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エリア: 長野県 > 松本市（松本駅周辺・浅間・美ヶ原・塩尻） > 浅間・美ヶ原

[旅館]宿番号：394840

貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯

浅間温泉
JR松本駅から路線バスにて約20分　長野道松本インターより上田市方面へ進み約20分 MAP

  • 貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 44 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ユキ (女性/20代) 投稿日:2009/11/17
お料理のサービスが良かったです。
好き嫌いがとても多い人と一緒でしたが、料理のチョイスが出来、しかも選ぶ料理が食べられない物だった時は、全く別の物を用意頂くなどの心遣いが大変有り難かったです。

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:spike12 (男性/40代) 投稿日:2009/11/10
先日お世話になりました。
貸しきり風呂を楽しみにしていたのですが、チェックインのときに説明がなかったのが残念でした。
夕食はおいしかったです。バイキングのてんぷらは普通にお品書きのなかにいれてもらったほうがいいかな。てんぷらは冷めちゃうとかたくなっちゃうので...。量ももうちょっとあってもいいかなと。
おかみさんやフロントの方の対応は親切でよかったです。
どうもありがとうございました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/11/16
spike12様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
貸切風呂のご案内につきまして、チェックイン時にご案内ができませんでしたことは申し訳ございませんでした。
バイキングコーナーに並ぶお料理につきましては、お客様ごとに、「お好きなものをお取りください」という意味合い上、懐石料理のお献立の下の欄にその日ごとに並ぶバイキングのお料理内容を記載しております。
サプライズ的な要素もあり、懐石料理のお献立にはあえて含めてません。その分、料亭にお越しいただきました際に、係より口頭にてのご案内をしております。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に参考にさせていただきます。ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【早割りでお得】和室８畳６階

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ピエロ (男性/20代) 投稿日:2009/11/05
一人旅に使わせていただきました。料理重視にしていたので、非常に満足しました。また個室風の部屋で食べられた点も良かったです。
部屋・脱衣所・お風呂も清潔感にあふれ、接客も丁寧で満足した旅になりました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/11/09
ピエロ様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
料亭天の川では、お席が個々に独立しておりますので、お一人様でもゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
これから冬にかけましては山岳観光はできませんが、松本市内は歴史ある城下町です。国宝松本城をはじめ、蔵の町などを歩いて散策するのもなかなかよいです。
次回もホテル玉之湯をご利用くださいますようお願いいたします。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さとちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/01
父母と祖母と一緒に、長野に温泉旅行を計画しました。料理がおいしくて、部屋に露天風呂がついている宿を探しました。父と祖母は、身体が不自由なため、部屋でゆっくり過ごしてほしいと思ったからです。料理は本当においしかったです。個室で落ち着いていただくことができました。器もとてもきれいでした。売店で販売していましたが、お金があれば買いそろえたいと思ったくらいです。お風呂も、清潔で気持ちよかったです。ただ、お部屋のお風呂や脱衣所がもう少し広かったら、身体の不自由なや祖母も入りやすかったかなと思いました。貸し切り風呂を借りればよかったのかもしれませんが。
でも、とにかく大満足の旅行でした。思い出に残る旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/11/09
さとちゃん様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
次回ご利用いただけます機会がございましたら、ぜひ、貸切露天風呂の方もご利用ください。
客室の露天風呂と違った風景をお楽しみいただけますし、ゆったりとした湯船で温泉をご満喫いただけます。
お料理、特に料亭のバイキングコーナーは、季節の地のものがふんだんに提供されますので、いつお越しいただいても新鮮な食材をお召し上がりいただくことができます。
次回もホテル玉之湯をご利用いただけますようお願いいたします。
支配人

