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エリア: 沖縄県 > 離島 > 石垣島

[ホテル]宿番号:395230

石垣リゾートグランヴィリオホテル

ポイント割引が使える宿

石垣空港から車で約20分。離島ターミナル、市街地まで車で約10分。 MAP

  • 石垣リゾートグランヴィリオホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 28  
部屋   4.3  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.3  
料理(夕食)   3.7  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:sukeさん (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
部屋はきれいでしたがフロントからかなり遠くいい運動になりました。もう少し近い場所にしてほしかった。風呂は部屋風呂はとってもきれいでしたが、大浴場はカルキ臭く、床に髪の毛がたくさんありもう少し頻回に掃除をしたほうがいいと思いました。他のルートインのほうがきれいでした。定額料金で泊まることはないと思います。

[利用した宿泊プラン]【1日2部屋限定!】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マーフィー (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
2泊お世話になりました。スタッフの皆さんの対応も良く、部屋(景色は料金から考えると仕方ないかな)や設備ともに満足致しました。大浴場も有りその日の疲れを十分取る事が出来ました。朝食も美味しく、テラス席でゆっくりと朝の時間を楽しむ事も出来ました。次回、石垣に行く時も是非利用したいです。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/06/29
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。朝食会場のテラス席は八重山諸島を望め、とてもゆったりと優雅な気分になりますよね。次回のご利用、従業員一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日2部屋限定!】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ユキ (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
今回三泊滞在させて頂きましたが、フロントの方たちの対応がとてもよく、気持ちよく過ごすことができました。特に女性の方は、食事から遊びまで色々な質問も笑顔で調べてくださり、次回の滞在もまたここにと思うくらいでした。部屋もタオル干し、除湿器がついていたので、とても便利でした。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/06/27
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。スタッフ全員大変喜んでおり、大きな励みになりました。次回のご利用、従業員一同、お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約!ツインルーム(朝食付)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:テラ吉 (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
石垣での1週間滞在中に2泊利用。毎年石垣には来ていて、初めて中心部でない場所に宿泊しましたが、タクシーでも1000円弱なので安心。部屋には文句がありませんが、庭付きにはデッキチェアーが欲しいところです、朝食会場で片されていないテーブルが目立つ、幼児を抱えて幼児用の椅子を探していても知らん顔、その2点が気になりました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/06/02
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食会場でのご指摘、誠に心苦しい限りでございます。お客様・会場の様子には常に気を配り、従業員一同、今以上にご満足頂ける環境作りに励んでいく所存でございます。お部屋のチェアーについては、今後の検討課題とさせて頂きます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日2部屋限定!】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キャン (女性/30代) 投稿日:2009/05/22
はじめて利用しました。
部屋は広く、スタッフの方の対応も満足でした。
一つ残念だったのが、バルコニーからの景色です。
確かに海は見えるのですが、自分たちの棟の前にも低い棟があり、
屋上に大きな石がいくつか置いてありました。
スタッフの方が「あれは、石垣島の周辺の島をイメージしている。」と
おっしゃってましたが、どうも不自然な造作にしか見えませんでした。
連れて行った母もそこだけがっかりしていました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/26
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました屋上につきましては、石垣島・西表島などの八重山諸島を模しており、また、海の色を青で表現しております。ご満足頂けなかったようで残念です。お部屋・スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。これからも、ご満足頂けるサービスを目指していきます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付スーペリアツイン(オーシャンビュー)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kumi (女性/20代) 投稿日:2009/05/20
綺麗でお部屋も広く、おしゃれな作りです。大浴場もあり、お部屋のお風呂も広くてゆっくり入れます。
前日に八重山の小さな島に泊まったためかもしれませんが、清潔感、広い部屋、充実した施設。すべてに大満足です。(何より虫がいないのがイイ!)
