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エリア: 高知県 > 高知・須崎・南国 > 吾川・いの

[旅館]宿番号：392035

かんぽの宿　伊野

ポイント割引が使える宿

ＪＲ伊野駅からタクシーで約７分 MAP

  • かんぽの宿　伊野のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 88 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:すずき (男性/50代) 投稿日:2009/11/07
客室がきれいで従業員のサービスがよかったです。

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜彩りプラン10・11月

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひろき (男性/20代) 投稿日:2009/11/07
母と2人で行きました。
彩りプランコースのチラシを見て
そのコースにしました。
しかし、夕食に出てきた牛肉は
明らかにチラシの写真と違いすぎる！
コマ切れの捨てるような肉片がでてきて
母と2人ビックリしました。
しかも、前菜を食した後、10分以上経っても
次の料理が運ばれてこない。。。
隣の席の2人連れが後から来たにもかかわらず
料理が運ばれるのがそちらのほうが早い。。。
等々、フロントの女性の対応は良かったのですが、
夕食時の対応、料理はハッキリいってあんなにお金を払っていくようなもんではないと
後悔しました。

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜彩りプラン10・11月

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ムーミン (男性/50代) 投稿日:2009/11/05
気持ちの良いお宿で満足です。
段差のない工夫や、エレベーターなど
足の悪い年老いた母にも喜んでもらえて
本当によかったです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜いろどりプラン　９月

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒロッチ (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
夕食、朝食共、ボリューム・味とも満足しました。お風呂も広く、露天風呂もあり良かったです。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/11/07
ヒロッチ　様
ご利用ありがとうございました。
食事、温泉ともご満足いただけたとのご感想、ありがとうございました。
嬉しく拝読しました。
接遇はさらに研鑚し、おもてなしの宿づくりに努めて参ります。
お近くにお越しの際はまたぜひお立ち寄りいただき、ご感想などお知らせいただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜彩りプラン10・11月

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:山ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/24
お部屋は清潔感があってすばらしいです。料理はお腹イッパイで大満足できました。再度泊まりたいホテルですね。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/11/07
山ちゃん様
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたとのご感想、ありがとうございました。
嬉しく拝読させていただきました。
今後もクリンリネスの徹底と安心、安全で旬の食材にこだわり、おもてなしの宿づくりに努めて参ります。
11月からは、かに満喫食べ放題プランをご用意しています。
お近くにお越しの際にはぜひご利用いただき、ご感想などお知らせいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜彩りプラン10・11月

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トマト (女性/40代) 投稿日:2009/10/20
接客が丁寧で、気持ちよく利用できました。
お料理もボリュームがあり、おいしかったです。朝食のバイキングも種類が豊富で、高知ならではの珍しいものもありましたし、お給仕してくださったおばちゃんたちにあたたかみがあり、懐かしい感じがしてとてもよかったです。お部屋からの眺めも素敵でした。また利用したいです。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/10/24
トマト　様
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたとのご感想、嬉しく拝読しました。
旬のおすすめ一品など、高知にお越しいただいたら是非お召し上がりいただきたいお料理を、料理長が厳選しご用意しているところですが、このご感想を糧に更に努めて参りたいと思います。
ぜひきたんのないご意見をお聞かせ下さい。
これからも皆さまにご満足いただける宿であるよう、社員一丸となり努力して参ります。
これからは、寒さに向かいますが、あったか高知にまたぜひお越し下さい。
ご投稿ありがとうございました。
　 　総支配人

