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上野シティホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：394020
三重県>伊賀・上野・名張>上野

伊賀鉄道「上野市」駅より徒歩３分。名阪国道「上野東」ＩＣより車で約５分。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 62 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.0  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じゃまだくん (男性/60代) 投稿日:2008/11/12
奈良旅行の最終日に利用させて頂きました。
今までにも、数多くの高級ホテルからビジネスホテルまで宿泊しましたが、コストパフォーマンスに於いて、このホテルは最高ランクを付けても良いと思います。
若干、難点をあげれば禁煙ルームが有ると良いですね。

[利用した宿泊プラン]店長おすすめ！伊賀牛すき焼き御膳の1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:けんすけ (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
ホテル内も部屋もｷﾚｲで良かったです。
近場のお店の場所等もフロントの方が丁寧に教えてくださいました。
また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:時の旅人 (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
近くに飲食できる店が多く大変便利だと思います。部屋も綺麗で満足です。また、利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:MAC (男性/50代) 投稿日:2008/11/08
駐車場が無料で、割安感があります。
部屋は予想より広くゆったりと過ごすことができました。
朝食も、美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]あつあつほかほか！選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なべちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/08
駐車場を利用しましたが、ホテル前が満車だったため、最寄りの指定駐車場を利用しました。利用料をホテルで負担して頂いたので、その点は不満がありません。ただ、ホテル前の駐車場が満車かどうかは、一旦駐車場内へ乗り入れないとわかりませんでした。そのため、車道までバックし指定駐車場へ向かうのですが、次から次と車が入ってくるため、なかなかバックができませんでした。満車時は、駐車場に入らずともわかるように（入口の所に満車表示と代替え駐車場の案内）してくれるとありがたいと思います。

[利用した宿泊プラン]あつあつほかほか！選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:パンシェル (男性/40代) 投稿日:2008/11/05
駅からも近く街の中心でいいロケーションで、しかも街の中で一番高いビルなので非常に眺めもよかったです。
晩飯を外で食べてしまったのですが、１階のレストランの食事も旨そうでした。
次の機会は是非利用したいです。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えり1449 (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
連休中ということもあり、禁煙の部屋が取れなかったため心配していたのですが、
お部屋は広く清潔感もあって大変くつろげました。洗面所もとても広くてきれいでした。
また上野市に行く際にはぜひ利用したいです。

[利用した宿泊プラン]ツインスタンダード

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やま (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
新しいホテルで室内も綺麗でした。フロントの対応もよく、気持ちよく宿泊できました。
駅から近いのはいいですね。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こまち (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
お部屋も広く二食付きであの値段では申し訳なかったです。夕食時混んで席がなくて部屋で待ったのですが内線で呼んでくださり、食事処の方の対応もよかったです。ただ、お肉をもう少し食べたいので今度泊まる事があれば伊賀牛ステーキをガツンと食べたいです。フロントの方も親切でした。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]店長おすすめ！伊賀牛すき焼き御膳の1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
清潔感のある部屋で接客も丁寧でした。コンビ二の場所とかおすすめ観光地とかいろいろ質問をしても丁寧に答えていただき大変好印象でした。ただ、室温が調整できないのがものすごく残念です。エアコンを切ると寒いし点けると暑いと残念な1点でした。
スタッフさんの好印象なので季節を変えてまたお世話になりたいと思います。その時はよろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]ツインスタンダード

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2008/10/16
部屋、浴室のスペースがシングルにしてはゆとりがあり、快適に過ごせました。フロントの対応も非常に良く申し分なし！強いて言えば駐車場が少ないことでしょうか。有料駐車場が少し離れているので出来ればホテル横の駐車場を夜から朝だけ利用出来れば良いと思います。

[利用した宿泊プラン]あつあつほかほか！選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:master9191 (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
喫煙室だったが、室内の臭いが気になった。
部屋は、広く、過ごしやすかった。
自販機コーナーが１０階にしかなく、不便だった。

