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エリア: 三重県 > 志摩 > 志摩（浜島・阿児・磯部）

[旅館]宿番号：393183

賢島グランドホテル

近鉄賢島駅より電話いただければ、お迎えに上がります。 MAP

  • 賢島グランドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 25 件  
部屋   2.7  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   2.9  
風呂   2.5  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   2.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヨシくん (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
建物が掲載の写真より実際は古く感じた。部屋に入った瞬間大きな百足がいたのはホテルとしては如何なものか。サービスは良くもなく悪くもなくといった感じ。夕食のアワビづくしは最高。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/06/26
ヨシくんへ
連休には、ご縁を賜り誠に有難うございました。お返事遅くなりまして申し訳ありません。一月あまりお休みさせていただきました。
あわびのプランお褒めいただき料理長始めスタッフ一同これからも努めて参りますので何卒よろしくお願い致します。
ヨシくんのご指摘の件、ホームページの作成を只今七分どうり仕上がってきておりますので違った画像をご覧いただけるとぞんじます。
何卒これからもよろしくお願いいたします。（谷口）

[利用した宿泊プラン]アワビコース＋車エビ二品◆志摩の海の幸をお部屋出し

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけ２ (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
５月２日に家族４人で利用させていただきました。夕食の料理には驚きました、大食漢の私でも食べきれないぐらいあり、子どもの料理も大人と同じぐらいあり、それでいて大変おいしかったです。アワビ尽くし堪能させていただきました。大満足です！！
外観、内装は築年数が経っているみたいで、最新のホテルより劣りますが一般のホテル、旅館と同じぐらいでした。次回は伊勢海老の季節に行きたいと思います。おいしいお料理ありがとうございました。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/06/26
たけ２様へ
連休には、ご縁を賜り誠に有難うございました。
あわびのプランは、皆さんお料理をご覧頂いた折には「食べられるかなあ？」とおしゃるんですが、大丈夫だったみたいで安心しました。料理長始め、スタッフ一同何よりのお言葉をいただき有難く勇気付けられます。
（一ヶ月お休みいただきました。）
新しい画面を発信いたしますのでしばらくお待ちください。（谷口）

[利用した宿泊プラン]アワビコース＋車エビ二品◆志摩の海の幸をお部屋出し

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mimuji (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
この度は大変お世話になり、有難う御座いました。
小さい子供がいていろいろ優しくして頂き、感謝しています。
旅行中はあいにくの雨でちょっぴりがっかりでしたが、楽しみにしていた夕食が期待通りで、大変美味しくいただけました。
ただ、天ぷらや鮑のバター焼き等は出来たてでいただきたかったなぁと思いました。
また、食べ方などをご指南いただけるともっと良かったと思います。
あとお風呂ですが、男女で入れ替えがあったら良かったと家人が言ってました。
最後に、周辺に遊べる所が殆ど無い場所なので、ホテル内に卓球施設やカラオケ用個室なんかがあるととてもいいのにと思いました。
また機会があれば利用させて頂きます。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/05/11
mimuji様へ
この度は、ご縁を賜り誠にありがとうございました。
お風呂ですが、以前から何度もお客様のクチコミにお入れいただいてるにもかかわらず申し訳ありません。再度申し出てみます！
mimuji様のおっしゃる事、大変勉強になりましたありがとうございます。全てを現在できかねますが、何らかの形で進めて参りたいと存じます。どうも有難うございました。（谷口）
追伸...かわいいお子様達お健やかにとお祈りいたします。♪

[利用した宿泊プラン]アワビコース＋車エビ二品◆志摩の海の幸をお部屋出し

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:momo (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
手違いで部屋が取れていなかった。その後のホテルの対応も誠意が感じられずせっかくの旅行にケチをつけられました。2度と利用はしないですね。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/05/11
momo様へ
この度はご縁を賜り誠に有難うございました。
momo様には、ロビーでお待ちいただき誠に申し訳ありませんでした。
お部屋のご用意はさせてはいただいいておりましたのですが、お名前の写し間違いでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。本当にすみません。
これからは、スタッフ一同、粗相のないようにお客様の身になって行動しようと気をひきしめてまいります。
何卒お許しくださいませ。（谷口）

