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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

白水温泉　竹の倉山荘

[ 旅館 ]
宿番号：394232
熊本県>阿蘇>南阿蘇
白水温泉
熊本ICより５７号線を阿蘇方面に向かう。阿蘇大橋を渡り３２５号線を約７．５Ｋｍ 直進、左手。 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 150 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
到着時間を１６時にしていましたが１７時に１８時を過ぎる事を電話連絡を入れると、心地よく大丈夫ですよ気をつけてくださいと言って頂き、あせる事なく行くことが出来ました。また３日前に大浴場が使えない事の断りの電話が入ったのに帰りに新米のお土産を頂けて大満足でした。しかし食事が子連れの家族が隣で大変騒がしく、寒い中、窓を開けられたり、ゆっくり出来なかったのが残念でした。出来れば子連れの家族とは別にして頂けるとありがたいです。

[利用した宿泊プラン]特別感謝プラン♪【別館】★ジャグジー付専用露天★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まっくんのパパ (男性/30代) 投稿日:2008/11/16
家族３人で本館で宿泊しました。当日は故障中のため、あいにくの大浴場やサウナが使用できず残念に思っていましたが、部屋の露天風呂が思ったよりも広くて、子供が喜んでいたので満足できました。
夕食の後、夜食のおにぎりが本当においしくて、子供もきれいに食べていました。夕食、朝食も満足でした。
ただ部屋の防音性が少し物足りなく感じました。チェックアウトの際に、大浴場が使えなかったお詫びですと新米を頂き、うれしかったです。接客や宿、周辺の雰囲気はとてもよく、いい印象が残りました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:どんぐり (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
今回初めて利用させて頂きました。お料理はボリューム満点で食べきれないほどでした。お水が良いせいかお米も部屋にあるお茶も美味しく頂きました。夜食のおにぎりも良かったです。個室の露天風呂はなかなかよかったのですが、温度が少しぬるく感じました。ジャグジーは気持ちよかったです。また機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]特別感謝プラン♪【別館】★ジャグジー付専用露天★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぶぅ (女性/20代) 投稿日:2008/11/15
食事は朝、夜ともとてもおいしく、特にご飯と天草大王はほんとにおいしかったです。食事だけでもまた来たいと思いました。
ただ、大浴場と食事処まで外を歩かなければならず、冬場はかなり寒いかなと思います。露天風呂付きのお部屋なのでまあいいかなとも思いますが・・・。でも絶対に泊まって損はない宿だと思います！

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:福岡市在住 (女性/30代) 投稿日:2008/11/14
旅館の名簿の名前が誤って登録されていた為、チェックイン時に時間を取られた。また、予約されていないのではないかと不安になった。
大浴場のポンプ故障により、使用不可だった。予約日の数日前に判明していたのに、連絡が来たのは予約前日であった。対応が遅い。
夕食があまり美味しくなかった。朝食は美味しく、量も丁度良かった。
お部屋は広く、清潔感もあり、とてもくつろぐ事が出来た。
部屋付きの露天風呂は程良い広さで、お湯も気持ちよかった。

[利用した宿泊プラン]【五岳館】☆人気の客室で上質の寛ぎを味わうプラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ふうちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/13
五岳館に宿泊したのですがとてもいいお宿でした。
部屋も素敵でしたし、何より個室露天風呂が素晴らしかったです。
お肌がつるつるになるので何回も入浴しました。
料理もおいしかったですし、接客もよかったです。
また行ってみたいですね。いい時間をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]①大人のプレミアムプラン☆ご当地土産付

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:歳三 (男性/50代) 投稿日:2008/11/12
いい宿でしたね(^^)v今回の旅で九州各地六泊しましたが、価格帯を考えるとピカ一でした。地鶏の水炊きもおいしかったし阿蘇や高千穂の観光拠点には良い立地です。部屋もゆったりしてるしスタッフの応対もさらっとしていて気持ちよかったです。機会あればまた訪ねたいですね。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]特別感謝プラン♪【別館】★ジャグジー付専用露天★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
別館に泊まりました。部屋の温泉の大きさもちょうどよく、ジャグジーが気持ち良かったです。お肌もしっとりしました。
馬刺しが出なかったのが残念でしたが、食事は美味しかったし量も多くて
満腹になりました。

