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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテルレオパレス旭川のクチコミ・評判情報


→ホテルレオパレス旭川の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルレオパレス旭川 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：395620
北海道>旭川・層雲峡>旭川

【JR旭川駅】下車徒歩8分、【旭川空港】より車で30分、道央道【旭川鷹栖出口】より車で15分。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 280 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.4  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あり (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
口コミをみて宿泊しました。まだ新しくきれいな部屋でした。CSや映画も無料でみられて充実しました。風呂は若干狭いのと深夜に帰ってきた隣の部屋音がうるさかったのを除けば大変満足しました。朝食は前評判通り大変美味しかったです。また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]◆シングル朝食バイキング付◆　出張応援プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぷーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/06
お陰様で、とても快適に過ごすことができました。
有難う御座いました。
旭川に行く機会がありましたら再度宿泊させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]『早とくプラン　２１日前限定』　シングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ジャック (男性/20代) 投稿日:2008/10/05
旭川で1日遊んだあとの宿泊。素泊まりプランにて利用しました。
清潔感、部屋等よくあるビジネスホテルという感じです。
ただ、値段も安く、清潔感も満足いくものでしたので、また利用したいです。
今度は１Fのレストランにて食事も考えています。

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うさ (女性/30代) 投稿日:2008/10/04
無料のコインランドリーがあったのが良かった！

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:xiaolin (女性/20代) 投稿日:2008/10/04
清潔感のある部屋で過ごしやすかったです。
ホテルから繁華街がすぐ近くて、遊びにいくのも便利でした。

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:MAME (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
お世話になりました。夕食を外で食べたので。立地的には便利な場所でしたが…。
駐車場がかなりわかりづらい＆対応が遅く路上で待たされました。
ﾎﾃﾙ近くまで行ったらTELしておいた方がいいかもしれませんね。

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:macha (女性/20代) 投稿日:2008/09/29
9月27日に宿泊しました。
フロントでの対応はとても感じが良かったです。
部屋は綺麗でしたがシャワーカーテンのカビが少し気になりました。
ただドライヤーがきちんと付いていたし浴衣ではなくパジャマのようなものだったので良かったです。

[利用した宿泊プラン]◆派手に秋！室数限定◆シングル　出張応援価格♪　

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Ｒ３２ (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
クチコミ通りの充実したサービス内容でした。ユニットバスながらお風呂が浴槽になっていた点・ＬＡＮケーブルが備え付けになっていた点は、細かいながら嬉しい心配りでした（１度部屋に入ってＬＡＮの型式を確認して、またフロントにＬＡＮケーブルや機器を借りに行くといったことが過去他のホテルでは１度ならずありましたので）。大型の液晶ＴＶも情報収集や時間つぶしに利用させていただきました。また朝食バイキングの味・内容も満足行くものでした。バス停がすぐ近くですし、旭山動物園へのアクセスの便利さをもっとアピールされても良いのでは、と感じました。また北海道を訪れる機会がありましたら系列のホテルにも泊まってみたいと思わせる居心地の良さでした。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/10/07
　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　お客様の仰るとおり客室のお風呂はユニットバスですが、浴槽の深さは少し深い作りになっているので肩まで浸かり旅の疲れを癒してくれることと存じます。またＬＡＮケーブルはオープン当初はフロントでの貸し出しを行なっておりましたが皆様から常設して欲しいとのご要望を数多く頂きましたので今では客室内に常設しております。クチコミをヒントに改善したことがお客様から支持されることが何より嬉しく存じます。
　ただ１点、テレビは２０インチのテレビを備えておりますが、まだ液晶ではなくブラウン管のものでした。数年後に迫ってきました地上デジタル放送への移行に合わせて当ホテルでも変更したいと存じます。レオパレスホテルズは全国８都市にございます。旭川以外にも是非お立ち寄り下さい。
宿泊課　小笠原　健

[利用した宿泊プラン]『早とくプラン　２１日前限定』　シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tk45 (男性/20代) 投稿日:2008/09/25
はじめて利用しました。部屋は若干狭い気もしますが快適に過ごせたし、飲食街も近く楽しい旭川観光が出来ました。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/10/05
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
少しでも、旭川観光の一助となったのあれば嬉しいです、旭山動物園・さんろく（飲食店街）あたりに足を運ばれたのでしょうか？
お部屋は、お客様の印象である事は間違いないのですが、それ以外の部分で補おうと頑張っております。
またお越し頂ける機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]■動物園入園券付■　２名１室　カップル　朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:key (男性/40代) 投稿日:2008/09/25
非常に清潔感があり、好立地でとても満足いく宿でした。
車で伺いましたが、ホテル入り口に駐車場までの行き方が掲げられており
非常に助かりました。（ホテル横が一通のため大回りしなければならない）
また是非利用したいです。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/10/06
　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　今回のご宿泊、ご満足頂きました事大変嬉しく存じます。駐車場のご案内看板でございますが、多数のお客様から駐車場が分かりづらいとのご指摘を頂き、設置致しました。こらからもお客様のご意見を大切にし日々精進して参りますので、また旭川にお越しの際は是非私共を宜しくお願い致します。
宿泊課　魚住　明史

