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エリア: 神奈川県 > 横浜 > 横浜・ベイエリア

[ホテル]宿番号：389663

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ

ＪＲ桜木町駅と地下通路で直結(改札から徒歩２分）。改札右「野毛ちかみち」に降り、南２番出口５０ｍ。 MAP

  • ブリーズベイホテル・リゾート＆スパのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 1147 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.2  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:自然派 (男性/50代) 投稿日:2009/11/06
出張でお得！エグゼクティブステイ【特典3点】のプランで利用しました。リゾートスパ、大浴場という売りにつられて利用しましたが、大浴場と言うには狭すぎました。特典に入浴券が付いていたので、何回でも利用できるか訊ねたところ、フロント曰く温泉ではないので、1回で充分と思いますとの返答でしたが、利用してみて、なるほどと変に納得してしまいました。ビジネス系で浴場があるだけ良しです。朝食はメニューも豊富で良かったです。

[利用した宿泊プラン]◆出張でお得！エグゼクティブステイ【特典3点】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:らんぷ (男性/40代) 投稿日:2009/11/06
連休に利用させてもらいました。
価格も安く・・・朝食も美味しかったです。
駅にも近く観光の拠点には丁度良いと思います。
又利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【シェフ特製】元気の出る朝食バイキングが無料!!

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:korinda (女性/20代) 投稿日:2009/11/05
駅から近くて便利でした。
多少の老朽化は気になりましたがゆったりとしていて寛げました。
ランチバイキングも予定時間より遅くなってしまいフロントに電話したら快く時間変更をレストランに連絡してくれました。
また機会があれば利用したいです。

[利用した宿泊プラン]◆ゆっくり15時アウト！大人気ランチバイキング無料♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マナン (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
横浜観光するにはとても便利な場所でした。横浜に遊びにくるときは、また利用したいと思います。
朝食も大変満足しました。

[利用した宿泊プラン]【早割☆14】14日前からの予約が断然お得！朝食付き！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みみ (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
みなとみらい側のお部屋でしたが、眺望は全く良くなかったです。
お部屋は広くて、申し分なしです。
ただ、少し清潔感にかけるところがあるような・・・。
朝食はバイキングでしたが種類は少ないです。また、食事の途中なのにお皿を片づけにやってきたり、周りのテーブルをランチ仕様に模様替えしたり、ゆっくり食べたかったのに、せかされてるようで、いい気しませんでした。

[利用した宿泊プラン]【シェフ特製】元気の出る朝食バイキングが無料!!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ラッキーボーイ (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
みなとみらいや中華街にも近く、アクセスが便利で楽しめて良かったです。できれば電車の音が聞こえないともっと良かっです。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/04
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
電車の音につきましては、ご迷惑お掛けし申し訳ございません。
しかしながら、駅からすぐという立地のため音がもれてしまうのが現状でございます。ご理解頂ければ幸いでございます。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シェフ特製】元気の出る朝食バイキングが無料!!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆきえ (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
桜木町駅から徒歩２分で着かなかった。２才の子供が寝てる時ベッドから落ちた（頭から）のでベッドガードがあるといいです。ハンドソープも置いてあったらいいです。朝食バイキングの時まだ終わってないのに片付けられたので気分が悪いです。

