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エリア: 沖縄県 > 離島 > 石垣島

[ホテル]宿番号：395230

石垣リゾートグランヴィリオホテル

ポイント割引が使える宿

石垣空港から車で約20分。離島ターミナル、市街地まで車で約10分。 MAP

  • 石垣リゾートグランヴィリオホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 59 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.3  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はつ (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
この度は３名で２泊させて頂きました。
うわさ通りのリゾートホテルでした。
朝食のバイキングは、種類が多くデザートまで充実していました。
夕食は、併設のレストランで頂きましたが、どれも安定した美味しい料理で両親も満足していました。
接客では、些細なミスも丁寧に対応して頂き、また気さくに話しかけて頂き、とても好感が持てました。
あえて、悪い点をあげるとすると、トイレから出てバスルームに行かないと手が洗えない所ぐらいでしょうか？
総合的には、この値段帯では、是非、お勧めです。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！朝食付きシンプルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さっチャン (女性/30代) 投稿日:2009/11/08
One of the most overpriced hotels we've been to around the world. It's not bad in absolute, but for the money you can get much much better pretty much anywhere in Japan. No beach but a concrete barrier. Sauna access with 1 card for 2, room also 1 key for 2, bath overflowing into the bathroom, bland food in all 3 restaurants etc. Besides small annoying details, service was almost un-japanese.

[利用した宿泊プラン]♪ひとときの贅沢♪　プレミアムルームステイ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ソーママ (女性/30代) 投稿日:2009/11/08
大人4人と2歳1人で1部屋で宿泊。
ユニットバスではない、ゆったりとしたバスがあり、宿泊者を意識した利用しやすい作りでした。
感心したのは、室内プールと大浴場の脱衣所が一緒なので、プールに入った後、水着を脱いだらすぐに温泉に入れます。
子供も冷えることなく、かなり楽チンです。
ただ脱衣所が少し狭い感じがします。
またルームキーが1部屋4名に対し2枚しか渡されなかった為、朝風呂の際に、1枚は部屋の電気系統用で使用し、1枚は最初に起きた人が朝風呂へ持っていってしまったので、次に起きた人が朝風呂に出かけれませんでした。
フロントに言えば渡してもらえたかもしれませんね。
大浴場や室内プールの開閉はルームキーで行う為、大人分のカードがほしいところです。
小さな子供がいると、何かと別行動になってしまうので。
総合的にとても良かったのでホテル側に検討してほしいですね。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/11/09
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のルームキーの件、当方の案内不足のためご不便をおかけして申し訳ございません。
通常は1部屋に2枚ご用意しておりますが、フロントにお申し出があればその場で追加のキーをご用意しております。
今回のご意見をふまえ、ご案内の方法などを改善できるよう検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！朝食付きシンプルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぽー (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
１０月末に２泊しました。
石垣港からのアクセスもよく、便利な場所にあります。
ホテルからサンセットも見えます。
スタッフのサービスもよく、部屋も清潔で非常によかったと思います。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/11/06
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
サンセットの眺めは、当ホテルのポイントの一つと考えております。
サービス、部屋につきましても、お褒めをいただきありがとうございます。
次回の八重山旅行でも当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！朝食付きシンプルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こば (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
あいにくの台風でしたが、それでも（天候に関わらず）とても楽しめるホテルでした。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/29
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回はあいにくの天候したが、お褒めをいただき嬉しく思います。
また石垣にお越しの節には、お天気に恵まれることをお祈りしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋数限定！】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:悠々 (女性/30代) 投稿日:2009/10/15
市街地からそんなに遠くないのにも関わらずリゾート感をたっぷり味わえました。
屋上に星空を見るためのスペースがあるのには大感激。
残念ながら今回は雨で星を見ることができませんでしたが、いつかあの場所でサマーベッド？に横になりながら星空を眺めたいと思います。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/17
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
屋上のスターダストテラスからは、天候が良ければ天の川がはっきりご覧いただけます。
お泊りいただいたお部屋は「ティンガーラ棟」にありますが
「ティンガーラ」とは八重山方言で「天の川」という意味です。
今回は天候に恵まれず残念でしたが、次回石垣にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゲスト・ゴウ (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
チェックイン前の電話対応が普通だったので、普通のホテルかと思っていましたが、施設、従業員ともに一流だったので、大満足で過ごさせていただきました。是非、また利用させて下さい。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/17
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
「一流」「大満足」とのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
今後ともお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:iaw (女性/30代) 投稿日:2009/10/11
９月初旬に４泊させて頂きました。港から少々距離があるため、移動に手こずらないかと不安でしたが、フロント近くにあるツアーデスクのかたが色々と相談にのってくださったため、フルで遊ぶことができました。また、設備も新しくお部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。そして外の潮風にふかれながら頂く朝食、最高でした。また是非お世話になりたいホテルです。楽しい思い出をありがとうございました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/12
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ツアーデスク担当もお褒めの言葉をいただき大変喜んでおります。
天候にも恵まれたご様子で楽しい旅行のお手伝いが出来た事、スタッフ一同嬉しく思います。
また石垣島にお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋数限定！】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:おーみ (女性/20代) 投稿日:2009/10/04
9月30日から二泊しました！あいにく一日目雲ってて残念でしたが部屋も綺麗だし景色も最高(^O^)二日目が晴れでよかった！！目の前は竹富島みえて写真もばっちしだし、西表島もみえ夕日をうつす時間は絶景でしたo(^-^o)(o^-^)o
朝食は個人的ですがもう少し品を増やして欲しいかな…でもおいしかったから満足なんですが（笑）
温泉にも少しですがはいったし…。
機会あればまたきたいです。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/05
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お天気が心配されましたが、綺麗な夕日がご覧いただけてよかったです！！
石垣島の思い出が、おーみ様の心に焼き付いて離れないことでしょう。
石垣島に行きたくてウズウズしてきたら・・・それは八重山病です（＾0＾）/~　
機会があればいつでもお越しくださいませ。私達が八重山病の処方箋をご用意してお待ち致しております　m（..）m
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございました。
品数などにつきましては、今後、充分に検討させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【部屋数限定！】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:くみこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/02
今回4泊の旅行ですべて違うホテルに泊まりましたが、こちらのホテルが一番よかったです。ホテル全体のたたずまい、部屋の内装、眺め等がよく素敵な1日を過ごせました。サービスやハード面からしても、割安だと思いました。朝食、夕食ともに美味しかったです。ただ、部屋のエアコンが効きははいいのですがうるさく、故障しているのかな?と思いました。また機会があれば是非利用したいと思えるホテルでした。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/05
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
4件の中で一番よかったというお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
ご指摘のエアコン音につきましては早急に調査、改善いたします。
またのご予約お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カップル限定　〜エグゼクティブダブルの休日〜

