クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

料理の内容がどれも高級感が無い。

昭和のバブル期に建てられた大きなホテルで、今時のバイキングで、これと言ったメインになるような料理が無く､どの素材も二流。
特にメインのお刺身はカツオのタタキと、サーモンのカルパッチョのみとはお粗末で､BBH系列でも並クラス。
お酒を飲まない方にはおすすめ出来ない。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

お酒好きには、おすすめ

ドリンクの、種類が多くて、大変驚きました、
とくにゆうはんの、日本酒の飲み比べができることにわ、とても満足できました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

子連れにオススメ

中1、小4、小2を連れて行きました。
子供たちは無料のゲームで終始遊び続け…太鼓の達人、ファミコン、スーパーファミコンなど大人も懐かしいゲームを無料で遊べました。
夕食のカニで小2がケガするトラブルがあり、子供用に少し工夫してもらえたらな？と思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お酒好きには良い

団体で賑わった頃のパブリックスペースが閉鎖されてたりゲームコーナーになってるのに時代の流れを感じました。
部屋には囲炉裏部屋もあり広くて大きな絵も床の間に飾られたりで立派でした。
温泉も広くてゆったり男女入れ替え制で朝の露天風呂は湯船に行くまで寒さ耐えられたら極楽気分です。
一番良かったのはロビーラウンジでチェックイン後18時までビールやワイン飲み放題でおでんまでありました。
夕食は蟹食べ放題が売りみたいですが残念ながら身入り悪く格闘するのに疲れました。甘エビ、赤海老はそれなりでしたが他の料理にはコスト抑え感が出ていました。
ビールや地酒数種飲み放題は良かったです。
朝食はそれに比べ良かったです、定番品に加えタタキ風の海鮮丼もあり満足しました。
夕食のグレードアップ望みます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

地酒の飲み放題がオススメ

施設の老朽化は仕方がないと妥協してます。夕食の飲み放題はおすすめです。地酒有り。バイキングですがあまり期待しない方がいいと思います。カニ甘エビもイマイチです。外国の従業員が多いですが皆さんきちんと応対されていました。コストを考えると後悔はしてません。機会があればまた候補に入れます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

地震のあと

元旦の地震で被害があるのかなと思い電話すると大丈夫ですと快く受けて頂きありがとうm(_ _)mございました。
当日も何時もと同じサービスをして頂きゆったり過ごせました、本当にありがとうございました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

とにかく寒い。

お部屋がとにかく寒い。エアコン強くしてもとにかく寒い！
お部屋の劣化がなかなかのもの。トイレが流れにくい。玄関のドアが使いにくい。お風呂は、清潔でサウナもあり、一カ所は水風呂もあったので満足でした。食事は、飲み放題付きなのでコスト的には、それなりかな。会場食でしたが、仕方がないとはいえ、隣の席の男性が、大きな声でずっと喋ってらしてちょっと引きました。お酒が入ってだので仕方がないのかな。
チェックイン時のフロントの男性の柔らかで親切な対応が良かったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

1

残念

ホームページはだいぶん綺麗に撮ってあったので期待していましたが、行ってみるとびっくりするぐらい古くて、雨漏りしてる所や天井に穴空いてる箇所があった。部屋もエアコン入れても凄く寒かったです。元禄の、4階に宿泊でした夜中には非常ベルと録音の避難アナウンスも鳴り、万が一のため子供を連れて非常階段で避難しようとしたら階段が抜け落ちててビックリしました、、。録音アナウンスも1時間近く鳴り。止まっても説明はありませんでした、、。次の日、支払いの時に昨日の事をスタッフの人に話ましたが伝達がなってなく、別のスタッフが、メモを見て4階と5階のどこかで漏電があったらしいですと言われました。2度と行きませんが、非常階段はほんとに
点検すべきです、その状態で営業できるのが不思議です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お・も・て・な・し

