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エリア: 群馬県 > 水上・月夜野・猿ヶ京・法師 > 水上・月夜野・猿ヶ京・法師

[旅館]宿番号：396056

れいく美遊　りゅう雪

猿ヶ京温泉
国道17号線を新潟方面へ北上、車で20分。赤谷湖の畔 MAP

  • れいく美遊　りゅう雪のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 27 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.3  
風呂   2.9  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あかふみ (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
ぬるいと聞いていた温泉は、少し熱いくらい、露天風呂は壁から覗ける紅葉も手伝ってよても気持ちよかったです。
食事は、それぞれ個室で温かいものをおいしくいただくことができました。
窓を見ながら２人並んで食べるのも初めてでちょっとおもしろい。
夏だったら、夕方の湖の景色がみれたかも。
ご飯をおかわりすることができるのはうれしいですが、お味噌汁もできれば、私にとっては満点です。お酒を飲めないので、ご飯がすすむとお味噌汁もほしくなります。
系列旅館の日帰り露天風呂入場券をいただいて、帰りに入ってきました。
泉質の違うちょっとリッチな露天風呂を満喫でき、次回は母も連れてきたいです。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/11/21
あかふみ様
りゅう雪を御利用頂き有難う御座いました。
紅葉の中の湖を見れるいい時期に、りゅう雪から眺められるこの景色を見て頂いてとても良かったと思います。
龍洞グループの特典、日帰り入浴券もご利用していただき龍洞の良いところを満喫して頂けたかなあと思います。
温泉に又入りたくなったら又当館を御利用下さい。
　　　　　　　　りゅう雪　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]10月誕生日の方必見！宿泊代が20％ＯＦＦプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2009/11/04
部屋ですがかべがうすいのかとなりの声がとてもいやでした。食事はとても美味しかったです。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/11/21
hiro様
ご宿泊有難う御座います。
レイク美遊のお部屋を御利用頂きましたが、お隣のお部屋がうるさかったようで申し訳ありませんでした。
又ご利用の際には角部屋のお部屋を御利用してみて下さい。
静かに湖を眺めながら過ごせると思いますよ。
　　　　　　　　　　　りゅう雪　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]☆赤谷湖絶景！！〜レイク美遊を独占☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｈｉｒｏ (男性/50代) 投稿日:2009/10/26
貸切風呂がなくなって残念でした。露天風呂がちょっとぬるかったかな。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/11/20
hiro様
ご宿泊有難う御座いました。
貸切風呂に関してはこちらの都合で終了させて頂きました。
龍洞グループの特性を活かして貸切風呂で時間を気にせずゆっくりするなら、龍洞を御利用してみるのもいいかと思います。
りゅう雪では美味しい料理でお出迎えさせて頂きますので、
今後共宜しくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　　りゅう雪　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]8月〜9月誕生日の方必見！宿泊代が20％ＯＦＦプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ピチ (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
今回10月誕生日の方必見！宿泊代が20％ＯＦＦプランを利用させていただきましたが表示されているお値段のままでした。表示されているお値段からさらに20％ＯＦＦになるものだと思っていました。なんかお得には感じませんでした。もし私の勘違いでしたら申し訳ありません。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/11/20
ピチ様
ご宿泊有難う御座いました。
この度は申し訳御座いませんでした。　
プランの表示金額ですが、その日のお部屋タイプの基本料金から２０％差し引いた金額を表示しております。
プランの説明がもっとわかりやすくとれるように、今後気をつけていこうと思います。口コミ有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　りゅう雪　スタッフ

[利用した宿泊プラン]10月誕生日の方必見！宿泊代が20％ＯＦＦプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぽーん (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
家族で宿泊しましたが、特別プランのため、お得感がありました。
個室での食事は、家族でゆっくりできましたし、料理もおいしい。
露天風呂がやや狭かった。
部屋の網戸の一枚が完全に外れていて、そのことに気づかないで窓を開けたため、蚊などの虫が室内に入ってきたのが残念。
従業員らの接客は気持ちがよいものでした。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/10/20
　ぼーん様
ご宿泊有難うございました。