[利用した宿泊プラン]【早割☆14】14日前からの予約が断然お得！朝食付き！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たぁ (男性/20代) 投稿日:2009/11/03
アメニティは、充実していて良かったんですが部屋が明るくないので彼女が化粧しにくいと言っていました。また、部屋の所々が古いと感じました。
掛け布団の包布なんですけど洗ってない様な臭いがしました！
それ以外は、値段の割に良かったと思います。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/04
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
さまざま貴重なご意見頂戴し有難うございます。
掛け布団のカバーは、毎回きちんとクリーニングを行っておりますが、より小まめに消臭を行うなど、改善に努めて参ります。
これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆彡恋するカップルプラン♪【スタンダード】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:トシ (男性/20代) 投稿日:2009/11/03
桜木町駅からすぐの場所なのでみなとみらいの観光に利用しました。
ベッドも大きく部屋も綺麗でとても良かったです。
お風呂の浴槽も思っていた以上に大きかったです。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/05
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。
これからの季節には、みなとみらいでクリスマスのライトアップが行われるため少々寒いですが、ゆっくり歩いて観光するのにお勧めでございます。
是非また横浜にお立ち寄りの際は、ご利用下さいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆彡恋するカップルプラン♪【スタンダード】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぴい (男性/50代) 投稿日:2009/11/02
南国リゾートというネーミングでしたが、
入口ドアの前にある観葉植物は姿見のミラーを隠しているのでかなり邪魔でした。
そのほかは満足しています。
お世話様でした。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/04
ご利用頂きまして誠に有難うございました。
観葉植物と姿見の位置で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。配置を見直したいと思います。
そのほかは、ご満足頂けたようで幸いでございます。
是非また横浜にお立ち寄りの際は、ご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割☆14】14日前からの予約が断然お得！朝食付き！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちこりん (女性/40代) 投稿日:2009/11/01
チェックインの時間より１時間位早く着いてしまったのですが、部屋の準備ができているので、どうぞと、快く迎えてくださいました。フロントの対応も丁寧で、気持ちがよかったです。
朝食のバイキングの種類がとても多く、料理もおいしいので、満足でした。
部屋からの眺望もよかったです。
タイ式マッサージを希望したのですが、いっぱいで・・・それが心残りでした。駅から近いので、アクセスが良いですね。
部屋のバスは、換気扇がないので、ちょっとこもってしまい、暑かったです。
でも、カプセルホテルが併設されているため、小さいですがお風呂がついていて、助かりました。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/04
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご評価頂け大変嬉しく存じます。
タイ式マッサージは、お試しいただけず残念でございます。満室の日などはどうしても予約で埋まってしまう場合がございます。
前もってご予約いただくことも可能ですので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
換気扇につきましては、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
お風呂の電気をつけると、換気扇も作動するようになっているのですが弱くなっていたのかもしれません。至急点検致します。
是非また横浜にお立ち寄りの際は、ご利用くださいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆みんなで横浜観光！【朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:せいいち (男性/20代) 投稿日:2009/11/01
とてもゆっくり休むことができました！
フロントは工事中で騒がしかったです。部屋に行く際にフロント前の階段があり荷物を運ぶのが大変でした。
朝食はとてもボリュームがあり満足でした！良いホテルのおかげで横浜をおおいに楽しむ事ができました。ありがとうございました！今後もっとレベルをあげ良いホテルを目指していって下さい！
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/04
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
工事につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。しかし、現在の工事ではご不便をかけておりますフロント前の階段が解消される予定でございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、より皆様にご満足頂けるサービスのご提供に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【シェフ特製】元気の出る朝食バイキングが無料!!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くま (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
何度か利用させてもらっています。この度はチェックイン時に希望しておいた部屋の変更、アップグレードしていただきうれしかったです。部屋、施設などはやはり古さが気になるところが多いですが、こういったサービスでまた利用したくなりました。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/04
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご評価頂け大変嬉しく拝読いたしました。
現在ホテルのフロント周りなど一部で、リニューアル工事を行っております。お部屋は現状と変わりませんが、少しでも新しいブリーズベイホテルをご覧頂けるかと存じます。
＊改装工事に伴う工事音などではご迷惑お掛けする場合がございます。ご了承下さいませ。
これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ゆっくり15時アウト！大人気ランチバイキング無料♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぐっさん (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
桜木町駅近くで便利でした。3名1部屋で泊まり一人は簡易ベッドでしたが、それなりにゆったりとできました。朝食はバイキングで男の私にとってカレーもあったことはかなり嬉しかったです！横浜に用事があるときはまた利用したいと思っています。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/04
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
簡易ベッドでも快適にお過ごし頂けたようで、幸いでございます。
また、朝食にご満足頂け嬉しく存じます。朝食は約30種類の和洋のバイキングとなっておりますので、朝からしっかりお召し上がり頂けるかと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割☆14】14日前からの予約が断然お得！朝食付き！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
ちょっと古いホテルですが、お値段的にはこんなものかな、といったところです。昼食にランチバイキングが付いていたので食べましたが、種類も味もま〜ま〜で、昼食付きでチェックアウト時間も１５時という事であれば割安かな、と思いました。でも、次も泊まろうかな、とは思えませんでした。この近辺にはホテルも多く、“これ”といった訴えるものが無いと厳しいのでは？
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/04
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けなかったようで残念でございます。
当ホテルの自負するところと致しましては、まずマットレスがサータ社仕様で皆様から、ゆっくりお休み頂けると好評を頂いております。
また、チェックインが14時、チェックアウトが12時と他のホテルと比べましてゆっくりと滞在頂けるようになっております。
しかしながら、お客様のお言葉も真摯に受け止め、今以上に皆様にご満足頂けるサービスのご提供に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◆ゆっくり15時アウト！大人気ランチバイキング無料♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:wai-wai (女性/20代) 投稿日:2009/10/31
９階に泊まらせて頂きました。
部屋の広さと景色の良さは満足です。
ただ、バイキングはバリエーションがあるようにみえて、少なく…イマイチ期待していた以上の喜びは得られませんでした。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/04
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ランチバイキングは、ご期待に添えられず残念でございます。
今後よりお客様にご満足頂けるお料理をご提供できますよう、取り組んで参ります。
お部屋には、ご満足頂け大変嬉しく存じます。
これに懲りず、また横浜にお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆ゆっくり15時アウト！大人気ランチバイキング無料♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:d９ヒデ (男性/50代) 投稿日:2009/10/30
仕事柄、チェックインが遅くなりますので、チェックアウト時間が遅いので、滞在時間も長く、ましてランチ付でゆったりと素敵な時間を、過ごせました。　また、利用したいと思います。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/11/01
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは通常のプランでも１２時チェックアウトとなっており、ランチ付プランですと
さらにゆっくりお過ごし頂ける様、１５時チェックアウトとなっております。
お仕事でお疲れのお体を存分に休めて頂ければ、これ以上ない喜びでございます。
お客様がいつでも快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、
横浜へお越しの際は是非、またご利用頂ければと存じます。