毎年1月と6月には誕生月なので雄山閣さんに行く事に決めています。
フロント係さんからのプレゼント、お部屋指定にも関わらず、ちゃんと好きな部屋に泊めて頂き本当に素晴らしい旅館で大好きです。
ハッピーアワーで飲み放題、夕食、朝食のバイキング、本当に素晴らしいサービスだと思います。ご飯も美味しくて、お風呂も気持ち良くて、誰が行っても満足感しか無いと思います。今回は二泊三日でしたが、次回は三泊四日にしたいです。又6月お世話になりますので宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

安い

何度来たかわからないほどリピートしてます。酒飲みにはもってこいのお宿です。　飲み物が全て無料なので、帰りの精算時に割り増しがないのはありがたい。お湯もとても良い。食べ物はあまり品数がないが、メインがお酒なので問題なし。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングがよかった

急遽家族予定が合って、ずっと行きたかった温泉旅行へ。前日予約できてバイキングがあるところがよかったので。たくさん食べる子どもたちは大変満足したようです。お部屋も広く、ゆっくり過ごせました。ドリンクバーやマッサージチェア、卓球、マンガコーナー、温泉以外に楽しめるところがたくさんありました。施設は古いですが、掃除が行き届いているようで好感が持てました。大家族で行くにはおすすめです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

安かったが・・・

初めて利用しました。
ウェルカムドリンクに生ビール、ハイボール、酎ハイの他に
スパークリングワインがあったのが嬉しかったです◎
室内はレトロ感があって、ギリシャ風呂に入りたかったので
広かったです。
客室にカメムシが出たので、フロントに電話してすぐ来て下さった。
朝食は種類が多く、丁度いい量でした。
マイナス面→夕食の種類が少ないしお箸よりも割りばしが欲しかった。
全体的に従業員が少ない。
もう利用しないと思います・・・

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

子供と無料であそべていいです！

建物は古いですが子供の遊べるのもがたくさんあってよかったです！ご飯も狭いのでどんなものか不安になりましたが美味しかったしいいです！飲み放題やアイスなどもよかっです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

結婚15周年記念日で利用しました。

石川県在住ですが、急遽、記念日に休みが取れたので宿泊してきました。
老舗らしく古くも立派な佇まい、フロントの接客対応も良く、お風呂も各時間帯、気持ちよく利用させてもらいました。
が、しかし
夕食は今までの経験の中で、最もレベルの低いものでした。
ビュッフェ形式だから？カニ食べ放題？昔はこんなんじゃなかったんだと思います。
考えて考えて、その末での苦肉の策でしょうが
こんな冷たくて不味いものを出されるなら
もう利用はしません。
さらに、極めつけは寿司？
北陸でこんなペラペラで無鮮度なモノを寿司として出さないでほしい。
カニも寿司も、北陸を代表するおもてなしの食です。
接客も、お湯も、空間も申し分ないのに
最も重要な食が無念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ハッピーアワーが嬉しい宿

初めての雄山閣。チェックインの後、おでんと飲み放題のハッピーアワーが楽しかった。
おつまみもあって最高の時間でした。
我が家は1I時アウトで、朝のお風呂もゆっくりできるかなと思っていたら、もう閉まっていて入れず。ハッピーアワーも停止。もっと時間をしっかり調べておくべきでした。
チェックアウトの時間多少長くても全く意味なかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

