宿番号:389946
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/9/3
内風呂(露天風呂)が、とてもリラックスできましたし、何度も入浴して湯郷温泉のお湯をずいぶん堪能できました。食事も美味しかったです!
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室をご利用頂きましてありがとうございます。客室の露天風呂を満喫していただけたようで嬉しく思います。「美人の湯」と云われる湯郷温泉の泉質も気に入っていただきありがとうございます。お部屋での夕食の会席料理も満喫していただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/9/3
前日は倉吉(はわい東郷温泉、三朝温泉)、
2日目は奥津温泉、湯郷温泉を旅行。
チェックイン前に荷物を預けて湯郷温泉で
ゆっくり散策しました。
夏場に徒歩で温泉地を移動したので少し辛かったですが、車なら移動は楽だと思います。
帰りは湯郷温泉から岡山駅まで送迎があるので
今回利用する決め手になりました。
お値段も良心的なので、利用しやすいと思います。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「温泉娘」を回っての旅行で、はわい東郷温泉、三朝温泉、奥津温泉と回られて、湯郷温泉では当館をお選びいただきましてたいへんありがとうございます。公共交通を使っての徒歩での移動は、今年の夏の暑さはたいへんだったでしょうね。お帰り時は、湯郷温泉から岡山駅西口直通の、無料シャトルバスをご利用頂きましてありがとうございます。コスト面でも満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/9/1
岡山県では初めての犬との旅行で利用しました。
今回よかったのは部屋で夕食が取れることでした、色々なホテルや旅館を利用したのですが部屋食はなかなかないのでありがたかったです。
仲居さんの方々にも大変よくしていただきました。
口コミ通り素晴らしかったです。
1つ気になるのはせっかく犬と泊まれるお宿でしたのでドッグランがあれば最高だと思いました。
また後は少し壁が薄いのかなと?
隣部屋の犬遠吠えや二階部屋の歩く足音が少し気になりましたが、
それ以外は最高でした。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
岡山県では初めてのわんこちゃんと一緒での旅行で、当館をお選びいただきましてありがとうございます。わんこちゃんと一緒での、お部屋での夕食の会席料理を喜んでいただけたようで嬉しく思います。接待係の従業員の、応対や接客態度にも満足していただけたようでほっとしています。ドッグランが完備しておらず、残念に思われたようで申し訳ございませんでした。いつかドッグランも出来たらわんこちゃんも喜びそうですね。「わんこ家」の建物は、完全防音設備ではなくて、隣のお部屋のわんこちゃんの鳴き声や2階の部屋の歩く音が気になられたようで申し訳ございませんでした。それ以外は満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/8/31
お部屋は広くて明るくて綺麗、接客も外国人スタッフが多いですが丁寧です。建物は古いですが、清潔感があります。部屋食でゆっくりできましたしお腹いっぱいになりました。また利用したいです。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
本館和室20.5畳の角部屋のお部屋の広さや清掃状況、明るさと喜んでいただけたようで嬉しく思います。外国の接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。施設の衛生面や清掃状況も満足していただけたようでほっとしています。お部屋での夕食の会席料理も、満喫していただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/30
家族旅行で温泉があるところを選びました。鳥取から岡山へ移動する際に便利なところを選びました。近隣は昔の温泉地らしい感じで、ちょっと賑わいが少ない感じでした。スタッフの方は、フロントは日本人、その他接客は外国人という感じでしたが、外国人の方は日本語もうまく接客は丁寧でした。当初のプランより大きい部屋を用意してくれてよかったです。食事は、個室で肉が苦手な家族にもメニュー変更してくれて助かりました。温泉は、内風呂と外風呂があり、貸し切りのお風呂もありました。ゆっくりしたい方にはよいと思いますが、周辺にはあまり遊べるところはなく部屋もごく一般的な感じです。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
