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エリア: 静岡県 > 中伊豆 > 修善寺・天城湯ヶ島・中伊豆

[ホテル]宿番号：394910

山手スピチュラルホテル

ポイント割引が使える宿

中伊豆温泉　八幡１号
修善寺駅前経由、県道12号線にて伊東方面へ。六仙の里を目印に。 MAP

  • 山手スピチュラルホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 56 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ホーム長 (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
とってもゆっくりと出来ました。のんびりしたくて探した宿だったので、ぴったりでした。
特にリラクゼーションルームは最高でした。日中はストレッチやヨガをしたり、本を読んで過ごしてました。
お食事に野菜が足りない感じがしました。サラダバーなどがあって、野菜を自由に食べられるようにして下さったらさらに良いと思います。

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:旅好き  (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
今回は二人で宿泊させていただきました。駅から送迎していただき助かりました。
ホテルも綺麗で、食事、お風呂ともに最高でした。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:どさんこさや (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
道路が混雑していた為、予定していたチェックインの時間に間に合わない旨を連絡したところ、現在地を確認して下さり｢気をつけて下さいね｣と優しく言葉をかけていただけたのはこちらも安心して向かう事ができました。あと夕食をいただいていた最中冷房が効いてちょっと涼しいかなぁと感じていたら、スタッフの方が気付いて下さりすぐに温度調節して下さりました。小さな気遣いが嬉しく思えました。

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パンダ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
５月２日に和歌山の両親と子供の初節句のお祝兼ねて宿泊しました。クチコミで評価が高かったので決めました。スタッフの対応はよく、温泉、食事も楽しめました。特に夕食にお祝ということで金目鯛をりっぱな鯛に変更していただきました。両親は喜んでおりました。ありがとうございました。構い過ぎないスタイルも良かったですよ。朝食に出来たてのオムレツがあったら最高でしたが…。また 利用させていただきます。
返信者:山手スピチュラルホテル　小笠原 返信日:2009/05/20
パンダ様
この度はご遠方のご両親様も含め、ご家族様でのご利用、そしてお褒めのお言葉も頂き、大変ありがとうございました。
お祝いのご宿泊ということで、料理長からスタッフへ「目出鯛を用意！」。
通常のご夕食ですと「レストラン／椅子席」をご用意しておりますが、小さなお子様がご一緒のご家族様には「和室／タタミ席」もご用意しておりますので、ご希望の際にはどうぞお申し付けください。　
ご朝食メニューにつきましては、和食厨房なので「オムレツ」はあまり得意ではないかもしれませんが、「山手風の朝食卵料理」等々、料理長と打ち合わせをいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
ご家族の記念日に、お疲れを癒しに、アクティブな休日に。
季節ごとの中伊豆とともに、皆様のお帰りをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]快適☆禁煙ルームぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:スタディアス (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
彼女と二人で利用させていただきました。
料理を楽しみにして行ったのですが、期待以上の料理で満足でした＾＾
また部屋も広く、周りも静かで鳥の声など自然を感じることができてよかったです。接客もつかず離れずで気持ちよかったと思います。（アイロンお借りしました、ありがとうございました。）
日ごろの疲れを癒すことができ、いいＧＷ旅行になりました。
ありがとうございました＾＾
また是非利用したいと思います。
返信者:山手スピチュラルホテル　小笠原 返信日:2009/05/20
スタディアス様
　ＧＷをホテルですごしていただき、誠にありがとうございました。
　お部屋も、周囲の環境も、お料理も、スタディアス様のお休みの一助となったようで、ほっとしております。
　当ホテルでは、ホテルライフに必要なものはもちろん、「アロマオイル」や、「備長炭まくら」、「ＵＮＯ、オセロ」、「Ｗｉｉ（有料）」など、あると嬉しいものや、楽しいものもご用意しております。ご遠慮なくフロントにご相談ください。
　今、中伊豆は「爽やかな初夏」そのものです。日頃のお疲れを洗い流し、からだいっぱいに森の精気をたくわえて、お帰りいただけます。
　「休養時間」と心を養う「心養料理」、「心養浴」をご用意してお待ちしております。素敵な非日常にどうぞお出かけください。スタッフ一同、またのおかえりをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードぷらん　星空はキラキラうっとりぷらん♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:butamoodateru (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
口コミの投稿を参考に今回宿泊しました。料理へのこだわりも感じられ、泉質も我々の体質にあっていたのか、肌がスベスベした状態が持続しました。1歳半の息子も和室を喜々として走り回ってました。
欠点はとくにないのですが、強いて挙げれば我々が泊まった部屋の隣室のTVの音が響いたのが若干気になりました。こちら側の壁に沿っておかれていたことが原因と推測します。（それだけ静かなところという事実の裏返しでもありますが…）
返信者:山手スピチュラルホテル 小笠原 返信日:2009/05/20
butamoodateru様
　このたびはご宿泊頂き、ありがとうございました。
　親御様はもちろん、お子様も、充実したお休みになりましたでしょうか？
　お料理も、お風呂もお楽しみいただけたご様子で、大変ありがとうございます。ご夕食はもちろん、お風呂もアメニティ類の充実も含め、多くのお客様に御支持を頂いております。いつでも清潔にお楽しみいただけるよう、ご準備してお待ちしております。
　お隣からのテレビの件につきましては大変申し訳ございませんでした。客室内の配置について今一度より良い方法はないか、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードぷらん　星空はキラキラうっとりぷらん♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:パンちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
朝夕食とも大変美味しくいただきました。
ダイニングでお食事を提供して下さったスタッフの方々の心地よい接客に感動しました。
ありがとうございました。　
部屋ですが西日が強く暑かったです。
レースのカーテンも必要ではないでしょうか？
特典で付いていた、シフォンケーキも美味しかったです。
返信者:山手スピチュラルホテル 小笠原 返信日:2009/04/23
　パンちゃん様
　このたびは、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お食事はお楽しみいただけたようですが、お部屋の西日の件は大変申し訳ございませんでした。今後購入を検討したいとおもいます。
　今回ご利用いただきました「期間限定！３つのお得を自由に選択♪★カップルぷらん」は、文字通り「お得」な特典がご好評のプランでございます。期間を若干延長いたしましたので、この機会にぜひご利用ください。
　またのお帰りをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！３つのお得を自由に選択♪★カップルぷらん

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:poo (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
口コミの評判どうり、とても快適に過ごせました。ただ一つ残念だったのはホテル側ではなく宿泊客側で、朝食の際に年配の小団体のご婦人が割り込みしてきて、ちょっと気分が悪かったです。ホテルの雰囲気とかはスタッフだけではなく、利用する客の方も最低限のマナーを守る事も必要だとつくづく感じました。
返信者:山手スピチュラルホテル　小笠原 返信日:2009/04/22
poo様
　このたびはご利用いただき、まことにありがとうございます。
　快適におすごしいただけたご様子でしたが、朝食の件は、大変申し訳ございませんでした。お客様方それぞれにマナーを守っていただくのも確かですが、私たちも何かスマートな方法でご案内や、ご誘導をすることができたのではと思います。
　皆様がゆったりとした気持ちでおすごしいただける「ホテル時間」を、お客様のご協力も頂き、作り上げてまいりたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
　またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定！３つのお得を自由に選択♪★カップルぷらん

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:b（>v<）a (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
電車での旅行だったので送迎付き大変助かりました！
部屋も清潔感があり、広々としたテラスにある露天風呂はお湯がたまるまで少し時間かかってしまうのですが、それでも好きな時間にはいれるし夜空をみながらのお風呂は最高でした！
ジャージが嫌な人は浴衣に変更してもらう事もでき、さらに浴衣の種類が豊富にあるの事に感動しました。また利用させていただきたいと思います。
返信者:山手スピチュラルホテル　小笠原 返信日:2009/04/22
b（>v<）a様
　このたびは、ご宿泊をいただき、まことにありがとうございます。私も、スィートルームからの眺めは、看板もなく、中伊豆の山々に包まれている感じがして、「いいなぁ」と思います。夜空を見上げながらのジャグジーも最高ですね。
　今年は「世界天文年」で、流星群にとっても条件が良く観察できるものが多い一年だそうです。夏の「ペルセウス座流星群」（７月１７日〜８月２４日／８月１３日前後が良く見えるそうです）は、流れ星が良く観察できるので、空気の澄んだ中伊豆で夜空を眺めるのもロマンチックですね。
　電車利用ですと「伊豆箱根鉄道」で修善寺駅下車の場合が多いと思います。２両編成のローカル情緒感たっぷりな車両は、皆様の旅行気分を盛り上げると思います。送迎はいつでもいたしますので、次回もご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日スイートルーム半額！露天風呂付き客室満喫ぷらん

