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[ホテル]宿番号:395124

琵琶湖リゾートクラブ

琵琶湖大橋東詰交差点を北方向へ車で1分 MAP

  • 琵琶湖リゾートクラブのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 26  
部屋   2.9  
料理(朝食)   3.3  
接客・サービス   3.2  
風呂   3.5  
料理(夕食)   3.7  
清潔感   3.2  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒロチッチ (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
ピエリ守山に徒歩の距離でとても良かったです。あいにく悪天候で窓からの景色が残念でしたがまた晴天の景色が見ればと思います。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2009/06/29
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また次の機会に是非御利用いただければと思います。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイクビューの客室で過ごす1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/26
先日、ビジネスで素泊まりさせていただきました。
シンプルですね、大浴場もよかったです。チェックインした時の男性のフロントの方も親切でした(チェックアウト時の朝の女性のフロントの方は無愛想でしたが)。。。
その他具体的な要望を少し記載しますね。
 @できれば部屋にもバスがあればよいですね、チェックインが遅かったので
 A早朝、従業員の方々なのか?それとも宿泊の団体さんなのか、中庭で大声でロールプレイングや檄文をされていたのが大変迷惑です、せっかくのすがすがしい朝なのに。。。あれで目覚めましたよ
 B団体客、特に高校生だとおもいますが、夜おそくまで声がしていて騒がしかったです。
 C布団はセルフではなく、敷いていただければほんとうにありがたいですね。
以上です。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2009/04/29
この度はご来館頂き誠に有難うございました。
 ご満足頂けなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。
 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイクビューの客室で過ごす素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ごん (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
値段がリーナズブルなわりに、お部屋は綺麗で清潔。金庫や冷蔵庫は無いけれど、湯沸かしなどの設備も良く、景色も最高でした。
お食事もボリュームがあって美味しかったので大満足でした♪
スタッフの方も親切で自然、気持ち良く過ごせました。
この度はお世話になりました。
ぜひまた機会があれば利用したいです。
近くにピエリ守山という大型ショッピングモールがあり大変便利でした♪
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2009/04/23
この度は、琵琶湖リゾートクラブを御利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは、四季折々の食材を使ったお食事をお召し上がりいただけますので、また次の機会に是非御利用いただければと思います。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コバ爺 (男性/40代) 投稿日:2009/04/18
食事は値段的に良かった。但し、フロントに人がおらず何回も呼んでやっと来たその点以外は問題無し。暇な時期でもスタッフは常時一人はフロントには居て欲しい。ホテルとリゾートの違いは無いはず。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2009/04/23
この度はご来館頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/04/16
パターゴルフ料金取るなら設備を良くして下さい。
夕食、最後のデザート付くものと思って待っていましたが無くて、料理は沢山有りましたが、手の込んだ物は無かった様に思います。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2009/04/23
この度はご来館頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:J (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
窓からの景色がよく、展望大浴場でもゆっくりできました。夕食も食べきれないくらいボリュームがありました。でも真夜中に近くの部屋のお客さんの騒ぎ声がうるさくてなかなか寝つけませんでした。あと、トイレの便座が冷たかったので温かくなると良いなと思いました。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2009/04/23
この度は、琵琶湖リゾートクラブを御利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事を大変満足していただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。また次の機会に是非御利用いただければと思います。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ国産和牛鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:uta (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
四国へ車で帰省し、自宅へ戻る途中の宿泊でした。宿までもうすぐと言うのに、ものすごい渋滞で疲れてしまい、ゆっくり休みたかったのですが、子供が沢山宿泊していて、部屋にいても大声が響き渡っていたのが残念でした。夕食は美味しかったのですが、小学生の娘は揚げ物が多かったのでちょっと残念そうでした。でも、バターロールと渦巻きクロワッサンが美味しかったらしく、おかわりが出来るとの事でしたので、頂いていました。お風呂も大きくて、気持ちよかったです。久しぶりの家族旅行、夜、卓球大会をして楽しみました。面白かったらしく翌朝もおはよー卓球大会を開催。楽しい旅の思い出になりました。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2009/04/03
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご迷惑おかけしました点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かーつん (女性/30代) 投稿日:2009/01/19
1/2〜一泊3家族でお世話になりました。
お正月休みに、泊まれる宿を探していたら、
正月料金で無いリーズナブルなこのお宿を見つける事が出来ました。
夕食は良かったです、小学生の料理は見た目はイイでのすが、マズイ。
最近の子供は味が分かります。
でも、宿泊費とスポーツ施設がその日に予約出来る事を考えると又利用したいです。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2009/01/28
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
再度、ご来館頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:るう (女性/20代) 投稿日:2009/01/10
元旦に宿泊したので、餅つきや書き初めなど楽しい旅行になりました。
クチコミ通り、部屋に冷蔵庫はありませんが、外が寒いので、飲み物は外に出してました!冬に行くなら良いと思います!