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室から北アルプスを一望

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ほげぇ〜〜 (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
部屋狭いのはしょうがないけど・・・
食事はかなり良いですね、満足。
それに香の物とてんぷらはセルフでお代わりできるのがうれしい。
風呂も２日続けて違う貸切露天に入りました。
今度は家族で行きたいですね。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/11/09
ほげぇ〜〜様
シングルルームにつきましては、備品を増やした都合上かなり狭くなってしまいました。
冷蔵庫などはどうしても必要とのお客様のご要望でございますので、ご容赦いただけますようお願いいたします。
お料理につきましてはご満足いただけましたようでなによりです。
次回は、ぜひ、ご家族様とご一緒にご宿泊くださいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ほげぇ〜〜 (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
部屋は狭いシングルべッド。
机の下に冷蔵庫があって、椅子に座ってくつろげない。
換気扇の音がうるさめ。
それ以外は宿全体は綺麗。
それにこのプランでも貸切露天を使えるので、
気持ち良いです。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:satoru3473 (男性/40代) 投稿日:2009/10/27
出張の宿として利用しました。食事は大変おいしかったです。コースメニューの他、バイキング方式で漬物やサラダ、天ぷらを頂くことが出来ます。一つ残念だったのが、宿への到着が遅かったため食事の開始時間が遅くなり、バイキングの天ぷらが冷めていました。次回は早く到着したいと思います。食事の後のコンサートはほのぼのとして大変癒されました。次回は家族と一緒に利用したいです。あと、帰りがけに車の窓を拭いて頂きありがとうございました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/11/09
satoru3473様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
バイキングコーナーのてんぷらにつきましては、できるだけ揚げたてを皆さまにお召し上がりいただけるように注意はしておりますが、行き届きませんで申しわけございませんでした。
ご家族様での再来館をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とし (男性/50代) 投稿日:2009/10/13
今回、結婚25年と私の誕生日（新車の納車も）を兼ねて旅行を計画しました。
倉敷から少し足を伸ばそうと信州を選びました。妻は高校の修学旅行で信州を訪ねたことがあるということでした。
口コミでいろいろ探しましたが今回は大満足でした。
無料の貸切風呂は少し寒かったですがよかったです。
一番感動したのは夕食です。温かいものは温かく量も多くもなく少なくもなくちょうど良い量でした。
館主手打ちのおそばは絶品でした。
夕食も朝食もバイキングがあったので良かったと思います。
ただ朝食のときのトレイはもう少し分かりやすい所に置いたほうが良いと思いました。（私を含めて何人か注意をされていたので）
夕食のとき名前を聞くのではなく○○様ですね？と言われたのはびっくりしました。従業員の方の教育も良くできてると思いました。
次に松本に行くときはぜひ利用したいと思いました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/10/23
とし様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングのトレーにつきましてのご意見、ありがとうございました。
場所も限られており、私どもでも気づきませんでした。
もう少し工夫するようにいたします。
奥様におかれましては、修学旅行以来の信州とのことでしたが、いかがでしたでしょうか。
次回も当館をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
支配人