網戸の件は申し訳ありませんでした。施設管理にもう少し気をくばっていきますので、またゆっくりしたくなったらりゅう雪を御利用して下さい。おいしい料理を用意してお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]9月誕生日の方必見！宿泊代が20％ＯＦＦプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ポッポ (女性/50代) 投稿日:2009/08/21
　この度はお世話になり、ありがとうございました。　97歳の母との温泉でしたので、お部屋から温泉・食事処への移動には余り距離のないようにと考えておりました。　エレベーターもあり、ホテルの規模もちょうど良かったです。
　従業員の皆様の接客もとても感じ良く、お値段のわりには食事も充分な量で美味しくいただき、とても満足いたしました。また、機会があれば利用させていただきます。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/08/27
ポッポ様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めの言葉をいただき従業員一同大変感激しております。
お母様をはじめ皆様元気にしてらっしゃいますでしょうか？
またぜひ群馬にいらした際には当館にお立ち寄り下さいませ。
その日まで従業員一同更にポッポ様に喜んで頂けるよう頑張りながらお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【早得】２週間前のご予約で２つの特典付プラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:miyu (女性/40代) 投稿日:2009/07/31
初めての母と二人旅でした。今回は子供を連れて行かなかったので大人向けな所と思ってここの宿にきめました。正解だと思います。料理はとってもおいしかったです。温泉はチェックインしてすぐに入ったせいか、お湯の出が悪く頭をあらっている途中で全然出なくなってしまいました。しばらくして出ましたが…。宿の方の接客は良かったと思います。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/08/02
miyu様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお食事についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お風呂の件に関しましては、大変失礼いたしました。
その後は業者の方に見ていただき、悪い箇所は改善いたしました。
またmiyu様に懲りず来ていただけるよう、従業員一同励んでまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆赤谷湖絶景！！〜レイク美遊を独占☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:源泉を求めて (男性/60代) 投稿日:2009/07/20
先日はお世話になりました。
静かな宿でゆっくり静養が出来満足しました。
私なりに感じた事があったので、参考にして頂けたらと思います。露天風呂ですが塀があり開放感に欠けていると思いました。チェックインの時間帯は常時1名フロントにいたほうが、良いと思います。最後に部屋に案内して頂ける方がいたほうが、もっと親近感が沸くと思います。機会があったら、また利用させてもらいます。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/07/23
源泉を求めて様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉や親身に当館の事を考えていただいてのアドバイス等いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
早速アドバイスいただいた点は、スタッフ全員で話し合い、上の者にも相談し、また源泉を求めて様に気持ちよくお越しいただけるよう、改善していきたいと思います。
今後共、当館並びに龍洞グループをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆赤谷湖絶景！！〜レイク美遊を独占☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:そら (男性/20代) 投稿日:2009/06/28
先日は大変お世話になりました。
独身最後の旅行で、ウェルカムボードやケーキの注文にも応えていただき、本当に心に残る旅行となりました。
また、料理長からの野菜で作ったお花もきれいで、持って帰りたいくらい素敵なものでした。
今回、私は二回目の利用をさせていただきましたが、一つ残念なことがありました。
最初に大浴場に入ったら、シャワーがお水の状態で10分くらい出し続けていたのですが温かくならず、食事をしたあとに入ったときには、全くお湯もお水も出ませんでした。
お風呂以外は、お部屋も食事もおもてなしや従業員の方々に大満足です！
今度は、紅葉のときに行きたいと思いますので、そのときは、またよろしくお願いします☆
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/07/04
そら様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ全員大変感激しております！
そら様の大切なご旅行に少しでも携われた事、心から嬉しく思っております。
その大切な旅行に不愉快な点を与えてしまった事はこちらの不手際であり反省しております。その後業者の方に見ていただき、悪い箇所は修理させていただきました。
これに懲りず、またそら様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、日々努力してまいりますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆温泉三昧☆お食事は専用個室で嬉しいな♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mmm (男性/20代) 投稿日:2009/06/24
部屋はトイレまでも広くて快適。
夕食も個室でいただけて満喫できました。
ただお風呂が、シャワーの温度が低かったことと露天風呂が囲われすぎていたのが若干のマイナスかも。。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/07/04
