宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 山梨県 > 八ヶ岳・小淵沢・清里・大泉 > 清里・大泉・須玉 > 観光ホテル金泉閣

エリア: 山梨県 > 八ヶ岳・小淵沢・清里・大泉 > 清里・大泉・須玉

[旅館]宿番号:393958

観光ホテル金泉閣

ポイント割引が使える宿

増富ラジウム温泉
中央自動車道須玉インターから車で30分 MAP

  • 観光ホテル金泉閣のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画!宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 23  
部屋   3.0  
料理(朝食)   3.2  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.7  
料理(夕食)   3.4  
清潔感   2.9  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:toonum (男性/50代) 投稿日:2009/06/16
接客、サービスは客本位で好感が持てます。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/06/19
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様があっての金泉閣だと思っております。
一度お客様より従業員の接客態度のことを注意していただいたことがありますので、それ以降は従業員の態度を見直してまいりました。
これからもお客様に愛され、喜ばれる旅館にしていきたいと思っておりますのでまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【2食付】ラジウム健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たーぼう (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
6/6(土)大人1人1泊2日でお世話になりました。今回で2回目の宿泊です。ラジウム温泉の浴場がリニューアルされてよかったです。展望風呂が閉鎖されてしまってたのは残念でしたが、リフレッシュ出来ました。また、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/06/16
毎度当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
皆様からもお風呂が大変喜ばれておりまして、リニューアルをしてよかったと思っております。
残念なことに5階の展望風呂は今は閉鎖されておりますが
お客様に喜ばれる何かを作りたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】ラジウム健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キョウ (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
建物や設備は古さを感じますが掃除などはしっかりとされていて快適に過ごせました。
浴場は最近改修されたようでとても綺麗です。源泉の効能を活かすためだとおもいますが多少狭いため時間によっては混み合いました。
一泊だけでしたので温泉の効能を体感するまではいきませんでしたが、いい冷鉱泉でした。のんびりとするには最適な宿だと思います。有り難うございました。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/06/16
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ラジウム温泉を体験してみていかがだったでしょうか?
1泊だとやはり効能がなかなか出ませんが、3泊位していただくと実感できるかと思います。
またお時間があるときにでも金泉閣に足をはこんでみてください。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】ラジウム健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ウルトラマム (女性/40代) 投稿日:2009/05/31
GW直前で、なかなか宿泊料と宿泊人数の見合う宿が見つからない中、
観光予定地に近いということで予約させていただきました。
昔ながらの温泉旅館という感じで、子どもたちも珍しかったようで
楽しく宿泊できました。
お風呂もさすがラジウム温泉で、若い方から年配の方までたくさんいらっしゃって、
浴槽にはぎゅうぎゅう詰めという感じでしたが、皆さんで譲り合って和やかに入ることができました。
お部屋から見える川の眺めもよく、温泉旅館を満喫できました。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/06/15
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ラジウム温泉はいかがでしたでしょうか?
ゴールデンウィークということもあり、大変混み合ってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お子様方にも喜んでもらえて大変うれしく思います。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】ラジウム健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:釣り太郎 (男性/50代) 投稿日:2009/05/28
値段相当の宿泊先だとは思うが、朝食は余り期待していなかったけどまあまあ。ただ夕食が少し乾燥気味はいただけない。まあ早めに出してはいるのだろうけど最近一人旅するたびに何となく感じる。やはり作りたての料理を期待するのが当然だ。貴重品ボックスは安心して風呂にはいるためにも必要ですね。フロントに預けるのは面倒だしその引換券の処理はどうするのかと言いたい。でも仲居さんの笑顔は良かったな。風呂は上がり湯の面積が大きすぎるな。たまたま土曜で混んでいたから源泉に入りきれない程混んでいたのに、上がり湯はガラガラ。リニューアルしたのに残念。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/05/31
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重品は今年中には各お部屋に金庫を付けたいと思います。
お食事も皆様に温かいものを召し上がっていただけるよう改善してまいりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【2食付】ラジウム健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:としこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
5月の土日休みを利用して、金泉閣を訪れました。宿を決めた理由は、ラジウム泉に入れる事!!でした。お湯は大変よく、飲泉もでき、体も気持ちもリフレッシュできました。宿に泊まりにきているお客さんとも、お風呂で自然に仲良くなれ、良い思い出ができました。また、伺いたいと思います。ありがとうございました。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/05/31
