宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 佐賀県 > 佐賀・古湯・熊の川 > 佐賀・古湯・熊の川 > 吉花亭

エリア: 佐賀県 > 佐賀・古湯・熊の川 > 佐賀・古湯・熊の川

[旅館]宿番号：393594

吉花亭

ポイント割引が使える宿

古湯温泉
長崎自動車道・佐賀大和ICより国道323号線を古湯方面へ車で約15分。JR佐賀駅より車で約30分。 MAP

  • 吉花亭のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 36 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆうた (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
露天風呂・貸切風呂ともに長湯するには丁度よく、また利用したいと思います。
返信者:吉花亭 返信日:2009/06/12
ゆうた様　この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
古湯温泉は古来から「ぬる湯」で湯治する温泉地でございましたので、露天風呂のみ「ぬる湯」をお客様に楽しんでいただいております。これから夏のシーズンにはとても心地よいと思われますので、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっしー (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
とても清潔でいい宿でした。お風呂も広くてゆったりと浸かれました。これだけ豪華なのに、料金は普通のお宿程度だったので満足できました。
返信者:吉花亭 返信日:2009/06/12
よっしー様　この度は当館をご利用いただきありがとうございました。このような投稿までいただき誠にありがたく思っております。これからもお客様に満足していただけるような旅館、接客を心がけてまいります。また是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ウサギちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/27
山の中の静かなホテルでした。夕食は地域の野菜を使った新鮮なお料理で大変満足致しました。ホテルの従業員さんも素朴な感じで大変落ち着きました。みんな満足して帰りました。
返信者:吉花亭 返信日:2009/06/12
ウサギちゃん様　当館をご利用いただきありがとうございました。
高速道路の佐賀大和インターから車で１５分の距離ではありますが自然の中に囲まれた静かな環境の中ゆっくりと温泉を楽しんでいただけたらと思っております。お料理も地元食材を中心に旬のものを大切にしたメニューをお出ししておりますのでまた違う季節にぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｋｏｙａ (女性/50代) 投稿日:2009/05/11
久しぶりに母の3姉妹と、その娘で利用させていただきました。皆、以前に利用した事があり、お風呂とサービスはいいけど、御食事がいまひとつという印象を持っていたのですが、今回は思いがけず御食事が美味しくなっていて、嬉しいびっくりでした。その代わり、研修中の方が案内されたせいか、浴衣の場所等の説明もなく、近場の事を尋ねてもハァ～？の返事。お風呂用のビニール袋の置き場所を尋ねたら"置いてません"の返事。でも、翌朝、浴衣の盆から発見しました。極めつけ、チェックインの際に記入した、個人情報を何時間もフロントに置きっぱなし。何かが変わった感じにがっかりでしたが、期待しすぎのせいかも。近場温泉宿という事でしたら、充分満足でした。特お風呂は清潔で種類も多く大満足です。
返信者:吉花亭 返信日:2009/06/12
Koya様　過日はご宿泊いただきありがとうございました。楽しい旅行に不快な思いさせてしまい誠に申し訳なく思っております。ご投稿いただいてから接客に対する勉強会等を強化していくように全体で話し合い現在実施しております。二度と同じような事を繰り返さないように徹底したいと思っております。貴重なご意見のおかげで、スタッフ全員が初心にかえる良い機会を与えていただいたと感謝いたしております。ありがとうございました。
またぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【グループプラン】6人～9名まで一室で修学旅行気分♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しろ (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
おかげさまでゆったりと寛ぐことができました。佐賀駅までの送迎もとても快く承諾してくださり、当日、運転してくださった方は笑顔いっぱいの方でした。ありがとうございます。周りが緑が多いため、仕方のないことではありますが、お風呂の露天と足湯の電球のところに、蜘蛛の巣があります。風に吹かれるたび、蜘蛛が落ちてきそうな感覚があり、少しひやったとするので、清掃時できれば頭上の方もご確認頂けると嬉しく思います。また利用させて頂きますね。これからもどうぞステキなお宿でありつづけてください。
返信者:吉花亭 返信日:2009/05/28
しろ様　過日は当館をご利用いただきありがとうございました。入浴時に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。山に囲まれた露天風呂とはいえ出来る限りお客様にご迷惑のかからないように心がけて、今一度清掃の徹底をしていきたいと思っております。
「素敵な宿」の期待を裏切らないよう努力していきたいと思います。
また吉花亭でお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【５月６・７・８日限定】遅めのＧＷプラン新登場！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:akio (男性/20代) 投稿日:2009/05/01
旅館設備・従業員さんの印象も良かったです。
食事の方もボリュームもありとてもおいしく満足でした。
また、機会があれば利用したいですね。
返信者:吉花亭 返信日:2009/05/11
akio様　過日は当館をご利用頂きありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変喜んでおります。誠にありがとうございました。また是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン】佐賀野菜と佐賀県産牛の陶板焼き

