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エリア: 新潟県 > 上越・糸魚川・妙高 > 上越・妙高・鵜の浜

[旅館]宿番号：393656

くつろぎの宿　まつや旅館

ポイント割引が使える宿

赤倉温泉
妙高高原ＩＣより車で８分、妙高高原駅より車で１０分。(バスで２０分) MAP

  • くつろぎの宿　まつや旅館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  － 有効クチコミ件数に達していないためクチコミ評点は表示しておりません    
部屋   -    
料理（朝食）   -    
接客・サービス   -    
風呂   -    
料理（夕食）   -    
清潔感   -    
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かみ (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
ご無沙汰してます。まつやさんの良い温泉に入りたくなり伺いました。館内、室内いつも綺麗で仕事が終わってからのチェックインにもかかわらず、風呂も貸切にしていだだいて、まつやさんの「もてなし」には感激です。
個室でいただく食事この季節ならではの、美味しい料理で凄く料理のバリエーションが変わった感じで美味さ、量と文句無しに楽しませていただきました。
当日のスタッフの方も大変感じが良く、おかみさんはいつもと変わらず明るく、温かいご主人にかこまれていつ訪れても間違いの無い宿です。
返信者:くつろぎの宿　まつや旅館 返信日:2009/06/07
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
また、何度も当館にお泊りいただき、感謝しております。
今回も喜んでお帰りいただけた様ですね。
クチコミにありますように、お客様からのご意見、ご指摘を参考にさせていただき、少しでも、お客様皆様に喜んでいただけるように頑張っていきたいと思っております。
ご宿泊当日は、当方のスタッフが健康上の理由で変わったりしておりました。小さな旅館ですが、健康に気をつけて、皆様をお出迎えできる様、配慮していかなければと思っております。
かみ様も、お体に気をつけて下さいませ。
またのお越しを楽しみにしております。
まつや旅館　館主

[利用した宿泊プラン]※一日一組限定 個室で食事♪掛け流し温泉が◎

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みいちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/12/09
温かく迎えていただきました。浴室のシャワーはいまひとつでしたが、お湯は自然の温泉でよかったです。夕食は食べきれないほどありましたが、朝食の目玉焼きは冷たく、味噌汁もぬるくいまいちでした。机上にあったものが、帰宅後にテレビで妙高の唐辛子といって紹介していましたが、宿の人から話がなかったのが残念でした。朝食の約束の時間も忘れられていました。少し厳しいかわかりませんが、こんな印象を持ちました。
返信者:くつろぎの宿　まつや旅館 返信日:2008/12/12
当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お約束の朝食のお時間、私どもの連絡が悪く、重ねてお詫び申し上げます。特に、おもてなしの面で十分にご満足いただけなかったと反省しております。また、設備の面からは、やや古いこともあり、改善していかなければならない点も多いと思っております。
お詫びと共に、今後は、このような事がない様、努めさせていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
まつや旅館　館主

[利用した宿泊プラン]※個室で食事♪温泉で寛ぎのファミリープランが◎

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かみ (男性/30代) 投稿日:2008/11/13
ご無沙汰しておりました・・今回の予約に関して、まつやさんには色々と配慮していただきありがとうございました。「常連客」の様な扱いをしていただき、幸せ感じました。僅かなお付き合いでも大変、顧客を大切にしてくれます。
個室プランですが、季節毎の美味い食材並びます。毎回楽しませていただいます。外は初冬を思わせる感じでしたが、大変温かく静かに過ごさせていただきました。又伺わせて下さい。
返信者:くつろぎの宿　まつや旅館 返信日:2008/12/03
こちらこそ、ご無沙汰してしまい、本当に申し訳ありませんでした。
当館をいつもご利用いただき、ほんとうにありがとうございます。
１年を振り返る師走となりましたが、お変わりありませんか。
また、プランを作ってお泊りいただける様、頑張っていきたいと思っております。
赤倉周辺は、もうすぐスキー場もオープンする時期となりました。
寒い季節ですので、かみ様もお体に気をつけて。
よい年をお迎え下さい。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
まつや旅館　館主

[利用した宿泊プラン]※一日一組限定 個室で食事♪掛け流し温泉が◎

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:わらわらちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
あちらこちらに、花が飾られ、ロビーではコーヒーのサービスもありました。内装などは、豪華とまでは言えませんが、手入れが良く行き届いていて気持ちよく過ごさせていただきました。
朝夕の食事を個室でいただけました。品数が多くて食べきれないほどでしたが、もてなしの心が感じられる内容でした。寝具がやや古くなっているので、埃っぽくなっていました。少しずつ更改されると良いと思います。
足湯が近くにあって楽しめました。静かでよいロケーションの宿だと思います。
返信者:くつろぎの宿　まつや旅館 返信日:2008/08/18
この度は、当館にご宿泊いただき、大変有難うございました。
「わらわらちゃん」さんがおっしゃる通りの当館の全体的なイメージであると私も感じております。
館内の野花に心なごむひとときをお過ごしいただけた様で、うれしく思っております。
また、ご指摘いただいた点など施設の設備を中心に、いろいろと少しずつ改善していきたいと思っております。貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。　まつや旅館　館主

[利用した宿泊プラン]※個室で食事♪温泉で寛ぎのファミリープランが◎

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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