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りりぃ (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
旭川泊の時は毎回、利用しています。
場所もｲｲし部屋がｷﾚｲで、落ち着きますね。
あとチェックアウトが遅いのも助かります。
また泊まりのときは利用したいと思います。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/10/04
　いつもご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　今回のご宿泊、ご満足頂けたようですね。誠にありがとうございます。今後もこの客室のクオリティを落とす事無くサービスの向上に努めて参りますので、今後共末永く私共を宜しくお願い致します。
宿泊課　魚住　明史

[利用した宿泊プラン]『早とくプラン　２１日前限定』　シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:fudiken (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
初めて宿泊しました。ビデオ無料視聴の事は知り合いに聞いていたのですが、実際に使ってみるととても良かったです。おかげで少し寝不足にはなりましたが・・・。
また宿泊したいと思います。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/10/04
　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　ご出張お疲れ様でございました。レオネット（レンタルビデオ）は毎月内容を更新させて頂いております。今月も１日に更新させて頂きましたので、次回お越しの際もお楽しみ頂けるのではと存じます。
　また旭川にお越しの際は是非私共を宜しくお願い致します。
宿泊課　魚住　明史

[利用した宿泊プラン]『早とくプラン　２１日前限定』　シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:歓びの旅人 (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
すごい高級感がある、という感じではありませんでしたが、部屋も良く掃除されていましたし、気持ちよく泊まることができました。朝食が６時３０分からいただけるので早い時間の移動もでき、よかったと思います。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/10/03
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
私共は、自分達ではビジネス・シティホテルの中間ではないかと捉えています。決して高級とも違うものですし、格安でもない、という位置付けではないでしょうか。
ご朝食の時間帯、以前は７:００オープンとしておりました。
様々なご意見を頂戴し、旭川市内ではもっとも早くにご朝食をお召し上がり頂ける６:３０オープンへと変更し、多くのお客様にお喜び頂けております。
またの機会にもよろしくお願いいたします。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]◆シングル朝食バイキング付◆　出張応援プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のりクン (男性/50代) 投稿日:2008/09/23
今回も出張で利用しました。朝食もバイキングで品数も多く美味しくいただきました。次回の出張も利用したいです。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/10/03
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
エレベーター内でも告知させて頂いておりますが「ざんぎ」が朝食の人気メニューでございまして、それを含む３０品目程度でご用意しております。いかがでしたでしょうか？
連泊を頂いているお客様のためにも、細かく内容変更はしておりますので、また次回もご満足を頂けるのではないかと思います。
よろしくお願いいたします。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]◆シングル朝食バイキング付◆　出張応援プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆみ (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
ホテルレオパレス旭川様
今回の旅行において、こちらの不手際で禁煙ルームの予約をしたのにも関わらず、快く喫煙ルームにご変更いただきありがとうございました。
対応の素早さや対応の良さに本当に感謝しています。
部屋もとてもきれいで、ドライヤーなども使いやすく、過ごし易い１泊でした。
ほんとうにありがとうございます。
いつか、北海道に行く機会があれば、また利用させていただきます。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/10/03
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
禁煙・喫煙のお振り替えにつきましては、対応可能な日でございましたらもちろんすぐにご変更とさせて頂けますので、お気軽にどうぞ。
お部屋にもご満足を頂け、クチコミまで頂戴し、こちらこそ有難うございます。
冬の北海道へも是非遊びにいらして下さい。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]■動物園入園券付■　２名１室　カップル　朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひっさん (男性/20代) 投稿日:2008/09/23
到着が遅れてご迷惑かけたにもかかわらず親切な対応に気持ちよく宿泊できました。朝食もボリューム満点で大満足です。旭川に行く際はまたぜひとも利用したいです。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/10/03
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
ホテルは２４時間営業でございますから、遅くとも、もちろんお待ちしております。お気遣い頂き恐縮いたします。
ご朝食のボリュームは自慢とするところで、スタミナ系から軽い和食までで、ご納得頂けるものであった事を嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タイカン (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
急な予約だったので「喫煙」しかなく、電話で「念入りに脱臭してもらっていいですか？」とわがままお願いしたところ、快く「では、到着前にもう一度消臭いたしますね」と答えてくれました。それだけでもハッピーなのに、着いたら「禁煙のお部屋が空きましたので、ご用意させていただきました」とのこと。素晴らしい対応でした。また利用させていただきます。よろしくお願いします。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/10/02
　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　当日たまたま禁煙タイプにキャンセルが出ましたのでお客様のご要望にお応えでき私共もホッとしております。予約時にもし禁煙・喫煙のご希望どおりのお部屋がない場合でもお電話をいただければ今回のように振り替えができることが稀にございます。そんな時は是非ご一報下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　小笠原　健

