宿番号:391924
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/10/14
鉄道の乗り継ぎの途中で宿泊しました。
朝が早かったので、朝食を食べられなかったのは残念でした。
Wi-Fiは最初繋がらなかったのですが、以前の他のルートインの宿泊時のIDを削除して、最初から手続きをしたところ無事に繋がりました。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
のぶのぶ 様
この度はホテルルートイン大館駅南へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
時期として、車窓からの紅葉はご覧になられましたでしょうか?
今年は10月初旬でも暑い日が続き、中々衣替えのタイミングが難しい気温でしたが、
ようやく今日この頃は、秋らしい景色になってきたように感じております。
ご滞在中のWi-Fiにつきまして、問題なくご使用出来たようで安心致しました。
また、ご出発が早く、ご朝食を召し上がれなかったとの事でございますが、
また大館にお越しの際は、ぜひまたのご利用をお願い申し上げますと共に、
ゆっくりとご朝食をお召し頂ける日を、心よりお待ちしております。
季節の折、昼夜の寒暖差が厳しい日となって参りましたが、のぶのぶ様に
おかれましては、風邪など召されませぬようご自愛下さい。
フロントクラーク
村上
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/9/28
部屋の外(窓枠)にも部屋の中にもクモがいて、去年も夏は同じような感じでした。季節がら仕方ないかなと思いますが、何か対策をして欲しいと思いました。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
クニ様
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋や窓枠にクモがいたとのことで、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
夏季はどうしても虫が発生しやすい季節ではございますが、清掃時の確認や防虫対策の見直しを強化し、できる限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、「去年も同じように感じた」とのお言葉を重く受け止め、今後は継続的な改善につなげてまいります。
次回お越しいただく際には、より安心してお過ごしいただける環境をご用意できるよう、スタッフ一同精進いたします。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大館駅南
マネージャー 野口
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/8/17
接客も清潔さも良かったです。
朝食バイキングはもう一段階レベルアップを期待します。大館らしい料理があればいいかなと思いました。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
雪原2様
この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂きまして、ありがとうございます。
リニューアルも完了し、清潔感ある客室でゆっくりとお過ごし頂けた事、大変嬉しく思います。
朝食もより良いメニューをご提供できるよう検討して参ります。季節ごとに、日曜日には、きりたんぽ鍋やとんぶり、稲庭うどんなどもメニューとして提供させて頂いております。
これからは、スポーツの大会やドームでのイベントなどさまざまなシーンで盛り上がる季節となります。旅の思い出に、当ホテルも仲間入りできるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク山内
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/7/21
部屋は清潔感があってゆっくり休むことができました。大浴場があってよかったです。何よりコスパがいいです。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度はホテルルートイン大館駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで安堵致しました。
当館の大浴場は人口ラジウム温泉となっており、ラジウムとミネラルの効果により、血行改善、疲労回復、炎症を抑える効果や自律神経の調整などの効能がございます。
ご宿泊の際は足を伸ばしてゆっくりゆったりご入浴いただき、一日の頑張りを癒すお手伝いができたら。と思います。
これからもお客様に安心・安全に心身共にお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指し、最善最良のサービスをご提供してゆけますようスタッフ一同足並みを揃えて精進して参ります。
こちら大館は朝晩の涼しさに季節の変わり目を感じる今日この頃であります。
日中はまだまだ残暑が続いておりますのでどうぞお身体を大事にお過ごし下さいませ。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 幸坂
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/7/4
ルートインは全国どこに行っても同じサービス提供してくれます。
私はプライベート又はビジネスで何時も利用いたします
ホテルルートイン大館駅南からの返信
何太郎様へ
この度もホテルルートイン大館駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また「全国どこでも同じサービスをご提供してくれる」とのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大きな励みとなっております。心より御礼申し上げます。
ルートインホテルズは「いつでもどこでもルートイン」のキャッチコピーのもと、
全国どの店舗でも快適で安心なホテルライフをご提供できるよう努めております。
旅先であってもご自宅のようにお寛ぎいただき、ホッとする安心感や懐かしさを