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:kino君 (男性/60代) 投稿日:2009/09/29
今回で2回目の滞在でしたが、いつも7日位いますが、非常に良いホテルです。
南の島、南西諸島の石垣島に出来た、楽園のようなホテルですよ。
フロントのサービスも、朝食のバイキングも言う事なしの対応でした。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/01
2度目のご利用、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。今後も今回いただいた評価を続けていただけるようなサービスを心がけてまいります。
次回、八重山にお越しの際にも弊ホテルをお選びいただければ幸いです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日２部屋限定！】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:t.t (女性/20代) 投稿日:2009/09/29
設備も整っているし、ご飯も美味しかったし、とても快適でした。また泊まりたいと思いました。ただ、オーシャンビューが半分だけだったのが残念でした。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/01
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同、努めてまいります。次回のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かささぎ (男性/20代) 投稿日:2009/09/27
シルバーウィーク期間中に宿泊させていただきました。市街地からは少し離れていますが、部屋・設備共に清潔感があり、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。機会があれば、次回も利用させていただきたいと思いました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/01
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋はオーシャンビューではないため、お値打ち感のある料金設定をさせていただいております。今回はご満足いただき嬉しく思います。
次回,石垣にお越しの際もご利用いただければ幸いです。従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【部屋数限定！】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Cherie (女性/30代) 投稿日:2009/09/27
Hotel's tpurs service are very good.
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/01
Thank　you　very　much　!