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もみじおやじ (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
素晴らしいホテルでした。まず、部屋の眺めも最高。アメニティＯＫ。調度品もＯＫ。テーブル上心温まる言葉。リラックスルームも癒される。お風呂もロッカーがしっかり完備しており安心、循環加水温泉がちょっぴり残念だが、露天も内風呂もＯＫ。石鹸等々アメニティも充実でとても良かったです。夕食について、総料理長さん、最高の夕食を有難うございました。今まで数々の温泉や仕事での接待でも食べたことのない、見た目、味、面白さ、全てが◎でした。幸せを感じました。朝食も、口コミでは評価わりと厳しかったのですが、メインの伊豆の地元食のおかずと、サブバイキングとても良かったです。スタッフ様達の笑顔及び、気遣い、それでいて部屋でのプライベートが保たれて、なるほど最初に見た「お帰りなさい」の意味がわかりました。そう。また来たくなるホテルでした。またお金をためて訪問した際、「お帰りなさい」といわれる様に。
返信者:山手スピチュラルホテル　小笠原 返信日:2009/04/22
　もみじおやじ様
　このたびはご宿泊いただきありがとうございます。お褒めのお言葉の数々数々・・・。大変ありがとうございます。大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。
　これからの時季はホタルがご覧いただけます。
　朝夕は、澄んだ空気の中、心地よい冷涼な風がなびきます。
　またのお帰りの際も、今回同様にご満足をいただけるよう、準備をして、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　※もみじの季節もおすすめです。

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
ゆっくりできて、とても癒されました。アロマを選んで借りれたり、枕も４種類から選べたりとサービスがよかったです。
返信者:山手スピチュラルホテル　小笠原 返信日:2009/04/22
　さくら様
　このたびは、ご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりとおすごしいただけたのは何よりでございます。
　アロマや、枕、アメニティなどは、女性スタッフが、あれこれ検討したうえでチョイスいたしましたので、ぜひご利用ください。
　またのお帰りをスタッフ一同おまちしております。

[利用した宿泊プラン]湯ったり朝食付ぷらん

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えーじ (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
外観も内装もとてもきれいでした。食事がとっても凝っていて、バリエーションも量も大満足でした。
チェックインの数時間前に予約したのにも関わらず、スタッフの方の対応も親切でした。
お風呂もきれいでした。ただ、宿泊者用にジャージがあるのですが、 あれはちょっと…と感じてしまいます。あの姿でご飯を食べると雰囲気が落ちてしまう気がします。貸し出ししている浴衣は可愛いかったです。
ぜひ、また利用したいと思いました。
返信者:山手スピチュラルホテル　小笠原 返信日:2009/04/22
　えーじ様
　このたびは、ご宿泊いただき、ありがとうございます。
　今回は急に宿泊を思い立ったのでしょうか？忙しい日々、お疲れの時には、いつでも求養（きゅうよう）にお出かけください。心養料理と、清潔な施設。中伊豆の温泉と大自然。ホスピタリティあふれる接客で、おまちしております。
　これからの時季、湯上りはさらっとした着心地の浴衣も、温泉の魅力のひとつですね。女性用は５色のなかからお選びいただけますので、次回はちがうお色をお楽しみください。
　スエットタイプの館内着につきましては、今後改定の際にさいど検討をいたします。貴重なご意見、ありがとうございます。
　またのお帰りを、スタッフ一同、おまちしております。

[利用した宿泊プラン]快適☆禁煙ルームぷらん

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:リンリン (女性/30代) 投稿日:2009/03/11
食事もおいしくお風呂も快適で言うことなしです。イルミネーションがとても綺麗でした。一言つけるとしたら、混雑のせいか食事を出すタイミングがもう少し早いと助かります。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/04/07
リンリン様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
御食事やお風呂をご満喫いただけたようで何よりでございます。
イルミネーションはシャンパンゴールドの、優しい光でいいですよね。
　御食事の際、お料理の出すタイミングが遅くお待たせしてしまい
申し訳ありませんでした。混雑時とはいえ、スタッフのお客様に対する目配りや心配りが不足していたのかと思います。今後、スタッフ全体の意識を高め、取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
リンリン様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:サリー (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
従業員のみなさん、全員がとても感じが良く、気分良く過ごすことができました。
食事の量が少し多かったのですが、工夫されたおいしい料理ばかりで大満足でした。
お風呂に豊富なアメニティがそろっているところが、女の私にはとてもうれしかったです。露天風呂から見える梅の花がきれいでした。また利用したいです。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/03/07
サリー　様
　先日は御来館いただきまして誠にありがとうございます。
気分良くお過ごしいただけたのは、何よりです。そしてちょうど露天風呂の梅の花をご覧いただけたのですね♪
今年は昨年に比べて色合いも良く、雨が降る日が少なかったせいか長く咲いておりました。梅の花の可愛らしさと美しさで心癒されましたでしょうか？アメニティーも喜んでいただけて光栄です。
また新商品がありましたら、お試しいただけるようにご用意をしていきたいと思います。嬉しいお言葉ありがとうございました。
　サリー様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]ご夕食は贅沢に・・・【おとなの贅沢ぷらん】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かみぃ (女性/20代) 投稿日:2009/01/28
お料理とお風呂の評判を聞いて、今回はじめて利用させていただきました。
お料理はとても美味で、テーブルコーディネートも素敵でした。友人とゆったりとお腹いっぱいいただきました。
お風呂もとても広々していて、ほぼ貸し切りで利用させていただきました。
お部屋数の割にお風呂が広いのがいいですね。
脱衣所の清潔さにも感動しました。
女性としてはアメニティーの充実もポイント高いですね。てぶらで大丈夫です。
ホテルのコンセプトどおり、癒されました。
友人も喜んでくれて、とてもいい思い出ができました。
お世話になりました。また、利用させていただきます。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/02/18
かみぃ　様
　先日はお越しいただきまして誠にありがとうございます。お料理とお風呂の評判を聞いてご来館してくださったのですね。ありがとうございます。
　お料理、テーブルコーディネートとご満足いただけて光栄でございます。
お風呂は広いので、のびのびと気兼ねなく使えますよね。
アメニティーは、女性スタッフの意見を参考に『あったらいいな』と想うものを、置かせていただいております。喜んでいただけて幸いです。
　『癒されました』のお言葉に、スタッフ一同癒されました♪
ありがとうございます！
是非、またご友人さまとごゆっくりとあそびにおかえりください。
　　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はまはまさん (女性/30代) 投稿日:2009/01/21
大晦日から元旦にかけて大人2人、小学生１人、幼児１人の計４人で泊まりました。夕食は食事は品数が多く、とても満足しました。（雑炊を残してしまい、申し訳ありません）空飛ぶエビフライは子供にもあったらよかったかな〜！ちょっと料理の出てくるスピードが遅かったように思われます。朝食は、元旦ということもあり、おせち料理も食べられ、とても良かったです。帰りに、おみくじを引かせてもらい、伊豆の恋人（とても美味しい！）をいただき、有難うございました。お風呂にだいだい？（みかん）が浮いていて、子供たちが大喜びでした。静かでとてものんびり出来、美味しい料理に初日の出も見られて、とても良かったです。また、お伺いしたい宿です。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/02/17
はまはま　様
　先日は、御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。御夕食に満足いただけて光栄でございます。『空飛ぶエビフライ』！そうですよね。お子様料理にもあったらきっと喜んでいただけますよね。
貴重なアイディアを早速料理長に報告します！
御料理のサービスのタイミングが遅く、お待たせしてしまい申し訳ありません。毎度の事でお恥ずかしいのですがサービスフォローも含め改善したいと思います。
　御朝食料理で、お正月気分をあじわっていただけて光栄でございます。おみくじでは、年始早々運が良く『大吉』でしたね。おめでとうございます。喜んでいただけて何よりです。
　是非また、御料理、お風呂、景観を愉しみにおかえりください。
はまはま様御家族様にとって休息の場所になれたら幸いです。
　このたびは誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]快適☆禁煙ルームぷらん