感じていただけましたら幸いです。
さらに、私どもルートインホテルズは全国にビジネスホテル・観光ホテルを展開しており、
ご滞在中は疲れたお体を芯から癒す大浴場や、1日の活力をチャージできる朝食バイキングなど、
快適にお過ごしいただけるサービスをご提供しております。
この一貫したサービスも、ルートインならではの魅力でございます。
また、変わらぬサービスの中にも、各店舗のアピールポイントがございます。
当ホテルの朝食では、大館名物きりたんぽや秋田名物稲庭うどんを、
夕食では比内地鶏のきりたんぽや桃豚の生姜焼きなど、地元の食材を生かした地産地消メニューをお楽しみいただけます。
旅の先々で店舗ごとの「色」を見つけていただくのも、ルートインご利用の醍醐味の一つかと存じます。
今後も、「より良い滞在」をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
何太郎様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 江崎
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/6/2
部屋が喫煙しか空きが無く、匂いが気になるのでリニューアルした部屋へ変更してもらいました。匂いはやっぱり有りましたが対応ありがとうございました。が、テレビ付近のホコリがあってちょっと残念。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様が快適に過ごせますよう、お客様のお声を真摯に受け止め、お客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進してまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お近くへお出かけの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 小塚
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/5/22
前回利用した際、残念だった内容がしっかりリカバリーされていました。客室もリニューアルされきれいになっており、快適に滞在することができました。朝食の岩泉ヨーグルトも定番で出ており、今回もおいしくいただきました。RIブランドは安心して利用できます。また機会があればお邪魔したいです。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「前回と比べてしっかりとリカバリーされていた」事に関して、安心して頂けたようでスタッフにとりまして一番の喜びでございます。
今年はリニューアルの年にあたりまして各階とも雰囲気が変わって
気持よく過ごしていただけるかと思います。
朝食の岩泉ヨーグルトはお客様から大変好評を頂いております。朝食も趣向を凝らして手作りの品を
増やしていこうと頑張っている所です。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉を励みに
スタッフ一同、今まで以上にサービス向上を目指して参ります。
季節は初夏を迎え、木々の緑や色とりどりの花々が咲き誇ってくる頃ですね。一日の温度差がまだまだ
気になるところ、体調管理に気をつけて下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 阿部
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/10
シングルで予約してましたが、料金そのままで
ツインのお部屋に宿泊することができて寛げました。
レストランがあり夕食にも困りません。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
いむたん 様
数あるホテルの中からホテルルートイン大館駅南をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のお部屋のタイプの変更につきましては当館の都合によるものでございましたが快く応じてくださった上、お寛ぎ頂けたようで大変安堵致しました。
また、当館夕食レストラン花々亭をご利用頂けたようで重ねて御礼申し上げます。
花々亭では定番居酒屋メニューはもちろん。地元秋田の郷土料理から地酒などバラエティ豊かなメニューをご用意しておりますのでまたご機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
いむたん様とまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 幸坂
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/4
ホテルルートイン大館駅南のコンフォートシングルに宿泊しました、コンフォートシングルの部屋は高層階に位置するみたいで最上階8階にアサインされ部屋からの眺望は前に大きな建物が無かったので大文字まつりの大の文字が良く見え眺望も良かったです
部屋は必須のデュベスタイルのベッドメイキングに変更されていて、加湿空気清浄機と快適に過ごせましたが、建物はもう少し新しいと思ってましたが少し築年数が経っていて備品等の経年劣化がありましたが対応が良かったのでOKですが、少しメンテナンスが必要にも感じました
朝食はサービスで宿泊者には付きますが、梅風味のコロッケにアジフライが美味しかったです
アクセスは弘前から特急で35分、大館駅から歩きの人は秋田犬の里の公園内を通ると近いですね
フロントスタッフ、レストランスタッフの挨拶は親しみやすく元気で心地良く、快適に滞在できました。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度もホテルルートイン大館駅南にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
最上階からの 大館名物”大文字”と街並みにご満足頂けましたようで、何よりでございました。
お部屋の劣化部分に関しましては、今まさにリニューアル工事を行っており、間もなく完成予定でございます。
レストラン、フロントスタッフに対しましても高評価を頂き、皆何よりの励みとなっております。
