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ホテルミクラス ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：393168
静岡県>熱海>熱海
熱海温泉
ＪＲ東海道線熱海駅より　徒歩12分 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 141 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.6  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.7  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しろ (男性/40代) 投稿日:2008/11/14
最高のおもてなし、この事を言うんじゃないかな
部屋、食事、接客マナー、どれをとっても満点のホテルです
さりげなく、お洒落、プライベートホテル、ミクラス
勝手に名前つけてみましたけど…
また来たいな、そう思うホテルでした。


[利用した宿泊プラン]「秋の謝恩プライス」スーペリアステイ２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シャア　アズナブル (男性/40代) 投稿日:2008/11/12
１１月９日にお世話になりました。
部屋も綺麗、お風呂も綺麗、さらにお風呂からの眺めも素晴らしく、気持ちよく過ごす事が出来ました。ただ、食事は…、せっかく見た目がいいので、もっと味も良ければな〜と、思いました（特に、朝食は、美味しくなかったです…）。とは言え、部屋とお風呂は大変良かったので、また、利用させて下さい。よろしくお願いします。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/11/19
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
お部屋などについて、せっかくお寛ぎいただけたにもかかわらず、お食事がおいしくなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
先ずもってお詫び申し上げます。
お客様にご満足して頂けます様日々努力してまいります。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜フレンチディナーと朝食付

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
お部屋がとても素晴らしく気持ちよく過ごせました。全体的に落ち着いた雰囲気なので、ゆったりとした気分になれ癒し効果抜群です。女性にﾋﾟｯﾀﾘのﾎﾃﾙだと思います。

[利用した宿泊プラン]ＭＩＣＵＲＡＳで朝食を〜[ プレシャス ステイ ]　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アキラ (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
彼女の誕生日記念に宿泊しました。事前に頼んでいたﾊﾞｰｽﾃﾞｰｹｰｷも夕食の後にﾀｲﾐﾝｸﾞよく準備してもらい、彼女にも喜んでもらえました。
部屋も清潔感がありとても良かったです。部屋からの眺めも最高でした!
スタッフの対応も親切で良かったです。
また、宿泊したいと思えるホテルでした。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/11/19
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
思い出に残る1日となっていただけたご様子、大変嬉しく思います。
再度、記念日！思い出の場所！としてお使いいただき、また1つ思い出をプラスして頂きたいと思います。
お客様にお会いさせて頂く日をお待ち申し上げております。
今度とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー[ プレシャス ステイ ]　夕朝食付

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:長州力 (男性/40代) 投稿日:2008/11/09
はじめての宿泊でしたが、接客は申し分ないと思います。部屋もきれいでしたし、ゆっくりできました。朝食は高級感をだすより、もうすこしランクをさげても種類が多いほうが良いともいます。そこが唯一残念でした。
久しぶりに定宿にしたい宿に出会いました。また利用します。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/11/19
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また有難いお言葉くださりました事重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜朝食付き〜

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ペン (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
お風呂もエステ（アロマリラックス）も、お部屋（オーシャンビュー）も最高でした！お風呂場にタオルが置いてある為、部屋から手ぶらでお風呂に行けます。部屋には洗面台が２つ、オシャレ感たっぷりの女性に嬉しいホテルです。また是非行きたいです。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/11/17
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
有難いお言葉くださりました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けます様日々努力してまいります。
またお客様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「秋の謝恩プライス」スーペリアステイ２食付

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なんなん (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
出張帰りに立ち寄りました。チェックイン時間が遅かったのですが、暖かく迎えてもらいました。
お部屋も綺麗で、見晴らしもよく、温泉からの景色もお湯も堪能しました。
朝食は果物も野菜もジャムも種類がたくさんあり楽しめましたが、なんだか物足りないような…？ひとつだけ、難を言えばですが。
また、楽しみにうかがいます。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/11/13
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見くださりました事重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足して頂けます様日々、努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜朝食付き〜