また、朝食を海の見えるバルコニーでとれるのもオススメです。
コストパフォーマンスもよく、安心できるホテルです。
石垣中心部からも車で10分?くらいと割と近いですが、離島に渡るなら離島桟橋近くのホテルのほうがよいかもしれません。
リゾートにするか立地にするか?迷う所ですが、私なら、気持ちのいいこのホテルを次も選ぶと思います。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/24
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。すべてに大満足というとても嬉しいお言葉に、従業員一同、大変喜んでおります。八重山諸島を臨みながらのご朝食は、とても優雅な一時ですよね。これからもより多くのお客様にご満足頂ける施設作りを従業員一同、行っていきます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約!ツインルーム(朝食付)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こはな (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
一泊だけだったので、あまり部屋にはいませんでしたが、広々としてこぎれいなリゾートホテルでした。
大浴場もありましたが、お部屋のお風呂も十分広かったので、そちらを利用させてもらいました。
朝食のバイキングは、和洋両方が同じ会場で併設されているシステム。
若干種類が少ないようにも感じましたが、まぁそれは人それぞれでしょう。
朝食会場から海辺の庭へ出られるようになっており、屋外プールもきれいに整備されており、雰囲気は非常にいいホテルです。
石垣のホテルとしては割高感がありますが、まぁこのクラスなら妥当なところでしょうか。
カップルやファミリーで、ちょっとキレイなホテルに泊りたい、と思うなら、オススメです。
ただ、島内であればもっと安い民宿がたくさんあることを考えれば、コストパフォーマンスはちょっと悪いかな、とは思いました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/22
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルのバスルームは洗い場を広めに作っておりますので、ご家庭のようにイスに座りながらご利用が可能です。屋外プールからは竹富島・西表島を望め、夏に向けシーズンを迎えます。これからも、お客様にご満足頂ける施設作り・サービスを目指して、従業員一同取り組んで参ります。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日2部屋限定!】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しげさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/16
フロントの対応に感心した。客の予定をさりげなく聞き適切なアドバイスを頂いた。本当にありがとう。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、早速フロントへ紹介した所、一同、大変喜んでおりました。これからも、お客様に喜んで頂けるサービスを従業員一同、目指していきます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日2部屋限定!】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Qちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/14
ロケーションがすばらしくよかったです。
施設も充実していて、もし雨が降って観光できなくてもホテル内で楽しく過ごせる工夫が随所にありました。
お土産屋さんもよかったです。百円の商品からあるので、差し上げる方に合わせてすべて揃えました。
お薦めはハイビスカスの花の粉末が入っている石垣島の塩です。珍しいと喜ばれました。美味しいです。使う度に楽しい旅の思い出が蘇えります。
又石垣島を訪れる機会があれば、その時もこのホテルを選びます。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。竹富島・西表島・小浜島を望める当ホテルのロケ−ションは、私共スタッフも自慢であり、季節・時間によって様々な表情を見せてくれます。これからも、お客様に楽しく、喜んで頂ける施設作り・品揃えを目指して、工夫を重ねていきたいと存じます。次回のご利用、従業員一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約!ツインルーム(朝食付)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ギズモ (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
今回の宿泊はいろいろと勉強になりました。
・自分の荷物は自分で持つ。(車で到着した時にカートを指指してここに載せて下さいと言われた時にはカルチャーショックでした)
・オーシャンビューは部屋から少しでも海が見えればOK。
・宿泊前に預かって頂いた荷物は宿泊者が声をかけないと部屋には運ばない。
・クレームにはセセラ笑いで対応する。
・駐車場も自分で探す。(いっぱいなった駐車場を指差して案内する)
今は新しいホテルなので宿泊客が来てくれると思いますが、このまま5年10年と古くなると誰もこなくなるのではと心配です。
ルートイン系列の為かもしれませんが、リゾートホテル?の看板を出すのであれば、もう少し考えた方がいいと思います。私はお金を出してまで嫌な気持ちになるつもりはないので二度と宿泊するつもりはありませんが、少しは改善をした方が良いと思います。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約!ツインルーム(朝食付)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アキ (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