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ともだち (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
山間のきれいな場所にあり大変よかったです。
風呂も食事にも満足しました。
返信者:吉花亭 返信日:2009/05/11
ともだち様　過日は当館をご利用頂きありがとうございました。当館は山間いの旅館で四季折々の自然の木々や山鳥の鳴き声が心を癒してくれるおもてなしでございます。この自然に負けないように従業員一同お客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけ努力しております。料理も季節ごとの食材を出来るだけ使用してお客様にお出ししております。ぜひまたお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン 】今月は佐賀県産牛の蒸篭蒸しがメイン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ムーミン (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
今回は夫婦二人で泊まりましたが、とてもよかったです。料理も凝ったものばかりで、ヘルシーメニューでおいしかったです。料金は私たちにとっては、割高でしたが、全体的に満足できました。また機会があったら行きたいと思います。
返信者:吉花亭 返信日:2009/05/11
ムーミン様　過日はご宿泊頂きありがとうございました。
「また来たい」というお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しく思っております。今後も頂いたお言葉を糧にお客様に喜んでいただけるよう努力していきたいと思っております。また吉花亭でお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キャッティ (女性/60代) 投稿日:2009/04/03
友人と３人での宿泊でした。温泉はぬるいのかなと思っていたけれど丁度よい温度でゆったりと入ることができました。楽しみの夕食は佐賀牛が美味しくて大満足でした。朝食も和食中心のバイキングで私たちにはすごくよかったです。私が２月に大腿骨頸部骨折で手術をしたことを事前に連絡しましたところ
部屋にも食事処にも椅子を用意して頂くなど心遣いを頂き有り難かったです。
初めての吉花亭でしたが、とても気に入りました。佐賀駅からの送迎が嬉しいです。またぜひ行きたいと思います。
返信者:吉花亭 返信日:2009/04/09
キャッティ様　当館をご利用いただきましてありがとうございます。お怪我の具合は大丈夫でしょうか？お友達と楽しく過ごしていただけたようで嬉しく思っております。お客様から頂く「また来ます」の一言が従業員一同の明日の活力の源になっております。投稿ありがとうございました。これからぬる湯はますます気持ちよく、心地よくなってきます。ぬるいお湯にゆっくり、長い時間使っていただくとリラックス効果もございますし、程よく疲れてぐっすり眠る事ができ、次の日が気分爽快！という声をよく聞きます。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン】お肉が食べたい佐賀県産牛

