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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

天橋立宮津ロイヤルホテル

[ 旅館 ]
宿番号：392226
京都府>天橋立・宮津・舞鶴>天橋立・宮津
宮津温泉
北近畿タンゴ鉄道宮津駅よりホテル送迎バス約15分。宮津天橋立ICから車で約15分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 133 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.2  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:リュウパパ (男性/50代) 投稿日:2008/11/15
天橋立や笠松公園、さらには伊根船屋の道の駅からも見える大きなホテルでびっくりでした。清潔感、リッチ感良好。接客もすばらしく大変満足できました。
当日、結婚式やどこかの会社の宴会がいくつかありましたが一般客の私たちには迷惑、不快感など感じさせない対応で良かったです。
部屋からは天橋立が見えて、カニが食べられてお勧めのホテルでした。
一つ欲を言えば家族風呂（貸切風呂）があれば私的には完璧でした。
又機会があれば行きたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]◆旬の味覚◆ ほくほく美味しいカニすきプラン♪♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぱぺぽ (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
全体的に割高なホテルでした。

[利用した宿泊プラン]エコノミー！お手頃宿泊プラン　** 中華 **

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ルナ (男性/50代) 投稿日:2008/11/05
ロイヤルホテルなので大きいイメージがいい気分を感じます。
各項目については普通ですが、総合評価は満足いくものでした。

[利用した宿泊プラン]お手軽★リゾートプラン　** 和食 **

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きみ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
楽しい旅でした。値段とみあってました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/11/12
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
思い出に残るご旅行のお手伝いが出来たご様子で大変うれしく思います。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]休前日専用 ★ 1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こなつ (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
部屋は広くてタバコの臭いもしなかったし清潔でした。
接客もとても丁寧で廊下で会ったら立ち止まって挨拶をして下さいました。
料理は口コミなどを見て、あまり期待はしていませんでした。
和食だったのですが１１月に入ったのでカニ料理でした。一つだけ残念な事があり、それに対しては早急に対応して下さいました。
朝食もバイキングで私はよかったと思いました。大きなホテルで沢山の人が来ているわりにはいい感じやったと思います。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/11/11
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのコメントをいただき従業員一同大変嬉しく思います。
お食事の面でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後とも従業員のサービス面、お食事の面などに於きましても
一人でもたくさんのお客様にご満足していただけるよう、
プランや食事内容などもいっそう充実をさせていきたいと
思っておりますので、是非、次回も北近畿にお越しの際は
当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]エコノミー！お手頃宿泊プラン　** 和食 **

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:むーみん (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
部屋も広く、ご飯も美味しかったです。
ですが、部屋がとても乾燥していて加湿器がほしかったです。
乾燥のため、一緒に行った２人は喉の調子が悪くなってしまいました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/11/12
この度は宮津ロイヤルホテルにご予約頂き
誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけ、
大変うれしく思います。
お部屋が乾燥していたとのことで、
大変申し訳ございませんでした。
加湿器の無料貸し出しも承っておりますので、
次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]エコノミー！お手頃宿泊プラン　** 和食 **

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:大阪　ナカヤマ (男性/60代) 投稿日:2008/10/30
部屋からみえる夕日が海に写り感動しました。金引きの滝へのアクセスなど親切に教えたいただきました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/11/09
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望に感動されたとのことで、
大変うれしく思います。
私どもは、西側のお部屋、東側のお部屋それぞれが
海に面したお部屋になっており、
各お部屋から夕日、朝日がご覧頂け、大変ご好評を頂いております。
フロントで日の入り、日の出のお時間のご案内もさせて頂きます。
次回ご利用の際はぜひ日の出もご覧ください。
スタッフ一同またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手軽★リゾートプラン　** 和食 **

