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エリア: 長野県 > 松本市（松本駅周辺・浅間・美ヶ原・塩尻） > 浅間・美ヶ原

[旅館]宿番号：394840

貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯

浅間温泉
JR松本駅から路線バスにて約20分　長野道松本インターより上田市方面へ進み約20分 MAP

  • 貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 16 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:さすらいの旅人 (女性/40代) 投稿日:2009/07/03
今回は、一人での利用ということもありまして
シングルルームを利用させていただきましたが、大満足でした。
ロビーやお風呂がとてもキレイで、とってもよかったです。
次に来るときには、露天風呂付きのお部屋に泊まりたいと思いました。
ありがとうございました！！また必ず来ます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスシングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タンポ (男性/40代) 投稿日:2009/06/30
私は1ヶ月に一度の割合で温泉宿に宿泊する旅行好きですが、私にとってこの宿は評価点が非常に高い所だと思います。部屋、お風呂、食事、従業員の接待全てにほぼ満足致しました。特に、オーナーが手打ちしたお蕎麦は絶品でした。強いて言えば、ご飯の炊き加減が柔らかく私の口に合いませんでした。屋上の貸切り露天風呂も最高でしたが、雨が降っていたせいも有りますが半分位屋根が有っても良いかなと思いました。とても気に入りました宿なのでまた松本に機会があれば宿泊したいと思います。有難うございました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/07/02
タンポ様
この度はホテル玉之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
月に一度の温泉旅行をされるほどの方に、高い評価をいただきましたことにたいへん嬉しく感じております。ご飯の炊き具合につきましては、お客様ごとに好みが多く、難しいとこではございますが、今後の改善点としていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今回はあいにく天候がよくなかったようですが、これから夏にかけましては、貸切露天風呂は最高の季節となります。次回ご来館の折には晴れますように私もお祈りいたします。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]カップルde温泉プラン【新和風ツインルーム】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:5700 (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
温泉町としてとても風情があるホテルです。新和風に宿泊しましたが畳の心地よさとベットの気持ちよさでよく就寝出来ました。また朝食・夕食とも地産地消を基本としている為信州の旬を頂いた料理の数々、しかも胃に優しい料理ですので飲んでも大丈夫、お薦めの蕎麦は確かにうまい。期待の貸切露天風呂も夕方入りましたが湯加減・見晴らしともによかったです。一番感動したことは最後に帰る時に車がホテル前に移動してあったことや前日車のフロントガラスが雨で汚れていたのを出発前に拭いていただいたことです、なかなか素早く対応できないと思いますが日頃の接客のよさの賜物だと感じました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/06/23
5700様
この度はホテル玉之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新和風ツインルームでの快適さや朝食・夕食とも地産地消、車の窓拭きなど「見ていただいている方は見ていただいているのだ」と日頃の努力をご理解いただけまして嬉しい限りでございます。
今後も目立つ接客ではなく、基本的な「さりげないおもてなし」を忘れることなく接客に努めたく存じます。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まっさん (男性/60代) 投稿日:2009/06/11
松本市街の展望がいいとのことで、部屋に案内され直ぐに外を覗いたら下の階の屋上に雑草が繁茂しておりがっかり。ポットが旧式、仲居さんが新人で説明が要領を得なかった。その他は料金的にまあまあ、食事は夕、朝ともセミ・バイキングで内容もよかった。特に季節の山菜の天ぷらのバイキングは、他ではあまり味わうことがなく美味かった。おかみさん、番頭さんの対応が丁寧でありとてもよかつた。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/06/14
まっさん様
この度はホテル玉之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
並びに貴重なご意見をいただきましたことを併せてお礼申し上げます。
階下の雑草につきましては、除草はすませましたが、客室係の対応につきましては、ご満足のいただける対応になるまでトレーニングを積ませていただきます。ポットにつきましては、できるだけ今あるものを大切にさせていただいております。旧式かとは存じますが使用できなくなり次第交換いたします。
５月のお献立より取り入れました山菜の天ぷらバイキングは皆様にご好評をいただいております。玉之湯の新しいお食事スタイルということで今後も更なるアイデアを採用し、新鮮な素材をご堪能いただけますような努力をして参ります。
客室係の成長を確かめにいらしていただけたら幸いでございます。
今後もホテル玉之湯をよろしくお願い致します。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
初めて宿泊しました。じゃらんの口コミで高評価だったので期待していましたが、予想以上に満足しました。
料理は標準よりも少なめのミニ料理コースにしましたが、どれもおいしく、見た目もとても凝っていて、お腹いっぱいでした。
また、貸切露天も無料で利用できて、とてもよかったです。
お風呂に置いてある備品（化粧水など）も充実してました。
また機会があればぜひ利用したいです。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/05/05
かな様
この度はホテル玉之湯をご利用いただきましてありがとうございました。
ミニ料理コースにも旬の素材を取り入れたり、バイキングコーナーにて季節の地元産食材を使用した皿盛り料理などを並べております。
山菜の天ぷらなどもご堪能いただけたでしょうか。
他にも様々なお部屋タイプもございますので、次回はまた別のお部屋にお泊りいただき、違った雰囲気をお楽しみください。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:SACHI (女性/30代) 投稿日:2009/05/01
口コミを見て、彼氏と相談してこちらに宿泊しました。宿の方の対応や、夕食が選べるものになっているのもよかったですし、朝食がとても美味しかったです。お部屋も静かで、きれいな落ち着いた場所で満足でした。天気が悪かったこともあり、屋内の貸切風呂に入りましたが、思っていた以上に洗面、脱衣所が使い勝手がよかったです。
また伺いたいと思います。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/05/02
SACHI様
この度はホテル玉之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただきました、スタッフの対応やお食事につきましては大変励みとなりますので、今後も努力を怠らないようにいたします。
当日はお天気が悪く、屋内の貸切風呂にお入りいただいたとのことですが、これからの季節は露天風呂も気持ち良くご入浴いただけます。
次回は２箇所あります露天風呂も是非ご利用くださいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]カップルde温泉プラン【新和風ツインルーム】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あややん (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
何よりも夜のコンサートに大大満足でした。
お食事は両親にとっては適量だったようです。
湯船のぬめりで滑りそうになったのが冷やっとしました。