[利用した宿泊プラン]「三重ブランド」の旬の魚介類を食す！お得なプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かずさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
３月末に利用させていただきました。
夕食が食堂での利用だったのですが、６ヶ月の赤ちゃんが一緒だったので相談したところ、部屋食に変更していただきました。
また、朝食時も食堂でしたが食事中ホテルの方に赤ちゃんを見ていただきゆっくり食事ができました。
本当、助かりました。ありがとうございました。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/05/11
かずさん様へ
この度はご縁を賜り誠に有難うございました。
基本、お食事が食堂であってもお客様のご事情でお部屋だしにさせていただいておりますし、お部屋だしの企画であっても時には食堂を希望されたりもします。
イチゴ狩りはいかがでしたでしょうか？あま〜い大きなのをお選びいただけましたか？
混雑の中行き届きませずご不便をお掛けいたしたかも知れませんご容赦くださいませ。（谷口）

[利用した宿泊プラン]みんなで仲良く【イチゴ狩り】プラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かつくん (男性/40代) 投稿日:2009/04/18
安さと料理はままでした。
トイレに手洗いが無いのは残念でした。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/05/11
かつくん様へ
この度はご縁を賜り誠にありがとうございました。
さっそくでございますが、スタッフの手違いで消毒液を取替え忘れてしまったとの事ほんとうに申し訳ございませんでした。
お料理は全て料理長達の手造りで、出来合いのものはございません。これは、料理長のこだわりでお値段の高低に関係なくお出しさせていただいております。
スタッフ一同手落ちもございますが、お客様にお教えいただきながらこれからも頑張って参りますので何卒よろしくお願い申しあげます。
（谷口）

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン！平日、4名1室〜1泊2食付き￥6800-

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まーくん (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
他の方の口コミ同様、やはりホテルはかなり古く昭和の香りがしました。ただ土曜日なのに１０５００円という低価格と、食事の内容（お刺身などが沢山で値段のわりに豪華でした）を考えると、仕方ないかな・・・と。
ただお風呂のお湯がかなりぬるかったのと、食事は座敷がよかった（小さい子がグズって困りました）という点は改善できるかなと思いました。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/05/11
この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
当館の行き届きません点、ご指摘いただきましてスタッフ一同責任の重さを痛感いたしております。
マーくん様のアドバイスをいただき、小さいお子様のいらっしゃるご家族のお食事所を検討いたしてまいります。
どうもありがとうございました。(谷口)

[利用した宿泊プラン]「三重ブランド」の旬の魚介類を食す！お得なプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りーりあ (女性/20代) 投稿日:2009/04/04
迎えの車から温かく迎えていただきありがとうございました。
妊婦だったこともありたくさん気を使わせてしまいました。ごめんなさい！
また子供が産まれたら利用したいと思います。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/04/11
りーりあ様へ
この度はご縁を賜り誠にありがとうございました。
さっそくでございますが、いちご狩りはいかがでございましたか？たくさん食べれましたか？
りーりあ様、後もう少しですね。たくさんお召し上がりになって元気な赤ちゃんを！♪
ご無理なさらないで、今のうちに睡眠をとっておいてくださいね。
（寝だめは、できないそうですけど。笑）・・・谷口

[利用した宿泊プラン]みんなで仲良く【イチゴ狩り】プラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Hoge (男性/40代) 投稿日:2009/04/01
アットホームな応対という名のもとに客に甘えている。全室海に面していないし風呂からも海を望んでいない。何より客を通す部屋なのにカーテンを閉めたまま(到着したのは１５：００過ぎ)で、そのカーテンもビリビリ。風呂は男女の差が大きすぎ。せめて夜と朝を入れ替えないと・・、同じ料金は払えない。建物・設備は古くても、客をもてなす心が感じられるホテルもありますよ。まあ、料理旅館のつもりで行くならありです。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/04/11
Ｈｏｇｅ様へ
この度は、ご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
さっそくでございますが、色いろとお教えいただき感謝いたしております。カーテンはさっそく替えさせていただきました。太陽の熱で傷みが激しいので、畳が焼けないようにしてあるのですがすみませんでした。これからもスタッフ一同Ｈｏｇｅ様がメールを下さった意味をかみ締め努力いたしてまいります。
どうも、ありがとうございました。（谷口）

