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(キャンペーン期間:2008/8/25~11/30)

賢島グランドホテルのクチコミ・評判情報


→賢島グランドホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

賢島グランドホテル

[ 旅館 ]
宿番号:393183
三重県>志摩>志摩(浜島・阿児・磯部)

近鉄賢島駅より電話いただければ、お迎えに上がります。 MAP
クチコミ総合  3.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 16  
部屋   2.9  
料理(朝食)   3.3  
接客・サービス   3.5  
風呂   2.5  
料理(夕食)   3.5  
清潔感   2.5  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:オハル (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
部屋の窓や洗面台の汚れがとてもひどかったです。また夕食時は、度々醤油や、お茶などなどいちいち店員さんに頼まなければ、持ってきてもらえないし、もっと気をくばってほしいものです。値段相応かも?

[利用した宿泊プラン]玄関〜玄関(志摩スペイン村ナイター営業)まで送迎♪

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:家族旅行大好き (女性/50代) 投稿日:2008/08/15
良い点。スペイン村へ花火を見るためにバスを出してくれるのはお酒を飲む家族にはうれしいサービスでした。とても満足しています。
夜景は湾のそばで気持ちよかった。10畳部屋を頼んだけど思ったより広かった。料理は多すぎるくらいあっておいしかった。
悪い点。お茶菓子がない。内風呂の脱衣場がない。大浴場の女風呂の扉を開けると、のれん、衝立はあるが隙間から着替えている人が丸見えになっているし、男風呂より狭い。パンフレットに出ているのは男風呂で女風呂はその半分にもならない。空調が設定できないのがつらかった。(寝るときクーラーが効きすぎて止めると暑くて、スイッチが弱に満たないのにクーラーが効きすぎる)
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/08/27
家族旅行大好き様へ
この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
あの頃の暑さは何処へやら?グッと気温も下がり{つくつくぼうし}が秋を告げております。
さっそくでございますが、本企画お褒め頂きありがとうございます。
4月からの値上げラッシュの中、どのようにお客様に還元できるのか?とのテーマの基、スタッフが一同になってのプランだけに皆喜んで拝見いたしました。
あの、お部屋は15畳あり180度ご覧頂ける当館自慢のお部屋(見晴らし)なんですよ。賢島橋〜賢島大橋〜えびす島〜大台ヶ原〜横山〜伊勢志摩スカイライン〜手前に真珠筏〜真下は海。
只、申し訳なかったのは、以前にもご意見いただいたにもかかわらずドアの閉め忘れが徹底されてないことでした。
スタッフ一同、肝に命じ被けあいしないようにいたします。
どうもすみませんでした。もうすぐ2学期ですね。どうぞお健やかに。(谷口)

[利用した宿泊プラン]玄関〜玄関(志摩スペイン村ナイター営業)まで送迎♪

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しげ (男性/20代) 投稿日:2008/08/08
6日からの一泊お世話になりました。従業員の方みなさんきさくな人たちでとても気持ちがよかったです。オーシャンビューのお風呂がとても面白かったです。
あと、夜更かししすぎて朝食遅くなってすみませんでした。おいしくいただきました。あと、椅子の足に付いているテニスボールがなぜか面白かったです。
また三重に行く機会があればお伺いします。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/08/21
しげ様へ
この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋からは、目の前には真珠筏、えびす島から賢島大橋、遠くには大台ヶ原〜。その風景をお風呂からご覧頂いたのですか?今度どう面白いのか?教えてください。
ご朝食、お褒め頂きありがとうございます。本当は海抜0メートルの食堂からの景色も見ていただきたかったですが、今は西日対策ですみませんでした。
テニスボールには失礼だ!と常には思う時もありますが、音がしないのである方のアドバイスで使わせていただいております。
よかったらしげ様も応用して何かに使ってみてください。
皆様の仲の良さ微笑ましく拝見させていただきました。
どうもありがとうございました。 (谷口)

[利用した宿泊プラン]期間限定!お気楽に朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:t (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
夕食が最高でした。とても美味しかったです。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/08/18
t様
この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
当日、混んでおりましたのにそのようにおっしゃって頂き恐縮いたしております。皆で申しておりましたのは、「あのような美男、美女のカップルはそういてへんなあ」と。こちらこそごちそうさまでした。♪
うちの息子も甲殻類がダメなので料理長もこころ良く引き受けて別メニューを一人で作っておりました。t様のクチコミは料理長はじめ一同励みになります。どうもありがとうございました。
みんなそれぞれにいろんな波に遭遇しますがお互いがんばりましょう。それではお元気で。(谷口)