ｍｍｍ様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
シャワーの件に関しましては大変申し訳ありませんでした。
その後業者の方に見ていただき、悪い箇所は修理させていただきましたので、またｍｍｍ様にお越しいただけるのを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆赤谷湖絶景！！〜レイク美遊を独占☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ねこずき (女性/50代) 投稿日:2009/05/05
ゴールデンウイークで人手が足りず、大変そうでしたが、若旦那？をはじめ若々しいスタッフで、笑顔がさわやかでした。
お部屋は湖が見渡せて眺めがとてもよかったけど、トイレがちょっと不便で
手ふきがなかったのでこまりました。
お食事どころもちょっと変わった造りで、夕食では暮れてゆく湖を眺めながらロマンチックなひと時を過ごすことができました。食事の量も、味も、見た目も満足のいくものでした。
ただ、お風呂が、他からの目を遮るためでしょうが、あまりにも周りを囲ってあって、特に大きいほうのお風呂は、閉塞感があって、ゆっくり入っていられませんでした。場所的に難しいのかもしれませんが、特に露天風呂は、もう少し開放感があったほうがいいと思います。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/05/07
ねこずき　様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では
ごゆっくりお過ごし頂くことができましたでしょうか？
数々のお褒めのお言葉・そして貴重なご指摘を頂けた事、
大変嬉しく思います。ありがとうございます！
改善できる所は一日でも早く改善し、
ご来館頂く皆様にご満足していただけるよう努力致します。
また機会がございましたら是非又ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆赤谷湖絶景！！〜レイク美遊を独占☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2009/03/27
旅館の方が皆さん感じ良く、心のこもった対応をしていただき気持ち良く過ごすことができました。
お部屋は湖の目の前で景色もよく、食事は量もちょうどよく美味しかったです。
少し遠いけど、機会があったらまた行きたいです。
ありがとうございました。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/04/02
ゆか 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
りゅう雪からの眺め・お食事・サービス・・・と
ご満足頂けた様で私達従業員も大変嬉しく思います。
これからは新緑の季節！！
ロビー目の前のメタセコイヤも見事に美しく染まります。
又是非ご来館下さいね。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆赤谷湖絶景！！〜レイク美遊を独占☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:すぅ (女性/30代) 投稿日:2009/02/19
湖側の部屋ではありませんでしたが、広くてきれいな所でした。食事が何より美味しかったです。スノボの宿として使わせていただいたので、朝食時間が早い設定があれば、個人的にはいいなと思いました。のんびりする方には、チェックoutが正午なのでいいと思います。加湿器の用意があればもっと最高です。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/03/03
すぅ 様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、
ありがとうございます。
今回はスノボーに行かれ朝の時間帯はごゆっくりお過ごし頂けなかったようですが、次回は是非ゆっくりと温泉旅行を！！
またの機会、ご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]りゅう雪のお年玉Ｐ♪目玉特典＆お食事は専用個室で！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:桜さくらん (女性/30代) 投稿日:2009/02/01
まず、残念だった点は予約を入れた時には記載されていた数種類あったはずの貸切露天風呂の閉鎖です。男女共に内湯1、露天1になっていた事がﾁｪｯｸｲﾝ時に発覚。温度も低めの設定のようでぬるくとても残念でした。貸切露天風呂の再開はないのでしょうか？
食事時に頂いたｵﾘｼﾞﾅﾙの日本酒の製造元が他県だったのも残念でした。
部屋の暖房の効きが悪く冷風が出てきてしまいます。
良かった点は食事が完全個室で頂け朝夕全てがとても美味しいです。ｱﾚﾙｷﾞｰ対応感謝しております。部屋からの眺めもとても良いです。
従業員の方1名しかお見受けしませんでしたが忙しい中、丁寧な対応で心地良く過ごせました。
空の冷蔵庫や自販機の値段など宿泊者の使いやすいよう努力されていると思います。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/02/06
桜さくらん 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂の件に関しましては大変失礼致しました。
御案内不足でお客様にご不快な思いにさせてしまいました事、
心よりお詫び致します。
１月１２日以降、当館の温泉の御利用方法は、
大浴場男女２カ所・露天風呂男女２カ所の合計４カ所で
運営致しております。
御案内不足で大変失礼致しました。
今後ともりゅう雪（龍洞グループ）を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]りゅう雪のお年玉Ｐ♪目玉特典＆お食事は専用個室で！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
土曜朝から温泉にいきたくなり、昨年いってよかった、りゅう雪さんに連絡。