返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/19
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お湯のほうは炭酸水素塩泉で炭酸ナトリウムを多く含み、入浴すると肌がつるつるすべすべするお湯です。湯上がりが爽やかな温泉です。又皮膚を滑らかにする事から『美人の湯』とも言われます。
食材も地元産にこだわりこれからも安心かつ安全をお客様に提供して参ります。

[利用した宿泊プラン]【別館】★ジャグジー付専用露天★で癒されるプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちる (女性/30代) 投稿日:2008/11/06
本館に1泊しました。部屋は全体的に少し古い感じがしましたが、お掃除はよくしてあるので「部屋は寝るだけ。温泉重視。」という人ならぜんぜん気にならない程度です。
部屋についている露天風呂がとっても良かったです。広いしお湯の温度もちょうど良くて大満足でした。大浴場のほうは、シャワーの勢いがどれも弱いのが気になりましたが、
それ以外はこちらも満足です。露天の寝湯も気持ち良かったです。
お料理は会席コースを選択しました。地元の鶏肉や岩魚の塩焼きや自家製のお米がとってもおいしかったです。量は、よく食べる女性なら完食できるぐらいのちょうど良い量かと思いました。お夜食におにぎりを頂きましたが、次の日のお昼に食べました。お米がよいせいか、半日後で冷えた状態でもとってもおいしかったです。
全体的に見て、損はないと思いました。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/16
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。シャワーの勢いが弱いとのこと、クチコミ頂きました後に揚水ポンプが故障し、温泉が全く出なくなり宿泊のお客様、立寄り湯ご利用のお客様に迷惑をおかけしてしまいました。シャワーの勢いが弱くなっていたのは、多分ポンプが故障する前だったのではないかと思われます。これからも食材は地元産にこだわりお越しいただくお客様に安心かつ安全を提供し、お帰りの際には又来たいと思って頂けるように心がけて参ります。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とりこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
親友３人での久々の旅行で利用させていただきましたが、この宿のおかげで大変いい旅行になり大満足です！
実は口コミを参考に予約をしたのですが、皆さんの口コミ通り客室の露天風呂・たっぷりの夕食とおにぎりの夜食・お部屋の広さなどとにかく良かったです。友達もとても気に入っており「また絶対ここ来ようね」と何度も話しました☆出来ることなら連泊したかったですぅ。
今後もそのサービスとお安い料金設定を継続していただけたらと思います。お世話になりました！
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/16
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからも、お越し頂きましたお客様に心身ともにﾘﾌﾚｯｼｭして頂き、明日からの活力を充電してお帰り頂けますようにお世話させていただければと思っております。次回のご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]特別感謝プラン♪【別館】★ジャグジー付専用露天★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mina (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
口コミ通り夕食のボリュームは満点でものすごくおなかいっぱいになりおいしかったです。それでも夜食のおにぎりもいただきありがとうございました。お部屋に露天風呂付ということで、24時間は入れるのは嬉しいし気兼ねなく使用できるので良かったです。ただ、部屋がものすごくタバコ臭かったのが残念でした。部屋にファブリーズ等置いてあればまだ良かったと思います。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/16
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
部屋が煙草臭かったとのこと、申し訳ございませんでした。
換気はしておりますが、十分ではなかったのかもしれません。今後チェックを厳しくして参ります。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:北斗 (男性/50代) 投稿日:2008/11/02
旅行の１日目に泊まりました。フロントまで行き部屋まで案内される際、坂道なのに荷物を持って頂けなかった事が・・・。露天付の部屋に泊まりましたが大浴場も入ろうかと思い、行ってみると安いせいか若い子達が騒いでいたので入るのをやめました。でも部屋付の露天は満足しました。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/16
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
申し訳ございませんでした。お荷物はお持ちするように声はおかけしておりますが、何か行違いがあったではないかと思われます。今後このようなことのないように気をつけて参ります。