[利用した宿泊プラン]極上しゃぶしゃぶ会席「桃山」★1泊2食付★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Pちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
口コミ通りお部屋は広く、清潔感があり気持ちよく泊まらせていただきありがとうございました。
夕食は量もちょうどよくおいしくいただきましたが、うどんかご飯を選べるとより嬉しかったです。レストランには宿泊プランにないメニューも色々ありますのでそちらも利用するのもいいと思いました。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/10/18
この度は、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、たくさんのご感想をいただき、あわせてお礼申し上げます。夕食にお召し上がりいただいた特選しゃぶしゃぶ会席は、現在うどんがついておりますが、ご飯との選択については前向きに検討させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後もお客様のお声をもとに、より喜んでいただけるホテルにしてまいります。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【伊賀牛】特選しゃぶしゃぶ会席★1泊2食付★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:はっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
値段が安い割にきれいで過ごしやすいホテルでした。
接客も丁寧で好感の持てるホテルでした。
ただ、禁煙のフロアが１つしかなかったのと、
併設しているレストランも十分分煙されていなかったのが残念だった。
近頃は５０％以上の人はタバコを吸わないので、
もっと禁煙室を増やしたらもっとこのホテルが良くなると思いました。
タバコを吸わないものにとっては、消臭しても部屋のタバコの臭いは気になります。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ログ (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
清潔感のあるお部屋で快適に過ごせました。三泊したのですが、フロントの方の対応がいつも親切で印象に残りました。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/10/15
この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様が快適に過ごして頂けたことを知り、スタッフもよろこんでおります。また、お客様からのお褒めの言葉を励みにして、今後もお客様に喜んでいたけるホテルにしてまいります。また機会があり伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]冷たいお茶でクールダウン☆ペットボトル茶付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆいちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/09/29
到着の時も笑顔で迎えてくれました。部屋もきれいでした。伊賀のお酒も美味しく頂きました。
何度も行っていますがいつも気持ちよく過ごして帰ってきます。
時々は孫（ちいさいので）も一緒に食事しますがいやな顔もせずに少しやかましいですが許してもらっています。
今後もよろしくお願いしようとおもっています。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/10/08
いつも私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけているご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、レストランへのご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもぜひ、お食事や団欒の場としてご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一度お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインスタンダード

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みっつん (男性/50代) 投稿日:2008/09/25
ゴルフのために前泊しました。朝食が7：00からでは少し遅すぎた。10分前なら開くだろうと思ったが時間厳守であった。和食を注文したが、ゆっくり食べるには品数がもの足りないが、日本の食材を生かした和定食であった。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/10/04
この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご朝食につきまして、お客様からいただいた開始時間、品数については、今後の課題として検討して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをぜひご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]あつあつほかほか！選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ききょう (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
内容と価格が見合っていると思います。静かでロケーションがとてもよいです。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/10/04
この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは上野の中心に近い立地でございますが、古い町並みも多く、また大きな通りからも少し離れているため、夜も静かな場所で寛いでいただけます。また伊賀方面にお越しの機会がございましたら、上野シティホテルをどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴよぴよさん (女性/50代) 投稿日:2008/09/15
伊賀上野の観光するのにとてもいいばしょでした。いろいろなパンフレットが役に立ちました。男性が多くちょっと恥ずかしい感じ、女性も気楽に泊まれる雰囲気や企画を充実させるとちがってくるかもしれません。今回ポイントが使え、安く泊まれかんしゃでした。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しゅー (男性/50代) 投稿日:2008/09/15
フロントマンの対応が良い。
部屋・浴室・ベッド・駐車場の広さも問題ない。
周辺には飲食店が少なく、夜は寂しい。
昔の情緒ある町並みが残る城下町が気に入った。
次回も是非利用したいと思う。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ユウ (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
お部屋はすこし隣の部屋の声がきこえました。清潔感あるお部屋でした。
お風呂も足がのばせて気持ちよかったです。
また接客態度が本当によかったです。
ホテルの駐車場は満車で徒歩2分くらいのロボットパーキングを案内され、次の日10時までの無料チケットをもらえました。
10時ギリギリにチェックアウトしてしまい、駐車場延長金だなと思っていたのですが、フロントで延長金までだしていただき本当に嬉しかったです。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/09/26
この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。駐車場に関しては、当ホテルの敷地内では駐車スペースに限りがございますので、近隣の駐車場へのご案内をさせていただいております。有料の駐車場でございますが、宿泊のお客様には、チェックアウト時間10時までの無料チケットをお渡ししております。また、１階レストラン「みやび」のお客様でも、満車の場合は無料でご利用いただけます。また機会があり伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kazuki (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
ホテルの方々の対応がとてもよく、気持ち良く旅行ができました。
また行きたいです。ありがとうございました。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/09/11
先日は当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。より一層快適にお過ごし頂けますよう、更に努力して参る所存でございます。伊賀上野へお越しの際には、今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:むらちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
総合的には悪くないと思います。ただ、朝をゆっくりする人のため、朝食のバリエーションを増やして欲しい。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/08/28
先日は当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございます。また貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後より一層快適にお過ごし頂けますよう更に努力して参りますので、伊賀上野へお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:カナちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
もう１０年以上も前に利用したことがありますが、リニューアルしたのか奇麗でした。浴室も部屋も思った以上に広くて満足。清潔感を「普通」としたのは私の泊まった部屋の床の敷物のシミのためです。これは宿泊客が悪いのでしょうし、ホテルとしてもできる限りの対処はしたと思いますが、一応事実としての評価とさせていただきました。いずれにしましても、地方都市では貴重なホテルだと思います。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/07/29
先日は当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございます。 また貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見、ご感想につきましては、より一層快適にお過ごし頂けますよう、清掃・修繕などを重ねて参る所存でございます。何卒ご容赦いただけますようお願いいたします。伊賀上野へお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:雪輪 (女性/50代) 投稿日:2008/07/21
フロントの女性の応対がにこやかで好感が持てました。
部屋もシンプルで清潔感があって、この値段だったら充分満足です。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/07/29
先日は当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございます。また貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後より一層快適にお過ごし頂けますよう更に努力して参りますので、伊賀上野へお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインスタンダード