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜彩りプラン10・11月

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひでちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/10/20
今回初めて利用させて頂きましたが、部屋は広くゆったりする事が出来大変良かったと思います。お風呂も広くて良いのですが、日帰りの方と宿泊客でかなり人が多く、ゆったりとは出来ませんでした。翌朝入った際には、人もあまりおらず気持ち良く入れましたけどね。接客などは、親切でまた笑顔がとても多く気持ちの良いものでした。 全体的には、かなり満足しています。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/10/24
ひでちゃん　様
ご利用ありがとうございました。
ごゆっくりご入浴していただけなかったこと誠に申し訳なく思います。
混雑している中にも何か工夫できることはないか全社員で知恵をひねりたいと思います。
またさらに至らないところを笑顔とおもてなしでカバーできるよう努めたいと思います。
これからも社員一同皆さまにご満足いただける宿作りに努めて参ります。
またぜひ当宿へお越し下さいますよう社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　 総支配人

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜彩りプラン10・11月

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ともすけ (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
スタッフの方の対応も良く全てにおいて満足でした。料理もとてもおいしかったです。ありがとうございました。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/10/18
ともすけ　様
　ご利用ありがとうございました。
　「全てにおいて満足でした。」とのご感想、本当にありがたく拝読しました。
　まだまだ未熟ではございますが、ともすけ様のご感想を糧におもてなしの宿として、社員一丸となりこれからも努力して参ります。
　まもなく当宿の近くの山々も紅葉の季節を迎えます。
　お近くにお越しの際はどうぞ、温泉でゆっくりおくつろぎいただき、旬のお料理をお楽しみいただければ、幸いでございます。
　ご投稿ありがとうございました。
　 　総支配人

[利用した宿泊プラン]ファミリー歓迎！実りプラン　10月・11月

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けんちゃま (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
今回、初めて利用しましたが、フロントの方の対応もよく、お風呂も種類あって楽しかったです。また利用したいです。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/10/18
けんちゃま　様
ご投稿ありがとうございました。
初めてご利用いただいたとのこと、当宿をお選びいただきありがとうございました。
「楽しかった。」「また利用したい。」とのご感想をいただきほっとしています。
これからもご満足いただける宿作りに努めて参ります。
今年は例年より早く山からは、紅葉の便りが届きました。
山歩きに、またゆっくり温泉につかっていただくのにも、いい季節となりました。
また当宿でお会いできる日を社員一同心よりお待ちしています。
ご利用ありがとうございました。
　 総支配人

[利用した宿泊プラン]ファミリー歓迎！実りプラン　10月・11月

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さもんじ (女性/30代) 投稿日:2009/10/11
いたるところで従業員の方々のサービスに対する熱意が、伝わってきました。またゆっくりと宿泊したいです。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/10/16
さもんじ　様
　花火付ファミリープランのご利用ありがとうございました。
　夏休みの楽しい思い出づくりの一助にとご家族皆さまでお楽しみいただけるようご用意したプランです。
　ご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読しました。
これからも皆さまに、ご満足いただけるよう努めて参ります。
これからの静かな仁淀川のシーズンもごゆっくりしていただくにはいい時期です。
　またぜひ当宿へお越しくださいますよう社員一同心よりお待ちしています。
　ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

[利用した宿泊プラン]花火付！幼児様２名まで無料！ファミリープラン・オン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ピーチ (女性/40代) 投稿日:2009/09/29
一泊朝食付きを利用しました。建物はピカピカではありませんが、清潔感がある部屋でゆっくり休めました。朝日に輝く仁淀川をみての朝食のバイキングの食事も美味しく量、種類とも丁度で良かったです。ただ外部からの入浴客後の整理ができていずイスなど散乱していました、温泉は気持ちよく肌のかゆみも治りラッキーでした。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/10/04
ピーチさま
ご感想ありがとうございます。
浴室等の整理、整頓が追いついておらず、ご不快な思いをお掛けしました。温泉は、十分お楽しみいただけましたでしょうか。
当宿の温泉はナトリウム-塩化物泉でなめるとしょっぱいのが特徴です。身体もよく温まり、肌にもよいとの評判で、日帰り入浴にもたくさんご利用いただいているのですが、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、さらに点検・整理・整頓に努めるようにいたします。
朝のレストランからの仁淀川の眺めは本当にいいですね。私も心が安らぎます。また、朝の日差しを浴びながらの露天風呂もおすすめです。
また、当宿でお会いできる日をお待ちしています。
ご利用ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]出張応援！！１泊朝食付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kana (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
料理の変更も一つ返事で了解していただき感謝しております。清潔感もあり気持ちよく泊まれました。知人にもお勧めできるお宿でした。お布団も固くなくやわらかくなく丁度よく疲れが取れました。帰りの道順も丁寧に教えていただき快適な旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/10/04
ｋａｎａさま
ご利用ありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を拝見し、安心いたしました。
秋の行楽シーズンで、行きも帰りも混雑していたのではないでしょうか。お疲れではなかったですか？
当宿の温泉でゆっくり旅の疲れを癒していただけたのなら、嬉しい限りです。
南国高知では、紅葉便りはまださきですが、お時間が許せば、静かな紅葉の時期の仁淀川もみていただければ…と思います。
またぜひ当宿でお会いできる日を楽しみにお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]ファミリー歓迎！旬の味覚を少しずつ実りプラン　９月

