宿番号:397359
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.2 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/10/13
午後3時から9時までのウェルカムドリンク、泡盛やオリオンビールも。冷えたビールはめちゃくちゃ美味しかったです
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
お近くに来られた際はまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/12
中学生の娘と二人で利用しました。
フロントスタッフは外国人の方でしたが、とても丁寧で感じが良かったです。
しかし、部屋にランドリー袋やくしもなくて困りました。お風呂の水圧がすごく弱くて、髪の長い女子にはキツイと思います。
でもメインプレイスの目の前という立地なのでショッピングには最高です。
朝食は品数は少ないですが美味しかったです。
また利用すると思います。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
お近くに来られた際はまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/8
荷物の預かりや朝食サービス、夕方のビルやハイビスカスティーのサービスあり、コスパが良い。また新都心の中心地にあり、周辺の散策もしやすいです。安定のホテルだと思います。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
お近くに来られた際はまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/3
チェックイン後にビールの無料サービスがあることが判明。仕事が済み、やっとホテルへ到着して一息ついたところだった。部屋よりビールサーバーへ直行。乾いた咽喉に駆けつけ三杯。すっかり良い気分。通りを行き交う人を見ながらその人の人生を想像する。至福の一時だった。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
お近くに来られた際はまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/8/11
出張ではよく利用させて頂いてます。
どこの東横さんでも基本的な設備が同じでストレス無く泊まることができます。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/7/22
部屋、浴室、トイレ、きれいに掃除されていて快適でした。朝食もとても美味かったです。夜9時までのドリンクバーも素敵です。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/6/27
友人4人シングルで3泊宿泊しました。
部屋はコンパクトだけど使いやすかったです。
朝食がおいしかった。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/8
高齢のフロントの スタッフの方が 笑顔で 出迎えて頂き 好印象でした。
お風呂も ゆっくり 浸かれて 明日の仕事に 備えて 英気を養えました。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
お近くに来られた際はまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/4/8
HOTELの宿泊受付の方、他国籍の人で日本語がとても上手でした。
接客対応も良く、素早い対応でまた、朝食も美味しいかったですー
今のHOTEL状況がグッドですー
一泊でしたが、次回は連泊したいです
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応や朝食サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お近くに来られた際はまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 安里
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/3/30
夫の仕事で初めて利用しました。格安な上、朝食サービスも美味しくて夫婦で快適に宿泊できました。
フロントのスタッフも笑顔で優しい対応でした。
これからも是非利用したいと思います。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
お近くに来られた際はまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 中川
返信日:2025/4/9
投稿日:2025/3/4
どこで泊まっても統一感がある東横イン。なんとなく安心感があり、居心地が良い。ここは時間帯によってはアルコールのサービスがあるので、良いところです。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
お近くに来られた際はまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント中川
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/2/26
3連休で那覇のホテル代が高騰している中、東横インはリーズナブルなお値段設定のままで朝食を無料で提供してくれて、ここの東横インでは夕方はビールや泡盛も無料で提供してくれて、とてもコスパが良いと思います。繁華街まで距離があるため近隣に居酒屋などは少ないですが、ホテルの真向かいに大きなサンエーがあり、お弁当を購入してラウンジのビールを堪能できたので問題ありませんでした。スタッフの方も皆さん丁寧・親切で、気持ちよく過ごせました。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/12
沖縄出張で二泊しました。近隣の居酒屋3000円分チケットプランで申し込み。
居酒屋の料理も美味しくお得に泊まれました。
二日目の夕食も近隣に良い店が多数あり立地も良いと感じました。
治安も良く、部屋も清潔感あり次回も宿泊します!
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
お近くに来られた際はまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 中川
返信日:2025/2/18
投稿日:2025/1/24
大晦日に利用しました。おもろまち駅よりだと思い込んでて、実際はサンエーメインプレイス真正面の方でした。新都心には2軒あるんですね、めちゃくちゃ立地良くてラッキーでした!
朝ごはんは利用しなかったので評価せず。唯一不満なのは、ベッドですね。いつも思うんですが東横はどこもマットレス硬すぎだと思います。これ好きな人いるのでしょうか…
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
返信日:2025/1/25
投稿日:2024/12/26
渡されたカードキーで部屋を開けたら、先客がいました。
どうやら間違ったらしく、、、。
かなり待たされたあと、ツインの部屋へ案内されました。
さすがに不安になり、ドアはロックもかけて寝ました。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
返信日:2025/3/6
投稿日:2024/11/19
・15時〜21時までオリオン生飲み放題です。
・朝食ですが、日曜日の朝は激混みで食材不足気味。朝食を取られる方はお早めに。
東横INN那覇新都心おもろまちからの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
細心の注意を払い、清掃を行っているつもりではございましたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の点検、確認を徹底してまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日:2024/11/21
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