[利用した宿泊プラン]玄関〜玄関(志摩スペイン村ナイター営業)まで送迎♪

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まこちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/01
名前がいきなり間違えられショックでした。食事をメインにホテルを選びましたが大きな間違いでした。お造りだけが唯一まともでした。夕食なのにがっかり!味が薄すぎる!夏の暑い汗のかいた後は味は濃くする必要がある。朝食はまともでした。お造り以外の料理の品数を少なくしてでもおいしいもの出すべき!!また、なぜホテルの廊下がエアコンが効いていないんですか?温室ですか?せめて午後3時頃からエアコンは入れるべき?節約ですか?部屋の布団はなぜ、冬布団なのですか?夏布団にすればその分温度調節を弱く出来、節電でき、その分、廊下のエアコンを効かせられるのでは?出発時にフロントで伝えた事は、さすがに書けませんが、「田舎だから.....。」の言葉にはショックでした。良くなったホテルになった時に是非来たいと思います。真摯に受け止めて建て直して下さい。頑張って下さい。一度お客様目線で見直してはどうですか?
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/08/06
まこちゃんさまへ
この度は、お暑い中ご縁を賜り誠にありがとうございました。お着きの折には木が一つ足りませんで一時不安でしたでしょうに申し訳ありませんでした。
お料理でございますが、お出しさせていただいたカルテには、1)料理長お手製胡麻豆腐、2)前菜3種盛り、3)牛の焼肉、4)めひびの酢の物、5)シオの煮付け、6)カツオのてこね寿し、7)茶碗蒸し、8)夏カキの蒸し焼き、9)貝柱と小エビの磯辺揚げ、10)伊勢海老のソースかけ、11)お造り{天然カンパチ、いさぎ、地たこ、さざえ造り、12)香の物、吸い物、フルーツ}以上が当日のものです。何のお味が薄かったのでしょう?全体でしょうか?
その他の事はスタッフ一同改善いたしてまいります。
最後の田舎に関してですが、都会にない自然を求めてお越しになられるお客様に感じていただけたら〜と申し上げたかったらしいんですが
言葉足らずですみません。 谷口

[利用した宿泊プラン]旬の魚介類を得々に食す!お得なプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぶー助 (男性/20代) 投稿日:2008/05/05
6時半って頼んだ夕食が
5時45分頃に運び込まれてしまうのはどうかと…。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/05/09
ぶー助様へ
この度は、ご縁を賜り誠にありがとうございました。
にもかかわりませず、私共の手違いで大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。こころよりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今後この様な事のないよう心より反省いたしております。
連休で単価も上げさせていただいておりましたので、ぶー助さまにはお部屋も和洋室にさせていただき、料理長おすすめプランに5月より解禁になりましたあわび料理を旬の物として特別お出しさせていただき、お喜びいただけるものだと思っておりましたのに残念でなりません。
本当に申し訳ありませんでした。 谷口

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ!海の幸“海鮮グルメ”を堪能!

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/03/19
先日はお世話になりました。広い部屋を用意していただき、部屋から見える静かな海も素晴らしかったです。料理は食べ切れない位の伊勢海老で大満足でした。また、料理を運んで下さる仲居さんが地元のお母さんって感じで、とっても良かったです!また賢島に行く機会がありましたらお世話になりたいと思います。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/03/22
ひろ様へ この度は、ご縁を賜りありがとうございました。あの日は団体が入っており、騒がしい感もありましたでしょうに、階が違ったのもあり、ひろ様が何ものようにおっしゃって下さり安心いたしました。(^-^)《これこれ!やっぱり伊勢海老でしょう!》プランは、特に料理長のこだわりで、地元の{生}の伊勢海老を全ての料理に使って(当たり前なのでしょうが(^o^))おりますので、本来の伊勢海老の味をご存知のひろ様になお美味しく、お召し上がりいただけたのでしょう。お褒めのお言葉を誠にありがとうございました。これからも、みなさまに{旬}をお楽しみいただき、新鮮さをお召し上がりいただけますようにスタッフ一同努力いたしてまいります。どうぞ、お気軽に”じゃらんさん”からお申し込みくださいませ。おまちいたしております。(おかあさん「おばちゃん」も喜んでいましたよ。)お幸せに(^-^)/~~

[利用した宿泊プラン]{これこれ!やっぱり伊勢海老でしょう?}

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:あいぼん (女性/30代) 投稿日:2008/01/07
接客はとても良かったです。料理は伊勢海老好きにはたまらないほどの量でした。ちょっと残念だったところは、お風呂の脱衣所が廊下からすぐに覗けてしまうので、女の私はハラハラしながら着替えをしました。お部屋にはトイレとバスが付いていましたが、便座の裏側が汚れていました。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/01/16
あいぼん様へ 先日は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。{これこれ!やっぱり伊勢海老でしょう?}プランをご賞味いただき、お褒めのお言葉を賜り大変有難く、料理長はじめ、スタッフ一同感激いたしております。しかしながら、何回も?クチコミに入れていただいておりますのに、お風呂のドアが開けっぱなしで申し訳ありません。便座の中フタのお掃除も反省会に気をつけるように申し、これからは、お客様にいつもご満足いただけますように、日々努めて参りますので、今後共、何卒よろしくお願いいたします。 谷口

