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鬼怒川グリーンパレスのクチコミ・評判情報


→鬼怒川グリーンパレスの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

鬼怒川グリーンパレス

[ 旅館 ]
宿番号：395790
栃木県>鬼怒川・川治・湯西川・川俣>鬼怒川・川治
鬼怒川温泉
車で日光宇都宮有料道路今市ＩＣより国道１２１号線福島方面２５分電車で東武線鬼怒川公園駅から徒歩約９分 MAP
クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 46 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.1  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トシ (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
夏休み時期だったので、子供向けにロビーで輪投げやストライクアウトや似顔絵書き、近場で魚のつかみどりなど、楽しめました。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/08/28
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キティ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
建物は、古くて、お風呂は小さく、露天風呂に繋がっていなくて、バイキングだったけど、蟹がなくて…夜のお祭はないし、 お土産は…買いたくない感じで、もう二度と行きません。つまんなかった！
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/08/26
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちは (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
部屋の隅に髪の毛、冷蔵庫の上はほこりが積もったまま、部屋の浴室にはシャンプー等無し、ドライヤーはほこりが詰まっていて風が少量しか出ない、クーラーが効き過ぎで寒く調節が出来ない、従業員の接客態度が良い方と悪い方がいるがその差が激しい、タオルが臭い、窓は掃除した形跡が無く汚い、食事は良かったので残念です。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/08/28
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ろみひ〜 (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
初めての家族旅行で初めての鬼怒川でした。小学生２年生の息子の為にプール付きの温泉旅館に行ったのですが、プールにひとりであそびに行ったところ、『超冷たいし、汚い…』って言ってました。おそらく砂埃や草が入ってたからだからだと思います。なんだかんだ言ってたっぷりあそんでました！料理はバイキングだったので、みんな好きなのを思いきり食べれて良かったです。郷土特有の料理も出て旅行に来たカンジしましたし。温泉も気持ち良かったですよ！昼間露天風呂に入るとアブが出たんでゆっくり入れなかったですけど（笑）料金の割には高いなぁとは若干思いましたが、お盆直前なんで仕方ナイですね。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/08/26
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
プールに関してはもともと屋外・冷水ですので清掃等もしており
ますが、周りが自然の松林でして清掃をしても風でその松が飛んで
まいります。場所柄やむを得ないと思いますが？
料金的にはお盆直前ではなくお盆期間中ですので割高なのは仕方が
ないと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アツシ (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
今回は、子どもと2人で利用させてもらいました。娯楽の方は、充実していたと思いますがプールを楽しみにしていた娘は1時間も入れなくてがっかりしていました。もう少しプールの利用時間を長くしてくれれば一泊の人でも楽しめるかな。あとは、満足してます。お世話になりました。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/08/22
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
プールに関しましては屋外冷水ということもありまして、
水温等が１６時を過ぎますと例年急激に下がってまいりますので
期間内の平均的に入れる時間で決めておりますのでお客様のご宿
泊した日がたまたま暑かったということですので悪しからずご了
解下さい。（お客様の安全第一を考慮しております）
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sanoman (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
家族４人（夫婦と子ども２人）で２泊お世話になりました。
部屋に入り、窓の外を眺めると、最上階だったこともあり鬼怒川の眺望が素晴らしかったです！楽しみにしていた夕食のバイキングも、バラエティに富んでいて言うことなし。デザートの種類も多かったので、子どもたちも大満足でした。何よりも、フロントから食事会場まで、スタッフの方がいつも笑顔で気さくに話しかけてきてくださり、とっても安心できました。
子どもたちも、「また来たい！」と話しています。次は紅葉がきれいなときにお世話になりたいです。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/08/23
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひでちん (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
大満足で帰宅！安い料金プランにもかかわらず、部屋は畳が新しく清潔感もあり川、山も眺め良く…久しぶりの休暇を満足できました。なんといっても、バイキングは大満足です…。１８時から２１時まで好きな時間に行っていいんですが、みんな１８時から来ていましたが都会のバイキングと違い、料理がなくなればすぐ追加してくれるので慌ててがっついて食べる事はないですよ。１９時ころに時間をずらしていくと逆にすいてて狙い目です。お気に入り料理がなくなれば追加してくれるので安心！私のお気に入り料理は、地鶏．那須豚の串焼きで、これが美味しい事。見事はまりました。その他の料理も、油っぽくないし、料理に飽きる事ないし、品数はおおいし、何より料理一つ一つに料理名が書いてあるので安心してお皿にもれました。次の朝もバイキングですから楽しみ２倍です！また、違う季節に行こうと思います。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/08/14
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
宿泊料金のわりには満足してます。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/08/11
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
子供の夏休み中にと思い家族7人でお世話になりました。
母親が足に障害があったので部屋を和洋室にと無理を言いました。すみませんでした。宿の皆さんも親切でバイキングもお腹いっぱいいただきました。
翌日は江戸村と猿軍団を見て大変満足な旅行でした。ありがとうございました。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/08/11
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まりも (男性/20代) 投稿日:2008/07/22
ホテルの人の待遇がとてもよかったです
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/07/26
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:toshiちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/14
接客は良かったです。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/07/17
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:こと (男性/20代) 投稿日:2008/06/29
愛想はよかった。それ以外は値段の割に高いと思った。温泉も食事も　平均以下だった。悪いがもう行こうとは思わない。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/07/01
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:マユ (男性/40代) 投稿日:2008/06/15
私が帰国しましたので記念に泊まらせて頂きました。今回は女房が仕事で行けなくなり自分の両親（両親は１昨年泊まったと言ってました。）と3人でしたが、まず最初に駐車場での対応◎、受付の方の対応も◎！（特に受付の方。支配人？？）部屋までも楽しく案内して頂きまして感謝してます。美味しい夜朝バイキング、露天風呂、温泉風呂全てに満足させて頂きました。また行きたいと思った景色も綺麗なﾎﾃﾙでした！海外生活多い自分にとってとても日本感じさせてくれるﾎﾃﾙです。また、宜しくお願い致します！！！
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/06/17
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 夏 no お得！ お得！バイキング

