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[旅館]宿番号：398270

綿々亭 綿屋

ハイクラス

岩室温泉
北陸自動車道巻潟東ＩＣより車で２０分。越後線岩室駅よりタクシー７分。 MAP

  • 綿々亭 綿屋のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tachobaba (女性/40代) 投稿日:2009/06/01
料理もおいしいかったです。そして何により旅館の雰囲気がよかったです。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎純子 返信日:2009/06/04
　先日は、ご来館頂き有難うございました。
また、行き届きませんでしたのに大変嬉しいお言葉に恐縮
致しております。従業員共々励みにさせて頂きます。
誠に有難うございました。
　岩室の林道には、６月中旬より七夕位までの間、ほたるが
飛翔致します。幻想的なひとときをみなさま楽しみにお越し
頂いております。ぜひ、またお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　女将　石崎純子

[利用した宿泊プラン]【幸懐石】開放感溢れる露天満喫。スタンダードプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とっぴー (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
平日に家族で泊まらせていただきました。料理はおいしく頂きましたが、すこし量が少なかったかな？お湯は最高でした。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎純子 返信日:2009/05/14
　先日は、ご来館誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きお言葉有難うございます。
お声は参考にさせて頂き今後さらに勉強して
まいりたいと存じます。
また機会ありましたら、ぜひお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　女将　石崎純子

[利用した宿泊プラン]【越後もち豚しゃぶしゃぶ】or【海鮮】をチョイス★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:名無し (男性/20代) 投稿日:2009/01/27
値段の割に料理がとてもおいしかったです。
夜中に入ったからせいだとは思うのですが露天風呂が少しぬるかった気がしますがそれ以外は本当に満足でした。
もし機会があったらまた利用させてもらいたいです。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎　純子 返信日:2009/01/30
先日は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
また、行き届きませんでしたのに有難いお言葉うれしく拝見致しました。露天風呂の温度は、申し訳ございませんでした。お風邪ひかれませんでしたでしょうか。温度の管理を機械でしておりますが、適温でお入り頂けますよう管理に努めてまいりますので、ぜひ、またお越しをお待ちしております。お言葉心より御礼申し上げます。
　　　　女将　石崎　順子

[利用した宿泊プラン]じっくり味わい★越後もち豚しゃぶしゃぶ プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:つばさ (男性/40代) 投稿日:2008/11/22
美味しい食事でした。ただ、夜中にのどが渇きましたが館内に自動販売機がなくちょっと困りました。それ以外は大満足でした。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎順子 返信日:2008/11/27
先日は、ご来館頂き誠に有難うございました。
また、お声をお聞かせ頂きましたこと有難く存じます。
館内の自動販売機については、ただ今、お客様のご要望も多いことで動きはじめているところでございました。急ぎ対応したいと存じます。そして、ご満足頂けたお言葉は、大変嬉しく励みにさせて頂きます。ぜひ、またお越し下さいますようお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　女将　石崎順子

[利用した宿泊プラン]越後もち豚しゃぶしゃぶ or 海鮮★美食プラン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆうな (女性/40代) 投稿日:2008/11/16
お料理に華やかさは無いですが、手抜きなしで満足できるものです。露天は温泉で掛け流しですが３人くらいしか入れず、見ず知らずの人とではキツイです。空くのを待って入りました。そんな時に温泉でも無い様な内風呂では…せめて入りたくなるジャグジーとか
工夫が欲しいです。マッサージ機無料は嬉しいです。山間でもなく、周りは平野です。　口コミに老舗宿とありましたが、こじんまりとした古い親しみのもてる宿です。
館内のいろんな装飾品にも癒されました。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎順子 返信日:2008/11/27
先日は、御来館頂き誠に有難うございました。
また、お声をお聞かせ頂きましたこと有難く存じます。
お風呂のことは、何か配慮させて頂けることがあればと思っております。又、親しみをもって頂きましたことは何より嬉しく、お言葉励みにさせて頂きます。
またぜひお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　女将　石崎順子