[利用した宿泊プラン]「三重ブランド」の旬の魚介類を食す！お得なプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まさくん (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
とても楽しかったです。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/04/05
まさくん様へ
先日は、ご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
春休みで何処もかしこも混雑の中お疲れになったでしょうに、楽しかったとの朗報、さぞかしいい旅をなさったのでしょう。
その中の私館も入れていただき幸いに存知ます。
どうも有難うございました。
こちらは、春爛漫（どこもでしょうか？）
桜の季節には‘桜鯛’といって鯛の色が（もちろん天然の）いちばん
キレイな色になる季節です。また見にきてくださいね♪。（谷口）

[利用した宿泊プラン]「三重ブランド」の旬の魚介類を食す！お得なプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:松 (男性/60代) 投稿日:2009/03/02
遅くなりそうなので連絡しましたが着いたら『遅かったね』と言われ、案内された部屋は先客が居て？そのうえ料理は冷めていた？？
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/03/12
松様へ
先日は、ご縁を賜りまして誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ありません。
あの日、お電話を頂いたお時間より過ぎておりましたのでお腹を空かせておいででは？と本来なら食堂でお召し上がりいただきますのを、お部屋にお運びさせていただいた次第でございますが、ごめんなさい。以後注意いたしてまいります。(谷口）

[利用した宿泊プラン]「三重ブランド」の旬の魚介類を食す！お得なプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:今日ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
口コミで見た所は改善されていたと思います。ただ汚くてすいませんが便器のふたタンクがあるのですがスペースがなく用を足しているとふたが下がって着て苦労しました。
料理はおいしかったので残念です。改善を求めます。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/03/04
今日ちゃん様へ
この度はご縁を賜り誠に有難うございました。
ご指摘の便座の件ですが、アドバイスいただきまして有難うございます。温水洗浄便座にした際にフタがあった方が見た目にいいと、取り付けていただきましたが、今日ちゃん様がおっしゃる様にゆっくりとして頂くには無いほうがいいかもしれませんね。十分検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今日ちゃんさんの行かれた次の日、イチゴ狩りのお客様を現地まで送迎させていただいた折、1時間で90ケ食べたとおっしゃっておられました。今日ちゃん様は？

[利用した宿泊プラン]みんなで仲良く【イチゴ狩り】プラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:アーボウ (男性/30代) 投稿日:2009/02/12
古い感じ（所々に応急処置が･･･）でしたが、内容（特に夕食）がよかったです。伊勢方面に行く際にはまた利用したいと思いました。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/02/20
アーボウ様へ
この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。アーボウ様方の、お力添えがあればこそ皆様がお越し頂けるのでしょうから、やり甲斐のあるお仕事ですね。
食べ慣れないお食事で大変だった方もいらしたみたいですが、その後大丈夫でしたでしょうか？
私共のモットーはやはり「新鮮な本物のお料理」をお召し上がりいただくことです。
アーボウ様方の日ごろの労いを私共にもさせていただきたく存知ますので、是非お待ちいたしております。
どうもありがとうございました。（谷口）

[利用した宿泊プラン]「三重ブランド」の旬の魚介類を食す！お得なプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ミン (女性/40代) 投稿日:2009/01/04
建物は古いですが、料理が最高です。
いったい何匹伊勢海老が付いていたか分かりません。
また、是非行きたい宿です。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2009/01/15
ミン様へ
先日は、ご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
お返事をと思ってオープンしたら、なんと！びっくりしました。だって今、ミン様から、ご予約をいただきました。♪
お人数が違ってますから、少しだけメニューを変えてと料理長にお伝えさせていただきます。
今度は、伊勢海老が何匹か？数えてみてくださいね。
(的矢カキのお客様も何個食べたか？）とお話されてましたよ。
お寒い中、お気をつけてお越しお待ちいたしております。
賢島グランドホテル...谷口

[利用した宿泊プラン]解禁！やっぱり『三重ブランド｝の伊勢海老でしょう？

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アウトソーサー (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
部屋は古い感じでしたが、料理は最高！！
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/11/13
アウトソーサー様へ
先日は、ご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
アウトソーサー様のおっしゃるように、この館になりまして２７年に
なりますから古い感は外せないです。（特にこのフロアーは）
だからこそ、私共に出来ますことは旬の三重ブランドの獲れたての食材を（新しいだけでも旨味は十分ですが。）料理長の技でいっそう美味しくお召し上がりいただけるように毎日市場に出かけております。
昨夜は、‘カワハギの肝付きうす造り’が美味しそうでした。
四季折々の旬を又是非ご賞味頂けたらと存じます。
どうもありがとうございました。　(谷口)