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:森恵 (女性/40代) 投稿日:2008/10/27
フロントのサービスや清潔感は大変良いと思いました。
しかし残念なことに食事がまるで残念な状態でした。
和食でしたが、まず部屋が暗いです。料理も冷めています。
海に近いので海産の物をすごく期待したのに伊勢海老はパサパサで冷めていて、揚げ物のあんこうは中心に骨（？）があるしこれあんこう？
今までに経験ないのでびっくり。はこふぐじゃない？
デザートも何かわからないような赤いくだもの。とにかくがっかりでした。
朝のバイキンもパンがまずい。
１７８００円の部屋にしたのにがっかりでした。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/11/01
この度のご利用誠に有難うございました。
また、ご夕食とご朝食の件につきまして、皆様のご期待に添うことが出来ませず誠に申し訳ございませんでした。
食材や調理方法など皆様にご満足いただけるようにと日々検討を重ね
ご提供させて頂いておりますが、最高の状態でお召し上がって頂くことができず私共と致しましても大変残念でございます。
お食事は、旅行の中でも最もお楽しみの一つであります。
今回のご投稿を貴重なご意見として反省致し、配膳方法も含めまして改善を行ってまいります。
これから、丹後・宮津はかにのシーズンを迎えますが、次回お越し頂けた際には、お料理・温泉・眺望など心よりお寛ぎ頂き、最高のご宿泊がご提供できますよう従業員一同努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【3室限定】 高層階確約！人気の和洋室で宿泊♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒロぴん (女性/20代) 投稿日:2008/10/26
サービスの行き届いた大変満足のいくホテルでした。従業員の方々全てが気持ちの良い対応をしてくださった様に思います。
家族で利用させていただきましたので　別々の行動をすることもあり、お部屋の鍵が２つ用意されていることは有難かったです。
お風呂のアメニティも多くできる限りのものを試しました（笑）どれも使い心地が良く気に入りました。（自宅から何も持っていく必要ありませんね♪）
売店も遅くまで開いていて嬉しかったです！
強いて言うならば。。。朝食バイキングです。私の楽しみの一つでもあるのですが、パンとデザートの種類がもう少し増えればもっと魅力的なバイキングになるのでは。。。と思いました。
大変落ち着きのある良いホテルでした。有難うございました！
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/31
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋、スタッフの対応ご満足いただけ
大変うれしく思います。
大浴場にございますアメニティーは特に女性のお客様に
大変ご好評頂いております。
売店で同じものを販売いたしておりますので、
お気に召されたものなどがございましたら
お求めいただけますのでお問い合わせください。
ご朝食の件につきましては、今回の貴重なご意見を参考に
今後さらにご満足いただける様、改善の検討をさせていただきます。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]エコノミー！お手頃宿泊プラン　** 和食 **

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:誠 (男性/30代) 投稿日:2008/10/24
綺麗なホテルで接客も良かったです。部屋も和室でしたが広くてのんびり出来ました。三階で橋立側なら景色ももっと良かった。でも料金からすると満足でした。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/30
この度はご来館ありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ戴けたようで、
私どもも大変嬉しく思います。
今後もお一人でもたくさんのお客様に喜んで頂けるように
サービスの充実に努めてまいりますので、
北近畿方面にお越しの際は是非またご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3室限定】 W10★10月の10日間限定優待価格！ 2食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぴよぴよ (女性/30代) 投稿日:2008/10/20
宮津に着くのが夜遅い時間だったため、素泊まりで利用させて頂いたのですが、すごく満足です。
まず、チェックインの予定時刻には着けなかったのですが、とても親切に電話で対応して頂けました。
着いてからも、綺麗なホテルだし、エレベーターで部屋まで案内して下さった従業員の方もすごく親切で、｢まだ大浴場に入れますよ｣と教えて頂けました。
そのおかげで、私は友達と一緒に大きなお風呂にゆっくり入れました。
お風呂もとっても広くて気持ち良く、すごくリラックスできました。お部屋もとっても広いし、窓からの眺めはきれいすぎるし、至れり尽くせりでした。大満足です。
友達にも大好評でした。
おかげさまで、楽しい旅行になり、宮津が大好きになりました。
いいとこですね。
また行けたら絶対宮津ロイヤルホテルに泊まります！今度はポスターにあった｢宮津の星空｣を見に、また行きたいな。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/28
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
宮津が大好きになっていただけ大変うれしく思います。
土曜日ご宿泊の方が対照となりますが
日曜日の朝、宮津湾をクルーズし、宮津市内の観光スポットを
ホテルスタッフとめぐるツアーも開催いたしております。
12月以降の予定は未定ですが、
次回ご来館の際はぜひご参加ください。
今後も気持ちよくご滞在頂けます様、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同又のご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3室限定】 W10★10月の10日間限定優待価格！ 素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:慎 (女性/20代) 投稿日:2008/10/17
天橋立のことを相談したフロントの方はとても親切でした。
お風呂ものんびり入ることができてよかったです。
部屋から見えた天橋立も綺麗で嬉しかったです。
しかしまず部屋のたばこの匂いにビックリしました…
「できれば禁煙室がよい」とお願いしてあったのにもかかわらず、あのたばこのにおいが染みついた部屋は…
フロントの方に消臭剤をもらいましたが、それでも部屋に入るたびにあのたばこの匂いがしました…
それから夕飯！！
配膳の手際がすごく悪かった。
私たちの方が先に来たのにも関わらず、後から来た人の方が先にご飯等が出るし…
茶碗蒸しはこちらが言うまで完璧に忘れられてました…
忙しいかもしれませんが、そこをうまくするのがホテルではないのでしょうか？
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/26
この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
お部屋からの眺望や温泉でゆっくりとお寛ぎ頂けました事は大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋でのタバコの匂いと夕食時の配膳係りの対応につきまして大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
ご希望のお部屋をご用意できませんでしたことも含みお詫び申上げます。お客様からのリクエストに対しては出来る限りお応え出来るよう努めておりますが、今回の消臭対応の不備やお食事において最高の状態でお召し上がり頂けなかったことについて私共と致しましても大変残念な気持ちでございます。
ご投稿頂きましたご意見のように、忙しい時こそ最高のおもてなしをしてお客様に満足頂くことが私共の努めであると思います。
これから、丹後・宮津はかにの季節を迎えます。お部屋からの風景や温泉も違った内容でお楽しみいただける事と思います。