[利用した宿泊プラン]おトクに泊まるならこのプラン♪　★駐車場　無料★　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちー (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
お風呂が狭かったほかは　満足でした
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/29
　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　客室内のお風呂は通常のユニットバスで少し深い作りになっておりますがそれほど広くはないのが現状でございます。お風呂は広く作りかえることは出来ませんが、高評価を頂いた接客・サービスで欠点を補いたいと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　小笠原　健

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆっこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
旭川の中心部にあり、とても便利でした。
ただ、駐車場の場所がホテルの裏側にあり一本通行なのでわかりずらっかったです。それ以外は清潔感もあり良かったです。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/29
　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　駐車場の場所がホテルの裏の為分かりにくいと言うのがオープン以来の悩みの種ですが、地図を掲載したりホテル正面に案内図を設置したりと少しでもスムーズなご案内が出来ればと取り組んでおります。次回お越しの際に迷われた時はどうぞ遠慮なくご一報下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　小笠原　健

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぷッち (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
口コミ見てから行ったんですがやっぱり部屋ゎ狭かったです↓↓
荷物置く台があればまだよかったなぁと思いました。
他ゎバッチリでしたｯ☆
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/27
　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　今回のご宿泊時、お部屋の狭さをサービス面でカバーできたのではと思いホッと致しております。お部屋の広さは構造上変える事は困難でございますので、サービス面で今後もカバーしていきたいと思っております。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　魚住　明史

[利用した宿泊プラン]おトクに泊まるならこのプラン♪　★駐車場　無料★　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のりクン (男性/50代) 投稿日:2008/09/14
疲れる出張も大変ゆっくり出来て体も休まりました。又朝食も大変美味しかったです。又の出張も利用したいです。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/25
　いつもご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　旭川へのご出張、お疲れ様でございます。これからの時期寒暖の差が激しくなってまいります。客室ではゆっくりとお体を休めて下さい。また、先日旭岳で初雪が降りました。お車でのお越しですがどうぞ安全運転でお越し下さい。
宿泊課　小笠原　健

[利用した宿泊プラン]◆シングル朝食バイキング付◆　出張応援プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ナカサト (男性/20代) 投稿日:2008/09/14
チェックイン時刻が、かなり遅かったのですが丁寧に対応していただきました。
部屋も清潔で良かったです。
急な宿泊でも、安価に泊まれて、中心部に近いので機会があればまた利用したいです。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/27
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
当日はお疲れさまでございます、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
このところは夜は気温がグッと下がり、急に冬の気候も近づいて参りましたから雨も多く、お越しになられるお客様は身震いしておられる人も多くお見受けします。
先日は館内を暖房の設定に変えさせて頂きました、そういう意味でも急なご宿泊でもあたたかくお客様をお迎えしたいと思います。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:nao (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
お部屋ははっきり言ってせまかったですが、清潔感がありよかったです。お風呂もきれいに清掃されており気持ちよく使うことができました。ただ禁煙ルームを希望していたのですが、ないとのことで消臭しておきますとあったのですが、やはりたばこのにおいは消えにくいものなのですね。部屋のシャワーカーテンがとてもたばこ臭くてシャワーしていても逆にたばこの匂いが体についたのではないかと思うくらい気になりました。
ただ見た目の清掃はしっかり行き届いていましたので気持ちよく過ごすことができました。無料のランドリーもよかったです。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/27
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
このところは禁煙ルームの需要がやはり高く、お客様のご要望にお応えできませんで残念です。普段喫煙ルームとして使用しているお部屋では確かにいくら消臭をしても完全とはいきません。是非お早いご予約でお願い致します。
また、清掃の点では今後もご満足頂ける状態を維持していけますよう努めさせて頂きたいと思います。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たかぴー (女性/30代) 投稿日:2008/09/11
ﾌﾛﾝﾄの対応は丁寧で好感が持てました。ただし残念だったのは朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞの時のﾚｽﾄﾗﾝのｽﾀｯﾌ。朝食のﾁｹｯﾄを渡してから、ﾃｰﾌﾞﾙが満席のようだったので、しかたなく入口で待っていたら、だいぶたってから「ﾊﾞｲｷﾝｸﾞとなっておりますので」と。私が「知っているけど、ﾃｰﾌﾞﾙが満席だから」と言うと「ｶｳﾝﾀｰが空いています」。そのｶｳﾝﾀｰは奥まった所にあり初めて利用する私達にはわかりづらかったのです。待っている私達に声を掛けるのが遅かったことや、なぜﾁｹｯﾄを渡した時にそう案内してくれないのかと朝から少し嫌な気分になりました。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/24
この度はご宿泊並びにご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
レストラン、ご朝食のご利用で少し嫌な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
レストランの店内が狭いという事もありご朝食に関しては、状況によってはお待ち頂く事がございますが、レストランの中を良く見てご案内するように再度お客様の立場にたっての行動を心掛けた指導をして参ります。
これに懲りず旭川にお越しの際は私共をよろしくお願い致します。
レストランマネージャー　宍戸　訓