ありがとうございます。今後も安心と快適な空間、そして心温まる接客を心掛けて参ります。
木々の芽吹きも始まり、季節も進んでおる今日この頃。
是非また機会がございましたらお立ち寄り頂き、リニューアル後のお部屋もご体感下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 菅原
返信日:2025/5/16
ぎんちゃんさん
投稿日:2025/5/2
全体的に部屋は綺麗であったが、蛍光灯の中に何か付箋の様な?ゴミがあり、点灯するとゴミがクッキリと映り不快でした。
近隣で丁度マラソン大会があった様で、朝食など時間帯を区切っていたのにも関わらず、大変混み合い待ちました。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
日々の清掃で細部まで確認を怠らないよう、スタッフ間で徹底して参ります。
ご朝食に関しましても、お待たせしてしまい申し訳ございません。
混雑した際には、スタッフが順番に対応させていただいております。
大浴場は、15:00〜深夜2:00、朝5:00〜10:00の時間帯でご利用いただけます。当ホテルはラジウム人工温泉で効能としましては、神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こり等が挙げられます。旅の疲れを癒していただけるかと存じます。
大館は桜も散り、新緑が芽吹いて参りました。寒暖差が激しい時節柄、くれぐれもご自愛ください。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 藤盛
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/29
普通に泊まるのには、料金も良かったです。
部屋も綺麗で良かったです。
レストランはもう少し、値段なりの提供して欲しかったです。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
たかちゃん様
GWも始まり初夏を感じるこの季節に、ご宿泊くださりどうもありがとうございます。
ご友人とのご旅行はどちらまで足を伸ばされたのでしょうか。弘前の桜とアップルパイやシードル、大館の秋田犬と名産とんぶりや山菜。などなどお楽しみいただけたでしょうか。
現在当館はリニューアル工事中で、お泊りいただいたお部屋はリニューアル工事が済んだばかりでした。客室の清潔感などに対し高評価を頂戴しありがとうございます。
この後ロビーやレストラン会場も工事に入る予定です。内装や館内の雰囲気に負けないよう、お料理もグレードアップ!!!出来るよう努力してまいります。もう少し暑くなると冷製稲庭うどんの提供も始まります。
どうぞご期待くださいませ。
たかちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/4/28
山田記念ロードレース大会に参加のため宿泊しました。ルートインホテルは、札幌で頻繁に利用しているので、一定の品質を期待していましたが、実際に部屋もきれいで、大浴場もあり、スタッフも親切で、落ち着いて滞在できました。朝食もきりたんぽが朝から食べられたのは想定外で、とても美味しかったです。大館にまた来ることがあれば、また是非利用したいです。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
アキランナー様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、山田記念ロードレース大会ご参加の際に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
日頃より札幌でもルートインホテルズをご愛顧いただいているとのこと、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
当ホテルでもご期待に添えるご滞在となったようで、安心してお過ごしいただけたことをスタッフ一同喜ばしく感じております。
ご朝食のきりたんぽは、朝食スタッフが手作りでご用意しており、地元ならではの味をお楽しみいただけるようこだわって調理しております。「美味しかった」とのお言葉を励みに、今後も心を込めたおもてなしを続けてまいります。
また大館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、アキランナー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/4/27
ハーフマラソン大会の前泊に使いました。
車で行きました。
施設は最新とは言えないと思います。壁紙が少し剥がれていたりしました。
しかし、コスパがいいので大変満足しました。
駐車場は向かいの第2駐車場が広いので問題無し。
夕食もホテル内でとりました。
大浴場が良かったです。
朝食バイキングがとてもよかったです。
次の機会にも使います。
ホテルルートイン大館駅南 小塚からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず始めに、内装の乱れによりご不快に思われたことをお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、最新の施設ではございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ハーフマラソン大変お疲れ様でございました。
大浴場で疲れは癒えたでしょうか?
満足していただけだようで何よりでございます。
また朝食のみならず夕食もご利用いただきましてありがとうございます。
比内地鶏や山菜料理、あきたこまちなど、ここでしか食べられない食材をふんだんに使っております。
ぜひまた食べにいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
フロントクラーク 小塚
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/27
マラソン大会で大浴場や朝食会場が混んでいましまが、
朝食会場は6時に開始するなど30分早く開けてくださいました。
スタッフは一体何時に起きているんだろうかと、感謝いたします。
快適に過ごせました。
ありがとうございました!