[利用した宿泊プラン]カップルde温泉プラン【新和風ツインルーム】

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さくら (女性/50代) 投稿日:2009/10/13
母と二人で初めて宿泊させていただきました。
母は左耳が聞こえず、夕食の時、席を正面から母の右へと移動しました。
朝、そのことを覚えて下さっていたスタッフの方が、前の晩の様に席を用意してくださっており、お心遣いに感激しました。ありがとうございました。
夕食・朝食ともに大変美味しく、バイキングでプラスできるのもありがたかったです。
部屋も清掃がいきとどいており、とても快適に過ごせました。
久しぶりに外泊をした母も、大満足だったようです。
館内履きの下駄はとても履き心地が良く、母は「いただいて帰りたいヮ」と言っておりました。
元気をいただき、ありがとうございました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/10/23
さくら様
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お席の配置の件、お褒めいただきましてありがとうございました。
スタッフ一同やりがいを感じます。
館内履きの下駄につきましては、売店で販売もしており、もちろん通信販売も可能でございますので、ご希望がございましたらご連絡をくださいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:だいだい (男性/20代) 投稿日:2009/10/04
チェックインして直ぐに部屋に行くのかと思いきや、ロビーでお茶や茶菓子を頂きながら夕食の内容の打ち合わせ？があり、すごく食事に力を入れているんだなぁと感じました。
夕食も、食事を出すタイミングに合わせて料理を作っているようで、温かいものは温かい状態で食べることが出来ました。手作りのお品書きも良かったです。
「あればいいなぁ」と感じたのはエレベーター内に手すりがあればと思いました。（おばあちゃんからの意見です）
文句なしで総合評価５です。また利用させて下さい。よろしくお願いします。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/10/08
だいだい様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
お食事をおとりいただきました料亭の裏に厨房がございまして、そこで調理したてのお料理をお席までお届けしております。お部屋食ではなく料亭でのお食事とさせていただいておりますのは、できたてのお料理をいち早くお届けするためと、そば打ちや揚げたての天ぷら、旬の素材を並べたバイキングコーナーをご堪能いただくためでもあります。
当館の特徴をご理解いただきましたこと、たいへん嬉しく存じます。
エレベーターの手すりに関しましては、次回改装工事の際に検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ももめい (女性/20代) 投稿日:2009/10/02
先日は、友人と二人でお世話になりました。
とても楽しい時間をすごすことができました♪
スタッフの方はとても親切で、皆さん笑顔が素敵でした！
少し天気が微妙でしたが温泉も気持ちよくて、食事も本当においしかったです。
コンサートもとっても楽しかった(^-^)普段、皆で歌ったりする機会がないので、素敵な時間をすごすことができました♪
ベッドの寝心地も快適で、本当にゆっくりすごすことができました。
また長野に遊びに行く時は、ぜひ立ち寄らせていただきたいです。
素敵な時間をありがとうございました☆
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/10/08
ももめい様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
当館は立地が街中の温泉地のために、眺望に恵まれていないこともあり、館内でご満足をいただけるようにと日々努力をしております。
お料理はもちろんのこと、車坐コンサートや貸切風呂などもそのために開催したり設置をいたしました。
スタッフの対応も含めまして、ご来館のお客様に「元気を出してお帰りいただく」ことをモットーにしております。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みけ (女性/20代) 投稿日:2009/10/01
一人で温泉に泊まれるリーズナブルな宿を探していたので、宿泊を決めました。一人用の部屋でも全く不自由なく過ごせました。
夕食はミニ懐石プランにしたのですが、量が多すぎることなくちょうどよかったです。ゆっくり食べることができました。運ばれてくるお料理以外にもバイキングで野菜や果物を好きなだけ食べられるようになっていました。地物のぶどうがとてもおいしかったです。
お風呂も清潔だったし、貸切風呂を無料で利用できるところがとてもよかったです。ぬるめのお湯なので、ゆっくりできます。
バリアフリーの宿と書いてありましたが、手すりや段差が多く、お風呂にもシャワーチェアーなどが置いてありました。
チェックアウトぎりぎりまでのんびりしてしまうほど、居心地はよかったと思います。最後にバス停まで実際に案内していただいたりと、スタッフの方も親切でした。ありがとうごさいました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/10/08
みけ様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
今回の宿泊プランは一人旅のお客様にはおススメで、リーズナブルな料金にて当館のお料理と温泉をお楽しみいただけるプランでございます。
バリアフリー設備や備品などにもお気づきをいただきまして恐縮です。今後、バリアフリー施設をご利用いただくような機会がございました折には、当館を候補のひとつに入れていただきましたら幸いでございます。
バイキングコーナーにはその時々の旬の地元産の食材が並びます。
季節を変えてのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:もみじ (女性/20代) 投稿日:2009/09/12