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トモ (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
いろいろな注文にも、気持ちよく対応して頂きありがとうございました。
来年もまたよろしくお願いします。
返信者:吉花亭 返信日:2009/04/09
トモ様　過日はご宿泊いただきましてありがとうございました。ご満足いただける様に従業員が個々に努力をしておりますが、失礼がなかったか、楽しい一時を過ごしていただけるお手伝いができたかいつも不安に思っております。この様なお言葉をいただけるとホッとします。誠にありがとうございました。来年も心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えもちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/14
　お料理がすばらしい！夕食は本当においしくいただきました。佐賀牛最高においしかったです。朝食も洋風、和風（こちらが主かな？）のバイキング形式で大変おいしいもので大満足です。
　お風呂は、入浴しやすく清潔感がありました。
　数年前（６～７年前）も職場の仲間とお世話になったのですが、当時もお料理のすばらしさに感激して帰った事を覚えております。車を玄関先まで届けてくださったり、見送りを丁寧に行ってくださったりと接客の姿勢にも感激いたしました。
今度はぜひ家族で来たいと思います。ありがとうございました。
返信者:吉花亭 返信日:2009/03/29
えもちゃん様
ご投稿有難うございます。
ご満足いただき、感謝のお言葉は、私共の明日へのエネルギーと
なります。有難うございます。
次回ご来館、ご期待にそえるよう更なる精進に励みます。
是非、ご家族皆様でまた、お越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン】やっぱり佐賀牛ロース！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かとちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/03/06
到着時間が片方が遅くなるので、駅までの送迎をお願いしたら快諾してもらい助かりました。夕食開始がおそかったので、料理が早くてゆっくりできなかったのが、少し残念でしたが、温泉の湯量が多く温度も最適で、大満足でした。機会があれば、また利用したです。
返信者:吉花亭 返信日:2009/03/29
かとちゃん様　
ご投稿有難うございます。
お食事ペースが速かったことは申し訳ございませんでした・・・・
その他はご満足いただき、私共も嬉しゅうございます。
よりよいサービスを目指しさらにがんばります！！
是非、また、ご来館下さいませ。お待ちもうし上げます。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:モーヤン (男性/40代) 投稿日:2009/02/24
初めての古湯温泉でしたが、吉花亭さんを選んで良かったです。従業員の笑顔での対応、和室も綺麗で見晴らしも良く砂湯、大浴場共に気持ちよく過ごさせて頂きました！
また古湯に行く時は吉花亭さんにお世話になりたいと思います。
返信者:吉花亭 返信日:2009/03/07
モーヤン様　　過日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。私共にとりましてお客様から頂く「また来るよ」というお言葉ほど嬉しいものはありません。誠にありがとうございました。これからも1人でも多くのお客様からこの様なお言葉を頂けるようにがんばって行きたいと思っております。また吉花亭でお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン】冬野菜と佐賀県産牛の陶板焼きがメイン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆう (女性/40代) 投稿日:2009/02/19
初めて泊まらせて戴きましたが・・お風呂、お部屋とても最高～満足でした！！
カラオケのおばちゃま・・とても感じよく、、おもてなし戴きまして有難うございました！！吉花亭素晴らしい・・また行きたいナンバーワンのお宿でした・・（*^_^*）
返信者:吉花亭 返信日:2009/02/27
ゆう様　過日は当館をご利用頂きありがとうございました。カラオケ担当にゆう様からいただきました言葉を伝えたところとても喜んでいました。本当にありがとうございました。「ナンバーワンの宿」を裏切らないようにこれからもお客様に喜んでいただけるようにがんばって行きたいと思っております。また当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特価♪売り切れ御免！】１泊朝食+選べる夕食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:こばやん (女性/30代) 投稿日:2009/02/18
母の還暦で利用させていただいたのですが、好き嫌いの多い家族なので、選べる夕食が
魅力で決めました。
大人数で小さい子供がいた為、可能であればご配慮くださいとお願いした所、広い角部屋を用意してくださり、気兼ねなく楽しめました。
食べきれなっかたケーキを快く部屋に運んでくださるなど、細やかな心づかいがありがたかったです。
母にとってもよい記念になりました。ありがとうございます。
返信者:吉花亭 返信日:2009/02/27
こばやん様　　過日はお母様のお祝いに当館をご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉まで頂き従業員一同日々の仕事の励みになっております。夕食も季節によってメニューを変更したり、宿泊のプランも色々と特典を替えてこれからもご紹介できればと思っておりますのでまた吉花亭に足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]あなたは「ふぐ」私は「佐賀県産牛」選べるプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:キョウコ (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
今回、一泊だったんですが泊まった部屋は角部屋だったので、広々して清潔感のある部屋でした。
お風呂も、露天風呂含め五つありました。清掃の方が、こまめにいらっしゃるので常に清潔な印象がありました。
料理は、個人的に味付けがちょっと薄い感じがありました。
日帰りで風呂だけでも利用できるみたいなので、また行きたいと思いました。
返信者:吉花亭 返信日:2009/02/27
キョウコ様　過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っています。ありがとうございます。
お風呂も大浴場の他に砂むし風呂、貸切家族風呂等ございますのでまたお越し頂き、ゆっくりとお過ごしくださいませ。お昼のお食事も季節によってメニューを替えてご用意させていただいております。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]あなたは「ふぐ」私は「佐賀県産牛」選べるプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:happy (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
お宿に足を踏み入れたときはとてもきれいですてきでした。
お部屋もとても広くて、ゆとりのあるつくりでよかったです。お風呂は日替わりで男風呂と女風呂が変わればいいのになとおもいました。残念だったのは、接客でした。高めのお宿はやはり接客がきちんとしていることが、大前提のようなきがしていたのですが、なんとなく皆さんバイトの方が多いのかな？と思うような感じで、特に食事中には何度となくお部屋をのぞいては様子をうかがっているので、それがちょっとうっとうしかったです。
６人でうかがったのに、部屋の座椅子は４人分、湯飲みも４人分、浴衣の数は一応人数分ありましたが、羽織が２枚少なく、帯も１つすくなかったなど、基本的なことがちょっとでした。食事は幼児食の多さにびっくり、でもあまりの多さに絶対食べきれない量で、なんだかもったいなかったです。
最後のご飯がとってもおいしかったです。
返信者:吉花亭 返信日:2009/02/27
Happy様　過日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。私共の度重なる配慮不足のために不快な気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後同じ事が起こらないようにお客様をお迎えする前の点検、食事処の人の配置等改善していくように女将をはじめとして話し合っているところでございます。貴重なご意見をありがとうございました。また足をお運びいただいたときには「来て良かったね」と言って頂けるようにしていきたいと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン　天山】松茸や秋野菜、佐賀県産牛など