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ラジウム温泉気に入ってもらえてうれしいです。
お客様同士お風呂に入りながらおしゃべりをして皆様お友達になられるようです。
また、機会があればよってみてください。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】ラジウム健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クジラ (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
お世話になりました。
3年ぶり2回目です。今回は2泊しましたが、1週間位泊まりたくなりました。
前回とは泉質が少し変わっていましたが、何かあったのでしょうか。
前回は冬の為季節の違いなのか。
また行きますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。くつろげました。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/05/05
毎度当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂の泉質はまったく変わっておりません。
工事中に源泉のパイプが少し破損しておりついでに全て直していただきました。泉質、効能はまったく変わっておりませんので安心して入浴していただきたいと思います。
古いお客様が「昔の温泉に戻ったね!」
といっていました。
私が昔のラジウムを知らないのでなんとも言えないのですが・・・
これからも皆様に喜ばれる旅館にしていきたいと思っておりますので宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【2食付】ラジウム健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はるくん (男性/60代) 投稿日:2009/04/19
半年振りぐらいに、利用させていただきました。お風呂も改修・増設され従来に比べ、大変お風呂の利用が楽になりました。ありがとうございました。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/05/05
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お風呂満足していただいて大変うれしく思います。
また、お客様の声を聞きながら愛される金泉閣にしていきたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【一汁三菜】湯治プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:空 (男性/50代) 投稿日:2009/03/22
フロントの対応が横柄に感じた。また、朝、まだ目が覚めていない時に、お湯の交換に勝手に入ってきたり・・・。また、温泉の温度が28度と水風呂であったのには閉口した。(聞けば、ラジウムの薬効のためだそうで、十分な理由があるようだが、そうした特殊事情をじゃらんで明記していないのはどんなものか?)
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/03/27
この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
早朝より従業員が大変失礼いたしました。
最近入社したものかと思いますのでしっかりと指導してまいりたいと思います。
ラジウム温泉は残念ながらこの温度でしか入浴ができません。
加温をしたりしますと効能がなくなってしまい、ラジウム温泉ではなくなってしまいます。ジャランにもしっかり明記していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】ラジウム健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あき (男性/30代) 投稿日:2008/12/26
11月に引き続き、今月も宿泊させていただきました。旅館の皆様の人柄がよく、温泉もよく、大変満足でした。今回はクリスマスに宿泊しましたが、夕食にケーキもついてくるサプライズがあり、湯治目的で一緒に行った父も感激しておりました。
是非、また宿泊したいです。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/01/10
この度は当館へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでもらえたことを大変うれしく思っております。
また、いろいろな時期に合わせたサプライズをこれからもご用意してまいりたいと思っておりますのでまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:サヌキ (男性/50代) 投稿日:2008/12/15
初めて利用し、ラジウム温泉の源泉に浸かりましたが、入浴の仕方も含めて効果が期待できそうと感じました。他のお客様も湯治という訪れる目的がはっきりしているので、身体に悩みを抱えながらも前向きな姿勢がみられ、いろいろお話をさせていただきましたが予想より雰囲気が明るかったので安心しました。建物は築年数が経っており古さは否めませんが、一般の観光目的等の温泉旅館ではないため、過大な期待もなく、宿の方も親切でしたので満足でした。定期的に利用させていただきたいと思っています。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2009/01/10
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ラジウム温泉を実感していただけたでしょうか?
当館では今月よりお風呂の改装工事に入り4月より(予定)新しいお風呂への入浴ができます。
その時期は新緑など冬から春へ移動する時期になりますのでまたご利用くださいますようお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kohmin (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
紅葉時期に宿泊しました。
山間の閑静した場所なので、落ち着けてよかったです。
ロビーに漫画本などがあるので、部屋で退屈することないし。
でも、温泉が狭いのが気にかかるところですね。
物足りないと思ったら、近くの日帰り施設で補うしかないかな。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/12/04
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
増富の紅葉はいかがでしたか?
今年は色つきもよく結構きれいだったと思います。
お風呂は皆様にご指摘されていましたので、来年一月からリフォームをいたします。(決定)
来年三月中旬には工事も終わっていると思いますので是非もう一度利用してみてください。
このたびは本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あき (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
はじめて増富温泉に宿泊しました。お風呂は1階のラジウム温泉に入りました。源泉かけ流しだけあって、快適でした。多くの人がこのラジウム温泉を目的に来られるのが理解できます。食事は値段の割にはボリュームも味も良く、一緒に行った父も大喜びでした。あえて、ひとつ残念だったのは、5階の展望風呂が清掃中で一度も入れなかったことです。須玉は夜空がきれいとのことで楽しみにしていた分残念でした。でも、そんなことを差し引いても接客も食事も満足で、また宿泊したいです。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/12/04
