(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/10/29
八代花火で宿泊しました。会場まで少し距離がありましたが、徒歩で行ける範囲でよかったです。
花火大会の時でかなり混雑してました。
朝食会場は時間制で、ゆっくり食事できる感じではなかったです。駐車場も四時で満車で、近くの駐車場に止めました。
お風呂も多少混雑してましたが、ゆっくり入浴できてよかったです。
投稿日:2025/10/22
佐賀の途中で、泊まりました。やっぱりルートインがあると必ず泊まります。ゆっくり過ごせました。ありがとうございました!
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をお選びいただき、誠にありがとうございます。
温かいクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
「必ず泊まります」とのお言葉が私たちにとって大変励みになります。
今後も安心してお寛ぎいただけるよう、館内設備やサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
マネージャー代理 乙須 有紗
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/19
部屋は広めで、大浴場があるので、気持ち良かったです。ウエルカムドリンクでコ―ヒ―も飲めました。外食は近くに飲食店があり助かりました。また、利用したいです。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
バイク旅とのことですが、九州の地はお楽しみいただけましたでしょうか?
天草まで足を運んだ、と嬉しそうにお話をされるお客様もいらっしゃいましたので
少しでも想い出として、秋に染まりつつある景色を堪能いただければ幸いでございます。
また徐々に朝夕と肌寒さが感じられるようになってまいりました。
体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
マネージャー代理 乙須 有紗
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/16
大浴場付きだったので利用した。
チェックインに関しては今後は自動化を考えてほしい。
朝食のおかずのバラエティを増やしてほしい。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
大浴場では少しでも疲れを癒していただけましたでしょうか。
リラクゼーションルームにはマッサージチェアもございますので、お気軽にご利用くださいませ。
チェックインの自動化に関するご要望、誠にありがとうございます。
今後のシステム導入や改善について、貴重なご意見として承り、検討してまいります。
朝食のおかずに関するご要望もありがとうございます。
お客様により一層ご満足いただけるよう、日々のメニュー改善に努めておりますので、
この度のご意見も真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中、
口コミを頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン八代
マネージャー代理 乙須有紗
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/9/29
トラブル対応のために急遽宿泊をしました。ポンタカード使ってチェックインができるスピードについては、私の利用しているビジネスホテルの中でももっとも早いと思います。いつもストレスを感じないのです。ありがたいですね。大浴場の清潔レベルの高いと思います。
ホテルルートイン八代からの返信
この度は、ホテルルートイン八代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トラブル対応での急なご宿泊にもかかわらず、
私どものサービスに対し温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
ルートイングループはPontaカードをご提示いただけましたら
お名前のみの記入だけでスムーズにチェックインが出来るようになっております。
また、大浴場の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、
お客様に快適なご滞在を提供できていることを大変嬉しく思います。
これからも、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン八代
マネージャー代理 乙須 有紗
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/23
毎回八代での食事会後に宿泊させて頂いてます。部屋の設備には古さを感じますが、トイレシート等の準備があり配慮を感じます。朝食にはカレーもあり美味しく頂きました。セルフコーヒーも有り難いです。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をお選びいただき、誠にありがとうございます。
いつも食事会の後にご利用いただいているとのこと、御礼申し上げます。
お部屋の設備に関しましては、今後の改善の参考にさせていただきます。
トイレシートのご準備や朝食のカレー、セルフコーヒーのサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも細やかな配慮を心がけて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また八代へお越しの際には、ぜひルートインホテルをご利用いただけますと幸いです。
ホテルルートイン八代
マネージャー代理 乙須 有紗
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/16
八代市の浸水ボランティアで3泊しました。朝6時半からの朝食はありがたかったですが工事業者さんが列を作ってるのには驚きました。次の日6時20分には並びました。洋食のパンがおいしい。チェックアウトの時間にも大雨が降ってきて、バスの時間まで雨宿りさせていただきました。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食の時間やパンに関して、貴重なご意見と、あたたかいお言葉をいただき、大変光栄でございます。早朝からのお食事をご提供していることで、皆様のお役に立てたことを嬉しく思います。また、洋食のパンをお気に召していただけたとのこと、光栄でございます。
チェックアウト時の大雨の際も、バスのお時間まで雨宿りいただけたとのこと、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
お客様からいただくこのようなお声は、私どもホテルスタッフにとって何よりの励みとなります。今後も皆様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン八代
マネ―ジャー代理 乙須 有紗
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/7
全体的に善き
コンビニが近い
コインランドリーが少なく長期利用時に注意
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をお選びいただき、誠に有難うございます。
全体的にいい、コンビニが近いとのお言葉、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけたことを、私どもも大変幸甚に存じます。
また、コインランドリーの少なさでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後の施設改善やサービス向上へのお声として検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同、より一層努めてまいりますので、引き続きルートインホテル八代をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン八代
マネージャー代理 乙須 有紗
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/4
日替わりのタマゴ料理をカレーに組み合わせて食べると最高です。
近くに海もあり遠征シーバスで八代に来られた方はぜひ宿泊して下さい。
ホテルルートイン八代からの返信
ご提案ありがとうございます。
日替わりタマゴ料理をカレーと組み合わせるアイデア、朝食メニューの工夫としても大変参考になります。今後のメニュー検討会議でぜひ共有させていただきます.