[利用した宿泊プラン]■動物園入園券付■　２名１室　カップル　朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちち (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
ビジネスで利用させて頂きました。接客、部屋とよかったです。
大浴場があればもっといい！
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/23
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
大浴場・・・私たちも憧れています・・。
どれだけあれば・・・と欲しております。が、施設的には仕方が無い事なので、近隣の湯処のご紹介をさせて頂いております。
ロビーに掲示しておりますのが車で１５分位の場所で、徒歩圏内にも何ヶ所かはございますので、今後のご参考、またお声かけをいただければと思います。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]『早とくプラン　７日前限定』　シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さかな (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
フロントの方も対応が良く、きれいな部屋で、よかったです。映画も見れたのが嬉しかったです。
朝のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/21
この度はご宿泊並びにご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
私共スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。従業員一同嬉しく拝見させて頂いております。
旭山動物園の入園券付きプランでご予約を頂戴いたしましたが、動物園はいかがでしたか？楽しい一時をお過ごし頂けたでしょうか？
冬の動物園は夏とは違った動物達の違う表情を楽しめますので冬の入園もお勧めしております。
又旭川にお越しの際は私共をよろしくお願い致します。
宿泊課　鈴木　康二

[利用した宿泊プラン]■動物園入園券付■　２名１室　カップル　朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんた (男性/20代) 投稿日:2008/09/09
旭川観光のため、宿泊させてもらいました。
お部屋はきれいで、設備も新しく快適だったと思います。
また、駅から徒歩10分もかからなかったと思いますので便利だと思います。
ただ場所がわかりづらい感じですね。
一番感動したのは、フロントの方に紹介して頂いた居酒屋さんの料理がとてもおいしかったことです。満足できた旭川観光になりました。ありがとうございます。
また機会があれば利用しようと思います。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/23
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
旭川観光は心に残る良いものとなりましたでしょうか？お客様にはスタッフも確認済みのお食事処をご紹介させて頂いており、まず北海道の食材を使っていたり味は皆様を唸らせるものがあり間違いないのだろうと思います。
また、地産地消にこだわったお店も多く、私たちも勉強をしておきますので、お客様もまた旭川に色々な味を探しにいらして下さい。
是非お待ちしております。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]おトクに泊まるならこのプラン♪　★駐車場　無料★　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:エミリー (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
いつも丁寧な接客で安心できるので、旭川に遊びに行ったら泊まっています。
朝ごはんも充実していて食べ応えがあります。
特に和食のおかずの味付けが最高！またお世話になります。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/20
　いつもご宿泊を頂き誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　接客・サービスに高評価を頂きフロントスタッフ一同大変励みとなります。今後も今以上のサービスを心掛けて参ります。
　またご朝食にもご満足して頂き調理スタッフも喜んでおりました。今の朝食に足りない物はございませんか？もし朝のおかずには欠かせない物がございましたら是非お聞かせ下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　小笠原　健

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Y.O (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
値段も手頃で駅からも近かった。ただ、もう少し部屋が広いとよかったかな。
出張先で泊まるなら悪くないかも。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/19
　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿ををお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　今回、動物園チケット付のプランでございましたが、旭山動物園ではお楽しみ頂けましたでしょうか？この一時を思い出し又お越し下さる事を楽しみに致しております。
宿泊課　魚住　明史