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:wanko (女性/20代) 投稿日:2009/09/27
夕食が２コースあったので、お手軽な方を選んだ上で、現地で単品をいくつか注文しました。単品で注文したうつぼのから揚げ等珍しいメニューを食べられてうれしかったです。大人の方はおいしかったですが、子供のお子様ランチは、チキンライスの味が息子（2歳）には濃すぎたようでした。結局、息子はお子様ランチをほとんど食べず、うつぼの唐揚げや野菜の煮物、魚等の大人のメニューをおいしそうに食べていました。小さい子供向けには、お子様ランチではなく、単品で注文する方が個人的にはお勧めかなと思いました。
お風呂は普通ですが、基礎化粧関連はあるものの、メイク落としのみなぜかなかったので、是非置いてほしいなと思いました。
部屋はとてもきれいです。窓から川や電車が見えて、とてもよかったです。和室の布団もしっかりしていて、朝起きても体が痛くなることはありませんでした。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/10/04
wankoさま
たくさんのご感想ありがとうございます。
ご夕食の際は、一品料理もご注文いただいたのですね、ありがとうございました。
お酒やごはんのおともにと、季節のおすすめ一品を販売させていただいていますが、今後も高知ならではのおいしいものをご用意できるよう努めて参ります。
お子様ランチの味付けは、料理長に味付けの調整をするよう指示しましたが、私自身も味見をし、納得したものをご用意するようにいたします。
また大浴場の基礎化粧品は、売店の取扱商品をサンプルとしてご紹介しているものですが、メイク落としは取扱っていないため、サンプルをご用意していませんでした。現在、メイク落としの商品を検討中ですので、今少しお待ちいただければと存じます。
また、ぜひご家族旅行の際は、当宿へお越しくださいね。
社員一同心よりお待ちしています。
総支配人

[利用した宿泊プラン]ファミリー歓迎！旬の味覚を少しずつ実りプラン　９月

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:zaku (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
朝食がバイキングだったので、あまり期待していなかったのですが・・・。
朝食にも戻り鰹が出てきてビックリ！！夫婦共々お代わりして大満足でした。
不満な点は、売店の品揃えがちょっと・・・もう少し若者向けの品を増やして欲しいです。
他はとても満足でした。又機会があれば利用したいです。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/10/03
ｚａｋｕ　様
ご利用ありがとうございました。返信が遅くなり、申し訳ございません。
「朝食バイキングの鰹にビックリ！！」ビックリしていただけましたか？
鰹と言えば、高知。せっかく高知にお越しいただいたので、シーズンには鰹を朝食にもご用意していますが、お替りしていただけたとのこと、用意しがいがあり、本当に嬉しく思いました。これからも高知の食材にこだわり、土地のものを味わっていただけるよう努力したいと思います。
売店の商品につきましては、常々、スペースと戦いながら、商品を選定しているのですが、ご意見を参考に、若い方にもお楽しみいただきながら、お買い物していただけるようなショップを目指します。
またぜひ高知へお越しの際は、お立ち寄りください。
社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜いろどりプラン　９月