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様にお褒めの言葉をいただけて光栄です。
このお言葉を胸にこれからも一生懸命お客様のための旅館にしていきたいと思っております。また、皆様お誘いあわせの上是非いらしてください。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じゅんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
料理も美味しくいただきました。従業員の方々の対応もよく、楽しい旅が出来ました。ラジウム温泉は初めて入りましたが温度が低い事に驚きました。
お世話になりました。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/11/16
じゅんちゃん様
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
前に一度従業員の態度のことをお客様にご指摘されましたので、今一度初心に戻りお客様失礼のないように努力をいたしております。
温泉も満足されたようで大変うれしいです。
来年1月中旬ころからお風呂の改装を行い、3月中旬ころ(予定)には、新しいお風呂に変わる予定なので、またご利用くださいますようお越しをお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たかたか (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
温泉に特色があると感じました。
温泉自体が冷たいのははじめての経験で、体を温めるための湯船は普通のお湯でした。
温泉をゆっくりと長時間楽しみたい方にはお勧めできます。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/11/16
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ラジウム温泉は日本の中でも数少ない温泉なのでなかなか入れる温泉ではないと思います。
その中でも増富のラジウムは世界屈指のラジウム含有量を誇っておりますので、また機会があればご利用ください。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:日高昆布 (男性/30代) 投稿日:2008/10/19
温泉は期待してましたが、予想以上に良かったです。これからも素晴らしい源泉を守っていって欲しいと思います。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/10/25
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、この素晴らしいラジウム温泉を守りつつ、たくさんのお客様に利用してもらいたいと思っております。
そのためには私どもも、精一杯お客様の喜ばれる旅館にしていきたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:朝鉄 (男性/40代) 投稿日:2008/10/09
もともと父の療養の為に予約したので、泉質以外期待してなかった。が、川遊びや山歩きなど結構楽しめた。甲州街道から上がって来る時見える棚田は見事です。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/10/19
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
泉質は私も随一だと確信いたしております。そのほか都会では味わえない山、川など大自然があります。今から紅葉の時期になりますので、またご家族で遊びに来てください。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:JGC (男性/30代) 投稿日:2008/10/07
お湯は最高ですが狭いです。最上階の浴槽は広めの造りですが使用してないようです。残念です。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/10/19
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
あいにくお客様ご宿泊された時は、5階の展望風呂がお休みでした。
申し訳ございませんでした。
これから、増富は紅葉がすばらしくなりますので、5階の展望風呂も休まずに営業していきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆう (男性/20代) 投稿日:2008/10/01
土日に1泊しました。一番良かったのはお食事でした。ボリュームも味も、値段以上にいいと思えました。ラジウム温泉は、ちょっと狭いですよね。湯治の方で浴槽がびっしり、なかなか入りづらいものがありました。難しいかもしれませんが、貸切の時間帯を作る、お風呂に入れる時間を延ばすなどするのもいいのかも知れないですね。。
建物はそこそこ清潔でしたが、建物全体が古くて昭和っぽい感じです。
山奥の湯治場なので、普通の温泉宿とはまた違うのでしょうが、ラジウム温泉の効き目(?)は実感できたように思います。これからも頑張ってください、ありがとうございました。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/10/12
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お風呂の件につきましてはたくさんのお客様よりご意見を頂戴いたしております。皆様がゆっくりくつろげる湯治場にしてまいりたいと思っておりますので、お客様の声を大事にしながら
喜ばれる・安心できる・来てよかった
と、思われる温泉宿にしていきたいと思っております。
また、ラジウム温泉は最低でも2泊〜3泊は入ってもらいたい温泉です。時間があれば是非またいらしてください。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たーぼう (男性/40代) 投稿日:2008/09/22
9/20から一泊二日でお世話になりました。クチコミにもありましたが、建物、部屋、お風呂場は年季を感じました。清掃だけでも行き届いていたらよかったと思います。でも玄関、ロビーなどは斬新で印象はよかったです。多分専務さんのアイデアですかね?お風呂場も冬にはリニューアルされるとの事ですので、その後またお邪魔したいと思います。念願の増富ラヂウム温泉にて湯治気分を味わえて食事も美味しく頂きました。ありがとうございました。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/10/03
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ラジウム温泉はいかがだったでしょうか?
ラジウムは本当に体によく、まだまだ解明されていない部分もありますが、たくさんのお客様から
「よかったよ」
「体の悪いところ(痛いところ)がうそのようによくなりましたよ。」
などなど、効果は絶大だと思っております。
これからも、皆様の癒しになる旅館、安心して湯治ができる宿にしてまいりたいと思っておりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。
お体に気をつけて・・・・・