また、八代エリアでシーバス遠征を楽しまれるお客さまへは、ぜひ当館へのご宿泊をご案内くださいませ。今後ともお客さま満足度向上のためスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン八代
マネージャー代理 乙須 有紗
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/9/2
部屋もベッドもゆったりしてくつろげました。スポーツ少年団なのか、子どもたちと親御さんの声や走り回る足音が些か騒々しかったけど、後は快適でした。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スポーツ関係でお子様含めてのご利用も度々ございましたので
過剰ににぎやかなタイミングがあったかと存じます。
ごゆっくりお過ごしの所大変失礼いたしました。
スタッフから少しばかりお声を掛けさせていただくことは可能でございますので、
遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
まだまだ暑さが続いてまいります。
水分をしっかりとお取りいただいて、これからの季節もお過ごしいただければ幸いです。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン八代
マネージャー 乙須 有紗
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/31
昨日福岡に降りて、今日は熊本にお墓参りをして、お気に入りのBARに2年ぶりに行ってその夜宿泊しました。全国どこのルートインでも、いつも安心して泊まれます。
ホテルルートイン八代からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
福岡から熊本へとお越しになり、お墓参りや思い出のバーでの素敵な時間をお過ごしになられたとのこと、お客様の充実したご旅行のお話をお伺いでき、大変嬉しく思います。
そして、全国のルートインホテルズを日頃よりご愛顧いただき、「いつも安心して泊まれる」とのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に快適で安心なご滞在をご提供できていること、私共にとりまして大変光栄なことでございます。
これからも、全国どのルートインホテルズにお泊まりいただきましても、変わらぬ安心と快適さをお届けできるよう、スタッフ皆で一層努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 乙須有紗
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/19
近場の居酒屋の2000円チケット出張族には助かります。おすすめの店きいて行ったら当たりでした。お風呂も清潔感があり良かったです
ホテルルートイン八代からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご出張の際に近場の居酒屋で2000円チケットが使えて助かるとのこと、またおすすめのお店に行ってご満足頂けたとのご感想をいただきありがとうございます。
お風呂も清潔感があり良かったとのことで快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
お客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、清潔な環境づくりに一層努めてまいります。貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
マネージャー 乙須有紗
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/12
八代の飲み屋探しで無料駐車場付きだったので選びました。部屋の広さも普通かな。部屋のテレビにトラブルがあり、すぐに対応してくれたのは良かったですね。
ホテルルートイン八代からの返信
この度は、ホテルルートイン八代をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルルートイン八代は、無料の平面駐車場を約90台分完備しており、市内でも最大級の収容数ですので、お車でのご利用に便利です。また、八代駅からも車で約10分とアクセスが良く、繁華街にも近いため飲み屋探しにも適しています。
さらに、大浴場や朝食バイキングなどのサービスも充実しており、快適に滞在いただけます。駐車場は先着順となっておりますので、ご利用時はご注意くださいませ。
お部屋のトラブルがあった際、今後も迅速に対応して参ります。
ホテルルートイン八代
マネージャー代理 乙須
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/5
何度か宿泊しているが、最も部屋が古く感じた。廊下もやや湿り気ある臭いがした。今までは感じなかったのでやや残念。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
ご宿泊時にお部屋や廊下の雰囲気についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘は、今後の施設管理・改善の参考とさせていただきます。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
定期的なメンテナンス・清掃の徹底に努めておりますが、今後さらに注意を払ってまいります。
また、もし今後ご宿泊の際に気になる点がございましたら、
フロントスタッフまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努め参ります。
お忙しい中貴重なご意見頂き、ありがとうございます。
ホテルルートイン八代
マネジャー代理 乙須有紗
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/8/1
ルートインは全国どこの地区でもお風呂(浴場)と「良い朝食」が完備していて初めてでも安心して宿泊できます。今回も非常に良く、ビジネスで泊まるには十二分です。特に朝食会場の女性も元気に挨拶をされていて、それだけでも非常に好印象でした。また必ず利用します。
ホテルルートイン八代からの返信
この度は、ホテルルートイン八代をご利用いただきありがとうございます。
お風呂(浴場)やご朝食、ならびにスタッフの対応について、ご満足いただけたとのお言葉を賜り
大変嬉しく存じます。特にスタッフの挨拶へのお褒めのお言葉は、今後の励みとなります。
今後も快適にご利用いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ご不明点やご要望等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン八代
マネージャー代理 乙須
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/7/22
一人旅で利用しました。掃除も行き届いていてとてもきれいな部屋でした。