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぐれ (女性/40代) 投稿日:2009/01/15
２回目の利用です。今回もお料理に大満足でした。前回とは〆のごはん(山形だし)だけが同じであとは全く違うメニューでした。しかもどれも美味しい！大晦日に泊った友人とも比べましたが同じものがありませんでした。一体どれだけレパートリーがあるのかとまたチャレンジしたくなります。また今回は配膳のペースがスムーズで待つということがありませんでした。サプライズで誕生日プレゼントもいただき嬉しかったです。有難うございました。また伺います！
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/27
ぐれ　様
　先日は二度目のご来館ありがとうございます。
今回もお料理にご満足いただけたようで光栄でございます。そして、ご友人様にご紹介してくださっていたのですね。重ねてお礼申し上げます。前回のご登録がある方にはなるべくお料理が重ならないようにご用意させていただいております。山形だしはお客様に人気の一品でして、年末年始の間、日によってお出ししておりました。今回重なってしまい申し訳ありませんでした。
　今回は御料理のサービスのペースもご迷惑をおかけすることなく順調だったようで良かったです。お誕生日のプレゼントはプチっとですがスタッフの愛情がたくさんこもっております♪喜んでいただけて良かったです。
　ぐれ様に『あ〜また行きたい』と思い出していただけるよう、お会いできる日まで祈っております。またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]快適☆禁煙ルームぷらん

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Mars (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
お正月を家族でのんびり過ごせたと思います。大晦日の夜、ジャグジーに浸かりながら、満天の星空を眺めることができました。西向の部屋ですが窓から初日の出も見られました。残念だったのは大浴場。朝は10時30分まで入浴可と表示されていましたが、9時過ぎに行ったら清掃中。私以外に二名のお客さんがいましたが、入浴中も構わずに清掃を続けていて、正直気分が悪かったです。女湯も同様に掃除中だったと家族から聞きました。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/27
Mars　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のジャグジーでは、お天気にも恵まれ満天の星空と初日の出をご覧いただけたのですね。今回のように両方をお楽しみいただけたのは、きっとMars様の普段の行いが良いからですね。一年の始まりがいいと気持ちがいいものですね♪
　大浴場の件ですが、ご案内が不十分だったようで失礼いたしました。年末年始特別営業として、9：00〜脱衣場（男性のみ浴場一部）清掃しておりますが、浴場は10：30までの入浴可能とご案内をしておりました。不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
　御食事の件ですが、高得点の評価をいただき、ありがとうございます。今回の反省点はすぐに改善し、またMars様ご家族様にお喜びいただけますようスタッフ一丸となり頑張りますので、お寛ぎにいらしてください。
　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]平日スイートルーム半額！露天風呂付き客室満喫ぷらん

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たけちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
初めて利用させていただきました。景色、お風呂、料理どれも素晴らしかったのですが、とにかくスタッフの方々の対応がさわやかで感動しました。久しぶりの休みで心身疲れ切っての利用でしたが、帰る頃には軽やかな気持ちになりました。「人に癒される宿」…ここはこの言葉がぴったりの宿です。本当にありがとうございました。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/27
たけちゃん　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
景色、お風呂、御料理とご満足いただけ何よりです。お正月も
忙しく働いていらっしゃったのですね。お疲れ様でした。
疲れを取って軽やかな気持ちでおかえりいただけたとは、嬉しいお言葉です。ありがとうございます！
「人に癒される宿」・・・なんと有難いお言葉でしょう。
この言葉に胸いっぱいでございます。ありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉を無駄にしないようスタッフ一同、力をあわせてまいります。
　疲れた時、のんびりしたい時、伊豆へいらっしゃる際は、是非またおかえりください。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:delico (女性/50代) 投稿日:2009/01/06
母と二人で伺いました。
1番感じたのは、清潔だということ。掃除が隅々まで行き届いているのが判りました。
食事も期待していた通り、見ても食べてもとても美味しいお料理でした。
朝食のご飯が白飯・お粥・パンから選べるのも良かったです。
女性には少し量が多いかな、とも思いました。
お風呂も清潔で、バブルバスや露天風呂も小さめながらあり気持ちの良いお湯でした。
スタッフの皆さんの応対も良かったです。
ただひとつ、館内着がジャージだったのが残念です。
母が嫌がったので浴衣をお借りしたら4種類から選べ、そちらのほうが素敵でした。最初から選べるようにしたほうが良いと思いました。
是非、また伺いたいと思うホテルでした。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/27
delico　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お母様とお二人での御旅行に当館をお選びいただけましたこと感謝申し上げます。
　清潔面やお食事にお喜びいただけ光栄でございます。
『見ても食べても』と嬉しいお言葉は即料理スタッフへお知らせいたしました。普段鋭い眼差しのスタッフの顔も、聞いた瞬間ほころび
喜んでおりました。スタッフにとって最高のプレゼントですね。ありがとうございます！
　浴衣の件ですが、お客様に喜んでいただけるようにお色をご用意しているものが、逆に後悔させてしまうようではいけませんよね。
今後のご案内方法を考えてお客様にとって嬉しいサービス方法でご案内していきたいと思います。
　また是非お寛ぎにおかえりください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぷうたん (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
料理、サービス、設備、どれも良かったです。特に料理については、値段の割には、かなりいけてると思います。是非また利用したいと思います。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/27
ぷうたん　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
御満足いただけたようで大変嬉しく思います。
特にお食事を気に入っていただけたようですね。
ありがとうございます。
年末年始も料金を上げることをせずに、ぷらんをご用意していたのでお手頃価格ですよね。
　またぜひごゆっくりとおかえりください。
もうすぐ河津桜の季節がやってきます。
その次は・・・と伊豆は次から次へと季節の変化が楽しめる場所でございます。
それとともに御料理の内容もかわりますのでまた楽しみにいらしてください。
ぷうたんさまのまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]快適☆禁煙ルームぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
当日（1月3日）スイートルームに宿泊しましたが、禁煙とは初耳。事前告知なし。
灰皿を注文したら、テラスで吸ってくださいと・・・！
12月30日に部下が宿泊した際、喫煙でしたとのこと。（1/5情報）
何故、スイートルームは禁煙なのですか？
また、夕食・朝食時にスイートルーム客専用の扱いでしたか？テーブル位置・料理等・・・！？
日帰り温泉客も夜うるさく時間指定して、宿泊者に優先すべきでは？
朝食のハーフバイキングには、びっくり！

返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/27
こうちゃん様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋での喫煙に関しましては「ぷらんの詳細」にてご案内して
ありましたが、チェックイン時のご案内が足りなかったと反省しております。申し訳ありませんでした。
　友人様のご予約は和室のお部屋でして、喫煙室と禁煙室のご用意がありますが、スイートルームは
一部屋しかご用意がないため、お部屋内は禁煙とさせていただいております。申し訳ありません。
　御食事の際や温泉では賑やかなお客様が多かったようで
御迷惑をおかけいたしました。
　日帰り温泉の営業時間は決めておりますが、せっかくのご休養の空間でしたのに失礼いたしました。度重なる御無礼があったのにもかかわらず、
ご意見をくださり大変感謝申し上げます。恐縮ですがこれに懲りず
おかえりいただける日をお待ち申しあげております。
　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]平日スイートルーム半額！露天風呂付き客室満喫ぷらん

