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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

桑名シティホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：395270
三重県>桑名・長島・四日市・鈴鹿>桑名・長島・四日市・湯の山

東名阪自動車道桑名ＩＣ・伊勢湾岸自動車道湾岸桑名ＩＣよりどちらも約15分 MAP
クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 49 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   2.6  
接客・サービス   3.7  
風呂   2.9  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.6  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:イノチャン (男性/40代) 投稿日:2008/11/16
ビジネスユースの素泊まりで利用させて頂きました。
設備は必要なものは全て揃っており不便を感じることはありませんでした。
接客の態度も好感が持てました。
次回も利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ｎａｏ (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
素泊まりプランでしたので朝食は頂いていないので何ともいえません。部屋自体は、というより、ホテル自体が古いので仕方ないとは思いつつ、最近のビジネスホテルの設備（液晶テレビ設置とか･･･）と比べると見劣り感がするのは否めないかも、です。また気のせいか、布団が少々、湿気っぽかったのも気になりました。ただ接客は明るく、とても心地よく接していただきました。価格としては満足でした。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:介さん (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
駐車場が広くていい。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/10/31
この度は、御宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、満車になる可能性もございますが、その際には、従業員駐車場にご案内させていただきます。次回御利用時に満車の場合は、是非フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぶぅ (男性/40代) 投稿日:2008/10/22
駅から少し遠い所がマイナスポイントですが、フロントの対応も良く、部屋もキレイで満足でした。
また、利用させて貰おうと思います。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/10/28
この度は、御宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のご意見をご参考に、より良いホテルを目指して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:らいんたん (女性/20代) 投稿日:2008/10/18
隣にアピタがあるので、ご飯を買い込み部屋で食べました。立地はすごく良いと思います。カップルプランも安く、また泊まりたいとおもいます。朝食はいったらもう品数も少なく、補充などはなく残念でした。でも総合的にはOKです。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/10/23
この度は、桑名シティホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。朝食の件では申し訳ございませんでした。スタッフ一同にもっと気を使うように指導致します。また機会がございましたら御利用頂けますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こういち (男性/20代) 投稿日:2008/10/15
一泊二日と短い期間でしたが 部屋は綺麗でベッドも心地よく快適に過ごさせていただけました！
朝食バイキングでは時間ギリギリなのにもかかわらず丁寧に対応していただきました！
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/10/22
この度は、御宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、また是非御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:もぐもぐ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
駐車場がタダで、駅から近かったので、名古屋へすぐ行けて良かったです。
早く着いてしまってチェックインが早くなってしまいましたが、快く受け入れていただいて助かりました。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/10/17
この度は、御宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、また是非御利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/11
先日ちょっとしたグループで利用しました。
清潔感があり十分くつろげました。
一階にある居酒屋では、楽しく利用いたしました。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/10/16
この度は、御宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。これからも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら、また是非御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:swift (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
従業員の方も丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。普通なら満足されると思います。駅前という立地の中、新しいホテルも出来てきているので、思い切った価格の部屋の設定があってもいいかなと思います。週末金曜日は会社の飲み会もあり、利用される方は大勢いると思います。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/10/01
この度は、御宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。
又、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
これからも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら、また是非御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:めがみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/20
お部屋は静かでシンプルで清潔感があって、とてもよかったで～す。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/10/01
この度は、御利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。またの機会にお泊りされることがあってもお客様が満足頂けるように頑張りたいと思います。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆきりん (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
いつも利用させていただいてます。他のホテルと違うのは 布団の気持ちよさです。ぐっすり眠れます！
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/26
いつも御利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお声を頂戴でき、大変嬉しく思います。
お客様のご意見・ご感想などを参考に、より良いサービスを心掛けてまいりますので、これからも桑名シティホテルを宜しくお願い申し上げます。多数のホテルより、当ホテルをお選び頂きましたことに、
深くお礼を申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さっこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
朝食はいまいちでしたが、見晴らしも良い丁度良い部屋で清潔でした。
ナガスパが近くてとても便利に利用させてもらいました。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/25
この度は桑名シティホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。朝食の件につきましても、皆様がより快適にお寛ぎ頂けます様、
努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント係

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キヨ (女性/40代) 投稿日:2008/09/11
立地条件も良く、観光地にも近くとても良かったです。
何よりも駐車場代が無料でうれしかったです。
朝食がついてのあの料金なら文句なく丸印でした。
また、桑名方面に行くときには利用させてただきます。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/25
この度は、御宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。
これからも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら、また是非御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カラス (男性/20代) 投稿日:2008/09/05
受付での応対も部屋の雰囲気もまぁ、シティホテルならこんなもんかな？って感じですかね。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/17
この度は、御宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声をご参考に、より良いホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:coconut (女性/20代) 投稿日:2008/09/02
フロントの方にはとても親切にしていただきました。
駐車場の場所が分からず聞いたら地図で細かく行き方を
教えてくれたり、、、！
値段が安いのに部屋の中もすごくきれいでした。
長島に行く時はまた利用したいです！
ほんとにありがとうございました！
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/14
この度は、御宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお声を頂戴でき、大変励みになりました。これからも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら、また是非御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:umo (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
家族でナガシマリゾートにいく際に、利用させていただきました。
「きっと部屋はせまいだろうな・・・」と期待していなかったので、エキストラベットを入れていただいても余裕のある広さにおどろきました。
窓から市街地の景色が見え　夜景がきれいでした。
朝食の品数が少なかったのと、飲み物に牛乳がなかったのが残念でした。
駐車場も平面で１台分を広くとってあったので、良かったです。
ありがとうございました。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/12
この度は桑名シティホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
朝食の件につきましても、皆様がより快適にお寛ぎ頂けます様、
努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。
フロント係