[利用した宿泊プラン]特別感謝プラン♪【別館】★ジャグジー付専用露天★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:けいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
別館に子供と３人で泊まりました。部屋の露天風呂がいつでもちょうどいい温度で
何度も入りました（子供も大満足）。料理は、食べきれないほどで。
全部美味しかったけど、とにかくお米が美味しくて朝食はおかわりしました。
場所もいいので、また利用したいです。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/08
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お子様連れのお客様には部屋の露店風呂は特に人気があり、毎年お越し頂き、お子様の成長も楽しみの一つになっております。
米はお越し頂いたお客様には好評で、オーナー自らが育てており、水も名水、白川の水を使用しております。
食材にもこだわり安心かつ安全をお客様に提供出来ますよう、これからも努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]【別館】★ジャグジー付専用露天★で癒されるプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りのりのり (男性/30代) 投稿日:2008/10/31
別棟で築３年と言うことで、とてもきれいでセンスのいいお部屋でした。温泉の温度も丁度良く、それほど温泉好きではない主人が部屋の露天風呂には、４回も入っていました♪食事もおいしくて、おなかもいっぱいになりました。とっても満足なお宿なのでまた利用したいです。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/08
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
阿蘇五岳館はオーナーのこだわりもあり優しく、ゆったりとした空間となっており、お越し頂いたお客様にリフレッシュして頂き、明日からの活力となることが出来ればと思っております。
又のご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【五岳館】☆人気の客室で上質の寛ぎを味わうプラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふうまま (女性/20代) 投稿日:2008/10/31
食材にこだわっているそうで料理は文句なしでした！量も食べきれない程です。
夜食のおにぎりが、お腹いっぱい食べたはずなのに入ってしまうのです！別館に泊まったのですが部屋についている露天風呂がジャグジー付きで何だかほっそり、ツルツルになりました！
部屋も綺麗だし言うことなしでした！また行きたいです！
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/08
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。食材は地元産にこだわり、野菜は自家農園で作り、米はオーナー自らが育て、地鶏の天草大王は自社農場で飼育し、水は名水、白川の水を使用しております。
温泉の泉質は炭酸水素塩泉で炭酸ナトリウムを多く含み、入浴すると肌がつるつるすべすべするお湯です。湯上がり爽やかな温泉で皮膚を滑らかにすることから『美人の湯』とも言われます。
又のご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]特別感謝プラン♪【別館】★ジャグジー付専用露天★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くにお (男性/50代) 投稿日:2008/10/31
初めての宿でしたが、クチコミを見て決めました。料理は食べきれないほど出て、大満足でしたが、部屋の壁が薄く、隣がうるさく残念でした。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/08
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お隣がうるさかったとのこと、大変ご迷惑お掛け致しました。
これから検討し、改善いたします。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:FBW (男性/40代) 投稿日:2008/10/30
幹線道路からスグなので分かりやすい反面、やや雰囲気には欠けます。
五岳館はいちばん道路に近くなるため、部屋つき露天風呂も眺望はあまり期待できませんが、まだ新しいので気負いなく気持ちよく二人でゆったり過ごすにはちょうど良いと思いました。夕食は水炊き鍋を選択しましたが大変おいしくいただきました。
朝食も含めて量的にはあまり多くありません。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/08
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。五岳館は道路に近い為に部屋でゆったりと寛いでいただき露天風呂付の庭を楽しんで頂くような造りとなっておりまして、部屋からの景色を楽しみたいと思われるお客様には、むしろ本館の方が良いのかもしれません。お食事も野菜中心のために満腹感が少なかったのかもしれませんね。今後ご指摘、参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【五岳館】☆人気の客室で上質の寛ぎを味わうプラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:モカッチ (男性/40代) 投稿日:2008/10/30
今回､初めて利用させて頂きました。
露天風呂付き部屋と言う事と低予算を条件に探して決めましたので、あまり期待はしていなかったのですが…部屋の露天風呂の広さと快適さには満足させられました。料理の方はボリューム感はあったのですが焼き肉コースの牛肉の半分はスジで噛み切れなかった…。しかし、満腹になりご飯を食べられないと言ったら夜食のおにぎりに追加してくれたり対応は良かったです。食事処があるので好きな物を食べる事が出来ると良いかな。
全体的には満足して帰りました。また、利用させて頂きます。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/08
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。焼肉コースの牛肉の半分がスジで噛み切れなかったとのことでございますね、申し訳ございませんでした。厨房で調べました結果、現在、在庫にあるものはスジは見当たりませんでしたが、お客様にお出しするまえにもう一度確認してお出しするように致します。
今後、ご利用の際にこのようなことがございましたら、ﾚｽﾄﾗﾝの係りにお申し出くださいませ。
又お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]特別感謝プラン♪【別館】★ジャグジー付専用露天★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しらまさ (男性/30代) 投稿日:2008/10/28
露天風呂付の部屋をこの料金で楽しめる所は、そう無いと思います。
部屋の調度、清潔感はそれなりですが、「露天風呂付」を最重点に置くならば、とても満足できる旅館だと思います。
大浴場にも露天風呂があり、こちらは開放感が心地よいです｡
お風呂で気になった点は、部屋の露天風呂は隣の部屋の音や会話がよく聞こえるので、静かに過ごしたい人にはやや不向きかなと思えることです。
食事は朝・晩ともボリュームたっぷりで（むしろ多すぎと言っても良いくらい）、若い人でも十分物足りるでしょう。
接客も特に不快感なく、また利用したいと思える旅館でした。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/08
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
クチコミはお客様の当山荘に対する判断やお気持ちを知る上でとても参考になり、これからの反省材料となっております。ありがとうございました。
又のお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hiro (男性/30代) 投稿日:2008/10/25
大変楽しい時間を過ごす事が出来ました。
とにかく部屋風呂の広さびっくり、お湯も気持ち良かったです。
夕食、朝食ともに大変おいしかった。
また、機会がありましたら、是非利用させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/07
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
食材は地元産にこだわり、地鶏の天草大王は自社農場で飼育し、米はオーナー自らが作り、水は名水・白川の水と、これからもいつお越し頂きましても変わることなく、気持ちよく滞在して頂けるよう努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]特別感謝プラン♪【別館】★ジャグジー付専用露天★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヤンさん (女性/60代) 投稿日:2008/10/24
部屋にある露天風呂は良かったです。食事も良かったです。馬刺しは最高でした。大露天風呂も温度もちょうど良くて最高でした。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/04
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お食事は地元産にこだわり、米はオーナー自らが作り、地鶏の天草大王は自社農場で飼育しております。
次回、ご利用の際にも日頃の疲れもとれ、リフレッシュして仕事にお戻り頂ければと思っております。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:チカさん (男性/60代) 投稿日:2008/10/23
家族３人でお世話になりましたが３人とも、とてもハッピーな気分で阿蘇に好印象を抱いて帰りました。竹の倉山荘は素敵な旅館でした。価格が安かったので、一抹の不安がありましたが杞憂でした。部屋付きの露天風呂も料理も言うことなしでした。朝の忙しい時間に無理を言って作って頂いた、おにぎりの美味かったこと！お客を大切にすると言う真心がこもらないと、あの味は出ないでしょう。日本全国、旅してますが間違いなくお薦めの宿です。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/04
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お越し頂いたお客様を大切にと日々努力致しております。
ただその時の偶発事故とか巡りあわせでお客様に不愉快な思いをさせてしまうケースもあり、そのような時に円滑に対処出来るよう皆で協力して参ります。

