HOTEL AZ 北九州小倉店のクチコミ・評価

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご期待以上の快適さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
朝食や周辺の施設についてもご満足いただけたようで、何よりです。
大衆浴場や飲食店が近くにあることで、より便利にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/25

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、料金についてもご評価いただき、ありがとうございます。  
コストパフォーマンスを重視されるお客様にとって、快適な滞在を提供できたことを光栄に思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/25

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
予約時の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
スムーズにお車を停められたとのこと、私たちのサービスが役立ったようで何よりです。
ただ、近くにコンビニがない点についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。  
今後の改善点として、周辺情報の充実を図ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/23

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。安全面に配慮し、改善に努めてまいります。
一方で、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。広々とした会場で、ゆっくりとお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/18

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場や朝食が無料でご利用いただけたこと、またエレベーターの待ち時間がなかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりの励みです。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルフロント

返信日：2025/10/15

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度は、バイキングのご利用に際し、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
料理が冷たかったとのこと、大変残念に思います。お客様に温かいお料理を提供できるよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
ご指摘いただきました点については、今後の運営に活かし、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/12

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リピートしていただけること、大変嬉しく思います。
コインランドリーの設置場所についてのご意見、ありがとうございます。お客様のご不便を解消できるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、周辺のコンビニについても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/12

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
団体のお客様がいらっしゃった際に、長い列ができてしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後は更なる改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/9/22

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食や朝食のバイキングについて貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、レパートリーの充実や白米の味に関しても、改善に努めてまいります。
今後ともお客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/9/16

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。  
コストパフォーマンスを重視されるお客様にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
次回も素敵なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ホテルフロント

返信日：2025/9/11

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
しかしながらお食事に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。  
品数の充実について、飲食部へ共有させていただき今後の参考にさせていただきます。
今後も変わらずご満足いただけるホテルを維持していきたいと思います。ようじ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。  
フロント 近藤

返信日：2025/8/24

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント近藤

返信日：2025/8/22

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に快適なな世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ひとみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

返信日：2025/8/17

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご宿泊のご検討していただけると幸いです。
マスク様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 近藤

返信日：2025/8/17

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
しかしながら、夕食のバイキングに関しましてはまだまだ改良の必要性を感じております。飲食部へ情報共有し改良できないか検討させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
masa様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 近藤

返信日：2025/8/12

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はHOTEL AZ北九州小倉店に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、大変ご満足頂けましたようで
何よりでございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同非常に
ありがたく存じます。
これからもよしみ様をはじめ、多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、
心よりお待ちしております。
フロント 新留

返信日：2025/8/6

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

返信日：2025/7/30

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

返信日：2025/7/29

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けましたようで、何よりでございます。
あさちゃん 様が今回ご利用くださいましたコロナワールド様との提携プラン、コロナの湯温泉券付きプランは当館から徒歩3分と近くにあり、多くのお客様よりご好評いただいているプランでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

返信日：2025/7/20

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらチェックアウトの件ではお客様へ大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
原因に関しましては、当館の引継ぎがうまく行われていなかった。この一点につきており弁明の余地もございません。
ご指摘の接客対応につきましても真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように今一度全社員に接客、おもてなしの基本から指導して参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め再発防止に努めさせていただきます。
重ね重ねにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント近藤

返信日：2025/7/10

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中は満足のいくお時間をお過ごしいただたようで従業員全員安堵しております。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

返信日：2025/6/3

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

くんくん 様
この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けましたようで、何よりでございます。
しかしながら、浴室の換気扇に関しましてご不便かけてしまったこと誠に申し訳ございません。
早急に該当するお部屋へ確認させていただき改善作業に取り組んでまいります。
今後も皆様に快適なご宿泊を提供し続けていける様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回もお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

返信日：2025/6/2

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
みかん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 近藤

返信日：2025/6/1

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

タクヤ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 近藤

返信日：2025/6/1

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、ならびに隣接する施設にまでお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様のご旅行のお役に立てるよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回もお近くにお越しの際は是非当ホテルをご検討頂きますよう、スタッフ一同わわ様のご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント近藤

返信日：2025/5/17

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また、当HOTEL AZチェーンは全館朝食無料、駐車場無料、インターネット無料をサービスとしており、365日同一価格でご提供をしております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
いち様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント近藤

返信日：2025/5/7

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

じん様
この度は北九州小倉店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。じｎ様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント近藤

返信日：2025/5/7

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

かじやん様
先日はHOTEL AZ北九州小倉店でのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の件ではお客様へ大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるように今後、清掃時のチェック体制を今以上に強化し改善に努めてまいります。
いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 近藤

返信日：2025/5/17

HOTEL AZ 北九州小倉店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
次回ご来館いただけた際にもご満足いただけるサービスをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
プーさん 様 のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
フロント 近藤

返信日：2025/5/5