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りんリンちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
長島スパーランドの帰りに泊まりました。夜遅くにチェックインしたのですがフロントの方は嫌な顔もされずとっても愛想も良くて気持ち良く泊まる事が出来ました。ただ朝食は無料とはいえ品数がなく子供も食べるものがなかったのが残念でした。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/11
この度は、御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変喜ばしく思います。これに慢心することなく更に良いホテルを目指しスタッフ一同努力したいと思います。朝食につきましては貴重なご意見を頂きました、何分無料サービスですので大幅な改善は難しいのですが参考にさせて頂きます。またお近くへお越しの際は御利用頂けますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ファミリー応援！添い寝のお子様無料プラン◆朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いく (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
グレードは良いが少し古いかな、もう少し安くても良いのでは？
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/11
この度は、御宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルも開業致しまして２５年にさしかかり、あちらこちらで古さが目立つようになり改築を進めております。また機会がございましたら御利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tono (女性/20代) 投稿日:2008/08/27
思った以上に部屋が狭く、クーラーの風だとは思うのですが、匂いが気になりました。
エントランスもなんか暗く、受付の対応も元気がなく、寂しい感じがしました。
駐車場は広く何度でも出入りでき、隣にはお買い物するところがあり、その点はよかったと思います。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/10
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご投稿も賜り併せて御礼申し上げます。
私共の対応によってご不快な思いやご期待を裏切ってしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、一層努力と改善をして参ります。
また是非当館をご利用下さいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
初めて利用しましたが今まで宿泊した中のシティホテルでは受付の方の対応はとても好印象でした。私は素泊まりでしたが客室は失礼かもですが、ごく普通の客室でしたが清潔感はありました。私的には大変良かったホテルでおすすめしたいです
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/05
この度は、御宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお声を頂戴でき、大変励みになりました。これからも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら、また是非御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:久美リンちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
朝食のバイキングに関しては他の方の投稿を見てたので覚悟はしていました。　
でも400円だったら十分だと思います。
美味しく頂きました。
部屋は狭いけど値段は格安だったのでコストパフォーマンスは十分たど思います。
もっとゆっくり出来たらと思いました。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/26
この度は桑名シティホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。朝食の件においても皆様がより快適にお寛ぎ頂けます様、努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント係

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ななちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
家族３人で宿泊しました。
部屋は広いのですが、少し古く汚い印象。
エアコンのフィルターが掃除されておらず（エアコンに警告表示あり）入室時すごく臭かったです。
朝食はバイキングですが、食事はおろか、食器まで用意されておらず、正直
怒りよりも驚きを感じました。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/09/03
この度は、桑名シティホテルに御宿泊をいただきまして、誠に有難う御座います。せっかく御宿泊いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃の徹底は勿論、朝食バイキングの準備におきましても、今後このような事にならぬよう、厳しく指導をしてまいります。また機会がございましたら、御宿泊をお待ち申し上げております。貴重なご意見を有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:es (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
部屋は広く清潔感があり満足のいくものだったが、朝食のバイキングの品数が少なすぎて残念だった。
素泊まりで宿泊する分には問題ないと思う。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/08/29
この度は、ご利用賜り誠に有難うございます。
ご朝食の件では、ご期待に添えず誠に残念でございます。
皆様のご意見を参考にさせて頂き改善していく所存でございます。
今後も従業員一同更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]ファミリー応援！添い寝のお子様無料プラン◆朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サムライズ (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
夜遅くのﾁｪｯｸｲﾝにもかかわらずｽﾀｯﾌの方の対応が丁寧で気持ち良かったです。ﾎﾃﾙ付近に飲食店やｺﾝﾋﾞﾆがあり、また、駐車場が無料だったのもありがたかったです。部屋は小さめでしたが1泊にはなんの不満もなく宿泊できました。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/08/22
この度は、桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
桑名へ再びお越しになる際には、リピーター様として当ホテルへお帰り頂きます日をスタッフ一同心よりお待ち申し致しております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぽち (男性/20代) 投稿日:2008/08/09
７月の三連休に宿泊しました。値段も安く、とても良かったです。
翌朝、チェックアウトの時間を知らなくて、少しチェックアウトが遅れてしまったのですが、笑顔で許して下さって、とてもうれしかったです。
是非また行きたいと思います。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/08/17
この度は桑名シティホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝見しております。皆様がより快適にお寛ぎ頂けます様、努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント係