[利用した宿泊プラン]リーズナブルに露天付客室に泊まれる【本館】プラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:JUN (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
夫婦で五岳館を利用させていただきました。部屋はきれいで、二人には十分な広さでした。部屋付きの露天風呂、泉質とも気に入ったようです。食事は焼き肉コースで、ボリュームもあり美味しくいただきました。休みの都合で一泊しかできないのが残念でした。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/03
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
泉質は炭酸水素塩泉で炭酸ナトリウムを多く含み入浴すると肌がつるつるすべすべするお湯で湯上がり爽やかな温泉です。又皮膚を滑らかにすることから『美人の湯』とも言われます。
食材も含めお客様に安心かつ安全を提供出来ますようこれからも努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]【五岳館】☆人気の客室で上質の寛ぎを味わうプラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:リンリン (女性/50代) 投稿日:2008/10/21
やはり、部屋に露天風呂があるというのが一番の魅力です＼ё_ё／！料理は会席コースでお願いしました。ちゃんと、食べごろをみはからって細やかに気遣いされてました。そして、「夜食におにぎりを用意できます」といわれたのにはちょっと、びっくりです。若い方々にはきっと喜ばれるサービスでしょう。夕食も食べきれないほどありましたので……遠慮させていただきました。
朝食も、野菜をふんだんに使ったメニューで、しっかりいただきました。最近はバイキングスタイルの朝食のところも多いようですが、バイキングに負けない内容でした。また利用したいと思います。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/03
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからも変わることなく、いつお越し頂きましても気持ちよくお過ごし頂けますよう努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:げんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/20
お部屋は広く、トイレも新しくて、とても気持ちよくすごさせていただきました。食事も、あたたかいものをあたたかいうちに運んでくれましたし、追加のお酒もリーズナブルな値段でした。焼肉が食べてみたくて、家族3人は会席でしたが、私だけ焼肉にしました。でも、じつは会席にも焼肉がついていて、お電話で食事のことを少し迷っていたときに、一言アドバイスしていただけたらよかったな、と思いました。もちろん、焼肉もおいしかったですけど。お風呂もきちんとお掃除されていましたし、アツアツでしたが、お水をいれるホースがちゃんとありました。ひとつ難をいえば、中庭が観賞用とは言い難いかな。でも、とても満足しました。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/03
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘有難うございます。確認の電話の際にも、いろいろなことに
気を配りながら説明させていただきます。これからもお越しになるお客様がお帰りになられる時に心身ともにリフレッシュしてお帰り頂けるよう努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]特別感謝プラン♪【別館】★ジャグジー付専用露天★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えりゅも (女性/20代) 投稿日:2008/10/19
お部屋の掃除が隅々まで行き届いており、大変気持ちよく過ごすことができました。フロントの方・仲居・他皆さんの接客態度・挨拶がとても気持ちよく、また来たいな、と家族一同思いまいた。
ただ、エアコンの風がタバコ臭いのが、少し気になり残念でした。
お夜食のおにぎり、大変おいしく頂きました。ありがとうございました！
とても良い思い出になりました★
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/03
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
エアコンの風が煙草臭いとのこと、掃除の方は定期的にしておりますが、これからは間隔を短くしなければと思っております。お客様のご指摘で私達も進歩できるのだと思います。

