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エリア: 群馬県 > 渋川・伊香保 > 渋川・伊香保

[旅館]宿番号：393273

如心の里　ひびき野　

ハイクラス

伊香保温泉
駅から伊香保温泉行きバスに乗り「見晴下」下車５分。関越高速渋川伊香保ＩＣから伊香保方面へ約１２Ｋｍ MAP

  • 如心の里　ひびき野　のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 86 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
お部屋は１０畳のタイプでしたが、清潔感がありゆっくりくつろげました。お風呂は、露天風呂しか温泉でなかったので残念です。伊香保温泉はやはり標高の高いホテル順に泉質がよいようですね。ただ、中庭や玄関の紅葉の素晴らしさにはビックリ！館内の敷地をかなり贅沢に使っています。ですので、こちらの旅館は、離れに泊まらないと、その良さを十分に満喫できないかもしれませんね。仲居さんも丁寧でしたが、丁寧すぎてちょっと気を遣いました。食事のときにお迎えに来てもらうのは、せかされているようで・・・ただ接客はものすごくいいので誤解しないで下さいね。

[利用した宿泊プラン]「ほっ」秋の伊香保でひと休みプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:パピモニ (女性/60代) 投稿日:2009/10/28
私ごとですが今年で１５回目の兄弟旅行、温泉の良いということでこちらを選びました。
クチコミの評判どおり出迎えの挨拶やロビーでの冷たい飲み物ちょっとした気遣いに心がこもっていました。
また、夕食もタイミング良く一品一品丁寧な説明があり、大変おいしく頂きました。ただ、朝食はあまり手をかけた様子はなく普通でした。でもお風呂はすべすべとして大変気持ち良く、何度も入りました。
他の兄弟達も今年の宿に満足していました。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/11/08
パピモニ様
ご利用有難うございました。
ご満足いただけましたでしょうか。
兄弟会という事で、皆様が喜んでいただける事が一番です。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]旬菜懐石と黄金の湯伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なおすけ (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
子供二人連れての旅行で心配しましたが、夕食時には子供椅子やふりかけなども
用意してくださり、とても良かったです。
温泉もとても気持ちよく、食事も個室でのんびりでき、美味しくて大変満足しました。仲居さんもすごく気配りしてくださり、感心しました。
少し残念だったのは、部屋や浴衣に不備があったので、もうすこしきちんとチェックしていただけたら、最高の旅だったのにと思いました。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/11/08
なおすけ様
ご利用有難うございました。
滞在中は、ごゆっくりとできましたでしょうか
ご指摘のお部屋の不備の件は、大変申し訳ございませんでした。
社員一同で、今一度チェックの方法を見直しいたしました。
どうぞ、これに懲りる事なく、又、お出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「ほっ」秋の伊香保でひと休みプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はせ (女性/20代) 投稿日:2009/10/23
出迎え、案内、サービス全体的に丁寧で、ゆっくりできる宿でした。
料理も美味しかった。
お風呂もｷﾚｲ。
ﾏｯｻｰｼﾞもしてもらって気持ちよかったです。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/11/10
はせ様
ご利用有難うございました。
ゆっくり出来たと言う事で、スタッフ一同もうれしく思います。
お料理は月変わり...。又、庭も四季折々に、おもむきを変えます。
どうぞ、お時間が出来ましたら、ぜひ、又お出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]おしゃれ浴衣で旬菜グルメ素敵な女性のプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆみくん (女性/30代) 投稿日:2009/10/18
雰囲気もよくゆっくりできました。案内係の方が丁寧でよりよかったです。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/10/22
ゆみくん様
ご利用ありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりと出来ましたでしょうか...。
これからは、伊香保も冬に向かって少しずつにぎやかになりますが、冬の伊香保もなかなか風情があります。
ぜひ、お出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「ほっ」秋の伊香保でひと休みプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:森のくまさん (女性/40代) 投稿日:2009/10/12
伊香保なので、駐車スペースも小さいのだろうと思っていましたが、駐車場も広く、車寄せも立派。お部屋は普通でしたが、きれいにしてありました。大浴場の露天風呂は狭く４人はいるといっぱい。お湯もぬるめでした。しかし、貸切露天風呂はとてもきれいで、雰囲気も最高です。私は「かぎろい」に夜遅く入ったのですが、ライトアップされて素敵でした。（ただ、有料なのは残念）
夕食はたくさんの種類が出てきました。出来ればおしながきが付いていればもっと良かったと思います。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/10/21
森のくまさん様
ご利用ありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりと出来ましたでしょうか...。
伊香保は、紅葉が急に進みもう少しすると、かじか橋では、ライトアップもスタートします。
又、お時間が出来ましたら、ぜひ、お出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の･土曜日特別プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぐっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/05
この旅館は本当に満足できる宿でした。
貸切風呂が選べるし、料理が個別の部屋を用意してくれるし、なんといっても担当の仲居ｻﾝがとても丁寧で明るい方だったので話しかけやすかったです。
女性の方は、浴衣も着れるのでいいですよ。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/10/07
ぐっちゃん様
ご利用ありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりと出来ましたでしょうか...。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和ベッドで過ごす二人の思い出プラン　