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:そうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/05
スタッフの皆様の笑顔はとても気持ちよく、食事もどれも美味しかったです。ただ、残念ながら、お客の立場から見ていないと言う印象を受けてしまいました。まず部屋に入りお茶を飲もうとしたのですが急須もお茶も用意されているのに湯飲み茶碗がない。また、洗面化粧台の鏡の上の電球が切れていました。更に部屋風呂の洗い場に洗面器がない。大浴場から風呂用の椅子と共に持ってくる羽目になりました。相当恥かしかったです。後で、フロントに大浴場から部屋に運んだ旨御報告したのですが、「部屋風呂は西洋バスの方式なので洗面器はおいていない」との突っ込みどころ満載の返事を貰ってしまいました（洗い場の水道のお湯はどうやって受けるつもり？）。これらの準備は、全て事前のチェック項目に入れておけばすむ話で、整えられていなかったのがとても残念でした。従業員の方は皆素晴しかっただけに経営者の姿勢が今一と言うことで指摘させていただきました。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/18
そうちゃん様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。度重なるご無礼、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
まず湯呑茶碗の件ですが、透明のガラス茶器をご用意しているのですが、サイズが小さく分かりにくかったのだと思います。お客様の使いやすさを重視して、改善してまいりたいと思います。
　電球切れは、事前の確認不足です。御迷惑をおかけいたしました。
洗面器に関しましては、今まで設置しておりませんでした。
即対応を図り改善したいと思います。
　たくさんのご無礼があったにもかかわらず、スタッフへの優しいお心遣い感謝申し上げます。そうちゃんのお言葉を大切にし、次回お褒めのお言葉をいただけるよう
スタッフ一同で精進してまいります。
　このたびは誠にありがとうございました。またのおかえりをお待ち申し上げております。
　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]御部屋&御夕食をグレードアップ　グループで贅沢を！

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふみたく (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
この宿にお世話になって本当に良かった。減点対照、全く無し。また、行かせて頂きます。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/15
ふみたく 様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
なんと嬉しいお言葉でしょう♪スタッフ全員に報告させていただきました。
御滞在中、不具合はございませんでしょうか？
ふみたく様が次回も『あぁ〜来て良かった』と思い、
お寛ぎいただけるようスタッフ一同で精進してまいります。
またのおかえりを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]スタンダードぷらん　星空はキラキラうっとりぷらん♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゴン (男性/30代) 投稿日:2009/01/03
到着が遅くなり途中連絡をいただいたり気持ち良く出迎えていただき、ありがとうございます。食事の時間も何事もなかったように変更して貰い助かりました。食事はものすごく美味しく大変満足しました。お風呂は、ほとんど貸し切りに近い状態で広くて満足しました。この時期なのに料金も安くホテルも綺麗で全体的に満足しましたし料理を持ってくる方も感じが良く最高でした。次回また泊まりたいと思いました。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/27
ゴン　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
御食事やお風呂に御満足いただけたようで何よりでございます。
年末年始も、御部屋の料金を高い設定にすることなくご案内しておりますので
他のお宿様に比べて割安に感じていただけたのではないでしょうか。
　お得ですよね♪またのんびりとしたい時には遊びにいらして
くださいね。ゴン様のまたのおかえりをスタッフ一同心より
お待ち申しあげております。
　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]スタンダードぷらん　星空はキラキラうっとりぷらん♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:aki (女性/40代) 投稿日:2009/01/02
フロントの方の感じがよくて、くつろげました。全体的に時間がゆったりと流れ、これに合わせるのには、ちょっと時間がかかりそうです。お風呂は清潔で、ゆったりと入れました。温度も丁度よかったです。夕食は、何と、２時間以上かかりました。たくさんの凝った料理が、ゆっくりと運ばれてきて、最後のカレー、牛肉の網焼きは、おなかがいっぱいで、びっくりしてしまいました。一つずつが大変おいしいので、全部食べてしまいました。混んでいたせいか、間があきすぎていたように思います。３階のスペースで本を読むのもいいですね。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/14
aki様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたことが伺え、光栄でございます。
　御夕食の際はお待たせしてしまい、大変申し訳ありません。
『大変おいしい』というお言葉に心救われる思いです。
ありがとうございます。
　３階のリラクゼーションルームはゆったりとした空間で
本を読むにはピッタリですよね。
のんびりしたい時、疲れた時、お料理を楽しみたい時、
いつでもおかえりください。aki様のおかえりをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]ご夕食は贅沢に・・・【おとなの贅沢ぷらん】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:cube1976jp (男性/30代) 投稿日:2008/12/31
いままで宿泊した中で１番と言ってもいいくらい、満足しました。
部屋は和洋特別室でしたので、多少期待はしていましたが、期待以上に快適に過ごせましたし、食事も、\8000のコースでも、量・質共に十分満足できました。
また、それ以上に館内全体が清潔感にあふれていたのが印象的でした。
また、次回も利用したいと思います。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/10
cube1976jp　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
『いままで宿泊した中で１番と言ってもいいくらい、満足しました。』
と、最高のお言葉をありがとうございます！
　御食事も、量・質共に十分にご満足いただけたようですね。
季節によって御食事内容も変わりますので、また楽しみに
いらしてください。
　ぜひまた皆様でお越しいただける日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]御部屋&御夕食をグレードアップ　グループで贅沢を！

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Sen (男性/40代) 投稿日:2008/12/30
じゃらんを通して「特別室」で予約したのだが、特別室ではなく、三階の部屋だった。
特別室の料金を支払っているのに、特別室ではない、というのが問題。それ以外は最高。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2009/01/10
Sen 様
　先日は御来館いただきまして誠にありがとうございます。
三階のご案内させていただいたお部屋は特別室のセミスイートルームでございます。
プランの設定通りのお部屋でご案内させていただきましたが、Sen様へのご案内が
不足していたようで失礼いたしました。
　他のお部屋より、広い造りになっているのですが、もしかしたら
広さ的にご満足いただけなかったのかもしれません。
申し訳ありませんでした。
　ちなみに四階にある和洋特別室は、スイートルームとして
ご案内しておりまして、そちらもお得なぷらんをご用意しております。
　誤解を招いてしまったにもかかわらず、高評価をつけてくださいましたこと、大変嬉しく思います。
　ぜひまたごゆっくりと皆様でお寛ぎにいらしてください。
　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]御部屋&御夕食をグレードアップ　グループで贅沢を！