[利用した宿泊プラン]特別感謝プラン♪【別館】★ジャグジー付専用露天★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ソフィ (女性/40代) 投稿日:2008/10/18
露天風呂付きの部屋は最高でした。大浴場も良いのですが、やはり毎回準備等が面倒で、温泉に行っても１回しか入ってなかったのに、今回は３回も入りましたよ。それに料理もとても美味しく、夜食の心遣いもびっくりでした。最後にトイレがウォシュレットでまたまた最高です。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/11/03
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
食材は地元産にこだわり、米はオーナー自らが育て、水は名水白川の水を使用し、地鶏の天草大王は自社農場で飼育しており、これからもお客様に安心と安全を提供出来ますよう努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミニー (女性/40代) 投稿日:2008/10/15
主人と二人で阿蘇五岳館の高岳に泊まりましたが、部屋も部屋に付いてる露天風呂も広く綺麗で、料理も食べ切れないほどボリュームもあり、とても美味しかったです。夜食のオニギリのもてなしもあり、従業員の方も親切でとても心使いのある宿でした。機会があったら是非また泊まりたいと思います。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/10/29
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからも変わることなく、いつお越し頂いても心地よいおもてなしと安心かつ安全な食材を提供して参ります。又のお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]①大人のプレミアムプラン☆ご当地土産付