[利用した宿泊プラン]秋のなつかし膳★「越の鶏」陶板焼き♪全９品

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:p-t (女性/30代) 投稿日:2008/10/23
一泊でお世話になりました。到着した際に、社長さん？が 打ち合わせ中だったのか‥書類を広げながら、座ったままでの挨拶に☆チェックインの時間帯に宿泊者が通る場所で？と何となく、がっかりして部屋に到着。帰りも、他の方と話してる途中の座りながらの挨拶で終了。お見送りはなく、女将さんはどなたなのか分からず終いで。お料理が良かったので‥残念です。。父が携帯を忘れた際に、連絡を入れた所携帯を開いて中を見てたみたいで、〇〇様となってますがよろしいですか？と言われ、えっ!!普通開ける？と驚きました。悪気がある感じではなさそうだけど、不快でした。担当の仲居さんと、夕食時に固形燃料を急いで届けてくれた方。ありがとうございました。旅行好きな家族で、色々な宿に伺いますが‥やっぱり挨拶って大切ですよね☆☆☆
返信者:館主　石崎　健 返信日:2008/10/29
　全くの私の失態です。折角のご到着の際そしてお帰りの折に配慮が足りず、本当に申し訳有りませんでした。今後そのような事の無いよう、気をつけたいと存じます。女将は、お見送りをさせて頂いたようなのですが、きっとお声がけが足りなかったと反省しておりました。
また、携帯電話のことは、早くに忘れた方を見つけご連絡をとって差し上げたいという気持ちが、うっかり、してはいけないことの認識を忘れさせたようです。今後は如何なる時も慎むよう、互いに確認をいたしましたので、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
私も女将も、お越し頂いたお客様は全てご気分良く、お過ごし頂いているだろうか? と常に、心配しながら動いているのですが、私共の努力が足りなかったものと反省しております。お料理や客室担当などには、お喜び頂けたようでしたので、今後ともご指導頂きまして、ご拝顔の叶いますよう、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]秋のなつかし膳★「越の鶏」陶板焼き♪全９品

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ピロ (女性/30代) 投稿日:2008/09/28
歴史があるお宿でしたがとても清潔で、お部屋は天井が高く広々としており、お茶室を改造したお部屋まであって、のんびりさせて頂きました。お食事の味付けもとても美味しかったです。一番良かったのは、チェックインからチェックアウトまで対応してくださった全ての方が丁寧に対応してくださったことです。人柄の良さが伺えるあたたかい対応だったことが印象に残っています。また、是非寄らせて頂きたいと思います。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎純子 返信日:2008/10/09
　先日は、遠路よりお越し頂きまして誠に有難うございました。
また、行き届きませんでしたのに、大変身にあまるお言葉を
頂戴致しまして大変うれしく心より御礼を申し上げ、従業員
共々励みにさせて頂きます。有難うございました。
今後とも精進して参りますので、ぜひまたご来館をお待ち致して
おります。
日に日に秋深まってまいりますが、お風邪などひかれません
ようご自愛下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　女将　石崎純子