従業員の方の対応がとても良くて、ホテルの雰囲気もステキで、清潔感もあって、全くストレスを感じる事もなく泊まる事が出来ました！
大浴場のお風呂にはバスタオルが用意されていたので、何度入っても新しいタオルを使う事ができて気持ちが良かったです。
紹介して頂いた松本市でオススメのお蕎麦を食べに行ったのですが、玉之湯さんで食べたお蕎麦の方が美味しかったと思いました。夕食のトマトやとうもろこしが甘く、朝食のブルーベリーヨーグルトもすごく美味しかったです。個室で周りを気にする事も全くなく、ゆっくりできました。
ミニコンサートは、きち兵衛さんの歌声がとてもステキでした。途中までしか聴けなかったのでCDを購入して帰りの車で聴いて帰りました。金曜日に泊まれて良かったです。
こんなステキなミニコンサートを聴く事ができて、とてもいい思い出に残る旅行になりました。また松本に行った際は泊まりたいです！
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯　支配人 返信日:2009/10/01
もみじ様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
ご利用につきましてご満足いただけましたご様子でなによりです。
>紹介して頂いた松本市でオススメのお蕎麦を食べに行ったのですが、玉之湯さんで食べたお蕎麦の方が美味しかったと思いました。
ありがとうございます。蕎麦を打っております館主に伝えておきます。来月には新蕎麦が入荷いたしますので、より味わい深い蕎麦がご提供できます。
ご夕食（ご朝食）時のバイキングにはその時々の旬の素材が並びます。お献立にある懐石料理とは違った、当地ならではの味をお楽しみただけるように工夫をしております。時季が変わると並ぶ品も変わっております。
手仕事屋きち兵衛さん以外にも様々な演奏の方にコンサートをお願いしてございます。クラッシックのバイオリン＆ピアノなどもなかなかの評判です。
次回もホテル玉之湯をご利用いただけますようよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:よし (女性/40代) 投稿日:2009/09/08
浅間温泉で泊まろうと、いろいろと宿を見て探していた時に手頃な値段で評判の良い宿を見つけたので予約しましたが、期待以上にステキな宿でした。
リニューアルされたのか、部屋もどこも新しく清潔、1時間無料の展望露天風呂も気持ちよく、宿の人は皆感じが良く、食事も一番安いプランだったのに地のモノがふんだんに使われていて大満足でした。夕食のバイキングでの天ぷらは揚げたてサクサク、ソバサラダも美味しくて何度もお替わりしちゃいました。朝食は、この日からパンも始めたとのことでしたが食パンのみだったので、先にご飯をいただいたらお腹いっぱいで食べられませんでした。手作りジャムに興味津々だったので、小さいロールパンなどがあると嬉しいと思います。それとパンを始められたらコーヒー、紅茶もあるといいな〜と思いました。
とにかく滞在中ずっと快適に過ごせました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/09/10
よし様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
お部屋からお食事、貸切風呂にいたるまでご満足いただけましたようでなによりです。
バイキングコーナーの朝食バイキングにはコーヒーも提供するようになりました。（初日はコーヒーメーカーが間に合いませんでした。申し訳ございません）
今後もお客様のご意見に耳を傾けつつ、できることはすぐにとりかかろうと思います。
次回も当館をご利用いただきますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【禁煙室】バリアフリー和風ツインルーム◆ミニ懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:iwana (女性/30代) 投稿日:2009/09/06
先日はお世話になりました。初めて伺いましたが、噂に聞いた、いいお宿でした。
最初に出してもらった『おしんこ餅』とっても美味しくて、お土産に沢山買って帰ったら喜んでもらえましたよ。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/09/10
iwana様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
>『おしんこ餅』とっても美味しくて、お土産に沢山買って帰ったら喜んでもらえましたよ。
ありがとうございます！
おしんこ餅は温泉街のおみやげ店『宮島商店さん』のオリジナルです。
宮島商店さんにも伝えておきますね。ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ホネイヌ (女性/30代) 投稿日:2009/09/03
母と二人で宿泊しました。
夕食、朝食ともに、大変おいしく、量もちょうどよかったです。
食事に加えて、バイキングで手作り豆腐や天ぷらが食べられるようになっているので、ボリュームがほしい男性も満足できると思います。
松本に行くことがあったらまた利用したいです。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/09/10
ホネイヌ様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
ここ最近は、お料理の評価に「量が多過ぎる」とのお声が数多くございました。
しかしながら、すべてのお客様が「多過ぎる」と感じられていることではございませんでしたので、『そのあたりの量の調節をどうしたらご満足いただけるお食事内容となるのか』が課題となっておりました。
お料理コースに『ミニ料理コース』を設けましたのもそのためでございます。
そして、食べながらも「もう少し旬のもの、地のものが欲しいなぁ」と思われた時にお取りいただくのがバイキングコーナーでございます。
このバイキングのお料理で量の調節をしていただくことができますので、量としてのご満足は得られることと思います。
次回も当館をご利用いただけますようお願いいたします。
支配人