路線バスの時間が合わずにタクシーでうかがったので、
駅からの送迎があると嬉しいなと思いました。
お世話になりました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/04/22
あややん様
この度はホテル玉之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車坐コンサートは当館にとりまして『ウリ』のひとつでございまして、無料で参加していただけることと、皆様で一緒に歌ったり、リクエストに応えていただいたりできることにご満足をいただけているようです。ご参加ありがとうございました。
浴槽のぬめりにつきましては、木製の湯船であります都合上どうしても「まったく滑らない」という状態にすることはできませんが、出来うる限り点検には努めさせていただきます。
送迎につきましては、駅からのアクセスのご案内を、もう少し詳しくさせていただくということでご理解をいただけましたら幸いです。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かずちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/09
１７時半までにチェックインすると料理が選べるのが良かったです。
ただ僕らは到着が遅れてすでに料理を選べないお任せメニューになっていたのですが、是非「馬刺し」が食べたいといったところ対応してくれてサーモンのお刺身から変更してくれていただきました。料理は大満足でした。
夜の車座でのミニコンサート（当日はハーモニカ＆キーボードでした）も食後のひととき楽しかったです。ウーロン茶のサービスもあり満足でした。
手作り感が程よく良かったです。
松本へ行った際はまた泊まりたいと思います。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/04/22
かずちゃん様
この度はホテル玉之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チョイスメニューの変更の対応につきまして、お褒めの言葉をいただきましたことを担当のフロントに伝えたところ、とても喜んでおりました。
このようなお言葉のひとつひとつが、私どもにとりましての接客のエネルギーとなっております。車坐コンサートは、ほぼ毎日開催しておりますので、次回お越しの際には別の演奏家の方の音楽もお聴きいただけることと思います。
次回のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:小兵衛 (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
風呂、食事、接客と十分満足のいくものでした。夕食については、メニューの中の幾つかが、一人一人で好みのものを選ぶことができ、高齢の両親も自分もおいしくいただきました。また、当日は強風と雨という天候でしたが、そんな中入った貸切露天風呂も、なかなかおつなものでした。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/03/27
小兵衛様
ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
メニューのチョイスなど当館の特徴的な試みを御評価いただきまして、たいへん嬉しく感じます。
このようなお言葉をいただけますと、調理師はもとより接客サービス係一同も「また頑張ろう！」という気持ちになります。
これからもお喜びのお声をいただけますように努力を重ねる所存でございます。
長野へお越しの際には、次回もホテル玉之湯をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひとし (男性/20代) 投稿日:2009/01/14
彼女と二人で宿泊しました。スタッフの方の対応も心地よく、料理もおいしかったので大満足でした。食事をする場所が少し寒かったのでスタッフの方に相談したところ、すぐさまヒーターを持ってきてくれたことに感動しました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/01/23
ひとし様
ご投稿ありがとうございました。
サービスの対応やお料理にはご満足いただけましたご様子で、私どもといたしましてもたいへん嬉しく存じます。
お食事場所が寒かったことにつきましては、今後の課題とさせていただきますが、スタッフにお申し出いただきましたことに感謝いたします。
寒い季節にもかかわらず当館へお出かけいただきまして誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りり (女性/20代) 投稿日:2008/11/11
みなさんの投稿をみて、この玉の湯に泊まる事にし、行ってきました。
清潔感溢れるバリアフリーの宿で、とても満足です。
料金は決して安くは無いと思いますが、食事など納得いくサービスです。
私は新ツインルームに宿泊しましたが、枕が２種類置いてあり、選べたことがうれしかったです。温泉も綺麗で、何度も入りたくなりました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2008/11/19
りり様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
これまでご利用いただきましたお客様の声をご参考にしていただけとのことで、私どもに取りましても背筋の伸びる思いでございます。
温泉もお気に召されたようでなによりです。
これから冬にかけましてはオフシーズンとなり、平日などは比較的お部屋が空いております。早めのチェックインで温泉三昧の後、翌朝11時にゆったりチェックアウトというのもおススメのご滞在です。
冬季は寒くはなりますが、北アルプスの眺めがとてもよい季節です。松本市は、長野県とはいえ降雪は少ない地域でございます。
長野＝冬は雪とはお考えにならずに、料金もリーズナブルな設定の冬にもぜひお越しくださいませ。
支配人
利用した宿泊プラン名： 貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アリエル (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
とても丁寧で親切な対応で非常に良かったです。お部屋もお風呂もとてもきれいでした。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2008/11/19
アリエル様
返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
丁寧な対応とお褒めいただきましてたいへん嬉しく存じます。
ご宿泊いただきましたバリアフリーツインルームは、素足でお過ごしいただけるベッドのお部屋ということで、これまでになかった旅館の過ごし方をお楽しみいただけるタイプのお部屋でございます。
他にも新和風ツインルームなど趣の異なったお部屋もございますので、ご利用いただけますようお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かお (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
チェックイン時とても親切な対応で気持ちよかったです。浴衣と作務衣が選べるのも良かったです。部屋も落ち着いていて、ゆっくり出来ました。松本に来る際はまた利用させてください。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2008/10/28
かお様
ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
３連休の中日ということで、ご到着時にフロントなども大変混み合ったことと存じますが、ご満足いただけました様子でなによりです。
今後も親切で丁寧な対応を常に心がけさせていただきます。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:園子 (女性/50代) 投稿日:2008/08/22
お部屋のお風呂が大変よかったですので、又宿泊したいです。
料理は刺身など種類が少なく、少し不満が残りました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2008/10/28
園子様
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご利用いだだきました『半露天風呂付眺望室』のお風呂から眺める北アルプスの峰々は最高だったことと存じます。
謹めております、私どもでも利用してみたいと思う客室です。
お料理につきましてのご要望は、今後のお献立の際の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]お部屋の露天風呂/半露天風呂で北アルプスを一望