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ナオナオ (女性/20代) 投稿日:2008/11/26
お出迎えの際の笑顔がとても印象に残っています。
どのスタッフの方の対応も大変良いものでした。
深夜にインターネットをしようとロビーに降りて来たら、警備の方が照明をつけて下さり、更に膝掛けも用意してくれ、驚きと同時に二人して感動してしまいました。
チェックアウトも12時でしたので、のんびり屋の私達にぴったりのお宿でした。
朝食後に温泉に入ることが出来なかったので、また次回伺いたいと思っています。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/12/03
ナオナオ様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。お出迎えの際のスタッフの笑顔に喜んでいただけて光栄でございます。
ナオナオ様のお言葉に第一印象の大切さを再確認いたしました。
　インターネットの御利用の際、警備員の応対にもお喜びいただけて光栄です。お寒い思いをさせては・・・と警備員も思ったようです。
チェックアウトが１２時の特典付のぷらんでしたので、
のんびりお過ごしいただけたのですね。
温泉のご利用時間も今後の見直し課題に含めさせていただきます。
また是非ごゆっくりと癒されにいらしてください。
ナオナオ様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まぁこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
23〜24日にかけて宿泊させていただきました。
宿全体がとてもキレイでした。
送迎などこちらのわがままも快く聞いてくださって、たいへん満足しました。
料理もおいしかったのですが、夕食の1品・1品出るスピードがもう少し早いとうれしかったです。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/12/03
まぁこ　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご送迎はお電話でお知らせいただけたのでこちらも助かりました。
ありがとうございます。
御夕食の際は、お料理をお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。お客様のペースに合わせてお料理をご案内できるよう
改善してまいりたいと思います。
　紅葉はご満喫いただけましたでしょうか？紅葉の次は寒桜が
綺麗な季節になります。違った季節にまた一味違う修善寺がお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひまたおかえりください。
このたびは誠にありがとうございました。
　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ハニー (男性/40代) 投稿日:2008/11/23
夕食が最高に美味しかったです。品数も多く、盛り付けも工夫されていて楽しめました。お風呂も広くゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/12/03
ハニー　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ハニー様『御夕食が最高に美味しかった』の第一声！料理長とともに喜ばさせていただきました。御品数、盛り付けとご満足いただけたようで光栄でございます。
お風呂もごゆっくりとお楽しみいただけたのですね。御部屋数の割に大浴場が広くのんびりと出来るのがいいですよね。
　ぜひまたハニー様におかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:バラ (男性/20代) 投稿日:2008/11/05
まず最初のお帰りなさいに感激。夕飯は食べ切れないほどの料理の多さでビックリ。ちょっと残念だったのは、ホテルにケーキを予約していたんですが、レストランの人にケーキは部屋の冷蔵庫に入れときますって言われて、ガーン。女友達の誕生日祝いでビックリさせようとしたのに。それ以外は全て良かったです。お風呂も貸し切り状態だったし、周囲に民家がなく、虫の鳴き声が心地良かったです。帰りにプレゼントまで、大変お世話になりました。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/12/03
バラ　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
『おかえりなさい』に感激していただけたのは嬉しいですね。温かい言葉ですよね。
御夕飯時のケーキのご案内申し訳ありませんでした。事前にお打ち合わせまでさせていただいたにもかかわらず大変失礼いたしました。
御食事のボリュームやお風呂の御利用もご満足いただけたようで
何よりでございます。
　虫の鳴き声が心地良いですよね。またのんびりと御寛ぎにいらして
ください。バラ様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:花楓 (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
ホテルの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、優しい笑顔にまず心癒されました。
ホテルも綺麗でお部屋も広く、窓を開けると山々が見えマイナスイオンをたっぷり感じました。お風呂も綺麗でした。露天風呂の椅子に可愛らしく微笑ましいメッセージがあり、優しい気持ちになりました。
当日予約したので夕飯は付いてなく残念でしたが、朝食は見た目も上品な野菜たっぷりの先付けと、体に優しいハーフバイキングで、たっぷり頂き、大変満足しました。
また次回、今度は夕食付きで泊まりたいと思います。
お薦めのホテルですよ。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/12/03
花楓 様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
『優しい笑顔にまず心癒されました 』と心弾むお言葉を
ありがとうございます。
花楓様がおっしゃる通り、山々に囲まれているのでマイナスイオンをたっぷり感じますよね。
お風呂の件も微笑ましいメッセージと思っていただけ光栄でございます。そのように察する花楓様のお心が優しいのですね。素敵です。
ありがとうございます。
　御当日の予約ということで、朝食付ぷらんでのお申し込みでしたが
御夕食はリピーター様も多く、オススメですので是非次回は御夕食もお楽しみいただきたいと思います。
　花楓様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]湯ったり朝食付ぷらん

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:gumi (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
1日３組限定【ゆったりぷらん】でお世話になりました。
チェックアウトを12時、朝食をブランチに変更できたので非常にゆったりと過ごすことができました。
施設・部屋・風呂とも清潔。部屋の布団は自分たちで敷くので、チェックイン後の「過剰なサービスを望まない」お客のニーズにあったホテルだと思います。ひとつ残念だったのは夕食。一部スタッフのサービスがぎこちない。メニューをおいてあるとはいえ、お料理の説明が曖昧でお客に不安と自信のなさを与えてしまいます。またドアが開くと厨房の様子（怒号）が丸聞こえとなるのも気になりました。あとせっかく体にやさしい食事のメニューを考案しているのなら、最後の飲み物はコーヒー・紅茶ではなく、ハーブティーや番茶など、カフェインなしのものも選択できてもよいのではと思います。次回も是非利用したいのでご検討ください。とてもよい施設なのでこれからもがんばってくださいね！
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/11/28
gumi様
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたことが伺えて何よりでございます。
御夕食時のスタッフのサービスで大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ありません。
社員教育を見直し改善を図りたいと思います。
gumi様のおっしゃる通り、御食事の最後の飲み物は、
ハーブティーや番茶も選択肢にあると良いかもしれませんね。
今後の検討事項に含め考えて参ります。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
gumi様に次回『変わったわね』とおっしゃっていただけるよう
スタッフ一丸となり、今回の件を改善をしていきたいと思います。
　またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/01
静かな宿でよかったです。
レイトチェックアウトだったので、ゆっくり朝寝坊できましたし、朝食をランチに変更したので、早めのランチでゆっくり食べることができました。ランチの内容もちょうど良かったです。夕食も量・質とも程よい感じでした。（接客も大変よかった）
お風呂は普通でしたが、出来れば湯上りにゆっくりできるところがあるとさらに良いかと、、（勝手に２Ｆ図書室？！奥のベランダで、夕涼みのビール飲みましたが・・・・何か・・・）
周りには何もありませんんから、静かな山奥でのんびりしたい人には、（料金も手頃だし）お奨めです。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/11/25
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたことが伺え、大変光栄でございます。
　湯上りに、リラクゼーションルームでお休みいただいたのですね。
当館には湯上りの休憩室を御用意しておりませんが、かっちゃん様の
ように素敵な活用方法でリラクゼーションルームで休まれる方も
いらっしゃいます。
ヒーリングミュージックも流れていますので、お風呂上りにウトウト
してしまう方もいらっしゃるようです。夕涼みのビール・・・美味しそうですね♪
　おっしゃる通り、周りには何もありませんので、静かな山奥でのんびりしたい人にはピッタリですね！
お忙しい中、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
またのんびりと御寛ぎにいらしてください。かっちゃん様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:selene405 (女性/40代) 投稿日:2008/10/26
お部屋も広くお天気がよければ部屋風呂のジャグジーがもっとよかったと思います。　食事・サービス(プライベートを大切にする形で)接客態度・送迎はとてもよかったです。お風呂にも部屋にもかなりの化粧品があり困りませんでした。最後に忘れ物をしてしまったのですが携帯に連絡後、即、到着いたしました。また是非立ち寄りたいホテルです。週末は満室とお聞きしましたので平日は特にすいていてオススメのプランです。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/11/17
selene405様
　先日はご来観いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事・サービスとお喜びいただけて光栄でございます。
露天ジャグジー風呂は、テラスにあるので天候に左右されてしまうのが残念ですよね。
晴れた日は、星空もキレイに見えるので是非次回またご利用いただきたいです。
　大浴場や御部屋のアメニティーは、「あったら嬉しい♪」と思っていただけるように揃えてございます。
お気づきいただけて嬉しく思います。
　お忘れ物はもっと早くに気づいていれば良かったのですが、無事に届いたようで良かったです。
優しいお心遣いに感謝申し上げます。
ありがとうございます。
オススメプランとまでおっしゃっていただけて嬉しい限りです。
ぜひまたお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]平日スイートルーム半額！露天風呂付き客室満喫ぷらん

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:にぁ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
山の頂上にあって、近隣に建物が無く、１日の滞在でしたがのんびりできました。(囲図の部屋が◎ヨガも楽しみました)
普段真っ暗な部屋で寝ているので、外の照明で眠れないかも・・と思いましたが、布団と枕がとっても気持ち良く、ぐっすり眠れました。
夕食のコースもちょっとずつ沢山の種類のものを食べられて、少食の私達には有り難かったです。
ランチもやっているとの事ですので、今度は職場の友達と温泉+ランチに来たいです。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/10/25
にぁ　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
囲図のお部屋に喜んでいただけて何よりです。あちらのスペースは
すごく居心地が良いですよね。ヨガも楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
　外の照明が眠りの妨げにならず良かったです。但し今後、外の照明時間も見直していきたいと思います。にぁ様の『ぐっすり眠れました』のお言葉に救われました。優しいお言葉をありがとうございます。
　お食事もお気に召していただけたようですね。光栄でございます。
ちょこちょこサイズで品数豊富は、女性は特に嬉しいですよね。
　ぜひぜひ、日帰りでもいらしてください。
ランチと温泉のセットぷらんはリーズナブルな価格から
ご用意がありますし、のんびりされたい方にはお勧めですよ♪
　にぁ様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]グループぷらん