5

何度目だろう

出張で北陸によく行くので石川県西部の時は利用しています。
まぁこれは仕方のない話ですが初宿泊の時に比べると5000円くらい高くなってる、ですが回りの宿もみんなそんな感じなので仕方ないのでしょうね。
たまたま空いてると言うことで広いお部屋に通していただけました。過去にもそんなことがあり本当に有難いな感じております。
温泉も気持ちよく夕食もカニ食べ放題など私は大好きなお宿です。
プライベートでも行きたいのですがなかなか休みがないのでお邪魔できてませんがまた石川県に行く際はぜひ泊まらせていただきたいなと思います。
あっ、スタッフのみなさんも優しく丁寧に対応してくださいます。
食事会場のある一人の女性だけは前からダメですね。
本当あの人だけですよ、完全に浮いてると私は感じてます。
本人も見てれば自分の事だとわかると思います。
普通でいいんですよ、普通で。あなたは毎日そこで働いてるから当たり前の事も客はわからない事だらけだから毎日同じことの繰り返しかもしれませんが面倒臭がらずに対応してくださいね。
と言うことで本当は接客5にしたいのですが何年かに渡って利用させて貰ってる身として全く改善しないスタッフがそのまま変化なく相変わらずな対応してるのを見てるのでその方一人だけで星1にさせていただきます。
雄山閣さんは一部のお部屋を除いてはお食事が最大の売りと言ってもいいくらいかなと思います。
その食事の席でいただく前から不快にさせるのはマイナスからのスタートになりますのでもったいないですよ。
全体的に昭和感満載ですが私は昭和が好きなので館内はワクワクさせてもらえます。
コスパはすみません、ここ2年くらいで価格が上がってるのを知ってしまってるので割高とさせていただきます。
物価高もあるので仕方ないとは思ってます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れ旅行でも大丈夫

子どもの1歳の誕生日旅行で行きましたが、小さい子ども連れでも安心して泊まれる宿でした。
ハッピーアワーのおでんと飲み物飲み放題はとってもよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

お気に入りの宿です

今年４回目の利用でした。
気の知れたメンバーや家族で温泉やお酒、レトロゲームを楽しんでます。温泉旅館はお酒代が高つきますが、雄山閣さんはコスパ最高なのでいつも満足してます。
また利用させてもらいます！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ良いですよー

今回で二度目の宿泊。やっぱり飲み放題付でしかも温泉には入れてこの価格は企業努力を感じずにはいられません。お食事のレベルはいたって普通で生ビールの銘柄は私達の口には合いませんでしたが、地酒の種類は沢山あって楽しめました。気の合う友人達との旅行にお勧めします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

夫婦旅行で飲み放題。

宿到着後、ウェルカムドリンクがあり、アルコールもOKでした。夕食の事も考え、控えめにビール2杯と、おでんで、一杯。部屋の戻り、少し休憩後、温泉に浸かり、（湯加減最高）シャワーの湯圧弱かったが、
夕食飲み放題付きバイキング。（種類、量とも豊富でした。）アルコールも、日本酒の利き酒があり（地元のお酒数種類）大満足。
朝食も、最高でした。特に昨日のアルコールと食事で、胃もたれ気味。おかゆが最高においしかったです。機会があれば、また行きたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

お酒好きにはおすすめ

2023/10末に宿泊しました。
チェックインした時から、ビール、スパークリングワイン
コーヒー、ソフトドリンクは飲み放題（おでん、おつまみ付き）
おでんはゆで卵とこんにゃくしか有りませんでしたが
晩飯のため、食べ過ぎは注意です。
18時からオープンする晩飯時も日本酒利き酒、ビール、焼酎、サワー等
ずっと飲んで居られます。
カニ　甘エビも毎回食べ放題で、コスパは全国でも最強クラスと言えます。
今回、お部屋おまかせでしたが、元禄館に泊まらせていただき
景観は望めませんでしたが、部屋の広さには満足です。
風呂も問題なく、露天風呂、ギリシャ風呂、通常風呂と
楽しく全て入りました。
建屋が古い、トイレが狭く、照明が暗い　ダンジョンのような
館内　等の欠点も有りますが、この価格で文句は言えませんし
またリピートさせていただきます！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

レトロなお宿

母と利用しました!
ハッピアワーのお酒飲み放題は、お風呂上がりには、最高のサービスですね!夕食の飲み放題も酒好きの、私には良かったですが、バイキングの品種が少なかったかと。朝食はのっけ丼等、堪能しました!
お風呂、接客、部屋も申し分なかったです!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

o(^-^o)(o^-^)o

久々の山代温泉を訪れ、初めて利用しました。
道中スムーズでかなり早めに到着。
よって、もちろんチェックインの処理開始時間までロビーで待つ感じでいましたが、フロントの伯父様が早めに丁寧に対応してくれ部屋へ入れました。(感謝)
お陰様で早めに風呂も入れ、夕食までゆったりと過ごせ良かった。部屋も綺麗で、料理も充実で地酒飲み放題はビックリ(笑)。ウェルカムドリンクでもお酒やソフトドリンク、お菓子、おでんも食べ放題あり、おったまげ感半端なく(笑)
かなり面白いホテルで、また来たい！とも感じました。
総合的に満点で是非お薦めの宿です！と言えますね(^-^)

