★高橋英樹＆真麻一押し！
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
携帯の充電器のコンセントにさす部分を忘れて、どうしようと焦ってフロントに貸出可能か確認したら貸してくれました！ありがとうございました！
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ユウナ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの貸し出し品がお役に立てたようで何よりです。
数に限りがございますが、様々なタイプの充電器もご準備しておりますので、お困りの際はフロントにお声かけ頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ブリーズベイホテル フロント
返信日：2025/6/1
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付】《最大24時間のんびり♪》★チェックイン13時〜チェックアウト13時★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
間違いで喫煙ルーム予約していたが、少し臭い気になったのでフロントに間違え伝えると快く変更して来れました。朝食バイキングもとても良かった！
帰路の心配無く野毛のみ会を楽しめて、朝のみなとみらい散歩できました。クーポンとポイント利用できて良かったです。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ボギー様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回は喫煙でのご予約でしたが、同じお部屋タイプの禁煙室に空きがございましたのでご変更させていただきました。ご満足いただけましたようで何よりです。
周辺の環境も相まって充実したご滞在となりましたようでうれしく思います。
また横浜にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
ブリーズベイホテル フロントスタッフ
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付】《最大24時間のんびり♪》★チェックイン13時〜チェックアウト13時★
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
Kアリーナでのコンサートで宿泊。
古めのホテルでしたが、清掃が行き届いていて綺麗でした。
朝食がとても美味しかったです。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ハチ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただけて大変うれしく思います。
日曜日の朝食はライブキッチンのオムレツもあり、多くのお客様から高い評価をいただいております。
ご満足いただけましたようで何よりです。
今後もご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またライブなどで横浜にお越しの際にご利用いただければ幸いです。
ブリーズベイホテル フロントスタッフ
返信日：2025/5/23
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