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
地元イベントのロードレース大会に参加されたこと、大変嬉しく思います。
選手や関係者の方は出発が早いと思い、朝食スタッフもお客様に早めに提供できるように
準備頑張っておりました。スタッフの睡眠時間までご心配いただまして、とても喜んでおります。
今後も快適にお寛ぎ下さるようにスタッフ一同、日々精進して参ります。
大館の桜は楽しめましたでしょうか?4月は雨の日が多く少し肌寒いお花見の印象でした。
5月になり、だんだんと気温も上がってきて日中は温かくなってきました。
今は、つつじの花が咲いてくる頃です。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 阿部
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/4/24
スタッフの皆さん親切で大変気持ち良くな過せました。お風呂は小ぶりですが良かったデス。ぜひぜひまた利用したいです。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
風にそよぐ新緑がいっそう鮮やかさを増し、おだやかで過ごしやすい季節の到来を感じる、今日この頃でございます。
この度大館市内の数あるホテルの中から、ルートイン大館駅南へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思いますし、励みになります!
ルートインホテルズは、ビジネスホテル・観光ホテルを全国に展開しております。
疲れた体を芯から癒す大浴場や、一日の活力をチャージするバイキング朝食など、快適にお過ごしいただけるサービスが充実しております。
また次回もルートイン大館駅南を選んで頂けるよう、スタッフ一同尽力致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大館駅南 齋藤
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/23
この時期は毎年恒例で大館に泊まってますが、こちらのルートインは初めてでした。
部屋もキレイで、従業員さんも皆さん感じよく、良かったです。
何より仲間の大絶賛は朝食でした。
サービスの朝食なので、期待してなかったんですが、「とても美味しかった。おかわりしちゃった」と口々に言ってました。
また来年来たいと思います。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
hare様
この度はホテルルートイン大館駅南へご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
朝食も一日の活力になるよう、スタッフが心を込めて準備しております。ご満足いただきありがとうございます。
ちょうど桜の咲き始める頃、大館はまだまだ寒く風も強い日が続きますが、温かい接客と、安心してお過ごし頂ける空間をご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
来年もまたお会いできることを心待ちにしております。
お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク山内
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/4/15
出張で月一利用しています。
ルートインさんの毎々安定したサービスと品質にリピさせていただいておりますが、今回のお部屋は販売レベルを超えた状態で、正直、かなりのショックを受けました。
細くは書きませんが、今一度見直しいただき、改善を切望します。よろしくお願いします
ホテルルートイン大館駅南からの返信
いつもホテルルートイン大館駅南をご利用下さり、誠にありがとうございます。
今回はお部屋についてご満足頂けなかった旨、大変申し訳ございません。
確認をさせて頂きましたところ、不備の部分が見受けられ、心からのお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは今現在リニューアル工事を行っており、今回のお部屋もこの後工事予定に
なっております。
是非また機会がございましたら、お立ち寄り頂き、新しくなりましたお部屋をご体感くださいませ。
大館もいよいよさくらの便りも聞こえて参りました。
朝晩はまだ寒さもございますので、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク
菅原
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/4
いつも利用してます。
お手頃価格で、食事もあり利用してます。
大館駅からも近く利便性は非常ににいいです。
まだ使います。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
いつもホテルルートイン大館駅南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のご朝食は和洋食バイキングでございます。曜日により、冬季はきりたんぽ鍋、夏季は稲庭うどんをお召し上がりいただけます。他にも地元の食材を使った料理もございますので、朝食から秋田を感じて頂けるかと存じます。
当館は、大館駅から徒歩約8分のところにございます。近くには「秋田犬の里」もございます。
お車の場合は、大館北インターより お車で約5分でございます。
大館能代空港をご利用の場合は、大館能代空港リムジンバス バス停「中道一丁目」下車より 徒歩約1分でございます。
大館の桜はだんだんと散り、葉桜になってまいりました。
季節の変わり目ですので、お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 藤盛
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/3/15
フロントの接客が丁寧で気持ち良い対応でした。人工温泉ですが大浴場があるので、ゆっくり湯船につかることができて、疲れが癒されました。部屋でもゆっくり過ごすことができましたが、隣室のイビキが気になってなかなか寝付けず…。壁が薄いのかなぁと思います。
朝食の「岩泉ヨーグルト」美味しかったです。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