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:berry (女性/20代) 投稿日:2009/10/05
口コミを頼りに、期待して伺ったのですが・・・
部屋は普通。夕食は、個室タイプの部屋とはいえ
普通の和室。そして、料理がぬるい・・・・。
とても、残念でした。。。。
担当のスタッフの方は親切で、温かみがありました。
ほっと、できた瞬間でした。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/10/07
berry様
ご利用ありがとうございました。
ご期待に添えない点があった事、大変申し訳ありませんでした。
これからの伊香保は、紅葉が始まり大変すばらしい景色を見る事が出来ます。お時間が出来ましたらお出掛け下さいませ!
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の･土曜日特別プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まぐま (男性/40代) 投稿日:2009/10/03
全体的にはとても良い感じですが、ほんの何人かの従業員の愛想の無さに不快な思いをしました。仲居さんは明るく親切、元気が良くてとても良い感じ。
その補佐役の男性は夕食時に『あすの朝食は時間になったら私が連絡しますから・・・』と言いながら
時間を過ぎても連絡なし。で、仕方なくお腹が空いたので、朝食の部屋へ移動。顔を合わせてもお詫びなし、覚えてないのでしょうか？
更に愛想が無いのがフロントの年配の男性。チェックアウト時に笑顔なし。
またどうぞもなし。こちらの話掛けにも上の空って感じ。とても不快な思いをしました。
がしかし、車まで荷物を運んでくださった仲居さん。とても親切でした。
コストパフォーマンスはとても割安と思っていましたが、
本当にサービス業？的なフロントマンのせいで・・・・
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/10/07
まぐま様
ご利用有難うございました。
又、この度は、私共の社員教育がいたらず、まぐま様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
社員一同、今一度初心にもどり接客のありかたを徹底してまいります。
どうぞこれにこりる事なくひびき野に足を運んでいただけるよう、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付離れに泊まる！！　大人の贅沢な休日プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あるぞう (男性/40代) 投稿日:2009/10/03
朝食にもう少し力を注いで欲しい。夕食が絶品だったので、朝食がちょっと期待外れでした。
夕食は一品一品、手間を掛けているのが感じとれ、とても美味しく、出てくるタイミングも抜群だった。２泊しましたが、同じものは一切なく、最後まで美味しく頂きました。まさに感動ものの料理の数々、ありがとうございました。家族や友人にも自信を持って薦められる料理でした。親を誘ってまた行きたいと思います。
朝ゆっくりしたいので、チェックアウト11時だと嬉しいです。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/10/07
あるぞう様
ご利用有難うございました。
滞在中は、ごゆっくりと出来ましたでしょうか...。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]旬菜懐石と黄金の湯伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:てら (男性/30代) 投稿日:2009/10/01
料理は朝食・夕食ともにおいしかったです。
部屋も文句なしで、また泊まりに行きたいと思いました。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/10/03
てら様
ご利用ありがとうございました。
これからの伊香保は紅葉の季節になってまいります。
当館でも、もみじやかえでが少しずつ色づいてとてもすばらしいです。ひびき野の秋にぜひ、お出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]身体も心もリフレッシュ♪貸切風呂＆フットケア付き