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

1

残念なお宿

昔から有名な旅館で、全盛期はそれなりに良かったのではないかと思うのですが、古くなって来ていますが、そんな事ではなくバイキングの食事が朝夕ともメインになる物が殆どなくとても残念でした。お風呂は入れ替え制で神殿造りの方は結構いいなと思ったのですが、翌日のお風呂はシャワーが適正な温度まで上がらず、お手洗いもちょっと利用したくないような感じで、北陸の有名な温泉宿に泊まったとは思えず少しも癒されませんでした。
お布団もせんべい状態です。電気ポットに通電せずにお水が入っていたのですが、一度沸かして水になるまで冷ましたかのように様に見える跡があり、表面に何か白いものが浮いていて、その古いポットを使う気になれませんでした。ハッピーアワードや、飲み放題付は良かったのですが、他に良い点が見当たりません。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

大変満足

家族旅行利用させて頂きました。
部屋は大部屋でゆったりできました。
子供達はバイキングに満足、
料金も妥当でリピーターになりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

昭和の名残ある…格安宿

息子と私達夫婦三人旅…前日に急遽決り雄山閣直前割お部屋お任せを…格安にでちょっと心配でしたが、ロビー入るとｺﾞｰｼﾞｬｽで綺麗な滝の流れるお庭を眺めながらの、飲み物アルコールも飲み放題…おでんも…、お部屋は元禄間で、すごく広く昭和の老舗旅館の名残を感じさせる私好みのお部屋でしたが、ただお風呂があまり使われていないのか、ドアを開けると電気暗く湿気からかカビっぽい臭いがして残念…トイレ洗面所は綺麗でしたょ…
窓を開けたら庭木が……もう少しお手入れなされたらこのお部屋は随分生かされるかもと……
夕飯は甘エビ…赤エビその他沢山食べ放題、アルコール、地酒飲み比べも、満腹、満腹……
老朽化はなかなかお手入れも難しく時もかかるかもと思いますが、昭和の名残を末長く残してもらえたらな……と、また機会があれば利用させてもらいたい格安お宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お酒飲み放題でした！

北陸旅行は久しぶりで、二十数年ぶりです。今回は4人で自家用車で行きました。ウエルカムドリンクにおいてアルコールが飲めました。暫く、健康のため節酒していましたので、ビールが美味かった。つまみにはおでんがあり、とても美味しく頂きました。お部屋で休憩した後、温泉に入り、夕食時間になると食事会場にいきました。入り口で日本酒各種飲み比べの用意がされており、飲み比べが楽しみになりました。蟹の食べ放題を楽しみながら、食事中はビールなどのアルコール飲み放題も楽しみました。最後に日本酒飲み比べに挑戦しました。心地良い時間がすぎ、また次回山代温泉に行くときも、このお宿に宿泊したいと感じました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

2

残念な旅館です

到着後のハッピーアワーはビールやジュース等が飲み放題で、暑い外からの入館時には嬉しかったです。でも氷が小さなアイスBOXにちょこっと入っていいる状態で残念でした。部屋はタバコ臭がすごく窓を開けたくても網戸がないので開けれませんでした。布団もせんべい布団状態です。冷蔵庫は全くのただの箱でした。朝まで電源を入れっぱなしでも水滴一つつかずそのままで意味がありません。お風呂は貸し切り状態なのは良かったのですがぬるく、温泉感が全くありません。シャワーヘッドはどこからでもお湯が噴出してきました。(グラグラで穴があいてる）食事も予想をはるかに裏切られました。ただ、日本酒が好きな方にはいいと思います。次回は多分ありません。