たいめぐ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
フロントの接客や大浴場についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心を込めて対応しておりますので、そのようなお言葉をいただけることが何よりの励みとなります。
人工温泉「旅人の湯」のラジウムにより軟水化されたお湯は、肌に優しく、ミネラル成分が血行を促進し、疲れを癒すだけでなく、老廃物の排出をサポートします。また、新陳代謝を活性化させ、体の自然治癒力を高める効果があると言われています。無色無臭ですので、どなたでもリラックスしてお楽しみいただける温泉となっております。
また、隣室の音につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後はお部屋の配置に配慮し、可能な限り対応させていただきます。もし何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、たいめぐ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大館駅南
マネージャー 野口
返信日:2025/3/17
投稿日:2025/2/20
無料の朝食が付いてます…ってちょっとだけでしょ?って思ってました。予想を超えて満足な朝食と従業員の方の元気な『おはようございま〜す』にとても元気を頂きました。部屋もきれいに清掃してあり広さも良い方ではないでしょうか?出張には最適です。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
kuma様
弥生三月だと言うのに、まだまだ肌寒い日が続いておりますね。
本格的な春の到来が待ち遠しい今日この頃でございます。
この度、ルートイン大館駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子が伺え、とても嬉しく思っております。
朝食につきましては、ごはん派・パン派、それぞれのスタイルに合わせて、常時30品目以上のメニューをご用意しております。
当ホテルでは、毎週日曜日に郷土料理のきりたんぽ鍋をご提供しており、ご好評いただいております!
kuma様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大館駅南 フロントクラーク 齋藤
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/2/9
大館アメッコ市を見たく、前乗り。
館内も客室も掃除が行き届いていました。
市内ではあったのですか、静かな環境でした。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度もホテルルートイン大館駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
”くつろげました!”のお言葉、
私共にとりましては、何よりも嬉しいお言葉でございます。
ありがとうございます。
今回はアメッコ市にいらっしゃったのですね。
大館の 年に一度の風物詩、
今年は天候にも恵まれ、人出も相当なもので、大盛況だったようです。
縁起の良い”アメッコ”、沢山お召し上がられましたでしょうか?
今年は”風邪”をひかなくなったと思われますよ。
これからもお客様の快適さを意識して、精進して参ります。
また機会がございましたら是非お寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン大館駅南
フロント 菅原
返信日:2025/2/15
投稿日:2025/2/2
お部屋もスタッフのサービスも朝食も、さすがのルートインブランド!で、たいへん気持ちよく過ごせました。中でも大浴場はとっても快適で、また利用したいと思いました。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
大館の冬はまだまだ寒い日が続いております。
この度はホテルルートイン大館駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございます。
ラジウム温泉はラジウムにより肌に潤いを与え、ミネラルにより老廃物を汗と共に排出します。
また新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高める効果もあります。
大浴場のご利用時間は、朝5時から10時までと、15時から夜は2時まででございます。
夜遅くのご到着や早朝のご出発もご利用いただけます。
ご宿泊中の癒しのひと時をお過ごしいただければ幸いです。
春はまだ先になりそうですが、ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 藤盛
返信日:2025/2/8
投稿日:2025/1/25
秋田の大館地区に出張時には、必ず宿泊させていただいていますか、定番で安定して泊まれます。まちがいのないほてるです。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度は、ホテルルートイン大館駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
春の温かな陽気が感じられる季節となりましたが、タカハシ様におかれましては、いかがお過ごしでしょうか。
当ホテルがタカハシ様にとって、出張の際の“定番”の宿としてご愛顧いただけていること、大変光栄に存じます。長年にわたるご利用に心より感謝申し上げます。
お客様にとって“定番”であり続けることは、私たちにとっても大きな喜びであり、責任・使命でもございます。これからもその信頼にお応えできるよう、サービス向上に努め、変わらぬ安定感と快適さをご提供してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
タカハシ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大館駅南
マネージャー 野口
返信日:2025/3/12
投稿日:2025/1/24
秩父でよくルートインを利用します
やはりルートインは安心です
今回は鳳凰山の登山でした
ホテルルートイン大館駅南 小塚からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、秩父のルートインを日頃よりご愛顧下さり大変光栄でございます。