[利用した宿泊プラン]【2食付】きのこプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ともや (男性/30代) 投稿日:2008/09/12
老舗の旅館といったかんじでした。係のひとはかんじよかったです。部屋は古いかんじは否めませんがそこそこ落ち着けました。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/09/27
この度は当旅館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
これからもご利用いただけるお客様のためにがんばってまいりたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hiro (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
部屋は…かび臭い、トイレの網戸の穴にティッシュペーパーが詰めてあった、エアコンはきかない、テレビは映らない、テレビ裏のコンセントの差し込み口が外れて壁に穴が空いている。お風呂を売りにしているわりに狭くノンビリと湯治気分ではなかった。
宿泊代が安いので欲張れないけど少し問題点が多過ぎたと思います。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/09/22
この度は当旅館をご利用くださいましてありがとうございました。
お客様のご指摘どおりお部屋のほうはすぐにでも改善します。
お風呂はたくさんのお客様からご指摘をいただいておりますので、来年の冬(1月中旬から3月中旬位)改装します。
これからもお客様のご意見、ご希望を受けながら皆様に好かれる旅館(湯治場)にしていきたいと思っておりますのでこれからも宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひよこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/02
コースとしてはハイクラスな値段のようでした。一階にラジウム泉で低温。湯船も狭い感じ。湯治目的ならここ!という感じですが換気が必要で冬は寒そう。湯治目的のリピーターの方は結構いました。
屋上に展望内風呂があり湯温は普通に温かい。建物はかなりの年期。雨漏り対策らしい洗面器?
食事の部屋出しは朝食を出してから別の人が30分で下げにきてビックリ。早すぎです。まだデザートの梨がのってるのに目に付かないのかな…部屋に入るときももう少し礼儀が必要では(この方一人で印象が下がりました。他の仲居さんはかなり好印象です)…古さも趣としていたのにかなり残念です。
返信者:観光ホテル金泉閣 返信日:2008/09/13
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂に関しては今年の冬にリニューアルが決定しております。
ラジウム温泉は源泉が30℃で低く、掛け流しで利用していただかないとお体への効能が全くなくなってしまういまた、浴槽を大きくしすぎると25℃以下(約23℃)まで下がってしまいます。普通の温泉場みたいに、循環や加温をすることができれば大きさは関係ないのですが・・・
仲居のことは指導、教育をしましてお客様に失礼の無いように今後がんばって参ります。
館内の設備なども、専門家と相談しながら修理、改善していきたいと思っております。
お客様に喜ばれる湯治場としてこれからもがんばりたいと思っておりますのでこれからも宜しくお願いいたします。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2食付】健康プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