クチコミ・評価

センチュリープラザホテルからの返信

この度はセンチュリープラザホテルを選んでいただきご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのご意見ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
嬉しいご感想の数々に大変恐縮しております。
当ホテルでの滞在が楽しくお過ごししていただけたご様子に安堵いたしました。
朝食の牛乳についてですが、スタッフにお申し付けしていただければご用意可能となっております。
表記の方が分かりづらく申し訳ございませんでした。
また徳島へご来県の際にはお客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/30

センチュリープラザホテルからの返信

この度はセンチュリープラザホテルを選んでいただきご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいたくさんのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
またお客様に満足していただけたご様子に安堵いたしました。
エアコンについては、個別での温度調整ができずご不備をおかけしております。
これから暑い日が続きますので、お客様がお部屋に入った時に暑く感じないようエアコンを前もってつけるようにしております。
今後も皆様に快適にお過ごししていただけるよう精進してまいります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/8

センチュリープラザホテルからの返信

この度はセンチュリープラザホテルを選んでいただきご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
アスティとくしまをご利用される方には、当ホテルから近い事もありとても喜んでいただいております。
ホテル周辺には飲食店、コンビニ、スーパー、スポーツ店、文具店などたくさんのお店が立ち並んでおりますのでそちらもお客様よりご好評いただいております。
アメニティについても喜んでいただけて嬉しいかぎりでございます。
また徳島へ来られる際はお客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/15

センチュリープラザホテルからの返信

この度はセンチュリープラザホテルを選んでいただき、ご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのご意見・ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食に満足していただけたご様子に安堵いたしました。
大浴場については不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごししていただけるよう改善を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/3

センチュリープラザホテルからの返信

この度はセンチュリープラザホテルを選んでいただき、ご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
ゴールデンウィークはご家族で徳島での思い出は作っていただけましたでしょうか。
当ホテルの接客やお部屋について高評価をしていただき重ねて御礼申し上げます。
施設につきましては、築35年となりますので清潔に保てるよう努めてまいります。
ＲｅＦａ設置のお部屋が1室限定となっておりまして、今回お客様にご提供することとなりました。
小さいお子様がいるご旅行で、少しでもお母様、お父様がお部屋で寛いでいただけたのでしたら幸いでございます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/13

センチュリープラザホテルからの返信

この度はセンチュリープラザホテルを選んでいただき、ご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
快適な滞在をご提供でき、大変嬉しく思います。
当ホテルには大浴場にサウナもついており、お客様には喜んでいただいております。
今後も快適なご宿泊をしていただけるよう精進してまいります。
また徳島へ来られる際はお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/28

センチュリープラザホテルからの返信

この度はセンチュリープラザホテルを選んでいただき、ご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
アスティとくしまでのイベント時にご宿泊される方には、大変ご好評いただいております。
お客様にも喜んでいただけたようで安堵いたしました。
朝食会場についても「素敵」とのお言葉、嬉しいかぎりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごししていただけるホテルであるよう努めてまいります。
またのご来県、ご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/10

センチュリープラザホテルからの返信

すけさん様　この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、バブル末期に建造されたホテルですので、室内は広く造られております。また、周りに当ホテルより高い建造物がありませんので、全室から抜ける眺望となります。これらのことにご満足いただけたこと、大変うれしく思っております。ただ、接客・サービスに関しては、いただきました評価を真摯に受け止め、今後の従業員教育に努めてまいります。
徳島に来ることがございましたら、またご利用いただけることをスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/11/23

センチュリープラザホテルからの返信

この度はご友人とのご旅行にセンチュリープラザホテルを選んでくださり、またご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お布団について、身体が痛くなったという事で大変申し訳ございませんでした。
今後マットは貸出できるようにいたします。
大浴場についてもお客様が気持ちよく利用していただけるよう清潔に保てるよう努めてまいります。
次回徳島に来ていただく機会がございましたら、また当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/10/24

センチュリープラザホテルからの返信

この度はセンチュリープラザホテルを選んでくださり、またご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お客様から高評価をいただき、嬉しいかぎりでございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めも当ホテルの魅力の一つだと思っておりますので、お褒めに預かり光栄です。
今後もお客様が快適にお過ごししていただけるホテルであるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/10/10

センチュリープラザホテルからの返信

この度はセンチュリ-プラザホテルを選んでくださり、またご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
接客について嬉しいお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も”温もりあるサービス”ができるようスタッフ一同努めてまいります。
また徳島へお越しの際は足を運んでいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
Century Plaza Hotel

返信日：2024/8/27