[利用した宿泊プラン]お手軽★リゾートプラン　** 和食 **

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:shunori-hiraya (女性/50代) 投稿日:2008/10/15
皆さんが投稿されている口コミを参考にお部屋、お食事を選ばせて頂きました。お部屋は天橋立が一望できる部屋を指定、夕食は四川料理が８階展望レストランとのことで選びました。夕食は展望レストランで夜景を見ながら大変美味しかったのですが、あわびがいまひとつ、デザートの杏仁の味も香もしなくて残念！朝食バイキングはもう少しリッチに品数が欲しかったです。お部屋はとても広くキレイでサービスも良かったです。口コミが大変参考になりました。系列の他のロイヤルホテルにも泊まりたいと思いました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/21
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
私どもホテルスタッフもご利用いただいたお客様に
たくさんの評価をしていただくことで、
お客様の生の声をお伺いすることができ
大変参考にさせていただいております。
この度はお食事の面でお客様のご期待に添えなかったようで
私どもも大変残念でございます。
今後ともお食事内容なども検討いたしまして
お客様にご満足いただけるプランの充実に
努めてまいりますので、
次回、北近畿方面にお越しの際も是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　** 海の幸満載の広東料理 **

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ユキタン (男性/30代) 投稿日:2008/10/15
朝食はバイキングで種類もたくさんあり満足でした。部屋も綺麗で大変満足です。
公共機関などアクセスがもう少し良ければ満点でした。
また機会があれば利用したいです。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/22
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場、朝食バイキング全てご満足頂けたご様子で、
大変うれしく思います。
最寄り駅の宮津駅よりホテルシャトルバスもございますので
列車でお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]休前日専用 ★ 1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yuripa (男性/40代) 投稿日:2008/10/15
フレンチレストランでの夕食は最高でした。料理に合わせた食器もおしゃれで、一品一品を大いに楽しませていただきました。小学１年生の娘のために、特別にお子様ランチを用意してくださり、ちゃんとデザート・紅茶までつけていただき、その心配りに大変感激しました。ただ一点だけ気になったのは、レストラン入口に一番近い席の近くにあった観葉植物が作り物で、ややほこりっぽい感じがしたこと。せめて手が届くところくらいは、本物の植物を置かれてはいかがでしょうか。でも、繰り返しますが、料理も、料理の説明をしてくださるサービスの方も、最高でした。朝食バイキングは和食メニュー中心で、洋食派の人にとっては、やや物足りない感じがするかもしれません。露天風呂は、開放感には欠けますが気持ちよかったし、掃除の行き届いた客室から見える海の景色も爽快で、思い出に残る家族旅行となりました。おすすめの宿です。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/23
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご夕食、サービス共にご満足いただけたご様子で
大変うれしく思います。
ご朝食、レストラン内の装飾等貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適に滞在頂ける様、
サービスの向上に努めてまいります。
又のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]休前日専用 ★ 1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ＣＨＡＥ (男性/50代) 投稿日:2008/10/12
次も同じ方面へ行くなら、また、同じホテルに泊まりたいが、食事は外に食べにいくかな。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/17
この度はご利用、誠にありがとうございました。
今後も、様々なお客様に満足していただけるよう
お食事やプランの内容も充実させていきたいとおもっております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【5室限定】 ★謝恩価格☆ 天橋立側のお部屋プラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:楽天Jr (男性/40代) 投稿日:2008/10/10
夕食フランス料理で和牛ステーキにしたのに外国産でした。
彼女がいたので食事を楽しみたかったので、わかっていながら食べてました。
本来はお店側がすぐに責任者とシェフが来て謝罪すべきです。
お会計のとき言うのは本当に失礼ではないでしょうか？
チェックアウトのときも何も謝罪もありません。
責任者どう思われますか？
また、１日目の夕食は和食でしたがアルバイトの教育を徹底してください。
また調理もよくなかったですね。返信頂ければ幸いです。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/17
この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
しかしながら、ご夕食の内容や係りの対応などご迷惑をお掛けいたし
誠に申し訳ございませんでした。
折角、お楽しみにされておりましたご夕食においてご満足頂く提供が
出来ませず私どもと致しましても残念でございます。
また、今回の料理の説明の不備や係りの対応につきまして、深く反省いたすと共に心よりお詫び申上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様へのおもてなしのあり方について改めまして追求してまいります。
メニューのあり方はすぐに検討し、係りの教育につきましても
改めて指導を行い改善してまいります。
これから、丹後・宮津はかにのシーズンを迎えます。
次回、お越しいただける際にはお料理・お部屋・温泉等心より
お寛ぎ頂き最高のご宿泊がご提供できるよう従業員一同、努力してまいります。