[利用した宿泊プラン]【部屋数限定！】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:+ひろりん+ (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
二日間お世話になりました。
ホテルから海を眺めるの景観はとても素敵でした。夕陽がピンクに染まって東京では見る事が出来ない感動的な瞬間をロビーから眺める事が出来て優雅な気分に浸れます。
夕食は肉厚たっぷりの石垣牛♪♪フルコース♪
本当に最高においしかったです。
高級ホテルのわりにお手ごろな料金がとても気に入っています！次回も石垣に行く際は絶対！こちらへ泊まりたいと思っています＾＾
なかなかキャンセルが出ず・・・じゃらんさんから宿泊を取る事が出来ました！ありがとう！
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/09/28
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また数々のお褒めをいただき大きな励みになります。
特にロビーやお部屋からの眺望は、当ホテルの自慢にひとつでご満足いただき嬉しく思います。
次回,石垣にお越しの際もご利用いただければ幸いです。従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約＆お得な２食付プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひなこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
まるで東南アジアのリゾートホテルにワープしたかのような空間で、本当にホテルライフを愉しめました☆屋外プールから見える夕日もキレイて、ビリヤードや卓球も自由に使えて、室内プールも遊びやすく、大浴場まであって最高です。お部屋もキレイで浴室もオシャレで広く、悪いところが見つかりません！若い方から年配の方まで寛げる空間です。ありがとうございました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/09/24
先日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。悪いところが見つかりません、という大変嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同、喜んでおり、とても励みになりました。重ねてお礼申し上げます。この度は、ご利用ありがとうございました。次回のご利用、従業員一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:らんなしゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/20
たいへんgoodでした。
接客・サービス・風呂はとてもよく清潔感もまずまずで料金もそれほど高くなく連休を楽しく癒された感ありありで過ごすことが出来ました。
次回も利用させていただきたいと思いました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/09/22
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。連休を楽しく過ごされたとの事で、従業員一同、喜んでおります。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。次回のご利用、お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/09
石垣に家族で行かれる方に特にお勧め。
港までタクシーで1000円程度ですので、
夕食は、外で美味しい地物がお勧め。
ホテルの楽しめるので、
リゾート気分と利便性を考慮すると
石垣ではここがベストと思います。
（２年続けて利用してます。）
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/09/10
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「石垣ではベスト」という最上級のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変励みになりました。次回もぜひ、ご利用下さいませ。お待ちしております。この度は、ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋数限定！】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:独身 (女性/30代) 投稿日:2009/09/04
若い女性の宿泊客が多く、大浴場やプールはゆっくり出来ませんでしたが、
接客や客室などは悪くなかったです。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/09/07
先日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂ける、サービス・施設・環境作りを目指していきます。この度はご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:えいちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/01
部屋が広く、オーシャンビュー、まさしくリゾートホテル。
部屋の風呂もゆったり入れて、トイレが別なので快適でした。大浴場もあるので嬉しかった。屋外のプールが小さいのがちょっと残念だったくらいです。また是非利用したいです。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/09/03
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。また、大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。次回のご利用、従業員一同お待ちしております。この度は、ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:orchidair (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
朝から利用可能なカフェがほしいなと思いました。
プールサイドでドリンクや軽食のメニューを置いてあるにもかかわらず、注文を受ける人がいないのが困ります。5分おきくらいに係が回るべきでは？
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/08/28
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点は早速、検討し、可能な範囲で改善していきたいと存じます。この度は、ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ファミリールームA（朝食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:オレンジハート (男性/30代) 投稿日:2009/08/18
＜良いところ＞
ロビーフロアも部屋も非常に清潔で良かった。
フロントの方々も非常に親切で助かりました。
部屋着にサムイが置いてありましたが、結構着心地が良かった。
スターダストテラスは最高だった。
ネットが部屋で無料で使えた。
＜悪いところ＞
カフェの横に置いてある卓球とかビリヤードがカフェの営業時間外は出来なく、最終日に子供と遊ぶ事が出来ませんでした。
エアコンを最強に冷たくしても外気温が高いせいか、ギンギンに冷えるほどではありませんでした（暑くはありません）。
ネットが有線のみなので無線LANも欲しかった。
ホテルロビーに近いところの駐車場が少なく、夜に帰ってくると遠い駐車場のみしか開いてなかった。
台風の後のせいで普段水が張ってあるおしゃれなところに水が張っておらず寂しかった。
海水浴をする人が多いと思われるので、部屋に小型の脱水機が欲しかった。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/08/23
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点で見直せる所は順次、改善していき、より快適な施設をご提供出来るようにしていきます。サービス・施設のお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。この度は、ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★直前割引★★夏休みお盆スペシャル