[利用した宿泊プラン]{これこれ!やっぱり伊勢海老でしょう?}

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2007/10/14
10月の連休初日に4人で利用させて頂きました。一つの部屋を特別にワンランク上にして頂き、素敵な景色に海のない県から来た母は本当に喜んでいました。料理も大変豪華で大満足でした。彼も宿の方の優しさに感謝しています。お子さんのいる所と近いようですね。こちらにもまたいらしてください。ありがとうございました。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2007/10/19
ひろ様へ このたびは、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お食事ついてお褒めの言葉をいただきたいへん嬉しくおもっております。料理長おすすめプランでしたので事の他料理長喜んでおり、スタッフ一同励みにさせてもらってます。お母様に喜んで頂けたのは、ひろ様のお心使いがご家族に伝わっていらっしゃるんですよね。お母様のお住みほうは、もう「おこた」も出しておられるのでしょうね。どうぞお体ご自愛くださいませ。とお伝えください。これからも、お客様にご満足頂けるよう努力して参りたいと考えております。今後とも何卒当館をよろしくお願いいたします。 谷口

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ!海の幸“海鮮グルメ”を堪能!

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:昭ちゃん (男性/60代) 投稿日:2007/10/09
予約時のホテルの写真では不潔感や対応の悪さは感じられないものです。ホテルに到着し、チェックインをする時、ホテルの年配の女性従業員が内輪のトラブルを客の居る前でがたがた騒いでいるのが感じ悪かった第一番目のことでした。部屋への案内もなく、フロントで渡されたルームキーを持って妻と二人で部屋に入ったところ部屋の電灯は虫の死骸が沢山溜まっており、洗面所のお湯は赤水(錆を含んだ温水)で、なんとなく嫌な気分になりました。妻と二人で他の宿を探そうかとも話しました。館内の案内も全くなく、こちらから聞かないと解からない状態でした。夕食の時の接客も残念でした。飲み物の注文についても、冷酒を頼んだのに、一升瓶の酒をそのまま冷で徳利に入れてくる始末で、あきれて返す言葉が出できませんでした。他のグループも宿側ともめており、二度と泊まりたくないホテルでした。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2007/10/18
昭ちゃん様へ この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、(従業員の声の話ですが、方言ともうしますか他所の人が聞いたら喧嘩をしているようだ。と言われるぐらい大きな声なんだそうです。)それを聞かれてしまった私共には、弁解の余地はありません。とても不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お酒も、冷や酒か、冷酒か、燗酒かはっきりお聞きしてお出しするのが本来です。それと、お客様がお食事の時間より早くお越しになり、、舟盛りをお出して出来栄えを観て頂き手間が掛かりしかも、新鮮なものへのこだわりがあるから、時間より遅くなる場合もありうることに納得いただきました。それも大きな声でしたんでしょう。皆様の前で申し訳ありませんでした。これからは、昭ちゃん様の投稿により反省点が明確になりましたので、話し合いを持ち改めて参りますので何卒ご容赦くださいませ。 谷口

[利用した宿泊プラン]旬の魚介類を得々に食す!お得なプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:リョウさん (男性/40代) 投稿日:2007/09/28
金額から言うと料理も満足です。平日で空いていたのもあり、ゆっくり出来ました。テレビが映りが悪いのとクーラーがうるさいので残念でした。おそらく建ってからそれなりに期間がたってると思いますが、リニューアルされた部屋と風呂はよかったです。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2007/10/06
リョウさん様へ このたびは、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事お口にお合いいたしましたご様子、大変うれしくおもっております。料理長他スタッフ一同これからも日々努力いたして参りますので、何卒よろしくお願い申します。お部屋の物につきましては、本当にご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ありませんでした。確認をして改善してまいります。貴重なお言葉、誠にありがとうございました。 谷口