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆきだるま (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
長島スパーランドの近くにあるとの事で利用しました。朝、夕食バイキングでゆったりと楽しく過ごさせていただきました。長島へ行く際にはまた利用したいと思います。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/08/14
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中から弊社をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。私どもにとりまして、最高に励みとなるお言葉をいただいたと思っております。どうぞ、これからもご贔屓のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。これからもご期待を裏切らないよう、きめの細かい心遣いでおもてなしに励んで参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係
フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナッポン (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
今回ﾅｶﾞｼﾏｽﾊﾟｰﾗﾝﾄﾞに行くのに利用さして頂きﾏｼﾀ。
駐車場も無料で助かりﾏｼﾀ。
かなり安くで泊まれ、また次回も利用さして頂こぅと思ぃﾏｽ。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/08/10
この度は当ホテルをご利用頂き、また、ご投稿も賜り、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
ますます暑さが厳しくなってまいりましたが、お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たけ (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
スタッフは愛想も良く、良い感じでした。
シティホテルやと思ったらすごく綺麗なところでした。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/08/05
この度は、桑名シティホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
　また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係
フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まゆ (女性/20代) 投稿日:2008/07/20
ﾅｶﾞｼﾏｽﾊﾟｰﾗﾝﾄﾞへ行くために宿泊させていただきました。あの値段で朝食付きは嬉しいです。お部屋は狭いですが、きれいで最上階でした。三重へ行く時はまた寄らせていただきます。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/07/24
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お褒めを頂戴し大変恐縮致しております。
お客様から温かいお言葉やお褒めのお言葉をこれからも頂戴できますよう業務に邁進する所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係
フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りょん (女性/20代) 投稿日:2008/07/18
今回長島スパーランドに行くのに際して利用させていただきました。桑名駅からも近く立地条件はいいと思います。ですが部屋は狭いです。１番不満だったのはフロントの方の対応です。長島の開園時間やバスの時間などを聞いても全てこちらではわかりかねますと言われ、調べようともしてくれずサービス業として疑ってしまうほど対応が悪かったです。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/08/23
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。折角お泊り頂きましたのにお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。長島の開園時間・バスの時間は日にちによって変わりますが大体は決まっておりますのでこちらで解らないことはないはずなのですが、以後、担当該当者には厳重注意し、並びにフロントスタッフにこのようなことがないように徹底致しますので、またの機会がございましたら当ホテルを御利用いただければ幸いに存じ上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しげぞう (男性/30代) 投稿日:2008/07/16
ＬＡＮケーブルの貸し出しをしたのですが、ちょっと説明不足で要領が分からず、スタッフにお願いするはめになりました。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/07/19
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。ＬＡＮケーブルの貸出しでの説明不足につきましては申し訳ございませんでした。中に入っております取り扱い説明書もシンプルな物に変更したいと思っております。貴重なご意見を有難うございます。また、機会がございましたら御利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:チョッパー (男性/20代) 投稿日:2008/07/15
駅から近くて綺麗なホテルでした。朝食がバイキングだと聞いていたので楽しみに、していたんですが…。
もう少しオカズの種類があってもいぃかなって思いました。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/07/18
この度は、御宿泊をいただきまして誠に有難う御座いました。
朝食バイキングの種類につきましては、サービスでお付け致しておりますので、難しい部分もございますが、お客様からのご意見をご参考に、できる限り改善してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
桑名シティホテル　フロント係

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:TAKUYA (男性/30代) 投稿日:2008/07/12
朝食は、皆さんが書き込んでいるほどひどくはないと思いました。
ただ、決して良いとも思いませんでした。600円ならまあ仕方ないという感じです。
もっとがんばってもらえると良いと思いました。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/07/16
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿も賜り併せて御礼申し上げます。
　ご朝食についてですが、皆様からのご要望になるべくお答えできる様、改善をして参りたいと思います。
これからもお客さまによりご満足頂ける様に努力して参りますので、何卒ご理解頂けます様、お願い申し上げます。
また桑名にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント係
フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:もも (女性/40代) 投稿日:2008/06/30
駅にも近く綺麗なホテルでした。ただ、１０時前になると、追い立てられる感じでチェックアウトでしたので、もう少しチェックアウトの時間が選べるとうれしいですね。
朝食も和洋あり、他のビジネスホテルより豪華でしたが、パンが固くていまいちでした・・・クロワッサンやサンドイッチなどあればさらに良かったと思います。
駐車場も広くて入れやすく、無料で嬉しかったです。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/07/06
この度は、御宿泊をいただきまして誠に有難う御座います。
延長料金が発生してまいりますが、お昼12時までの延長も可能で御座います。また機会が御座いましたら、是非お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋お好み朝食食べ放題付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひろたん (男性/50代) 投稿日:2008/05/25
シティホテルなので期待はしていませんでしたが、名古屋へのアクセスも簡単でロケーションは大変満足でした。フロントも親近感もあり、適切な応対と思います。ただ、朝食のバイキングはもう少し品数が多ければもっと良かったかなと思います。
返信者:桑名シティホテル 返信日:2008/05/30
この度は、桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、大変ありがとうございます。
お客様のご