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:つぶちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
シルバーウィーク中にもかかわらずこのお値段で素敵な旅館に宿泊できて本当にラッキーでした。
石段街よりは少し離れますがとても広いお庭が拝見できます。
館内も清潔で管理が行き届いているなと思いました。
廊下などにある飾り・風呂横の休憩所＆飲み物・かわいらしい籠や巾着の鍵入れ・子供の浴衣・館内のご案内・夜中の冷たい水などちょっとした心遣いが他の宿にはないサービスでゆったりとできました。
小腹がへったらラーメンへという安心感もあっていいですね。
ただ食事がけっこうボリュームがありラーメンの余地はありませんでした（＞＜）
朝も小分けのお重箱がおしゃれでした。
びっくりしたのは子供の食事がすごいボリュームだったことです。
お腹いっぱいになりますねー。
またぜひ伺いたいと思います。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/10/03
つぶちゃん様
ご利用ありがとうございました。
喜んでいただけて、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。
子供様の料理も、女将のこだわりで手作りをモットーにしております。
ぜひ、機会がございましたら、又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「ほっ」伊香保でひと休みプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/09/26
庭がとても広く、景色が綺麗でした！
食事は部屋が別でゆっくり食べることができ、秋の料理がすごく美味しかったです。
温泉で肌がツルツルになりました！
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/10/02
ゆう様
ご利用ありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくり出来ましたでしょうか。
毎月変わりのお料理も１０月から又、いっしん致します。
お時間が出来ましたら...ぜひ、秋の伊香保にお出かけ下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]９月連休2日間特別プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みやじ (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
　外観、内装ともこぎれいな感じで、よかったです。値段相応だと思いました。
　料理は結構バラエティに富んでいて、おいしかったです。
　温泉街のメインストリートとはちょったはずれているので、よく言えば静か、悪く言えばちょっと寂しいでしょうか。出歩くにはちょっと遠いですし。
　まぁ、ここら辺は好み次第だと思いますが・・・。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/26
みやじ様
ご利用有難うございました。
滞在中は、ごゆっくりと出来ましたでしょうか...
これからの伊香保は紅葉が始まり、また、緑と違った味わいがあります。
お時間が出来ましたら、ぜひ、お出掛け下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]９月連休2日間特別プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あつし (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
建物はおもってた以上にきれいでした。お風呂は露天風呂は狭かったけどまぁまぁでした。料理は夜はよかったけど朝食は並でした。
接客はとてもよかったと思います。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/26
あつし様
ご利用有難うございます。
伊香保はこれからの紅葉も大変すばらしいです。
ぜひ、お出掛け下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特選"旬"懐石ひびき野美食プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ケンケン (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
9月の連休に家族3人で利用させていただきました。
料理、接客、施設ともに申し分なく楽しい旅行になりました。
ただ有料の貸し切り風呂の利用時間がもう少し長ければ良いなと思いました。
落ち着いた雰囲気の旅館なのでまた利用したいと思います。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/26
ケンケン様
ご利用有難うございました。
混み合っている日で、ご不自由はありませんでしたか?
伊香保は、これから紅葉の季節が始まります。
お時間が出来ましたら、ぜひ、お出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]９月連休2日間特別プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:コーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/23
正直部屋自体は普通だと思いますが、スタッフの皆さんの笑顔、気配りにとても好感を覚えました。
スタッフの対応が良くないと、いくら施設がよくてもNGですから。その点、ひびき野はとても良かったです。料理少な目のコースにしましたが、思ったよりボリュームがあり満足です。シルバーウィークのため、宿泊料金はやや高いと思いますが、全体的には満足です。また行ってみたいと思います。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/26
コーちゃん様
ご利用ありがとうございました。
お客様が喜んでくださるのが、スタッフの一番の「カツリョク」となります。
これからは、紅葉もすばらしいです。
ぜひ、又、ご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【１日５組限定】量より質の「お料理6品プラン」