家族旅行で、鳥取から岡山へのご移動で湯郷温泉の当館のご利用、たいへんありがとうございます。従業員の応対や接客態度に関しまして、特に外国の接待係の従業員の応対や接客態度に満足していただけたようでほっとしています。お部屋のグレードアップも喜んでいただけたようで嬉しく思います。夕食の会席料理も、個室の食事処で、お肉がダメというアレルギー対応に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。7階の展望大浴場や露天風呂、または貸切風呂も満喫していただけたようで嬉しく思います。湯郷温泉街が、少し寂しく感じられたようで申し訳ございませんでした。観光案内所では、週末には夜市も開催されたり、マルシェや新しい施設もオープン予定がある為、少しずつ活気も出て来ると思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/28
温泉の素晴らしさは当然ながら、ここは朝ごはんが素晴らしい。鮭のバター焼き、何よりもご飯が美味し。いつもお櫃を空にしてしまいます。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビジネスでのご利用、いつもごひいきにしていただき、たいへんありがとうございます。当館の温泉や、朝食の和定食を気に入っていただきありがとうございます。朝食は特に、鮭のバター焼きや岡山産のコシヒカリの御飯を喜んでいただき、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/20
今回で4.5回目の利用ですが初めてこのプランを予約しましたが量少なめ会席でも十分満腹になりましたし何より部屋食が良かった。孫に至っては、花火やら食事後のお菓子やらと子供に対してのサービスに驚きました。部屋係の方も楽しく親切で今回も気持ちよく満足でした。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回で4,5回目のリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。量少なめ会席で量的にも満足していただき、特にお部屋食を喜んでいただけたようで嬉しく思います。お孫さんに対しては、お子様ランチのサービスの花火や、ランチ後のお菓子、アイスキャンディー券と喜んでいただけたようで嬉しく思います。客室係の従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/16
80歳代の両親を含め3世代で泊まりました。事前に段差のことや乳製品アレルギー対応ができるかを問い合わせると、素早くご連絡くださいました。施設内には車椅子もあり部屋もほぼバリアフリーで助かりました。一方、大浴場やお食事どころに行くためには階段があり、子ども(孫)たちが祖母を支えて上がってくれたり、車椅子ごと運んでくれたりしました。増築なので仕方ないと思いますが、完全にバリアフリーになるといいなと思いました。
建物は古いですが、リフォームされていて清掃も行き届いており、ホテル内では古さを感じませんでした。接客も丁寧でした。
ただ、母が布団を汚染したことを伝えると追加料金が加算されたのが残念でした。お子様連れは布団を汚さないようお気をつけください。
今後、機会があれば、また泊まりたいと思います。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
高齢のご両親を含む3世代ご家族でのご利用、たいへんありがとうございます。事前に、館内の段差部分や、乳製品のアレルギーについて問い合わせいただいたおかげで、準備も滞りなく出来て、ご迷惑がかからなかったご様子でほっとしています。車椅子のご用意やお部屋までの導線は、バリアフリー化して居りますが、お食事会場の入口付近や、大浴場の上り口に一部階段がある為、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。少しずつではございますが、完全バリアフリー化目指して頑張っていきたいと思います。施設の衛生面や清掃状況や、従業員の応対や接客態度に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。お母様が羽毛布団を汚されて、料金を請求されたとのことで、気分を害されたとのことで申し訳ございませんでした。シーツまでなら洗濯で対処致しますが、羽毛布団そのものは、クリーニングに出さなければならず、クリーニング代実費をいただいております。ご了承くださいませ。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/14
初めてペットを連れて福岡へ行きました。途中の岡山で泊まる為この宿を見つけました!すごくよかったのでまた来年もお願いしたいです!