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:chuyan805 (男性/50代) 投稿日:2008/08/13
連泊で半露天風呂付部屋に宿泊しました。角部屋で部屋からの景色も良く大変満足しています。従業員の方々もさわやかな感じで、楽しく過ごすことができました。食事はミニ懐石コースでしたが、サラダや漬物などが自由に食べれるようになっていて大変美味しくいただけました。
貸切露天風呂も利用させていただきましたが、天候にも恵まれ星の中で露天を満喫できました。
帰りには、汚れた車の窓を拭いてくれたりと最後まで行き届いた対応ありがとうございました。また松本方面へ旅行したときは宿泊したいと思います。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2008/08/28
chuyan805様
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お盆の期間中は、暑い日が続きましたが、天候には恵まれたのではないでしょうか。
楽しい思い出づくりの一部を手助けさせていただき、たいへん嬉しく思います。
信州へお越しの際には、ご利用くださいますようお願いいたします。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アブラム (男性/50代) 投稿日:2008/07/20
部屋の中にタバコらしき臭いが残っていたのが少し気になった。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2008/08/28
アブラム様
ご宿泊をいただきましてありがとうございました。
たばこの臭いにつきましては、清掃および客室セット確認の際に注意しておりますつもりでしたが、ご迷惑をおかけいたしました。
さらにチェックと消臭作業を厳しく行いたく存じます。
支配人

[利用した宿泊プラン]ビジネスシングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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