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とも (女性/40代) 投稿日:2009/09/21
ゆっくり過ごすことができました。部屋にある浴衣の他に作務衣が各階中央に自由に使えるように置いてあること、アメニティを自分で袋に選んでいれてお風呂に持って行けるようになってること、など宿泊客の目線にたった配慮が心地よく、スタッフの方の感じも良かったです。
夕食もおいしかったですが、朝食バイキングのメニューが子どもからお年寄りまでおいしく頂けるようになっているなぁと思いました。他の方が投稿されていたオムレツも改善されていました。また高知へ行くときにはぜひ利用したいと思います。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/29
　とも　様
　ご投稿ありがとうございました。
　アメニティや作務衣などお好みのスタイルでおくつろぎいただけるようにとご用意していますが、うれしいご感想をいただき、ありがたく拝読しました。
　朝食バイキングのメニューは皆さまからたくさんのご感想をいただいており、私どもの思いもつかないご提案などもあり、本当に感謝しています。
　食材も地元の旬の物をできるだけ使用し、安全で安心してお召し上がりいただけるように、これからもお客さまのご意見を参考に、なお一層充実した内容に努めて参ります。
高知にお越の際はぜひもう一度、お立ち寄り下さい。
社員一同心よりお待ちしています。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

[利用した宿泊プラン]ファミリー歓迎！旬の味覚を少しずつ実りプラン　９月

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒロ (男性/60代) 投稿日:2009/09/19
価格の割りに手軽で気に入っています。
高すぎるでなく安すぎるでなく庶民の私たちには安心して宿泊できるところでした。
気配りしすぎるでなく出来てないでなく気楽なホテルとして利用しています。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/22
ヒロさま
ご利用ありがとうございました。
ご利用いただいたプランはご満足いただけましたでしょうか。
安心して宿泊できるとのご感想、ありがたく拝読しました。
全国ネットでの安心、安全を「かんぽの宿」のモットーとしているところですが、これからもこの名に恥じないよう、安心してご利用いただける宿として努めて参ります。
また、サービスの「行き届いているが、行き過ぎてない」という塩梅が難しいところですが・・・、このご感想を糧に、今後も常宿として、ご利用いただけるよう社員一同努力して参りたいと思います。
またその際にはご感想、ご意見などもどうぞお寄せください。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　 総支配人

[利用した宿泊プラン]ファミリー歓迎！旬の味覚を少しずつ実りプラン　９月

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:空ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/09/14
静かないい宿でした。
清潔感があり、景色も大変良かったです。
何といっても朝のバイキングは、質量ともに大変良かったです。大満足でした。
御遍路の常宿になりそうです。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/20
空ちゃん　様
　ご利用ありがとうございました。
　朝食のバイキングは、「大満足でした。」「常宿になりそうです。」とのご感想うれしく拝読いたしました。
　当宿は、立地に恵まれ旬の食材が豊富で地産地消をモットーに地元産食材をできるだけ多く取り入れた、料理をお客さまにお召しあがりいただき、多くの方からご好評をいただいております。
　これからは、秋の旬の食材が揃い山の幸、海の幸が一段と美味しくなります。
空ちゃん様の常宿としてご利用いただけるようにさらに努力して参ります。
また、ご利用いただける日を社員一同心よりお待ちしています。
　 　総支配人