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きましてありがとうございます。福岡への中間点で、行きと帰りとご利用いただきありがとうございます。ご家族の皆様も、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/11
到着した時フロントの方や仲居さん達の対応が優しく接してくれました。
お部屋は古い別館の方だったので、お風呂は行くのも少し不便でしたが、静かに過ごせました。
お部屋のお茶が美味しかったです。
朝ごはんも美味しかったので、次は晩御飯のあるプランで利用したいと思いました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
到着時のフロント従業員や接待係の従業員の応対に関しまして、喜んでいただけたようで嬉しく思います。客室が階段利用部分の多い別館のお部屋で、移動にご不便があったようで申し訳ございませんでした。静かにはお過ごしいただけたとのことで、ほっとしています。客室にある黒豆茶のお茶を喜んでいただけたようで嬉しく思います。当館の売店でも販売しておりますので、是非お買い求めくださいませ。朝食の和食御膳も満足していただけたようでほっとしています。次回は是非、2食付きのプランで季節の旬の会席料理も満喫してくださいませ。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/5
夕食のみですが部屋でわんこたちと食事ができるのが気に入っています。
毎回季節感のある美味しいお料理が楽しみですし従業員の方も親切です。
お部屋も最初に来た頃よりは多少年数は感じますが広くて清潔でペットに必要なものは大体そろっていますし良いお宿です。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
毎回のリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。夕食のお部屋でのわんこちゃんと一緒での、宝石箱会席のお料理も気に入っていただき、嬉しく思います。季節ごとの旬の会席料理や、従業員の応対も満足していただき、ほっとしています。「わんこ家」の客室の広さや清掃状況、わんこちゃんのアメニティー類も、満足していただけているようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/8/4
毎年2〜3回、利用しています。
部屋の古さは否めませんが、料金が安いのに料理が品数も多く、とても美味しいです。毎回「間違いないな」と思えます。
ロビーでコーヒーなどのソフトドリンクが無料でいただけるもの、ポイントが高いです。
接客も気持ちが良く、おすすめです。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
年に2〜3回のリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。季節の旬の会席料理も、コスト面でも毎回満足していただけているようでほっとしています。2階ロビーのお飲み物コーナーも、喜んでいただけているようで嬉しく思います。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけているようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/25
静かな温泉街でのんびりできました
お任せお部屋でしたので別館に入った途端独特の匂いにどうしようと思いましたがお部屋ないはリフォームもされてるのか綺麗で大丈夫でした
温泉は優しいさらりとしたお湯で温度も熱すぎずぬるすぎず気持ちよかったです
洗い場も斜めの造りで混み合う事もなくゆっくりできました
ちょっとお部屋のトラブルがあったのですが夜分にも関わらず早急に対応してくださって安心して過ごせました
ありがとうございました
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の素泊りお部屋おまかせプランでのご利用、たいへんありがとうございます。別館は旧館で階段利用部分の多いお部屋でございますが、清掃面では満足していただけたようでほっとしています。当館の温泉もご利用いただきありがとうございます。「美人の湯」と云われる湯郷温泉の泉質や温度も喜んでいただけたようで嬉しく思います。混み合う事なく、ごゆっくりとお入りいただけたようでほっとしています。深夜にお部屋のご移動をして頂き、申し訳ございませんでした。今年は虫が多く、お部屋にも入って来ていたようでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。虫除け等、対策は続けてまいります。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/7/19
番茶が名物とのことですが、あいにく番茶にアレルギーがあり、緑茶での対応をお願いしたのですが、メールで対応できないとのつれない返事あり、あまり期待せずに向かいました。でも到着したら、緑茶のティーバックがいっぱい入った袋を用意して下さっており、好感度アップ。食事も温泉も楽しめました。翌朝は霧が出ており近くの山から見事な雲海を眺めるというおまけまでついて良い思い出ができました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の和洋室のベッドのお部屋をご利用頂きましてありがとうございます。メール対応で、お料理以外のアレルギー対応がなかなか難しいとのお答えをさせていただきましたが、到着までに緑茶のティーパックのご用意が出来て、喜んでいただけたようで嬉しく思います。季節の旬の会席料理や当館の温泉も満喫していただけたようで嬉しく思います。翌朝には大山展望台から雲海も観賞出来たとのことで、たいへん嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/15
1泊目は奈良観光でホテル泊、2泊目が竹亭さんで 次の日は倉敷観光でした。 奈良観光で疲れた身体を癒す為