[利用した宿泊プラン]■動物園入園券付■　２名１室　カップル　朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆみゆみ (女性/20代) 投稿日:2008/09/06
とても良かったです！
部屋も綺麗で、冷蔵庫･洗濯機･電子レンジがあるので、長期滞在にもとてもいいホテルだと思います。
朝食付のプランでしたが、とても美味しく頂きました。立地条件も街の中で出かけるには便利でした。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/18
　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　ご宿泊日にたまたま電子レンジ・洗濯機付のお部屋に空室がありましたので勝手ながらグレードアップをさせて頂きました。ご満足頂き大変嬉しく存じます。お褒め頂いた朝食ですが皆様にはたっぷりと力をつけてお出掛けしていただこうと朝から肉料理もございます。またのお越しの機会がございましたら是非朝食付きプランをお選び下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　小笠原　健

[利用した宿泊プラン]■動物園入園券付■　２名１室　カップル　朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あきたこまち (男性/40代) 投稿日:2008/09/02
子供を旭山動物園に連れて行きたくて泊まりました。普通のビジネスホテルを想像していましたが、フロントはレオパレスブランドの不動産屋の片隅にあるといった風情で、やや割り切りが必要でした。接客態度は一生懸命な感じで好感を持てましたが、ややビジネスライクでした。ホテルの性格を考えれば合格点と思います。部屋は広くて清潔でした。広い部屋の割にユニットバスが狭く、その点がややがっかりでした。シングルの部屋なら相応でしたが。立地は決して広くはない旭川の中心であり、ビジネスの便はよいと思います。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/17
この度はご宿泊並びにご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
旭山動物園に入園されたようですがいかがでしたか？
お子様はお喜びになられたでしょうか？
お部屋はご満足頂けた様ですが、ユニットバスの為少し狭く感じられたようですね。
しかしフロントスタッフの対応に好感を持って頂き誠にありがとうございます。
また旭川にお越しの際は私共をよろしくお願い致します。
宿泊課　鈴木　康二

[利用した宿泊プラン]【１室２名〜４名様　朝食付】◆Ｃ／ＯＵＴ　１２時◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ブロッケン (男性/20代) 投稿日:2008/09/02
ビデオの無料レンタルが大変良いと思う
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/14
　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　レオネット（レンタルビデオ）でございますが、毎月内容を更新しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみ頂けるのではと存じます。
　また旭川にお越しの際は是非私共を宜しくお願い致します。
宿泊課　魚住　明史

[利用した宿泊プラン]おトクに泊まるならこのプラン♪　★駐車場　無料★　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:KYONTARO (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
素泊まり派に、お薦めします。ホテルの都合で、洗濯機付きの部屋に泊まりました。洗濯ができて、よかったです。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/13
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
クチコミ通り、素泊り派のお客様も、もちろんお食事をご希望のお客様も、きっとご満足を頂ける内容でお迎えしております。
夕食はレストランメニューからお好きなものを、朝食は和洋バイキング形式で約３０品目を時に内容を変えご提供致しております。
あれば使ってみたくもなるのが洗濯機、洗剤はフロントで使い切りパックを１個￥５０−で販売してございまして、長期やお子様連れのお客様には特に重宝頂いております。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はむはむ (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
夜寝られればそれでいいとのことで宿探しをしました。手頃な値段と繁華街から近いこと、部屋の清潔感が高い評価を得ていることを口コミからわかり、宿泊先に選びました。実際、評価通りで満足いく結果になったかと思います。買物公園が近く非常に便利、清潔感があり安いビジネスホテルに泊まらなくてよかったなぁと思いました。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/13
　この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
今回がそうであるように、この飽和の時代、クチコミが大切なのだなぁと改めて感じます。私個人でも度々バイヤーズガイドなど参考にする事がありますし、決心の後押しをしてくれる良いきっかけであると考えております。
そこでお選び頂くためにも、普段のお客様との接し方は大切ですし、私たちはクチコミへのお返事もお客様と接するのと同じように大切に考えております。
お次の機会には、ＬＥＯ−ＮＥＴの番組をゆっくりご覧頂きながらお過ごし頂くような計画もいかがでしょうか。
宿泊課　岩井　三典

[利用した宿泊プラン]■定番カップルプラン　２名１室　■　【素泊り】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
綺麗な部屋と、バスタブが広かった事に満足です。無料ランドリーや、レンジが有るのも便利だと思います。時間が間に合わず、頼む事が出来ませんでしたが、ルームサービスも美味しそうでしたよ。
返信者:ホテルレオパレス旭川 返信日:2008/09/12
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
　遠方からのお越し、お疲れ様でございました。北海道ご旅行は心に残る良いご旅行となりましたでしょうか？
　この一時を思い出し、またお越し下さる事を楽しみに致しております。
宿泊課　魚住　明史