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きょ (女性/30代) 投稿日:2009/08/29
広々としたお部屋と従業員の方々の接客態度、お風呂どれをとっても大満足でした。子供にも親切に対応してくださり料理もとてもよかったです。わさびーず最高でした。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/31
きょ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車坐コンサートにもご参加いただけましたようで、よき思い出となられたことと思います。
雅＆健のコンサートはかなり頻繁に行っておりますし、曲のレパートリーも広いので、コンサートに参加されたお客様はとても楽しいひとときを過ごされているようです。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]お子様料金は一律です！！ファミリープラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:くまどん (女性/30代) 投稿日:2009/08/27
お部屋はリニューアルしていることもあり、洗面所やトイレも含めとっても綺麗でした。大浴場も綺麗で広くて、すごく良かったです。夕食は食事処でゆっくりでき、美味しくいただくことができました。ただ朝食は、たくさん食べたい人には、ちょっと物足りないかもしれません。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/31
くまどん様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
ご朝食につきましての貴重なご意見をいただき感謝しております。
朝食につきましては、かねてより、もうひと工夫をしたいと考えておりました。現在のバイキングコーナーが手狭ということもあり、品数が増やせませんでしたが、新たに特注のテーブルを設置し、パンなどを並べようと考えております。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:arutairu (男性/20代) 投稿日:2009/08/24
先日は大変お世話になりました。
露天風呂付の部屋に宿泊させていただきましたが、部屋の露天風呂も、予約制の露天風呂も、とてもよかったです。
そして食事はとてもよかったです。食事をさせて頂いた部屋の雰囲気も、料理の見た目も、味も、どれも大満足でした。
機会がありました、またお願いします。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/31
arutairu様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
今が一番露天風呂を楽しめる季節だと思います。夜に朝にと温泉三昧でお帰りいただくお客様も多くいらっしゃいます。
お料理とお食事場所にもご堪能いただけましたご様子で嬉しく存じます。
秋になりますと、旬の味覚がより楽しい季節となります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちえぞー (女性/40代) 投稿日:2009/08/23
母の誕生日なので、貴賓室を利用しました。とても広くて綺麗な部屋でした。誕生日のお祝いに、女将より花のプレゼントもしていただきました。
夕食、朝食とも大変美味しかったです。特に夕食の手打ちそばが美味しかったです。好き嫌いを聞いていただき、食材の変更もして頂けたのが良かったです。
従業員の方も親切に対応していただきました。何度も子供の履物のサイズを交換して頂いたり・・
母に良い誕生日プレゼントをしてあげることが出来ました。娘も広い部屋に大喜びでした。
大変お世話になり有難うございました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/31
ちえぞー様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
お誕生日プレゼントのご宿泊にご満足いただけましたご様子で何よりです。
ほんのお気持ち適度のサプライズで恐縮ですが、思い出の品としていただけましたらとの女将よりのプレゼントでございます。
記念日のご宿泊には、貴賓室がオススメで皆様、印象的なお部屋での宿泊はいつまでも記憶に残るそうです。
「あの時泊まったお部屋！」とご指定をいただくことも時々ございます。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]還暦・古希・喜寿を家族一同貴賓室でお祝いしよう！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:シュウ (男性/20代) 投稿日:2009/08/21
昨年初めて利用して大変すばらしい宿だったので今年も迷わず利用しました。この宿は、料理、部屋、温泉も良いのですが、何より車椅子の人も安心して泊まれる事と、誰に対しても優しい女将さんをはじめとする従業員の優しい対応に心奪われました。去年宿泊した事を女将さんが覚えていてくれたことに深く感激しました。夜のコンサートも大変良かったです。
車椅子の人が何も心配なく泊まれる宿はなかなか無いものですが、ここなら本当に気持ちよく元気になれるところと思っています。出発時に女将さんと撮った写真をずっと見て元気を分けてもらっています。（BGMは勿論宿のイメージソングの「風の誘い」です）
また必ず利用して元気になりたいと思います。お世話になりました！
車椅子で宿を探すのに困っている方もここなら問題ありません、お勧めですよ！！こんな時代ですが、バリアフリーの宿がもっと増えるといいですね。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/31
シュウ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
>何より車椅子の人も安心して泊まれる事と、誰に対しても優しい女将さんをはじめとする従業員の優しい対応に心奪われました。
日々お客様と接しておりますと、一生懸命ご満足いたけますように、お問い合わせや接客に努めておりますが、お客様の意とする対応ができませんと心ないお言葉を頂戴してしまうこともございます。
しかしながら、シュウ様のように感じ取っていただけるお客様がいらっしゃることにやり甲斐をもちます。ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]露天風呂付き客室　広々ゆったり和洋室

