宿番号:391604

星空と緑の風がわたる高原リゾート ♪砥峰高原までお車20分

JR姫路駅より播但線・長谷駅下車、徒歩7分(送迎あり)、中国道,福崎ICより播但道へ神崎南ICより15分

ホテルモンテローザのクチコミ・評価

総合
-

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部屋 - 風呂 - 料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス - 清潔感 -
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男性/70代 友達旅行

atikoさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【シニア】50歳以上の方同伴で食前酒&レイトチェックアウトOK!ディナーはフレンチフルコース
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

笑ってばかりのばあば友4名旅

毎年恒例の、お友達のお見舞い&モンテローザ泊。
ホテル内は、清潔で、スタッフの方も親切。お料理も大満足。景色にも癒されました。たまに飲んだお酒の為、酔ってしまい、高校生のような振る舞いになり、ご迷惑をお掛けした方々がいられたと思います。ごめんなさい。あとは、辛口。昨年までは、お部屋にアメニティがあったのに、廊下。それは、最近では想定内。でも、乳液がない。歯磨き粉のチューブが異常に固く、出たとしても、飛ぶ。脱衣場のハンドソープに名前シールがない。別のおしゃな容器に入れている為、何か不明。高齢者だと、言われそうです。でも、本当に素晴らしい旅でした。ありがとうございました。
また来年以降もよろしくお願いします。

ホテルモンテローザからの返信

atiko様
毎年モンテローザをご利用頂き誠にありがとうございます。従業員一同心より厚く御礼申し上げます。
ご友人とのお時間を思う存分楽しんで頂けたご様子で私共も大変うれしく思います。いつもありがとうございます。
アメニティに関しましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。ぜひご参考にさせて頂き、今後もご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/3

男性/60代 夫婦旅行

タナピーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【わんちゃんと同室OK!】シニア50歳以上の方同伴でお得!食前酒&レイトチェックアウト〜フォレスト〜
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

親しみとぬくもりが感じられるホテル

過去に2回程利用させて頂きました。こじんまりしたホテルですが、スタッフの方は少ない人数なのにお客様に最大限の心配りをされています。施設自体は少し老朽化してはいますが、その分をスタッフの方のお客様を大切にする心意気を感じます。また今後もぜひ利用したいと思います。

ホテルモンテローザからの返信

タナピー様
この度はホテルモンテローザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同心より厚く御礼申し上げます。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
少人数体制のため行き届かない点も多々あったかと存じますが、
温かいお言葉を頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるよう接遇の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/21

男性/70代 一人旅

やすさんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付】平日限定の大幅値下げ!ビジネスマンに朗報★お一人様も大歓迎★
和洋室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホタル観賞宿泊

残念ながら雨のためホタル観賞が出来ませんでした。でも、ホテルは静かな環境でゆっくり出来ました。お風呂も空いていてゆったりと入浴出来ました。和食の朝ご飯美味しいかったです。スタッフの方々の優しい対応気持ち良かったです。次回機会あれば是非よろしくお願い致します。

ホテルモンテローザからの返信

この度はホテルモンテローザにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
有り難いお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
生憎の悪天候でホタルはご覧いただけなかったようですが、大浴場もゆったりとご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
ホタルの時期だけだなく、オールシーズンお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

女性/40代 子連れ旅行

ちかさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【わんちゃんと同室OK!】モンテ・ヴィラ 和風フレンチ!お気軽にディナー
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

どの季節もお勧めです。

犬連れ、子供連れでいつもお邪魔させていただいています。お部屋は洗面台がついていてちょうど良い広さで、窓から広場や山が見えて景色も良いです。お料理もどれも美味しく、スタッフの方達も親切で、お風呂も清潔でシャワーの水量から露天風呂の温度から全部がちょうど良くお気に入りの宿です。どの季節に行くのもお勧めです。

ホテルモンテローザからの返信

ちか様
いつもご家族でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想とお褒めのお言葉まで頂き感激しております。
ご宿泊日の翌朝は雪が積もり、お子様が夢中で雪遊びをされている姿が微笑ましかったです。
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/28

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