あと気になったのが、トイレの水と洗面所が流れにくい事ですかね…
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2009/01/23
この度は、琵琶湖リゾートクラブを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また次の機会に是非御利用いただければと思います。お客様の再びのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きなこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/02
温泉はよかったが、部屋の設備は全然。
すごくがっかりです。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2009/01/14
この度はご来館頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイクビューの客室で過ごす1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いずみ (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
男だらけで旅行に行ったときに利用させていただきました。ホテル内のスポーツ施設が完備されていたのと、娯楽施設に自動麻雀卓があるのに感動しました。料金も良心的で宿泊に来たのに遊び呆けてしまいました。彼女と行くよりは、ワイワイ騒げる奴らといくと楽しい所です。料理も金額の割には大変豪華で美味しかったです。是非また行きたいです。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/12/30
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉に従業員一同とてもうれしく感じております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ国産和牛鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:屋形舟 (男性/40代) 投稿日:2008/12/02
近くで宿泊先が見つからず、急遽お願いしました。
部屋にお風呂が無く、畳のお部屋で広めですが昔の宿といった感じでしょうか、忘れ物をして、わざわざ連絡を頂き、送っていただきました。助かりました。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/12/30
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ふたたびお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイクビューの客室で過ごす素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よちよち (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
琵琶湖や朝日の景色もよく満足でした。また機会があれば泊まりに行きます。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/12/30
この度は、琵琶湖リゾートクラブを御利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは、四季折々の食材を使ったお食事をお召し上がりいただけますので、また次の機会に是非御利用いただければと思います。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ国産和牛鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:セイウンザン (男性/30代) 投稿日:2008/11/30
京都観光の際に利用させていただきました。
遅めの夕食にも対応していただき、ボリュームのある食事をいただきました。
朝食も併せて、値段のわりにとてもよかったと思います。
貴重品をフロントに預けてさえおけば、とても快適に過ごせるホテルだと思います。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/12/30
この度は、琵琶湖リゾートクラブを御利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事を大変満足していただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。また次の機会に是非御利用いただければと思います。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:わかな (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
3歳以上で小学生料金を取られ、しかも\5,145はとても高く感じました。
お風呂自体が寒くお湯も温かったです。
チェックアウト時にカードがVISAしか使えなかったのも不満でした。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/12/30
この度はご来館頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイクビューの客室で過ごす素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2008/11/22
仕事で利用しました。夕食のプランが埋まっていたのかなかったため、素泊まりだったので残念でした。あと学生の合宿か何かで騒がしかったのも、残念でした。あと部屋に冷蔵庫とかないのも不便でした。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/12/30
この度はご来館頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイクビューの客室で過ごす素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おにいやん (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
京都観光の拠点に、家族で利用させていただきました。
至れり尽くせりのサービスを期待されている方には不向きかもしれませんが、既出のコメントを確認しての宿泊でしたので、特に不満を感じることはありませんでした。
特に、子どもたちは「今度、夏に来る時は・・・」などと、すっかりリピーターになる気でおります。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/11/18
 この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
夏に再度、ご来館頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]レイクビューの客室で過ごす1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やえこ (女性/50代) 投稿日:2008/11/03
施設、設備は結構年季が入ってて、不備もあったが、(ドアの鍵が閉まりにくい、開けにくいなど)ゆったりとしたお風呂は良かった。近隣に住む親戚と一緒にホテル内レストランで夕食を摂ったが、分量も充分であったし、ゆっくり食事することができた。庭や琵琶湖の眺めもよく、ちょっとした休養にはぴったりです。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/11/18
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご迷惑おかけしました点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ国産和牛鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:masa (男性/50代) 投稿日:2008/10/16
楽しく宿泊させていただきました。従業員の親切な接客態度に満足しました。
近くに「ピエリ」という大型ショッピングモールがあったのも、大変便利でした。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/11/01