[利用した宿泊プラン]◆ゆっくり15時アウト！大人気ランチバイキング無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たかちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/10/29
プランに含まれていた昼食のバイキングが景色は良かったが柱がジャマでいまいち景色が堪能できなかったが肉料理も多くて、食事としてはおいしかったのでかなりよかった。
また、１５時チェックアウトでゆっくりできた。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/30
ご利用頂きまして誠に有難うございました。
景色をお楽しみ頂けず申し訳ございません。
しかしながら、お料理にはご満足頂けたようで幸いでございます。
ランチ付のプランは、チェックアウトが15時でございますのでホテルでゆっくり過ごしたいお客様にはぴったりのプランかと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆ゆっくり15時アウト！大人気ランチバイキング無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タケリツ (男性/50代) 投稿日:2009/10/28
スタッフの対応、部屋の広さ、お風呂、朝夕の食事はバッチリ文句なしでした。
ただ、部屋の清潔度はイマイチ、ジュータンの汚れは目立っていたし、冷蔵庫がいまいち小さく冷凍庫が無いのも…、後は、ゆったり過ごせるイスかソファーとテーブルがあると最高でした。
まだまだ、改善出来ると思います。
凄く惜しいです。
良いホテルに成りそうなので、頑張って下さい。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/30
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
様々なご意見誠に有難うございました。
お客様のお言葉のように、よりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同一層の努力をして参ります。
また横浜にお立ち寄りの際は、是非ご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆牛しゃぶディナーが食べ放題!!豪華２食付♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Z001 (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
ダブルベッドのシングルユースでしたが、部屋も広く満足しました。
また駅からすぐで、とても便利でした。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/29
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂け幸いでございます。
当ホテルは、桜木町駅から約３分に位置しており、横浜周辺の観光やビジネスに最適かと存じます。
今後とも、観光・ビジネスのご活躍の拠点と致しましてご用命頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Refresh☆出張】サウナチケットも無料プレゼント！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まぁ (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
値段は安く良かったんですが部屋が狭かったです。あとシミの付いたシーツでいくらクリーニングしてあってもあれは汚ならしい。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/29
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
シーツのシミがついていましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、注意して参ります。
今回ご利用頂きましたプランは、当日のお部屋の空き状況でホテル側にお部屋を決めさせて頂く当日限定プランとなっており、その分格安の料金でご提供させて頂いております。
当日のお部屋状況では、デラックスダブルやデザインルームへのご案内の場合もございます。
是非、また機会がございましたらお試しくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆還元します！【20周年☆記念】おまかせプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マロクリ (女性/40代) 投稿日:2009/10/26
今回で3回目の宿泊です。内装もとても素敵です。今回のプランはランチバイキングで大満足でした。お部屋も料金はそのままでMM側の広々した4人用を２人にして頂きました。ありがとうございました。11月末に娘の誕生日なので、またお世話になります。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/29
多くのご利用誠に有難うございます。
ランチバイキング付プランは、当ホテルでも人気のご宿泊プランでございます。ご満足頂け大変光栄でございます。
次回は誕生日でのご宿泊との事ですので、スタッフ一同何かお手伝いが出来れば光栄でございます。
来月のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆ゆっくり15時アウト！大人気ランチバイキング無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あくび (女性/50代) 投稿日:2009/10/25
今回の宿泊は、近場でのんびりすることでしたので、ホテルが駅から近くて、コスモワールドも徒歩圏内で便利でした。みなと未来側のお部屋を予約したので夜景を楽しみにしていましたが、見えなくて残念でした。チェックインして部屋でコーヒーか紅茶が飲みたかったのですが、緑茶だけだったのが少し残念でした。朝食は美味しくいただきました。フロントの方の自然な笑顔はよかったと思います。機会があったら、また利用させていただきます。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/28
ご利用有難うございます。
ご満足頂けた面・そうでない面も全て含めまして、今後の改善課題とさせて頂きます。
大変貴重なご意見下さり、誠に有難うございました。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割☆14】14日前からの予約が断然お得！朝食付き！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トマト (女性/30代) 投稿日:2009/10/25
値段で比較すると、お部屋、接客、応対はとてもよかったです。　ただ、フロントと客室のエレベーターの間には階段しか無く連絡が悪く、重い荷物を持って階段を上がり、チェックインを済ますと、また荷物を持って階段を降らなくてはならず、大変でした。また、シャワーと蛇口の切り替えが緩く、シャワーがよく止まり、下から水が流れて苦労しました。
　利便性や値段からいえば悪くなく、機会があれば、また利用すると思います。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/28
ご利用有難うございました。
接客面にてご評価頂き、大変光栄に存じます。
尚、設備ですが、早急に調査致します、大変失礼致しました。
現在、1Ｆフロア改修作業を行っており、来年には、フロントカウターへのご案内が便利になります。
なるべくお客様への負担を失くすよう今後も改善に努めて参ります。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆出張でお得！エグゼクティブステイ【特典3点】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:3回目 (女性/30代) 投稿日:2009/10/25
たぶん、3回目の宿泊だと思います。玄関からフロントまで数段ですが階段を上らなくてはならず、重い荷物だとつらいです。それ以外は満足です。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/29
多くのご利用誠に有難うございます。
フロント前の階段ではお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お荷物でご不便をお掛けしない様、出来る限りスタッフがお手伝いをさせて頂きたいと存じます。
また、只今フロント周辺の改善策を検討させて頂いております。ご期待下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割☆14】14日前からの予約が断然お得！朝食付き！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:遠距離通勤 (男性/40代) 投稿日:2009/10/23
朝食バイキングの片付けがあわただしい。ゆっくり茶を飲みたいが、すぐ片付けにくる。従業員が日本人では無いようだし、教育不足かな。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/28
ご利用有難うございました。
レストランにて失礼いたしました。
二度とこのようなご意見をいただかない様、ホテル全体のサービス向上を目指してまいります。
今後ともお客様のお言葉を真摯に受け止め、改善すべく面は早急に対応して参りたいと存じます。
どうぞ、今回のご宿泊に懲りず次回のご宿泊をご検討下さればと存じます。
ご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【シェフ特製】元気の出る朝食バイキングが無料!!