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:somesome (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
一人での宿泊だったのですが、部屋、お風呂、接客は最高に良かったです。
夕食は今までの口コミを見ていると1品1品の出てくる時間がかかって待たされると書いてあったので、私は本を持っていったのですが、1品食べ終わるとすぐに次の料理が出てきて、全く待たされず、1時間位で全コースを食べ終わることができました。また、とてもおいしかったです。
ただ、朝食ですがラストの9時30分近くにレストランに行ったこともあるのでしょうが、パンも1品しか残ってなく、ブュッフェの品数がとても少なかったようです。
せっかくお食事を売りにしているホテルなので、朝食もブュッフェは廃止にして、1品1品出してくれた方が最後までリッチな気分を味わえるし、後から食事をした人が食べるものがないなどの不公平感もなく、いいのではないでしょうか。席からブュッフェまで歩いていくのも遠くて面倒くさかったです。
ぜひご検討ください。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/11/11
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、有難いお言葉頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様より賜りましたお言葉を今後に生かし、日々ご満足して頂けます様努力してまいります。
今後もご愛顧賜りますよう謹んで御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜フレンチディナーと朝食付

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:トラミミ (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
友人と計三名で宿泊しました。予約上では、シャワーのみの部屋で一人はエキストラベッドになる予定でしたが、バスともう一つベッドルームのある広い部屋にランクアップしてくれたようでとても満足でした。　
露天風呂からの眺めも良く清潔でした。
スパも利用したんですが、説明もきちんとしてくれましたし、ゆったり出来ました。時々通いたいと思うホテルでした。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/11/04
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また大変有難いお言葉頂戴致しました事重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けます様日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【 早 割 】２５日前迄がお得なカジュアル　ステイ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:nana (女性/30代) 投稿日:2008/10/23
従業員の方の丁寧な接客がとても良かったです。
またお部屋もスタンダードとはとても思えないほどよいお部屋でした。
ホテルが熱海サンビーチの正面にあるので部屋から真正面に海が見えます。
窓辺のソファでのんびりくつろぎました。
１階のショップでアイスやお菓子など買えるともっと良かったかな？
（ホテルのすぐそばにコンビニがなかった気がするので）
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/29
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お寛ぎいただけたご様子大変嬉しく思います。
また、多数プランを設けさせていただきより一層お客様にご満足して頂けます様日々努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜朝食付き〜

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
ホテルは大変キレイで接客も、とても丁寧で良かったです☆ディナーの時は窓側に座る事が出来て大変良かったです☆
雨が降っていて残念だったけど、窓から眺める景色はよかったです☆露天風呂も気持ちよかったです！また熱海に来た時には利用したいなって思いました☆★いい一人旅になりました！！ありがとうございました(^O^)
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/27
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけますよう日々努力してまいります。
何卒宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜フレンチディナーと朝食付

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ryo (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
新しくモダンなホテルなので、カップルや干渉されたくない人には最適だと思います。斬新で非日常的な感覚を味わえます。接客も丁寧で、神経質な人でなければ全く問題ないと思います。海側の部屋は眺めもよく、大変清潔でした。オフシーズンだったためか、外の騒音はほとんど気になりませんでした。窓が二重になっていたためかも知れません。夕食は、他の口コミで書いてあるほど時間はかかりませんでした。早く食べ進んで行けば、ペースに合わせて早く出してくれます。大変配慮が感じられました。量は普通の男性だとちょっと少ないかも知れませんが、結構満腹感が感じられました。露天風呂は最上楷にあり（男性）とても清潔で眺望も最高でした。非常にいい雰囲気でリゾート気分を味わえるので、コストの面からも非常に満足できました。また行きたいと思います。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/27
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またお寛ぎいただけたご様子大変有難く思います。
今後も多数プランを設けさせていただき、より一層ご満足して頂けます様、努めてまいります。
熱海にお越しの際は是非MICURASへお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「秋の謝恩プライス」スーペリアステイ２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぷーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/20
今回利用させていただき、ありがとうございました。おかげさまで、日頃の仕事の疲れがとれ、リフレッシュさせていただくことができました。
お部屋はオーシャンビューだったため、海を一望でき、翌朝の日の出は圧巻でした！どこも隅々までお掃除が行き渡っており、気持ちよく過ごさせていただけました。
残念だったことは、Spaの利用ができなかったことです。もう少し利用できる部屋数や人数を増やしていただけるとありがたいです。また、アメニティーは大変充実してよかったのですが、袋などが統一されていなかったので、コットンなどが入った袋のようにミクラスオリジナルなものに全て統一されると高級感も増してさらによくなると思います。また是非利用させていただきたく存じます。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/27
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お寛ぎいただけましたご様子大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けます様日々邁進してまいります。
次回お越しになっていただける際には、是非SPAをご利用ください。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ＭＩＣＵＲＡＳで朝食を〜[ プレシャス ステイ ]　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:laion (女性/20代) 投稿日:2008/10/18
3名での宿泊は、エキストラベットでの対応が多くの宿で見られますが今回は3名すべてセミダブルのベットの部屋で洗面台も2つありゆっくり過ごすことができました。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/24
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お寛ぎいただけたご様子大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けます様日々努力してまいります。
熱海にお越しの際はMICURASへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「秋の謝恩プライス」スーペリアステイ２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みーやん (女性/20代) 投稿日:2008/10/16
サービス良かったです。きっといつも頼まれていないだろう事を、嫌な顔せず調べて、手配してくれました。部屋もキレイでよかったです。温泉もよかった。スパできなかったけど、肌はスベスベで帰りました。また行きたいです。次はスパしたいです。
あっ、あと支配人がイケメンでした(笑)
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/23
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
SPAにつきましては、大変混み合います為　次回お越し頂ける際は、事前の御予約をいただけますよう御願い申し上げます。
支配人！イケメン！の事、お伝えさせて頂きます。（喜びます）
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜フレンチディナーと朝食付