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:七宝丸 (女性/40代) 投稿日:2009/01/12
急に思い付き早々に予約しました。
室内は松の内という事もあり、床の間には万年青が生けてあるなど、心地よいおもてなしだと思いました。お風呂は評判通りとても良かったです。夕食の内容はとても良かったのですが、最後の料理が出て来るまでに２時間かかり、間が空き過ぎ、子ども連れの私どもは長く感じました。
今度は、実家の母を連れて出かけたいと思います。
お世話になりました。

返信者:吉花亭 返信日:2009/02/08
　過日はご宿泊頂きありがとうございました。夕食時には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。担当のものとも話をして今後このようなことがないようにお客様に喜んでいただけるようなサービスが出来るようにがんばっていきたいと思っております。今度ご実家のお母様と一緒にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン】冬野菜と佐賀県産牛の陶板焼きがメイン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yu- (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
食事が夕食も朝食も見た目もきれいでとてもおいしかったです。主人も母も大満足。子供の料理もとっても豪華でびっくりしました。お風呂も熱くなくとてもいい湯でした。またぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:吉花亭 返信日:2009/02/08
過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き本当に嬉しく思っております。従業員一同これからも「ありがとう」「また来るね」と言って頂けるようにがんばっていきたいと思っております。またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お年玉】1月3日限定　ゆっくり温泉満喫してください

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろりん (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
母親が以前から古湯温泉に行ってみたいということで、クチコミ評価が
高かった吉花亭さんにお世話になりました。
部屋も清潔でタタミも綺麗でとても気持ちが良かったです。
個人的には宿や部屋の調度品がセンスがいいなと思いました。
温泉も、露天風呂好きの家族も大満足でした。ぬるめのお湯だったので
じっくり疲れを癒せたと思います。露天風呂が広く、また山間の景色も
よく最高でした！
ちょっとだけ残念だったことを…
①砂蒸風呂の料金設定が高め。
②夕飯の時、スタッフの方が1人で1部屋の合計4グループを担当されていて、
ちょっと大変そうでした。
残念だったこともあれど、宿のスタッフの方の挨拶や応対、清潔で広いお風呂、部屋、お料理もとてもよかったので、是非またお邪魔したいなと思っています。心地よい時間をありがとうございました！
返信者:吉花亭 返信日:2009/02/04
　過日は当館にご宿泊頂きありがとうございました。お母様にも喜んでいただけましたでしょうか？貴重なご意見も頂き本当にありがとうございました。会議でもこのようなご意見を頂いたと議題にして話し合いました結果①砂むしの料金に関しましては砂むしの特典の付いたプランをもっと増やす事で対応できたらと思っております。②の食事処の対応についてはお客様にその様に感じさせてしまって申し訳ございませんでした。担当の方でよく話し合って改善していきたいと思っております。また当館にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【通年雷山+県産牛】お肉が食べたい佐賀県産牛

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:butta (男性/30代) 投稿日:2009/01/02
館内はとてもきれいでした。部屋もとても広く，ゆっくりできた。
温泉も何種類かあり，楽しめた。
０歳児の子どもを連れて行ったが，貸切風呂があり，ゆっくり入れた。
お湯がとてもよい湯加減で，０歳児が入れるほどちょうどよかった。
返信者:吉花亭 返信日:2009/01/14
Butta様
ご投稿ありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたなら　何よりでございます。
また　皆さんで　おいで頂ける日をお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン　有明】伊勢海老・鮑・鱧