相変らずご飯はおいしかったです。残念だったのは貸切風呂が１週間前に休止されてたことでした…。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/01/31
タカ　様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御食事に関してのお褒めのお言葉、
ありがたく受け止めさせていただきます。ありがとうございます！
りゅう雪は１月１２日よりリニューアルオープン致しまして、
露天風呂の貸切は辞め、
大浴場からそのまま御利用頂けるシステムにご変更致しました。
今後とも、りゅう雪（龍洞グループ）をよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]りゅう雪のお年玉Ｐ♪目玉特典＆お食事は専用個室で！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:じゃねっと (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
1月2日にお世話になりました。部屋は綺麗。夕食は豪華で、体調不良な私はあまり食べれなく朝食に期待しましたが、とても少なくて物足りなく感じました。食事する個室は眺めが良。
お風呂はシャワー、お湯もぬるく、露天風呂は土のような湯の華があり夜なので気になりませんでしたが、明るい時はあまり入りたくないです。夜中に用事がありフロントに行ったら誰もいませんでした。何かあったら大変だと思うので誰か一人は必ずいた方が良いと思います。フロアーに飼っている犬がおり、お客様が座るソファーに乗っておりましたがマズイと思います。私は決して犬が嫌いではありませんが、客商売上では衛生的な問題や犬嫌いの方やアレルギーを持ってる人もいると思いますので、他で飼われた方が良いと思います。ホテルの方は若い方が多くて活気があって大変良いと思います。
ありがとうございました。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/01/17
じゃねっと 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご不快な思いにさせてしまう場面が幾つも
ございました事、お詫び致します。
大変失礼致しました。
数々の貴重なご指摘、今後の課題とさせて頂くと共に
一日でも早く改善できる様、従業員一人一人が精一杯努力致します。
ご指摘、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来館下さいませ。
今後共、りゅう雪ならびに龍洞グループを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆貸切露天入り放題☆お食事は専用個室で嬉しいな♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マーチャン (男性/60代) 投稿日:2009/01/06
初めて利用させていただきました。実は付近の法師温泉に泊まる予定でしたが、あいにく満室でしたので申込みましたが、結果的には良かったです。
料理もさることながら温泉もいろいろの露天風呂を楽しめてよかったです。
ゆっくりと落ち着いて食事もできて、温泉も何回も浸かることができました。
家内は非常に喜んでまた来ようとせがんでおりました。クチコミではさまざまな意見がありましたが、私どもは大変満足して、静養できました。
従業員の方たちへ、「ありがとうございました。」
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/01/17
マーチャン　様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
急遽、予定変更りゅう雪でのご連泊、
ごゆっくりお過ごし頂く事ができましたでしょうか？
お褒めのお言葉・高評価に従業員一同、大変嬉しく感じております。
（ご夕食時、お邪魔させて頂きましたが、色々なお話を聞かせて頂く事ができ、私もすごく嬉しかったです！）
季節によって、大自然が作り出す景色は様々で
私達に感動・喜びを与えてくれる・・・りゅう雪ではそれらが
体験できる旅館だと私は思います。
又是非、ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]赤谷湖絶景！泊ってよかった！＾＾〜人気NO1 角部屋〜

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たけし (男性/20代) 投稿日:2009/01/05
露天風呂が少々残念。水風呂なのに貸切できる札があったり、時間によって熱すぎたり、ぬる過ぎたりと…
内湯も私が入った時間帯はぬるくて風邪引きそうでした。
ただ、部屋はきれいで、朝食と夕食の味・ボリュームは満足でした。接客も良かったと思います。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/01/14
たけし様
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋・お食事、そしてサービスとお褒めのお言葉を頂き
嬉しく思います。ありがとうございます。
温泉管理に関しましてはご不快な思いにさせてしまい、
大変失礼致しました。
内湯・露天風呂共に最善の注意を払い、日々精進致します。
また機会がございましたら、ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]今日だけは贅沢に！★美食遊◎上州牛ステーキ★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:遥ヵ (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
部屋が広くて料理もめっちゃ美味しかったです!!
貸し切り風呂は会話が外に聞こえてましたが、お風呂自体はすごく満足でした◎
ｽﾀｯﾌさんもみなさん良い人達で安心しました★
番犬の将太も可愛かったです(∩∀`*)
あとは部屋にあったお手紙と折り紙の心遣いも嬉しかったです。
思わずｶﾒﾗで撮ってしまいました。笑。
とりあえずまた行きたいなって思えた料理でした!!