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2008/10/16
今回、シャワーのみのお部屋でした。ホテルの外観、お部屋、お風呂での景色とも充分に申し分なかったです。接客もたどたどしい方もいらっしゃいましたが、親切にしていただけました。ありがとうございます。ただ、食事があまり満足できるものではありませんでした。盛り付け、食事をだすタイミングはよいですが、味に深みがないのが残念でした。それから、朝食にバターがあったほうがよいです。また、利用させて頂きます。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/23
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、大変有難いお言葉頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を、今後に生かしご満足して頂けます様日々努力してまいります。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「秋の謝恩プライス」スーペリアステイ２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちーちー (男性/50代) 投稿日:2008/10/14
全て満足のいく施設、立地でしたが、夕食のスタッフの手際の悪さ、未熟さが残念でした。夕食にかかった時間3時間。予約してですよ。
ワイン等、説明出来るスタッフも少ないようで、食事、飲み物を待つ時間が長くて、食後の時間がなくなりました。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/23
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご夕食時、レストランにてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと先ずもって深くお詫び申し上げます。
早急に改善を図り、お客様にスムーズなご夕食の提供が出来るよう努力してまいる所存でございます。
お客様よりお預かりさせて頂きました大切なお時間を、お寛ぎいただける空間と出来ませんでした事、改めて深くお詫び申し上げます。
誠に勝手では御座いますが、今後ともご愛顧賜りますよう謹んで御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ヒーリングステイ[プライベートシアター＆温泉バス]

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:麗ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
母と二日間お世話になりました。朝の露天風呂は最高でした。ここのお風呂は本当に素敵です。部屋も綺麗で、二人でゆっくりくつろぐ事が出来ました。フロントでＤＶＤをお借りしたのですが、もう少し種類があればと思いました。それから、朝食のパンの種類をもう少し増やしていただけたらなと思います。でもまた次回も熱海を訪れる際には利用させていただきたいです。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/20
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また有難いお言葉頂戴致しました事重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様より頂きますお言葉を念頭により一層ご満足して頂けます様努力してまいります。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「秋の謝恩プライス」スーペリアステイ２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:エンジェル (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
お部屋、お風呂は文句なく素晴らしく、部屋から見た熱海の景色にはとても癒されました。けれど残念なことに夕食のお味がいまいちでした。朝食もサラダ類が充実してそれなりに良かったけど、パンが冷えてぱさついていました。近隣にデニーズがあるので、食事に関してはそこか、もしくは熱海の駅前でとったほうが妥当かもしれません。ホテル自体は、またお風呂に入りに泊りに来たいと思いました。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/23
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご夕食・ご朝食　ともにご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を今後に生かし、より一層ご満足して頂けます様努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう謹んで御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「秋の謝恩プライス」スーペリアステイ２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たけ (男性/20代) 投稿日:2008/10/11
建物がキレィでした。ホテル内もすばらしくよかったです。
ただ食事わバイキングのほーがよかったかなぁ。。。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/16
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
今後もお客様により一層ご満足していただけますようプランを設け、日々邁進してまいります。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「秋の謝恩プライス」スーペリアステイ２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:jj (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
お風呂付のお部屋でした。お部屋からもお風呂からも海が見えます。
景色も良く、お勧めですｗ
夕食は、レストランの雰囲気も良く料理もおいしかったです。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/16
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けます様日々邁進してまいります。
何卒宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「秋の謝恩プライス」スーペリアステイ２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:smile (女性/30代) 投稿日:2008/10/07
今回がはじめて利用しました。
熱海は夏に毎年利用していますが、ホテルは初めてでした。
お部屋・お風呂共に清潔感もあり満足しています。
女性客が多く、エステ＆温泉目的にベストな宿かもしれませんね。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/14
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
今後もお客様にご満足して頂けるプランを設けさせていただきます。
また熱海へお越しいただける際にはMICURASにてお寛ぎくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「秋の謝恩プライス」スーペリアステイ２食付