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜いろどりプラン　９月

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:sin (男性/30代) 投稿日:2009/09/14
予約の際洋室プランのみだったのですが、わざわざお電話をいただき和室に
変更していただきました。また、お部屋はレイクビューで気分もゆったりできました。夕食はかつおのたたきを含め大変おいしく頂きました。家族で宿泊しましたが私一人朝から仕事に出るときもタクシーの手配から朝食の時間変更など対応いただきました。たった一つ残念だったのはお風呂でした。温泉は気持ちよく大満足でしたが入浴時間がよる１１時まで朝６時からで子どもが寝た後ゆっくりもう一回入りたいという願望はかなえられませんでした。可能なら
午前１、２時まではいれれば夫婦で一杯のみながら語った後にお風呂に入って
眠れるのですが・・・わがままですかね。ほぼ大満足の宿でした。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/20
sin　様
ご利用ありがとうございました。
ご家族でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子に安堵いたしております。
ご予約時、洋室プランでご予約いただいておりましたが、お子さまとご一緒のご旅行でございましたので、和室を用意させていただきました。
接客をはじめ、まだまだ未熟な宿ではございますが、ご利用いただけるすべてのお客様におくつろぎの宿を提供できるように努めて参ります。
高知は美味い酒と酒の肴に最適な海の幸、山の幸が豊富に揃っております。
是非、もう一度お立ち寄り下さい。
社員一同心よりお待ちしています。
温泉のご利用時間につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
　 　総支配人

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜いろどりプラン　９月

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なお (女性/40代) 投稿日:2009/09/11
人柄はみなとても、やさしく、親しみやすかったです。料理は、……
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/17
　なお　様
　花火付き、ファミリープランのご利用ありがとうございました。
　ご夕食がご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
　よろしければ、ご不満な点をお教えいただければ、改善に努めたいと思います。
　今後はご意見を参考にご満足いただけるプランとなるよう工夫して参ります。
　機会がございましたら、またぜひお越し下さいますよう社員一同心よりお待ちしています。
　ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　総支配人

[利用した宿泊プラン]花火付！幼児様２名まで無料！ファミリープラン・オフ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かいちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/09/08
景色がとてもよく開放感があり、のんびりと過ごせました。また、従業員さんの笑顔が、作り物ではなく、本当の笑顔でうれしかった。これは、宿を後にするときになって倍増しました。帰りに買い物を忘れたので、一つ追加したら、また石鹸をいただきました。そのとき、お風呂場で使っていたネットのことを聞いたら、今度はネット付きの石鹸を・・・。その一つ一つのことが本当に自然で、もてなす心とはこういうことではないかと感心しました。ありがとうございました。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/12
　かいちゃん　様
　ご利用ありがとうございました。
　のんびりお過ごしいただけたとのご感想をいただき、安堵しております。
　また、社員のお褒めまでいただき何よりの励みと嬉しく拝読させていただきました。
社員教育につきましても、まだまだ十分でなく、未熟者ばかりではございますが、かいちゃん様からいただいたお言葉を糧になお一層努力し、半歩でも進んだおもてなしの宿作りに努めて参りたいと思います。
お近くにお越しの際はまた是非お立ち寄りいただき、ご感想などお聞かせいただきましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。　　　　 　総支配人

[利用した宿泊プラン]戻り鰹を堪能！ぼっちりええ〜いろどりプラン　９月

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ハピ (女性/30代) 投稿日:2009/09/05
お盆にお世話になりました。ツインに宿泊させていただきましたが、ちょっとした小さな和室があるなど、妊婦の私にとっては期待していた以上に良いお部屋で過ごしやすかったです。一つだけ改善願いたいのは、朝食のオムレツです。。アレ冷凍ですかね？ご多忙だとは思いますが、ぐちゃぐちゃのスクランブルエッグでも構わないので、手作りの品が食べたいです。。でも、全体的に手頃で接客も素晴らしいお宿でした。また、伺います♪
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/12
　ハピ　様
　ご利用ありがとうございました。
　お盆の時期は大勢のお客さまで館内が混雑し、おくつろぎいただけたのか心配しておりましたが、「すばらしいお宿でした。」とのご感想をいただき、安心いたしました。
　朝食バイキングにつきましては、今後とも皆さまに楽しんでお召し上がりいただけるよう、内容改善に努めて参りたいと思います。
初秋とは言え、日中はまだまだ暑さが続きます。お体には、十分お気をつけていただき、元気な赤ちゃんのお誕生を心より願っております。
次回は、新しいご家族もご一緒にお越しいただける日を社員一同心よりお待ちしていま
す。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