温泉にゆったり入って 部屋食で周りを気にする事なく夕食を食べたいとの思いで 予約させてもらいました。
建物は古いですが 清潔感があり お部屋はリニューアルされてるのでしょうね。明るく綺麗でした。
お風呂、脱衣所も綺麗に清掃されていて使いやすかったです。従業員の方 みなさん丁寧な接客をされ 気持ちよく過ごせました。 和洋室で部屋食なのにリーズナブルな価格で泊まれて満足でした。お世話になりました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
奈良観光と倉敷観光の間で、ごゆっくりと温泉に浸かる為に当館をご利用頂きましてありがとうございます。館内の衛生面や清掃状況や、客室の明るさも満足していただけたようでほっとしています。7階の展望大浴場や露天風呂も、満喫していただけたようで嬉しく思います。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。和洋室のお部屋や夕食のお部屋食と、コスト面でも満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/7/11
夕食は部屋食でゆっくり静かにいただけました。量少なめ会席とのことでしたが、十分過ぎるほどありました。しかもどれもこれも大変美味しくいただきました。温泉もとても満足できました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
50歳からがお得の量少なめ会席のプランでのご利用、たいへんありがとうございます。お部屋食のプランで、ごゆっくりとお召し上がりいただけたようで、嬉しく思います。お料理も、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。当館の展望大浴場や露天風呂も、満喫していただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/7/3
お風呂が最上階(7階)にあり、眺望がよく、湯量も十分なので、温泉を楽しめる。露天風呂もあるが、湯温がすこしぬるく感じたのが残念だった。
夕食にしゃぶしゃぶをオーダーしたが、量がたっぷりで食べきれず。少なめメニューがあると有り難い。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
7階の展望大浴場や露天風呂の眺望や湯量も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。露天風呂も満喫していただき、ありがとうございます。外にある分、湯温も低く感じられるご意見もあり、申し訳ございませんでした。夕食は岡山和牛のしゃぶしゃぶコースでご予約いただきまして、ありがとうございます。お肉の量とかがボリュームがありすぎたようで、申し訳ございませんでした。会席料理では、量少なめ会席もございますので、次回検討してみてくださいませ。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/7/2
定年後、夫婦でドライブ温泉巡りを月1ペースで楽しんでいます。
過去色々な旅館ホテルを利用させて貰いました。
料理、温泉、接客等色々体験しましたが竹亭さんは個人的にはベスト3に入ります。温泉温度泉質、料理味付け、部屋の設え、スタッフの心遣い、どれを問っても大変素晴らしく感じました。
今回は「50歳からの量少な目会席」でしたが老体には多い位です。
有難うございました。機会があれば是非再訪致します。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
定年後にご夫婦で、月に一回ドライブ温泉旅行に出かけられるとのことで、とても素敵なことですね。過去、沢山のホテルや旅館を体験されて、温泉の泉質や温度、料理の味付け、客室の設営、従業員のおもてなし等、ベスト3に入るとお褒めの言葉を頂き、たいへんありがとうございます。50歳からがお得の量少なめ会席料理で、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/27
結婚記念日が5月の為、いつも結婚記念日旅行は、1ヶ月2ヶ月遅れになってしまいます。
今回は、北地方か中国地方にしようか悩んでいると、工事中の為展望は、無いけれど露天風呂のお部屋が安くなってる、竹亭を見つけて即予約しました。
夕食は、部屋食だし、昔ながらの朝定食を食事処でゆったり食べれました。
コーヒーも、2階にある喫茶スペースで、人工の滝を見ながらゆっくり飲めて、のんびりゆったりさせてもらいました。
お部屋の露天風呂は、一旦お湯を張ってから、差し湯と差水で調整できるので、少し熱湯が好きな私達には満足満足、
展望は、露天風呂の壁が、工事の目隠し板がある為何も見えず(笑)せめて上の二、三枚の板を外してもらえたら空ぐらいは見えて閉鎖感が柔らぐと思うのですが…
でも、接客も良い印象しかないので、又お邪魔したいです。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
結婚記念日の旅行で、当館をお選びいただきましてありがとうございます。露天風呂付き客室のお部屋のご利用、たいへんありがとうございます。外壁修繕中でお庭の眺望がなく、申し訳ございませんでした。通常価格よりかなりお求めやすい金額となっております。お部屋での夕食の会席料理や、朝食会場での和定食も、ごゆっくりとお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。2階ロビーのお飲み物コーナーでも、ロビーで流れる滝の音を聞きながら、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。客室の露天風呂の外壁は、工事の方が庭園の方でチェックアウト後からチェックイン前まで作業する為、外壁も高くしており、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。従業員の応対や接客態度に関しましては、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/30
