東横ＩＮＮ中部国際空港１のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

愛知スカイエキスポでのライブがありこちらにお世話になりました。チェックイン時、混雑することは分かっており、SNSでの情報など事前に調べてから伺いました。駐車場も分かりやすく、チェックイン時も色で分かれて呼び出したりと工夫されており、ストレスなく部屋まで向かいました。エレベーターもそこまで待つことなく、また朝食も混雑時間を避けて利用したので想定の範囲内で困ることはありませんでした。夜も比較的静かでゆっくりできました。空港やスカイエキスポを利用するなら、アクセスは抜群だと思います。また何かありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

スカイエキスポ利用に便利

スカイエキスポでライブ参加の際に利用しました。ライブ開始前のチェックインはかなり混雑していたので時間に余裕をもって来るか、終演後にチェックインするのがよさそうです。無料朝食がパンとごはんのみ設置場所が分かれていることは分かりづらかったので前夜の時点でアナウンスしてもらえたらよかったと思います。清潔さ等は他の東横イン同様で満足です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

周辺観光にいいと思います。

ほぼ空港利用関連の利用者かと思いますが、
空港内施設も楽しめますし、常滑他、知多半島観光の拠点にも十分マッチすると思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

空港につかいのに、バスで送ってくれます

朝早い出発だったので、前泊することにしました。空港駅からホテルまで歩きチェックインしました。翌日は出国する建物の入り口までバスが送ってくれ、とても楽ちんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感あり、満足。

中部国際空港駅から徒歩3分ほどで到着。夜でもわかりやすいです。
部屋はきれいで、よくある洗面バストイレの匂いなどもなく清潔感あり。11階の海が見える部屋で、飛行機も見えてとても満足。
寝巻きやアメニティーは受付ロビーでセルフで受け取り。
枕が選べないのは、他のビジネスホテルとは違い少し残念。
朝食、種類少なめです。パンは3種類、オーブントースターは見当たらなかったため、そのまま食べました。お値段安いので、そこは仕方ないかな。
総合的にはとても満足。快適に過ごせました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

空港とホテル間送迎バス有り便利

予約時喫煙部屋を予約してしまっており、自分は気づいていないのにチェックイン時フロントの女性の方から、禁煙部屋に交換しますかと声をかけて下さいました。対応がとても嬉しかったです。夕食を空港で食べようと外に出ると送迎バスが待機中でとっても便利です。降りる時も運転手さんが帰りの乗り場は違う所と詳しく教えて下さり、旅行中かなり歩いて疲れてたのでとても助かりました。ホテル敷地内にコンビニもあり利便性が良いホテルだと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

気持ちの良い応対

従業員さんのテキパキした対応が良かったです。嬉しかつたのが空港までの送迎があることです。重い荷物があったのですごく助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝イチの飛行機に乗るならオススメ

沖縄旅行の前日入に利用させていただきました。空港から少し離れていますが、送迎バスが朝なら10分おき、夜なら30分おきに出ているので便利でした。
簡単な手続きと、ロビーのアメニティカウンターからガウンなどを持って行き部屋へ。
禁煙室を選び忘れていたようで喫煙室でしたが、少し消臭したような匂いがする程度だったので全然許容範囲でした。
内装などはよくあるビジネスホテルで可もなく不可もなく、特に不満はなかったです。
朝食は和食と洋食のビュッフェでロビーのカウンターを挟んでエリアが分かれていたようですが、気付かずに和食コーナーで食事をしました。
種類は多くないですがそこそこ美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ライブ会場近い

最寄りの中部国際空港駅から本当に近く、ライブ会場からも徒歩で行けて泊まりやすかったです。チェックイン時はお客さんも多いが、流れよく終わりました。チェックアウト時、機械でカードキーを読み取る作業を失敗しましたが、フロントの方がすぐ対応してくださり助かりました。無料朝食付きのプランでしたが、起床時の体調が良くなく食べませんでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お値打ち

明朝のフライトの事前宿泊で利用。
急な予約でしたが、お値打ち価格で利用できました。
もちろん、目的が事前宿泊なので値段考慮して
充分満足なものでした。ただ、雨の中歩いて駅から向かったのですが屋根も一部無く濡れてしまったので、、
しょうがないのかな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

飛行機の関係で

急遽利用しましたが、格安で助かりました。
接客も丁寧で不明な点も親切に教えていただいたので、
分かりやすかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

声かけが心地よい

スカイエキスポでのライブに参加するために宿泊しました。会場にもセントレアにも近くとても利便性の良いホテルでした。
同じ目的の宿泊者が多くチェックインには時間がかかりましたが、整理券の配布もあり、列に並べるようになるまではたくさんある椅子に座って待つことができたので苦にはなりませんでした。多くのスタッフさんで混雑を円滑に進めてくださっていました。
また、フロントスタッフさん、ナイトウェアの補充や管理をしてくださっている方、シャトルバスの運転手さん、みなさまが心地よい声かけをしてくださって嬉しかったです。
お部屋も清潔で使いやすく快適に過ごすことができました。
セントレア周辺に滞在する際は、また宿泊したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

無料朝食は食べるべき

無料だからあまり期待はしていませんでしたが、小食の私には十分でした。お金を取りながら、もっと貧弱な所もあります。
シャンプーなどはあまり私には合ってなく、ドライヤーは移動出来ない難点はありますが、満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食の小豆餡が嬉しかった。

お部屋も清潔で良く眠れました。
パンコーナーに小豆餡があるのが名古屋らしくて良かった。空港が近くて便利です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安定の東横イン