[利用した宿泊プラン]【5室限定】 天橋立一望のお部屋でユッタリ♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まちゃ (男性/20代) 投稿日:2008/10/10
眺めもよく、部屋も綺麗でしたのでよかったです。サービスについては、たまたま自分しかいなかったせいかわざわざ部屋まで案内をしていただきました。お陰でいい旅行になりましたのでありがとうございました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/16
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋、サービス共にご希望に添えたご様子で
大変うれしく思います。
今後も、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回ご利用の際はぜひお食事もご賞味くださいませ。
スタッフ一同又のご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆★平日限定ビジネスプラン（素泊り）★☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:龍ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/05
お世話になりました。スタッフの方々の対応、又ホテルの外の作業員の方と
朝玄関付近でお会いしたら、元気にご挨拶をして頂き気分爽快でした。お伝え下さい、有難うございました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/10
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
今回の快適なご利用をいただけたご様子で
大変うれしく思います。
フロント、ロビーのスタッフ、清掃係をはじめ、
お客様に快適にお過ごし頂き、ご出発して頂けますよう
スタッフ一同心がけております。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様に気持ち良くご利用頂けますよう
従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]エコノミー！お手頃宿泊プラン　** 和食 **

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アリー (男性/50代) 投稿日:2008/10/05
全体的に満足なのですが、夕食だけがホテル内のレストランが閉まっている所が多く、また、開いている所もメニューの種類が少なく、値段も高いと感じます。もっと気軽に夕食のとれるレストランを希望します。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/10
この度は宮津ロイヤルホテルにご予約頂き
誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお食事の件ですが、
館内には和食･フランス料理･中国料理･の各レストランがあり、
通常いずれもコースでのご準備となりますので
ご夕食は、お一人様\4620からの予約制にて承っております。
地下1階にも居酒屋風のレストランもあり、
軽いお食事でのご利用もいただけます。
コース以外にアラカルトでもご夕食を承っておりますが
ご案内がわかり辛かった様で、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際、不明な点や、お食事のご希望がございましたら
ご遠慮なく、スタッフにお声掛けください。
またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★☆平日限定ビジネスプラン・地産地消の朝食付☆★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:GAMA (女性/50代) 投稿日:2008/10/05
お部屋は広くて眺めも良かったです。同じ階にグループで泊まられた方がおられたみたいで廊下を歩く音や話し声が遅くまで聞こえてなかなか寝つかれませんでした。また、パンフレットの送付を希望していないのに送られてきました。気をつけて下さい。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/15
この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
お部屋の広さや眺望は、ホテルのセールスポイントの一つでも有り
四季折々の風景をお楽しみ頂く事が出来ると思います。
今回、他のお客様の雑音にてゆっくりとお寛ぎ頂けなかった事は
私どもも残念でございます。お部屋の振分けにつきましては、細心の注意を払っておりますが、今回の件につきましては深くお詫び申し上げます。
また、お客様の了承のない状況でパンフレットを送付致しました事は
本当に申し訳ございません。以後このようなことの内容に充分注意を
払ってまいります。
これから、丹後・宮津はかにのシーズンを迎えます。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆★平日限定ビジネスプラン（素泊り）★☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:桜花 (男性/40代) 投稿日:2008/09/30
家族4人で宿泊しました。部屋は和室希望だったため3階でしたが、天橋立がきれいに見えました。（夜は、橋立に沿って灯りが見えるのですね…！）食事は、口コミ通りでした。ただ、規定だからしかたがないというものの、ほとんど食べない3歳の子どもに朝食のバイキング代金（900円強）を別途とられたことには、・・・でした。ただ、大浴場は、思っていたよりも良かったです。冷たい麦茶のサービスもGood!でした。お世話になりました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/10
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望、ご満足いただけ大変うれしく思います。
朝食の件につきましては3歳以上のお子様より
朝食バイキング代金をお願いいたしております。
申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
大浴場にご準備いたしております
無料サービスの麦茶はご利用のお客様より大変ご好評を頂いております。ありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]エコノミー！お手頃宿泊プラン　** 洋食 **