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2009/10/23
場所も便利で部屋も広く使えました。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/28
ご利用有難うございました。
ご満足頂け、大変光栄に存じます。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆みんなで横浜観光！【素泊り】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｃｈi　ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/22
駅から地下道を上がって、すぐホテルがありフロントの方も感じが良くて、少し遅くの到着でのチェックインもスムーズに終わり、おまけに入浴剤もいただきました。
お部屋も高層階で清掃も行き届いていて、冷蔵庫に用意されていたスパークワインとホテル特製チーズスフレも、娘が「これ美味しい！！」と喜んでいました。　利用前から「お部屋から観覧車は見えません」との承知済みでしたが、
ぶらりと徒歩１０分位で観覧車のあるコスモワールドに行けて、みなとみらい方面の
綺麗な夜景を見ながら一周しても一時間半位でホテルに戻れました。
立地・お部屋の設備・清掃・スタッフの対応・朝食・・私たち母娘はすべてに満足でした。
また、ここのホテルにリピートしたいね！と言っています。
この度は、素敵なおもてなしのサービス　ありがとうございました。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/25
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
横浜では、季節毎さまざまなイベントも多く開催されております。
是非また横浜に遊びにいらしてください。
その際は、ご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆新登場！みなとみらい側ルームでセレブステイ♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アプリコット (男性/20代) 投稿日:2009/10/22
今回は移動の起点として使わせていただきました。
また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/25
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後とも、観光・ビジネスのご活躍の拠点と致しましてご用命頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆彡恋するカップルプラン♪【スタンダード】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チャチャ (男性/60代) 投稿日:2009/10/22
夜遅くなった時に利用してますが、ここのホテルは部屋が広く快適です。
又、駐車場もあり立地も便利です。
返信者:ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ 返信日:2009/10/25
いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けているようで、大変嬉しく存じます。
これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]◆還元します！【20周年☆記念】おまかせプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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