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:テル (男性/30代) 投稿日:2009/08/21
今回、宿のほうに到着する時間が遅くなってしまい、夕食の時間を過ぎてしまったのですが。
親切に対応していただき、通常どおり美味しい夕食をいただきました。
部屋も温泉も綺麗に整っており、また長野へ行った時には利用させていただきたいと思います。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/31
テル様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
ご夕食の対応は、お食事場所が料亭ということもありまして、若干のお時間の遅れには対応が可能です。
このような対応ができますことは、料亭を作ってよかったと思います。
１７：３０までにご到着いただけましたら、お刺身や肉・魚料理をお選びいただけますので、次回はぜひチョイスメニューをお楽しみくださいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アルプス (男性/30代) 投稿日:2009/08/14
綺麗な施設をお持ちですので、貸切風呂の管理を徹底されたら良いお宿だと思います。自然を求めて行ってますから多少の虫は気にしませんが、洗い場の上に大きくなったしまっているクモの巣を見つけた時はさすがに・・・。湯船のお湯が抜けてしまって膝丈にも足りていなかったり。すぐに違うお風呂で対応して頂き、口コミ通り良いお風呂だと思いました。夕食の上げたて天ぷら、かぼちゃの味が濃くて絶品です。お世話になりました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/19
アルプス様
ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂の管理につきましてのご意見、確かに仰せのとおりです。
貸切風呂の宿として御利用をいただいておりますので、そのあたりはさらなる管理の徹底をせねばなりません。
貴重なご意見をいただきましたこと感謝いたします。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:にゃんこ (女性/40代) 投稿日:2009/08/14
アノ貸切露天風呂が無料なのには驚きました。青い空と白い雲と温泉をゆっくり楽しむことができリラックス。透明なサラリとした泉質は匂いもクセもなく、シャワーのお湯も温泉なので最後まで温泉を満喫。熱過ぎない温度の温泉が長湯の私には丁度良かったです。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/19
にゃんこ様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
季節的にも露天風呂が一番の時季でしたのでご満足いただけたことと存じます。
浅間温泉のお湯は『肌にやさしいお湯』として知られています。
このお湯が恋しくなった折には、またご来館くださいますようお願いいたします。
支配人