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:sss (男性/30代) 投稿日:2009/08/16
○良い点
・比較的、新しいホテルなので設備は非常に良いと思います。
・スタッフもしっかりとした方に当たると、面倒見も良いかと。
・市街地にもタクシーでワンメーター弱で行けるので利便性も良い。
●ちょっとなあ・・・という点
・ベルサービスなどが貧弱な感じがしました。（スタッフが少ない？）
・海で泳げない割りに、プール設備が小さいかと。
・できれば、朝食会場はもう一箇所ある方がいいと思います。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/08/22
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点は見直し、よりお客様にご満足頂けるサービスを目指していく所存でございます。この度はご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りんご (女性/30代) 投稿日:2009/08/07
昨年に続き、こちらのホテルを利用しました。やっぱり最高です。離島ターミナルからは少し離れていますが何よりきれいで大浴場もあるしリラックスできます。今年は台風直撃にあい、部屋で過ごす事が多かったのでくつろげる部屋で良かったです。ホテルの方々も親切です。石垣島に来る時はここって決めてます。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/08/08
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。施設・スタッフへのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。従業員一同、大変喜んでおります。次回のご利用、お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ぺっちん (女性/30代) 投稿日:2009/07/31
空港からも便利な距離にあり、市街なので観光には便利です。部屋はかなりおしゃれですが、ベッドが異常に硬く、見た目重視なのかなと感じました。ロビーは海が見えて綺麗です。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/08/03
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご案内が出来ればよろしかったのですが、もし、ベッドが硬いと感じるお客様へは、追加でマットをひいて硬さを和らげる対応をさせて頂いております。快適なお部屋をご提供出来るよう、これからも改善していきたいと存じます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋数限定！】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:アキ (男性/30代) 投稿日:2009/07/22
部屋がとても綺麗で、午後の5時から行ったので、ちょっともったいない気分です。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/07/25
この度は当ホテルへお泊り頂き、誠にありがとうございます。また、お部屋についてのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのチェックインは午後２時からでございます。次回お越しの際は、早めにチェックインされ、大浴場もお昼は午後２時から営業しておりますので、おくつろぎ下さい。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:スマイル (女性/70代) 投稿日:2009/07/21
立地条件も良く、食事も大変おいしいです。常宿にしたいと思います。
大浴場、露天風呂も麦飯石を使い、温泉の効果をだしていて、経営者の努力が伺えます。
スタッフも皆誠意を持って、対応して下さり、好感度は高いです。
お気に入り宿に登録しました。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/07/23
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。早速、各部署のスタッフへ報告した所、全員、大変喜んでおりました。嬉しい限りでございます。お客様にご満足頂けるよう、さらにレベルアップを図って参ります。次回のご利用、従業員一同、お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ヤッコ (女性/20代) 投稿日:2009/07/21
朝食が種類豊富でとてもおいしかったです。
大浴場はいつものルートインのお風呂を少し大きくしたくらいで
わたしが入浴時はたくさんの女性がずっと列をつくっていて入れませんでした。
海がすぐ横ということでビーチを期待していましたがありませんでした。
しかし、お部屋やフロントからの海の眺めはとてもよかったですよ。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/07/24
先日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。混み合う時間に大浴場をご利用出来なかったとの事で、大変心苦しい限りでございます。案内など、改善出来る点があれば行っていきます。当ホテルは竹富島・西表島を望む立地で、ホテル前にビーチがございますが海の中は岩場になっており、散策などは可能ですが、遊泳は出来ないビーチでございます。朝食・お部屋からの眺望をご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。この度はご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Panapn (女性/30代) 投稿日:2009/07/10
今回は石垣島に行くのは初めてだったのですが、ホテルが素晴らしかったので、とても楽しい旅となりました。
ホテルはとても綺麗で、プールも屋外と屋内があり、梅雨の時期だったのですが、屋内のプールも利用でき、とても助かりました。
朝食は和洋食のブッフェスタイルだったのですが、とても美味しかったです。普段は朝ご飯をあまり食べないのですが、今回の滞在中は毎朝お腹いっぱいになるまで食べてしまいました。それくらい種類も豊富で良かったです。
また、夜は２回、ホテルのレストランで夕食を食べましたが、沖縄料理のお店も、焼肉のお店も美味しかったです。しかもお値段もホテルの中なのにリーズナブルなお値段でした。
また石垣に行く機会があれば滞在したいなと思います。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/07/11
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。早速、従業員一同で拝見し、みんなとても喜んでおります。普段、朝食は少な目との事ですが、おいしく召し上がって頂き、調理の者も励みになっております。またのご利用、従業員一同、お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日２部屋限定！】お得にステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちこ (女性/30代) 投稿日:2009/07/08
3泊利用しました。部屋・サービスなどは料金に見合った内容かと思いました。ホテルの方のサービスも丁寧な印象でした。1点難点があるとすれば、駐車場です。おそらく部屋数に対して少なすぎるのが原因かと思われますが、スムーズに止められたのは初日早めに駐車した1回のみで、他の日や時間によっては数か所ある駐車場をうろうろするはめになってしまいました。駐車場が混み合う時間帯は、経験で分かっていると思いますので、ホテルへの入口に係員を立てるなどしてすでに駐車場が奥にないのであれば、別の場所に移動する案内をするなどの配慮がほしいと思いました。止める場所がない時、またバックして戻るなどの繰り返しが無駄だと思いました。それ以外は眺めもよいしいいホテルかと思います。
返信者:石垣リゾートグランヴィリオホテル 返信日:2009/07/10
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。夜間の駐車場の案内・誘導不足により、大変ご不便をお掛けしてしまい、とても心苦しい限りでございます。夕方から夜間にかけての混み合う時間帯はご指摘の通り、人員配置・案内、満車看板の設置など、スムーズに空車スペースへ誘導出来るよう、対処致します。これから夏に向けて駐車場を利用されるお客様がとても多いので、改善・工夫が出来る点があれば、すぐに実践していきたいと存じます。この度はご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー確約！ツインルーム（朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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