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りっぴ (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
とても癒されました(^-^)
ホテルの場所がわかりづらく途中で迷いましたが、なんとかたどり着けました。
すごく綺麗なホテルだったので、感動しました☆
朝起きて見た周りの緑にも癒されてきました。
温泉は露天もありとてもすてきでした☆
朝食もプチバイキングだったので、一緒に行った彼がとても喜んでいました♪
なんだかずっと滞在していたい気持ちになりました(´ー｀)
スタッフさんの応対も良かったので、また泊まりたいです(^-^)♪
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/10/25
りっぴ　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりがわかりづらかったようで，ご迷惑をおかけ
いたしました。無事にご到着いただけて何よりでございます。
　館内・温泉・お食事とご満足いただけたこと嬉しい限りです。
周りの緑に癒されたのですね！マイナスイオンたっぷりですから
温泉とＷの効果でお肌がよりツルツルになったのでは？
　またいつでもお気軽におかえりください。周りの緑と一緒に
スタッフ一同でりっぴ様にお会いできる日をお待ち申しております。
嬉しいお言葉とご評価ありがとうございました。
　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]湯ったり朝食付ぷらん

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2008/10/11
落ち着いた雰囲気でとても癒されました。館内の音楽も素敵でプライベートな時間をゆったりと過ごせて良かったです。また是非お世話になりたいです。ありがとうございました。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/10/25
りんご 様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
『とても癒されました。 』と嬉しいお言葉に感激です。
館内のＢＧＭは、リラックス効果の高いヒーリングミュージックを
ご用意しております。
　是非またゆったりしたい時、のんびりしたい時にはおかえりください。りんご様のおかえりを
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]1日３組限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ポニー (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
あいにく天気は曇りで星空が見えませんでしたが、ウッドテラスとジャグジーでのんびり過ごせました。チェックアウトが１１時と遅めなのも良かったです。また従業員の方々の接客もすばらしく、とても気持ちが良かったです。
夕食が若干物足りない感じ（量的に）がしましたが、夜食にとおむすびを作って頂いたので良かったです。お米がおいしかった〜。
次回は晴れて星空も楽しめれば最高です。
また利用させていただきます。ありがとうございました！
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/10/04
ポニー　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
曇り空の夜で星空をご案内できなかったのは残念ですが、
ウッドテラスとジャグジーでのんびり過ごせたのですね。
あの空間、いいですよね。癒しの空間と勝手に思っております！
秋風もあり、心地良かったのではないでしょうか？
　チェックアウトが１１時なのは、朝から焦ることなく準備できるので
いいですよね。
　御夕食のボリュームに関しては今後の検討事項に含めさせて
いただきます。失礼いたしました。
お米は、宮城から取り寄せております。拘りに気づいていただけて
光栄でございます。
　ぜひ次回は星空も楽しんでくださいね。またおかえりいただける日を
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]平日スイートルーム半額！露天風呂付き客室満喫ぷらん

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:山ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/19
夏休みが過ぎた平日に宿泊したので、大浴場もほとんど貸しきり状態でした。部屋のジャグジーも快適で昼と夜の両方入りました。夕食は部屋でとりましたが、和食の味付けが洗練されていて、家族みんな満足しました。残念だったのは、曇っていたためバルコニーから星空が見えなかったことだけで、また行きたいと思うホテルです。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/10/04
山ちゃん　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場とお部屋のジャグジーとでお楽しみいただけたのですね。
大浴場は広くて気持ちがいいですよね。星空をご案内出来ないのは
残念でしたが、バルコニーから見る朝の景色も気持ちがいいですよね。ご堪能いただけましたでしょうか？
　御夕食は、御家族様で満足していただけたのは嬉しいですね。
創作和食なので、他とは違うお料理も楽しめますよね。
　最後の『また行きたいと思うホテルです。 』のお言葉に
スタッフ一同で感激いたしました。お客様のお言葉が
私たちにとって何よりも嬉しいプレゼントですね。
ありがとうございます！！
　次回は、星空を楽しみにおかえりください。『晴れますように★☆』と
願いながらまたお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]平日スイートルーム半額！露天風呂付き客室満喫ぷらん

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぴよまる (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
ホテルスタッフの皆様、大変お世話になりました。
とても静かな環境の中で、ゆっくりとした一時を過ごすことができました。
ホテル内はとても清潔感があり、スタッフ皆様の応対も親切でした。
残念なことは、夕食が全てコース料理の設定で、予算も高額であったため他の場所での食事となってしまったことです。
貴館のコンセプト上、難しいのかもしれませんが。伊豆ならではの美味しい海の幸などを使った単品メニュー等を、お値打ちな価格で設定いただけるとありがたいです。
あっ！それからホテル正面玄関脇のテラスにてタバコを吸っていたところ見ちゃいました（驚き）。カワイイ小鹿のバンビちゃんが現れたのです。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/10/04
ぴよまる　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとした一時をお過ごしいただけ、光栄でございます。
　ご夕食の件は、大変申し訳ございませんでした。ぴよまる様の
おっしゃる通り、夕食の御料金だけでみてしまうとどうしても
お高く見えてしまいますよね。コースを主体としてご案内させている
のですが、今後お客様に利用していただきやすい様に、ぴよまる様のご意見も参考にさせていただきたいと思います。
　小鹿のバンビちゃんに遭遇したのですね！時々、裏山のフェンス超しの草を食べにヒョコっと出て来ます。スタッフでさえ、めったに見ることがないので、ぴよまる様はラッキーですね♪ほんと可愛いですよね！
　ぜひまたバンビちゃんと私どもに会いにいらしてください！
おかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]湯ったり朝食付ぷらん

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:天声 (男性/40代) 投稿日:2008/09/13
部屋はとても素晴らしかった◎夕食はおいしかったが、何をたべたのかあまり記憶にのこらなかった。朝食は品数が少なかった。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/09/25
天声 様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけて良かったです。景色や露天ジャグジーを
お楽しみいただけたのですね。
　ご夕食も天声様のお口にあったようで何よりでございます。
あまりご記憶に残らないというのは、きっと一品一品が小さく
盛り付けされているからかもしれません。インパクトの強いお料理
を提案できるといいですよね。ご朝食の件も併せて、
料理スタッフと相談させていただきます。貴重なご意見ありがとう
ございました。
　ぜひまたおかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]平日スイートルーム半額！露天風呂付き客室満喫ぷらん

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:(^-^) (女性/20代) 投稿日:2008/08/29
のんびり癒されました。
外のジャグジーは天気が良かったらもっと良かったかも…今度は晴れた日に、利用してみたいです。下のお風呂の方は夜遅くに１人貸切状態で大浴場が苦手な私にはかなり快適でした。食事の量もちょうど良くて美味しかったです♪
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/09/20
(^-^)　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
『のんびり癒されました。』と嬉しいお言葉ありがとうございました。
そうですね。露天ジャグジーは、テラスにあるため天気に左右されてしまいますよね。
是非次回は、晴れた日に御利用いただき今回とまた違った
お寛ぎ方で楽しんでいただきたいと思います。
　大浴場は、広くて気持ちが良いですよね。
お食事は、量もお味もお喜びいただけて良かったです。季節によって
旬のお味をお出ししておりますので、また楽しみにいらしてください。
　(^-^)様がのんびりとお寛ぎいただける日をスタッフ一同
お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]平日スイートルーム半額！露天風呂付き客室満喫ぷらん