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆいママ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
昨年の11月に続き2度目の宿泊でした。あまり同じ旅館に泊まる事はないのですが以前宿泊した時の印象がとても良く、こちらの方に来る時は竹の倉山荘さんを利用しようと決めていました。今回は2才9ヶ月と5ヶ月の子供を連れての宿泊でしたがやはりとても良かったです。上の子は部屋のお風呂をとても気に入って3回も入りなかなか上がろうとせず困ったくらいでした。広さもとても十分あり温度も丁度良かったです。子供がばしゃばしゃしても怒らなくていいですし本当にくつろげました。食事は以前の方が少し良かったかな！？と感じましたが、それでもとても美味しく頂きました。それから嬉しいお心遣いは部屋に持ってきて下さるおにぎりの夜食です。夕食でははしゃいでなかなか食べない上の子にその夜食が物凄く助かりました。従業員の皆様の子供にかけて下さるお声もとても嬉しかったです。お世話になりました。また利用させて下さい。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/10/29
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お子様の成長に伴いご利用頂けるのはとてもうれしく、いつお越し頂いても変わることなくおもてなし出来ればと思っております。食材も地元産にこだわり野菜は自家農園で、米は全てオーナー育て、地鶏の天草大王は自社農場で飼育しており、安心と安全をお客様に提供出来ますよう、これからも努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]【別館】★ジャグジー付専用露天★で癒されるプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:プリプリ (女性/30代) 投稿日:2008/10/12
先日は、お世話になりました。きれいなお部屋をはじめ、広い露天付き風呂やボリュームが多すぎるくらいのお料理・・とても満足致しました。このお値段で、このプランは本当にビックリです！お湯が気持ち良く何度も入りました。でも、思ったより夕食が大変多かったので、残してしまいました..ごめんなさい m(--)m　また伺います。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/10/20
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
いつお客様にお越し頂いても、気持ちよく又、満足して頂けますようこれからも努力して参ります。
次回のご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミヤだぁ咲 (男性/30代) 投稿日:2008/10/10
露天風呂付き客室はやっぱりいいですね。この価格でこの広さの和室と露天付きは他にあまりないですよ。気持ちのいい接客も嬉しかったです。挨拶はきちんとしてるし、赤ちゃんがオムツがきれそうで薬局を尋ねた時も、優しく教えていただきました。夜食のおにぎりも有り難いサービスですね。料理も美味しかったです。大浴場とサウナも気持ちよかったです。欲を言えば大浴場にタオルが置いてあればもう言う事なし。あと部屋に冷蔵庫があったらいいな。でもまた行きたい旅館間違いなしでした。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/10/19
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場にタオルが置いてあれば・・・とのことでございますが、一般のお客様もいらっしゃいますので、フロントにおいでいただければご用意しております。冷蔵庫は本館の方は構造上、備え付けておりませんのでフロントでお預りしております。飲料水は自販機をご利用頂いております。お客様の声を反映していろいろ検討して参りたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:和ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/10
露天風呂付き客室としては、他の宿より比較的リーズナブルで良かったです。部屋の岩風呂は、結構広く大人２～３人は、ゆっくり入れます。が、シャワーのお湯がなかなか出ないのが難点。部屋は少々狭く洗面所の造りが悪い。食事処の換気が悪い。夕食を焼肉コースにすると煙が充満し、服・浴衣に臭いが移るおそれがあるので注意が必要。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/10/19
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャワーのお湯がなかなか出ないとのこと源泉からお部屋までの距離が少しあり継続して使用していないと冷えてきますので使い始めはしばらく出しっぱなしにして頂いており、お客様にはご迷惑お掛け致しました。本館は8畳１間で４名様まではご利用頂けますが別館や阿蘇五岳館と違い玄関入って小さな板の間がありすぐに部屋になっており、部屋の露天風呂も別館や阿蘇五岳館は脱衣場・縁側がありますが、本館は障子を開けるとすぐに露天風呂になっております。でも本館が良いと言われるお客様も多く、いつも本館から満室になります。
浴衣は替えを用意しておりますので、フロントにお申し付け頂ければいつでもお取替えしております。お客様からのご指摘を参考にこれから検討して参ります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【本館】リーズナブルに露天付客室に泊まれるプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みゅ (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
彼氏と初めての温泉旅行で利用させていただきました。部屋の露天風呂は２人で入るには丁度よい大きさで、何回も入っちゃいました!ただ、朝入ろうとしたらメチャクチャ熱かったですw(°O°)w食事もとてもボリューム満点、美味しく頂きました。ご飯がとても美味しかったです。彼氏の誕生日でもあり、とても思い出に残るﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄだった！と喜んでいました。ありがとうございました。また、ぜひ利用したいと思います。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/10/19
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
翌朝の温度が高かったとのことご迷惑お掛け致しました。ちょっとのお湯を出す量の違いで温度が変わってくるとのことで、これからそういうことの無いよう気をつけて参ります。
　思い出に残るプレゼントだったとのこと、そのお手伝いが出来て本当によかったなと思います。
次回も又お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お得！平日1000円引き★ジャグジー露天【別館】プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おみつ (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
家族４人で五岳館を利用させていただきました。
期待が大きすぎたせいか、施設や部屋については普通に感じましたが、一番新しい建物とあって清潔感がありよかったです。夕食は会席料理でしたが、次々に運ばれる料理は美味しく、４歳の子供の夕食を頼まなかったにもかかわらず食べきれないほどでした。また夜食のコシヒカリのおにぎりですが、ほんのり甘く、お腹が一杯にもかかわらず平らげてしまいました。
また機会があれば利用させていただきたいお宿です。今回は大浴場にも入浴しましたが、次回は部屋の露天風呂でゆっくりしたいですね。
返信者:白水温泉　竹の倉山荘 返信日:2008/10/15
この度は竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
食材は地元産にこだわり、野菜は自家農園でも栽培しており、幻の地鶏天草大王は自社農場で飼育し、米はオーナー自らが苗作りから稲刈りまで行い、名水白川の水で美味しい米作りをして、お客様に安心と安全を提供出来ますよう努力しております。
次回のご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【五岳館】☆人気の客室で上質の寛ぎを味わうプラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月