[利用した宿泊プラン]★お盆の予約はこちら！夏休み特選・黒潮コース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ダンスマン (男性/40代) 投稿日:2009/09/01
以前にも利用したことのある施設で、良い印象を持っていましたので、この
プランを見つけ利用しました。内容はお得なプランだったと思います。子供
２人も大変喜んでおりました。また。子供たちにとって路面電車を体験でき
たのも大きな思い出になっているようです。
宿泊プランの中に、皿鉢料理でこのようなプランがあっても面白いのではな
いでしょうか。県外者にとっては食べてみたい一品です。また、面白い企画
があれば利用したいと思います。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/12
ダンスマン　様
　ご利用ありがとうございました。
　ご家族の楽しい思い出に今回は路面電車も活躍し、お子さまにお楽しみいただけたとのこと、私も嬉しい限りです。
　また貴重なご提案ありがとうございます。
　いただいたご意見も参考にさらに魅力あるプランを企画し、なお一層楽しいご旅行の一助になれるよう努めて参ります。
　またぜひ皆さまでお立ち寄りいただける日を社員一同心よりお待ちしています。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]花火付！幼児様２名まで無料！ファミリープラン・オン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:matsuo (男性/30代) 投稿日:2009/08/28
8/18-19お世話になりました。美しい仁淀川に面し景色良好。家族5人義母甥の7人にぴったりなお部屋でくつろげました。カツオワラ焼き体験は子供義母がとても喜び、そして（実は私自身は期待していなかったのですが）カツオがとてもおいしくて驚きました。夕食はボリューム多し。アンパンマンのお子様ランチに次男がハイテンションに。赤ちゃんにうどんもご用意頂き至れり尽くせり（ただし量が多すぎて残りを甥がたべました）。河原へのアクセスが簡単（徒歩）なら、いいなぁと思いましたが（アクセスが悪い＝安全を確保しているのでしょうか？）。また高知を訪れることがあれば、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/04
　matsuo 様
　ご利用ありがとうございました。
　皆さまごゆっくりとおくつろぎいただけたとのご感想をいただき、嬉しく拝読しました。
　この夏休みは皆さまの、思い出作りをお手伝いさせていただこうと、わら焼きタタキ体験をほぼ夏中実施させていただきました。
たくさんのご参加をいただきありがとうございました。またスケジュールの合わなかった方、申し訳ございませんでした。
matsuo様と同じように「カツオがとてもおいしく驚きました。」とのご感想をたくさんいただき、本当に嬉しく思っています。
　河原へは、当宿から散策がてら、降りていただけるのですが、近場だと徒歩５〜６分でいけます。わかりやすいご案内など、工夫が必要と反省しています。
またぜひ、皆さまでお立ち寄りいただき、脂の乗った戻り鰹や仁淀川の散策をお楽しみいただけたら幸いです。
　ご投稿ありがとうございました。　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]花火付！幼児様２名まで無料！ファミリープラン・オン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みいちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/26
手頃なお値段で美味しいお料理をいただくことができて大満足でした。部屋からの仁淀川の眺めも素敵でした。接客もすがすがしい感じでよかったです。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/08/30
みいちゃん様
ご利用ありがとうございました。
「大満足」とのご感想ありがとうございます。このご感想に恥じることのないよう更に努めて参ります。
また、当宿は立地に恵まれ、皆さまには清流仁淀川の自然に触れていただいています。
これからも、多くの方々にこの自然を満喫いただけるよう地元の人間として大切に守らねばと思います。
９月からは高知の秋の食材をご用意し、静かになった仁淀川を眼下にごゆっくりとおくつろぎいただけます。
お近くにお越しの際はまたぜひお立ち寄り下さい。
社員一同心よりお待ちしています。
　 総支配人