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ビックストーン (女性/30代) 投稿日:2008/06/10
大人4人で利用させて頂きました。部屋はお任せだった為、景色は駐車場でした。食事はバイキングでボリュームがあってみんな満足でした。しかし、海外の学生と見られる修学旅行と一緒になり、国内旅行とは思えませんでした。気になったのは、トイレが古く臭いがあったこと。トイレだけは清潔にしてほしいと思いました。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/06/13
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]バイキングでお得　日光鬼怒川温泉 春お得 部屋お任せ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:亀CHAN (女性/40代) 投稿日:2008/06/09
お部屋は古いタイプでしたが温泉はツルツルとして最高でした。お料理もバイキングで種類も豊富、迷ってしまう位たくさんあり大変満足でした。ただ、日本人のお客より海外の方が多くチョット嫌でした。でもそれ以外は大満足でした。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/06/10
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]スーパー春 wa お得プラン 食事も部屋も宿にお任せ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/06/01
そうですねえ・・・。はっきり言いまして夕食のバイキングで大人４人が１時間１６００円のアルコール飲み放題を依頼して・・そこで着物を召した女性が１８時１０分なのに１９時までとカードに記載し、不満。その後・・・飲み物を注文に行くと、何回目かなとか・・何人で頼まれました？とか言われ、ついに切れて、飲み放題なんだからかまわないよね。と言って仕方なく飲み物を出すと言ったヤリトリがあり、かなり不愉快でした。他は特に問題なかっただけに・・・。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/06/03
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
飲み放題の件につきましては至急に担当部署に
その旨伝えまして今後このようなことがないように注意致します。
申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]バイキングでお得　日光鬼怒川温泉 春お得 部屋お任せ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/14
飲み放題プラン（アルコール）でしたが、おかわりするたびに受付に空のグラスをいちいち持っていかなければいけない点が、サービスのマイナス点でありました。また、空のグラスをテーブルにためて置いたら注意された。そんなのありますか？
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/05/21
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
飲み放題のグラスの件はどうしても他のお客様と差別化しないと
いけませんのでこのような方法を取らせて頂いております。
ご了承をお願い申上げます。
空のグラスを注意された件につきましては至急に担当部署に
その旨伝えまして今後このようなことがないように注意致します。
申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]バイキングでお得　日光鬼怒川温泉 春お得 部屋お任せ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:おっかあ (女性/50代) 投稿日:2008/05/07
ＧＷにお世話になりました。建物自体は2つに分かれていて、「純和風の部屋になります」といって案内されたのですが、どうやら古い建物だったようです。普段はあまり使われていないのでしょうか、トイレの壁が汚れていたり、便座にひびが入っていたり。部屋の同じ並びにある共同トイレ？の臭いも気になりました。
夕食は、バイキングでしたので、満足できたようです。特に、ステーキ、タラバガニと好物があって家族は喜んでいました。