[利用した宿泊プラン]「三重ブランド」の旬の魚介類を食す！お得なプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:旅好き！ (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
まず第一条件がカード利用でネットで探して宿泊をお願いしましたが、実際はカードが使えず。宿泊コースによっては使えないそうです。
相談しましたが、予約時のコメントにあったとの事で、受け入れてもらえず。
その予約時のコメントにこちらが気がつかなかったので仕方が無いのですが、探す段階でネットで但し書きなどできっちり明記して欲しかったです。
お宿としてはとてもよかったのですが、そちらがお布団が足りないとかでお部屋に来られた時にノックすると同時に合鍵で入って来られるのには驚きました。着替え途中で下着だったので待ってもらいました。基本的にノックしてこちらがあけるまで待ってもらいたかったです。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/11/11
旅好き！様へ
この度は、ご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
カードにつきましては、旅好き！様のおっしゃる通りでございますので、さっそくプラン内容に入れさせていただきました。
ノックの件ですが、お客様のお部屋をノックと同時に開けさせていただくとは以ての外で、打ちあわせの折に十分これからを話し合い、「マンネリになってしまってる部分を正して意識を持とう」と確認いたしました。
貴重なご意見どうもありがとうございました。（谷口９）

[利用した宿泊プラン]お気楽に朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なな (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
9/14〜2組で宿泊。前日予約した時、チェックインが遅い事もあり、予約してすぐに携帯にお電話いただき、対応の早さにまずびっくり致しました。翌日１８時過ぎに到着しました。フロントの方の対応は良かったですが、昨夜の食事場所の話が通ってなかったのか、話が食い違っていました。あと、朝食の場所やチェックアウトの時間をお知らせいただかなかったのが気になりました。食事は思ったより量も多く、良かったです。ただ、茶碗蒸しがさめていたのがちょっと悲しかったかな。他の方もコメントされていますが、大浴場の仕切り。戸を開けたら丸見えなんですよ、中が。外にのれんがあるのはいいですが、中の入ってすぐの所にものれんが欲しいと思います。あれじゃあちょっとなと思いました。廊下がかなりくらーい雰囲気でちょっと怖かったのと空気がよどんでいたので空気の入れ替えできたらなと思いました。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/10/01
なな様へ
この度はご縁を賜り誠にありがとうございました。
お食事の件、場所の申し送りができてませんで、なな様には戸惑わせて申し訳ありませんでした。
お風呂でございますが、おっしゃる通り何度もご意見頂き注意いたしていりますのに残念です。う〜ん。なな様がおっしゃるように、中にものれんを掛けて対応させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。（谷口）

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ！海の幸“海鮮グルメ”を堪能！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:moripon (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
今回は、無理なお願いを聞いていただき、ありがとうございました。
連れも大変ゆっくりできてとても疲れが癒やせたと満足している様子でした。
夕食の≪ワタリガニ≫最高おいしかったです。
御給仕さんも、気配りありがとうございました。
おかみさんの笑顔のお迎え、お見送りとても気持ちよく３日間滞在させていただきました。
次に来たときは、マリンランド行きたいと思います。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/10/01
moripon様へ
この度はご縁を賜り誠にありがとうございました。
黒光した降ろしたてのお車を賢島に向けていただき光栄に存じます。
それと♪中日には七夕さま？が晴れにして下さったんでしょうね。♪
＜ワタリガ二＞お喜び賜り、強引？にお薦めさせていただいた甲斐がありました。（わたくしも、どのカニより美味しいとおもいます。）
どうもありがとうございました。
moripon様、四季折々の旬が志摩の海には豊富にあります。今度は別の『旬』をお楽しみ頂ければ幸いに存じます。　（谷口）

[利用した宿泊プラン]お気楽に朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミソジ (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
なんか暗いホテルでした。部屋、廊下、ロビー全てなんか暗かったです。経費節減かもしれませんが、トイレのドアなど、せめて修繕して欲しいです。
価格が安いのは有り難いのですが、もう少し努力されてみては？
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/10/01
ミソジ様へ
この度はご縁を賜り誠にありがとうございました。
さっそくでございますが、ミソジ様のご指摘肝に命じ有難く頂戴いたします。９/２８より高架水槽の取替えをいたしますので４日程お休みをいただきます。このように出来る限り手直ししながら、お客様にお泊りいただけますようスタッフ一同一丸となってがんばって参る所存にございます。本当にありがとうございました。　（谷口）