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みかりん (女性/30代) 投稿日:2008/08/28
なんと言ってもお料理が最高でした！！
器も素敵でお料理を引き立てていました。
それと、部屋の冷蔵庫に用意されていたぶどうはとってもうれしかったです。
みんなで美味しくいただきました。
あいにくの雨でカブトムシは捕まえる事は出来ませんでしたが、
お土産に頂けて子供も喜んでいました。
また是非泊まってみたい宿です。
忘れ物をしてしまい、お手数お掛けして申し訳ありませんでした。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/09/16
みかりん　様
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
『なんと言ってもお料理が最高でした！！』と、
鳥肌が立つほどの嬉しいお言葉に感激しました。
ありがとうございます！！
器にも拘り、女性の心をグッと掴みますよね。繊細さは大切ですよね。
お部屋のぶどうもお喜びいただけて良かったです。
カブト虫は、雨ということと、今年はお盆くらいに撤収し始めてしまったこともあり、申し訳ありませんでした。
来年は少し早めの時期がオススメですね。ぜひまたトライしてください♪
　お土産の子は元気かな？
　また季節が変わりましても楽しめることが色々ございますので
皆様でおかえりください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
　　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]去年も人気のファミリーぷらん☆カブトムシいるかな？

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まぁこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
8月2日に家族・友人合わせて7名で宿泊しました。建物も新しく、お部屋も含め全体的に清潔感と開放感があって気持ちの良いお宿でした。お食事がすごく手が込んでいて、丁寧に作られていてとても美味しく頂きました。一品一品はそんなに多くはないのですが、時間をかけていろいろな物をゆっくり食べるので身体にもいいし満腹感もしっかりあって申し分なかったです。お風呂も脱衣場などきれいで入浴後も過ごしやすく考慮されているなと思いました。ただ、露天はちょっと虫などがどうしても気になりすぐに出てしまいましたが･･･。ゆったりのんびり過ごすには本当に良いホテルだと思います。行楽シーズンも特に値上げなどなく、ポイントも利用できるところがじゃらん会員には嬉しいですよね。来年もぜひ利用したいと思っています。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/09/16
まぁこ　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感と開放感をお褒めいただけて光栄でございます。
　御食事は、ほんと健康的ですね！嬉しいお言葉ありがとうございます。素材や味へ拘りご用意させていただいております。
一品一品が可愛らしく、見た目も楽しめて、いいですよね。お喜びいただけて何よりでございます。
　お風呂の嬉しいお言葉もありがとうございます。
　露天風呂の虫の件は、申し訳ありませんでした。誘蛾灯にも負けず、お風呂に浸かりに来てしまう子が中にはおりまして、ご迷惑をおかけいたしました。今後も課題事項のひとつとして再度検討してまいります。
ぜひ、来年もじゃらんポイントも活用しておかえりください♪
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]１泊２食付　早割で夏得ぷらん！21日前まで予約でお得

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マーチ (女性/40代) 投稿日:2008/08/23
８月２１日宿泊しました。
心から癒されに行ってます。書き込みにも色々ありますが、人それぞれ
感じ方が異なりますが、私としては、部屋、温泉、料理、
どれをとっても文句の付けようがなくかなり気に入ってます。
ポイント割引も使えるし、メンバーズカードもあるし、
コストパフォーマンスの良い宿だと思いますよ。
スタッフの方達も日々努力していて、居心地のいい場所です。
ただ今回残念だったのは、今回だけ、お風呂が朝９時〜１２時まで清掃中
になっていて、掃除しているスタッフにも確認したのですが、
９時以降入れなかった事くらいかな。
ともあれ、何回でも行きたくなる宿であります。早くメンバーズカードを
いっぱいにして、ランチやお部屋のグレードアップが出来るように、
頑張ってリピートします。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/09/04
マーチ　様
　いつもご来館いただきまして誠にありがとうございます。
沢山の心温まるお言葉をありがとうございます。マーチ様のお気に入りに外されないように、今後もスタッフ一同で今以上に頑張ってまいります♪
　大浴場の件ですが、こちら側のご案内不足ですね。平日は朝9：00〜12：00はお掃除時間として休憩させていただいております。ガッカリさせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。今後もお気付きの点がございましたら、教えていただきたいと思います。失礼いたしました。
　ポイントカードは、貯める楽しみと使う楽しみが両方味わえますよね。ぜひ、ポイントを貯めてお好きな特典を使ってくださいね♪
　ではまたおかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]１泊２食付　早割で夏得ぷらん！21日前まで予約でお得

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハナ☆ハル (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
先日は家族で楽しくゆっくり出来ました。ありがとうございました。とにかくフロント含め、みなさんとても親切で家族一同また行きたいね。と言っています。ちょうど娘が５歳の誕生日で帰りにプレゼントまで頂きその心配りに感激しました♪d(⌒〇⌒)b♪娘も大喜びでした。ありがとうございましたm(_ _)mまた来年のお盆休みに行きたいですね。その時はまたよろしくお願いします。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/09/04
ハナ☆ハル様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
御家族様で楽しくゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。御家族皆様に気に入っていただけたこと、光栄ですね。
　御夕食時に、可愛い姉妹の歌声をご披露いただきましてありがとうございます。聴いていたスタッフは、ノックダウン寸前でしたよ♪私も聴きたかったです。おりこうさんで愛嬌たっぷりで私たちのアイドルになっていました。そんな娘様に大喜びいただけて嬉しく思います。
また歌ってくださいね★★☆
　では次は来年のお盆休みですね？ぜひまたおかえりいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]去年も人気のファミリーぷらん☆カブトムシいるかな？

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くぅちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
初めて利用させていただきましたが、大変満足できる宿でした。館内はとても綺麗でしたし、お料理のボリュームも満点でした。食事のお部屋も子供連れのためお座敷にしていただき、またちょうど他にも子供連れの方がいたため、子供同士遊んでくれてゆっくり食事をとることができました。
唯一気になったのは、館内着が選べるのはよかったのですが、浴衣はデザインがよかったものの、もう1つの方がいわゆるスウェットで宿の雰囲気にミスマッチでした。生地も厚く、夏には暑苦しかったです。作務衣のようなものにしていただけたらおしゃれでくつろげるのにと思いました。
でもまた利用させていただきたい宿の1つになりました。ありがとうございました。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/08/29
くぅちゃん　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
御夕食時は、お子様も友達が出来て楽しかったのでしょうね。素敵な出会いですね！御食事の内容も御満足いただけたのは、我々にとっても嬉しいお言葉です。
　館内着の件ですが、スウェットは使いやすさを重視しておいてございましたが、お色や素材に関しては再度検討してまいりたいと思います。作務衣も素敵ですよね。貴重なご意見ありがとうございます。
　くぅちゃん様のまた利用したい宿にランキング出来て光栄でございます♪ありがとうございます！ぜひまたおかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]スタンダードぷらん　星空はキラキラうっとりぷらん♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
お部屋もきれい、そしてスタッフの皆さんの対応も非常に良かった。またお湯もとても気持ちよかった。
また何よりも食事がとてもおいしかったです。
伊豆では何軒もの旅館やホテルに泊まっていますが、ここが一番かも。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/08/29
やっちゃん　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの応対に、お喜び頂け、温泉も気に入っていただけて良かったです。
御食事も御満足いただけた上、『ここが一番かも。』というなんとも
嬉しいお言葉をいただけ『最高！』に良い気分になりました。
すぐにスタッフに報告させていただきました！
お客様に喜んでいただけ、更にこういったお言葉をいただけることが
我々スタッフの喜びなんですよね。本当にありがとうございます。
　またおかえりいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]去年も人気のファミリーぷらん☆カブトムシいるかな？