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
口コミに書かれているように廊下はスパイシーな匂いがしていましたが、部屋は無臭でとても清潔でしたし、備品も豪華でした。フロントの方も優しかったです。氷が自由にもらえたのが嬉しかったです。ありがとうございました。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/07/29
先日は当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございます。また貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見を参考に、今後より一層快適にお過ごし頂けますよう、更に努力して参ります。伊賀上野へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ガッ君 (男性/30代) 投稿日:2008/07/03
ルームバスが広めで落ち着きます。ネットからの申し込みで以前は朝食付きプランがあったと思いますが、なぜなくなったのですか？
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/07/08
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食付プランにつきましては現在販売を中止しております。恐れ入りますが、他のプランにてお申込いただければ幸いに存じます。ご朝食につきましてはお手数ではございますが、チェックインの際にフロントにてメニューの中からお選びいただき、お申し付け下さいませ。誠に勝手ながら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:taka (男性/50代) 投稿日:2008/06/18
清潔で綺麗なホテルでした。応対も食事も良く楽しい旅行となりました。
次回も利用したいと思います。有難うございました。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/06/22
先日は、当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。更に快適にご利用いただけますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特選すき焼き御膳★１泊２食付★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みどりん (女性/50代) 投稿日:2008/06/09
GWに一泊で利用しました。食事も良く特にお肉は最高。浴槽も思ったより広く部屋も綺麗で満足して帰ってきました。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/07/22
先日は当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。ご宿泊当日はご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。更に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努力して参る所存でございます。伊賀上野へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]産地特産！！伊賀牛満足派★１泊２食付★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みやじ (男性/40代) 投稿日:2008/06/08
フロント、スタッフの対応はとても親切で、部屋も清潔でした。
ただ一つ難を言えば、壁が薄いのか、お隣の部屋の声がわりと響きます。
深夜まで騒がれるグループの隣に当たると、ちょっときついかも・・。
後は十分満足できる内容でした。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/07/22
この度は当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。また、ご宿泊いただいたお部屋に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。設備面に関しましては今すぐに対応出来かねる状況ではございますが、今後の参考とさせていただきまして、より快適にお過ごしいただけますよう、努力して参る所存でございます。何卒ご容赦、ご了承の上、今後もご利用いただけましたら幸いに存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:はみる (男性/20代) 投稿日:2008/05/12
いい旅に、いいホテルで良かったです！！
フロントの対応もよく、コンビニの行き方を丁寧に教えていただきました☆
晩御飯も朝ごはんもおいしかったです。
しゃぶしゃぶにご飯が付いてこなかったのが、寂しかったですが締めのうどんが入らないほどの肉量でした！！！
有難うございました（＾−＾）
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/05/20
この度は私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様の良い旅行に及ばずながら協力ができ、スタッフも喜んでおります。また、ご感想も頂きありがとうございました。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]極上しゃぶしゃぶ会席「桃山」★１泊２食付★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:もうろく (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
きれいでした。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/05/16
この度は私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き。スタッフも喜んでおります。また伊賀方面にお越しの際は上野シティホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:青嵐 (女性/50代) 投稿日:2008/05/06
お値段が安いので、手軽に利用させていただきたいところですが、ひとつ残念なのが、レストランが禁煙でないことです。
朝食の時は分煙になるのですが、完全にはタバコを遮断できません。
私が食事した時間は幸いにもタバコを吸う人が少なかったので助かりましたが。
また、禁煙の客室が少なすぎると思います。
今の時代、比率が逆ではないでしょうか。（笑）
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/05/13
この度は私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご感想も頂き、あわせてお礼申し上げます。禁煙室については現在、宿泊、レストランともに課題であり、現在禁煙室の増室、禁煙時間を設けることを検討しております。今後もお客様の声をもとによりよいホテルにしてまいりますので、また機会がございましたら、上野シティホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]産地特産！！伊賀牛満足派★１泊２食付★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:もうろく (男性/40代) 投稿日:2008/04/28
お世話になりました。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/05/02
この度は私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またご投稿もいただき、あわせてお礼申し上げます。また機会があり、こちらにお越しの際は、上野シティホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ダブルスタンダード