投稿日:2025/6/22
今回の旅行は、家族旅行で、家族5人で2部屋にしました。食事の量が少なめ会席という「50歳からがお得」というプランで宿泊しました。食事の量も十分あり、堪能しました。特に白ゴハンが美味しかったです。出来ればお土産に、このお米を販売してほしかったです。部屋は広く、トイレも2つあり、外の景色も非常に良くて、快適に宿泊することができ、非常に満足しています。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族5名様での旅行で、当館を2部屋ご利用頂きましてありがとうございます。50歳からがお得の量より質の会席料理に、質から量まで満足していただけたようでほっとしています。特に岡山産のコシヒカリのご飯を気に入って頂き、嬉しく思います。和室14.5畳のお部屋の広さや、2つあるお手洗い、客室からの眺望も満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/23
投稿日:2025/6/18
景色の良い広いお部屋にグレードアップされていました。
お風呂が24時間入れないのが残念でした。
この値段なら料理も仕方ないところですね。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
当館の大浴場や露天風呂が、深夜24時から6時まで閉めさせていただいておりますが、夜間の応対の困難、メンテナンスや清掃の為、ご了承くださいませ。お料理に関しましても、竹亭梅コースの味覚の会席料理もお口に合わなかったご様子で、残念に思います。お部屋のグレードアップは満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/17
湯郷温泉街が廃れていて
あまり見る所が無かったのは残念でしたが
観光客が少ないのでゆっくり温泉に入れたのと
蛍が見れる季節だったのはラッキーでした。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
当館の露天風呂付き客室をご利用頂きましてありがとうございます。湯郷温泉街が廃れていて、あまり見るところが無かったとのことで、たいへん申し訳ございませんでした。週末には観光組合で色々なイベントも催されたり、廃業された店舗には次々と新しいお店も入って来ておりますので、是非お楽しみにしてくださいませ。ごゆっくりと温泉でお寛ぎいただけた事や、蛍の飛ぶ時期で蛍観賞出来た事は満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/5
外観は古いですが館内は綺麗な旅館です。
お電話での対応いつもすごくご親切に対応して頂いています。すごく安心して宿泊できる
旅館です。フロントの対応も丁寧です。
ゆっくりすごすには、湯郷温泉では一番お気に入りの旅館です!またお世話になる時は
どうぞ宜しくお願い致します!
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
いつもごひいきにしていただき、ありがとうございます。予約係の電話対応や、フロント従業員の応対も満足していただけているようでほっとしています。ごゆっくりとお過ごしいただけているようでほっとしています。館内の衛生面や清掃状況も満足していただけているようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/6/1
高台にある上に、大浴場が最上階にあるため、とても眺めがよく、しかも湯温が適温なので長く浸かることができました。露天風呂は、もう少し広ければ、他の方に気兼ねすることなく過ごせるように思いました。
お部屋は広々とした和洋室で、しかも夕食は部屋食だったので、落ち着いた雰囲気の中で、美味しくいただくことができました。フロント係も食事係の方も接客がとても丁寧でした。
ロビーのコーヒーやお茶のサービスもありがたかったです。
また、季節を変えて訪ねたいと思います。これからもやさしいお宿であり続けてください。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
高台にある当館の7階の展望大浴場や露天風呂からの眺望や、湯郷温泉の泉質や温度も気に入っていただき、ありがとうございます。7階の大浴場に隣接した新しい露天風呂もご利用いただきましてありがとうございます。大人数で入れる大きさで無い為、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。本館和洋室のベッドのお部屋の広さや、お部屋での夕食の会席料理も満喫していただけたようで嬉しく思います。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。2階ロビーのセルフサービスのお飲み物コーナーも満足していただけたようでほっとしています。次回は是非、違う季節の旬の会席料理も満喫くださいませ。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/6/1
湯郷は2回目で、口コミ参考にして竹亭に宿泊。スタッフさんの対応もよく6階の部屋へ。7名まで可能で山や温泉郷を眺めれる部屋。町並みは散策するほどでもない為、温泉へ。湯加減丁度よく気持ちよかった。山側見下ろしたらお墓…ちょっとビビった。湯上がりに持ち込みの缶ビール、これが楽しみのひとつ。夕食は個室で懐石料理。外国人のスタッフさんでしたが、料理の説明も気配りもよかった。料理はどれも美味しかった。おなかいっぱいで部屋でゆっくりして、また温泉。宿泊客たくさんいたわりにはまたまた貸し切り状態。ゆっくりつかり至福のひととき。階段使わない部屋にしましたが、温泉の入り口に3段ぐらいの階段。車椅子利用の方は不便かも。朝食は和食。チェックインの時に、卵かけごはんか出汁巻き卵の選択で卵かけごはん。おかず類もたくさんあって満腹。日ごろの疲れもとれてホッとできた旅行。ありがとうごさいました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