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:オジクン (男性/50代) 投稿日:2009/09/22
旅館全体がとてもゆったりした造りで、清潔感があり全体としては良かったです。部屋は少し狭いかなと思いましたが、夫婦２人なので十分でした。風呂は露天が温泉（大浴場は温泉ではない）ですがもう少し大きいと更に良いと思います。最も残念だったのは、夕食でした。通常は料亭の個室で食事との事でしたが、当日は混んでいて部屋食でした。僕は部屋食が好きなのですが、当日は混んでいて料理が出てくるタイミングが遅く、特に最後の釜飯は最初は炊けておらず、しばらく待ったら少しさめてました。料理全体の印象はぼんやりしていて華が無い印象。上州牛の陶板焼きがメインかなと思いましたが、魚料理が多く、にしんなどを供されても伊香保らしさが無く残念でした。一人２１０００円でしたのでこんなものかなーとも思いましたが。。。朝食は良かったです。サービスも問題なしでした。再訪しても良いかと思います。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/26
オジクン様
ご利用ありがとうございました。
お料理の出すタイミング等ご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
どんな時でも、お客様に納得いただけるよう、サービスも含め努力してまいります。
どうぞ、これに懲りることなくお出掛け下さいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]９月連休2日間特別プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:piki (女性/20代) 投稿日:2009/09/21
旅館も綺麗で雰囲気も良く、特に貸し切り風呂は最高でした。食事も担当の仲居さんの対応が素早く丁寧で満足できる内容でした。満室でお忙しい中、素晴らしい接客でした。
ただ1つだけ気になったのが、私たちが室内履きの雪駄で外出しようとしてしまい、ひとりの仲居さんに注意を受けてしまったのですが、『外出用のがありますから!!』と言うだけ言って案内もせず、どこかに行かれてしまいました…確かに私達もいけなかったとは思うのですが、もう少し違う対応の仕方もあったと思います。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/26
piki様
ご利用ありがとうございました。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
一人一人が丁寧なご接待ができるよう、心がけて参ります。
どうぞ、これに懲りることなく、又、お出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]９月連休2日間特別プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ネー (女性/40代) 投稿日:2009/09/18
初めて宿泊させて頂きました！
他の方のコメントにも書かれていますが、
担当の接客係の方がとっても親切で感動しました。
お料理も季節感があり、食材に合った味付けで堪能しました！
ただひとつ残念なのが、お見送りの方が誰も居なかったことです！
寂しかったなぁ〜。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/21
ネー様
ご利用有難うございました。
お料理は、毎月かわりますのでお時間が出来ましたら、
ぜひお出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【１日５組限定】量より質の「お料理6品プラン」

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:キョロ (女性/40代) 投稿日:2009/09/13
お部屋は広く、料理も良かったのですが、出て来るタイミングやオーダー間違い。
お風呂の貸切予約に関しては、電話したにも関わらず、時間が間違っており、こちらのせいにされかけ、不愉快でした。
いつもより豪華にしたので、期待していただけに、残念でした。

[利用した宿泊プラン]旬菜懐石と黄金の湯伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ｶﾂﾞ (男性/50代) 投稿日:2009/09/13
伊香保温泉は、3回目です。夫婦でのんびりさせて、いただきました。部屋、料理共に最高でした。残念なことは、貸し切り露天風呂でした。浴槽内が少し汚れていて残念でした。

[利用した宿泊プラン]夏休みお得プラン！小さめな１０畳のお部屋だから・・

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/11
ホテルの外観は和モダンな雰囲気で、玄関に入ると客室係やスタッフの方の出迎えも丁寧でいい宿の予感。
１階ロビーは高級感あふれるいい感じでいい雰囲気、お茶とお菓子を頂きうれしかったです。
部屋も広くてきれいでしたし、夕食は別の階での部屋食、釜飯はいいタイミングで蒸気でふかされたものをいただき最高でした。朝食もおかわりを２杯もしてしまいました。
お風呂も広くてゆったりと入れました。お風呂から見える景色も風流でした。
そして、何よりも一番感動したのは、担当いただいた客室係の方でした。心からもてなそうとしてくれる気持ちが伝わってきて感動の一言でした。
ホテル全体で創意工夫を凝らしている様子が伝わってきて、お金をかけるのではなく、
サービスを考え抜く姿勢に学んだ気がしました。
帰りに、パンフレットを複数部数いただき、こちらを宣伝しますよ〜と言って帰りました。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/15
ゆうちゃん様
ご利用ありがとうございました。
当館での滞在を喜んでいただいて大変うれしく思います。
当館がアピールしたい所を全部感じていただいて、こちらの方が、感動いたしました。
ぜひ又お出掛け下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宣伝もよろしくお願い致します!

[利用した宿泊プラン]夏休みお得プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:kuri (男性/30代) 投稿日:2009/09/03
今回は日曜日泊で他の客が少なかった為、風呂も貸切状態でとてもよかったです。
食事は満足できましたが、追加注文はの問いのときにその日のメニューが分からなかった
ため、できませんでした。
全体的には満足です。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/05
kuri様
ご利用ありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりと出来ましたでしょうか...。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みお得プラン！小さめな１０畳のお部屋だから・・

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あらい猫 (女性/30代) 投稿日:2009/08/31
今回で3度目の利用になります。
料理も美味しく、従業員の方の接客態度も良いので概ね満足です。
チェックイン時のお茶（冷たい紅茶）とお菓子（これは主人が大好きです）のサービスが良いです。
貸切風呂の時に持たせてくれる水筒のサービスもとっても良いと思います。
夕食はどれもとっても美味しかったです。とくに鮑が美味しかった！！あと、お肉がちょこっとあったら嬉しいかも。
朝食も美味しかったのですが、量が女性の私には多かったです（汗
でも、男性の方には丁度良いのかも。
また伊香保に旅行の際には利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/02
あらい猫様
毎度、ご利用ありがとうございます。
その度に喜んでいただき私共スタッフも大変うれしいです。
次回にも、お褒めの言葉をいただけるよう日々努力してまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和ベッドで過ごす二人の思い出プラン　