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:トンボ (男性/40代) 投稿日:2008/04/28
伊賀方面に行ったときはいつも泊まらせていただいています。とても清潔で満足しています。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/05/02
いつも私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様が満足していただいている事を知り、スタッフも喜んでおります。今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。また伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]疲れた身体に1本どうぞ！「栄養ドリンク付」プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:こじこじ (男性/30代) 投稿日:2008/04/19
ﾓｸﾓｸ手作りﾌｧｰﾑに次の日に寄ることにしたので同じ伊賀市のﾎﾃﾙからこちらを予約しました。室内、ﾍﾞｯﾄﾞはまずまずの広さで料金並といった感想でした。空調が館内統一であったことが残念でした。まさかあんなあったかい日に暖房調整とは…窓を開けて寝ましたよ。朝方は気温が下がるので、もう少し柔軟な対応をしてほしいですね。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/04/22
この度は、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。空調の件につきましては、お客様にご不便な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。当館の空調システムは、全館一括管理になっており、設置している空調機の都合上、冷暖房の切り替えに1日かかる為、起動か停止の操作での対応になります事をご理解くださませ。また、毛布の貸し出しもございますので、お気軽にフロントにお申し付けください。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。貴重なご意見として今後の参考とさせていただき、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルにしてまいります。また機会がございましたら、上野シティホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]疲れた身体に1本どうぞ！「栄養ドリンク付」プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:you (男性/40代) 投稿日:2008/04/10
予約が遅かった為か、電話でお願いしても、禁煙ルームではありませんでした。匂いは少なかったですが、エレベータで確認すると、禁煙のフロアーが１フロアーというのは少ないように思います。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/04/17
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご意見・ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました、禁煙ルームにつきましては、お客様のご要望が増えておりますので、すぐにとは参りませんが、改善に向け取り組んで参ります。禁煙ご希望の場合、禁煙ルームに空きが出て参りましたら可能な限りご希望に沿うようにいたしますので、予約時やチェックインの際に気軽にお申し付けくださいませ。また、ご入室いただきましたお部屋の臭いが気になられました場合もフロントにお申し付けくださいま。ルーム変更、消臭剤対応などの対応を致します。これに懲りず、お近くへお越しの際にご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]疲れた身体に1本どうぞ！「栄養ドリンク付」プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ジョシ君 (女性/30代) 投稿日:2008/04/08
4世帯の家族で泊まらせて頂きました。部屋はツインでしたがゆったり目でとても清潔感がありました。お風呂は外で入ってきましたが、とても広く、ウォッシュレットもついていて良かったです。食事はステーキ膳とすき焼き膳を頼みましたが、写真と違ってステーキというより焼肉でした。付け合せの野菜がメインと言う感が．．．主人も結局ステーキの方を追加注文しましたが、これもかなり冷凍。朝食では和食にしたのでコーヒーが付きませんでしたが、部屋のコーヒーがあったので十分でした。朝食の鮭や佃煮がおいしかったです。すぐ近くに駅があったので子供に忍者列車を見せにいけました。フロントの方が鉄道会社に電話を掛けて忍者列車の時刻を聞いてくださいました。
おかげで子供も2種類の列車を見ることができました。ありがとうございました。
返信者:上野シティホテル 返信日:2008/04/17
この度は私どもをご利用いただき誠にありがとうございました。冷凍状態のお肉をお出ししましたこと、お料理が写真と異なるとのご指摘につきまして深くお詫び申し上げます。冷凍状態のお肉につきましては、お出しする前の目視、触感による確認が疎かであったと思われます。今回の件を充分生かし、スタッフ一同で再発防止に努めてまいります。お料理が写真と異なるとのご指摘につきましてはご期待を裏切らない商品を提供するため、既存商品、メニューを再度確認、見直しを行います。朝食の和食にコーヒーが付かないことに関しましては、１００円のご追加料金にてお召し上がりいただけますので、ご容赦くださいませ。いただいた貴重なご意見・ご感想を今後に生かし、これからもお客様のご期待に添える店作りを行ってますので、お近くへお越しの際にはぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]産地特産！！伊賀牛満足派★１泊２食付★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ロドぞう (男性/50代) 投稿日:2008/04/06