いつも変わらない安定した接客
清掃
安心して泊まれる。
朝食も質は下がって来ていますが
この物価高にめけず頑張っている感じ。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

空港利用には最適

空港直結というくらいの距離でとても便利でした。無料バスも出ているし、歩いてもすぐに行けるようになっています。コンビニもホテルの１階とすぐの場所にもあります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

必用十分

スカイエキスポでのイベントのため、娘と宿泊しました。会場まで徒歩で行けたし、夕食のためにセントレアに行った際にはシャトルバスも利用できて便利でした。ユニットバスも部屋も清潔だったし、朝食もついて、宿泊費を考えたら十分満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

アクセスがよい

セントレア直結にも関わらずリーズナブルで満足でした。空港ターミナルとの間を結ぶ連絡バスも多頻度運行であり、大変便利でした。
部屋のタイプの記載が「シングル」と「禁煙シングル」だったのを後から気づいたのだが、「シングル」が喫煙を意味するのは個人的にはわかりにくかったので、ぜひ「喫煙シングル」の記載にしてほしいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

5

チェックイン時

チェックイン時に支払いが済んでるかどうかを聞かれ、済んでると答えたら自動チェックインの方に一方的回された。年寄りは機械が苦手でどうしたら分からずマゴマゴしてるのに助けにも来てくれなかった。これで日本のサービス業？って感じた。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

セントレア直結で便利

出張で利用。夜遅くのフライトでセントレアに到着だったので、ものすごく便利だった。また翌日の朝も早かったですが、朝食も早くから済ませてスムーズに進めることができて大変助かりました。また機会があれば利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

大変便利です

中部国際空港に前泊して夫婦で韓国旅行に行きました！
ホテルから送迎してもらい夕食も空港内ですまし翌朝旅に出ました、駐車場も他の所はお盆料金で割増がつきましたが1日\1.000という安さでした、また利用しようと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

清潔で大きなベッド

ベッドが大きくてたいへん寝やすかったです
フロントの接客がスマートでていねいで快適でした
1階のコンビニがもう少し大きいと助かります

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

フライト前泊に利用しました

海外出張のフライト前泊で利用しました、空港までは無料バスで5分足らずで送迎してもらえて、アクセスがとても便利でした。お部屋も清潔感があり、お風呂もユニットバスでしたが広くて良かったです。空港内にあるホテルの割には、とてもリーズナブルでおすすめできます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行で宿泊しました。

セントレアを利用するために家族で宿泊しました。大型連休中のためか喫煙室の宿泊になりました。2部屋予約したのですが1部屋はタバコ臭が強かったため車の芳香剤を持って来て置きました。ここのホテルは仕事で何度も宿泊していますが初めて朝食をいただきました。食事コーナーは他の東横の5倍以上広いですが品数は他所の半分以下でした笑。しかも唯一の肉料理であるボイルウィンナーの登場が遅いためとても質素な食事でした笑。またお水の場所が分かり難く、コーヒーコーナーのお湯を水と間違えている人が多かったです。水は製氷機の横にありました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

利便性の良いホテル

今回は、仕事が終わって夜間に飛行機で移動し、翌日から観光する旅プランでしたので、空港に近い利便の良いホテルに宿泊し電車のトラブルはありましたが、順調に目的地ょ観光でき満足でした。
中部地方の時は以前は空港から名古屋市内へ移動し宿泊してましたが、最近は空港近くに変更し便利です、驚いたのはホテル前のコンビニが大渋滞で、店内は人・人・人全ての通路に並ばれて清算待ち、商品も買いづらい状態でした、空港近くのコンビニが大渋滞で驚きでした、年内は他地区の東横インにあと２回宿泊予定です、お世話になります。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安くて綺麗で広い

ライブのイベント目的で利用。
ホテル受付のスタッフの対応も良く、
チェックインが遅れる際の連絡にも快く応じてくれた。
また、スーツケース持参の客層が大半を占める筈だが
全体的に清潔感があり清掃面はしっかりと行き届いている。
チェックインの際に過去経験したことのないほど
受付待ちの行列が形成されており驚いたのだが
テキパキとした対応で、接客態度も好印象だった。
すぐ側が空港ということもあり、空港内の飲食店等を除くと周りにはホテル入口付近のコンビニ以外は何もない。
が、愛知スカイエキスポ目当ての人には
ホテルから徒歩5分、10分と近いのでオススメできる。
車を運転する人なら、愛知観光目当てなら利便性は良い様に感じた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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空港近くで、朝は空港まで無料送迎でよかった

リピーターです。
朝早い便の時に、よく利用してます。
朝食無料で、送迎ありでよかったです。
また利用したいです。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

空港までバスも出てるし、歩いてもスグでアクセス最高！

ホテル自体は至って普通、ただ、私のミスで喫煙ルームを取っていたみたいで、満室にもかかわらす、少しお部屋は小さくなりましまが、禁煙ルームに変更していただけました。最初は難しいと言われたんですが…
色々調べてくださり、なんとか用意していただけました。
無理を言ってしまい申し訳ございませんでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

すごい混雑でビックリ

近くでイベントがあったので利用しました。チェックインの時の大混雑に驚きました。フロント前で最後尾はこちらのプラカードを見たのは初めてでチェックイン待ちの列が長蛇の列で結局1時間半ぐらい並びました。こんなに並ぶなら予約しなかったです。事前に混雑の可能性がある旨を何処かわかるように記載してほしかったです。ホテル側もわかってるはずなので何か対処すべきだと思う。疲れてホテルまで行ったのにさらに疲れてしまいました。