ありがとうございました♪
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/01/16
遥ヵ　様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉・高評価を頂きまして大変嬉しく思います！
御食事・温泉とりゅう雪でのご滞在をお楽しみ頂けたようですね！
愛犬“将太”も可愛がって頂き、ありがとうございます。＾＾
今月の１２日よりりゅう雪はリニューアルオープンし、
貸切露天風呂はなくなりますが、
お料理・サービスと益々磨きをかけて今まで以上の物を
作り上げてまいります！
また是非、いつでも遊びにきて下さいませ。
そして今後共、りゅう雪を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]今日だけは贅沢に！★美食遊◎上州牛ステーキ★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:naka (男性/20代) 投稿日:2009/01/05
年末に４人で宿泊させて頂きました。
雪が降ってすぐの頃でしたので、窓から湖畔の雪景色を楽しめました。
部屋は４人入っても窮屈な感じのしない丁度良い広さです。
夕食のステーキは仲間内でも高評価でした。
露天風呂は外へ出て歩くタイプというのを経験した事がなかったので新鮮な感じがしました。途中の道舗装か何かしてあるといいかもしれません。
接客などきちんとされていて特に不満はなかったのですが、布団を敷いてもらう際、コタツの寄せかたがちょっと雑でした。こちらも若干面倒なお願いさせてもらった手前ですが、そこだけ気になりました。
落ち着いた雰囲気で癒されました、機会があればまた是非立ち寄らせてもらおうと思います。ありがとうございました。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/01/16
naka　様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では雪見風呂・雪化粧をご堪能頂けましたでしょうか？
御食事や接客に関しまして高評価を頂けた事、
我々従業員大変嬉しく思います。
四季折々で多様に変化する、大自然に包まれたりゅう雪へ
是非、またご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]今日だけは贅沢に！★美食遊◎上州牛ステーキ★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:エムコ (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
従業員の方は親切で館内もきれいに清掃されていました。
ただお風呂は全てかけ流し温泉と思い宿泊しましたが、内湯と露天風呂一つがかけ流し温泉というのを後から聞き・・・・。内湯は温度が低く、プールみたいでした。露天風呂の一つは逆に熱すぎて入れませんでした。適温に調整をしてほしいです。
ロビーにいた犬はかわいかったのですが、椅子に寝ていたので、（苦手な方もいるので）今後はその点も注意して頂けたら思います。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/01/16
エムコ　様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内・接客に関しましてのお褒めのお言葉、
大変嬉しく思います。
温泉に関しましては大変ご不快な思いにさせてしまい
失礼致しました。
お風呂管理は再度見直し、温度調節も注意致します。
また機会がございましたら、ご来館下さいませ。

[利用した宿泊プラン]☆貸切露天入り放題☆お食事は専用個室で嬉しいな♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:鬼ぷー (男性/30代) 投稿日:2008/12/30
ご飯が美味しかったです。満足満足。お部屋も広く清潔で満足です。
内湯は広くて気持ちよかったです。外湯がもっと開放感がある造りだといいなぁと感じました。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/01/10
鬼ぷー 様
　この度は、御宿泊いただくとともに、お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございました。
　外湯の開放感につきましては、外から見えるのがいやというお客様もいらっしゃるのであのような形でご提供させて頂いておりますが、鬼ぷー様のようなご意見もいただいておりますので、今後は皆様のご期待に添えられるよう出来る限り工夫いたします。
　では、鬼ぷー様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆貸切露天入り放題☆お食事は専用個室で嬉しいな♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:yuki (男性/20代) 投稿日:2008/12/25
平日に利用させていただきました。
まず、良かった点ですが料理の量がちょうど良い。魚と肉の両方があり良かったと思います。
悪かった点ですが内湯がぬるい。あまり寒くなかったのでゆっくり入りましたが・・・。
露天風呂が5箇所中、3箇所のみしか入れなかった。しかも熱くて殆ど入れませんでした。残りの2箇所は何も書いておらず待っていても空かないので、フロントに電話したところ、”確認します”の一言。
その後何度か足を運びましたが何も無し。故障しているなら故障していると表示して欲しかったです。
全体的には良かったので今度は夏に利用してみたいと思います。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2009/01/06
yuki 様
　この度は、当館りゅう雪に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　御指摘頂きましたお風呂の件、ぬるいというお声があったため熱くし過ぎてしまいましたようで、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　次回お越しいただく際は、このようなことがないよう出来る限り温泉管理を徹底いたします。