[利用した宿泊プラン]越後もち豚しゃぶしゃぶ or 海鮮★美食プラン！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ku-ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
落ち着いた感じの、日本旅館でした。古いながらも、掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。雨が降っていましたが、ちょうど宿に着いたときに、お琴と琵琶の生演奏をしていて、日本情緒あふれ、しみじみとしました。部屋もきれいにしてありとても感じが良かったのですが、布団を敷いてしまうと、テーブルも椅子も無く、お茶を飲んだり歓談する場がなくなってしまうのが少し残念でした。小学生の娘にも浴衣を合わせて用意していただき、娘もとても嬉しそうでした。ただ、帯がないのかたずねると、無いとのこと。子どもでもふわふわしてしまうので三尺か、大人のものと同じものでもあったほうがいいと思いました。お風呂も狭いながらもきれいで泉質もよく、気持ちよかったです。食事も落ち着いた雰囲気で頂け満足しています。また新潟に出かける際には行ってみたいです。お世話になりました！
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎純子 返信日:2008/09/22
　先日は、ご来館頂き誠に有難うございました。
また、行き届きませんでしたのに有難いお言葉を頂きました。
お部屋のお布団をお敷きした後のテーブル等につきましては、
配慮の足りない事でございました。スペース等の事も含め
配慮させて頂くよう考えて参ります。
浴衣の帯につきましては、大人用の帯をお出しさせて
頂くようにしたいと存じます。
お声をお聞かせ頂き心より御礼申し上げます。
より一層精進して参りたいと存じます。
ぜひ、ご来館下さいますようお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　女将　石崎　純子

[利用した宿泊プラン]越後もち豚しゃぶしゃぶ or 海鮮★美食プラン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いとえり (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
3歳と1歳の子供をつれての宿泊でしたが、夕食時におにぎりを用意してくださり、とてもありがたかったです。とりわけができるような魚のそぼろや、煮物などあり食事を頼まなかったのですが、満足した様子でした。
食事の前に、料理の説明がないことが残念でした。
お品書きもないので、これで料理は終わるのか、まだ出てくるのかも分からず、お酒がすすみませんでした。
お風呂の露天は狭いながらも源泉100%で、周囲に見える山々の説明書きもあって大変良かったです。
風呂上りのカキ氷も良かったです。最初何もシロップかかってないと思ってたら、後からカルピスが出てきました。これも説明があればちゃんとかき混ぜたのにと少し損した気分になってしまいました。まあ全部聞けばいいことなんですが。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎純子 返信日:2008/09/09
過日は、お暑い中、遠路よりお越し頂き誠に有難うございました。
また、お声をお聞かせ頂き有難うございます。
せっかくのご家族でのお楽しみのお席にご説明が不充分であります
事は、誠に申し訳なく、お恥ずかしい限りでございます。
担当させて頂く係に、またかき氷の担当にも今一度指導して
参りたいと存じます。　（かき氷は、梅シロップでございました。
わが家の梅で調理部製の物でございました。お話できなく残念で
ございました。）
今後とも精進してまいりますので、ぜひ、またお越し下さいます
ようお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　女将　石崎純子

[利用した宿泊プラン]越後もち豚しゃぶしゃぶ or 海鮮★美食プラン！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まーくん (男性/20代) 投稿日:2008/08/26
今回は新潟は初めてで宿泊先含め不安でしたが、旅館へ入ると落ち着いた雰囲気でとても安心できました。部屋も綺麗で日頃の疲れが癒せました。
夜の部屋食も大変満足でき、特に日本酒がとっても美味しかったです。
新潟が好きになりました。また足を運びたいと思います。ありがとうございました。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎純子 返信日:2008/09/09
先日は、ご来館頂き誠に有難うございました。
また、行き届きませんでしたのに有難いお言葉を頂き恐縮致して
おります。心より御礼を申し上げます。
また、ぜひ秋の新潟と新米とお酒をお楽しみにお越しを
お待ちしております。
有難うございました。　　　　女将　石崎純子