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ともちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/28
接客するスタッフはみんなパートの人たちかと思うくらい接客マナーがなっていなかった。食事運ぶ人も立ったままでテーブルに食事を置いていた。運ぶタイミングも悪かった。よかったところは部屋がきれいだったところ。建物などハード面にお金をかけて、接客などソフト面にお金をかけることができないのかとも思った。
返信者:吉花亭 返信日:2009/01/07
ともちゃん様
ご投稿いただき有難うございます。
私共としては　決してソフト面をおろそかにしておるつもりはございませんが、立ったままでの接客には正直　私自身が今驚いております・・・
不愉快な思いをさせてしまった事を反省しお詫びもうしあげます。
申し訳ございませんでした　そして　ご指摘有難うございました。
今後　従業員一同　お客様の目線に立ってサービスに従事するよう
心がけて参ります。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tom2tom (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
2度目の宿泊で、今回てんとう虫が部屋に10匹以上いたのには驚きましたがお出迎え、食事の対応お見送りとても良かったです。朝食の時ご飯をよそってる方にからしが無いか聞いたら忙しい中用意して持ってきてくださりありがとうございました。忘れ物をしてしまい、電話があり取りに戻るとわざわざ玄関まで持って待って下さってたのにもとても感動しました。
返信者:吉花亭 返信日:2009/01/07
tom2tom様
ご投稿ありがとうございます。
返信大変遅くなり申し訳ございません。
過日は2度目の
当館ご宿泊ご利用頂きありがとうございます。
てんとう虫・・・私共も大変困っているのです。
当館は暖房設備等により　山にいるよりも　暖かいらしく
たくさんおいでいただいて　おります・・・
お客様からの　ありがとう　は　私共にとって　何よりのエネルギー
になります！！
3度目のご来館　心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お得情報！】1泊朝食プラン+選べる夕食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ビザン (女性/50代) 投稿日:2008/11/24
遠く離れている子供達と久しぶりの旅行でした。
主人が吉花亭へいつか行きたいと願っていましたので、思いきりました。
食事・お風呂・お部屋すべて満足でしたが、食事時間が重なっていたのか出し忘れがありました。でも総合的に満足できました。またいつか行きたいと思います。
砂風呂のおばちゃまはとても感じ良く、浴場にも気を使いながらの笑顔が忘れられません。ありがとうございました。
返信者:吉花亭 返信日:2009/01/07
ビザン様
ご投稿有難うございます。
過日は当館ご宿泊ご利用頂きありがとうございました。
返信大変おそくなり申し訳ございません。
食事の出し忘れ　不愉快な思いをなさった事　深くお詫び申し上げます。
同じことを繰り返さぬよう　改善に向けて　従業員一同　努めていきたいと思います。
お客様からの　ありがとう　は　私共には　何よりのエネルギーになります！！
また　ご利用頂ける日を心より　お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン　天山】松茸や秋野菜、佐賀県産牛など

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ももりん (女性/40代) 投稿日:2008/11/18
先日は、大変お世話になりました。
ステキな思い出ができ、大満足です。またお伺いしたいです。
返信者:吉花亭 返信日:2008/12/11
ももりん様　当館をご利用頂き誠にありがとうございました。またご利用いただけることを心よりお待ちしています。「また来たい」という言葉は私共の励みになっております。再びお越しいただいたときも期待を裏切らないように従業員一同努力していきたいと思っております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン　天山】松茸や秋野菜、佐賀県産牛など