[利用した宿泊プラン]お気楽に朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さと (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
スペイン村に近い事でこのホテルを選びました。夏休みという事で、閉園まで遊んで9時半頃にホテルに着きました。前もって遅くなる事は連絡してあったのですが、ロビーは人気が全くなく、何度呼んでも誰も出てきませんでした。５分程待ってやっと係りの人が出てきてチェックインできました。
チェックアウトの時、手持ちの現金が少なかった為カードで支払おうと思いましたが、今回のプランは格安プランの為、カード払いが出来ないと言われ、仕方なく現金で支払いました。日曜日だった為、近くの銀行も開いておらず、お陰でＡＴＭを探し回る羽目にあいました。帰ってからじゃらんを確認しましたが、カード不可とはなっていませんでした。口コミ通り建物も古く、いい印象はありません。２度と泊まりたくないとホテルだと思いました。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/09/19
さと様へ
この度は、ご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
さっそくでございますが、お着きの折には、皆様お部屋にいらしてロビーには居なかったみたいですが、フロントには呼び鈴があるので聞こえてるはずですが、申し訳ありませんでした。
カードのお話ですが、予約者の質問の所に現地現金払いと記載させていただいております。（それと、どうしてもと言われるお客様には、カードでのお支払いをしていただいております。）
この企画は、出来るだけお客様がお値打ちにお泊りいただけるようにさせていただいておりますので、現地現金払いでお願いいたしております。ご了承くださいませ。（谷口）

[利用した宿泊プラン]期間限定！お気楽に朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:オハル (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
部屋の窓や洗面台の汚れがとてもひどかったです。また夕食時は、度々醤油や、お茶などなどいちいち店員さんに頼まなければ、持ってきてもらえないし、もっと気をくばってほしいものです。値段相応かも？
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/09/08
オハル様へ
お返事が遅くなりまして申し訳ありません。
この度は、ご縁をありがとうございました。
さっそくでございますが、数々の粗相誠に申し訳なく痛みいります。
オハル様のおっしゃるとおりにございます。今後スタッフ一同、肝に命じまして改善いたしてまいります。ご迷惑をお掛けいたしました。
お子様達お元気に学校へ行かれておいででしょうか？お健やかにお過ごしください。　（谷口）

[利用した宿泊プラン]玄関〜玄関（志摩スペイン村ナイター営業）まで送迎♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:家族旅行大好き (女性/50代) 投稿日:2008/08/15
良い点。スペイン村へ花火を見るためにバスを出してくれるのはお酒を飲む家族にはうれしいサービスでした。とても満足しています。
夜景は湾のそばで気持ちよかった。１０畳部屋を頼んだけど思ったより広かった。料理は多すぎるくらいあっておいしかった。
悪い点。お茶菓子がない。内風呂の脱衣場がない。大浴場の女風呂の扉を開けると、のれん、衝立はあるが隙間から着替えている人が丸見えになっているし、男風呂より狭い。パンフレットに出ているのは男風呂で女風呂はその半分にもならない。空調が設定できないのがつらかった。（寝るときクーラーが効きすぎて止めると暑くて、スイッチが弱に満たないのにクーラーが効きすぎる）
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/08/27
家族旅行大好き様へ
この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
あの頃の暑さは何処へやら？グッと気温も下がり｛つくつくぼうし｝が秋を告げております。
さっそくでございますが、本企画お褒め頂きありがとうございます。
4月からの値上げラッシュの中、どのようにお客様に還元できるのか？とのテーマの基、スタッフが一同になってのプランだけに皆喜んで拝見いたしました。
あの、お部屋は１５畳あり１８０度ご覧頂ける当館自慢のお部屋（見晴らし）なんですよ。賢島橋〜賢島大橋〜えびす島〜大台ヶ原〜横山〜伊勢志摩スカイライン〜手前に真珠筏〜真下は海。
只、申し訳なかったのは、以前にもご意見いただいたにもかかわらずドアの閉め忘れが徹底されてないことでした。
スタッフ一同、肝に命じ被けあいしないようにいたします。
どうもすみませんでした。もうすぐ2学期ですね。どうぞお健やかに。（谷口）