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:モリケン (男性/40代) 投稿日:2008/09/30
当日予約のいきなりチェックインでしたが、気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。部屋も綺麗でしたしお風呂も清潔でしたので、ゆっくり入る事が出来ました。ただ最上階のスイートルームにしては、ドアの鍵が貧相で開け辛いのはＮＧです。改善を期待します。全体を通しては満足させていただきました。ありがとうございました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/08
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂ご満足頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
指摘いただきました鍵の件につきましては、
改善を含め検討をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております

[利用した宿泊プラン]【1室限定】 最上階スイートに格安で泊まる！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:オケイサン (女性/60代) 投稿日:2008/09/30
部屋から天橋立が眺めることができまして感激しました。部屋も広くよかった。夕食は洋食にしましたが、これもおいしかった。次回、この地を訪れることがあれば、また泊まりたいとおもいました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/08
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご夕食、お部屋共にご満足いただけたご様子で
大変うれしく思います。
11月からはカニのシーズンに入りますので
こちらもぜひご賞味ください。
お勧めのプランは特選！活がにプランです。
スタッフ一同またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手軽★リゾートプラン　** 洋食 **

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:シュガーポット (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
至れり尽くせりなホテルでした。
お部屋のカギが二つあったり、冷蔵庫の電源のスイッチが外にあったり(モーターの音を気にせず寝られました)と、気が利くなぁ～と言う所が多かったです。
露天風呂も広く気持ちが良かったです。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/10/03
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ゆっくりとした滞在をしていただけたご様子で
大変うれしく思います。
お部屋の鍵の件につきましては、
大浴場をご利用の際、ご夫婦でのご利用や、
男女グループでご利用のお客様に
お互いを気にせずゆっくり出来るとの事で
大変ご好評を頂いております。
今後もお客様の痒いところに手が届く様なサービスが
提供できます様、スタッフ一同向上に努めてまいります。
またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3室限定】 大人気の和室で寛ぎのプラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トッポ (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
家族３人で利用させていただきましたが、部屋は十分広く、景色も満足できるものでした。値段的には割安と思います。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/09/29
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
1日1室限定スイートルームのプランは
かなりお得な宿泊プランで、
スイートルームは７２㎡の和洋室タイプとなっており、
ゆったりとご利用頂けた事と思います。
次回ご利用の際は、ぜひレストランもご利用くださいませ。
またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【1室限定】 最上階スイートに格安で泊まる！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おかちん (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
ちゃんと監視員の方が水質チェックをして常備されているので安心してプールに入れました。子供がプールに入っている間だけ晴れてよかったです。
あとは、お天気がイマイチだったので部屋からの夕日を楽しみにしていたのは残念に終わってしまいましたが、これは仕方のないこと。
お料理も美味しくておかげで楽しい家族旅行になりました。どうもありがとうございました！！
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/09/26
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回はお天気が良くなかったとの事で残念でしたが、
お食事もご満足いただけ、
夏の楽しい家族旅行の思い出に加わることができ、
大変うれしく思います。
プールの営業は、サマーシーズンのみですが、
今後は、紅葉や、カニのシーズンです。
また、近くに魚釣りの施設等もございますので、
お子様ともお楽しみいただけるかと存じます。
また是非、ご来館下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3室限定】 高層階確約！人気の和洋室で宿泊♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:藍ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/16
ひさしぶりの天橋立への両親を伴っての旅行。展望の良い部屋って予約いれたのですが、確かに展望は良いが「天橋立」はまったく拝めず。それならそうとNETで展望良いけど天橋立は見られないって書いておいてね。普通の人は、「展望が良い＝天橋立が見える。」って解釈するよ。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/09/27