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念!今だけ限定3千円キャッシュバック

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:チャーチル (男性/40代) 投稿日:2007/09/25
3000円キャッシュバックキャンペーンを見て宿を予約しました。宿は古めかしいですが、部屋の掃除が行き届いており、安心しました。料理も値段を考えれば、非常にお得感があり、同伴者も驚いていましたよ!細かい事を言えば冷蔵庫の中が少し汚れているかな〜…あと、テレビの写りがあんまり良くなかった(携帯電話のテレビは良く写っていたのでアンテナかと…) 総合的に満足でした。本当に良かったですよ。楽しい二泊三日の伊勢・志摩旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2007/10/03
チャーチル様へ この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。さっそくでございますが、私共がマンネリになってしまってる部分をご指摘いただきありがとうございました。チャーチル様のお陰で全館見直しております。又今度、賢島にお越しいただけますように、宿ログにて「旬の志摩」を送信して参りますので今後とも折に触れご覧頂ければ幸いにぞんじます。(たわいない写真ですけども) 賢島グランドホテル谷口

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念!今だけ限定3千円キャッシュバック

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ブラックマジシャン (男性/40代) 投稿日:2007/09/20
今回は浴場のリニューアルサービス期間ということもあり、大人1人あたり3000円のキャッシュバックでした。そいう時は料理などでコストを下げる宿が多い中、賢島グランドホテルさんはしっかりとした朝夕の食事を提供して頂きました。スタッフの方々も気持ちよく対応して頂きました。お風呂も時間帯が良かったせいか、子供達3人と貸切状態になり、のんびりと手足をのばせました。また鳥羽方面に行く機会ができた時は是非ともお世話になりたいと思います。ありがとうございました。楽しかったです。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2007/09/27
ブラックマジシャン様へ この度は、当館ご利用賜りまして誠にありがとうございました。さっそくでございますが、以前にも書かせていただきましたが、3年掛かり、やっとまともにできましたので、その間ご迷惑をおかけし、「お風呂が出来たら行くわ」と待っていて下さったお客様への感謝でございます。お客様の少ない日には、3段風呂を貸切にお使いいただき、ドルフィンジャンプをされてますよ。ほんとうに、ありがたいお言葉を賜り、なお一層努めて参りますので今後共何卒ごひいきによろしくおねがいいたします。 賢島グランドホテル 谷口

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念!今だけ限定3千円キャッシュバック

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ふくちゃん (女性/40代) 投稿日:2007/09/18
3人で申し込んでいたのに何もかも2人分しか用意されていませんでした。言うと、手際は悪かったですが、親切に対応してくれました。連休で忙しい時だから人手が足りなかったり、若い働き手がいなかったりということはありましたが、温かく声を掛けてもらったり、ちょっとした気配りをしてくれたりして、人間味のある良いところもあったと思います。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2007/09/24
ふくちゃん様へ この度は、ご利用賜りまして誠にありがとうございました。さっそくでございますが、一人分足りませんでした事につきましてですが、私どもの手落ちでお部屋の人数を間違えてご用意してしまい申し訳ありませんでした。お食事のご用意の方は、お人数分になっておりましたのに、ほんとうに申し訳ございません。お嬢様方々にもよろしくお伝えくださいませ。 賢島グランドホテル 谷口

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念!今だけ限定3千円キャッシュバック

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:おっさん (男性/30代) 投稿日:2007/09/09
もともと宿泊代を抑えよう,でも民宿はいやだな,という思いでホテルを探していたので,贅沢を言わなければ適当な宿だったと思います。料理はまぁまぁ美味しかったです。今回はキャッシュバックキャンペーン中ということもあり,さらに安くなったので,その点では助かりました。ただ,客室の廊下の空調が切れていたり,風呂場までの通路に明かりがついていなかったり,ロビーに事務室の雑談が聞こえてきたり,ちょっと配慮が足りないなと思う点は多々あります。あと,後日宿泊証明を送ってもらうように依頼書を送付したのに,ひと月経っても音沙汰ありません。田舎の宿に宿泊したという郷愁感はありますが,もう一度行ってみようかなぁとは残念ながら思いません。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2007/09/15
おっさん様へ この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。さっそくでございますが、封筒でお送りくださいましたか?すぐに調べておりますが、今の所見当たりませんのでお電話させていただきます。 谷口

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念!今だけ限定3千円キャッシュパック

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:うらら (女性/20代) 投稿日:2007/09/06
建物は古さを感じましたが、料理は美味しく、従業員の方も親切でよかったです。大浴場は着替えるところが通路から暖簾一枚だけだったので、少し気になりました。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2007/09/13
うらら様へ この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。さっそくでございますが、お料理お喜び頂きまして、何より嬉しく思っております。お風呂の件でございますが、「ドアを閉めてお入り下さい」と書かせていただいた方が、(お客様にドアがある事を含めて)分かって頂きやすいと、うらら様のアドバイスで勉強させていただきました。どうもありがとうございました。 谷口

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念!今だけ限定3千円キャッシュバック

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/09/05 ページの先頭へ戻る↑
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