返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/05/13
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋のトイレの件は至急に確認いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]バイキングでお得　日光鬼怒川温泉 春お得 部屋お任せ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:コボリ (男性/30代) 投稿日:2008/05/06
大変楽しい時間を過ごさせていただきました。こどもの日ということで子ども料金が５２５円！という破格設定でもサービスは十分で、要望にもすぐに応えてくださいました。バイキングも充実しており、長男は甘エビ、二男は温泉卵、妻はフルーツ、わたしは豚の角煮を大量にお代わりしました。部屋はおまかせということでしたが、希望した和室を用意してくださり、広々とした部屋でのんびりさせていただきました。あえて注文を言えば、部屋の石けんが空っぽだったことぐらいです。子ども達も「また行きたいね」といっていました。機会があったら利用させていただきたいと思います。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/05/12
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
毎年このプランは大変人気がありましてお褒めを頂きまして、
嬉しい限りです。お部屋の石鹸件は至急に確認いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]5/5スペシャル　食事・寝具・アメニティ付お子様525円

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:にんにん (男性/40代) 投稿日:2008/05/06
今回、５月５日・６日の１泊２日でお世話になりました。子供の日のスペシャルということで、息子２人は５２５円（食事つき、税込）で宿泊できました。値段もさることながら、口コミであるように、夕食のバイキングはステーキ、お寿司など和洋中とにかくたくさんの種類があり、味もあわせて大満足でした。確かに建物自身は新しくないのでしょうが、部屋は清潔にされており、接客も気持ちよかったです。また鬼怒川に泊まる時は、お世話になりたいなと思います。ちなみに、下の息子(３歳)がうちに着いたら、「ここじゃない。マンションのお家（ホテルのことだと思います。）に帰りたい」と言って泣いてました。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/05/10
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
毎年このプランは大変人気がありましてお褒めを頂きまして、
嬉しい限りです。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]5/5スペシャル　食事・寝具・アメニティ付お子様525円

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:alba*px (女性/10代) 投稿日:2008/05/02
祖母と温泉宿に宿泊したく利用しました。プランはおまかせだったので仕方ないですが、3部屋のうち1部屋からは絶景、2部屋からは駐車場しか見えなかったのが残念でした。それと、大浴場の隅っこの方が変な臭いしていました…。露天風呂・夕食朝食はバイキングでかなりの種類があって満足です。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/05/05
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
大浴場の件は至急に対応したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]スーパー春waお得プラン 全てお任せ 卒業旅行にも最適

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:chachara (女性/30代) 投稿日:2008/04/30
バイキング最高！種類も豊富で味もおいしかったです！
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/05/01
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 春お得 部屋お任せでお得バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:chachara (女性/30代) 投稿日:2008/04/30
バイキング最高！！種類も豊富で味もおいしかったです！！
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/05/01
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 春お得 部屋お任せでお得バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:あさちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/04/26
ｸﾁｺﾐを拝見して今回利用しましたが、外観の古さ、お風呂のタイル等も気になるほどではありませんでした。　
食事に関しては種類も多く、胃袋も目も楽しませていただきました。スタッフの方の感じも良くとても快適に過ごすことができました。以前はチェックアウト前に布団を片付けたりと部屋に来てゆっくりできなかったのですが、改善されており、あわただしい思いをせずにすみました。
宿泊料金からみても満足です。次回も是非利用したいですね。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/04/28
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]スーパー春waお得プラン 全てお任せ 卒業旅行にも最適

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:歌舞伎 (男性/40代) 投稿日:2008/04/08
二度目の利用です。前回同様にたいへん満足な時間を過ごすことが出来ました。宿泊料金から考えると食事、部屋、お風呂と何一つ劣った点は無いと思います。（むしろ申し訳ないくらいです）一緒に宿泊した仲間も満足していました。鬼怒川グリーンパレス様のご努力に感謝します。また利用します。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/04/16
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]スーパー春waお得プラン 全てお任せ 卒業旅行にも最適

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:るなる (女性/30代) 投稿日:2008/03/29
和洋室の部屋に泊まりました。二人でのんびり過ごすには、ちょうど良い広さでした。壁紙がはがれている所が目についたのと、お手洗いの臭いが気になりました。
食事は種類が多く、とても美味しくいただけました。
チェックインしてすぐに露天風呂に入りました。時間が早かったせいか、貸切状態でゆっくりつかることができました。大浴場ですがタイルがはがれていたのが気になりました。あとシャワーですが、お湯がなかなか出なかったり、水量が少ない所があったので、直していただけたらなと思いました。
一つ要望なのですが、チェックアウトの時間が12時だったら、もっとゆっくりできたかなって思います。朝もお風呂に入りたい私としては、ちょっと慌しくチェックアウトの時間を向かえた感じになってしまったので。
値段も手ごろで近場なので、また機会があったら利用させていただこうと思います。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/04/02
鬼怒川グリーンパレスです、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件は至急に修繕致します、大浴場の件は現在検討しておりますのでもうしばらくお待ち下さい。
チェックアウト１２時の件は現在の当館の体制では難しいのが実情です。
貴重なご意見ありがとうございました、またのご利用をお待ち申上げております。
鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 春お得 部屋お任せでお得バイキング