[利用した宿泊プラン]鰹タタキと鮎を堪能！ぼっちりええ〜仁淀清流プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ヒロシ (男性/40代) 投稿日:2009/08/25
急遽決めた旅行で、よく下調べする時間もなく急いで予約。
選んだ宿泊プランには、詳しい夕食メニューの紹介が無かったこともあり、あまり期待せずにチェックイン。
けれども予想を裏切り（宿の方すいません）、フロントの方をはじめ従業員さんの応対が親切、丁寧でまず感動。
次に夕食。
旬の地元の素材を活かした料理で、味、見た目、共に作り手の心遣いが伝わってきました。地元の地酒を頂きながら大変満足しました。
部屋も清潔で、又お風呂も綺麗で仁淀川のせせらぎの音を聴きながらリラックスできました。
2泊3日を気持ちよく過ごさせてもらい、この場をお借りして宿の方々にお礼申し上げます。
又是非利用させてもらいたいですね。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/03
　ヒロシ　様　
　こちらこそご利用ありがとうございました。
　逆の意味の裏切りで安心しました。
　夏休みは大勢のお客さまのご利用をいただきます。
せっかく高知にお越しいただくので、高知の地元の食材でまた、お酒もおいしい地酒が揃う土地柄、出来る限り地産地消にごわりおもてなしをさせていただいています。
ご満足いだけたとのご感想をいただき、嬉しい限りです。
これからもヒロシ様の期待を裏切らないように社員一丸となり、更にご満足いただける宿であるよう努めて参ります。
南国高知も朝夕は、秋の気配を感じるようになり、秋のうまいものが並び始めました。
９月からは脂の乗った戻り鰹など秋の食材を使ったお食事をご用意しています。
お近くにお越しの際はまたぜひお立ち寄り下さい。
ご利用心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]花火付！幼児様２名まで無料！ファミリープラン・オン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ほり (男性/40代) 投稿日:2009/08/24
ファミリープランで2泊させていただきました。
クチコミにもありますように、接客サービスが大変素晴らしかったです。
ちょっとしたイベント（工作、かつおのたたき作り、いただいた花火）も楽しく、こどもが大変よろこんでいました。
またぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。
（車で行かれる方へ：伊野駅の方からホテルに向かう場合、仁淀川をわたった直後の信号で左折するのですが、少し細くなっていて、ちょっと見た目には行き止まりではないかと思ってしまいます。行き過ぎて次の信号で曲がるとたどり着きませんのでご注意を！←我々は、次の信号で左折したため、かなり手間取ってしまいました）
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/08/30
ほり　様
この度は２泊ものご利用誠にありがとうございました。
私共のサービスもおほめいただき、光栄です。
「またぜひ泊まりたい」とのご感想に恥じることのないよう、気を引き締めて、努めて参りたいと思います。
夏休みは、ご家族の一大イベントでもあり、思い出作りを少しでもお手伝いできればと、いろいろなイベントをご用意させていただきました。ご参加いただけたとのこと、大変嬉しい限りです。
また、これからご利用いただくお客さまへの道案内のポイントをお教えいただき、本当にありがたく拝読しました。
当宿までの案内標識、マップの改善など早急に対策に取り組みたいと思います。
またぜひ高知へお越しの際は当宿へお立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。
　 　総支配人

[利用した宿泊プラン]花火付！幼児様２名まで無料！ファミリープラン・オン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:つんつん (女性/30代) 投稿日:2009/08/24
子供が卵アレルギーのため事前にご連絡してお子様ランチの内容の変更を快くしていただきとてもありがたかったです。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/09/03
つんつん　様
ご利用ありがとうございました。
つんつん様やお子さまをはじめ、皆様ご満足いただけましたでしょうか。
ご家族の夏休みの楽しい思い出作りの一助となりましたら幸いでございます。
お子様のお食事は好き嫌いやアレルギーなどいろいろとご心配なこともあろうかと存じます。ご要望などお気軽にどうぞお申し付けください。
可能な限りご要望にお応えできるようご用意させていただきます。
来夏も、当宿でお目にかかれることを楽しみに社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人