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ごんた (男性/30代) 投稿日:2009/08/31
車の故障で高速に立ち往生。チェックインが遅くなり、結局食事の時間に間に合わないと正直あきらめていました。
しかし、待ってて頂き、無事食事ができました。本当に感謝です。
お宿も入り口からきれいで、満足な旅行ができました。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/02
ごんた様
ご利用ありがとうございました。
何よりも高速での故障、こちらに着くまでスタッフ一同心配でした。
でも無事ご到着!!
私共はそれが一番うれしかったです。
次回はゆっくりと過ごせますよう、お出掛け下さい。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【１日５組限定】量より質の「お料理6品プラン」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ミナミナ (女性/30代) 投稿日:2009/08/28
ホテル外観や貸切お風呂とても和モダンの雰囲気で素敵でした。
担当してくれた仲居さんは、丁寧ですごく気がきいて素晴らしかったです。（他のお部屋を担当していた仲居さんが、まったく敬語を使っていなかった方がいてかなり目立っていました。）
夕食で山菜や川魚のお料理が食べられるのかと思っていたのですが、海の幸中心だったので、ちょっとがっかりしました。できれば今ブームの蒸し料理を温泉の蒸気を利用して夕食に出していただいたら最高でした。
また機会があったらうかがわせていただきます。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/09/02
ミナミナ様
ご利用ありがとうございました。
ゆっくりと過ごす事が出来ましたでしょうか...。
お料理は旬のものを召し上がっていただこうと板場がメニューを工夫しておりますが、お客様のお声も大事です。
又、一層ご満足いただけるよう研究をしてまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]二人の記念日♪プラン（貸切風呂＆フォトメモリー付）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/08/23
今回はどうもありがとうございました。総合評価４点です。お風呂についてですが、やはり温泉にきているので重要と考えます。まず浴槽内に時計がないこと、洗い場のシャワーの位置の不備。浴槽に入る際の手すり。この３点は非常に気になりました。あとは申し分ないほど良かったです。また丁寧な接客はとてもよかったです。また部屋からの景色も良かった。またお世話になりたい宿です。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/08/30
ひろ様
ご利用ありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりと出来ましでしょうか...。
お風呂の件、ご意見ありがとうございました。
皆様の言葉を第一にすぐに出来る所から少しずつ直してまいります。
毎月、お料理も変わっております。
又の機会にもぜひ、お出掛け下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【１日５組限定】量より質の「お料理6品プラン」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆいたん (女性/20代) 投稿日:2009/08/18
とても良い旅館でした。出迎えも丁寧にしてくれたし、お茶やお茶菓子を出してくれたのも親切で嬉しかったです。
何より夕食のお料理が目にも楽しく、とても美味しかったです。
担当の方も良い人でした。
お部屋も綺麗だったし、本当に利用して良かったです。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/08/22
ゆいたん様
ご利用有難うございました。
お客様に喜んでいただく事がスタッフにとっても喜びとなります。
又、今日のお客様にも喜んでもらおうと頑張れます。
機会がございましたらぜひお出掛け下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]二人の記念日♪プラン（貸切風呂＆フォトメモリー付）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:お父さん (男性/50代) 投稿日:2009/08/18
旅をしていて食事がセールスポイントの宿で満足したことは
かつてありませんでした。今回も正直期待せず宿泊しましたが
『まずい』と感ずることなく全ての料理を楽しむことができました。
気になった点は、朝食時に用意されたご飯のおひつ蓋が中の断熱材が
見えるほど破損していたことです。
せめて補強されていればよいものの残念。
次回訪れるときまでに改善されていることを期待しています。
返信者:如心の里　ひびき野　 返信日:2009/08/22
お父さん様
ご利用有難うございました。
滞在中は、ご不自由はありませんでしたでしょうか...。
今回のご指摘ありがとうございます。
見えないところが、どうしても後になってしまってます。
すぐに新しいものを用意いたしました。
次回には満点をいただけるよう頑張ります。
又のお越しをこころよりお待ちもうしあげております。

[利用した宿泊プラン]夏休みお得プラン！小さめな１０畳のお部屋だから・・

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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