2回目の湯郷温泉で当館のご利用、たいへんありがとうございます。本館6階の和室14.5畳のお部屋の広さや眺望も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。7階の展望大浴場や露天風呂も満喫していただけたようで嬉しく思います。個室食事処での夕食の会席料理も、外国の接待係の従業員の応対や接客態度に、満足していただけたようでほっとしています。お料理も満足していただけたようでほっとしています。大浴場のに入り口は、3段ほどの階段になっております。申し訳ございません。お部屋への導線は、階段利用部分無しとなっております。朝食の和食御膳も、選択制の卵料理や、その他の料理も満喫していただけたようで嬉しく思います。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりも嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/6/1
数ある宿泊施設の中から、この竹亭を選び大正解でした。最初に資料請求を希望しました。その際、今どき珍しく手書きのふみが添えられており驚きました。正に「やさしさの宿」でした。1番感動したのは案内された部屋でした。段差の無い広い間取りにトイレが2つ有り、とても快適に過ごせました。展望も良く夕食も部屋食でテーブルと椅子だったので、足が悪い主人も、ゆっくり頂けました。量少な目な会席とはいえ、充分な量で美味しく頂きました。お世話になり、ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
パンフレット請求での、予約係の手書きのお手紙に喜んでいただけたようで嬉しく思います。本館和洋室のベッドのお部屋も、2つあるお手洗いや、段差の少ないお部屋、お部屋からの眺望と満足していただけたようでほっとしています。お部屋でのイステーブルでの量少なめの会席料理も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/30
事前にお願いした事に答えてくださりありがとうございました。
温泉大好きの高齢の母もとても喜んでおりました。
温泉気持ちよかったですよ!!料理も朝夕とも美味しくいただきました。
スタッフの方々の接客マナーも行き届いており,宿のクオリティの高さが伺えます。お陰様で,家族で快適に過ごすことができました。
また来たい宿が増えました(^_-)-☆
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
高齢のお母様とご一緒での温泉旅行でのご利用、たいへんありがとうございます。前もっての備考欄へのご要望に添える事が出来てほっとしています。お母様も喜んでいただけたようで嬉しく思います。7階の展望大浴場や露天風呂や、夕食の会席料理や朝食の和食御膳も、満足していただけたようでほっとしています。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。ご家族皆様が、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/28
母、母の妹(初旅行)
母と叔母さんに孝行したくての温泉旅行。
高齢者の2人を連れて大変でしたが
スタッフの皆さんのお陰で大変,楽しい旅行になりました。
温泉の質もやわらかくて凄く良かったです。
(高齢の2人も長風呂できました。
また次回も行かせて頂きたいと思ってます。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お母様と叔母様への孝行の温泉旅行で、当館をお選びいただきましてありがとうございます。従業員の応対や接客態度に、満足していただけたようでほっとしています。「美人の湯」と云われる湯郷温泉の泉質やぬるめの温度も気に入っていただき、ありがとうございます。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/28
合理的なサービスとお値段のバランスが良く、大満足でした。スタッフの対応もお料理もお風呂も過不足なく、全体に良かったです。眺めのいい広いお部屋に変更していただいたので、お値段以上だったかも。
非常階段から生ゴミの臭いが廊下まで入ってきていたので、扉は閉めておいた方がいいかもと思いました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービス面とコスト面が上手くマッチして、満足していただけたようでほっとしています。従業員の応対や、お料理、温泉共に満足していただき、ほっとしています。お部屋のグレードアップも喜んでいただけたようで嬉しく思います。
客室の通路の階段からか、パントリーからか、生ゴミの臭いが入ってきたとのことで申し訳ございませんでした。そのあたりには生ゴミも無く、どこからの臭いか?分かり兼ねますが、原因は調べてみます。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/26
チェックインが少し早く到着したのですが
受付も大変満足感いたしました。
夕食の品数も多く2人には、すこし食べきれなかった
のは、調理したくダサかったに、申し訳なかったねと感じました。又次回は、孫たちと、利用さして頂きたいと
2人で話しながら満足感になりました。
ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時間より早くの到着での、フロント従業員の応対に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。夕食の会席料理は、品数が多く食べきれなかったでしょうか?50歳からがお得の、量が少なめの会席料理のプランもございますので、是非ご利用くださいませ。又はお孫さん達とご一緒なら大丈夫かも知れませんね。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/27