[利用した宿泊プラン]花火付！幼児様２名まで無料！ファミリープラン・オン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ポンタ (男性/40代) 投稿日:2009/08/22
建物もきれいだったし、格安プランだったのに部屋は見晴らしの良い８階で大満足。夕食も個室でゆっくりできた。ただ、夕食がやや少なめだったのとカツオのたたきがなかったのが残念。
総合的には満足できました。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/08/28
ポンタ　様
花火付ファミリープランのご利用ありがとうございます。
夏休みはご家族にとって一大イベント、その時期にご利用いただきやすいプランをとご用意したプランですが、ご夕食の内容などをもう少し具体的に記載させていただければよかったと反省しております。
いただいたご意見を参考に、これからは、プランの記載内容についても配慮させていただきます。
ご家族皆様でごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。当宿での滞在が、夏のよい思い出の一助となれば幸いです。
秋以降は、仁淀川の風情も変わって参ります。静かな時期においしいもの（秋は食欲、味覚の秋です）を堪能する旅なんていうのもいいですね。
また当宿へお越しいただける日をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]花火付！幼児様２名まで無料！ファミリープラン・オン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆう (男性/40代) 投稿日:2009/08/21
お世話になりました。ハード面ソフト面共に大満足でした。特に接客にいたっては繁忙期だったにもかかわらずとても行き届いていました。また利用したいです。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/08/28
ゆう　様
ご投稿ありがとうございます。
私どものサービスなどお褒めいただいて光栄です。
当宿では８月とともに花火大会やよさこい祭り、お盆のシーズンとたくさんのお客様にご利用いただき、嬉しい反面、混雑でご迷惑やご不便をおかけしていないか、心配しておりましたが、ご満足とのご感想に一安心いたしました。
まだまだ至らないところが多々ありますが、「また利用したいです」とのご感想を励みに、ご期待に沿えるよう更に努力したいと思います。
秋口の落ち着いた仁淀川もまた一味違ってごゆっくりお楽しみいただけると存じます。
またぜひ当宿でお目にかかれる日を社員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]鰹タタキと鮎を堪能！ぼっちりええ〜仁淀清流プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:てん (女性/40代) 投稿日:2009/08/21
高知市から近く、大きな川があり、川遊びができます。毎日催し物をやっていて、宿泊した日は小さな縁日でした。子供があめのつかみ取り券をもらって、喜んでいました。かつおのわら焼き体験もやってみたかったです。部屋の眺めがいいです。夕食は量少なめのコースにしましたが、とても満足しました。どれも高知ならではの料理で、追加した料理もおいしかったです。地酒に合います。朝食はバイキングでやはり和食がおいしいです。気になったのは、夜冷房があまりきかなくなったこと（扇風機有り）　あとは、従業員の方も親切で、家族が朝風呂がとても良かったと言っていました。おすすめの宿です。
返信者:かんぽの宿　伊野 返信日:2009/08/28
てん　様
ご利用ありがとうございました。
いただいたご感想を拝見し、私が旅行者であったら、こんな宿に行ってみたいなと思いました。手前味噌のようですが、てん様のご感想が具体的で魅力を感じる書きぶりなのです。
ご家族の楽しそうなご様子が伝わってくるようで、私も嬉しくなりました。本当にありがとうございます。
お部屋の冷房のことは、どういう具合だったのか、すぐには判明しておりませんが、暑い時期にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。設備点検を十分行うようにいたします。
またぜひ仁淀川を楽しみに当宿へお越しくださいね。社員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]ファミリー大歓迎！旬の味覚を少しずつせせらぎプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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