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キンチャン (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
大変お世話になりました。とても充実した施設で、接客も丁寧で親切でした。食事も大変おいしくいただき、参加者には大変よろこんでもらいました。到着後会議をしましたが、大きな部屋をとってくださり助かりました。さすが古湯温泉、絶妙なお湯加減で疲れを癒され、この上ない満足でした。また是非お世話になりたいと思います。
返信者:吉花亭 返信日:2008/12/11
キンチャン様　当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉も頂き従業員一同大変喜んでおります。当館は昔ながらのぬる湯を露天風呂で楽しんでいただいております。熱い湯ではなくぬるい湯にゆっくり時間をかけて浸かる事によりリラックス効果や消化促進、程よい疲れで睡眠を深くしたりと身体に良いといわれています。来年の1月より天然のラドン温泉がご利用いただけるようになり、ぬる湯+ラドン効果で今にもまして温泉入浴効果を体感いただけるかと思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あんぱん (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
思った以上に新しい宿で設備も部屋も満足いたしました。来た時も帰る時も非常に気持ちの良い接待を受けました。ただし、夕食の時の仲居さんの数が少なく一生懸命働いているのですが、お客様をおもてなしする状況に無かったです。お風呂についても同様でした。日常を忘れて楽しみに来たのが忙しそうにしているとつい日常に引き戻されてしまいます。仲居さんの質の問題ではなく人の配置の問題だと思います。砂蒸し風呂や家族風呂も良くまた利用したいと思う所の一つなので、是非改善を。
返信者:吉花亭 返信日:2008/12/11
あんぱん様　過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくの楽しい時間に日常を垣間見させてしまった事申し訳ございませんでした。人員の問題は改善していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。ぜひまたお越しいただけることを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付】天然砂むし温泉＆貸切風呂無料プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kazu3202 (男性/60代) 投稿日:2008/10/30
とても感じの良いホテルでした。従業員の方の接客サービスが良く、風呂上りにフロントで新聞を読んでいたら、お茶を持ってこられました。初めてのことなのでとても嬉しくなりました。部屋も広くて、たたみがきれいでゆっくりできました。また行きたいと思っています。
返信者:吉花亭 返信日:2008/11/24
kazu3202様　過日は当館をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様に家にいるようにリラックスしていただき、どこかで日常とは違う部分を感じていただき旅行に来てよかった！また行こうね！と言って頂けるほど私共にとって嬉しい事はございません。これからまだまだお客様に満足していただけるような旅館になれるように努力していきたいと思っておりますので、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:の＾a＾る (女性/50代) 投稿日:2008/10/27
お部屋も広いお部屋に変えていただきありがとうございました。
7人の仲良しでの旅は、何ものにも代えがたいものがあります。
砂風呂の1500円（宿泊者は1000円に割引）は少しお高いかな？
私ひとりしか利用しませんでした。でもあせびっしょりかいて気持ちよかったです。
返信者:吉花亭 返信日:2008/11/24
の＾a^る様　当館にご宿泊頂きありがとうございました。7人様での楽しい旅に少しでもお手伝いできた事を嬉しく思っております。まだまだお客様からご指摘いただくところもたくさんあり、できるところから改善していきたいと思っております。特典付のプランも色々と用意して行こうと思っておりますのでまたの機会にご利用ください。またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ようちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/16
とても良かったです。まず建物が大きくて綺麗なのにびっくりしました。夜ご飯も珍しい料理ばかりで味も良かったです。朝食の和食バイキングの種類も多すぎずちょうど良かったです。ただパンがクロワッサンとワッフルで菓子パンみたいだったのでロールパンなどもあると良かったかな？って感じでした。
今回お風呂目当てで行ったので値段も一番安いのにしたのですがサービスの良さとご飯とお風呂すべて大満足でした。お部屋への誘導が早いなど口コミで改善すべき点で言われていた事も何個かありましたが改善されている点もありました。
お風呂はもちろん大満足でしたが従業員さんの対応の良さにも大満足でした。近くに住んでいるので今度から日帰りでも来たいと思っています。今回のんびりできて良い思い出になりました。
家族風呂は陶器風呂にしましたがオシャレで良かったです。祖父母も大満足でした。
また行きます。
返信者:吉花亭 返信日:2008/11/24
ようちゃんさん　過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂き本当に嬉しく思っております。口コミ、アンケート等でご指摘いただいた点は女将、社長をはじめ従業員一同で話し合い出来るところから改善していきたいと思っております。少しでもお客さんに変わったねっと感じていただける事が私どもの何よりの励みになっております。本当にありがとうございました。またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:うさぎ (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
近くて泊まりやすい宿です。何度も宿泊しますが、設備・サービス・接客など期待を裏切らないところが満足しています。
返信者:吉花亭 返信日:2008/11/10
うさぎ様　当館をご利用くださいましてありがとうございます。気に入っていただき何度もご利用いただいてるとのこと、誠にありがとうございます。うさぎ様の期待を今後も裏切る事にないようにがんばりたいと思っておりますので、また幾度も足を運んでいただければと思います。宜しくお願いいたします。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
車での到着時からの係員の対応には大変良い印象を受けました。チェックイン時の
対応もカウンター越しでは無くテーブルでの接客で車での長時間運転も一息入り最初からリラックス出来ました。部屋への案内も入室までの間、館内の説明や各ポイントを丁寧に教えて頂きとても好感が持てました。窓越し正面には山々の景色で見晴らしも良くゆっくりくつろげました。楽しみのお風呂も早速にと休憩もそこそこに体験してきました。ぬる湯とあるがさほどぬるめとは感じませんでしたが露天に入るとなるほどって分かりました。ちょっとぬる湯すぎて寒かったくらいです。色んな風呂が楽しめてゆっくりでき（14時イン11時アウト）ました。ここにはも一度来たい宿の印象を覚えましたしとても良い所だと思います。スタッフの皆様にも感謝します。
返信者:吉花亭 返信日:2008/11/10
のんちゃん様　過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にリラックスできた！と言う言葉を頂くほど嬉しい事はございません。本当に嬉しい限りです。ありがとうございました。これからものんちゃん様から頂いたお言葉を糧に従業員一同お客様に喜んでいただけるようがんばりたいと思います。
ぬる湯は露天風呂のみ設定させていただいております。じっくり(30分以上)浸かっていただけると体の芯からじわっと温かくなってきて湯冷めしにくくなります。長時間浸かる事が出来ないお客様は内湯で温まってからお上がり下さいますようにご案内させていただいております。お風呂も楽しんでいただけたようで何よりでございました。
また吉花亭でお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特典付】14時イン11時アウト♪貸切風呂サービス♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やいん (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
とてもすてきな旅館でした。ただ家族風呂を利用したのですが、風呂が家庭のお風呂の少し大きめサイズというだけで物足りなさを感じました。全体的には環境も静かなところで、とてもよかったですよ。また行きたいと思います。
返信者:吉花亭 返信日:2008/09/01
やいん様　過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。家族風呂へのご意見ありがとうございました。当館は大浴場に男女あわせて１０数種類の趣の違ったお風呂をご用意させていただいておりますので、家族風呂は本当にプライベートな空間を過ごしていただくシンプルな造りになっておりますので物足りなさをお感じになったと思います。申し訳ございませんでした。今後は何か工夫してお客様に喜んでいただけるような事ができたらと思っております。
また古湯へお越しの際は吉花亭へ足をお運びいただけたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン　有明】伊勢海老・鮑・鱧