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お食事、サービス等、高評価を頂いており、
大変うれしく思います。
しかし、お部屋の件につきましてはご期待に沿えず
申し訳ございませんでした。
今後も、快適な滞在がしていただけますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3室限定】 高層階確約！人気の和洋室で宿泊♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:宮津大好き (男性/50代) 投稿日:2008/09/16
1日5室限定のプランで朝夕2食付を予約して1泊2日でこのホテルに泊まりましたが大変良かったです。夕食は和食、洋食、中華のうちどれを選ぶかこっちで決められたのも良かったです、今回は中華をお願いして食したのですが、量はもとより味も良かったので十分満足できました、部屋のほうも禁煙室をお願いしたら備長炭の禁煙室を用意した下さったのも嬉しかったです。ただ一つ難を言えばお風呂のサウナが以前は朝も入れたのに昼の2時位からしか入れなくなっていたのが残念でした。総合的にはとても満足できました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/09/26
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋、ご夕食共にご満足頂けたご様子で、
大変うれしく思います。
お客様にご満足いただけたということが
私どもホテルスタッフには一番にうれしく感じることです。
私どもの中国料理は広東風のお食事内容で、
海鮮が中心のわりとあっさりとした内容で、
地元のお客様からも好評を頂いております。
サウナにつきましては、
地球温暖化防止、Co2削減の為、
午後２時以降の営業とさせていただいております。
ご了承くださいませ。
洋食はフレンチ、１１月以降は和食でカニのお食事内容の
宿泊プランもご準備いたしております。
スタッフ一同、またのご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【5室限定】 ★謝恩価格☆ 天橋立側のお部屋プラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やす (男性/50代) 投稿日:2008/09/16
9/14に初めて利用させていただきました。
近隣でイベント情報がありましたので
交通規制等々を確認したところ丁寧にお答えいただき助かりました。
また館内も部屋も大変きれいで気持ち良くすごせました。
ただ夕食は和食にした関係で２階となり、夜景を観ながらとはならず残念！！
洋食・中華にすれば最上階となったのに！悔やまれます！
事前の案内が欲しかったです。
しかしながら全体的には大満足で機会があればまた利用させていただきます。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/09/28
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は大変ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、よりいっそうお客様にご満足頂けるように、
色々なお食事のプランなどをご準備してお待ちしておりますので、
北近畿方面にお越しの際は是非、次回も当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手軽★リゾートプラン　** 和食 **

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひすの (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
部屋も広く、そんなに高所でない４階でも天橋立がよく見え、よかったです。３つあるエレベータのうちのひとつが、混雑をさけるためかある時間帯だけ一定の階しか止まらないようになっていましたが、宿泊客に周知しているのでしょうか？よく止まらない階の部屋に泊まっている客が間違って乗ってこられていました。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/09/26
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋、眺望ご満足頂けたご様子で、大変うれしく思っております。
エレベーターの件につきましてはお客様の混雑を避けるために
時間･階数の制限をつけての、運転を致しておりますが、
今後、制限をつけての運転は検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、快適な滞在をして頂けます様
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手軽★リゾートプラン　** 中華 **

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ダイス (男性/20代) 投稿日:2008/09/12
和室での利用をさせてもらいました。
夕食の和会席は品数・味ともに満足できるものでした。
露天風呂もゆったりと出来る広さで良かったです。
部屋も四人で使うには丁度良いものでした。洗面台ユニットバスでなく別にあれば、
使いやすかったかなとは感じました。
料金もあと、千円安ければ、また使いたい宿です。
返信者:天橋立宮津ロイヤルホテル 返信日:2008/09/24
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご夕食、お風呂共にご満足いただき大変うれしく思います。
お風呂では日ごろの疲れを癒していただけましてでしょうか？
お部屋も10畳36平米ございますので、
4名様でもゆったりとお過ごし頂けた事と存じます。
今後もサービス、お食事内容、料金共にご満足いただける
宿泊プランを検討していきます。
11月からはカニ料理のプランもご準備しておりますので、
また、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手軽★リゾートプラン　** 和食 **

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。