5月に一泊させて頂きましたが非常に綺麗で接客も気持ちの良いホテルでした。
ホールは開放感もあり、また泊まりたいホテルです。
夜の食事(焼肉)も朝食も外で食べれる席もあり満足でした。
風呂も露天風呂が広く綺麗でした。
ホテルのすぐ前は海で散歩していても気持ちが良かったです。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/17
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉、とても嬉しく思っております。ホールエントランスから見える竹富島は、夕暮れ時などは住んでいる私共も心奪われる瞬間がございます。次回のご利用、従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約!ツインルーム(朝食付)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/11
次の日の予定もあり、石垣空港からさほど遠くなく、露天風呂があり、ゆっくりできて、オーシャンビューのところという条件にぴったりでした。全室オーシャンビューということで期待しておりましたが、期待に違わず本当に美しい景色を満喫できました。スタッフの方の対応も行き届いていてよかったです。部屋も清潔でした。ただ、部屋からも落日の夕日を見ることができますかという質問に、見えますと言って戴きましたが、正確には見えない位置の部屋でした。すぐそれに気付きましたので、階下で十分落日の景色、雰囲気を味わわせて貰いました。朝食も種類が豊富でおいしく戴きました。また、石垣に行くことがありましたら、泊めて戴きたいと思っております。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/16
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の眺望についての軽率なご案内、失礼致しました。お客様に沿ったご案内が出来るよう、より一層気を付けていきます。設備・お部屋・朝食・サービスについてのたくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。従業員一同、嬉しい限りでございます。大変励みになります。次回のご利用、お待ちしております。ご利用、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約!ツインルーム(朝食付)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kana (女性/40代) 投稿日:2009/05/10
お部屋は広く落ち着いたインテリア。オーシャンビューでしかも竹富島が見えるのはポイント高い。また、トイレ・洗面・お風呂のスペースが別々なのはうれしいです。ただ、洗面の蛇口の調整でうっかりするとジャーッと水が強く出すぎるのがびっくりします。また1階のレストランがあるところの海側の眺めもとても素敵。海側は庭のようになっていて、朝食後にその庭から海のほうにお散歩が楽しめました。また、夜はこの庭がライトアップされ、いい雰囲気です。大浴場は思ったより狭く、混んでいると脱衣場が狭く感じました。大浴場は2回利用しましたが、夜も朝も脱衣場に髪の毛がけっこう落ちていたのが気になりました。また、脱衣場から続く屋内プールが広く、デッキチェアーが置かれていたり、ジャグジーもあったりで良かったです。朝食後のチェックアウトまでの時間を利用したら、他に誰もいなくて貸切状態で使えて最高でした。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/14
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。洗面の蛇口については、早急に点検致します。大浴場の脱衣場は、清掃を今以上に徹底し、快適な環境作りに努めていきます。お部屋・施設へのお褒めの言葉、ありがとうございます。これからも改善を重ね、より充実したサービス・施設作りを行っていきたいと存じます。次回のご来島、従業員一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約!ツインルーム(朝食付)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:higo (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
石垣空港や離島ターミナルから少し離れている(タクシーで1000〜1500円)ので、とても静かで落ち着ける立地です。最初に案内頂いた部屋が煙草の匂いがして、どうしても耐えきれず、部屋の変更をお願いしましたがその日は禁煙ルームが満室。空気清浄機と消臭スプレーを貸して頂き、なんとか乗り越えました。翌日、禁煙の部屋に変えていただきありがたかったです。スタッフの方の対応にとても好感が持てました。時期的に朝食会場が混みあい、席に着くのに20分ほど待ったことはちょっと不便に感じました。夕食は一度だけ、ホテル内を利用しましたが、比較的良心的なお値段で沖縄料理が楽しめて良かったと思います。お風呂は、温泉でないのが残念でしたが、大浴場があるだけでいいですね!お部屋のお風呂も広くてきれいでした。このお値段でこのサービス、かなり高得点をあげてOKだと感じました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/09
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の臭い(タバコを含めに、香水臭なども)については、私共も常に気を配っておりますが、お客様へ不快感を与えないよう、さらに注意を重ねてお部屋をご用意させて頂きたいと存じます。朝食会場のお席へのご案内時に20分もお待たせしてしまい、ご不便をお掛けしてしまいました。円滑にご案内出来るよう、改善を重ねていきます。施設に対するお褒めのお言葉、ありがとうございます。従業員一同、とても嬉しく思っております。ご利用ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約!ツインルーム(朝食付)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yonta (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