スタッフの方々の対応も親切で気持ちよく過ごせました。
朝食のバイキングも品数が豊富でよかったです。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やスタッフの対応、
そして朝食バイキングについて、
温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたこのようなお褒めの言葉は、
日々のサービスの向上に努める従業員皆にとって何よりの励みとなります。
心より感謝申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 乙須有紗
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/6/22
シングル二泊三日の利用。駐車場無料ですぐ近くにコンビニもあり立地は良かったです。部屋はコンパクトでしたが掃除が行き届きゆっくりできました。
残念ながら大浴場は利用していません。トイレとフロは昔のユニットバスでやや狭く感じましたがビジネス利用なので問題なし。枕はもうひとつ欲しいと思います。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お客様のご意見を伺い、とても嬉しく思っております。
立地や清掃状態についてお褒めいただき、大変光栄です。
ご指摘いただいた点に関しましては、今後の改善に活かさせていただきます。
また、枕に関するご要望につきましても、
フロントにて追加の枕をご用意することが可能ですので、
次回ご利用の際はぜひお申し付けください。
トイレ・お風呂の設備についても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、
引き続きよろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
リーダー 乙須有紗
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/5/23
本降りの雨の中。とても過ごしやすいが周辺に食事するところが少ない。
安心のルートイン。これ以下は困るが、これ以上は無駄にもなるように思うので、個人的にはこのレベルを標準にしたい。翌日を快適快調に過ごすためにも。ただこの周辺には食堂・レストランが少なく、風雨の暗がりの中で探すのが大変だった。一度歩いて出ても結局発見できず、戻って車で再度探してようやくカレー店を探した。この地域は全体的に道路・駐車場が狭く、注意が必要だと思った。むろんホテルそのものには関係ないが。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺には、食堂やレストランが少なく、居酒屋さんがメインとなっており、
お店をお探しになるのは大変だったこととお察し致します。
また、ホテルの周りは一方通行が多く、お出かけには不便であったここと思います。
お店探しのお手伝いや、十分な説明が出来ず申し訳ございませんでした。
フロントにてご案内もできますので、次回お越しの際には、
お気軽にお声掛けくださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
リーダー 乙須 有紗
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/19
居酒屋などお酒飲むところもすぐで便利だとおもいます。お仕事先や家族旅行など最適です。また利用したいなとおもいます。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
繁華街の中心に位置しており、居酒屋さんがメインとなりますが、
多数のお店がございます。
次回お越しの際には、スタッフお勧めのお店もご案内しておりますので、
お気軽にお尋ね下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
リーダー 乙須 有紗
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/6
駐車場が満車だったのですが、近隣の駐車場を紹介いただき料金も負担してくれました。お風呂も朝食も良かったです。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場が満車となり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
お疲れにも関わらず、快くご移動頂き感謝申し上げます。
またお褒めの言葉大変励みになります。お客様にご満足いただけるよう、今後も精進して参ります。
ルートインでは季節にちなんだメニューや熊本の郷土料理を朝食にて提供致しております。
次回お見えの際には、違ったメニューをお楽しみ頂ければと思います。
この度はお忙しい中、クチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
リーダー 乙須 有紗
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/1
今回もルートインにお世話になりました。3度目の利用です。安心して過ごせる八代1のビジネスホテルです。
ホテルルートイン八代からの返信
この度もホテルルートイン八代をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
またお褒めの言葉大変励みになります。
「地域No.1」のご期待に添えるよう、今後も精進して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
リーダー 乙須 有紗
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/4/27
2次会、3次会と飲み続け〆にふぐ汁を食べ帰路に就きましたが、〆のお店から歩いて僅か数分でホテルに到着しました。翌朝の朝食も豊富で美味しく飲んだ次の日にも関わらず美味しく頂きました。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
仰せの通り、繁華街の中心に位置しておりますので、
帰路の心配もなく夜の街を満喫できます。
ルートインでは季節にちなんだメニューや熊本の郷土料理を提供いたしております。
また八代にお越しいただいた際にお楽しみいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
リーダー 乙須 有紗
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/4/25
飲み屋街のすぐ近く、コンビニもすぐあり。朝食は、全国のルートインをよく利用しますが、一番品数が多いです。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で何よりでございます。
立地に関しまして、当ホテルの近くには商店街のアーケードや居酒屋が多くあり、またコンビニエンスストアや、スーパーマーケット等もあり利用しやすい為、お客様に好評頂いております。
また、朝食に関しまして好評を頂き大変嬉しく思います。