先日はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
従業員の対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またのご利用を心より従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おにょにょ (女性/40代) 投稿日:2008/10/13
三連休なのに、低価格でした。お部屋は今一でしたが、食事(特に夕食)がよかったです。小学生は8千円代で、高学年でもOKの量でした。
ただ、お部屋に冷蔵庫がなく、まだ暑い日だったの、残念でした…。
今回は利用しなかったテニスコートも、綺麗でやりやすそうでした。
次回は利用したいと思います。
全体的には、価格の割りにはよかったという感じです。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/10/20
先日はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご夕食につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またのご利用を心より従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐステーキディナープラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チャンくん (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
お墓参りの前日にとまりました。スタッフの皆さん、親切で、大変気持ち、良かったです。館内では、子供が、大変喜んでました。卓球や、スカツシュなどして、又よろしくお願い致します。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/10/04
先日はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
従業員の対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またのご利用を心より従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖に沈む夕陽を見ながらテラスでBBQプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨッちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/30
親族旅行で利用しました。
ホテル等では設定がないバーベキューの夕食が有ったので選んだのですが、「口コミ情報」を読めば良かった…が正直な感想です。
(私が予約した時には口コミが無かったと思いますが…)
雰囲気的には昔の国民宿舎(今は良くなったのかな?)のイメージで、施設は古さが気になりましたし、布団の準備はセルフ…。
バーベキューは材料を切って出すだけですので、もっとリーズナブルに成るのでは?と思いました。そして、部屋に冷蔵庫や金庫が無いのはちょっと…。
冷たい飲み物をゲットするのに1階の自販機か、近くのコンビニまで行かなければなりませんでした。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/09/13
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった点がございましたようで大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖に沈む夕陽を見ながらテラスでBBQプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リーコ (女性/40代) 投稿日:2008/08/25
全室とお風呂から琵琶湖を一望というのが決め手でした。夕焼けには琵琶湖を挟み、対岸の比良連邦に落ちる太陽も美しいものでした。が、とても残念だったのはその窓全部に網が張り巡らせてあった事です。虫除けなのか?鳥よけなのか?何れにせよ、非常に景観をそこないます。景色のよさは旅行の醍醐味。残念な事でした。夕食にはテラスでBBQをいただきました。凄く美味しかったです。
ホテルの方の対応もとても良かったです。難点は栗東インターを降りてから、混んでいて遠いところと部屋に冷蔵庫が無いところです。スポーツを楽しみたい方にはお勧めですね。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/09/13
先日はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
鳥除けのネットにつきましては、大変ご迷惑をおかけしました。
従業員の対応、夕食につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またのご利用を心より従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖に沈む夕陽を見ながらテラスでBBQプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やまと (女性/40代) 投稿日:2008/08/20
パンフレットを見て、すごーく期待してましたが、
思っていたのとは、ちょっと違っていました。
少し、古い感じがあり所どころ使用不可がありました。
夏の旅行だったので、旅館感覚を考えていたので、
着いてから、部屋まで、案内なし、布団は自分で敷く
ショックでした。楽をしたかったのに。仕方ないのですが。。。
食事は、おいしかったです。時間遅くまで、
OKだったので、遅くまで、遊べました。
湖を眺められて、よっかたです。湖畔も散歩できました。
ありがとうございました。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/09/07
 この度はご来館頂き誠に有難うございました。
 ご満足頂けなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。
 また、食事や部屋からの眺めをご評価いただき、大変うれしく思います。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐステーキディナープラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:モアちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
今回2度目の利用。
3歳と0歳の子供がいるので和室という点がリピートの決め手。
今回初めて小人料金が発生したのですが、夕食の内容に大変不満を覚えました。
ハンバーグにエビフライ、唐揚、ソーセージ、コロッケの並んだ洋定食。あとはライス、サラダ、スープにデザート。
見た目だけで食欲がなくなるガッカリの内容。
娘はほとんど手付かずで、楽しみにしていただけに可哀想でした。
もう少し量を減らしたりして、年齢に合うよう工夫されてはどうでしょうか?
また電話で他のメニューがないのか問い合わせた際、「洋定食しかない」と言われましたが、隣でしゃぶしゃぶを食べているご家族がいました。
家族でしゃぶしゃぶでもよかったのに。。。もう一声案内して欲しかったです。
他はお風呂も気持ちよく、食器洗剤も快く貸してくださり助かりました。
また利用したいので、小人の夕食の改善に期待します。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/08/28
この度は、ご来館誠に有難うございました。
小人様のご夕食、従業員の対応につきまして、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
お料理に関するご指摘につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にーさん (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
夕食のステーキが焼きすぎでおいしくなかった。
朝食のみのプランがあるといいホテルかもしれない。
返信者:琵琶湖リゾートクラブ 返信日:2008/09/07
この度はご利用頂き、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]琵琶湖の見えるお部屋で寛ぐステーキディナープラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