安心に過ごせたようで何よりでございます。
今後もお客様が快適にくつろげるよう日々努めてまいります。
冬の鳳凰山への登山でいらっしゃったということで、美しい銀世界と澄んだ空気を味わえたかと思います。
鳳凰山といえば、大館の顔ともいえる大文字が描かれております。
8月には大館大文字まつりがひらかれ、夜の大文字焼きと打ち上げ花火の共演が見どころです。
当館でも夏季限定メニューとして朝食バイキングにて稲庭うどんが堪能できます。
ぜひ夏にも訪れてみてくださいませ。
また、鳳凰山が見える部屋も手配することが可能です。お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 小塚
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/1/17
洗面所の排水口からの臭いと破れたイスは改善した方が良さそう。朝食とコーヒーが美味しかった。フロントの対応はとても良かったです。ゆっくりできました。また利用したいです
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉までいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
これからもお客様に笑顔になって頂けますよう、精進して参ります。
朝食は地元の食材を生かして、朝食スタッフが皆様に元気で出発して頂くように毎日頑張っております。コーヒーもレストランでは粉、ロビーでは豆での提供ですので味も楽しんで下さい。
お部屋でゆっくりできずに大変申し訳ございませんでした。空室がある場合は、お部屋の移動も可能でございますのでお声がけくださいませ。椅子のご指摘ありがとうございます。早速対応させていただきます。今度お越し頂いた際には快適に過ごしていただきたいと思います。
今年の大寒がやって来ました、これから寒さも少しずつ緩んでくるかと思います。春に向けて
気持ちも明るく感じますが、まだまだ風邪の勢いが収まってないようです。どうぞ、体調の変化に
気を付けてお過ごし下さい。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 阿部
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/11
初めて利用しました。
駅にもほど近く,商業店舗が並ぶ通りに面していて便利です。
車利用でしたが,ホテル併設平置き駐車場は無料で嬉しいです。
朝食はバイキングで品数も豊富で美味でした。
コスパも良かった上に,今回はポイントも使えてなおお得でした。
スタッフさんも明るく、分かりやすい対応でした。
大館にはこらからも仕事で訪れる予定です。
次も利用したいですし,温泉にも浸かってみようかと思ったりしています。
新たな定宿になりそうです。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館こだわりの朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います!
時期に合わせてメニューを変更しご用意しておりますので、ぜひまたの機会にお楽しみくださいませ。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになっております。
今後も皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
底冷えの日々が続きますので、ご体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 大友
返信日:2025/1/15
投稿日:2024/11/18
久しぶりの帰省で利用しました。部屋をスタッフの機転で喫煙の部屋から禁煙の部屋に変更して頂き助かりました。大浴場に夜10時半に入ったんですが、床が髪の毛だらけでちょっと不快になりました。日帰り温泉にセルフで掃除ができるフロアワイパーを置いているのでこのホテルの脱衣場にも置いていたら、助かるのにって思いました。あとエアコンを暖房にして寝ている時に、エアコンの内部の部品が回転するようなカラカラって音が夜中から朝6時頃まで出ていて、うるさくて寝られないので修理してもらいたいと思いました。朝食がおいしくて、きりたんぽ鍋があって嬉しかったです。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場の清掃に関しましては、清掃方法についてスタッフ間で話し合い改善に努めて参ります。
また、客室のエアコンに関しましても修理依頼をいたしました。ご指摘いただきましてありがとうございます。
ご朝食はご満足頂けたようで何よりでございます。冬季は「きりたんぽ鍋]、夏季は「稲庭うどん」をご提供しております。
今後ともお客様が安心安全で過ごせますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
大館には連日雪が振っております。凍てつく季節となり、本格的に冬になりました。
どうかご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 藤盛
返信日:2024/12/27
投稿日:2024/11/7
フロントの女性の方の対応が素晴らしかったです。親切にしていただき、気持ちよく宿泊できました。時間がなく、大浴場に入れなかったのが残念でした。
ホテルルートイン大館駅南からの返信
この度はホテルルートイン大館駅南へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感激しております。
これからも、お客様に安心してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
大浴場(旅人の湯)は15時から深夜の2時までと、5時から10時までご利用いただけます。
ラジウムの人工温泉で、身体の芯からあたたまり、疲れた体をリフレッシュさせる効果がございます。
またの機会に、是非ご利用くださいませ。
寒さも厳しい季節となりましたので、体調を崩さぬようご自愛ください。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 山内
返信日:2024/11/12
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