今後も八代に来られる際、当ホテルを選んで頂ける様、より良いホテル作りを努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
リーダー 乙須有紗
返信日:2025/5/17
だでさん
投稿日:2025/4/24
桜十字ホールに行くために宿泊。歩いて行ける立地にあり便利です。新しくはありませんが、清潔感があります。近くにローソンもあり、便利でした。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、ホテル周辺にはアーケード街含め居酒屋を中心とした飲食店や
スーパーマーケット、コンビニエンスストアがございます。
また当ホテルはお客様のご愛顧により6月で17年目を迎えることとなりました。
今後も快適なご滞在を提供できるようより一層精進して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
リーダー 乙須有紗
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/4/22
初めて、ネットで検索して決めたのですが、思った以上に清潔で、部屋もスッキリして一泊でしたが気持ち良く過ごす事ができました。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
またお褒めの言葉大変励みになります。少しでも快適な旅をお届けできるよう、今後も精進して参ります。
ルートインでは季節にちなんだメニューを朝食にて提供することもございます。また八代にお越しいただいた際にお楽しみいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
リーダー 乙須 有紗
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/19
春の野山で気分転換で五木村から人吉方面をドライブを兼ねてぶらりと。いつも
ルートインを利用しているので今回も。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代をお選びいただき、誠にありがとうございます。
常日頃よりご愛顧いただき光栄に存じます。
少し前までは日夜の気温差も激しくございましたが、今では夏の気配がより濃く感じられるほど暑くなって参りました。からっとした天気で、まさにドライブ日和でございますね!ただ喉も乾きやすくなりますので、熱中症に気をつけてお過ごしいただければと存じます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代
リーダー 乙須 有紗
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/15
八代の体育館にも居酒屋にも近くて立地は最高
食事も八代の郷土料理が並んで美味しかったです
応対も、親切丁寧でいつも利用してます
ホテルルートイン八代からの返信
この度は、ホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、八代の中心地にありホテルの近くに居酒屋さんをはじめとした飲食店が多く、お客様に好評を頂いています。
朝食に関しまして、高評価を頂き大変嬉しく感じております。
お客様へさらにご満足頂ける時間を提供できるよう、
今後も品質の高い客室・朝食の提供、スタッフの育成に力を入れて精進致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/3/27
熊本空港の途中にホテルの前でバスが止まってくれるので助かりました。
バスの本数が多いと助かりますが、1時間に1本なので時間をすごく気にしました。でも、ルートインさんは朝食が良いので私は好きです。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代を
ご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食を気に入っていただき嬉しく存じます。
太平燕・だご汁・高菜飯・サラダ竹輪など、
熊本の郷土料理を日替わりにて提供致しております。
お好きな物がございましたでしょうか。
次回ご宿泊の際には、今回とは違ったメニューを
お楽しみ頂けたらと思います。
空港行の「スーパーばんぺいゆ号」は、
玄関前から乗車可能で、空港まで安心して乗ることができます。
仰るようにまだまだ本数が少ない状況でございますが、
乗り換えもなく、空港に行くには一番のアクセス方法でございます。
お時間にお間違いないよう、ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き
誠に有難うございます。
次回のお越しをスタッフ一同
お待ち致しております。
ホテルルートイン八代
支配人 福間啓三
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/3/22
ベッドは好みの硬さで熟睡できるホテルの一つです。最近の新しいルートインホテルは小さめの大浴場で、もうちょい大きいと利用し易いと思う。
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代を利用して頂き、誠に有難うございます。
今回出張でのご宿泊との事、お疲れ様でございます。
ベットに関しまして、快適な時間を過ごして頂けたようで大変嬉しく感じております。
また、朝食や大浴場もご宿泊のお客様には無料で提供しており、ルートイングループの強みとして、今後もお客様に喜んで頂ける様、日々運営致します。
大浴場に関しまして、貴重なご意見有難うございます。また宿泊時困った事や、些細な事があれば是非フロントスタッフにお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
支配人 福間啓三
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/14
エコプランで3日に1回の清掃で宿泊しました。仕事で毎日19時くらいにホテルに着きますがその時間はフロントが混みあっており、鍵をもらうだけですが10分以上またされます。それ以外は良いと思います
ホテルルートイン八代からの返信
この度はホテルルートイン八代を
ご利用頂き誠に有難うございます。
お戻りの際に、ルームキーをお渡しするのに
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お疲れのところ、少しでも早くお部屋に
入りたいと思われていたこととお察しいたします。
このような事を少しでも回避できるよう、
連泊のお客様には、チェックアウトまでルームキーを
お持ち頂いても可と致しております。
持ち歩くことが不安とお申し出のお客様の場合は、
お預かりも致しておりますので、お声掛けいただければと
思います。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き
誠に有難うございます。
次回のご来店をスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルルートイン八代
支配人 福間啓三
返信日:2025/3/20