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ミネ (男性/30代) 投稿日:2008/03/24
今回、家族３名で２泊３日で利用させて頂きました。事前に口コミ情報を見ていたので、１．施設が古い。２．食事(バイキング)は満足。３．従業員の対応が良い。と言った点はそのままの印象でした。ただ１つ露天風呂が男性は「午前５：００〜１０：００」って言うのが少し残念でした。（夜中にも入りたかった...）まぁ家族サービスで来たので子供が満足し、妻がゆっくりできたので個人的には満足しています。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/03/27
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]日光鬼怒川温泉 春お得 部屋お任せでお得バイキング

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:いぶつぶ (男性/40代) 投稿日:2008/03/05
最初に交通機関の問い合わせをした時の折り返しの返答の対応がとても悪く腹立たしい思いをした。そんな気分で行ったが、ホテルでの対応は、まあまあ。食事は、思ったより豪華で良かったかな。あれだけ大きい旅館ならもう少しお風呂に力を入れてくれたらうれしいです。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/03/07
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。お電話での対応が悪かったご様子で大変申し訳ありませんでした。関係部署に連絡し電話での対応の再検討をいたします。大浴場に関しては現在改修を検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]★日光鬼怒川温泉　ほっと冬の季節のバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:くのちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/02/17
泊まった部屋にこたつがありとても感激しました。しかし部屋の外が寒くて食事などの移動がちょっと苦になりました。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/02/20
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。寒さに関しては今年の２月は異常なほど寒くてご迷惑をおかけしました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]★日光鬼怒川温泉　ほっと冬の季節のバイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:otohime (女性/40代) 投稿日:2008/02/12
じゃらんの口コミで見ていたよりは、ホテルもきれいで良かったです。ただ、ホテルの情報の中で、お布団が羽毛でなはい、とあり、がっかりしていましたが、実際は、羽毛布団でした。羽毛か、羽毛でないかでも、泊まりにいこうかどうかの判定基準になるので、情報は、正確にお願いしたいです。他の方の口コミどおり、従業員の方の対応は、とても感じがよかったです。お風呂がタイル等が割れていたり、滑りやすかったりでした。少し改築していただけたら、また泊まりに行きたいと思います。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/02/15
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。羽毛布団の件は、じゃらんネットの場合は１室でも装備をしていない部屋がある場合はなしと表示するようになっております。（一部の部屋には装備という項目がありません）。当館の場合も約８０％の部屋は羽毛布団ですが残りの部屋は違いますのでこのような表示となっております。大浴場は随時メンテナンスを行っておりますが至急にメンテナンスを行うようにいたします。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]★日光鬼怒川温泉　ほっと冬の季節のバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:プーポン (女性/30代) 投稿日:2008/01/13
家族四人で一泊の短い時間でしたが大変満喫出来ました。お部屋は旅館のお任せでしたが川側の角部屋で眺めも良く嬉しかったです。色々な宿に宿泊しましたがﾊﾞｲｷﾝｸﾞｺｰｽは初めてで好きな物を好きなだけ食べられるのはやはり良いものですね。美味しかったのでつい食べ過ぎてしまいました。従業員さんも息子などに大変対応良くして頂いて有難うございました。お風呂も想像以上に綺麗で広く気持ち良く入れました。また機会がありましたら利用したいです！
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/01/19
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]★日光鬼怒川温泉　ほっと冬の季節のバイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:みほ (女性/20代) 投稿日:2008/01/10
先月女２人で泊まらせてもらいました。始め着いた時に出迎えをして頂き本当に感じがいぃと思いました。スタッフがみんなニコニコと教えてくれました。カラオケなどルームサービスを利用させてもらったけど本当に感じが良かった。ただお風呂は予想していたものと違ってました。値段も年末だったせいもあって高かった。けどまた機会があれば行きたいと思います。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/01/18
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち申し上げております。　鬼怒川グリーンパレス　予約課

[利用した宿泊プラン]★日光鬼怒川温泉　ほっと冬の季節のバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/01/04
初めて家族旅行をじゃらんで予約しました。観光をしてからのチェックインだったのも含めてホテルの場所は分かりやすかったです。ただ、看板や外壁がさびれた感じがしていました。そこだけでも塗装されていれば雰囲気がかなり違うと思います。実際に接客は素晴らしいサービスがあった分残念です。また、隣部屋との防音に乏しいところがあり歯磨きのシャカシャカ音が夜に隣室から聞こえたのは悲しかったです。団体客や家族で使用するホテルが多いでしょうから防音は重要だと思います。次回もじゃらんで予約したいと思います。
返信者:鬼怒川グリーンパレス 返信日:2008/01/09
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用をお待ち