　なお、私個人の意見ですが当館付近の水上地域は、夏の新緑も綺麗ですが、秋の紅葉が綺麗なので秋もオススメでございます。
　では、yuki 様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]赤谷湖絶景！泊ってよかった！＾＾〜人気NO1 角部屋〜

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ナベちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
2度目の宿泊で楽しみにしてましたが、残念な事に貸し切り露天風呂5つある内2つしか入れませんでした。温泉大好きな私たちにとってはすごく残念でした。他のお客さんも貸し切り露天風呂は楽しみにしてると思うので、貸し切り露天風呂の管理の徹底をしてほしいものです。客室の広さと個室での食事は満足です。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2008/12/30
ナベちゃん様
　この度は楽しみにされていた、お風呂でご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
　他の点では、お褒めのお言葉をいただいておりますのでこちらの点が悪くならないようお風呂を重点的に管理させて頂きます。　
ナベちゃん様に次回またお越しいただけるように出来る限り管理させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]☆貸切露天入り放題☆お食事は専用個室で嬉しいな♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キミパパ (男性/40代) 投稿日:2008/11/26
クチコミ評価どうりの宿でした、接客が大変良く、此方もつい笑顔になってしまうくらい親切丁寧、部屋も角部屋広くて清潔、料理も美味しくいただきました、一つ残念なのは窓ガラスが汚れていて、せっかくの景観が損なわれてしまった、雪風ですぐに汚れてしまい、難しい季節なのは分かりますが少し残念でした、それを差し引いても大満足でした、今度は新緑の季節にお世話になりたいと思います。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2008/12/29
キミパパ様
　この度は、当館りゅう雪を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
　御指摘頂きました窓ガラス次回お越し頂いく際には、綺麗になっているように出来る限り配慮させて頂きます。
　では、キミパパ様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]赤谷湖絶景！泊ってよかった！＾＾〜人気NO1 角部屋〜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あしながおじさん (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
全体的に共用スペースの清掃ができていない印象を受けました。温泉の脱衣所の床のごみや廊下の巣など…。
温泉に関しては、温泉の温度が低くて寒いです。貸切露天風呂は屋外を少し歩かなければならなかったため、冬になると寒くて利用できないのではないかと思います。お湯の温度が熱ければ利用できますが、11月でもお湯が寒くて温泉で温まることができませんでした。
食事はおいしくいただけました。夜ご飯は他の宿では多すぎて残してしまうことが多いのですが、適量ですべておいしくいただけました。また、ご飯をおひつで準備しないのもコストを意識しているように感じられ、好感が持てました。他の口コミにもありましたが、朝食の厚焼き玉子は本当においしかったです。
スタッフの対応は、到着時から最後まで非常に良く、しっかりした会社だなと感じました。施設の整備や清掃等が改善されればまた利用したいと思います。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2008/11/29
　あしながおじさん 様
　この度は、お褒めのお言葉、並びに御指摘頂きまして誠にありがとうございます。
　御指摘頂きました、ご清掃などすぐに出来ることに関しましては早急に対応させていただきます。
　あしながおじさまに再度ご来館いただけるよう、出来る限り努力致します。

[利用した宿泊プラン]☆貸切露天入り放題☆お食事は専用個室で嬉しいな♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かなちゃま (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
３連休、夫婦で利用させて頂きました。
とにかくどのスタッフの方も接客がものすごく丁寧なことに驚き！
そして、皆さん楽しそう〜にお仕事されていらっしゃるという印象を受けました。
個人的には、やはり湖を臨む個室で朝食・夕食共に頂けたのが◎でした。
とにかく、この宿の為にまた猿ヶ京まで行きたいと思える、すばらしい宿です。
来年子供が生まれたらまた是非お世話になります。本当にありがとうございました。
返信者:れいく美遊　りゅう雪 返信日:2008/11/29
　かなちゃま 様
　お褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
　次回お越しいただく際にまたお喜びいただけるよう努力いたします。
　かなちゃま様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆貸切露天入り放題☆お食事は専用個室で嬉しいな♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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