[利用した宿泊プラン]玄関〜玄関（志摩スペイン村ナイター営業）まで送迎♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しげ (男性/20代) 投稿日:2008/08/08
6日からの一泊お世話になりました。従業員の方みなさんきさくな人たちでとても気持ちがよかったです。オーシャンビューのお風呂がとても面白かったです。
あと、夜更かししすぎて朝食遅くなってすみませんでした。おいしくいただきました。あと、椅子の足に付いているテニスボールがなぜか面白かったです。
また三重に行く機会があればお伺いします。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/08/21
しげ様へ
この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋からは、目の前には真珠筏、えびす島から賢島大橋、遠くには大台ヶ原〜。その風景をお風呂からご覧頂いたのですか？今度どう面白いのか？教えてください。
ご朝食、お褒め頂きありがとうございます。本当は海抜0メートルの食堂からの景色も見ていただきたかったですが、今は西日対策ですみませんでした。
テニスボールには失礼だ！と常には思う時もありますが、音がしないのである方のアドバイスで使わせていただいております。
よかったらしげ様も応用して何かに使ってみてください。
皆様の仲の良さ微笑ましく拝見させていただきました。
どうもありがとうございました。　（谷口）

[利用した宿泊プラン]期間限定！お気楽に朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:t (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
夕食が最高でした。とても美味しかったです。
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/08/18
t様
この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
当日、混んでおりましたのにそのようにおっしゃって頂き恐縮いたしております。皆で申しておりましたのは、「あのような美男、美女のカップルはそういてへんなあ」と。こちらこそごちそうさまでした。♪
うちの息子も甲殻類がダメなので料理長もこころ良く引き受けて別メニューを一人で作っておりました。ｔ様のクチコミは料理長はじめ一同励みになります。どうもありがとうございました。
みんなそれぞれにいろんな波に遭遇しますがお互いがんばりましょう。それではお元気で。（谷口）

[利用した宿泊プラン]玄関〜玄関（志摩スペイン村ナイター営業）まで送迎♪

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まこちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/01
名前がいきなり間違えられショックでした。食事をメインにホテルを選びましたが大きな間違いでした。お造りだけが唯一まともでした。夕食なのにがっかり！味が薄すぎる！夏の暑い汗のかいた後は味は濃くする必要がある。朝食はまともでした。お造り以外の料理の品数を少なくしてでもおいしいもの出すべき！！また、なぜホテルの廊下がエアコンが効いていないんですか？温室ですか？せめて午後３時頃からエアコンは入れるべき？節約ですか？部屋の布団はなぜ、冬布団なのですか？夏布団にすればその分温度調節を弱く出来、節電でき、その分、廊下のエアコンを効かせられるのでは？出発時にフロントで伝えた事は、さすがに書けませんが、「田舎だから.....。」の言葉にはショックでした。良くなったホテルになった時に是非来たいと思います。真摯に受け止めて建て直して下さい。頑張って下さい。一度お客様目線で見直してはどうですか？
返信者:賢島グランドホテル 返信日:2008/08/06
まこちゃんさまへ
この度は、お暑い中ご縁を賜り誠にありがとうございました。お着きの折には木が一つ足りませんで一時不安でしたでしょうに申し訳ありませんでした。
お料理でございますが、お出しさせていただいたカルテには、１）料理長お手製胡麻豆腐、２）前菜３種盛り、３）牛の焼肉、４）めひびの酢の物、５）シオの煮付け、６）カツオのてこね寿し、７）茶碗蒸し、８）夏カキの蒸し焼き、９）貝柱と小エビの磯辺揚げ、１０）伊勢海老のソースかけ、１１）お造り｛天然カンパチ、いさぎ、地たこ、さざえ造り、１２）香の物、吸い物、フルーツ｝以上が当日のものです。何のお味が薄かったのでしょう？全体でしょうか？
その他の事はスタッフ一同改善いたしてまいります。
最後の田舎に関してですが、都会にない自然を求めてお越しになられるお客様に感じていただけたら〜と申し上げたかったらしいんですが
言葉足らずですみません。　谷口

[利用した宿泊プラン]旬の魚介類を得々に食す！お得なプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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