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舘山寺レイクホテル花乃井

[ 旅館 ]
宿番号：391526
静岡県>浜松・浜名湖>浜名湖
舘山寺温泉
東名浜松西ICより車で15分 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 18 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.2  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:井上 (男性/30代) 投稿日:2008/10/19
以前お正月に泊って良かったので宿泊しました。フロントの方、おかみさん等感じが良く快適に過ごさせていただきました。ただ夕食が以前はもっと美味しかったような・・・　お料理の提供時間も遅かったように思いますが全体的には合格点です。また機会があれば利用します。

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:里りん (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
お部屋は古い感じがしましたが、とても広い部屋で満足でしたが、トイレの流れがイマイチでした。係員もとても愛想がよかったですよ。

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:思い出 (女性/20代) 投稿日:2008/08/26
家族旅行で利用しました。別館に宿泊しましたが、お部屋が広く清潔感があり、とてもきれいでした。窓からの眺めがよく、湖だけでなくライトアップされた遊園地やロープウェイがキレイでした。また女将さんの対応がすばらしく、食事時や帰りがけにわざわざあいさつにきてくれたのがうれしかったです。子どもがおもちゃを忘れた時、従業員の方がおもちゃを持っていたのを覚えていてくれ、声をかけていただき渡してくれました。お部屋を担当してくださった方も、働くみなさんも雰囲気がよく、とても親切でした。食事もおいしかったです。おかげさまで最高の家族旅行になりました。花乃井さんに泊まってよかったです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みえちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
大人5人・子供3人と大勢で一部屋利用させていただきました。お部屋からの眺めもステキで、パルパルの花火が見られてとても良かったです☆子供達も広々としたプールで大満足♪♪お食事も沢山で、とても美味しかったです。しいていえば…お風呂の眺めがイマイチでしたが、貸切風呂だと眺めが良かったのかな？？男風呂にはカニが居たそうで、子供たちが喜んでおりました♪接客も丁寧にしてくださり、久しぶりに満足の行く旅行ができたと花乃井さんには大変感謝しております。また来年集まれたら利用させていただきたいです。よろしくお願い致します(^o^)／

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆっき (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
部屋が大きいプランにして頂いたので、部屋でゆっくり寛ぐことが出来ました。スタッフが多く、接客が丁寧だったのが印象に残っています。特に食事についてくれた方の対応が良かったです。大浴場は想像していたより開放感がなく（１階なので仕方ないのかもしれません）残念でしたが、部屋のお風呂が檜風呂だったのが同行者にはとても好評でした。パルパルの花火の案内をしてくれたので、見ることができ、最高でした。

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:chiaki (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
今回お盆休みに利用させて頂きました。丁度パルパルの目の前の部屋で夕食の時に花火も見えて最高の思い出になりました。食事は部屋でしたが、量が男の人には少なかったようですが、全体的には良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]本館和室10畳（夕食レストラン）

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めぐっち (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
従業員の方々への教育がきちんとしていて、とても気持ちよく宿泊することができました。料理も美味しかったです。両親も満足していました。
また利用したいお宿です。

[利用した宿泊プラン]リッチな気分で洋室ツイン食事はレストランで和会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みゆみゆ (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
乳幼児を二人連れての旅行だったのですが、ご飯のことなど気遣っていただいてとてもうれしかったです。お部屋も広くて景色も最高でした。別館だったので、ご飯を食べに行ったりお風呂に入ったりするのに移動が少し遠いような気もしましたが、それ以外は本当に満足でした。またぜひ利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ふみ (男性/50代) 投稿日:2008/07/20
高級旅館でサービス食事も良く、申し分ないのですが、もう一度来たくなるｲﾝﾊﾟｸﾄに欠ける理由は部屋の温度より廊下の温度が低く皆さん部屋を開けっ放しにして涼を取っていたり中庭の池が涼しさを演出してなかったり！

[利用した宿泊プラン]リッチな気分で洋室ツイン食事はレストランで和会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ははちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/06/09
近くのフラワーパークで、蛍が見られるという情報がありました。フロントにお聞きしたら、わざわざ今日の様子を電話で問い合わせていただいた上に、フラワーパークまで車で送迎してくださいました。夕食後、ほろ酔い気分で、蛍の乱舞を見ることができました。ずいぶん得した気分です。

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:べる (女性/40代) 投稿日:2008/05/19
ツインの洋室に泊まりましたが、湖側ではなかったので残念です。
そして、食事の際の席ですが、お部屋が湖側でなかったので、
食堂ではせめて、窓側に。。。って思ったのですが、だめでした。
一番壁側の席で、今回は湖がぜんぜん拝めなかったです。
もっと確認して予約をすればよかったです。
しかし、食事は「予想通りのありきたりの食事」ではなかったので、よかったです。
最後のうなぎのお茶漬けは最高でした。
普通のごはんだと食べきれないのに、おちゃづけだとサラサラと入って、満足です。
朝食も、ハムエッグとアジの開きといった定番ではなかったので、
全部（お変わり２杯も）食べてしまって、おいしかったです。