お部屋が大変清潔で気に入りました。また、大浴場があり、一日、海に入った疲れをゆっくり洗い流すことができました。プールは21時まででしたので、もう少し遅くまで営業していただけるとありがたいです。雰囲気はバリ島のようで、のんびりできました。また利用したいです。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/07
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋・大浴場、共にご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。これからも、皆様がゆっくり・のんびり出来る環境・サービスを目指していきたいと存じます。次回のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★直前割引★★ゴールデンウイークスペシャル

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すーちやん (男性/60代) 投稿日:2009/05/02
初めて宿泊しました。車が宿に到着して部屋までの案内もすごく感じが良かったです。部屋はあえてオーシャンビューでなく、低料金の庭付きの1Fを選びましたゆえ少々心配してましたが、地形的に外から部屋が見えないようになってるので窓を開けゆっくり出来ました。大浴場も良いですが部屋のバスも広くてガラス張りできれいでしたしトイレと別々が良かったです。朝食は沖縄だから特別おいしくは無かったですが、外でも食事もできるので寒くなかったらそちらが気持良いでしょう。今度はオシャンビューの部屋で2泊したいです。スタッフの皆さんありがとうございました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/05/03
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋へのお褒めの言葉、ありがとうございます。嬉しい限りでございます。ご朝食会場のテラス席は、海からの風がとても心地良いですよね。竹富島などを見ながらのお食事は、私共も体験してみたいと思っております。次回のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日2部屋限定!】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なかやまん (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
「安いからしかたがない」という感じになってしまいました。プラン内容としては、ガーデンサイドということでしたが、実際は、せまい芝生のすぐ前はホテルの焼肉店の駐車場でした。「安いプラン」なので、眺望も期待はしませんでしたが、さすがにこれはプラン内容に書くべきではないでしょうか?チェックイン時の説明も、忙しいのかとても早口。何度か聞き直してしまいました。レストランの説明がないのでちょっと困りました。部屋にパンフレットだけでも置いてほしかったです。。大浴場に行く際、部屋のタオルをもって行くようにとのことでしたが、朝行ったらバスタオルはおいてありました。 新しいホテルなので、全体的にきれいでしたが、「安い」部屋のほうは、ビジネスホテルの廊下の雰囲気でした。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/30
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の数々、従業員一同、大変心苦しい限りでございます。チェックイン時のご説明も、お客様の立場に立ったご案内が出来なかった点、忙しい時こそ気持ちに余裕を持ち、気配りが行き届くよう、気を付けて行きます。従業員一同、今以上の環境作り・サービスを目指し励んで行きたいと存じます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日2部屋限定!】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ノンちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
5日間滞在しましたが、不自由なく大変楽しく過ごせました。
大人2人と添い寝の子供1人でスタンダードツインの部屋でしたが、清潔で広さも十分で良かったです。
朝食はパンもおかずも種類が豊富で、毎日少しずつメニューも替わり、飽きることが無かったです。
屋外プールを利用したかったですが、残念ながら肌寒い日が続いたので屋内プールを子供と利用しました。
3種類の深さのプールとジャグジーがあり、小さい子供から大人まで楽しめてよかったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/30
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、朝食共にご満足頂けたようで、従業員一同大変喜んでおります。石垣で屋外で泳げる季節は、大体6月中旬以降でございます。ぜひ、今度は夏にお越し下さい。一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【1日2部屋限定!】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yuka (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
宿泊した部屋の前に階層の低い別棟の建物がありました。ベランダから海を見るとその屋上が目の前に見えるのですが、真っ青のペンキでベタ塗らされており、安っぽいビルの屋上のようでした。まだ瓦を使われている方がよかったのに・・・。海の前に広がるペンキ塗りの屋上はとても残念でした。
建物が新しいだけあって部屋もとてもキレイでしたが、イメージとしては「バリ島のリゾートホテル」でした。部屋が暗いトーンでまとめられていたので石垣島のイメージとは若干違う印象を受けました。でも、部屋はとても広く清潔でしたよ。