[利用した宿泊プラン]越後もち豚しゃぶしゃぶ or 海鮮★美食プラン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バーバパパの子 (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
8/15-16の一泊で泊まらせていただきました。小さな子どもを二人も連れて泊ってもいいのかと思うほど、敷居の高い感じの宿でした。
正直最初は建物も部屋も古く、廊下には日本画や書物、お面が飾ってあり、子連れが泊まるような旅館ではないなと思いました。
しかし、いざ泊ってみると夕食も朝食も大変おいしく、お風呂も気持ち良かったです。風呂上がりのかき氷も美味しかったです。
それに旅館が小さいからなのか、宿泊客も少なく大変静かで、夜もよく眠れました。
接客も大変気持ちよく、翌朝の見送りも大変丁寧でした。
四歳の息子は、最初はお面を怖がっていたのですが、帰るときには「バイバイ！」と手を振っていました。ゲームセンターがなくても楽しんでいたようです。
また是非泊まってみたい旅館です。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎純子 返信日:2008/08/29
　先日は、ご来館頂き誠に有難うございました。
また、行き届きませんでしたのに、何より嬉しいお言葉頂きました。
かねてより老舗で敷居が高く感じて行きづらいというお声を聞きますと大変残念に思っておりました。そして、何とかイメージの敷居を
低くしたいということを願っておりましたので、そう感じて頂けて有難い事でございます。
　また、子供さんがお面にバイバイと言って下さった事も嬉しいです。
これからも、どうぞお気軽に親戚の家に、おいでになるお気持ちで、お越し頂ければとお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　女将　石崎純子

[利用した宿泊プラン]越後もち豚しゃぶしゃぶ or 海鮮★美食プラン！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ましゃ (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
先日は家族４人でお世話になりました。
３才８カ月になる息子が小食なため、食事無しにして私と一緒にいただいたのですが、頼んだわけでもないのに、息子用のご飯を用意してくださり、そのお心遣いがとても嬉しかったです！小食な息子もモリモリと夕食をいただき、一緒に分けて食べていた私のお腹も、かなりの満足感でした！！
露天風呂が小さいとの口コミを見ていたのですが、お風呂が混み合うことがなく（３回入浴しましたが・・・）、まるで貸し切り温泉のようでくつろぐことができました。口コミにもあったように、湯上がりにかき氷をサービスでいただけて大満足でした！！
お部屋での夕食、赤ちゃんも連れていたので、とてもありがたがったです。久々にくつろぐことのできた１泊２日になりました。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎純子 返信日:2008/08/25
　先日は、お暑い中お越し頂き誠に有難うございました。
また、有難いお言葉、大変嬉しく読ませて頂きました。
行き届きませんでしたのに恐縮しております。
子供さんが沢山召し上がって下さったと言うお話が、
また嬉しいです。
私共の下の娘も小食で、なんとか食べてもらうのが
大変でしたので・・・
かき氷は、この時期自家製梅シロップをお出しして
いますが、冬は、ゆずみつになります。
これも　わりといけます。
また　どうぞお越しをお待ちしております。
有難うございました。
　　　　　　　　　　　　女将　石崎純子

[利用した宿泊プラン]夏のなつかし膳★「越の鶏」陶板焼き♪全９品

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆきちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
お料理もこの金額なのに、良かったです。また、利用します。
返信者:綿々亭 綿屋　女将　石崎純子 返信日:2008/08/16
先日は、遠路よりお越し頂き誠に有難うございました。
少しは、夏のお疲れがとれましたでしょうか。
また、有難いご投稿うれしく読ませて頂きました。
心より御礼申し上げます。
新米が９月２０日位には入荷すると思いますので、
ぜひ　またお越し下さいますよう、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　女将　石崎純子

[利用した宿泊プラン]越後もち豚しゃぶしゃぶ or 海鮮★美食プラン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者::ken (男性/50代) 投稿日:2008/07/06
朝食をとる部屋がクーラーが故障していて、暑い部屋だったのは残念でした。
夕食はとてもおいしく良かったです。
返信者:女将　石崎　純子 返信日:2008/07/08
先日は、お越し頂き誠に有難うございました。
当日は、新館のクーラーの故障で、せっかくの大切な一日の
お越しに大変申し訳のないことでございました。このような
ことのなきよう設備のメンテナンスには、より一層管理強化
して参りたいと心しております。
ご投稿有難うございました。またぜひお越し下さいますよう
お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　女将　石崎　純子

[利用した宿泊プラン]そよ風のなつかし膳★県産「越の鶏」陶板焼き♪全９品

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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