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ムス (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
東京、千葉より集合してのお祝い旅行でした。
祝宴ということで、宿の方には細かな配慮をしていただき、幹事の私も嬉しかったです。
送迎バスも我々だけだったので、思いもかけず道の駅に寄っていただいたりして本当によい思い出ができました。人の温かさを感じる宿だとおもいました。
返信者:吉花亭 返信日:2008/09/01
ムス様　過日は遠いところからお祝いのご旅行で当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉も頂き従業員一同の励みとなります。お客様に喜んでいただけるようにこれからもがんばって行きたいと思っております。また九州へお越しの際は古湯温泉　吉花亭へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【通年プラン　天山】佐賀和牛のせいろ蒸しがメイン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りえちゃーむ (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
出張で訪れましたが、佐賀市内のホテルが空いていなかったので、思い切って離れた温泉宿を予約しました。
遅くに到着したので、お風呂しか利用出来ず残念でしたが、とても満足しました。
表の「橋」が完成して環境が整うとさらに良いと思います。
返信者:吉花亭 返信日:2008/08/08
りえちゃーむ様　過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。8月中には待ちに待ったループ橋も開通と言う事で観光がてら古湯にお立ち寄りいただければと思っております。9月にはぬる湯サミットＩＮ古湯・熊の川温泉郷も開催されます。当館でも「ぬる湯」を露天風呂で体験いただける様なイベントを開催中ですので今度はお友達・ご家族の方とご一緒にご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早い者勝ち！７月がお得】1泊朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒデ (男性/50代) 投稿日:2008/07/09
砂蒸し風呂付のコースを利用さしていただきましたが、蒸し風呂と露天風呂など、お湯の多さにかんどうしました。清潔なところが、とっても気に入りました。でも夜遅く一人のときはちょと怖かったです。
又、お友達と日帰りコースをぜひ利用したいです。お世話になりました。
返信者:吉花亭 返信日:2008/08/08
ヒデ様　過日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。天然砂むし温泉や箱蒸し風呂など男女合わせて15種類のお風呂を有しておりますので心行くまで温泉を楽しんでいただければと思っております。9月までは露天風呂で「ぬる湯」を楽しんでいただけるようなイベントも開催しておりますので、是非もう一度お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付】天然砂むし温泉＆貸切風呂無料プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
→吉花亭の詳細情報・予約へ