[利用した宿泊プラン]カップルde温泉プラン【新和風ツインルーム】

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろ (男性/50代) 投稿日:2009/08/12
接客も丁寧でゆっくり過ごさせていただきました。
夕食も美味しく、惣菜のバイキングは良かったです。
ただ２部屋お願いしたうちのひと部屋が装飾の関係ですが
少し暗さを感じました。
またそちらの方へ行く時には利用させていただきたいと思います。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/19
ひろ様
この度はホテル玉之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきました新和風ツインルームですが、各部屋ごとにデザインが異なり、内装の色の関係で２室を見比べてしまうと一方が暗く感じることがあるかもしれません。何度お泊りいただいても飽きることのないようにとのデザインの工夫ですので、そのあたりご理解いただけましたらありがたく存じます。
ご夕食は当館の特徴でもあります、バイキングコーナーのお料理をご堪能いただけましたこと嬉しく思います。
次回のご来館をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:えんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/12
足の不自由な弟と宿泊しましたが、大変過ごしやすいお宿でした。料理と地酒がおいしく、部屋でLANが使えたので大満足です。接客もさりげなく気が利いていて、温泉もちょうどいいお風呂でした。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/19
えんちゃん様
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
バリアフリーの設備やお料理、接客にもご満足いただけましたようでなによりです。
LANにつきましては、対応の客室と未対応の客室がございますので、次回ご予約時にもLAN接続ご希望の旨をお知らせいただけましたら対応させていただきます。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]創作懐石料理の夕食プラン【質重視の方におススメ】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:☆ (女性/20代) 投稿日:2009/08/10
チェックインの際車で前につけたのですが気づいてもらえず、一度おりて声をかけに行きました（不満とまではいかないですが）。
館内、室内、清潔にされてましたが、お部屋の窓を開けたら虫の糞のような物が沢山落ちていて気になりました。
また、とても気持ちのよい風でしたが、網戸がないので虫が入ってしまう為窓を開けられなかったのが少し残念でした。
料理はとてもおいしく、量も丁度良かったです。
とても気持ちのよい接客が印象的でした。
ありがとうございました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/19
☆様
ご到着の際にはスタッフの対応が間に合わずご迷惑をおかけいたしました。夕刻はチェックインが重なりますが、どなたのへのご案内も不備のなきようにしなければなりません。ご指摘ありがとうございました。
虫や蜘蛛につきましては、毎日対策は講じているのですが、後手に回ってしまっております。網戸につきましては今後の課題とさせていただきます。
お料理と接客につきましては、ご満足いただけましたようでなによりです。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:さすらいの旅人 (女性/40代) 投稿日:2009/08/09
いつも通り快適に宿泊することができました♪
ありがとうございました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/08/19
さすらいの旅人様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
このような評価がいただけますよう今後も努力を怠らないように致します。
支配人

[利用した宿泊プラン]ビジネスシングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:すー (女性/30代) 投稿日:2009/07/23
夕食のお惣菜バイキングは嬉しかったです。
お風呂は広くて良かったが、温泉街に来てるといった感じはあまりしなくて少し残念でした。
夕食後ミニコンサートがあったりして、中々楽しめました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/07/26
すー様
この度はホテル玉之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングコーナーには季節の素材を使い、その時々にしか召し上がることができないようなお料理を並べております。
ご指摘をいただきまして温泉街の雰囲気なのですが、こればかりは当館だけが努力をしても活性化にはつながりません。
次代を担う若手の旅館経営者の方々の奮起を願うばかりです。
今後の発展を期待してください。
本日も車坐コンサートは、盛況でみなさん喜んで一緒に歌っていらっしゃいます。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆめみ野 (男性/50代) 投稿日:2009/07/23
初めて利用しました。予定より早く着きチェックインしましたが
対応していただき喜んでいます。高齢の両親と泊まりました。館内用のはき物が歩きにくいと言っていました。
返信者:貸切露天風呂とバリアフリーの宿　ホテル玉之湯 返信日:2009/07/26
ゆめみ野様
この度はホテル玉之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
また、履きものにつきましては、お客様によりましてお好みが分かれることと存じます。今は館内用にソフトラバーを張った下駄をご用意しておりますが、下駄の鼻緒や高さの苦手な方にスリッパのご用意もございますので、お声がけいただけましたらお届けいたします。
支配人

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂無料☆お得！ミニ懐石料理コースぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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