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:湯の華 (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
今回で三度目の利用で、体調がよくなかったのですが、フロントの女性の笑顔に癒され、いろんな要望に親切に応対してくださって心から感謝します。
食事が、前に来たときよりもボリュームアップしていたのと、夕食の牛タンとカボチャのサラダ、野菜のスープ、絞めの豆乳カレーが特に美味しくて、朝食もベーコン等適温に保たれていて最高でした。スタッフの方には笑顔で温かく声をかけて頂いて、とても嬉しかったです。
部屋がいつもと違って、ソファーがない部屋で、なんか寂しかったのと、お風呂の脱衣所がマメに掃除されてないのが、少し残念でしたが、何より来る度来る度、いろんな工夫がされていて、お客様に喜んでもらおうという努力をひしひし感じましたし、その姿勢には本当に感動しました。これからもまた、利用したいと思っていますので、どうぞ頑張ってください。また行ける日を楽しみにしています。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/08/27
湯の華　様
　三度目の御利用ありがとうございます。いつも優しく色々と教えてくださり、我々にとっては非常にありがたいことでございます。湯の華様のお言葉のおかげで、こちら側が気づかされた点が多く、心より感謝しております。
　御食事に御満足いただけたようで良かったです。御部屋の方は、少しタイプが違うこともありご期待に沿うことができず、申し訳ありませんでした。大浴場の脱衣所は、大変失礼いたしました。以後同じ繰り返しのない様、努めてまいります。
　スタッフへのお心遣いに大変感激しております。そのお言葉で『明日からも頑張ろう！』とスタッフの活力になりますね♪改善点にもお気付きいただきましたこと、嬉しく思います。お客様のお言葉のおかげで少しずつではありますが、成長出来ているのだと心得ております。またおかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]快適☆禁煙ルームぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みやまちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
癒されました！！クワガタがとれて感激です！！早速、メンバーカードを作って頂いた程、また利用したいです！！静かなホテルの立地、清潔さ、接客、お風呂も良く、館内や室内の至る所に気配りを感じて、ゆったりくつろげました。夜のイルミネーションもビックリで、とてもキレイでした☆また、夜のクワガタとりでは、大変お世話になり、子供達も喜んでいて親子の貴重な良い体験、息子の誕生日のステキな思い出になりました。少し気になる点は、ありましたが、従業員の方々の親切で温かい心のおもてなしで、全て忘れてしまう程に、行って良かったホテルです！！また、色々な季節に、遠い我が家に帰るような気持ちで行きたいです。大変にお世話になり、ありがとうございました！！
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/08/27
みやまちゃん様
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。『癒されました！』のお言葉に我々スタッフも心が和みます。ありがとうございます。立地、清潔さ、接客、お風呂とお寛ぎいただけたようで何よりでございます。イルミネーションは、暗い山の中でキラキラと輝いていていいですよね。
　クワガタ採りは懐かしさもあり、ついつい大人まで夢中になってしまいますよね。ご家族様で貴重な体験やお寛ぎいただけたことホテルにとっても嬉しいことです。
　みやまちゃん様のおっしゃるとおりに色々な季節に、第二の我が家に帰るような気持ちで是非またおかえりいただきたいと思います。メンバーズカードのポイントも貯めて、特典を使ってくださいね♪
　またおかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]去年も人気のファミリーぷらん☆カブトムシいるかな？

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おばちゃん１号 (女性/40代) 投稿日:2008/07/31
５月に続き、２度目の利用で、今回は天気も良く、バルコニーのジャグジーもゆっくり楽しめました。平日でしたので、大浴場も貸し切り状態。山の中なので、虫は避けられませんが、夏は虫避け持参で乗り切ります。夕食も朝食も部屋に準備して頂きましたし、美味しく食べきれないほどです。本当にのんびりしたい時には、最高です。また、フロントの方の応対には癒されますし、また利用したくなります。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/09/04
おばちゃん１号 様
　先日は、２度目のご来館ありがとうございます。お天気に恵まれ、ジャグジーもご堪能いただけたのですね！良かったです。大浴場も
貸切状態での御利用は気持ちがいいですよね♪
虫避けを御持参してくださっていたとは、ご用意がバッチリですね。毎日通っている私も学ばせていただきます！山の上のホテルなので虫はつきものですが、ご理解いただけている事感謝いたします。
　御食事も御満足いただけたのは、嬉しいですね！料理スタッフに伝えてパワー補充してきます。フロントスタッフにも嬉しいお言葉を
ありがとうございます！！ぐびぐび栄養剤代わりにしてまたお会い出来る日迄、スタッフ一同頑張ります！
おばちゃん１号 様におかえりいただける日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]平日スイートルーム半額！露天風呂付き客室満喫ぷらん

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Ｐ (女性/30代) 投稿日:2008/07/24
お部屋は清潔でした。部屋のトイレもお風呂もキレイ。
せっかくついてた広いバルコニーは暑くて…写真ではパラソルが付いてたけど、実際はテーブルとイスだけ。
エアコンの外気がこれまた暑くて…バルコニーの活用度は低かったです。
２泊したので、朝食２日目は洋食にしてくれました。でも和食の方がおいしかったかも。夕食はおいしい!!カレーはイマイチだったけど。
食べきれない量で、もう少し量が少なくても良かったです。大浴場は清潔。
日替わりのユーカリの湯が気持ち良かったです。
露天風呂は季節柄、小さな虫が多くてちょっと残念。接客・サービスは素晴らしいです。フロントにいた女性の笑顔に癒されました。仕事もテキパキしていて素敵でした。
清潔感はどこにいても良かったです。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/08/07
Ｐ　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
館内の清潔感に好印象を持っていただけたようで何よりでございます。バルコニーのパラソルの件ですが、突風により何度か吹き飛ばされてしまったことがあり外しておりました。こちらから一言添えていればよかったのですよね。申し訳ありませんでした。
　御食事も全般的に喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
洋朝食と、カレーについては料理人とスタッフとで今後の対策案を考えてまいりたいと思います。
変わり湯のユーカリは、香りも良くリラックスできますよね！
スタッフへの元気が出る嬉しいお言葉ありがとうございます！このお言葉で暑い夏を乗り切れそうです！！
　お支払いの件やお手紙の件と、度重なるご迷惑に対して優しく教えてくださりありがとうございました。Ｐ様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]御部屋&御夕食をグレードアップ　グループで贅沢を！

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りょー (男性/20代) 投稿日:2008/07/22
他の方のクチコミの評価通り、部屋はキレイで食事も美味しくホテルの方の対応もとても丁寧で、すばらしい宿でした。
お風呂が朝９時までで、朝食後チェックアウトまでの時間に入れなかったことだけは残念でしたが、機会があれば是非また利用したいです。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/07/26
りょー　様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただけてスタッフ一同で感激しております。
お風呂の件は、土日祝日は、女性のみ朝９：００から３０分だけ御清掃時間をいただいていたのですが、
それ以降はチェックアウトの時間まで営業しております。
ご案内が不十分だったようで大変申し訳ありませんでした。
ぜひ今度はごゆっくりとお風呂も楽しんでいただきたいと
思います。りょー様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
　　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]スタンダードぷらん　星空はキラキラうっとりぷらん♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:risorito (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
お風呂は広くて気持ちよかったのですが、設定温度が夏には少し熱いかなと思いました。あと、お風呂の欄間に蜘蛛の巣があったのが気になりました。部屋は、和室で清潔感があり、ゆっくりと過ごす事ができました。が、部屋のテーブルに置かれてた紙に書かれてた名前の漢字が間違っていたのが残念でした。館内全体的に清潔感があるのですが、和風なのか、アジアンテイストなのかという感じがしたので、統一されたほうがもっと雰囲気がでて、くつろげる空間になるのではないかと思いました。山のなかにあるので、散歩コースや自然とのふれあいなど、マイナスイオンを感じられるイベントを開催してもらえると、もっと楽しめるかなと思いました。料理はとても美味しかったです。量もちょうどよかったです。
返信者:山手スピチュラルホテル 返信日:2008/07/26
risorito様
　先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。まず、大浴場の件ですが、設定温度は梅雨明けまでまだ肌寒い日があるということだったので温度を下げずにおりましたが、３連休は猛暑だったのでrisorito様のおっしゃるように下げておけばよかったですよね。失礼いたしました。蜘蛛の巣は、我々スタッフの清掃強化をし気をつけていきたいと思います。
　御部屋では、漢字でのお名前を間違えるというご無礼があったようで申し訳ありませんでした。お料理は量・味共に御満足してくださったようで嬉しい限りでございます。
　数あるご無礼をやさしくお伝えくださり、大変感謝しております。risorito様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　山手スピチュラルホテル　輿石

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！5特典付お得プラン【ゆったりぷらん】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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