チェックインする際、玄関まで荷物をとりにきてくれなかったので車からフロントまで自分たちで運びました。フロントからは玄関が見えないのでお客の到着が見えないでしょうか?残念です。
朝食は大変おいしく種類も多く、屋外でも食べることができたのが気持ちよかったです。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/17
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お泊りのお部屋からご覧頂いた建物の屋上の青は、八重山諸島の海の色をイメージし、また、島々(石垣島・西表島など)は石で模しております。お部屋へご案内した時、一言お伝えすべきでした。
お部屋・朝食についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
チェツクイン時、お客様をきちんとご案内出来なかった事、目配りが
足りなかったので、このような事が無いよう、気を配っていきたいと存じます。また、今後は、より充実したサービスを目指して従業員一同励んで行きます。
またのご来島お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約!ツインルーム(朝食付)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちょく (男性/20代) 投稿日:2009/04/05
値段のわりには・・・・という感じです。
悪くはなかったのですが、この値段を払うなら、もう少しインパクトのあるサービス・気遣いがあってもいいっすね。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/17
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、はっとするようなサービス・環境作りを目指して、従業員一同さらなるレベルアップをして行きたいと存じます。
次回のご来島、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約!ツインルーム(朝食付)

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひの (男性/20代) 投稿日:2009/03/21
ロビーの開放感が良かったです。後、新しいだけあって清潔でした。空気清浄機が廊下にも部屋にもあって環境が良いと思います。お風呂のドアのガラス張りは個人的には好きでは無かったですが、浴槽も広くて部屋風呂でも満足出来ました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/17
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ロビーから見える竹富島は大変きれいで、夕暮れ時などは私共も足を止めて、見とれてしまいます。設備・お風呂もご満足頂けたようで、
大変、嬉しく思います。これからも、より充実した施設作りを目指して行きたいと存じます。
次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食付スーペリアツイン(オーシャンビュー)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヨッチャン (男性/50代) 投稿日:2009/03/13
妻と二人で行きましたがまだ出来て新しいこともあって
部屋も綺麗だしお風呂も清潔で大変満足いたしました。
アクセスもタクシーが常に待機して良かったです。
朝のバイキングも酒類も抱負で良かったです。
接客も若い人が多くきびきびして良かったです。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/17
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋・設備・ご朝食・接客についてのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。大変、励みになります。
次回のご来島、従業員一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食付スーペリアツイン(オーシャンビュー)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ミーシャ (男性/30代) 投稿日:2009/02/24
今回初めて宿泊しましたが、ホテルのご配慮で予約したお部屋よりグレードアップして頂き、大変素敵なお部屋に宿泊出来ました。部屋からの眺めも素晴らしく、まだ新しいホテルで海外リゾートの様な全体の雰囲気も素敵でした。お部屋の設備の素晴らしく、1泊では勿体無いくらいでした。ハード面では全てにおいて満足でしたが、1つ残念だったところが朝食バイキング会場での女性ウェイトレスの行動で、退席後の後片付けをする際に空いた席に向かって、手に持っていたふきんを投げ放つところを見てしまいました。誰も見ていないと思っていても、お客は結構見ているものなので、緊張感に欠けていると感じました。食事中の出来事だけに少し不快感を持ったので気をつけて欲しいものです。今後はソフト面での充実さを求めています。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/17
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋をご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。
ご指摘頂きました、ご朝食会場での従業員の接客につきましては、
お客様のご指摘通り、緊張感が欠けておりました。今後はこのような
事が無いよう、常にお客様を意識し、また、気持良く過ごして頂ける
サービスを心掛けて行きたいと存じます。

[利用した宿泊プラン]朝食付スーペリアツイン(オーシャンビュー)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:いちご (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
ありがとう。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/17