[利用した宿泊プラン]リッチな気分で洋室ツイン食事はレストランで和会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:およよ (男性/40代) 投稿日:2008/05/14
親戚８名で宿泊しました。
全体的には可もなく不可もないという印象です。
朝、大浴場の帰り、お味噌汁をふるまってくださった従業員の（年配の男性）方がとても感じのいい方でした。その方の笑顔が素敵だったので、ここに宿泊してよかったと思いました。やはり接客してくださる方の温かな対応が嬉しいです♪

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:なおちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/04/16
４月１日に子供と祖父母の４人で宿泊させていただきました。
宿泊前にメールでお宿のパンフレットの送付をお願いしたら、
すぐに返事を頂き、パンフレットも２日後には手元に届くという
スピーディーな対応をしていただき、とてもよかったです。
また、ホテルの玄関からフロントまでのアプローチにかわいい
飾りつけがたくさんあって、子供はすごく喜んでいました。
お食事も個室が掘りごたつ形式になっていて足にケガをしていた
母がすごく喜んでいましたし、ゆっくり食事をするにもとてもいいと思いました。ただ１つ残念だったのが、部屋に氷を頼んだ際、料金がいくらかかるかの説明が欲しかったかなと思いました。
全体的にはとても清潔的で従業員の人たちも丁寧な対応で好感が持てました。
また、宿泊させていただきたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]本館和室10畳（夕食レストラン）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:てる (女性/30代) 投稿日:2008/04/06
お世話になりました。
今回は平日ということもあり宿泊の方が少なく、貸切のようにお風呂に入ることが出来て、贅沢な気分でゆっくりと過ごす事が出来ました。
食事の面では、若い人には物足りないかもしれませんが、色々な食材で普段摂れないくらいの栄養を摂れた感じがします。とても美味しかったです。
子供がいたので、周りの方に迷惑をかけるかなと思っていたのですが、別館でとなりに宿泊のお客さんもいなっかたので、その面でもゆっくり過ごせました。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:まったり (男性/30代) 投稿日:2008/02/19
今回、団体で利用させてもらいましたが、部屋は若干古めには感じましたが、畳もあおく清潔感もあり印象は良かったです。トイレは狭く感じましたが、室内の坪庭、部屋風呂はヒノキ風呂で贅沢感を味わえて嬉しく、食事の量も適量で美味しく、仲居さんの表情、接客もよくて、幹事としては不満の声を聞く事もなく、良い旅行となり、ありがとうございました。浴衣も布団敷きと同時に着替えも用意されており、細かな心遣いを感じました。個人的な要望ですが、バスタオルも普通タオルと同じ様に浴室に置いてもらえると嬉しく思うのと、せっかくの良い宿、もう少し良く感じるスリッパを選び置いていただけると、気持ちも今以上によくなると思います。風呂も、男・女、日により交代して頂けると楽しみも増え、サウナのなかった男組としては、少々、残念な気持ちです。

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/02/12
まず、価格の割りに食事が良くないです。食事の構成、味ともに良くないです(ただし素材はいいですよ）。またマッサージの料金が高い（当ホテルが売りにしていないので仕方がないかもしれませんが、通常のホテルの倍くらい）。温泉宿ではいつも頼むのですが、これでは高くて頼む気がせず、がっかりです。また、接客も個人客にはやや手が回らない感じ。ホテルを出る際の最後の挨拶すらありませんでした。全体の接客も言わないとしてもらえず、気が利いた内容ではありませんでした。温泉が好きでいくつかの温泉宿に行っていますが、同価格帯で比較してもやや下の部類です。ただ、貸切露天風呂は良いです。大浴場の露天風呂を貸しきった感じです。とても広く驚きました。これはお勧めです。

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:なのはな (女性/30代) 投稿日:2008/02/11
平日に泊まったためか従業員が少なかったのか出迎えもお見送りもなくさみしい感じがしました。部屋は別館だったので広々としていてよかったです。別館にいくまでの通路、別館のエレベーターの中が寒かったので寒い時は暖房をつけてくれるといいのではと思いました。お料理はおいしかったのですが特徴がなかったので何か目玉になるものがあるともっといいのではと思います。

[利用した宿泊プラン]【別館プラン】お部屋にこだわり湯っくり寛ぐ　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:prm (男性/30代) 投稿日:2008/01/07
お部屋、風呂はきれいで良かったです。やや接客した人の対応がいまいちでした。料理の内容を聞いても、わからないと言われて残念でした。それ以外は良かったので、そこが目立ってしまいました。

[利用した宿泊プラン]本館和室10畳（夕食レストラン）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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