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Ａｌｉｃｉａ (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
全国1位に選ばれたスパは、施術前後にしっかり説明とアドバイスがありとても丁寧で、施術内容も素晴らしかったです。
よかった事
・送迎バスは決まった時間ではなく頼めばいつでも出してくれる
・温泉なのにフランス料理というのが斬新。味と量も申し分なし。料理を出されるタイミングも早からず遅からず。
残念だった事
・3種類のパンも何のパンか説明してほしい。苦手な食材のパンがあり、お願いしたら他のにかえてもらえましたが、先に説明があれば断りやすくていいなぁと思いました。
・朝食がややボリュームが少ない。卵料理は調理方法を選ばせてほしかった。
・チェックアウト時、フロントの男性の方がタバコ臭かったです。
立派な外見だったので、普段は表に出られない方なのかもしれませんが。
なお、大浴場と部屋の往復以外はバスローブ禁止なので、館内を浴衣やローブなどでぶらつきたいという方には向きません。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/13
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また、ご宿泊後のご意見賜りました事重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を今後に生かし、より一層ご満足して頂けます様日々努力してまいります。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー[ プレシャス ステイ ]　夕朝食付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くまねこ (女性/40代) 投稿日:2008/10/05
１０月３日にお世話になりました。みなさんのコメントを読んで、今回一人で宿泊した上に、食後にスパの予約があったので夕食の終了時間が気になっていたのですが、５時３０分からの食事で早めだったこともあってかすべての料理を食べ終わるのに１時間４５分ほどでした。余裕でスパに間に合いほっとしました。また、部屋もとてもきれいで海が一望でき、女性用のお風呂も眺めが良くて満足でした。スパトリートメントも気持ちよかったです！ぜひ次回も利用します！帰りは熱海駅まで送っていただき助かりました。ありがとうございました。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/10
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
今後もお客様にご満足して頂けるよう多数プランを設けさせていただきます。
熱海にお越しの際は、是非MICURASで日ごろの疲れを癒して頂きたいと思います。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜フレンチディナーと朝食付

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りこさん (女性/40代) 投稿日:2008/10/05
一人でゆったり過ごすことができました。
部屋はツインのシングルユースでしたが、洗面所が懲りすぎていて、
友人と行っても恋人と行っても、パウダールームでの秘密が無いのは少々不安。
今回は一人だったので、そのスタイリッシュな部屋には満足でした。
ホテルオリジナルのＢＧＭは、とてもセンスが良く癒されました。
新しいし清潔感は抜群。
圧巻は、オーシャンビューの露天バス。水平線を見ながらゆっくり温泉を満喫できました。
夕食のフレンチは、満足できるものでした。
朝食は、ラタトウ−ユに加え、サラダやフルーツのビュッフェでしたが、朝はやはりもっと海の幸を意識した胃に優しいリゾットなどがあれば嬉しかったです。
総合的に、熱海でこれだけ満足できるホテルがあるなら、都心からも近いし、お勧めです。
女性でも、安心して一人で訪れられるおすすめホテルです。・・エステも満足できますよ。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/10
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またご宿泊いただきましたご感想につきましても重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたお言葉を今後に生かし、
お1人様のご宿泊でも、何人様のご宿泊であってもご満足して頂けるプランを設けさせていただきます。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜フレンチディナーと朝食付