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービス・環境作りを目指して行きたいと存じます。またの、ご来島をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食付スーペリアファミリールーム(ロフト付き)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ミント (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
大浴場の露天風呂もあり、とてもよかったです。どのシャワーも勢いがよすぎて後ろの人の水がかかるのが難点ですね。水もたくさん出てしまうし、調整できるのならしたほうがいいと思います。あとビリヤードが無料で遊べたのはよかったのですが、外にあったのでベタベタして、うまく遊べませんでした。
朝食は種類が豊富でおいしくいただきました。部屋の雰囲気、接客すべてに関してとても満足のいくホテルでしたのでまたとまりたいなと思いました。ありがとうございました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/17
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたシャワー調整・ビリヤードにつきましては、
早急に点検・対処致します。ご朝食・お部屋・サービスのお褒めの
お言葉、ありがとうございます。私共も大変励みになります。
ぜひ、次回もご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食付スーペリアツイン(オーシャンビュー)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:静御前 (女性/30代) 投稿日:2008/12/19
石垣へは初めて訪れましたが、こんなキレイなホテルがあったなんてビックリです。新しいのでナビに出ず、迷いましたがホテルの方が丁寧に教えてくださり助かりました。もっと早くチェックインしてのんびりすればよかったなと思いました。室内の設備でタオルハンガーが備えてありましたが、かなりポイント高いです。ぬれたタオルはハンガーにかけて乾かしたいです。まさにかゆい所に手が届く感じです。またぜひ利用したいです。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/17
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、従業員一同、大変喜んでおります。
ナビにつきましては、ホテルオープン前のソフトは、まだ登録がない
との事です。レンタカー会社各社、ソフト更新後はグランヴィリオも
登録されるかと存じますが、もうしばらく時間がかかるそうです。
これからも従業員一同、今以上にかゆい所に手が届くサービスを
目指して行きたいと存じます。
次回のご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食付スーペリアツイン(オーシャンビュー)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろゆき (男性/40代) 投稿日:2008/12/16
総合評価は、80点と言った感じでしょうか。バリ風のロビーのゆったり感、見晴らしの良さ(部屋位置にもよる)、風呂やプールの設備、朝食は、十二分に満足いくものでした。庭園横の海辺を散策できるのも、心和む感じがします。従業員の素朴な対応は、良くも悪くもあり、お客様によって判断が分かれるのかなと。備品もよく見ると、やはりビジネスチェーンかなとも思えますが、価格を含めて考えると、とても素晴らしいホテルだと思いました。
地元の方にも、評判(イメージ)良いようです。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/04/17
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備・ご朝食にご満足頂き、従業員一同、大変嬉しい限りでございます。ホテル前の海岸の散策は、住んでいる私共でもとても気持ちが良く、また、大変癒されます。
これからも、従業員一同、ご満足頂けるサービス・環境作りに励んで行きたいと存じます。またのご来島をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食付スーペリアツイン(オーシャンビュー)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しょぢぃ (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
新しいホテルらしくとても綺麗でした。
従業員の方の対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。
今現在はカーナビにホテルが登録されていませんが、電話で問い合わせると近くのホテルの電話番号を教えてくれるので、迷うことなく到着できました。
ホテルの周りにはお店がなく、夜は真っ暗なので車がない場合はご飯はホテルか事前に繁華街での買い物がおすすめです。繁華街からは少し離れていますが、車で12.3分の距離なので遠くとは感じず、海や空が綺麗に見え、金額的には安く感じました。
週に2回、中庭で民族舞踊?をやっていたり、大浴場には岩盤浴、サウナ、露天風呂もありくつろげます。
また泊まりたいと思えるホテルでした。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2008/11/27
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、たいへん光栄でございます。
ホテル周辺は、建物があまりないため夜は確かに真っ暗になりますね。次回はぜひ屋上のスターダストテラスから満天の星空をご覧くださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食付サンセットビュートリプル(オーシャンビュー)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