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みい (女性/30代) 投稿日:2008/10/05
二回目の利用です。
料理は見た目は最高なのですがお肉がかなりパサパサで残念でした。あと、スパにいきました。かなりリラックス出来てよかったです。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/10
この度はHOTEL MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
御夕食では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後は、より一層ご満足していただける御夕食をご案内させていただけるよう努力致します。
また熱海にお越しの際は、是非MICURASにお越し頂き、ごゆっくりしていただきたいと思います。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【 早 割 】２５日前迄がお得なカジュアル　ステイ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あやや (女性/30代) 投稿日:2008/10/04
部屋がとても綺麗ですごく高級があり、お風呂からの眺めも最高でした。
熱海のホテルって古い、汚いってイメージがあったのでビックリしました。
こんな綺麗なホテルに泊まれて満足でした。
ただ朝食がもうすこし充実してたら完璧だと思いました。
また熱海に行くときはこのホテルに宿泊したいと思います。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/10
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またお寛ぎいただけたご様子大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、より一層ご満足して頂けます様努力してまいります。
熱海にお越しの際は、是非MICURASへ足をお運びいただきたいと思います。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ＭＩＣＵＲＡＳで朝食を〜カジュアルステイ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tako (男性/20代) 投稿日:2008/09/30
部屋：眺めもよく、造りもよく快適でした。
料理（朝食）：全部ビュッフェスタイルにしてほしい、種類が少なかった。
料理（夕食）：量が少なかった。味付けは特筆すべきものはない。
風呂：お湯そのものがぱっとしなかったんですがこんなもん？！露天からの眺めはすごくよかったです。
接客・サービス：道がわからなかったため電話したが、何コールしても出ていただけなかった。荷物を運んでいただいたり、接客姿勢はよかったと思います。
清潔感：非常に気持ちよかったです。
総合評価：値段を考えなければ、非常によいホテルだと思います。
ただ他の宿との金額差分のコストパフォーマンスが出ていたかは微妙。
特に食事面では他のコメントにもあるように改善出来ればよいんじゃないかなと思います。料理のタイミングに関しては、こちらのペースで運んでいただきストレスはありませんでした。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/08
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、大変有難いお言葉頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂くお言葉が私たちのサービス向上を目指すうえで大変貴重なご意見となります。
今後もお客様のお気持ちを第一に考え、より一層ご満足して頂けます様日々努めてまいります。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]［じゃらんｎｅｔ限定］プレミアムレイトサマーステイ

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ビッグ・ジ・おはぎ (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
雰囲気のある落ち着いた施設でした。あまり干渉されない感じが私には良かったです。大浴場はせいせいとしていて、気持ちよかったです。ただ、大勢人がいたらどうなのかなとは思いますが。お部屋はスタンダードの中でも最も狭い部屋でしたが、スタイリッシュで写真の印象より広く感じました。夕食は時間がかかりましたが、決して不快ではなく、のんびりと食べさせて頂きました。以前にこちらのホテルと迷った末に、熱海の似た価格帯の施設に宿泊しましたが、フロントの対応、雰囲気作り、レストランの対応等、ミクラスの方が色々な面で勝っている印象を受けました。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/07
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
今後もお客様にご満足して頂けます様多数プランを設けさせていただきます。
熱海にお越しの際は、是非MICURASに足をお運びいただきたいと思います。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜フレンチディナーと朝食付

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:may (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
お部屋もお風呂も最高でした。スタッフの方の気配りもすばらしい。
心に残る旅行になりました。熱海再認識です。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/06
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
大変有難いお言葉頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足していただけますよう日々邁進してまいります。
機会がございましたら是非MICURASにお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ヒーリングステイ[プライベートシアター＆温泉バス]

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:miya (女性/30代) 投稿日:2008/09/26
リフレッシュしたくて一泊させていただきました。
部屋はスタイリッシュで広く、夜はライトアップされた海がキレイで、とても贅沢な気分を満喫できました。お風呂も開放感があり、気持ち良かったです。
また泊まりたいと思えるホテルでした！
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/06
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけますよう日々努力してまいります。
何卒宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ひとりを楽しむ大人の休日〜朝食付き〜

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:葵 (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
設備・接客ともとてもよかったです。レストランの対応・接客もよく、気持ちよく食事ができました。海も近く夜景も綺麗でした。
また機会がありましたら是非利用させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/06
この度はHOTEL　MICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また多数プランを設けさせていただきますので、機会がございましたら是非MICURASへお越しくださいませ。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]［じゃらんｎｅｔ限定］プレミアムレイトサマーステイ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハハ (女性/50代) 投稿日:2008/09/24
今回２度目の宿泊です。ミクラスのお風呂が明るくて清潔感があり大好きです。ベッドもマクラも寝心地が良くてぐっすり眠れました。部屋の洗面台の明かりが化粧をするには暗すぎます。もう少し明るくしてほしい。朝食のメイン料理がなかなか出てこなくて〜もっと早く出せませんか？ミクラスは気に入っているのでまた行きます。
返信者:ホテルミクラス 返信日:2008/10/03
この度は、HOTELMICURASにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様から頂いたお言葉を第一に、今後サービスに向上してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しく御願い申し上げます。